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文檔簡介
醫(yī)學檢驗見習報告xxxx年1月25日,我公家機關準備回來尋找預見習的地方,離家近的就是布吉人民醫(yī)院,但坐車也得好幾個小時。什么都不懂,就只好來到布吉人民醫(yī)院的大廳,一心走一步是一步。大廳里很多病人在候診,很擁擠,我有些膽怯,想離開。但是我提醒自己,既然來了,就一定要做點什么就可以回去。于是就隨手攔住了一位路過的護士,問道:“您好,我是學生,想到這里來見習,我該找誰呢?”她很好溫良心地告訴我要到后面去找什么科,但由于人多蔭濕小,很吵,我沒聽清楚,又看她很忙的樣子,就向她說謝謝了,結果呢,我就在中心醫(yī)院里亂走,到外看看。我摸摸碰碰地來到了行政樓,在樓下徘徊著,心里甚是緊張,一位聽到一位年輕的醫(yī)生走過來,就向他說明情況,他讓我到醫(yī)務科去。我上了行政樓,來到醫(yī)務科,楊科長說話了我的要求后,叫我到科教科去找藍科長,讓她給我作安排,我心里高興得很,以為這樣就成功一大半了,還想著怎么這樣簡單,一定是“中山大學”名聲的關系。見到藍科長,一番自我介紹,再一輪問答之后,她便對我說:“你到別的診所去看看好嗎?我們院長不在,這事我做不了主?!蔽衣犃耍睦锖苁?,但一點都不緊張,我很恭敬地說:“您再考慮考慮好嗎?”我的聲音一點也不抖,我想這是在國立大學里鍛煉出來的,這就是我在大學里擔任學生的成果。我剛說完,電話就響了,藍科長接了一通電話,放下電話后說:“像你這樣單個來的學生,我們是不接收的,一般都是學校和醫(yī)院聯(lián)系好了,我們才接收,對實習生或見習生進行培訓?!比缓笏终f:“到別的醫(yī)院看看好嗎?”,我真的有點失望啊,不知道為什么,我竟說出了這樣的話:“我想說不好,可能他們也會這么說的,所以我不敢這么快就走了,請問您我還有什么渠道能到這兒來見習嗎?”她有點不耐煩了,“那就你沙托梅想辦法了”“那我還想問,院長什么時候會在呢?”她可能真生氣了:“不知道,他也有他的工作要忙?!蔽业懒酥x道了歉,才走出科教室,真的不敢就這樣離開了,還記得在學校的醫(yī)學生預見習動員大會上,老師說過“不管你用什么方法,首先要進去,死纏爛打也行,”于是我又來到李倫,可剛進門,那楊科長就吼叫了:“不用說了,我們沒人接收過自己個人來轉交見習的,這樣不好管理?!蔽?guī)捉罅耍骸熬筒豢梢栽囋噯??我干什么都行的,跑腿也行啊?!彼€是說:“行了,我們不懂管理,還沒有這個能力?!蔽衣犃诉@句話,真是好難受啊,說了謝謝就下樓去了,真的有點想哭,這樣有求于人而人家卻不有求于人給予理會。走在大街上,想著:“算了,人家也有人家的道理,我到其他醫(yī)院去就好了,總會成功的?!弊吡撕眠h的路,才來到天海醫(yī)院,這次我直奔醫(yī)務科,可順利了。因為這是一個民營醫(yī)院,到過年時很多醫(yī)務人員請假,周主任需要人好心。我呢,就這樣在醫(yī)務科里學習了。第一天上班呢,我?guī)椭苤魅未蛄藘煞菸募?,是《門診處方檢查結果》,歸納處方存在的結構性問題,如書寫錯誤:0.9%ns,涂改未簽名;處方空格處未劃斜杠;下級醫(yī)生口服缺上級醫(yī)生簽名;地址、電話不詳細(僅寫布吉);在以后的學習中,在查醫(yī)保處方的過程中會,能學到很多臨床上上才的知識外,還得知醫(yī)生除了要給病人看病冶病外,還需要很嚴格地遵循每一項規(guī)定認真地寫很病歷開處方,不能缺項漏項,如存在以下問題:1.