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校園中的歐亞超市本小組成員:12040720武思慧
12040723李文媛12040721劉雅君12040724潘文文目錄創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司簡介
市場分析
營銷策略及規(guī)劃
媒介投放
廣告預(yù)算
公司簡介歐亞超市是一個綜合性的大超市,其規(guī)模較大,設(shè)施完備,服務(wù)質(zhì)量好。兼食品、生活用品、文體用品、電子產(chǎn)品、娛樂休閑于一體。為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的多元化,多角度,全方位的服務(wù)于廣大消費(fèi)者。因此入駐校園。我超市設(shè)有采購、收獲、理貨、收銀、防損、客服等多個部門。各部門的員工對其工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守。本著顧客為上的原則,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。超市目標(biāo)是為滿足廣大師生的需求,突出“貼心你我,便利生活”的理念,努力打造一個校園中的歐亞超市。市場分析市場環(huán)境產(chǎn)品消費(fèi)者競爭者人們在消費(fèi)觀念上更傾向于物美價(jià)廉的商品,并擁有廣大的消費(fèi)群體。1、種類相對齊全2、營銷策略相對單一3、品牌形象在消費(fèi)群體中的認(rèn)知度較低4、產(chǎn)品影響低。消費(fèi)水平800元以下喜歡性價(jià)比高的商品,800以上的喜歡追求潮流。男生喜歡直接快捷的購物方式,女生喜歡好看精美的商品學(xué)校附近的便利店:價(jià)格低廉,品種繁雜。大型購物中心:促銷活動多,規(guī)模大。營銷策略目標(biāo)消費(fèi)群體認(rèn)知度消費(fèi)者利益點(diǎn)策略核心品牌定位及個性營銷策略目標(biāo)消費(fèi)群體學(xué)生,在校教職工,這一類人都每天在學(xué)習(xí)與工作的巨大壓力下生活與學(xué)習(xí),他們穿梭于校園中有著三點(diǎn)一線的生活方式,因此往往對于生活中的需求的輕松舒適要求較高,渴望在購物中能夠得到貼心便利的服務(wù)。核心人群:在校廣大師生,追求便利、貼心。潛在消費(fèi)者:校園周邊的當(dāng)?shù)鼐用瘢饕枨笊钣闷?,對性價(jià)比要求高。認(rèn)知度便利、貼心、價(jià)格公道、品質(zhì)好。在校師生的購物需要主要就是為了滿足日常的基本生活需求,面對學(xué)習(xí)、生活和工作的壓力,他們需要一個全方位的地方供他們采購、休閑的地方,讓他們能夠感到貼心、便利,從而自信的投入到工作和學(xué)習(xí)中去,真正的感受到貼心你我、便利生活。消費(fèi)者利益點(diǎn)在他們的日常學(xué)習(xí)和工作的生活中,為了緩解他們的學(xué)習(xí)、生活、工作壓力,滿足他們的消費(fèi)需求。讓他們在進(jìn)入超市時(shí)能夠感受到極其熱情的服務(wù)。在促銷專柜多設(shè)置一些生活用品,比如食品、飲料、日用品,為顧客節(jié)省每一分錢,能夠在自己的價(jià)格范圍能買到有品質(zhì)保障的商品,達(dá)到薄利多銷的目的。策略核心貼心你我,便利生活,努力打造校園中的“歐亞”
歐亞是一個全球連鎖超市,其公司提出“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格最低的承諾。還向顧客提供超一流服務(wù)的新享受。公司一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則。走進(jìn)歐亞,顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。再者,顧客可以在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度購齊所有需要的商品。本案力圖通過“貼心你我,便利生活,努力塑造校園中的歐亞”這一核心策略,讓消費(fèi)者認(rèn)識到學(xué)子超市具備與沃爾瑪一樣的宗旨,其主要目標(biāo)是“幫師生節(jié)省每一分錢”做到價(jià)格最低的承諾,其一站式的購物新概念幫助消費(fèi)者在最短的時(shí)間內(nèi)跳到自己的滿意商品,最大程度上節(jié)省師生的時(shí)間?!