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Word-23-業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃1000字
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業(yè)務(wù)員周工作方案(篇1)
一、本周工作回顧:
1、建立了精簡(jiǎn)可行的部門架構(gòu),編撰并不斷完善部門工作內(nèi)容、部門工作流程、管理制度。同時(shí),協(xié)同房產(chǎn)事業(yè)部的其它部門建立了較為科學(xué)的部門之間的交集性工作流程。
2、通過對(duì)各種渠道收集到的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的整理,對(duì)當(dāng)前房產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了翔實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,為項(xiàng)目的市場(chǎng)定位供應(yīng)了充分的數(shù)據(jù)支持;獨(dú)自完成了《項(xiàng)目市場(chǎng)定位和分析報(bào)告》,并進(jìn)一步確定了項(xiàng)目開發(fā)方案。
3、通過對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)背景及前景的解析,主持并撰寫完成了房產(chǎn)事業(yè)部的《進(jìn)展策略和定位分析報(bào)告》。為部門的進(jìn)一步拓展和提升建立了基礎(chǔ)。
4、查找、考核、并幫助相關(guān)部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確定了在各階段工作進(jìn)程中所需要的協(xié)同合作單位,并且始終有條不紊的和各協(xié)同單位開展著階段性工作。
5、和本部門工程部負(fù)責(zé)人考察了本地及國(guó)內(nèi)具代表性的房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,為本項(xiàng)目的開發(fā)工作及部門將來(lái)進(jìn)展定位供應(yīng)了詳實(shí)的資料和數(shù)據(jù)。
6、協(xié)作工程部的工作,為項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、前期籌建等供應(yīng)必要的數(shù)據(jù)支持、分析及其它需協(xié)作協(xié)調(diào)的工作。
7、項(xiàng)目前期報(bào)建的工作預(yù)備和開展,并依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展逐步建立和融洽與各相關(guān)政府職能部門的工作關(guān)系。
8、依據(jù)工作進(jìn)程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度,制訂了《營(yíng)銷部管理制度》。為將來(lái)的部門行政工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
9、通過不斷的分析和調(diào)整,協(xié)同策劃并確定了項(xiàng)目名稱、以及項(xiàng)目品牌的建立和進(jìn)展思路。
10、協(xié)同工程部測(cè)算項(xiàng)目開發(fā)預(yù)算、提交項(xiàng)目周預(yù)算。為項(xiàng)目成本掌握供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。
11、制定項(xiàng)目周團(tuán)隊(duì)建立方案,并編制完成周培訓(xùn)教材。
12、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。
二、分析促成工作的正面因素:
1、能準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作思路和工作方法,集思廣益的不斷摸索和改進(jìn)工作思路是促成本部門工作能較為順當(dāng)開展的重要因素之一。
2、加強(qiáng)部門員工的工作過程管理,重視工作實(shí)效,分工明確的同時(shí)講究協(xié)調(diào)協(xié)作。
3、營(yíng)造活躍、和諧的工作氛圍,注意把控并適時(shí)調(diào)整員工的工作狀態(tài),使部門員工始終保持樂觀的工作心態(tài)。
4、樂觀面對(duì)問題并準(zhǔn)時(shí)處理和解決。我們依據(jù)“輕重緩急”程序,并堅(jiān)持采納“以公司利益為原則,以有效依據(jù)來(lái)處理”的指導(dǎo)思路,準(zhǔn)時(shí)化解工作中消失的各種問題。
三、現(xiàn)階段工作中存在的問題:
1、有時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神理解不夠透徹,在詳細(xì)執(zhí)行方面存在肯定延誤。
2、當(dāng)工作消失問題時(shí),在處理過程中存在“急功近利”狀況。
3、和其它部門的工作協(xié)調(diào)及工作流程還需不斷的完善和改進(jìn)。
4、在日常工作的開展中還存在肯定的意識(shí)封閉現(xiàn)象,導(dǎo)致考慮問題時(shí)會(huì)比較片面。
四、下階段工作開展方案:
1、項(xiàng)目周團(tuán)隊(duì)建設(shè):依據(jù)制訂的周團(tuán)隊(duì)建立方案,廣納賢才。
2、完善營(yíng)銷培訓(xùn)方案,并制定培訓(xùn)方案,為項(xiàng)目建立一個(gè)高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下良好的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,提高工作績(jī)效。
