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強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理競(jìng)爭(zhēng)力

——中國(guó)企業(yè)信息化的問題和解決方案黃驍儉金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)一個(gè)不可否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)和信息技術(shù)密切相關(guān)的商業(yè)時(shí)代已經(jīng)到來e-Business管理技術(shù)和信息化應(yīng)用問題重心目的思想和方法應(yīng)用范圍信息化范圍及時(shí)供貨庫存計(jì)劃庫存優(yōu)化MRP物料需求計(jì)劃制造企業(yè)庫存管理市場(chǎng)響應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程管理供需鏈一體化MRPII制造資源計(jì)劃制造企業(yè)庫存管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)/采購管理/銷售和分銷管理/生產(chǎn)計(jì)劃管理/人事管理企業(yè)效益以利潤(rùn)為中心的控制型管理利潤(rùn)最大化ERP企業(yè)資源計(jì)劃各類企業(yè)庫存管理/采購管理/銷售和分銷管理/生產(chǎn)計(jì)劃管理財(cái)務(wù)管理(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì))人力資源管理(人員管理/人員發(fā)展/員工自助)企業(yè)價(jià)值以企業(yè)價(jià)值為核心的決策型管理投資增值最大化ERM企業(yè)資源管理各類企業(yè)財(cái)務(wù)管理(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì))/采購管理/銷售和分銷管理/生產(chǎn)計(jì)劃管理/庫存管理/人力資源管理(人員管理/人員發(fā)展/員工自助)/決策支持客戶關(guān)系管理/供應(yīng)鏈管理決策支持/價(jià)值管理/戰(zhàn)略管理知識(shí)管理集成的企業(yè)管理系統(tǒng)供應(yīng)商原材料制造產(chǎn)品消費(fèi)者①②③④①現(xiàn)金原材料②原材料在制③在制成品④成品現(xiàn)金優(yōu)化價(jià)值流物流信息流公司代碼1利潤(rùn)中心1利潤(rùn)中心2利潤(rùn)中心3利潤(rùn)中心475100120成本中心20220240公司代碼2公司代碼3L120G90P140L120G90P140L70G70P75L70G70P75G70L70P70P240G90L220另一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)中國(guó)企業(yè)的信息化現(xiàn)狀有單功能應(yīng)用的企業(yè)占60%財(cái)務(wù)、OA、CAD、庫存管理、人事管理等有部分功能集成應(yīng)用的企業(yè)占10%財(cái)務(wù)與進(jìn)銷存集成內(nèi)部應(yīng)用全面集成的企業(yè)<1%ERP系統(tǒng)的應(yīng)用步入全面電子商務(wù)應(yīng)用的企業(yè)0CRM/SCM等用信息技術(shù)再造管理?信息技術(shù)的應(yīng)用適應(yīng)管理?以人為本的管理模式?以信息技術(shù)為核心的管理模式?強(qiáng)調(diào)行業(yè)的特性?強(qiáng)調(diào)先進(jìn)的管理要求?模擬手工的工作方式?定義新的工作方式?采用最新的技術(shù)?采用最通用的技術(shù)?根據(jù)自己的需求定制?利用現(xiàn)成的解決方案?利用自己的技術(shù)和資源進(jìn)行?依靠外部的資源?交“鑰匙”工程?“人天”工程?追求功能點(diǎn)的完善?追求系統(tǒng)的高度集成性?滿足現(xiàn)有的應(yīng)用需求?滿足未來的應(yīng)用需求?企業(yè)實(shí)施信息化的十大困惑中國(guó)人和西方人的人格構(gòu)成差異精明干練/愚鈍懦弱勤儉恒毅/懶散放縱淡薄誠(chéng)信/功利虛榮溫順隨和/暴躁倔強(qiáng)外向活躍/內(nèi)向沉靜善良仁慈/狡詐卑鄙豪邁粗獷/計(jì)較自私外向性(Extroversion)愉悅性(Agreeableness)公正性(Conscientiousness)情緒性(Neuroticism)創(chuàng)造性(Openness)中國(guó)人(大陸)西方人(美國(guó))源自:王登峰教授人格差異所導(dǎo)致的管理差異中國(guó)人(大陸)西方人(美國(guó))親密疏遠(yuǎn)支配親密疏遠(yuǎn)支配服從服從完整的管理閉環(huán)缺失的管理閉環(huán)源自:王登峰教授企業(yè)管理現(xiàn)代化,路在何方?e-Managemente-Solutione-Service金蝶的中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化模式BPRERP傳統(tǒng)的管理現(xiàn)代的管理知識(shí)工具服務(wù)e-Managemente-Solutione-Service知識(shí)工具服務(wù)e-Management現(xiàn)代代管管理理=規(guī)規(guī)范范化化管管理理+創(chuàng)創(chuàng)新新管管理理財(cái)務(wù)管理價(jià)值管理供應(yīng)鏈管理客戶關(guān)系管理資源計(jì)劃管理人力資源管理物流管理互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)時(shí)時(shí)代代企企業(yè)業(yè)管管理理的的七七個(gè)個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域域財(cái)務(wù)務(wù)管管理理價(jià)值值管管理理供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管理理客戶戶關(guān)關(guān)系系管理理資源源計(jì)計(jì)劃劃管理理人力力資資源源管理理物流流管管理理e-Solution金蝶技術(shù)平臺(tái)金蝶應(yīng)用框架金蝶蝶e-Solution技術(shù)術(shù)平平臺(tái)臺(tái)客戶層數(shù)據(jù)層應(yīng)用邏輯層瀏覽器WebServerAspJsp數(shù)據(jù)訪問和存儲(chǔ)EMAILServiceDirectoryServiceRDBMS…Rich客戶Internet(TCP/IP,HTTP,HTML,XML)接入設(shè)備防火墻ApplicationServerMessageServerDataExchangeServerLanguagePackage金蝶蝶e-Solution應(yīng)用用框框架架知識(shí)市場(chǎng)資本市場(chǎng)消費(fèi)市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng)協(xié)同供應(yīng)協(xié)同計(jì)劃協(xié)同設(shè)計(jì)[供應(yīng)鏈管理]協(xié)同市場(chǎng)協(xié)同服務(wù)協(xié)同銷售[客戶關(guān)系管理]投資管理EVA戰(zhàn)略管理[價(jià)值管理][財(cái)務(wù)管理][資源計(jì)劃管理][人力資源管理][物流管理]財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)協(xié)同結(jié)算協(xié)同結(jié)算采購管理倉存管理銷售管理分銷管理計(jì)劃管理車間管理質(zhì)量管理設(shè)備管理人事檔案工資管理員工自助服務(wù)績(jī)效管理招聘管理e-Service財(cái)務(wù)管理價(jià)值管理供應(yīng)鏈管理客戶關(guān)系管理資源計(jì)劃管理人力資源管理物流管理信息息化化建建設(shè)設(shè)的的漸漸進(jìn)進(jìn)性性信息化的應(yīng)用廣度管理理的的深深度度基礎(chǔ)礎(chǔ)管管理理業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略略管管理理技術(shù)術(shù)的的深深度度大型型數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫C/S結(jié)構(gòu)構(gòu)中間間件件移動(dòng)動(dòng)技技術(shù)術(shù)協(xié)同結(jié)算E-MAP導(dǎo)航航中中國(guó)國(guó)企企業(yè)業(yè)的的信信息息化化建建設(shè)設(shè)信息化的應(yīng)用程度管理理的的深深度度基礎(chǔ)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略管理財(cái)務(wù)務(wù)管管理理供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管理理客戶戶關(guān)關(guān)系系管理理資源源計(jì)計(jì)劃劃管理理人力力資資源源管理理物流流管管理理分銷管理財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)倉存存管管理理管理理會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)銷售管理人事事檔檔案案工資資管管理理采購管理協(xié)同同計(jì)計(jì)劃劃協(xié)同同市市場(chǎng)場(chǎng)協(xié)同同銷銷售售協(xié)同同供供應(yīng)應(yīng)協(xié)同同服服務(wù)務(wù)協(xié)同同設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)投資資管管理理EVA戰(zhàn)略略管管理理價(jià)值值管管理理員工工自自助助服務(wù)務(wù)計(jì)劃劃管管理理車間間管管理理設(shè)備備管管理理質(zhì)量量管管理理招聘聘管管理理績(jī)效效考考核核行業(yè)特定定的業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)營(yíng)E-MAP1.0E-MAP的業(yè)務(wù)對(duì)對(duì)象和業(yè)業(yè)務(wù)情節(jié)節(jié)總賬系統(tǒng)統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)應(yīng)收帳系系統(tǒng)應(yīng)付帳系系統(tǒng)固定資產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)存貨核算算系統(tǒng)資金管理理系統(tǒng)財(cái)務(wù)合并并現(xiàn)金管理理系統(tǒng)結(jié)算中心心系統(tǒng)財(cái)務(wù)分析析報(bào)表系統(tǒng)統(tǒng)E-MAP1.0樣張E-MAP的業(yè)務(wù)流流程結(jié)算中心心系統(tǒng)E-MAP1.0樣張E-MAP的應(yīng)用指指標(biāo)E-MAP1.0樣張用信息技技術(shù)再造造管理??