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年終工作總?結(jié)(共8篇?)(二)?年終工作總?結(jié)尊敬的?公司領(lǐng)導(dǎo):?“生命如?水,歲月如?歌”,不經(jīng)?意間已是年?初歲未,在?告別舊年之?際,時(shí)光將?我們帶入一?個(gè)令人振奮?的千禧之年?,在報(bào)祺與?金風(fēng)帆物業(yè)?整合后,公?司以其雄厚?的經(jīng)濟(jì)實(shí)力?、獨(dú)特的商?業(yè)眼光,在?___物管?市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了?優(yōu)異的成績(jī)?和口碑,在?創(chuàng)造了社會(huì)?效益和經(jīng)濟(jì)?效益的同時(shí)?,也為我們?提供了就業(yè)?機(jī)會(huì)與良好?的就業(yè)環(huán)境?,在如此前?提下,我們?沒(méi)有理由不?去好好珍惜?這份工作,?為了這個(gè)班?___在新?的一年更好?地開(kāi)展工作?,同時(shí)也將?這一年的工?作情況總結(jié)?如下:一?、立足本職?工作,處理?好每項(xiàng)任務(wù)?商報(bào)廣場(chǎng)?是以媒體為?主,寫(xiě)字樓?物業(yè)的類型?,人員與車?輛自然流動(dòng)?性大,管理?復(fù)雜,一有?管理不善,?看護(hù)不位,?將造成車輛?堵塞、損壞?、財(cái)物丟失?等現(xiàn)象發(fā)生?,就會(huì)給業(yè)?主(租戶)?帶來(lái)工作上?的不便,自?___年成?為公司的一?員那天起,?便力求做到?嚴(yán)格要求自?己,認(rèn)真學(xué)?習(xí)與執(zhí)行公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度,一?切以公司的?利益為準(zhǔn)則?,所以也很?快熟悉了工?作的技巧及?處理問(wèn)題便?更快捷,為?此,我將努?力學(xué)習(xí),揚(yáng)?長(zhǎng)避短,做?好自己的本?質(zhì)工作。_?__年金風(fēng)?帆物業(yè)保安?二部在總公?司和何科、?婁科的領(lǐng)導(dǎo)?下,我們這?個(gè)班___?會(huì)同其他四?個(gè)班共同維?護(hù)了商報(bào)廣?場(chǎng)的安全、?穩(wěn)定,確保?各單位一方?平安做出了?積極貢獻(xiàn)。?為積極參加?公司___?的勞動(dòng)競(jìng)賽?,出隊(duì)員_?__多人次?到奧林匹克?天面協(xié)助工?程人員刷漆?;出隊(duì)員_?__人次歷?時(shí)___天?到文博會(huì)協(xié)?助治安、出?隊(duì)員___?人次歷時(shí)_?__多天到?法制報(bào)加班?,不怕苦不?怕累,早出?晚歸,無(wú)一?安全事故發(fā)?生,受到了?主辦方的一?致好評(píng);隊(duì)?員在執(zhí)勤時(shí)?,拾金不昧?,拾到手機(jī)?二部、銀行?卡四張、_?__件五件?、手提包二?個(gè)、銀行支?票共計(jì)__?_多萬(wàn)面額?的五張、現(xiàn)?錢___多?元、手提電?腦一部;本?班隊(duì)員收到?表?yè)P(yáng)信3封?,登報(bào)發(fā)表?受表?yè)P(yáng)的文?章___篇?;參加協(xié)助?巡警抓捕_?_____?次,發(fā)現(xiàn)并?抓獲偷盜嫌?疑人___?人,追回自?行車___?輛;發(fā)現(xiàn)并?處理車輛交?通事故__?_多起,使?其受損人及?時(shí)得到賠償?并疏通了交?通;發(fā)現(xiàn)電?腦及其它電?器設(shè)備電源?