4、協(xié)同各部門和各合作單位完成周預(yù)備期的策劃、推廣、及報(bào)建等工作的連續(xù)開展。
業(yè)務(wù)員周工作方案(篇2)
一、業(yè)務(wù)員一周工作方案具體支配
1.市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.注意績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
3.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行最新業(yè)務(wù)員周工作方案最新業(yè)務(wù)員周工作方案。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
6.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
7.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。
8.適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)
最新業(yè)務(wù)員周工作方案工作方案。
2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。
3.填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
4.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
7.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
8.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案最新業(yè)務(wù)員周工作方案最新業(yè)務(wù)員周工作方案。
9.投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通??蛻簟⑼虚g雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
業(yè)務(wù)員周工作方案(篇3)
1、分析裝飾公司
依據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點(diǎn)進(jìn)展中高檔裝飾公司!
2、預(yù)備好資料和名片
在已經(jīng)對(duì)目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上門訪問,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對(duì)于無(wú)法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
3、對(duì)已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式的電話、短信、、飛信和微信等訪問,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
4、對(duì)于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:共性,愛好,設(shè)計(jì)和接單力量等,篩選有力量的設(shè)計(jì)師,再依據(jù)不同的特點(diǎn),有針對(duì)性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們熟悉和熟識(shí)的設(shè)計(jì)
6、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:1、注意返點(diǎn);2、注意設(shè)計(jì)效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設(shè)計(jì)師深化溝通,準(zhǔn)時(shí)報(bào)備客戶信息,避開由于一些主觀緣由而照成損害設(shè)計(jì)師推單的樂觀性。
8、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制,縮短返點(diǎn)申請(qǐng)的時(shí)間,快速、準(zhǔn)時(shí)的將返點(diǎn)結(jié)算到位,這樣可以保證那些注意返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師,在以后還是重點(diǎn)推舉我們的產(chǎn)品
9、對(duì)于注意設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門訪問以及后期溝通過程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等,確保他們?cè)谕婆e產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
10、針對(duì)現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付狀況,針對(duì)重點(diǎn)的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品訪問等,爭(zhēng)取組織團(tuán)購(gòu)
11、與全部店面溝通好,在零售中發(fā)覺中高端小區(qū),以及對(duì)應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購(gòu)中特別重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對(duì)于進(jìn)展該小區(qū)后期團(tuán)購(gòu)活動(dòng)特別有關(guān)心)
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾.
