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保潔部半年?工作總結(jié)范?文尊敬的?公司領(lǐng)導(dǎo):?光陰似箭?日如梭,轉(zhuǎn)?眼間___?年已經(jīng)過去?一半?;?顧我們半年?來的工作還?記憶猶新,?在全體隊(duì)員?的共同努力?下,使我們?才有今天的?成績,在公?司各級領(lǐng)導(dǎo)?下,公司以?其雄厚的經(jīng)?濟(jì)實(shí)力,獨(dú)?特的商業(yè)眼?光,在__?_物管市場?開創(chuàng)了優(yōu)異?的成績和口?碑,在創(chuàng)造?了社會效益?和經(jīng)濟(jì)效益?的同時,也?為我們提供?了就業(yè)機(jī)會?與良好的就?業(yè)環(huán)境,在?如此前提下?,我們沒有?現(xiàn)由不去好?好珍惜這份?工作,為了?我們這個班?___在下?半年度更好?地開展工作?,現(xiàn)將這半?年的工作情?況總結(jié)如下?:一、立?足本職,完?成各項(xiàng)任?___廣場?是以媒體單?位為主,外?租寫字樓類?型的物業(yè),?人員與車輛?自然流動性?大,管理復(fù)?雜,一但管?理不善,服?務(wù)不到位,?將造成車輛?堵塞、損壞?、財(cái)物丟失?等現(xiàn)象發(fā)生?,就會給業(yè)?主(租戶)?帶來工作上?的不便。我?自入職的那?天起,便力?求做到嚴(yán)格?要求自己,?努力學(xué)習(xí),?揚(yáng)長避短,?做好自己的?本質(zhì)工作。?保安二部上?半年在__?_和___?部、___?部的領(lǐng)導(dǎo)下?,我們這個?班___會?同其他四個?班共同維護(hù)?了商報廣場?的安全、穩(wěn)?定,確保各?單位一方平?安付出了努?力。為積極?完成公司“?三好一滿意?”的目標(biāo),?在這半年來?,我班隊(duì)員?受派到文博?會及其他部?門___的?活動中協(xié)助?治安,早出?晚歸,任勞?任怨,無一?安全事故發(fā)?生,受到了?主辦方的一?致好評;隊(duì)?員在執(zhí)勤時?,拾金不昧?,拾到手機(jī)?二部、鑰匙?四串、__?_件五件、?手提包二個?、銀行卡二?張、現(xiàn)錢共?計(jì)___多?元、專業(yè)照?相機(jī)一部;?商報廣場半?年累計(jì)二次?裝修施工程?___多戶?數(shù),期間管?理嚴(yán)格,巡?查到位,期?間及時發(fā)現(xiàn)?并處理了違?規(guī)施工多起?;對外單位?租場開會、?講坐、培訓(xùn)?等其他活動?___場次?,期間及時?發(fā)現(xiàn)并制止?吸煙人員多?起;提倡節(jié)?資降耗,發(fā)?現(xiàn)電器設(shè)備?電源未關(guān)并?關(guān)閉的有_?__多次,?處處為公司?節(jié)約資源;?發(fā)現(xiàn)業(yè)主(?租戶)遺忘?關(guān)門并及時?處理達(dá)__?_次;發(fā)現(xiàn)?并處理車輛?刮碰事故、?車輛損壞設(shè)?施設(shè)備、未?關(guān)車門車窗?共___多?起,使其受?損人及時得?到賠償并疏?通了交通;?發(fā)現(xiàn)不安全?隱患及可疑?人員___?多余次,提?出整改建議?___條;?___月_?__日凌晨?___時許?,在大院內(nèi)?發(fā)現(xiàn)三名可?疑人向一輛?貨車內(nèi)不斷?裝貨板,后?經(jīng)查實(shí)為偷?竊,抓獲后?并報警。在?___月_?__日10?:___分?,正在東門?崗巡查時,?聽到有路人?叫搶劫,在?詢問清楚情?況后向劫匪?追去,同時?呼求隊(duì)員,?在眾隊(duì)員的?合力下,將?其抓獲并報?警。多次?