進(jìn)出口貿(mào)易的基本程序

制作人：3658農(nóng)民網(wǎng)

進(jìn)出口貿(mào)易流程第一節(jié)、出口貿(mào)易的基本程序一、準(zhǔn)備階段二、交易磋商階段三、合同履行階段第二節(jié)、進(jìn)口貿(mào)易的基本程序一、進(jìn)口前的準(zhǔn)備二、進(jìn)口合同的磋商與訂立三、進(jìn)口合同的履行第三節(jié)、案例分析一、一起出口大蒜受騙案二、一起出口蘋果受騙案課后試題第一節(jié)出口貿(mào)易的基本業(yè)務(wù)程序準(zhǔn)備階段1交易磋商、簽訂合同2履行合同3一、準(zhǔn)備階段（一）對國際市場的調(diào)查研究調(diào)查進(jìn)口國別或地區(qū)調(diào)查商品市場調(diào)查交易對象（二）制訂出口商品經(jīng)營方案或價(jià)格方案（三）落實(shí)貨源、制訂商品生產(chǎn)計(jì)劃（四）廣告宣傳（五）選定客戶和建立業(yè)務(wù)關(guān)系二、交易磋商、簽訂合同4、接受交易磋商、簽訂合同3、還盤2、發(fā)盤1、詢盤（一）、詢盤(ENQUIRY)指準(zhǔn)備購買或出售某種商品的人向潛在的供貨人或買主詢問該商品的成交條件或交易的可能性的業(yè)務(wù)行為，它不具有法律上的約束力。

詢盤的內(nèi)容可涉及：品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、包裝、價(jià)格裝運(yùn)以及索取樣品等，而多數(shù)只是詢問成交價(jià)格。所以，業(yè)務(wù)上常把詢盤稱作詢價(jià)。

（二）、發(fā)盤（OFFER）在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中，發(fā)盤又稱發(fā)價(jià)或報(bào)價(jià)，在法律上稱為要約。發(fā)盤可以是應(yīng)對方詢盤的要求發(fā)出，也可以是在沒有詢盤的情況下，直接向?qū)Ψ桨l(fā)出。發(fā)盤一般是由賣方發(fā)出的，稱為賣方發(fā)盤（SELLINGOFFER）；但也可以由買方發(fā)出，業(yè)務(wù)稱其為“遞盤”（BUYINGOFFER）。（二）、發(fā)盤（OFFER）1.發(fā)盤的定義及具備的條件。（1）向一個(gè)或一個(gè)以上的特定人提出：（2）表明訂立合同的意思：或表明發(fā)盤人受發(fā)盤約束。（3）發(fā)盤內(nèi)容必須十分確定：（4）送達(dá)受盤人。發(fā)盤于送達(dá)受盤人時(shí)生效。（二）、發(fā)盤（OFFER）2.發(fā)盤的撤回和撤銷撤回是指在發(fā)盤尚未生效，發(fā)盤人采取行動(dòng)、阻止它的生效。而撤消是指發(fā)盤已生效后，發(fā)盤人以一定方式解除發(fā)盤的效力。

根據(jù)《公約》的規(guī)定，發(fā)盤可以撤銷，其條件是：發(fā)盤人撤銷的通知必須在受盤人發(fā)出接受通知之前傳達(dá)到受盤人。但是，在下列情況下，發(fā)盤不能再撤銷：

（1）發(fā)盤中注明了有效期，或以其他方式表示發(fā)盤是不可撤銷的。

（2）受盤人有理由信賴該發(fā)盤是不可撤銷的，并本著對該發(fā)盤的信賴采取了行動(dòng)。（二）、發(fā)盤（OFFER）3.發(fā)盤的終止：即發(fā)盤法律效力的消失問題，由受盤人拒絕使發(fā)盤終止效力。此外，在貿(mào)易實(shí)務(wù)中還有以下三種情況造成發(fā)盤的失效：

（1）發(fā)盤人在受盤人接受之前撤銷該發(fā)盤。

（2）發(fā)盤中規(guī)定的有效期屆滿。

（3）其它方面的問題造成發(fā)盤失效。（三）、還盤盤（COUNTEROFFER）又稱還價(jià)，法法律上稱為反反要約。指受受盤人在接到到發(fā)盤后，不不同意或不完完全同意發(fā)盤盤提出的各項(xiàng)項(xiàng)條件，為了了進(jìn)一步磋商商交易，對發(fā)發(fā)盤提出修改改意見，用口口頭或書面形形式表示出來來，就構(gòu)成還還盤。（四））、接接受（（ACCEPTANCE）所謂接接受，，就是是交易易的一一方在在接到到對方方的發(fā)發(fā)盤或或還盤盤后，，以聲聲明或或行為為向?qū)Ψ奖肀硎就?。。法律律上將將接受受稱作作承諾諾。接接受和和發(fā)盤盤一樣樣，既既屬于于商業(yè)業(yè)行為為，也也屬于于法律律行為為.根據(jù)《公約》的解釋釋，構(gòu)構(gòu)成有有效的的接受受要具具備以以下4個(gè)條件件：1.接受必必須是是由受盤人人作出出。2.接受必必須是是同意發(fā)盤所所提出出的交交易條條件。。