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內(nèi)容回顧按電子商務(wù)系統(tǒng)中發(fā)生交易雙方的相互關(guān)系劃分,最簡(jiǎn)單、常見(jiàn)的匪類莫過(guò)于B2C,B2B,C2C三種模式。阿里巴巴的實(shí)踐證明:——B2B賺錢(qián)是很容易的事而現(xiàn)在的市場(chǎng)證明:——B2C燒錢(qián)是很容易的事;最潮的O2O模式2023/1/17燒錢(qián)的B2C模式2012艾瑞咨詢:“整個(gè)電商行業(yè)只有天貓?jiān)谟?013年國(guó)內(nèi)知名的B2C電商已有4家實(shí)現(xiàn)盈利:自營(yíng)B2C行業(yè)已有京東、當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品。
蘇寧、1號(hào)店、國(guó)美、易迅等仍在虧損中掙扎。2023/1/17最潮的O2O模式2023/1/172023/1/17思考:哪些企業(yè)適合開(kāi)展O2O?O2O業(yè)務(wù)主要的核心就是通過(guò)打折、提供信息、服務(wù)等方式,將線下的商戶消息提供給互聯(lián)網(wǎng)的用戶群體,把他們帶到這些商戶中進(jìn)行消費(fèi),用戶首先在線購(gòu)買(mǎi)線下的商品或者服務(wù),再到線下的商戶享受服務(wù)。比如現(xiàn)在的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)以及眾多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的主要就是這樣的模式。O2O和B2C概念區(qū)分:首先,O2O更加側(cè)重于服務(wù)性的消費(fèi),比如說(shuō)餐飲、電影、旅游、健身、休閑服務(wù)等等,而B(niǎo)2C則側(cè)重于購(gòu)物這個(gè)方面其次,O2O的消費(fèi)者都是到現(xiàn)場(chǎng)獲得相關(guān)服務(wù)的,就比如我們現(xiàn)在經(jīng)常團(tuán)購(gòu)的電影票等等,都是到了現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)的,而B(niǎo)2C則是我們坐在家中等待送貨上門(mén)的;最后,O2O中的庫(kù)存是“服務(wù)”,B2C中庫(kù)存是“商品”。2023/1/17C2C及其他電子商務(wù)模式的案例分析2023/1/17
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識(shí)目標(biāo):通過(guò)本章的學(xué)習(xí),你會(huì)知道1、C2C電子商務(wù)模式的定義;2、C2C電子商務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)模式及核心競(jìng)爭(zhēng)力3、美國(guó)的eBay4、中國(guó)的淘寶5、淘寶和易趣的比較6、其他電子商務(wù)模式技能目標(biāo):通過(guò)本章的學(xué)習(xí),你能夠1.了解電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式;2.分析電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。。2023/1/17一C2C電子商務(wù)模式2.1C2C電子商務(wù)模式的定義
C2C(CustomertoCustomer),是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù),通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài),而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。2023/1/172.2C2C電子商務(wù)發(fā)展到2008年,有啊的強(qiáng)勢(shì)介入讓C2C領(lǐng)域形成了四足鼎立之勢(shì),淘寶、易趣、拍拍、有啊,四家各有千秋,而又強(qiáng)弱分明。
幾年的風(fēng)雨之后再回頭來(lái)看,太多的事情讓原有格局已悄然改變,強(qiáng)弱之勢(shì)的異位讓C2C進(jìn)入了更加撲朔迷離的后三國(guó)時(shí)代。
