精選市場營銷營銷計劃范文集合六篇范文

精選市場營銷營銷計劃范文集合六篇范文日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作開展，來為以后的工作做一份方案吧。我們該怎么擬定方案呢？下列是小編收集整理的市場營銷營銷方案6篇，歡迎閱讀與收藏。

市場營銷營銷方案篇1

20xx年又是嶄新的一年，在20xx年里，市場營銷協(xié)會有這著更好的和更好的協(xié)會管理規(guī)劃。這一年，市場營銷協(xié)會在經(jīng)過一年的磨練中，總結上一學年的經(jīng)驗，吸取上一年的教訓，相信市場營銷協(xié)會也更加成熟和完善起來，其工作也會更加出色!

上學年方案：

1、專業(yè)知識講座〔11月份〕

協(xié)會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平臺，還是一個有著專業(yè)性質極高的交流平臺。專業(yè)知識講座能促進會員對專業(yè)知識技能的正確認識。作為一個專業(yè)性質的協(xié)會，本協(xié)會認為發(fā)展一次好的專業(yè)知識講座是必不可少的。

希望會員通過講座后能對自己的專業(yè)有一個好的認識，為自己今后專業(yè)的學習提供好的辦法和渠道為今后走入社會做好積極的準備。

2、市場調(diào)查加強實踐〔11月份〕

作為一個專業(yè)性質的協(xié)會發(fā)展一次與協(xié)會專業(yè)性質相關的活動是必不可少的。一次好的市場調(diào)查的活動既能利于會員對專業(yè)的實踐的能力的提高，又能更好的發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢。

一次市場調(diào)查能更好地融合實踐與理論的結合，也能讓會員了解市場調(diào)查對一件產(chǎn)品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的辦法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。

3、協(xié)會轉交上學年表彰大會〔12月份〕

協(xié)會一年一次的換屆是必不可少的寫作參考，一個協(xié)會能培養(yǎng)出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協(xié)會的管理人，只有這樣一屆一屆的延續(xù)下去協(xié)會才會有不斷開展不斷向更好的一級的方向。

既然有了換屆，則一次學年的與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現(xiàn)優(yōu)秀的會員，則協(xié)會就要來表彰他們?yōu)閰f(xié)會所付出的，來激勵他們自己得到的?；顒拥目偨Y能更好的吸收經(jīng)驗，為今后活動的發(fā)展做好鋪墊。

下學年方案：

1、協(xié)會野炊加強會員之間的彼此認識〔4月份〕

一次戶外的活動更能體現(xiàn)一個團體凝聚力，與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動，作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今后活動的發(fā)展做好起步，也能增加會員加入活動的積極性。這樣一個協(xié)會的發(fā)展才會更順利。

2、專業(yè)交流會〔5月份〕

時光荏苒，歲月如梭，轉眼間我們也快離開了這個大學，把專業(yè)的學生匯集起來開個會，簡單的進行交流，不論何時我們都是電子商務，我們要相信我們的專業(yè)。轉眼間我們也會進入社會，多幫大一新來的同學解答一些問題，用自己的親生經(jīng)歷幫忙他們一一解答，讓他們的生活充實，開心過好每一天。

3、在外的一些促銷活動(5月份)到時有關活臨時動在做安頓。

4、下學年的總結會〔6月份〕

每一次總結中我們都應該從中吸收好的經(jīng)驗來為今后的活動的發(fā)展與協(xié)會的開展帶來幫忙。一次總結必須有一次收獲?？偨Y下年的同時也因該為以后的工作制定一份更好的方案。

市場營銷營銷方案篇2

工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。為您編輯了營銷方案，歡迎閱讀!

什么是市場營銷策略《相信有少的人都知道了，則有多少人知道市場營銷策略有哪些《

市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購置力的信息、商業(yè)界的冀望值，有方案地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的.產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供稱心的商品和效勞而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。

市場營銷策略包括：價格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略。價格策略主要是指產(chǎn)品的定價，主要考慮本錢、市場、競爭等，企業(yè)根據(jù)這些情況來給產(chǎn)品進行定價，產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，給產(chǎn)品賦予特色，讓其在消費者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種，比方直銷、間接渠道，企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷伎倆來到達銷售產(chǎn)品，增加銷售額的目的。伎倆有折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費體驗等多種方式。

市場營銷營銷方案篇3

一、前期的學習準備

1、公司產(chǎn)品設備的學習了解

由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷售，對其學習的目的性非常明確——掌握打捆機在營銷工作中所要波及的規(guī)格、性能、技術要求、各系統(tǒng)配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時，要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解，對打捆機在各個機組生產(chǎn)線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通，也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。并在今后的工作中積累總結。