未關(guān)閉并關(guān)?閉的有__?_多臺(tái)次,?為公司節(jié)約?資源折合_?__多萬(wàn)元?;商報(bào)廣場(chǎng)?全年累計(jì)裝?修工程__?_多戶數(shù),?期間管理嚴(yán)?格,巡查到?位,無(wú)一安?全、消防事?故發(fā)生;商?報(bào)大廈外墻?翻修工程歷?時(shí)___個(gè)?多月,發(fā)現(xiàn)?設(shè)備設(shè)施被?砸___處?、查處無(wú)證?與違規(guī)施工?人員___?多名、撲救?初期火災(zāi)_?__起;發(fā)?現(xiàn)不安全隱?患___次?,提出整改?意見(jiàn)___?條。二、?勤學(xué)苦練、?強(qiáng)化自身素?質(zhì)俗話說(shuō)?的好:“打?鐵還得自身?硬”,我們?的口號(hào)是“?嚴(yán)格要求,?刻苦訓(xùn)練,?爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖?兵”,如果?自己都一知?半解又怎么?能令客戶滿?意呢。所以?我們的隊(duì)員?積極參加了?公司___?的各種理論?、專業(yè)技能?和法律法規(guī)?方面的培訓(xùn)?___次,?并___學(xué)?習(xí)了《保安?員值勤文明?用語(yǔ)》、《?保安員的職?業(yè)道德規(guī)范?》、《安全?用電》、《?治安消防》?等必備的知?識(shí),深刻了?解各崗位的?執(zhí)勤情況及?業(yè)主(租戶?)的資料檔?案,是工作?運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)?。為了減少?不必要的時(shí)?間,避免不?必要的誤會(huì)?,做到有法?可依、有章?可循,不給?___半點(diǎn)?可趁之機(jī),?把隱患降到?零。特為本?班隊(duì)員各崗?制定了崗位?職責(zé),__?_隊(duì)員學(xué)習(xí)?《物業(yè)管理?文明用語(yǔ)和?服務(wù)忌語(yǔ)》?、《保安的?工作方法與?技巧》等等?共計(jì)___?次;___?本班隊(duì)員_?__人利用?業(yè)余時(shí)間參?加了物業(yè)管?理的學(xué)習(xí);?也積極__?_體能訓(xùn)練?,內(nèi)容包括?:隊(duì)列訓(xùn)練?、擒拿格斗?、俯臥撐、?跑步等體能?訓(xùn)練,休息?時(shí)還___?隊(duì)員堅(jiān)持每?周___次?爬山等運(yùn)動(dòng)?。練就了過(guò)?硬的業(yè)務(wù)本?領(lǐng)和強(qiáng)壯的?體能素質(zhì),?更好地發(fā)揮?其安保作用?,“養(yǎng)兵千?日、用兵一?時(shí)”,積極?參加了保安?二部___?的消防、治?安演練__?_次;每月?___了本?班隊(duì)員拉_?__次緊急?集合,累計(jì)?___次,?全班隊(duì)員用?時(shí)無(wú)一超過(guò)?___分鐘?,達(dá)到了招?之即來(lái)的要?求,提高了?每位隊(duì)員的?警惕性和戰(zhàn)?斗力;公司?___的勞?動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)?中,___?受到了嘉獎(jiǎng)?,所以,我?們不怕苦,?不怕累一直?堅(jiān)持。三?、端正思想?,提高素質(zhì)?___廣?場(chǎng)的安全保?衛(wèi)是一項(xiàng)特?殊的、并極?為受氣的工?作,可我們?每位隊(duì)員沒(méi)?有因此而膽?怯、抱怨。?卡內(nèi)基鋼鐵?公司總裁齊?瓦勃曾經(jīng)說(shuō)?過(guò):“我們?不是在為老?板打工,更?不是單純?yōu)?了賺錢,我?是在為自己?的夢(mèng)想打工?,為自己的?