現(xiàn)在C2C是淘寶一家獨(dú)大的時(shí)期。2023/1/172.3國(guó)際C2C電子商務(wù)平臺(tái)2023/1/172.4國(guó)內(nèi)C2C電子子商務(wù)務(wù)平臺(tái)2023/1/1騰訊把把拍拍拍網(wǎng)作作為陪陪嫁后后,我我們得得拭目目以待待2023/1/12023/1/1思考::三家家比較較?易趣網(wǎng)網(wǎng)從本土土企業(yè)業(yè)到跨國(guó)企企業(yè),再?gòu)膹目鐕?guó)國(guó)企業(yè)業(yè)到本本土企企業(yè),,轉(zhuǎn)了了一個(gè)個(gè)圈,,易趣又回來(lái)了。。不同的是是其名字由由易趣改成成了TOM易趣,老板板也從邵亦亦波變成了了王雷雷。拍拍網(wǎng)和騰訊其他他業(yè)務(wù)的密密切捆綁,,使得拍拍拍擁有了很很多其他購(gòu)物平臺(tái)所無(wú)法比擬擬的差異化化優(yōu)勢(shì),而而這是拍拍拍網(wǎng)快速發(fā)發(fā)展的另一一個(gè)關(guān)鍵原原因。以交交易騰訊增增值產(chǎn)品為為主的QQ特區(qū)在在拍拍拍中占占據(jù)著著重要要的位位置。。淘寶網(wǎng)網(wǎng)在中國(guó)C2C市場(chǎng),,淘寶的市場(chǎng)份份額超過(guò)60%。領(lǐng)先先本身身就成成為了了一種種壓力力。后后有追追兵,,前路路又是是一片片茫茫茫。2023/1/12.5C2C電子子商務(wù)務(wù)的基基本運(yùn)運(yùn)作流流程C2C平臺(tái)臺(tái)交易易過(guò)程程基本本相同同,以以淘寶寶為例例簡(jiǎn)述述其交交易過(guò)過(guò)程::1.買(mǎi)買(mǎi)方在在賣(mài)方方的淘淘寶店店鋪上上選擇擇商品品,并并選擇擇網(wǎng)上上支付付貨款款;2.賣(mài)賣(mài)方確確認(rèn)訂訂單后后將買(mǎi)買(mǎi)方網(wǎng)網(wǎng)上支支付的的請(qǐng)求求發(fā)送送給第第三方方支付付平臺(tái)臺(tái)(支支付寶寶);;3.買(mǎi)買(mǎi)方在在線支支付貨貨款至至第三三方支支付平平臺(tái)((支付付寶)),支支付寶寶暫時(shí)時(shí)代為為保管管貨款款;4.第第三方方支付付平臺(tái)臺(tái)(支支付寶寶)向向賣(mài)方方通知知買(mǎi)方方已經(jīng)經(jīng)支付付貨款款信息息,明明示其其可以以像買(mǎi)買(mǎi)方發(fā)發(fā)貨;;5.賣(mài)賣(mài)方根根據(jù)支支付寶寶反饋饋的支支付結(jié)結(jié)果,,通過(guò)過(guò)合適適的物物流配配送公公司向向買(mǎi)方方發(fā)送送商品品;6.買(mǎi)買(mǎi)方收收到貨貨物后后,通通知第第三方方支付付平臺(tái)臺(tái)(支支付寶寶)相相賣(mài)方方付款款;7.賣(mài)賣(mài)方與與第三三方支支付平平臺(tái)((支付付寶))結(jié)算算貨款款,賣(mài)賣(mài)方收收款,,雙方方互評(píng)評(píng),交交易完完成。。2023/1/1淘寶網(wǎng)網(wǎng)這種種交易易流程程可簡(jiǎn)簡(jiǎn)述為為:買(mǎi)買(mǎi)方在在賣(mài)方方的網(wǎng)網(wǎng)站上上瀏覽覽選擇擇商品品時(shí)可可以通通過(guò)阿阿里旺旺旺與與賣(mài)方方溝通通;若若買(mǎi)方方不確確定收收貨,,一段段時(shí)間間后,,支付付寶將將自動(dòng)動(dòng)將貨貨款匯匯至賣(mài)賣(mài)方賬賬戶;;交易易成功功后,,買(mǎi)賣(mài)賣(mài)雙方方進(jìn)行行信用用互評(píng)評(píng)。支支付寶寶交易易流程程如下下:2023/1/12.6我國(guó)C2C電子子商務(wù)務(wù)的現(xiàn)狀2023/1/12.7我國(guó)C2C電子子商務(wù)務(wù)的發(fā)展2023/1/12.8C2C開(kāi)店店要注注意的的問(wèn)題題1.產(chǎn)產(chǎn)品定定位2.價(jià)價(jià)格定定位3.產(chǎn)產(chǎn)品品品種4.產(chǎn)產(chǎn)品說(shuō)說(shuō)明5.開(kāi)開(kāi)店平平臺(tái)選選擇2023/1/1淘寶網(wǎng)C2C電子商務(wù)模模式?jīng)]有淘不到到的寶貝,,沒(méi)有賣(mài)不不出的寶貝貝2023/1/1企業(yè)背景淘寶網(wǎng)成立立于2003年5月10日,由阿里里巴巴集團(tuán)團(tuán)投資創(chuàng)辦辦。