3.接受必必須在在發(fā)盤盤規(guī)定定的時(shí)效內(nèi)內(nèi)作出出。4.接受受通通知知的的傳傳遞遞方方式式應(yīng)應(yīng)符符合合發(fā)發(fā)盤盤的的要要求求送達(dá)達(dá)受受盤盤人人。（四四））、、接接受受（（ACCEPTANCE）發(fā)盤盤中中通通常常都都規(guī)規(guī)定定有有效效期期。。在在國國際際貿(mào)貿(mào)易易中中，，由由于于各各種種原原因因，，導(dǎo)導(dǎo)致致受受盤盤人人的的接接受受通通知知有有時(shí)時(shí)晚晚于于發(fā)發(fā)盤盤人人規(guī)規(guī)定定的的有有效效期期送送達(dá)達(dá)，，這這在在法法律律上上稱稱為為““遲遲到到的的接接受受””。。對對于于這這種種遲遲到到的的接接受受，，發(fā)發(fā)盤盤人人不不受受其其約約束束，，不不具具法法律律效效力力。。但但也也有有例例外外的的情情況況：：1.如果果發(fā)發(fā)盤盤人人毫毫不不遲遲延延地地用用口口頭頭或或書書面面的的形形式式將將此此種種意意思思通通知知受受盤盤人人。。2.如果果載載有有逾逾期期接接受受的的信信件件或或其其它它書書面面文文件件表表明明，，它它在在傳傳遞遞正正常常的的情情況況下下是是能能夠夠及及時(shí)時(shí)送送達(dá)達(dá)發(fā)發(fā)盤盤人人的的，，那那么么這這項(xiàng)項(xiàng)逾逾期期接接受受仍仍具具有有接接受受的的效效力力，，除除非非發(fā)發(fā)盤盤人人毫毫不不遲遲延延地地用用口口頭頭或或書書面面方方式式通通知知受受盤盤人人，，他他認(rèn)認(rèn)為為發(fā)發(fā)盤盤已已經(jīng)經(jīng)失失效效。。（四四））、、接接受受（（ACCEPTANCE）但根根據(jù)據(jù)國國際際貿(mào)貿(mào)易易習(xí)習(xí)慣慣，，在在業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)中中，，一一般般還還要要用用書書面面形形式式將將雙雙方方的的權(quán)權(quán)力力、、義義務(wù)務(wù)明明文文規(guī)規(guī)定定下下來來，，便便于于執(zhí)執(zhí)行行，，這這就就是是所所謂謂簽簽訂訂合合同同。。書書面面合合同同的的作作用用一一般般可可歸歸納納為為以以下下3點(diǎn)：（1）作為為合同同成立立的證證據(jù)：：（2）作為為履行行合同同的依依據(jù)。。（3）有時(shí)時(shí)作為為合同同生效效的條條件。。書面合合同的的內(nèi)容容，可可分為為3部分：：（1）約首首部分分：（2）基本本條款款：（3）約尾尾部分分：三、履履行合合同下面將將以采采用CIF術(shù)語和和憑不不可撤撤消即即期議議付跟跟單信信用證證支付付的交交易為為例介介紹出出口合合同的的履行行過程程。在在這過過程中中，應(yīng)應(yīng)把握握四個(gè)個(gè)方面面的銜銜接：：即貨貨、證證、船船、款款。（一））備貨貨和和報(bào)報(bào)驗(yàn)驗(yàn)（二））落實(shí)實(shí)信信用用證證（三））辦理貨貨運(yùn)、、報(bào)關(guān)關(guān)和投投保（四））制單單結(jié)結(jié)匯匯（五））出口收收匯核核銷和和出口口退稅稅（六））索賠賠和和理理賠賠履行合同（一））備貨貨和報(bào)報(bào)驗(yàn)A、備貨貨：在備貨貨工作作中，，應(yīng)注注意以以下幾幾問題題：貨物的的品質(zhì)質(zhì)、規(guī)規(guī)格；；貨物的的數(shù)量量；貨物的的包裝裝和嘜嘜頭（（運(yùn)輸輸標(biāo)志志）；；備貨時(shí)時(shí)間；；（一））備貨貨和報(bào)報(bào)驗(yàn)B、報(bào)驗(yàn)驗(yàn)凡屬國國家規(guī)規(guī)定，，或合合同規(guī)規(guī)定必必經(jīng)中中國進(jìn)進(jìn)出口口商品品檢驗(yàn)驗(yàn)局檢檢驗(yàn)出出證的的商品品，在在貨物物備齊齊后，，應(yīng)向向商品品檢驗(yàn)驗(yàn)局申申請檢檢驗(yàn)，，只有有取得得商檢檢局發(fā)發(fā)給合合格的的檢驗(yàn)驗(yàn)證書書，海海關(guān)才才準(zhǔn)放放行。。申請報(bào)驗(yàn)的的手續(xù)是，，凡需要法法定檢驗(yàn)出出口的貨物物，應(yīng)填制制“出口報(bào)報(bào)驗(yàn)的申請請單”，向向商檢局辦辦理證件取取驗(yàn)手續(xù)。。“出口報(bào)報(bào)驗(yàn)申請單單”的內(nèi)容容一般包括括：品名、、規(guī)格、數(shù)數(shù)量（或重重量）、包包裝、產(chǎn)地地等項(xiàng)。