《零缺陷工作》讀后感3篇

Word-7-《零缺陷工作》讀后感3篇下面是收集的《零缺陷工作》讀后感3篇零缺陷讀后感總結(jié)，供大家閱讀。

《零缺陷工作》讀后感1

最近讀了一本《零缺陷工作》的書(shū)，其中提到的許多觀念深受啟發(fā)。

其實(shí)“零缺陷”這個(gè)概念最早是1961年一個(gè)叫菲力普。克勞斯的質(zhì)量管理專家提出來(lái)的，他指出“零缺陷是質(zhì)量績(jī)效的唯一工作標(biāo)準(zhǔn)，改善質(zhì)量的基礎(chǔ)，使每一個(gè)人在第一次就把事情做對(duì)?！钡趥鹘y(tǒng)的觀念里，“零缺陷”被認(rèn)為是不行能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)，始終以來(lái)，人們認(rèn)為“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”，一句話便否定全部的“零缺陷”，于是人們常會(huì)找出各種理由，來(lái)原諒我們?cè)诠ぷ髦兴傅腻e(cuò)誤。

的確，人的一生誰(shuí)也不行能無(wú)過(guò)，但是因此而否定了“零缺陷”的目標(biāo)和觀念，不能不說(shuō)是一個(gè)群體的可悲之處。就像書(shū)中所說(shuō)的，“第一次就把工作做對(duì)，與在其次次、第10次把工作做對(duì)是一樣的，錯(cuò)誤只是一個(gè)機(jī)率問(wèn)題，并不由于是在第幾次就會(huì)有不同”。是啊，憑什么就認(rèn)為這是不行能的呢？沒(méi)有人能做到一生無(wú)過(guò)，但問(wèn)題是：假如不以無(wú)過(guò)來(lái)要求自己，那么這個(gè)過(guò)的最低要求又是多少，1%，2%還是10%？實(shí)際上，不管是百分之幾，實(shí)踐閱歷告知我們，最終大家的出錯(cuò)率肯定在最低要求前后消失。那么，為什么不能把目標(biāo)定在“零”呢？其實(shí)許多的過(guò)錯(cuò)，就是由于我們?nèi)粘９ぷ魇煜ぶ械囊恍┱`區(qū)或忽視造成的，只是忽視得多了，就成了一種常態(tài)或熟悉中的一種真理——不出點(diǎn)錯(cuò)怎么能叫真理？

我不是管理者，但作為醫(yī)院辦公室工作的一員，不由得聯(lián)想到當(dāng)前我們的醫(yī)療衛(wèi)生工作和醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀，或許醫(yī)療衛(wèi)生工作更應(yīng)當(dāng)推行“零缺陷”的管理模式和工作目標(biāo)!由于作為醫(yī)務(wù)工，你任何一個(gè)小小的疏忽或熟悉上過(guò)錯(cuò)，就可能導(dǎo)致生命無(wú)法承受之輕的損失，這樣的過(guò)錯(cuò)或失誤是我們無(wú)法承受的。近些年來(lái)，醫(yī)療糾紛呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，醫(yī)患關(guān)系緊急，其主要緣由之一就是在醫(yī)療服務(wù)中存在著不同程度的醫(yī)療缺陷和服務(wù)缺陷。假如每個(gè)醫(yī)院都能實(shí)行“零缺陷”管理，毎個(gè)醫(yī)務(wù)工都被灌輸著“零缺陷”的工作目標(biāo)，在醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)(診斷、治療、護(hù)理、預(yù)防)及各層面(醫(yī)療層、護(hù)理層、技術(shù)服務(wù)層、后勤保障層)實(shí)行“零缺陷”管理，加強(qiáng)培訓(xùn)、教育，不斷增加醫(yī)務(wù)人員的管理意識(shí)、責(zé)任心，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，真正做到醫(yī)療護(hù)理零缺陷，醫(yī)患溝通零距離、質(zhì)量管理零投訴，才能避開(kāi)缺陷的發(fā)生，才能真正讓老百姓滿足。

《零缺陷工作》讀后感2

化工分公司管理提升年活動(dòng)開(kāi)頭，至今一年了，我感受到在工作的標(biāo)準(zhǔn)要求上高了，員工的工作也不同了，在工作的力、責(zé)任心，精細(xì)程度上都的提升。