信息技技術(shù)的應(yīng)應(yīng)用適應(yīng)應(yīng)管理??以人為本本的管理理模式??以信息息技術(shù)為為核心的的管理模模式?強(qiáng)調(diào)行業(yè)業(yè)的特性性?強(qiáng)調(diào)調(diào)先進(jìn)的的管理要要求?模擬手工工的工作作方式??定義新新的工作作方式??采用最新新的技術(shù)術(shù)?采用用最通用用的技術(shù)術(shù)?根據(jù)自己己的需求求定制??利用現(xiàn)現(xiàn)成的解解決方案案?利用自己己的技術(shù)術(shù)和資源源進(jìn)行??依靠外外部的資資源?交“鑰匙”工程?“人天”工程?追求功能能點(diǎn)的完完善?追追求系統(tǒng)統(tǒng)的高度度集成性性?滿足現(xiàn)有有的應(yīng)用用需求??滿足未未來的應(yīng)應(yīng)用需求求?企業(yè)實(shí)施施信息化化的十大大解決方方案信息化建建設(shè)的策策略總體規(guī)劃,分步實(shí)施商業(yè)模式規(guī)劃管理和信息建設(shè)規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)集中分布式模式內(nèi)部控制模式行業(yè)協(xié)同模式管理模式員工業(yè)務(wù)素質(zhì)經(jīng)理管理素質(zhì)變革能力外部應(yīng)用環(huán)境應(yīng)用基礎(chǔ)維護(hù)成本持續(xù)投入主流平臺(tái)發(fā)展基礎(chǔ)中國(guó)企業(yè)業(yè)管理信信息化和和國(guó)際模模式的差差異金蝶成功功實(shí)施的的企業(yè)信信息化集合國(guó)際際先進(jìn),,體現(xiàn)中中國(guó)特色色的管理理信息化化解決方方案信息的高高度集成成和共享享以財(cái)務(wù)管管理為核核心的控控制以市場(chǎng)為為導(dǎo)向的的業(yè)務(wù)流流程互動(dòng)式的的管理模模式計(jì)劃管理分銷管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)倉存管理管理會(huì)計(jì)銷售管理人員管理采購管理客戶關(guān)系管理員工自助服務(wù)車間管理人員發(fā)展Hyperion商業(yè)分析EVA價(jià)值管理為什么是是金蝶的的方案能能夠成功功中國(guó)企業(yè)業(yè)的問題題中國(guó)企業(yè)的管理重點(diǎn)合理引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的管理內(nèi)容提供一體化的解決方案為什么是是金蝶的的方案能能夠成功功中國(guó)企業(yè)業(yè)的問題題中國(guó)企業(yè)業(yè)的管理理重點(diǎn)合理引進(jìn)進(jìn)國(guó)際先先進(jìn)的管管理內(nèi)容容提供一體體化的解解決方案案生存問題題資金壓力力產(chǎn)品開發(fā)發(fā)周期冗員龐大大市場(chǎng)響應(yīng)應(yīng)問題客戶和渠渠道市場(chǎng)廣闊闊惡性競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)企業(yè)效益益問題成本控制制計(jì)劃和預(yù)預(yù)算盈利能力力為什么是是金蝶的的方案能能夠成功功中國(guó)企業(yè)業(yè)的問題題中國(guó)企業(yè)業(yè)的管理理重點(diǎn)合理引進(jìn)進(jìn)國(guó)際先先進(jìn)的管管理內(nèi)容容提供一體體化的解解決方案案基礎(chǔ)管理理基本業(yè)務(wù)務(wù)信息內(nèi)部控制制制度基本業(yè)務(wù)務(wù)流程員工行為為規(guī)范為什么是是金蝶的的方案能能夠成功功中國(guó)企業(yè)業(yè)的問題題中國(guó)企業(yè)業(yè)的管理理重點(diǎn)合理引進(jìn)進(jìn)國(guó)際先先進(jìn)的管管理內(nèi)容容提供一體體化的解解決方案案為什么是是金蝶的的方案能能夠成功功中國(guó)企業(yè)業(yè)的問題題中國(guó)企業(yè)業(yè)的管理理重點(diǎn)合理引進(jìn)進(jìn)國(guó)際先先進(jìn)的管管理內(nèi)容容提供一體體化的解解決方案案中國(guó)企業(yè)業(yè)的管理理問題生存問題題資金壓力力產(chǎn)品開發(fā)發(fā)周期冗員龐大大市場(chǎng)響應(yīng)應(yīng)問題客戶和渠渠道市場(chǎng)廣闊闊惡性競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)企業(yè)效益益問題成本控制制計(jì)劃和預(yù)預(yù)算盈利能力力基礎(chǔ)管理的問題基本業(yè)務(wù)信息內(nèi)部控制制度基本業(yè)務(wù)流程員工行為規(guī)范K/3ERP——面向中國(guó)國(guó)國(guó)情的的ERP計(jì)劃管理分銷管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)倉存管理管理會(huì)計(jì)銷售管理人員管理采購管理客戶關(guān)系管理員工自助服務(wù)車間管理人員發(fā)展企業(yè)基礎(chǔ)礎(chǔ)

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