如如需有外文文譯文時(shí)，，應(yīng)注意中中、外文內(nèi)內(nèi)容一致。?！吧暾垎螁巍边€應(yīng)附附上合同信信用證副本本等有關(guān)單單據(jù)，供商商檢局檢驗(yàn)驗(yàn)和發(fā)證時(shí)時(shí)參考。返回（二）落實(shí)實(shí)信用證A、催證B、審證一般來說，，在審查國國外來證時(shí)時(shí)，要考慮慮這四個(gè)方方面：1、政治上是是否符合我我國對外政政策；2、對安全及及時(shí)收匯是是否有保障障；3、對與我國國貿(mào)易協(xié)定定的國家的的來證是否否符合協(xié)定定的規(guī)定定；4、來證的條條款是否符符合合同規(guī)規(guī)定，證內(nèi)內(nèi)所列條款款，我方能能否履行。。在實(shí)際業(yè)務(wù)務(wù)中，銀行行和進(jìn)出口口公司共同同承擔(dān)審證證任務(wù)。（二）落實(shí)實(shí)信用證C、改證對信用證進(jìn)進(jìn)行了全面面細(xì)致的審審核以后，，如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，必必須要求國國外客戶通通過開證行行進(jìn)行修改改，并堅(jiān)持持在收到銀銀行修改信信用證通知知書后才能能對外發(fā)貨貨，以免發(fā)發(fā)生貨物裝裝出后而修修改通知書書未到的情情況，造成成我方工作作上的被動(dòng)動(dòng)和經(jīng)濟(jì)上上的損失。。（三）辦理理貨運(yùn)、報(bào)報(bào)關(guān)和投保保辦理貨運(yùn)：一般會(huì)與與三種類型型的貨運(yùn)服服務(wù)機(jī)構(gòu)打打交道：國國際儲(chǔ)運(yùn)公公司、國際際貨運(yùn)代理理公司、國國際貨運(yùn)聯(lián)聯(lián)盟。報(bào)關(guān)：報(bào)關(guān)是指指進(jìn)出口貨貨物出運(yùn)前前向海關(guān)申申報(bào)的手續(xù)續(xù)。（可以以自行辦理理報(bào)關(guān)手續(xù)續(xù)，也可以以通過專業(yè)業(yè)的報(bào)關(guān)經(jīng)經(jīng)紀(jì)行或國國際貨運(yùn)代代理公司來來辦理）投保：如合同規(guī)規(guī)定由賣方方投保的，，賣方在裝裝船前，須須及時(shí)向保保險(xiǎn)公司辦辦理投保手手續(xù)，填制制投保單（四）制單單結(jié)匯出口貨物裝裝出之后，，進(jìn)出口公公司即應(yīng)按按照信用證證的規(guī)定，，正確繕制制各種單據(jù)據(jù)。在信用用證規(guī)定的的交單有效效期內(nèi)，遞遞交銀行辦辦理議付結(jié)結(jié)匯手續(xù)。。（五）出口口收匯核銷銷和出口退退稅1.出口收匯核核銷：出口收匯匯核銷制度度是國家加加強(qiáng)出口收收匯管理，，確保國家家外匯收入入防止外匯匯流失的一一項(xiàng)重要措措施。2.出口退稅：指對出口口產(chǎn)品退還還其在國內(nèi)內(nèi)生產(chǎn)和流流通環(huán)節(jié)實(shí)實(shí)際繳納的的產(chǎn)品稅、、增值稅、、營業(yè)稅和和特別消費(fèi)費(fèi)稅。出口口產(chǎn)品退稅稅制度，是是一個(gè)國家家稅收的重重要組成部部分。（（出口退稅稅主要是通通過退還出出口產(chǎn)品的的國內(nèi)已納納稅款來平平衡國內(nèi)產(chǎn)產(chǎn)品的稅收收負(fù)擔(dān)，使使本國產(chǎn)品品以不含稅稅成本進(jìn)入入國際市場場，與國外外產(chǎn)品在同同等條件下下進(jìn)行競爭爭，從而增增強(qiáng)競爭能能力，擴(kuò)大大出口創(chuàng)匯匯。）（六六））索索賠賠和和理理賠賠在出出口口合合同同履履行行過過程程中中，，如如因因國國外外買買方方未未按按合合同同規(guī)規(guī)定定履履行行義義務(wù)務(wù)，，致致使使我我方方遭遭受受損損失失，，可可根根據(jù)據(jù)不不同同對對象象、、不不同同原原因因以以及及損損失失大大小小，，向向違違約約方方提提出出索索賠賠。。違違約約方方對對受受損損害害方方的的索索賠賠要要求求進(jìn)進(jìn)行行處處理理，，稱稱為為理理賠賠。。在在向向國國外外提提出出索索賠賠時(shí)時(shí)，，要要本本著著實(shí)實(shí)事事求求是是的的精精神神，，盡盡可可能能通通過過友友好好協(xié)協(xié)商商的的辦辦法法解解決決，，做做到到既既要要維維護(hù)護(hù)我我方方的的正正當(dāng)當(dāng)權(quán)權(quán)益益，，又又不不影影響響雙雙方方的的貿(mào)貿(mào)易易關(guān)關(guān)系系。。