提升年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，又員工的培訓(xùn)工作的需要下發(fā)了《零缺陷工作》這本書(shū)，郭經(jīng)理也發(fā)表了《為要追求零缺陷》的讀后感，我讀了以后很有感受。對(duì)我而言，工作了二十多年了，對(duì)工作的理解解決吃飯生存的問(wèn)題，大多數(shù)的人都，看了《零缺陷工作》這本書(shū)的章以后，對(duì)書(shū)中講的例子很有同感，對(duì)工作又重新熟悉重新定義了，工作僅是生存，它同樣是生活的一，體現(xiàn)了人的價(jià)值。經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)歡樂(lè)過(guò)好每一天，同樣歡樂(lè)工作每一天，的心態(tài)。

章節(jié)永久是位的，人如何看待生活，取決于他對(duì)生活的，對(duì)生活的要求，對(duì)待工作如此。如何工作，就要看你怎樣看待工作，對(duì)工作的要求如何。如何看待當(dāng)下個(gè)人的工作，出對(duì)工作的熱忱程度，對(duì)工作要求的細(xì)致程度，反應(yīng)人對(duì)工作的。分公司的要求及對(duì)個(gè)人工作上的提升，我個(gè)人，用最好的心態(tài)面對(duì)現(xiàn)在的工作特別，對(duì)員工來(lái)說(shuō)最的是要喜愛(ài)這份工作，在地實(shí)踐中完善無(wú)缺的程度。都取決與對(duì)工作的。從的轉(zhuǎn)變上對(duì)工作和個(gè)人的提升，在零缺陷上需要的心態(tài)，的，的轉(zhuǎn)變。

統(tǒng)計(jì)員，每天與數(shù)字打交道，看似每天千篇一律，新奇的東西，每次覺(jué)得數(shù)字錯(cuò)誤就可以了，自從看了《零缺陷工作》這本書(shū)以后，我也用書(shū)上的方法試著去做，讓枯燥的數(shù)字也變得可愛(ài)了，從每天報(bào)表的數(shù)字中問(wèn)題，的與車間溝通，的問(wèn)題改正。在以前就會(huì)忽視掉了，我也從中體會(huì)到了工作的歡樂(lè)和愉悅。人喜愛(ài)生活，工作生活中的一，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的一，不行或缺的安家立命的本錢，在現(xiàn)在社會(huì)中到處都在追求完善追求利益的最大化，利益的最大化利潤(rùn)的最大化的一，如何去利潤(rùn)的最大化，利潤(rùn)的組成收入減去費(fèi)用，人員的工資裝置的消耗等等費(fèi)用，追求了零缺陷的過(guò)程，就會(huì)有零缺陷的結(jié)果，不正是費(fèi)用的最小化，利潤(rùn)的最大化嗎？

喜愛(ài)的工作，能夠?qū)Φ墓ぷ鞲冻鋈牡膼?ài)，并用飽滿熱忱來(lái)?yè)肀Я闳毕莨ぷ鳎瑢?duì)身心有益的，咱們現(xiàn)在擁這份工作，短也不會(huì)，追求零缺陷是對(duì)身心有益的事情，不防從現(xiàn)在做起，從本職工作開(kāi)頭，追求過(guò)程的零缺陷，試著去平常的工作作風(fēng)，超越，讓的工作完善起來(lái)。

《零缺陷工作》讀后感3

近來(lái)，在工作之余，閱讀了有中國(guó)精細(xì)化管理第一人之稱的汪中求老師所著述的《零缺陷工作》，書(shū)中通俗的文字和詳實(shí)的案例，讓我在接受零缺陷管理思想的同時(shí)，也對(duì)領(lǐng)缺陷工作的管理理念有所感悟。

閱讀全書(shū)我們不難發(fā)覺(jué)零缺陷管理理念有一個(gè)核心，那就是第一次就把工作做對(duì)。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確，每個(gè)人都堅(jiān)持第一次做對(duì)，不讓缺陷發(fā)生或流至下道工序或其他崗位，那么工作中就可以削減許多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)顯著增長(zhǎng)。

第一次把就把工作做對(duì)，包含了三個(gè)層次：正確的事、正確的做事和第一次就做正確。因此，第一次就把事情做對(duì)，三個(gè)因素缺一不行。形象一點(diǎn)的說(shuō)，日常管理工作就像開(kāi)車，首先掌握系統(tǒng)必需是好的，要確保開(kāi)車過(guò)程順暢，還必需有良好的交通規(guī)章的支持，也就是保證體系必不行少。掌握系統(tǒng)做得再好、日常規(guī)程制度手冊(cè)編得再精致，但假如沒(méi)有人執(zhí)行，那所做的一切都是徒勞的。