業(yè)務(wù)員周工作方案(篇4)
上周工作總結(jié):
本周主要是針對(duì)臺(tái)州杭州寧波蘇州市場(chǎng)開發(fā),沃爾瑪、國(guó)美、蘇寧、樂購(gòu)的市場(chǎng)調(diào)查及開發(fā)。
1、行程簡(jiǎn)述:
臺(tái)州—杭州—寧波—蘇州
2、工作內(nèi)容簡(jiǎn)述:
1、針對(duì)臺(tái)州路橋家電批發(fā)市場(chǎng)的開發(fā)。
2、針對(duì)杭州安淇爾及華東家電市場(chǎng)的開發(fā),及國(guó)美蘇寧沃爾瑪樂購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查。
3、針對(duì)寧波家電市場(chǎng)及寧波輕紡城批發(fā)市場(chǎng)的開發(fā),了解國(guó)美蘇寧沃爾瑪樂購(gòu)市場(chǎng)狀況。
4、針對(duì)蘇州華東家電市場(chǎng)的開發(fā)。
3、代理商經(jīng)銷商溝通簡(jiǎn)述:
1、臺(tái)州批發(fā)市場(chǎng)王建平,有合作意向,看后期有機(jī)會(huì)到深圳看看產(chǎn)品和公司在說。
2、杭州安淇爾姜賢榮是長(zhǎng)興通達(dá)的金正,假如有政策支持,可以合作。杭州國(guó)美賣場(chǎng)先科代理,公司老總出差,后期聯(lián)系。
3、寧波家電市場(chǎng)陳金兵是匯達(dá)通的客戶,以金正為主,溝通后,感覺可以,說后期到深圳來(lái)廠,在定。寧波輕紡城批發(fā)市場(chǎng)朱砍塘比較有意向,后期到深圳開廠洽談合作。
4、蘇州華東批發(fā)市場(chǎng),徐世庭,他預(yù)備要上一個(gè)牌子,說要貨給我電話。汪桂芳比較有意向,說考慮下。
4、市場(chǎng)整體狀況簡(jiǎn)述:
1、臺(tái)州:臺(tái)州家電批發(fā)市場(chǎng)在路橋賣芝街東路一條街上,做AV代理只有15家左右,多數(shù)都是以音響和碟機(jī)液晶為主,是比較專業(yè)的音響AV市場(chǎng)。還有一部分集中在臺(tái)州貿(mào)易大廈(數(shù)碼城)有5到10家AV代理,多數(shù)是在義烏及杭州拿貨。
2、杭州:安淇爾批發(fā)市場(chǎng),沒有想象的那么多,而且不是專業(yè)的家電市場(chǎng),市場(chǎng)里面什么都有。有10家左右的AV代理代理商,多數(shù)都要求價(jià)格廉價(jià),要政策支持。華東家電市場(chǎng),是以零售加批發(fā)為主,有5加AV代理,做得都不是很好,多數(shù)以專業(yè)音響,冰洗,彩電為主。
賣場(chǎng):國(guó)美、蘇寧、只有飛利浦代理一家專業(yè)的AV代理,其他都是以音響加碟機(jī)。主要集中在;沃爾碼和樂購(gòu)。均有本公司金正產(chǎn)品銷售。
3、寧波家電市場(chǎng)里面有10家左右的AV代理,都說碟機(jī)現(xiàn)在市場(chǎng)量很小,多數(shù)以冰洗彩電為主。輕紡城的5到10家代理,有兩家大戶,洪雷志是托步代理。朱砍塘以雜牌碟機(jī)為主。
賣場(chǎng):國(guó)美蘇寧只有一家飛利浦的代理,是杭州做過來(lái)的,后期跟進(jìn)聯(lián)系。沃爾瑪樂購(gòu)和浙江其他地方一樣。
4、蘇州有兩個(gè)批發(fā)市場(chǎng),華東家電市場(chǎng)及中翔電器市場(chǎng),今日針對(duì)華東家電市場(chǎng)開發(fā),市場(chǎng)比較正規(guī),比較大,做AV10到15家,在市場(chǎng)上看到三家有長(zhǎng)興通達(dá)的產(chǎn)品,都是南京代理發(fā)下來(lái)的,有兩家比較有意向,后期跟進(jìn)。
合理化建議:
1、產(chǎn)品方面:
1、華東以移動(dòng)和音響為主,碟機(jī)市場(chǎng)很蕭條。
2、價(jià)格方面:
3、政策及其市場(chǎng)管理:
業(yè)務(wù)員周工作方案(篇5)
在20xx年我剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在和客戶交談時(shí)有許多失誤的地方,那是由于我對(duì)這個(gè)行業(yè)還不熟識(shí),對(duì)客戶的需求也不是很了解,所以今年我會(huì)加大對(duì)各地經(jīng)銷商的聯(lián)系,了解市場(chǎng)的需求做好14年的工作任務(wù)。
20xx年的工作方案如下;
一,對(duì)老客戶和重點(diǎn)客戶要常常聯(lián)系,在有時(shí)間的狀況下送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶,和他們搞好關(guān)系。
二,在擁有老客戶的同時(shí),不斷地查找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫目蛻暨M(jìn)行合作。
三,在工作的同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。
四,今年對(duì)自己的工作要求如下;
1、每次出差都需要增加3個(gè)新客戶。
2、每天都要對(duì)自己進(jìn)行反省,每月要仔細(xì)總結(jié),看看工作上有哪些失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要在犯。
3、見客戶之前,要多了解客戶的狀況和需求,再做好預(yù)備工作,才能更好的和這個(gè)客戶進(jìn)行合作。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,我們要加大客戶對(duì)我們公司忠誠(chéng)度的培育。
5、對(duì)自己要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們的閱歷。
6、對(duì)全部的客戶都要一樣對(duì)待,給客戶一個(gè)好印象,樹立好公司的形象。
7、客戶的質(zhì)量問題準(zhǔn)時(shí)幫他們解決,不要出了問題一拖再拖影響公司信譽(yù),只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品,從而讓我們更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
8、自信是特別重要的要常常對(duì)自己說‘我是最棒的,我是的;不要講消極的語(yǔ)言,時(shí)刻擁有健康的思想和樂觀向上的工作態(tài)度,才能好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
9、在公司要和同事常常溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù),我將全力以赴,為公司制造利潤(rùn),為自己增加收入。以上就是我對(duì)
業(yè)務(wù)員周工作方案(篇6)
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)當(dāng)有所轉(zhuǎn)變,不應(yīng)當(dāng)像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)當(dāng)更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:第一,與去訪客戶做交談之前肯定要對(duì)客戶做全面而深化的了解,假如對(duì)客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問題,常常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;其次,我們應(yīng)當(dāng)知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的盼望。
由于只要我們能關(guān)心客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清晰這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。
讓他們信服我們肯定能給他們帶來(lái)他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)當(dāng)對(duì)本地易購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)有更深化的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能依據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特殊是在電話營(yíng)銷的時(shí)侯,肯定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。
讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。
而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的閱歷。
在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有許多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人方案的一部分像公司提出一些看法,盼望公司越來(lái)越興盛。
二、公司的制度化管理
在XXXX年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作樂觀性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)覺:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的樂觀性,然而后來(lái)我們又發(fā)覺了一些不好的效果。
成員之間由于業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。
導(dǎo)致成員之間常常因一些小事而不和,而且最重要的是由于合作出了些問題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估量的那么好。
明顯公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的緣由就是由于管理模式上比其他公司更勝一籌。
而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,由于一個(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。
故我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。
對(duì)這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)當(dāng)把公司的員工劃分到各個(gè)部門,對(duì)每個(gè)部門來(lái)說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高,而且各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作支配和人員調(diào)動(dòng)。
并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人進(jìn)行各個(gè)部門的部門會(huì)議,并把爭(zhēng)論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果賜予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。
還可以通過一些嘉獎(jiǎng)機(jī)制來(lái)提高員工的責(zé)任心和樂觀性,如全勤獎(jiǎng)等。
其次公司向前進(jìn)展,就應(yīng)當(dāng)越來(lái)越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng),應(yīng)當(dāng)考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。
因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。