出口業(yè)業(yè)務(wù)的的一般般程序序可大大致用用下圖圖表示示：第二節(jié)節(jié)進(jìn)進(jìn)口貿(mào)貿(mào)易的的基本本業(yè)務(wù)務(wù)程序序進(jìn)口貿(mào)貿(mào)易和和出口口貿(mào)易易一樣樣，其其業(yè)務(wù)務(wù)程序序也基基本上上分為為三個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)：進(jìn)進(jìn)口前前的準(zhǔn)準(zhǔn)備、、合同同的磋磋商與與訂立立、合合同的的履行行。準(zhǔn)備階段磋商、訂立合同 履行合同準(zhǔn)備階段磋商、訂立合同履行合同一、進(jìn)進(jìn)口前前的準(zhǔn)準(zhǔn)備(一)進(jìn)口商商品審審批(二)進(jìn)口商品市市場的調(diào)查查和選擇(三)選擇交易對對象(四)制定進(jìn)口商商品經(jīng)營方方案(五)報(bào)批用匯計(jì)計(jì)劃(六)申領(lǐng)進(jìn)口許許可證(一)進(jìn)口商品審審批(二)進(jìn)口商品市市場的調(diào)查查和選擇進(jìn)口商品市市場的調(diào)查查和選擇主主要是指通通過多種渠渠道，廣泛泛了解國外外欲購商品品市場的供供銷狀況、、價(jià)格動(dòng)態(tài)態(tài)和各國有有關(guān)的進(jìn)出出口政策、、法規(guī)措施施和貿(mào)易習(xí)習(xí)慣作法。。市場的調(diào)查查研究包括括許多方面面：(1)進(jìn)口商品調(diào)調(diào)研。(2)國際市場價(jià)價(jià)格調(diào)研。。(3)國際市場供供求關(guān)系的的調(diào)研。(4)在選擇進(jìn)口口商品市場場時(shí)，進(jìn)口口商品國家家的相關(guān)貿(mào)貿(mào)易政策和和法規(guī)也不不容忽視。。(5)進(jìn)口商品在在注重經(jīng)濟(jì)濟(jì)效果的同同時(shí)，還要要貫徹國別別政策(三)選擇交易對對象為了對客戶戶有進(jìn)一步步深入地了了解，對客客戶的資信信調(diào)查可從從以下幾個(gè)個(gè)方面分析析：（1）支付能力。。（2）經(jīng)營能力。。（3）經(jīng)營作風(fēng)。。（4）經(jīng)營范圍。。(四)制定進(jìn)口商商品經(jīng)營方方案安排好采購購市場和選擇好交易對象是經(jīng)營方案案的重要內(nèi)內(nèi)容。除此此以外，在在方案中還還要對訂購購商品的數(shù)數(shù)量、時(shí)間間、價(jià)格、、貿(mào)易方式式和交易條條件等做出出妥善合理理的安排，，以作為對對外交易洽洽談和進(jìn)口口的重要依依據(jù)。（五）報(bào)批批用匯計(jì)劃劃(六)申領(lǐng)進(jìn)口許許可證二、進(jìn)口合合同的磋商商與訂立如前言所述述，一筆交交易包含出出口和進(jìn)口口兩個(gè)對立立面，因此此賣方磋商商的過程也也就是買方方的磋商過過程，所以以，進(jìn)口交交易的磋商商同樣包括括四個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)：詢盤、、發(fā)盤、還還盤和接受受。三、進(jìn)口合合同的履行行履行進(jìn)口合合同的主要要環(huán)節(jié)是：：保險(xiǎn)驗(yàn)收和撥交交貨物開立信用證證審單和付匯匯派船接運(yùn)貨貨物進(jìn)口索賠報(bào)關(guān)和納稅稅（一）、、開立信信用證進(jìn)口合同同簽訂后后，按照照合同規(guī)規(guī)定填寫寫開立信信用證申申請書向向銀行辦辦理開證證手續(xù)。。進(jìn)口商商申請開開立信用用證，應(yīng)應(yīng)向銀行行交付一一定比率率的押金金或抵押押品及必必要的開開證手續(xù)續(xù)費(fèi)。信用證的的內(nèi)容與與合同條條款一致致。信用證的的開證時(shí)時(shí)間，應(yīng)應(yīng)按合同同規(guī)定辦辦理。賣方收到到信用證證后，如如提出修修改信用用證的請請求，經(jīng)經(jīng)買方同同意后，，即可向向銀行辦辦理改證證手續(xù)。。（二）、、派船接接運(yùn)貨物物如合同規(guī)規(guī)定，賣賣方在交交貨前一一定時(shí)期期內(nèi)應(yīng)將將預(yù)計(jì)裝裝船日期期通知我我方。我我方在接接到上述述通知后后，應(yīng)及及時(shí)向貨貨運(yùn)代理理公司辦辦理租船船訂艙手手續(xù)。