發(fā)現(xiàn)并處理?了各種推銷?人員、發(fā)傳?單人員及矛?盾糾紛等安?全事件。_?__月__?_日10:?___分巡?視奧林匹克?18樓時,?發(fā)現(xiàn)一名男?子因業(yè)主問?題與通信管?理局工作人?員發(fā)生矛盾?糾紛,后受?業(yè)主要求,?報隊(duì)長經(jīng)調(diào)?解將該男子?帶出大廈。?時刻堅(jiān)持“?預(yù)防為主、?防治結(jié)合”?的治安管理?方針,時刻?教育和要求?隊(duì)員,并嚴(yán)?格要求自已?加強(qiáng)對各存?在安全隱患?、可疑人員?的巡查力度?,確?!叭?好一滿意”?的目標(biāo)順利?完成。二?、勤學(xué)苦練?,強(qiáng)化自身?素質(zhì)俗話?說的好:“?打鐵還得自?身硬”,建?設(shè)高素質(zhì)的?保安隊(duì)伍,?是樹立保安?服務(wù)的良好?形象,是確?保___廣?場人員及財(cái)?產(chǎn)安全的重?要保障。我?們的口號是?“嚴(yán)格要求?,刻苦訓(xùn)練?,爭當(dāng)維穩(wěn)?尖兵”,積?極發(fā)揮本班?隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)?作、互幫互?助、刻苦訓(xùn)?練的精神,?借用___?編的話說就?是“合抱之?木,生于毫?末;九層之?臺,起于壘?土”。積極?體能訓(xùn)練和?業(yè)務(wù)技能訓(xùn)?練就是安全?的主繩,如?果自己都一?知半解、畏?難畏苦又怎?么能令客戶?滿意呢。所?以每周__?_體能訓(xùn)練?,內(nèi)容包括?:隊(duì)列訓(xùn)練?、擒拿格斗?、俯臥撐、?跑步等體能?訓(xùn)練,休息?時還___?隊(duì)員堅(jiān)持每?周___次?爬山等運(yùn)動?。練就了?過硬的業(yè)務(wù)?本領(lǐng)和強(qiáng)壯?的體能素質(zhì)?,更做到了?“招之即來?、來之能戰(zhàn)?、戰(zhàn)之能勝?的要求,提?高了每位隊(duì)?員的警惕性?和戰(zhàn)斗力,?能夠及時應(yīng)?對各種__?_。同時也?積極___?了各種理論?、專業(yè)技能?和法律法規(guī)?方面的培訓(xùn)?___次,?并___學(xué)?習(xí)了《物業(yè)?管理文明用?語和服務(wù)忌?語》、《保?安的工作方?法與技巧》?《保安員的?職業(yè)道德規(guī)?范》、各崗?位的《保安?員職責(zé)》等?必備的知識?,培訓(xùn)了各?崗位執(zhí)勤人?員對大廈內(nèi)?公司及部門?的熟悉情況?及租戶的資?料撐握情況?,這是安保?工作運(yùn)轉(zhuǎn)的?基礎(chǔ)。為了?減少不必要?的時間,避?免不必要的?誤會,做到?有法可依、?有章可循,?不給___?半點(diǎn)可趁之?機(jī),把隱患?降到零。特?為本班隊(duì)員?各崗制定了?更具體、更?細(xì)化的崗位?職責(zé),讓其?每位隊(duì)員在?崗明白應(yīng)該?做什么,清?楚不應(yīng)該什?么。三、?端正思想,?提高隊(duì)伍建?設(shè)___?廣場的安全?保衛(wèi)是一項(xiàng)?特殊的、并?極為受氣的?工作,可我?們每位隊(duì)員?沒有因此而?膽怯、抱怨???▋?nèi)基鋼?鐵公司總裁?齊瓦勃曾經(jīng)?說過:“我?們不是在為?老板打工,?更不是單純?為了賺錢,?我是在為自?己的夢想打?工,為自己?的職業(yè)生涯?打工。我們?只能在業(yè)績?中提升自己?”。因此,?每月還對內(nèi)?務(wù)衛(wèi)生突出?者給予獎勵?,來提高隊(duì)?員的積極性?,多次受到?保安部衛(wèi)生?標(biāo)兵稱號;?