再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說,這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)當(dāng)對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前肯定要進(jìn)行好培訓(xùn)。
應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的進(jìn)展,可以讓他們傳授閱歷,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)當(dāng)實(shí)行嘉獎(jiǎng)機(jī)制,這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向進(jìn)展。
總之,公司的進(jìn)展肯定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購(gòu),關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
業(yè)務(wù)員周工作方案(篇7)
1、任務(wù)懇求
1.市場(chǎng)剖析,依據(jù)市場(chǎng)收留量以及團(tuán)體才能,主觀、迷信的訂定動(dòng)身賣義務(wù)。暫訂年義務(wù):發(fā)賣額100萬(wàn)元。
2.當(dāng)令作收工作方案,訂定出月方案以及周方案。并活期與營(yíng)業(yè)相干職員集會(huì)相同,確保各業(yè)余擔(dān)當(dāng)人實(shí)時(shí)跟進(jìn)。
3.重視績(jī)效辦理,對(duì)于績(jī)效方案、績(jī)效履行、績(jī)效評(píng)價(jià)停止全程的存眷與跟蹤。
4.目的市場(chǎng)定位,辨別年夜客戶與一般客戶,辨別看待,增加對(duì)于年夜客戶的相同與協(xié)作,用相反的工夫贏取的市場(chǎng)份額。
5.不時(shí)進(jìn)修行業(yè)新常識(shí),新產(chǎn)物,為客戶帶來(lái)適用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各層次的良好產(chǎn)物供應(yīng)商,以備工程商需求時(shí)能實(shí)時(shí)作好名目共同,并能夠以及同業(yè)共享行業(yè)人脈以及名目信息,到達(dá)多贏。
6.先友后單,與客戶開展杰出的交情,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)做本人的好冤家,到達(dá)思惟以及感情上的融合。
7.對(duì)于客戶不克不及有坦白以及詐騙,容許客戶的答應(yīng)要實(shí)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不只是做生意之本,也是為人之本。
8.樂觀堅(jiān)持***的共事干系,善待共事,確保各部分正在名目施行中各項(xiàng)本能機(jī)能的順?biāo)炻男小?/p>
2、發(fā)賣任務(wù)具體量化義務(wù)
1.訂定出月任務(wù)方案以及周任務(wù)方案、及逐日的任務(wù)量。每天至多打30個(gè)德律風(fēng),每一周至多訪問20位客戶,匆忙使埋伏客戶從質(zhì)變到量變。上午重點(diǎn)德律風(fēng)回訪以及預(yù)定客戶,下戰(zhàn)書工夫長(zhǎng)可布置訪問客戶。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)定時(shí)選擇客戶正在相反或者靠近的地址。
2.見客戶以前要多理解客戶的主停業(yè)務(wù)以及埋伏需要,先理解決議方案人的團(tuán)體喜好,預(yù)備一些有對(duì)于方感興味的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)于性的處理方案。
3.從投標(biāo)網(wǎng)或者其余渠道多匯合些名目信息供工程商招標(biāo)參考,并為工程商出謀獻(xiàn)策,共同工程商技能以及商務(wù)上的名目運(yùn)作。
4.做好每天的任務(wù)記載,以備遺忘緊急事變,并標(biāo)重視要未操持事變。
5.填寫名目跟蹤表,依據(jù)名目進(jìn)度:后期方案、招標(biāo)、深化方案、備貨履行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并實(shí)現(xiàn)各階段任務(wù)。
6.后期方案的名目重點(diǎn)跟進(jìn),至多一周回訪一次客戶,必要時(shí)共同工程商做業(yè)主的任務(wù),其余階段跟蹤的名目至多二周回訪一次。工程商招標(biāo)日期及名目停頓緊急日期需服膺,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)以及回訪。
7.后期方案階段自動(dòng)奪取到場(chǎng)名目畫圖以及方案方案,為工程商處理本業(yè)余的方案任務(wù)。
8.招標(biāo)進(jìn)程中,提早兩天整理整改好響應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或者送到工程商手上,以避開有任何脫漏以及過錯(cuò)。
9.招標(biāo)完畢,實(shí)時(shí)回訪客戶,訊問招標(biāo)后果。中標(biāo)后自動(dòng)懇求深化方案,幫工程商承當(dāng)局部或者部分方案任務(wù),預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)置裝備擺設(shè)裝置圖及管線圖)。
10.奪取早日與工程商簽署供貨條約,并收取預(yù)支款,提早布置備貨,以最快的供應(yīng)工夫呼應(yīng)工程商的需要,奪取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程裝置完設(shè)置裝備擺設(shè),懇求技能部布置調(diào)試職員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提早預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收實(shí)現(xiàn)后實(shí)時(shí)收款,包管杰出的資金周轉(zhuǎn)率。