目前,,淘寶網(wǎng)是是亞洲第一一大網(wǎng)絡(luò)零零售商圈,,其目標(biāo)是是致力于創(chuàng)創(chuàng)造全球首首選網(wǎng)絡(luò)零零售商圈。。通過(guò)結(jié)合合社區(qū)、江江湖、幫派派來(lái)增加網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)人群的的粘性,并并且采用最最新團(tuán)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)模式,讓讓網(wǎng)購(gòu)人群群樂(lè)而不返返。淘寶網(wǎng)網(wǎng)目前業(yè)務(wù)務(wù)跨越C2C(ConsumertoConsumer,消費(fèi)者對(duì)對(duì)消費(fèi)者))、B2C(Business-to-Consumer商家對(duì)消費(fèi)費(fèi)者)兩大大部分。2023/1/1一、發(fā)展歷歷程2023/1/1二、淘寶的的文化倒立文化學(xué)會(huì)倒過(guò)來(lái)來(lái)看世界每個(gè)小二都都會(huì)倒立挑戰(zhàn)極限換個(gè)角度看看世界創(chuàng)新贏天下下俠義文化誠(chéng)信守正真實(shí)無(wú)妄保持正道而而不邪為國(guó)為民兼濟(jì)天下店小二文化化客戶第一創(chuàng)造100萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)服務(wù)第一服務(wù)永無(wú)止止境我就是店小小二2023/1/1三、淘寶網(wǎng)網(wǎng)的系統(tǒng)功功能體系分分析1、強(qiáng)大的的管理功能能2023/1/1三、淘寶網(wǎng)網(wǎng)的系統(tǒng)功功能體系分分析2、方便的的網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)賣(mài)系統(tǒng)3、安全的的支付系統(tǒng)統(tǒng)——支付寶4、人性化化的聊天交交流工具——阿里旺旺5、快快捷的的商務(wù)務(wù)輔助助系統(tǒng)統(tǒng)——淘寶幫幫家寶寶6、有有效的的多種種商品品分類類管理理體系系2023/1/1方便的的網(wǎng)上上買(mǎi)賣(mài)賣(mài)系統(tǒng)統(tǒng)2023/1/1安全的的支付付系統(tǒng)統(tǒng)——支付寶寶支付寶寶是一一個(gè)第第三方方擔(dān)保保平臺(tái)臺(tái),除除了為為交易易雙方方提供供信用用證明明以外外,它它還具具有代代收款款和通通知發(fā)發(fā)貨的的交易易輔助助功能能。2023/1/1人性化化的聊聊天交交流工工具—阿里旺旺旺2023/1/1四、淘淘寶網(wǎng)網(wǎng)的客客戶服服務(wù)體體系分分析1、完完善的的售后后和幫幫助中中心2、及及時(shí)的的互幫幫互助助——淘友互互助吧吧3、全全面的的淘寶寶大學(xué)學(xué)2023/1/1五、淘淘寶網(wǎng)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)戰(zhàn)略略分析析1、營(yíng)營(yíng)建極極好的的網(wǎng)購(gòu)購(gòu)信任任度(1)消費(fèi)費(fèi)者保保障制制度(2)商家家認(rèn)證證制度度(3)假一一罰三三和七七天無(wú)無(wú)條件件退貨貨2023/1/1五、淘淘寶網(wǎng)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)戰(zhàn)略略分析析2、體驗(yàn)驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策略略3、促銷(xiāo)銷(xiāo)戰(zhàn)略略4、數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)戰(zhàn)略2023/1/1體驗(yàn)驗(yàn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策策略略2023/1/1促銷(xiāo)銷(xiāo)策策略略2023/1/1六、、淘淘寶寶網(wǎng)網(wǎng)現(xiàn)現(xiàn)有有模模式式的的問(wèn)問(wèn)題題1、淘淘寶寶的的盈盈利利之之路路仍仍不不明明朗朗2、淘淘寶寶網(wǎng)網(wǎng)的的物物流流保保障障需需要要加加強(qiáng)強(qiáng)3、支支付付問(wèn)問(wèn)題題仍仍是是瓶瓶頸頸4、““兩兩極極分分化化::老老人人笑笑,,新新人人哭哭””5、市市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)依依舊舊激激烈烈6、““低低端端市市場(chǎng)場(chǎng)::高高端端顧顧客客繞繞道道走走””2023/1/1七、、淘淘寶寶現(xiàn)現(xiàn)有有模模式式問(wèn)問(wèn)題題的的解解決決策策略略1、積積極極吸吸引引新新賣(mài)賣(mài)家家,,做做好好增增量量市市場(chǎng)場(chǎng)2、創(chuàng)創(chuàng)新新信信用用體體系系,,杜杜絕絕信信用用炒炒作作3、優(yōu)優(yōu)化化搜搜索索技技術(shù)術(shù),,吸吸引引高高端端顧顧客客2023/1/12023/1/1第四章C2C電子商商務(wù)的案案例223美國(guó)的eBay中國(guó)的淘淘寶淘寶和易易趣的比比較2023/1/1第一節(jié)成成功的網(wǎng)網(wǎng)上交易易模式—ebay一、eBay的的起源與與發(fā)展1995年9月月,eBay的的前身Auctionweb創(chuàng)立于于加利福福尼亞州州圣荷西西1996年,杰杰夫史科科爾成成為首任任總裁。。1997年,正正式更名名為eBay現(xiàn)在,eBay是全全球最大大的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)交易市市場(chǎng)2023/1/1第一節(jié)成成功的網(wǎng)網(wǎng)上交易易模式—ebay二、eBay提提供的物物品和服服務(wù)為買(mǎi)家和和賣(mài)家提提供平臺(tái)臺(tái),創(chuàng)造造一個(gè)永永不休息息的市場(chǎng)場(chǎng)。關(guān)閉違反反道德標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的拍拍賣(mài)項(xiàng)目目。2023/1/1第一節(jié)成成功的網(wǎng)網(wǎng)上交易易模式—ebay三、eBay的的商業(yè)模模式選擇一個(gè)個(gè)好的電電子商務(wù)務(wù)切入點(diǎn)點(diǎn)很重要要eBay選擇了了網(wǎng)上拍拍賣(mài)為切切入點(diǎn),,獲得成成功解決支付付問(wèn)題建立網(wǎng)上上交易市市場(chǎng)網(wǎng)上拍賣(mài)賣(mài)收購(gòu)Paypal公司司創(chuàng)新盈利利模式為商家建建立網(wǎng)店店從交易服服務(wù)中獲獲利向每筆拍拍賣(mài)收取取刊登費(fèi)費(fèi)、成交交費(fèi)規(guī)范管理理公開(kāi)買(mǎi)方方對(duì)每一一個(gè)賣(mài)方方的評(píng)價(jià)價(jià),要求求賣(mài)方提提供信用用卡資料料2023/1/1第一節(jié)成成功的網(wǎng)網(wǎng)上交易易模式—ebay四、eBay的的全球化化發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略eBay走向全全球eBay在中國(guó)國(guó)的本土土化發(fā)展展跨國(guó)界交交易和全全球化模模式2023/1/1第一節(jié)成成功的網(wǎng)上上交易模式—ebay五、eBay面臨的問(wèn)題題(1)技術(shù)故故障(2)信譽(yù)危危機(jī)無(wú)法向想拍賣(mài)賣(mài)產(chǎn)品給消費(fèi)費(fèi)者的企業(yè)提提供服務(wù)。有30%的流流量高達(dá)每天天100萬(wàn)人人次的網(wǎng)站出出現(xiàn)過(guò)技術(shù)困困難的問(wèn)題“Shilling”的的危機(jī),也就就是一個(gè)假的的買(mǎi)者與賣(mài)者者串通來(lái)操縱縱拍賣(mài)過(guò)程,,把競(jìng)價(jià)抬高高。