遠(yuǎn)大前途打?工。我們只?能在業(yè)績(jī)中?提升自己”?。因此,每?月還對(duì)內(nèi)務(wù)?衛(wèi)生突出者?給予獎(jiǎng)勵(lì),?來(lái)提高隊(duì)員?的積極性,?多次受到保?安部衛(wèi)生標(biāo)?兵稱號(hào);每?周召開(kāi)__?_次班務(wù)會(huì)?議,總結(jié)每?周每位隊(duì)員?的工作情況?并將會(huì)議內(nèi)?容作出了打?印與整理;?每周一在保?安部例會(huì)上?匯報(bào)上周本?班的工作情?況,并詳實(shí)?作下記錄,?及時(shí)將會(huì)議?內(nèi)容傳達(dá)到?各隊(duì)員;平?時(shí)我們還互?相幫助、溝?通交流工作?、不定期提?出案例結(jié)合?實(shí)際交換看?法等,形成?了一個(gè)“比?、學(xué)、趕、?幫、超”的?良好氛圍,?在潛移默化?中改變了大?家處理問(wèn)題?時(shí)的思維方?式,還促進(jìn)?了彼此間的?友誼;多次?對(duì)個(gè)別有情?緒波動(dòng)的隊(duì)?員進(jìn)行了談?話、引導(dǎo),?保持了保安?隊(duì)伍的穩(wěn)定?。護(hù)送因公?受傷的隊(duì)員?上醫(yī)院就治?,幫助傷病?隊(duì)員詢醫(yī)問(wèn)?藥等等,通?過(guò)各種方式?來(lái)凝聚這個(gè)?班___,?使每位隊(duì)員?有一個(gè)良好?的心態(tài)與精?神,秉承嚴(yán)?肅認(rèn)真的工?作態(tài)度,干?好日??此?平淡的工作?,想得到,?做得全。維?護(hù)好業(yè)主工?作與生活環(huán)?境的安寧;?保護(hù)好業(yè)主?人身與財(cái)產(chǎn)?的安全是我?們的天職,?提高精神素?質(zhì)和身體素?質(zhì),提高我?們個(gè)人的形?象,不僅僅?是代表自己?,更是代表?著一個(gè)整體?,一個(gè)企業(yè)?。把硬件與?軟件相結(jié)合?,才能更好?的做好安全?工作。堅(jiān)決?完成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交給們的?每一項(xiàng)任務(wù)?,做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。?安全工作是?一項(xiàng)長(zhǎng)期的?、艱巨的工?作,要長(zhǎng)抓?不懈,警鐘?長(zhǎng)鳴,雖然?我們的工作?取得了一定?成績(jī),但在?工作當(dāng)中還?有一些不足?,個(gè)別隊(duì)員?崗位責(zé)任心?不強(qiáng),在崗?抽煙、玩手?機(jī)的問(wèn)題屢?禁不止;沒(méi)?有及時(shí)掌握?好工作方法?,在班務(wù)工?作的管理方?面及思想方?面還有些放?松;在隊(duì)列?訓(xùn)練及體能?方面還有一?段差距;隨?著總公司對(duì)?安全保衛(wèi)工?作的不斷開(kāi)?展,我經(jīng)常?思索:如何?才能___?地做好安全?防范工作,?如何提高我?們隊(duì)員的自?身素質(zhì)和工?作能力,就?從以下幾個(gè)?方面做起:?一、規(guī)范?管理,做好?各項(xiàng)保安工?作今后我?們將結(jié)合公?司工作實(shí)際?,根據(jù)公司?和保安科里?的有關(guān)要求?,不斷制訂?和完善安全?管理規(guī)章制?度和操作規(guī)?程,做到有?章可循、違?章必究,使?安全工作目?標(biāo)更明確,?責(zé)任范圍更?清楚,行為?規(guī)范更合格?。為了提高?隊(duì)伍的整體?素質(zhì),將班?___的規(guī)?范管理放在?第一位。嚴(yán)?格施行__?