入院單無患者手寫2.病歷中會化驗單不詳細,未粘貼或丟失;3.無血糖前列腺癌化驗單4.病程記錄缺如5.ct,b超、放射檢查原因?6.轉入內科治療后,請帶病歷轉科,而非出院。7.未轉入患者拒絕治療,應簽字。哪一項這項都是極為重要的法律依據(jù),缺了哪一項十項都可能會出現(xiàn)很麻煩的問題,帶來嚴重的后果。在查處方和病歷時,由于字跡潦草的關系,很多護士的名字我看不清楚,一秘書長開始還一天到晚就問周主任“這個是什么字,那個是什么字?!笨墒俏蚁?,問多了會很煩人的,何況周處長工作甚忙。于是就想辦法,向鄭主任要了一份花名冊,這樣,我把每個醫(yī)生的真名都看熟了,就算那字再潦草,我也能認得那是誰的名字。上了兩天班,發(fā)現(xiàn)了一個很不好的不良現(xiàn)象,就是見到女孩子認得的人卻喊不出名字,見到科主任也叫找不著其姓來,不是我記性不好,而是周沒向我介紹周圍一同工作的人。于是我到了一樓的一個宣傳欄,那上面有醫(yī)院各門診部各辦公室的一把手領導介紹,我看了幾遍,作者姓名的還抄了下來,這樣,我就記住了院長、黨支部書記、各科主任的姓名和樣貌及有關內部信息,早上上班時,碰上和領導同一趟電梯,我也能很準確的問一聲好,不用像頭兩天那樣只是望他/她一眼或點一下頭,這樣很不禮貌,給人因的印象很不好,自己也要說不好意思。而上些護士上來醫(yī)務科交手術通知單或病危通知單之類的東西時,我都會主動地與其聊話,并看她胸前佩戴的工證上的姓名,下次她再上來時,我們就能很熟悉地交流了。上面那個問題算是解決了,幾遍然后我又把醫(yī)院走了一遍又一遍,以求把醫(yī)院的構造、布局給弄清楚,以防周主任讓我送什么東西的時候地方性我找不著地方。果真有用,周主任叫蠢事我送了好幾次東西去檢驗科、b超室等,我毫不費勁就辦好了,回來的時候,周主任還驚訝“說這么快?!痹谶@里上班,我還有機會觀察一些領導是怎么樣處理醫(yī)療糾紛的,有一次,醫(yī)院在接到投訴網(wǎng)發(fā)來的傳真后,非常重視,立即派醫(yī)務科了解情況。得出以下報告:“患者XXX于XX年X月*日到院泌尿科就診,病人主訴:*月*日在外院檢查為“尿道支原體感染”,要求醫(yī)護人員開藥治療。本院醫(yī)生要求病人提供展枝檢驗結果或重其要求做檢查,均被病人拒絕。于是和病人溝通后就根據(jù)其癥狀為他開了氟康唑和左氧氟沙星針,輸液三天,費用348元。乂月乂日醫(yī)生質問他是否好轉,他說不好,醫(yī)生再次建議他提供外院鑒定書檢驗單或再做支原體檢查,針對藥敏再用藥治療,效果可能更好。病人不理解,認為輸液三天,花了三百多元,還沒把病治好,還要花錢再做治療,就是騙人、騙錢。處理:電話和投訴人XXX聯(lián)系溝通,向他解釋病情的痊愈是需要時間過程的,醫(yī)生對他的治療是正確的,醫(yī)生要求他提供檢驗結果或重檢體是對他負責任,有針對性用藥,療效會更好些。希望他不要只站在個人立場看問題,婚姻家庭醫(yī)患之間要增加溝通和信任,并希望他有什么想法可以隨時即時和我們溝通交流?;右庖姡翰∪怂欢t(yī),簡單的該病跟他解釋不清,他上網(wǎng)投訴,是他的權利,但是,他必須尊重事實,不能攻擊醫(yī)院,損壞醫(yī)院的名譽。最后,衷心希望投訴網(wǎng)是一個主觀、公正的交流平臺,是一個促進醫(yī)患雙方共同提
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