靶@中的歐亞”這一策略采用的是“用牌子打牌子”的方式用大家熟知的歐亞超市的服務(wù)宗旨來塑造學(xué)子超市的形象。品牌定位及個性①物美價(jià)廉:說到商品,消費(fèi)者不僅注重商品的價(jià)格,更注重商品的質(zhì)量。本超市將保證貨源的可靠性,將質(zhì)量安全放在第一位,且本著薄利多銷的原則盡量做到價(jià)格最低。②優(yōu)質(zhì)服務(wù):根據(jù)馬斯洛需求原理,在滿足生理需求后人們則更高的希望滿足自己的精神需求和受尊重程度,因此優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引顧客的關(guān)鍵。我們鼓勵員工做到:當(dāng)您步入我們的商場時(shí),要使您感覺到您是受歡迎的。我們聘用那些愿意向顧客微笑、并看著顧客的眼睛,向離自己三米之內(nèi)的每一個人打招呼的員工,這就是我們所說的“三米微笑原則”。我們還將盡可能叫出你們的名字。Onlyyoucannotthink,notyoucanpickyServicethanyouthinkmuchbettermeaning營銷規(guī)規(guī)劃營銷規(guī)規(guī)劃活動策策劃消費(fèi)者者需求SWOT分析法法策劃目標(biāo)策劃目目標(biāo)穩(wěn)定現(xiàn)有消費(fèi)者,建立品牌忠誠度。
改變潛在消費(fèi)者對于本超市的認(rèn)知。確立品牌在市場上的地位,形成全國規(guī)模的學(xué)子超市連鎖。
短期目標(biāo)中期目標(biāo)長期目標(biāo)SWOT分析法法優(yōu)勢劣勢機(jī)會威脅(1)地理理環(huán)境境優(yōu)越越(2)消費(fèi)費(fèi)群體體廣泛泛(3)最先先進(jìn)的的運(yùn)營營方案案(4)成本本低(1)主要要服務(wù)務(wù)于校校園內(nèi)內(nèi)部群群體,,不能能面向向廣大大的消消費(fèi)者者。(2)超市的的生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)營營會受受校方方影響響,眾眾多的的市場場開發(fā)發(fā)難以以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。全國高高校擴(kuò)擴(kuò)招,,生源源增多多,消消費(fèi)群群體越越來越越多,,適時(shí)時(shí)擴(kuò)大大超市市規(guī)模模,打打造超超市質(zhì)質(zhì)量品品牌。。(1)來自自于越越來越越多以以及越越來越越完善善的學(xué)學(xué)校周周邊超超市、、賣場場的競競爭。。(2)近年年來物物價(jià)水水平的的提高高,商商品價(jià)價(jià)格上上漲使使得超超市的的銷售售面臨臨巨大大的壓壓力。。消費(fèi)者者需求求:市市場調(diào)調(diào)查市場調(diào)調(diào)查喜歡的的促銷方式式超市吸吸引你的特特點(diǎn)購物頻率消費(fèi)水平消費(fèi)者者的消消費(fèi)水水平4.0969.38%800元以下下4.09%1000元以上上26.53%800-1000元消月費(fèi)費(fèi)生生者者活的的費(fèi)費(fèi)消費(fèi)者者的購購物頻頻率超市吸吸引你你的方方面消費(fèi)者者最喜喜歡的的促銷銷方式式76.36%9.09%7.27%7.27%抽獎打折優(yōu)惠卷卷贈送小小禮品品7.27活動策策劃在超市市進(jìn)行行部分分商品品的折折扣促促銷,,對一一般的的補(bǔ)充充商品品進(jìn)行行降價(jià)價(jià)促銷銷用以以帶動動主商商品銷銷量的的增加加。A商品連連帶在學(xué)校校舉行行各種種大型型活動動時(shí)聯(lián)聯(lián)系其其舉辦辦單位位,給給予其其大力力贊助助和后后勤支支持C贊助校校園活動對部分分商品品實(shí)行行積分分制,,為忠忠誠顧顧客免免費(fèi)辦辦理會會員卡卡,會會員卡卡在購購買商商品時(shí)時(shí)可享享受一一定折折扣B商品積積分會員卡卡制創(chuàng)意設(shè)設(shè)計(jì)影視廣廣告平面廣廣告軟文影視廣廣告腳腳本1.情感篇篇:組鏡一一:成成長中中有父父母風(fēng)風(fēng)雨陪陪伴鏡頭一一:小小時(shí)候候的摔摔倒,,有父父母來來扶;;鏡頭二二:上上學(xué)的的下雨雨天,,有父父母來來送傘傘;鏡頭三三:外外出求求學(xué),,父母母不舍舍的眼眼光追追隨著著你。。