國外裝船船后，賣賣方應(yīng)按按合同規(guī)規(guī)定的內(nèi)內(nèi)容，及及時(shí)通知知我方以以便我方方辦理保保險(xiǎn)和接接貨等項(xiàng)項(xiàng)手續(xù)。。（三）保保險(xiǎn)合同中規(guī)規(guī)定保險(xiǎn)險(xiǎn)由買方方辦理的的，買方方可有以以下兩種種投保方方式：1、逐筆投投保方式式：指買買方在接接到國外外出口商商發(fā)來的的裝船通通知后，，直接向向保險(xiǎn)公公司填寫寫投保單單，辦理理投保手手續(xù)。保保險(xiǎn)公司司出具保保險(xiǎn)單，，投保人人繳付保保險(xiǎn)費(fèi)后后即可生生效。2、預(yù)約保保險(xiǎn)方式式：指買買方同保保險(xiǎn)公司司簽訂預(yù)預(yù)約保險(xiǎn)險(xiǎn)合同，，其中對對各種貨貨物應(yīng)投投保的險(xiǎn)險(xiǎn)別作了了具體規(guī)規(guī)定，投投保手續(xù)續(xù)比較簡簡單。以以后的事事項(xiàng)就全全由該保保險(xiǎn)公司司自動(dòng)承承保負(fù)責(zé)責(zé)了，一一旦發(fā)生生損失，，由保險(xiǎn)險(xiǎn)公司負(fù)負(fù)責(zé)賠償償。（四）、、審單和和付匯國內(nèi)銀行行收到國國外寄來來的匯票票及單據(jù)據(jù)后，對對照信用用證的規(guī)規(guī)定，核核對單據(jù)據(jù)的份數(shù)數(shù)和內(nèi)容容。（五）、、報(bào)關(guān)和和納稅1、報(bào)關(guān)進(jìn)口貨物物到貨后后，由進(jìn)進(jìn)出口公公司或委委托貨運(yùn)運(yùn)公司根根據(jù)進(jìn)口口單據(jù)填填寫“進(jìn)進(jìn)口貨物物報(bào)關(guān)單單”向海海關(guān)申報(bào)報(bào)，并隨隨附發(fā)票票、提單單裝箱單單、保險(xiǎn)險(xiǎn)單、許許可證及及審批文文件、進(jìn)進(jìn)口合同同、產(chǎn)地地證和所所需的其其他證件件。進(jìn)口貨物物運(yùn)達(dá)港港口卸貨貨時(shí)，港港務(wù)局要要進(jìn)行核核對。2、納稅：海關(guān)按照《中華人民共共和國海關(guān)關(guān)進(jìn)口稅則則》的規(guī)定，對對進(jìn)口貨物物計(jì)征進(jìn)口口稅。主要要稅種包括：關(guān)關(guān)稅、產(chǎn)品品稅、增值值稅、工商商統(tǒng)一稅和進(jìn)口口調(diào)節(jié)稅。。（六）驗(yàn)收收和撥交貨貨物進(jìn)口貨物須須經(jīng)商檢局局進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)。如有殘殘損短缺，，憑商檢局局出具的證證書對外索索賠。在辦完上述述手續(xù)后，，進(jìn)出口公公司委托中中國對外貿(mào)貿(mào)易運(yùn)輸公公司提取貨貨物并拔交交給訂貨部部門，外運(yùn)運(yùn)公司以““進(jìn)口物資資代運(yùn)發(fā)貨貨通知書””通知訂貨貨部門在目目的地辦理理收貨手續(xù)續(xù)。（七）、進(jìn)進(jìn)口索賠進(jìn)口商常因因質(zhì)量、數(shù)數(shù)量、包裝裝等不符合合合同的規(guī)規(guī)定，而需需向有關(guān)方方面提出索索賠。根據(jù)據(jù)造成損失失原因的不不同，進(jìn)口口索賠的對對象主要有有三個(gè)方面面：1、向賣方索索賠2、向輪船公公司索賠3、向保險(xiǎn)公公司索賠（七）、進(jìn)進(jìn)口索賠在進(jìn)口業(yè)務(wù)務(wù)中，辦理理對外索賠賠時(shí)一般應(yīng)應(yīng)注意以下下幾個(gè)方面面：（1）關(guān)于索賠賠證據(jù)（2）關(guān)于索賠賠金額（3）關(guān)于索賠賠期限（4）關(guān)于賣方方的理賠責(zé)責(zé)任進(jìn)口業(yè)務(wù)的的一般程序序可大致用用下圖表示示：第三節(jié)案案例分析一起出口大大蒜受騙案案2003年，S出口公司在在春季廣交交會(huì)上結(jié)識(shí)識(shí)了中東客客戶H貿(mào)易公司。。H公司提出購購買12噸大蒜1柜，并再三三強(qiáng)調(diào)這是是樣品柜，，希望長期期合作。應(yīng)應(yīng)客戶的要要求，S公司業(yè)務(wù)員員小王現(xiàn)場場制作了形形式發(fā)票2份，外商簽簽字后雙方方各執(zhí)一份份，外商當(dāng)當(dāng)場支付了了全部貨款款3600美元。