2、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解

對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉，對今后的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。

3、公司代表性業(yè)績的了解

要讓陌生客戶對公司產(chǎn)品的性能品質有認同感，公司有代表性的業(yè)績，是最具說服力的。因此，要對代表性的項目有所了解。

前期的學習準備工作，我將在今后的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現(xiàn)階段初入市場的情況，我將盡量揚長避短，多發(fā)揮我在營銷與商務上的特長，通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與缺乏。業(yè)務精熟全面。

二、合理的營銷定位

1、自身產(chǎn)品的定位：

國內(nèi)當先的高性能設備，強大的專業(yè)技術支持優(yōu)勢;

可用于各種生產(chǎn)線，包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切;采用半自動化技術，最大限度的減少人工操作的時間;降低采購本錢，并同時享受最快捷的配件供給需要;

2、競爭對手的定位：

國內(nèi)兩類不同規(guī)模、性質的專業(yè)包裝設備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)

(1)、天津派克威公司，該公司成立于1997年，主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際出名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專業(yè)包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景，是其在產(chǎn)品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢。對于這局部客戶，可采取的營銷策略只能是側面滲透的原那么，讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備，在設備品質有保障的情況下，逐步滲透，嘗試扭轉客戶只信賴國外產(chǎn)品的習慣。盡量防止在該客戶群體中與進口設備有正面劇烈的競爭。特別是在大宗設備供給的情況下，作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端，價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優(yōu)勢。大宗設備的正面競爭，往往只會造成客戶利用我們打壓其價格，縮小雙方價格差，忽略我方優(yōu)勢。假設一味堅持，雙方價格的透明度將大大降低，有可能兩敗俱傷，為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好采取側面滲透的原那么，不做一城一池之爭。

(2)、延邊龍川包裝機械有限公司，是一家專業(yè)從事包裝機械集科研、生產(chǎn)、銷售和效勞為一體的中型股份制企業(yè)。其“梅花鹿〞牌扎捆機系列產(chǎn)品三十余種，其中有組合式、別離式、無鎖扣式、塑鋼帶式氣動打捆機和別離式、無鎖扣式手動打捆機以及自動鎖扣制造機。近年來研制開發(fā)了自動化光、機、電一體化自動控制的大型冶金包裝機械。從其公司的簡介中可以看出，該公司具有一定的規(guī)模和專業(yè)的技術能力，并在包裝機械領域里各類設備相當全面，專業(yè)性與專注度很強。在該領域經(jīng)營幾十年，積累了大量的客戶，將是我們最直接的競爭對手。該公司可以定位為具有與我們同等設備技術的廠家，但由于我們依托于“機械科學設計總院〞，在設備品質技術方面更具影響力與信任度。因此將其視為最主要競爭對手。在其多年從事包裝機械設備，擁有大量客戶的前提下，對其的營銷策略是直面交鋒，寸土必爭。以品質更高、技術更全面、價格更合理的姿態(tài)進入市場，以取代、替換其的市場地位為目的。擴大我公司產(chǎn)品設備的影響力。

由于現(xiàn)階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面，暫時以自己的營銷經(jīng)驗，對不同類型的競爭對手進行分析與策略制定，作為現(xiàn)階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領。待更加了解熟悉后再做分析總結。

3、銷售對象的定位：

(1)參考?中國的鋼卷包裝工藝和裝備的開展趨勢淺析》的文章。將國內(nèi)目前鋼鐵產(chǎn)品包裝需求大體分為四類：第一類，新建冷軋生產(chǎn)線，一般年產(chǎn)量150噸以上，以領銜的幾家大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第二類，新建的單機架或雙機架的冷軋線，一般年產(chǎn)量100萬噸以內(nèi)，以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第三類，以民營企業(yè)為代表的新建工藝處理線;第四類，以物流配送中心為代表的精裝線;根據(jù)這四類客戶的實際情況，將第二類與第三類客戶作為今后工作的重點開發(fā)接觸的準客戶;將第一類客戶作為有利于準客戶開發(fā)的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶，有時機可以接觸了解。

(2)設計院與項目公司

根據(jù)實際的市場形勢，設計院與項目公司是最最重要的客戶群體，稱其為“客戶〞不太準確，過于生硬。最理想的關系是合作搭檔的關系。要以互惠、互利、互助的形勢參與其中。拉近距離，扮演好協(xié)助配合的角色。但由于設計院、項目公司之間也存在競爭的關系，要盡量防止纏于其中。有利于公司產(chǎn)品全面覆蓋的推廣。