組鏡二二:低低潮期期有朋朋友幫幫助解解決鏡頭一一:考考試前前,主主人公公坐在在桌前前發(fā)呆呆,發(fā)發(fā)現(xiàn)不不會做做題,,心急急如焚焚。朋朋友友過來來關(guān)心心的問問,并并耐心心的講講解。。組鏡三三:迷迷茫里里有老老師點(diǎn)點(diǎn)撥升升華鏡頭一一:老老師就就想燈燈塔,,當(dāng)你你在迷迷茫的的大海海失去去方向向的時(shí)時(shí)候?yàn)闉槟阒钢敢?。。組鏡四四:失失落時(shí)時(shí)有愛愛人陪陪伴度度過鏡頭一一:當(dāng)當(dāng)被別別人誤誤解時(shí)時(shí),在在你的的那個個他((她))的關(guān)關(guān)心理理解下下組鏡五五:鏡頭一一:下下雨時(shí)時(shí),在在超市市躲雨雨,手手里端端著一一杯熱熱氣騰騰騰騰騰的奶奶茶。。鏡頭二二:低低潮時(shí)時(shí),去去超市市購物物,散散心發(fā)發(fā)泄。。鏡頭三三:當(dāng)當(dāng)你在在超市市購物物無從從選擇擇時(shí),,導(dǎo)購購熱情情的向向你解解說,,幫助助你做做出選選擇。。鏡頭四四:失失落時(shí)時(shí),在在超市市邂逅逅你心心目中中的他他(她她)。。2.現(xiàn)實(shí)篇篇鏡頭一一:火熱的的太陽陽,天天氣悶悶熱,,一個個女生生從宿宿舍出出來走走啊走走啊走走啊走走········(經(jīng)歷歷了N長時(shí)間間),,滿頭頭大汗汗的,,終于于到達(dá)達(dá)了超超市。。鏡頭二二:清清爽的的天氣氣,女女生從從宿舍舍出來來一轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)身就就看到到了歐歐亞超超市出出現(xiàn)在在了自自己的的眼前前。旁白::歐亞亞超市市,給給您最最便捷捷的服服務(wù)。。平面廣廣告1.貼心篇篇(1)天使使的羽羽毛,,熱忱忱的心心,每每個人人的內(nèi)內(nèi)心都都有那那么一一塊陰陰霾,,需要要別人人去溫溫暖。。學(xué)子子超市市就想想那羽羽毛,,雖然然感覺覺他無無足輕輕重,,但是是他卻卻緊緊緊的貼貼著我我們的的心來來溫暖暖我們們。(2)我們們每個個人都都有一一顆不不同的的心,,但無無論如如何我我們都都希望望有人人能了了解我我們的的內(nèi)心心。不不同的的心,,不同同的需需求。。2.便利篇組圖:通通過一組組漫反映映學(xué)子超超市的商商品應(yīng)有有盡有。。(1)廚師匆匆匆走進(jìn)進(jìn)超市,,出來推推了一車車鍋碗瓢瓢盆(2)教師匆匆匆走進(jìn)進(jìn)超市,,出來(3)美女匆匆走進(jìn)超市,出來推了一車時(shí)裝首飾(4)小孩匆匆走進(jìn)超市,出來推了一車零食飲料(5)拉登匆匆走進(jìn)超市,出來時(shí)身體變?yōu)樘摼€(暗示穿了隱形衣)(6)文字:歐亞超市,你想要的,我們都有軟文成長我們沐浴浴著愛的的陽光長長大我們滋潤潤著人間間的真情情成長多少次帶帶著幸福福的感覺覺進(jìn)入夢夢鄉(xiāng)多少回含含著感動動的淚花花暢想未未來成長中有有父母風(fēng)風(fēng)雨陪伴伴低潮期有有朋友幫幫助解決決失落時(shí)有有愛人陪陪伴度過過迷茫里有有老師點(diǎn)點(diǎn)撥升華華他們無私私的愛給給了我面面對困難難的勇氣氣常懷感恩恩之心的的人是最最幸福的的常懷感激激之情的的生活是是最甜美美的歐亞超市市時(shí)刻陪陪伴你的的身邊伴你成長長媒介投放放校園廣播播媒介網(wǎng)絡(luò)媒介介雜志媒介介POP手繪海報(bào)媒介介戶外媒介介網(wǎng)絡(luò)媒介介目的——利用該媒媒體信息息覆蓋面面廣、互互動性強(qiáng)強(qiáng)的特點(diǎn)點(diǎn),以最最直接有有效的路路徑將活活動信息息和品牌牌價(jià)值價(jià)價(jià)值傳要求——主要通過校園網(wǎng)站、百度校園貼吧、土豆和優(yōu)酷視頻傳播。排期——整個活動期間,活動結(jié)束后仍可通過此傳播。雜志媒介介目的——利用該媒媒介針對對性強(qiáng)、、權(quán)威性性強(qiáng)、關(guān)關(guān)注度高高、受眾眾文化層層次較高高等特點(diǎn)點(diǎn),來增增加消費(fèi)費(fèi)者的品品牌好感感度和品品牌忠誠誠度。要求——主要針對對校園雜雜志(如如《足音》、《心苑》、《工商動態(tài)態(tài)》),在廣廣告發(fā)布布的同時(shí)時(shí),也可可在雜志志上發(fā)表表一些軟軟文,引引起消費(fèi)費(fèi)者的情情感共鳴鳴。