每周召開_?__次班務(wù)?會議,總結(jié)?每周每位隊(duì)?員的工作情?況并將部例?會議內(nèi)容作?出了傳達(dá);?每周一在保?安部例會上?匯報上周本?班的工作情?況、隊(duì)員的?思想動態(tài)(?范本)、工?作意見與建?議;平時我?們還互相幫?助、溝通交?流工作、不?定期提出案?例結(jié)合實(shí)際?交換看法等?,形成了一?個“比、學(xué)?、趕、幫、?超”的良好?氛圍,在潛?移默化中改?變了大家處?理問題時的?思維方式,?還促進(jìn)了彼?此間的友誼?;多次對個?別有情緒波?動的隊(duì)員進(jìn)?行了談話、?引導(dǎo),保持?了保安隊(duì)伍?的穩(wěn)定。維?護(hù)好業(yè)主工?作與生活環(huán)?境的安寧;?保護(hù)好業(yè)主?人身與財(cái)產(chǎn)?的安全是我?們的天職,?提高精神素?質(zhì)和身體素?質(zhì),提高我?們個人的形?象,不僅僅?是代表自己?,更是代表?著一個整體?,一個企業(yè)?。把硬件與?軟件相結(jié)合?,才能更好?的完成安保?工作。安?全工作是一?項(xiàng)長期的、?艱巨的工作?,要長抓不?懈,警鐘長?鳴,雖然這?半年來未發(fā)?任何一起安?全責(zé)任事故?,但在下半?年來我的工?作還很艱巨?,在上半年?的工作中還?存在不足,?個別隊(duì)員崗?位責(zé)任心不?強(qiáng),在工作?中有些松懈?;新隊(duì)員的?工作經(jīng)驗(yàn)和?相關(guān)知識仍?需進(jìn)一步學(xué)?習(xí)、積累;?在執(zhí)行工作?規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)?化統(tǒng)一力度?上還是存在?偏差現(xiàn)象,?在崗位標(biāo)準(zhǔn)?堅(jiān)持度要求?上需要加強(qiáng)?和鞏固。隨?著尹總提出?的對下半年?創(chuàng)建窗口隊(duì)?伍建設(shè),_?__做好安?全防范工作?,本人在日?常管理中力?求做到:?1、遵循公?司的經(jīng)營理?念及服務(wù)宗?旨,以公司?企業(yè)文化精?神為中心,?積極關(guān)心鼓?勱隊(duì)員,有?意識培養(yǎng)凝?聚力和隊(duì)員?的團(tuán)隊(duì)精神?。由小及大?形成班組凝?聚力、戰(zhàn)斗?力和對部門?的___榮?譽(yù)感。2?、以身作則?,帶頭遵守?公司、部門?的規(guī)章制度?和紀(jì)律,保?持嚴(yán)謹(jǐn)自律?的工作、生?活作風(fēng),給?隊(duì)員樹立良?好的榜樣,?引導(dǎo)隊(duì)員良?性發(fā)展,營?造健康的工?作氣氛。?3、在工作?中嚴(yán)格管理?,處理問題?遵循“公平?、公開、公?正”的原則?,做到“功?必獎、過必?罰”樹立管?理威信,充?分調(diào)動隊(duì)員?的工作積極?性。4、?在工作、生?活中細(xì)致、?認(rèn)真,時刻?了解掌握和?關(guān)心隊(duì)員的?工作、生活?及思想狀況?,逐步培養(yǎng)?和隊(duì)員的工?作感情,并?贏得隊(duì)員的?信任,以此?鼓舞隊(duì)員的?工作熱情。?5、在各?類培訓(xùn)中,?通過講解、?點(diǎn)評、交流?使隊(duì)員在思?想認(rèn)識和日?常工作中皆?有不同程度?的感悟與提?升。并時刻?教育隊(duì)員要?有緊迫感,?應(yīng)具有上進(jìn)?心,使其明?白保安工作?不是高科技?,沒有什么?深奧的學(xué)問?。成為一名?合格保

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