一些些不不法法商商家家,,利利用用eBay出出售售偽偽造造的的名名牌牌商商品品、、盜盜版版書(shū)書(shū)籍籍和和音音像像制制品品;;一一些些欺欺詐詐團(tuán)團(tuán)伙伙,,利利用用eBay的的交交易易反反饋饋((評(píng)評(píng)論論))系系統(tǒng)統(tǒng)的的漏漏洞洞,,在在獲獲取取很很高高的的正正面面反反饋饋比比例例后后,,騙騙取取錢(qián)錢(qián)財(cái)財(cái)逃逃之之夭夭夭夭。。以別別人人的的地地址址注注冊(cè)冊(cè)eBay的的商商店店2023/1/1第二二節(jié)節(jié)中國(guó)國(guó)互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)交交易易的的典典范范————淘淘寶寶網(wǎng)網(wǎng)一、、淘淘寶寶簡(jiǎn)簡(jiǎn)介介2023/1/1第二節(jié)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)交交易的典范———淘寶網(wǎng)二、淘寶網(wǎng)的的服務(wù)愉快購(gòu)物體驗(yàn)驗(yàn)淘寶的信用評(píng)評(píng)價(jià)體系購(gòu)買(mǎi)放心:支支付寶、淘寶寶旺旺、掌柜柜在線、買(mǎi)賣(mài)賣(mài)雙方評(píng)價(jià)系系統(tǒng)多樣選擇:千千萬(wàn)件物品,,品種齊全個(gè)人用戶和商商家用戶認(rèn)證證買(mǎi)家和賣(mài)家信信用評(píng)價(jià)將虛擬商品信信用和實(shí)物商商品信用分開(kāi)開(kāi)計(jì)算免費(fèi)使用支付付寶支付2023/1/1第二節(jié)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)交交易的典范———淘寶網(wǎng)三、淘寶的商商業(yè)模式具有擔(dān)保功能能的網(wǎng)上支付付工具“支付付寶”,并推出“全額額賠付”制度度符合中國(guó)商業(yè)業(yè)習(xí)慣的即時(shí)時(shí)通信工具——淘寶旺旺旺在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)領(lǐng)先機(jī):網(wǎng)站聯(lián)盟;搜搜索競(jìng)價(jià)淘寶會(huì)員的免費(fèi)模式:三年內(nèi)不收收取費(fèi)用;在在論壇里設(shè)專專門(mén)會(huì)員意見(jiàn)見(jiàn)區(qū);積極極地參與到會(huì)會(huì)員的交易當(dāng)當(dāng)中:貼近近會(huì)員的實(shí)際際需求;積極極組織會(huì)員進(jìn)進(jìn)行網(wǎng)下活動(dòng)動(dòng)和交流、培培訓(xùn)等。2023/1/1第二節(jié)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)交交易的典范———淘寶網(wǎng)四、淘寶網(wǎng)的的盈利模式網(wǎng)絡(luò)廣告盈利利支付寶盈利開(kāi)發(fā)購(gòu)物平臺(tái)臺(tái)收取服務(wù)費(fèi)費(fèi)盈利淘寶商城服務(wù)務(wù)=198信信息確認(rèn)費(fèi)+保證金+店店鋪服務(wù)費(fèi)單擊放大單擊放大2023/1/1第二節(jié)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)交交易的典范———淘寶網(wǎng)五、淘寶的價(jià)價(jià)格優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)成本低;;直接從廠商商進(jìn)貨;有些些商品是低廉廉的水貨;即即使是真品,,也可能是毛毛病不大的不不合格品。1.利用用某些物品的的地區(qū)差價(jià)。。(比如鞋,,衣服等,其其產(chǎn)地的價(jià)格格要稍低)。。2.主要要是電子產(chǎn)品品,通過(guò)避稅稅來(lái)降低價(jià)格格(手機(jī),數(shù)數(shù)碼相機(jī)等電電子產(chǎn)品通過(guò)過(guò)香港運(yùn)送,,利用關(guān)稅差差價(jià),這些產(chǎn)產(chǎn)品往往是不不開(kāi)發(fā)票的))。