排期——每學(xué)期兩兩次,以以半版或或整版的的形式投投放。戶外媒介介要求——以校園中人流必經(jīng)的站牌、通道、廣告粘貼處,引起廣大消費(fèi)者的注意。排期——貫穿本次廣告活動的始終。POP手繪海報(bào)報(bào)媒介目的——以簡單生動的的POP手繪廣告海報(bào)報(bào)來進(jìn)行宣傳傳,提醒消費(fèi)費(fèi)者的認(rèn)知和和購買。要求——在活動期間,,在超市門口口、宿舍樓前前進(jìn)行投放。。排期——貫穿本次廣告告活動的始終終。校園廣播媒介介目的——以其重復(fù)播放放的模式縈繞繞在整個校園園,通過重復(fù)復(fù)聽覺效果來來加深印象。。要求——在活動期間,,每天兩檔的的校園廣播中中插播宣傳口口號和超市宗宗旨。排期——貫穿本次廣告告活動的始終終。廣告預(yù)算預(yù)算內(nèi)容費(fèi)用市場調(diào)研費(fèi)用營銷調(diào)研100廣告設(shè)計(jì)制作影視、平面、雜志、站牌、網(wǎng)絡(luò)、POP手繪等廣告1000媒介預(yù)算網(wǎng)絡(luò)、戶外媒介、POP手繪、校園廣播2580營銷活動商品連帶、商品積分、會員卡制、贊助校園活動3500ThankYou!9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。15:19:0315:19:0315:1912/31/20223:19:03PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2215:19:0315:19Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。15:19:0315:19:0315:19Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2215:19:0315:19:03December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20223:19:03下下午午15:19:0312月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月223:19下午午12月-2215:19December31,202216、行動出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/3115:19:0315:19:0331December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。3:19:03下下午3:19下下午15:19:0312月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。15:19:0415:19:0415:1912/31/20223:19:04PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2215:19:0415:19Dec-2231-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。15:19:0415:19:0415:19Saturday,December31,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2215:19:0415:19:04December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20223:19:04下下午15:19:0412月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月223:19下下午午12月月-2215:19December31,202216、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/3115:19:0415:19:0431December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。3:19:04下下午3:19下下午午15:19:0412月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出
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