端詳我們的日常管理工作，我們的領(lǐng)導(dǎo)處處不停地巡邏，發(fā)覺(jué)“火災(zāi)”，然后準(zhǔn)時(shí)撲滅。爭(zhēng)辯、罰款、加班以及現(xiàn)場(chǎng)中一群群的救火隊(duì)在馬不停蹄地跑來(lái)跑去，好像這一切都已習(xí)以為常。假如我們認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，將會(huì)發(fā)覺(jué)其中大部分問(wèn)題是驚人地相像，卻日復(fù)一日地重復(fù)發(fā)生著，每發(fā)生一次就會(huì)重新再解決一次。假如我們?cè)诠ぷ髦心軌驎r(shí)刻做到第一次就把工作做對(duì)，就不會(huì)消失“后患無(wú)窮”，也就不會(huì)鋪張如此多的人力、物力、財(cái)力去彌補(bǔ)和補(bǔ)救。

“第一次就把工作做對(duì)”這是企業(yè)追求的一種管理境界，也是企業(yè)員工必要的工作標(biāo)準(zhǔn)。作為一名企業(yè)員工，怎樣才能在實(shí)際工作中做到第一次就把工作做對(duì)呢？書(shū)中總結(jié)為十二個(gè)字：態(tài)度、努力、敬業(yè)、仔細(xì)、細(xì)致、專注。

在工作中，要實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，態(tài)度永久都是第一位的。零缺陷的工作標(biāo)準(zhǔn)意味著任何時(shí)候都要滿意工作過(guò)程的全部要求和標(biāo)準(zhǔn)，這既是個(gè)人內(nèi)心的對(duì)待工作的態(tài)度，也是個(gè)人在工作中不向低標(biāo)準(zhǔn)妥協(xié)的體現(xiàn)。心態(tài)打算成就，當(dāng)一個(gè)人擁有了樂(lè)觀的心態(tài)，他就能在工作中體會(huì)到樂(lè)趣，進(jìn)而樂(lè)觀地應(yīng)對(duì)工作中發(fā)生的大小事情，做到零缺陷。

勝利與努力是分不開(kāi)的'，在每天紛繁的工作中要做到零缺陷自然也不能缺少個(gè)人的努力。眾覽古今，不管是帝王將相，還是天才巨擘，他們所取得的非凡的成就與個(gè)人努力密不行分。我們每天都在盡責(zé)完成自己的工作，但這最多只能算做好本職工作，假如在自己的工作中每天比別人多做一點(diǎn)，就可能成為優(yōu)秀的人。雖然只是多了一點(diǎn)點(diǎn)的努力，但是這“一點(diǎn)點(diǎn)”，卻能打算你勝利或平凡。

敬業(yè)是個(gè)體以明確的目標(biāo)選擇、樸實(shí)的價(jià)值觀、忘我投入的志趣、仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，從事自己的主導(dǎo)活動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出的個(gè)人品質(zhì)?？梢哉f(shuō)，一個(gè)能做到零缺陷要求的員工，必需首先是一個(gè)敬業(yè)的員工，由于敬業(yè)是最完善的工作態(tài)度，只有敬業(yè)的人，才能夠在每天單調(diào)、重復(fù)的工作中找到樂(lè)趣，以最大的熱忱投入到工作中，并做到任何工作都符合要求和標(biāo)準(zhǔn)。

每個(gè)人都渴望在事業(yè)上取得勝利，但是光有“渴望”這個(gè)動(dòng)力源還不夠，還要努力去行動(dòng)。同樣，要做到第一次就把工作做對(duì)，光有態(tài)度和敬業(yè)精神也不行，還需要在實(shí)際工作中做到仔細(xì)、細(xì)致和專注。零缺陷工作標(biāo)準(zhǔn)要求每位員工具備仔細(xì)工作、細(xì)致待物、專注目標(biāo)的優(yōu)良素養(yǎng)。設(shè)想一下，一個(gè)連辦公桌物品擺放凌亂、對(duì)待工作“差不多就行”、對(duì)待上級(jí)安排工作總是挑三揀四的人如何能夠達(dá)到零缺陷要求。所以，要想做到第一次就把工作做對(duì)，需要每位員工能夠把態(tài)度、努力、敬業(yè)、仔細(xì)、細(xì)致、專注與實(shí)際工作相結(jié)合。

做對(duì)就是符合要求，