廣交交會(huì)一結(jié)束束，S公司迅速安安排出貨，，并快遞了了提單、發(fā)發(fā)票、原產(chǎn)產(chǎn)地證和植植物檢疫證證。貨物抵抵港后不久久，外商發(fā)發(fā)來傳真，，認(rèn)為質(zhì)量量不錯(cuò)，要要求再訂貨貨1柜，并提出出今后合作作的幾點(diǎn)原原則：1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以以第一次發(fā)發(fā)貨的質(zhì)量量為準(zhǔn)；2.希望逐漸增增大發(fā)貨數(shù)數(shù)量，增進(jìn)進(jìn)了解，擴(kuò)擴(kuò)大合作，，建立長期期合作關(guān)系系；3.業(yè)務(wù)流程為為H公司傳真通通知購買數(shù)數(shù)量和發(fā)貨貨時(shí)間，S公司制作形形式發(fā)票傳傳真給H公司，H公司TT30%匯款S公司，然后后S公司安排出出口、快遞遞正本單據(jù)據(jù)并傳真快快遞單，H公司在收到到此傳真后后4個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)TT余款。S公司領(lǐng)導(dǎo)層層認(rèn)為中東東的市場很很重要，H公司循序漸漸進(jìn)的貿(mào)易易思路很合合S公司領(lǐng)導(dǎo)層層的胃口，，小王也積積極匯報(bào)。。認(rèn)識(shí)一個(gè)個(gè)貿(mào)易客戶戶不容易，，也已經(jīng)開開始了業(yè)務(wù)務(wù)合作，而而且目前不不少公司也也采取這種種付款辦法法，下一次次H公司進(jìn)口1柜，數(shù)量和和金額都不不大，應(yīng)該該適當(dāng)冒險(xiǎn)險(xiǎn)。于是S公司同意了了外商的要要求，安排排了出口。。H公司履行諾諾言，及時(shí)時(shí)支付了貨貨款。第三三次外商購購買了2柜，第四次次1柜，第五次次3柜，順利的的合作使S公司上上下下下堅(jiān)定了了和客戶合合作的信心心，小王也也被提拔為為出口部副副經(jīng)理。2003年10月25日，H公司提出購購買8柜，小王馬馬上完成了了操作。然然而，H公司并沒有有TT余款，而是是解釋暫時(shí)時(shí)遇到了資資金的困難難，保證在在15天內(nèi)付款。。同時(shí)H公司要求立立刻再發(fā)運(yùn)運(yùn)6柜以滿足市市場的需求求，并再三三強(qiáng)調(diào)了長長期合作的的熱切意愿愿。H公司還要求求小王速報(bào)報(bào)2柜圓蔥和1柜大姜的實(shí)實(shí)盤，并熱熱情地贊揚(yáng)揚(yáng)了小王的的工作效率率。小王向向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)報(bào)了客戶的的計(jì)劃，但但是隱瞞了了客戶沒有有支付6柜預(yù)付款的的情況，S公司經(jīng)理毫毫不猶豫地地同意了。。之后的結(jié)結(jié)果可想而而知：H公司擺出了了無賴的嘴嘴臉，拒絕絕付款；他他們一會(huì)兒兒講貨物的的質(zhì)量有問問題，一會(huì)會(huì)兒講S公司發(fā)貨不不及時(shí)，一一會(huì)兒講市市場不好，，虧損很大大，甚至于于后來根本本不理睬S公司。這時(shí)時(shí)候S公司才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，手中除除了形式發(fā)發(fā)票和郵寄寄單外，連連份合同書書也沒有，，真是“啞啞巴吃黃連連，有苦難難言”，遭遭受了巨大大的損失。。本案的教訓(xùn)：：本案的涉案金金額不算很大大，但是隱蔽蔽性很強(qiáng)，且且類似的例子子層出不窮，，對于農(nóng)副產(chǎn)產(chǎn)品出口企業(yè)業(yè)來講，具有有特別重要的的教育意義。。一、簽訂合同同書的重要意意義。合同是是出口貿(mào)易全全部工作的基基石，是買賣賣雙方應(yīng)該履履行義務(wù)的明明確界定。它它的缺失一旦旦被買方利用用，賣方的利利益無從保障障。品質(zhì)條款款的約定和商商品的檢驗(yàn)條條款是最重要要的內(nèi)容之一一。法律條款款主要包括解解決爭議條款款、不可抗力力條款和仲裁裁條款等。在在實(shí)際業(yè)務(wù)中中，出口企業(yè)業(yè)往往為了價(jià)價(jià)格、付款辦辦法等而討價(jià)價(jià)還價(jià)，容易易忽視法律條條款。無論金金額大小,都應(yīng)簽訂表述述嚴(yán)密、條款款完善的合同同書。