2023/1/1第二節(jié)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)交易的典典范——淘淘寶網(wǎng)六、淘寶的的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)全新就業(yè)模模式營(yíng)造網(wǎng)商生生態(tài)全新網(wǎng)購(gòu)體體驗(yàn)全新公益模模式單擊它查查看單擊它查查看單擊它查查看單擊它查查看2023/1/1第三節(jié)淘寶與易趣趣之爭(zhēng)一、淘寶的的發(fā)展歷程程2023/1/1第三節(jié)淘寶與易趣趣之爭(zhēng)二、易趣的的發(fā)展歷程程2023/1/1第三節(jié)淘寶與易趣趣之爭(zhēng)三、淘寶網(wǎng)網(wǎng)與易趣網(wǎng)網(wǎng)的交易額額比較2023/1/1第三節(jié)淘寶與易易趣之爭(zhēng)爭(zhēng)四、淘寶的的營(yíng)銷(xiāo)策略略第一階段第二階段第三階段易趣幾乎占占領(lǐng)了全部部的C2C網(wǎng)站市場(chǎng)場(chǎng)份額,還還和主流大大型門(mén)戶簽簽署了排他他性獨(dú)家廣廣告投放權(quán)權(quán)。于是是,淘寶第第一年的推推廣是在論論壇和中小小型網(wǎng)站上上進(jìn)行的。?!稗r(nóng)村包圍圍城市”。。以?shī)蕵?lè)行行銷(xiāo)的手段段進(jìn)入大眾眾傳播視野野戰(zhàn)略聯(lián)盟。。相繼與21CN、搜搜狐和MSN建立了了聯(lián)盟合作作伙伴關(guān)系系2023/1/1第三節(jié)淘寶與易趣趣之爭(zhēng)五、易趣的的營(yíng)銷(xiāo)策略略第一階段第二階段第三階段針對(duì)雅寶、、酷必得等等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手,進(jìn)行大大規(guī)模宣傳傳攻勢(shì),取取得了在中中國(guó)C2C市場(chǎng)的壟壟斷地位為了封殺淘淘寶網(wǎng),付出了比正正常廣告高高出一倍的的金錢(qián)代價(jià)價(jià),最終得得以與新浪浪、搜狐、、網(wǎng)易、TO等門(mén)戶戶網(wǎng)站達(dá)成成攻守同盟盟,在這些些網(wǎng)站界面面上實(shí)行了了排他性廣廣告。面對(duì)對(duì)淘淘寶寶網(wǎng)網(wǎng)的的強(qiáng)強(qiáng)烈烈攻攻勢(shì)勢(shì),,易易趣趣網(wǎng)網(wǎng)在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)媒媒體體和和傳傳統(tǒng)統(tǒng)媒媒體體上上發(fā)發(fā)力力,,在在上上海海集集中中推推出出電電視視廣廣告告,,甚甚至至登登上上央央視視春春晚晚廣廣告告。。2023/1/1第三三節(jié)節(jié)淘寶寶與與易易趣趣之之爭(zhēng)爭(zhēng)六、、淘淘寶寶網(wǎng)網(wǎng)與與易易趣趣網(wǎng)網(wǎng)的的定定價(jià)價(jià)策策略略比比較較2001——2005年年對(duì)對(duì)用用戶戶收收取取店店鋪鋪?zhàn)庾饨鸾?,,商商品品發(fā)發(fā)布布費(fèi)費(fèi)和和交交易易費(fèi)費(fèi)用用。。易趣趣淘寶寶2003——2008免免費(fèi)費(fèi)三三年年2005年年12月月19日日,,eBay易易趣趣才才宣宣布布推推出出““免免費(fèi)費(fèi)開(kāi)開(kāi)店店””等等價(jià)價(jià)格格調(diào)調(diào)整整計(jì)計(jì)劃劃,,為為網(wǎng)網(wǎng)上上賣(mài)賣(mài)家家開(kāi)開(kāi)辟辟一一條條““零零成成本本銷(xiāo)銷(xiāo)售售渠渠道道””。。2007年淘寶寶網(wǎng)的支支付平臺(tái)臺(tái)支付寶寶宣布收收費(fèi),但但是對(duì)淘淘寶網(wǎng)和和阿里巴巴巴用戶戶繼續(xù)免免費(fèi)。2023/1/1第三節(jié)淘寶與易易趣之爭(zhēng)爭(zhēng)七、淘寶寶網(wǎng)與易易趣網(wǎng)的的支付手手段比較較淘寶網(wǎng)易趣網(wǎng)安付通是是由易趣趣聯(lián)合中中國(guó)工商商銀行、、中國(guó)建建設(shè)銀行行、招商商銀行和和銀聯(lián)電電子支付付服務(wù)有有限公司司提供的的一種促促進(jìn)網(wǎng)上上安全交交易的支支付手段段。安付付通借鑒鑒了Paypal,但但無(wú)法全全盤(pán)沿用用eBay在海海外的成成功模式式。收收費(fèi)政策
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