4、初入市場營銷目的的定位：產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品出名度。

由于初入本行業(yè)，雖然進行了前期的學習準備，但對冶金行業(yè)的許多設備、項目技術等方面還需要更多的了解熟悉。針對現(xiàn)階段初入市場的情況，把產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品出名度作為平時工作的重點。對于現(xiàn)階段的詢價與洽談的工程，要多與技術人員合作，發(fā)揮我營銷方面的特長，協(xié)助技術人員促成工程。

三、營銷辦法的應用

初步了解客戶——拜訪客戶——實際走訪客戶——長期維護客戶現(xiàn)階段工作，準備有針對性的對一些已使用我公司產(chǎn)品的用戶和已有合作的設計院等單位進行了解與拜訪。對業(yè)務進行一段的熟悉后，再進行大范圍產(chǎn)品推廣工作，或按區(qū)域、或按類型進行營銷開發(fā)工作。

四、實際營銷工作中的應變

在實際的營銷工作中，要多向公司前輩請教。加強專業(yè)知識的學習。遇到客戶提出的問題無法解答時，要謙虛謹慎、不卑不亢?？蛻籼岢鰡栴}或異議后，要從容冷靜，多思考不急于辯白。在實際的營銷工作中還會遇到很多的問題，要不斷地提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力，更好的完成工作。

市場營銷營銷方案篇4

市場營銷專業(yè)是我校20xx年新開設的一門新專業(yè)，根據(jù)教務處教學工作安頓意見及指導思想和根本思路，該專業(yè)的主要工作任務和工作重點應在如下幾個方面：

一．完善市場營銷專業(yè)課程設置

不斷優(yōu)化市場營銷專業(yè)課程體系和教學內(nèi)容體系。按照現(xiàn)代大市場營銷專業(yè)教育和教學體系的要求，根據(jù)應用型人才培養(yǎng)目標，改造、改組和重新設計現(xiàn)存的市場營銷專業(yè)課程體系和教學內(nèi)容體系，不斷提升學生的專業(yè)能力和職業(yè)能力，為學生能夠充沛就業(yè)且具有良好開展前景奠定堅實的根底；因此，根據(jù)市場營銷專業(yè)的課程設置和要求，本學期開設了?市場營銷根底》、?市場營銷策動》、?市場營銷案例與實訓》三門專業(yè)課程。?市場營銷學》主要學習市場細分、價格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策動及營銷者形象和推銷技巧等內(nèi)容，掌握銷售策動和推銷的根本理論和辦法。?市場營銷策動》主要學習市場細分策動、目標市場策動、目標市場定位策動、一般競爭戰(zhàn)略策動、企業(yè)形象策動、顧客稱心策動、產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品市場生命周期策動、品牌的產(chǎn)品組合策動、新產(chǎn)品開發(fā)上市的理論、價格策動、銷售渠道策動、物流系統(tǒng)策動、知識營銷策動及關系營銷策動等內(nèi)容，掌握營銷策動的根本理論和辦法。?市場營銷案例與實訓》在掌握了營銷根底知識和行銷策動知識的根底上，針對具體案例進行具體分析，并從分析中汲取經(jīng)驗，運用到實訓和以后的工作中去。根據(jù)三門課程的具體特點和要求，科學合理的安頓學時。

二．加強專業(yè)教師的隊伍建設

由于市場營銷專業(yè)是學校的新設專業(yè)，所以專業(yè)教師不足，目前從事營銷專業(yè)教學的老師都是文化課的轉型教師，教師本身不足實際營銷管理經(jīng)驗，對如何培養(yǎng)學生實踐能力力不從心；因此，針對這種情況，對每位專業(yè)就是都提出了嚴格的要求：

1．每位專業(yè)教師每周至少通過網(wǎng)絡或書籍學習相關知識不少于15小時。

2．每位專業(yè)教師每周至少聽相關教師的不少于2節(jié)。

3．每周相關專業(yè)教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便扎實的掌握教學內(nèi)容，更好的完成教學任務。

三．深化教學改革

教學改革的重點是對教學辦法及伎倆的改革和創(chuàng)新,教師在轉變教學觀念的根底上,如何根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點和社會需要探究出利于提高教學質量和效果的人才培養(yǎng)辦法、伎倆和機制極為重要。市場營銷專業(yè)教學過程中應注意下列辦法配合和協(xié)調(diào)運用,以到達培養(yǎng)能力和提高素質的要求。綜合效勞部根據(jù)營銷專業(yè)的特點和學生的實際情況，提出了在模塊教學的根底上創(chuàng)新教學辦法，并對專業(yè)教師提出要求：