二、國際詐騙騙分子正是利利用農(nóng)副產(chǎn)品品出口企業(yè)規(guī)規(guī)模普遍較小小、實(shí)力較弱弱、管理制度度不完善、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)強(qiáng)的弱點(diǎn)，才才頻繁地對我我國的農(nóng)副產(chǎn)產(chǎn)品出口企業(yè)業(yè)下手的。近近些年來，針針對農(nóng)產(chǎn)品出出口的國際詐詐騙出現(xiàn)了兩兩個(gè)新的特點(diǎn)點(diǎn)：從詐騙金金額看，從一一次詐騙幾十十萬、上百萬萬美元的大單單更多轉(zhuǎn)向一一萬、幾千美美元的小單；；從詐騙手法法看，詐騙分分子開始是正正常地和我企企業(yè)貿(mào)易，循循規(guī)守矩，逐逐漸取得我方方的信任，其其后再找種種種借口不付款款，甚至于直直接注銷公司司，杳無音信信,使我出口企業(yè)業(yè)遭受巨大損損失。類似的的詐騙有計(jì)劃劃地逐步實(shí)施施，長期性和和隱蔽性更強(qiáng)強(qiáng)，因而欺騙騙性更強(qiáng)，更更讓人防不勝勝防。事實(shí)上，我國國農(nóng)副產(chǎn)品出出口企業(yè)的競競爭力堪憂。。目前，年出出口千萬美元元的不過幾十十家，其他大大多數(shù)屬中小小企業(yè)，出口口產(chǎn)品和目標(biāo)標(biāo)市場普遍較較為單一，實(shí)實(shí)力小，抗風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)能力差，信息息渠道不暢，，質(zhì)量體系不不健全，普遍遍缺乏完備的的信用管理體體系。有的企企業(yè)發(fā)生了壞壞帳后，怕影影響形象，捂捂著蓋著，也也使得針對農(nóng)農(nóng)副產(chǎn)品的國國際詐騙頻頻頻得手。三、樹立法律律意識(shí)，建立立完善的公司司管理制度，，構(gòu)建信用調(diào)調(diào)查和欠帳風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制制。蒼蠅不叮叮無縫的蛋。。我出口企業(yè)業(yè)需苦練內(nèi)功功，建立一套套完善的、實(shí)實(shí)用的業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)作流程和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度度，同時(shí)應(yīng)聘聘用掌握國際際貿(mào)易理論和和進(jìn)出口實(shí)務(wù)務(wù)專業(yè)知識(shí)、、熟悉國際貿(mào)貿(mào)易慣例和相相關(guān)的法律知知識(shí)、有豐富富的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的專門人才才。企業(yè)內(nèi)部部應(yīng)建立一個(gè)個(gè)獨(dú)立的信用用管理機(jī)構(gòu)(人員)，全面管理企企業(yè)賒銷的各各個(gè)環(huán)節(jié)。從從實(shí)踐來看，，凡是設(shè)立信信用管理專員員和建立賒銷銷風(fēng)險(xiǎn)控制制制度的企業(yè)發(fā)發(fā)生出口風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的概率要小小得多。重要要的是，企業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要要認(rèn)真執(zhí)行這這些制度，不不要讓制度流流于形式。一起出出口蘋蘋果受受騙案案2003年，山山東MS公司和和印度度IDV貿(mào)易公公司簽簽定出出口蘋蘋果合合同。。IDV公司通通過某某國際際銀行行開立立了不不可撤撤銷即即期信信用證證，共共10柜，金金額85162美元。。信用用證規(guī)規(guī)定CON鄄SIGNEE是申請請人，，分批批裝運(yùn)運(yùn)辦法法是：：第一一批1個(gè)柜柜，，第第二二批批1個(gè)柜，第第三批8個(gè)柜。MS公司審單單后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，信用用證存在在兩處不不符點(diǎn)：：1、受益人人名稱一一個(gè)單詞詞少了兩兩個(gè)字母母；2、貨物描描述中APPLE被寫成了了APELL。MS公司聯(lián)系IDV公司要求修改改，IDV公司聲稱是銀銀行的小失誤誤，往往是難難以避免的，，并發(fā)送了保保證書，保證證不會(huì)因?yàn)檫@這兩處錯(cuò)誤而而提出拒付。。