3、發(fā)賣與糊口統(tǒng)籌,興奮地任務(wù)
活期構(gòu)造同業(yè)進(jìn)行沙龍會(huì),促進(jìn)相互交情,更好的交換??蛻?、同業(yè)間當(dāng)然存正在合作,可也需求同業(yè)間相互進(jìn)修以及交換,自己也曾經(jīng)參加過相像的集會(huì),也訊問過客戶,都很情愿參加如許的集會(huì),以是自己以為沒有存正在沖突,并且同業(yè)間除任務(wù)還能夠享用糊口,讓沙龍成為糊口的一部分,讓任務(wù)正在更興奮的狀況下停止。
業(yè)務(wù)員周工作方案(篇8)
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。不斷充實(shí)自己的學(xué)問面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多溝通、多合作。
(二)提高工作效益。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作力量結(jié)合起來(lái),把樂觀進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來(lái),把工作熱忱和工作態(tài)度結(jié)合起來(lái),運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象,增加自信念,提高協(xié)調(diào)力量,用最簡(jiǎn)潔、有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強(qiáng)的營(yíng)銷話術(shù)去制服每一個(gè)客戶。
(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為伴侶,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,準(zhǔn)時(shí)把握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
(六)通過觀看、與同事之間的談心、聽取同事們的各方看法,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來(lái)時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。
(七)仔細(xì)地完成接下來(lái)的工作任務(wù),工作指標(biāo)。
業(yè)務(wù)員周工作方案(篇9)
在20xx年我剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在和客戶交談時(shí)有許多失誤的地方,那是由于我對(duì)這個(gè)行業(yè)還不熟識(shí),對(duì)客戶的需求也不是很了解,所以今年我會(huì)加大對(duì)各地經(jīng)銷商的聯(lián)系,了解市場(chǎng)的需求做好20xx年的工作任務(wù)。
20xx年的工作方案如下;
一,對(duì)老客戶和重點(diǎn)客戶要常常聯(lián)系,在有時(shí)間的狀況下送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶,和他們搞好關(guān)系。
二,在擁有老客戶的同時(shí),不斷地查找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫目蛻暨M(jìn)行合作。
三,在工作的同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。
四,今年對(duì)自己的工作要求如下;
1、每次出差都需要增加3個(gè)新客戶。
2、每天都要對(duì)自己進(jìn)行反省,每月要仔細(xì)總結(jié),看看工作上有哪些失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要在犯。
3、見客戶之前,要多了解客戶的狀況和需求,再做好預(yù)備工作,才能更好的和這個(gè)客戶進(jìn)行合作。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,我們要加大客戶對(duì)我們公司忠誠(chéng)度的培育。
5、對(duì)自己要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們的閱歷。
6、對(duì)全部的客戶都要一樣對(duì)待,給客戶一個(gè)好印象,樹立好公司的形象。
7、客戶的質(zhì)量問題準(zhǔn)時(shí)幫他們解決,不要出了問題一拖再拖影響公司信譽(yù),只有這樣才能使客戶更好的周我們的產(chǎn)品,從而讓我們更好的完成公司下達(dá)的周任務(wù)。
8、自信是特別重要的要常常對(duì)自己說‘我是最棒的,我是的;不要講消極的語(yǔ)言,時(shí)刻擁有健康的思想和樂觀向上的工作態(tài)度,才能好的完成公司下達(dá)的周任務(wù)。
9、在公司要和同事常常溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的周任務(wù),我將全力以赴,為公司制造利潤(rùn),為自己增加收入。以上就是我對(duì)
業(yè)務(wù)員周工作方案(篇10)
一、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。
3.填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
4.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
7.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
8.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。
9.投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
二、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通??蛻?、同
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