專業(yè)教師必須結合營銷專業(yè)的特點相互溝通、探討、研究以確保模塊教學在市場營銷專業(yè)得以實行并推廣。

1.要求專業(yè)教師結合專業(yè)課的實際情況，適當?shù)倪\用現(xiàn)代教學伎倆配以模塊教學的運用和推廣。

2.結合專業(yè)特點和專業(yè)知識多發(fā)展活動，以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定發(fā)展下列活動：廣告詞撰寫比賽、廣告創(chuàng)意比賽、創(chuàng)立模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內(nèi)實踐推銷等。

3.在以模塊教的根底上，根據(jù)營銷專業(yè)的特點在教學辦法上推廣和實施①雙向交流教學法；②自學精講教學法；③營銷案例教學法；④模擬營銷教學法；⑤多媒體教學法；⑥社會實踐教學法。

四、提升教學管理水平

經(jīng)過20xx年的評估工作，各項教學管理根本能夠到達制度化、標準化、科學化。

工作目標：

1.要求教師嚴格執(zhí)行?教學管理制度》的各項規(guī)定；

2..做好各項教學文件的歸檔工作；

3.專業(yè)教師，每周聽課2次，并與相關教師相互交流講課經(jīng)驗保證授課質量，形成良好有序的教學運行機制；

4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會，以便及時準確的獲得各種教學信息；

5.在學生中發(fā)展例行的教學狀況問卷調(diào)查，盡量防止人為因素的干擾，以做到客觀公道。

總之，通過加強教師的素質和管理水平建設，改良教師的教學辦法，加強對學生學習興趣的培養(yǎng)，在這學期一定可以完成教學任務，并且到達優(yōu)化教學效果的目的。

市場營銷營銷方案篇5

一、市場分析：在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常劇烈，目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷對象分析：

推銷對象：西北工業(yè)大學20xx級本科新生

對象總人數(shù)：預計本科新生在3600人左右

對象需求分析：〔1〕對于剛踏入象牙塔里的大學生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然后像更高的目標奮斗?！?〕在我校，由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對于遠離考試幾個月的學生來說會比擬重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是英語推銷的有利切入點。〔3〕此刻英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效辦法也是最根底的辦法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員：

〔1〕推銷市場實地分析：西北工業(yè)大學地域廣大，宿舍分布較為集中。〔2〕推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內(nèi)較多市場，同時為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有必須的男女比例，透過這些建立有利的地理優(yōu)勢！〔3〕鑒于對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大略需要5人。

四、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀英語，做未來的主人！

推銷宗旨：老實守信，效勞至上，讓顧客稱心！

前期準備：

〔1〕人員招募：思考到前期推銷的艱難性，我將招募比擬有職責心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友，個性是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，并選取潛力較強的人為隊長。

〔2〕人員培訓及經(jīng)驗交流：作為推銷團隊，就就應有團隊精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作：

〔1〕提前兩天到校，制定推銷詳細規(guī)劃步驟。

〔2〕協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣！

六、宣傳推銷階段：

〔1〕定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙?！?〕宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

〔3〕抓住老鄉(xiāng)會的機會，幫助新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和進行講解，借助推銷我們的報紙。

七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。

〔1〕首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是務必的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生，進校后會有一個英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班里學英語。講分明分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升，更早的加入英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜志能夠為考試做些準備，找回英語的感覺，同樣能夠受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。

〔2〕推銷時要帶上一份樣品，言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會使得新生們顯得惡感。

〔3〕如果能順利的推銷出一份雜志，必須要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報紙發(fā)送方面的問題能夠向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式，主動提出什么問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系，一來能夠留給新生回頭時機，二來能夠向他或她的室友進行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。

八、營銷進行階段

〔1〕每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況。

〔2〕每一天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。

〔3〕每一天開組內(nèi)會，鼓舞團隊，齊心協(xié)力！

九、后期雜志的發(fā)送：

〔1〕基于前應對于市場實地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員，對每期的雜志進行及時地發(fā)送，給新生以稱心的效勞和印象，同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。

〔2〕鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送效勞必須要及時、周到，據(jù)此建立讀者反應機制：根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安頓該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員〔一個發(fā)送員負責一個宿舍樓〕；另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映，由校園主