MS公司認(rèn)為開證證行為國際銀銀行，又有申申請人的保證證書，而且成成交的價(jià)格是是合理的市場場價(jià)格，堅(jiān)持持修改可能會(huì)會(huì)影響今后的的合作關(guān)系，，同意不修改改信用證。第一批1個(gè)柜和第二批批1個(gè)柜出口后，，受益人提交交了含有上述述2處不符點(diǎn)的單單據(jù)，申請人人接受了不符符點(diǎn)，而開證證行也沒有就就這些不符點(diǎn)點(diǎn)的單據(jù)發(fā)出出拒付通知書書。收到了前前兩批貨款后后，MS公司放心大膽膽地出口了第第三批蘋果并并及時(shí)提交了了單據(jù)。但是是，國外銀行行在收到單據(jù)據(jù)的第6個(gè)工作日發(fā)出出拒付通知書書。MS公司馬上聯(lián)系系IDV公司詢問，IDV公司找出種種種借口，一會(huì)會(huì)兒說前兩批批質(zhì)量有問題題，一會(huì)兒說說這是銀行的的慣例，一會(huì)會(huì)兒說市場很很不好，最后后赤裸裸地提提出至少降價(jià)價(jià)70%。MS公司在印度無無其他客戶，，即使找到了了其他買家，，沒有買方配配合也無法提提出貨物。蘋蘋果價(jià)值低，，又是保鮮產(chǎn)產(chǎn)品，運(yùn)回來來也不可能，，MS公司根本沒有有討價(jià)還價(jià)的的余地，被迫迫接受了外商商的要求。本案的教訓(xùn)：：1.第一次開證行行接受了含有有不符點(diǎn)的單單據(jù)并不等于于修改了信用用證，信用證證的修改必須須要得到各個(gè)個(gè)當(dāng)事人的同同意才有效。。認(rèn)為開證行行以前接受了了含有不符點(diǎn)點(diǎn)的單據(jù)，日日后必然接受受，這種推論論的理由是不不充分的。2.信用證一經(jīng)開開出就獨(dú)立于于合同之外。。申請人的保保證書和信用用證沒有直接接的聯(lián)系。從從本質(zhì)上講，，申請人的保保證書最多可可被算為協(xié)議議的范疇。3.農(nóng)副產(chǎn)品具有有鮮、活的特特點(diǎn)，不易長長期運(yùn)輸和儲(chǔ)儲(chǔ)存。有些農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品自身的的價(jià)值較低，，來回的海運(yùn)運(yùn)費(fèi)就可能高高于貨物的總總價(jià)值。這個(gè)個(gè)“先天不足足”一旦被不不法商人利用用，我出口企企業(yè)只能接受受外商的擺布布。4.對于新的客戶戶，操作要盡盡可能規(guī)范。。5.信用證該修改改的地方必須須堅(jiān)持。銀行行的責(zé)任僅是是按照信用證證的表面文字字表述處理單單據(jù),出口企業(yè)不要要想當(dāng)然,也不要認(rèn)為為信用證修修改會(huì)影響響和客戶的的關(guān)系。謝謝12月月-2215:32:0815:3215:3212月月-2212月月-2215:3215:3215:32:0812月月-2212月月-2215:32:082022/12/3115:32:089、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。15:32:0815:32:0815:3212/31/20223:32:08PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2215:32:0815:32Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。15:32:0815:32:0815:32Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2215:32:0815:32:08December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20223:32:08下午15:32:0812月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月223:32下下午12月-2215:32December31,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/3115:32:0815:32:0831December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。3:32:08下下午午3:32下下午午15:32:0812月月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。15:32:0815:32:0815:3212/31/20223:32:08PM11、成功就是是日復(fù)一日日