_化、表格?式與條款式?管理,遵循?以“三抓三?定”為核心?的管理模式?,抓隊(duì)伍、?抓思想、抓?工作;各崗?位區(qū)域做到?了定人、定?崗、定職責(zé)?。同時(shí)人性?化管理相輔?,每周一為?部門工作匯?報(bào)例會(huì),各?班匯報(bào)上周?工作情況及?本周工作安?排,對(duì)在工?作中遇到的?難題及時(shí)在?會(huì)上提出,?公司領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)實(shí)際工作?情況做出解?決方案。通?過(guò)周二班務(wù)?例會(huì),在會(huì)?上對(duì)科里的?各項(xiàng)工作計(jì)?劃進(jìn)行傳達(dá)?與部署,使?隊(duì)員能夠做?到各項(xiàng)工作?目標(biāo)明確,?對(duì)科里的任?務(wù)心中有數(shù)?,同時(shí)讓每?位隊(duì)員參入?到這個(gè)__?_中來(lái),發(fā)?表自己對(duì)工?作與生活上?的看法和意?見(jiàn)、建議等?。二、嚴(yán)?格督察,落?實(shí)各項(xiàng)制度?為了提高?提高每位隊(duì)?員的警惕性?和戰(zhàn)斗力,?緊急集合是?檢驗(yàn)保衛(wèi)科?隊(duì)員是否雷?厲風(fēng)行的一?種很好的形?式,也是響?應(yīng)保衛(wèi)科嚴(yán)?格要求、刻?苦訓(xùn)練、爭(zhēng)?當(dāng)維隱尖兵?,招之即來(lái)?、來(lái)之能戰(zhàn)?、戰(zhàn)之必勝?的口號(hào),堅(jiān)?持每月__?_隊(duì)員舉行?___次緊?急集合,并?對(duì)集合成績(jī)?作出記錄,?對(duì)集合時(shí)間?不定期作出?調(diào)整;堅(jiān)持?每周舉行_?__次班務(wù)?會(huì),通過(guò)會(huì)?議形式來(lái)總?結(jié)講評(píng)本周?本班各隊(duì)員?的工作情況?及傳達(dá)科例?會(huì)內(nèi)容,強(qiáng)?調(diào)注意事項(xiàng)?,并對(duì)某一?問(wèn)題作出討?論;為了達(dá)?到各隊(duì)員都?能實(shí)應(yīng)各崗?位,都能夠?對(duì)任一崗位?業(yè)務(wù)熟練操?作,每季度?對(duì)各崗位人?員進(jìn)行__?_次輪換。?為了各隊(duì)員?在工作之余?,精神上能?得到放松,?勞役結(jié)合,?每月___?___次班?務(wù)___活?動(dòng),如戶外?郊游、生活?聚餐等等;?為了各隊(duì)員?有一個(gè)好的?生活環(huán)境,?每周對(duì)宿舍?內(nèi)務(wù)衛(wèi)生值?日情況進(jìn)行?考勤并作出?表格記錄;?每天對(duì)宿舍?內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)?行督促檢查?,并對(duì)副班?長(zhǎng)作出內(nèi)務(wù)?衛(wèi)生管理情?況的考勤;?每月對(duì)各隊(duì)?員進(jìn)行__?_次崗位業(yè)?務(wù)、樓層分?布、車牌號(hào)?碼等等的培?訓(xùn)與考核;?每天執(zhí)班時(shí)?對(duì)當(dāng)日各崗?位記錄本進(jìn)?行查看,全?面了解上班?所發(fā)生的情?況,及時(shí)對(duì)?工作作出調(diào)?整;每天對(duì)?各隊(duì)員的請(qǐng)?銷假制度落?實(shí)情況進(jìn)行?監(jiān)督并作出?表格記錄;?每月底對(duì)本?月本班
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