新員工培訓(xùn)總結(jié)4篇

Word-11-新員工培訓(xùn)總結(jié)4篇為使新員工盡快以一個良好的姿勢融入到團隊中，加深對深圳中外運物流有限公司基本狀況的了解，把握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位，7月29日深圳中外運物流有限公司總辦組織開展了新員工入職培訓(xùn)。來自深圳中外運物流有限公司下屬各部門21名新員工參與了培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)采納室內(nèi)講授的培訓(xùn)方式。這是一次公司與新員工之間相互溝通、相互了解的機會，同時也是新員工學(xué)習的過程。

在培訓(xùn)中，深圳中外運副總經(jīng)理巫錦芳的講話令新員工受到很大的鼓舞。各部門的相關(guān)負責人對深圳中外運的組織機構(gòu)、概況和進展過程、公司制度以及各業(yè)務(wù)板塊進行了介紹，拓寬了新員工們的視野，增加了新員工們對公司進展的信念。

在嬉戲項目中，新員工們充分意識到在團隊中每位成員的責任和重要性，在關(guān)心新員工找到自己位置的同時，引導(dǎo)其從不自信的迷惘中走出來，熬煉了他們的意志力和團隊合作精神，初步使他們意識到從高校生到企業(yè)人的角色和定位的轉(zhuǎn)變。

公司領(lǐng)導(dǎo)分別向新員工們提出了盼望和要求，注意基礎(chǔ)學(xué)問的學(xué)習和積累，盡快成長為公司骨干力氣。

此次培訓(xùn)后，新員工們反響劇烈，盼望能有更多機會參與對實際工作有益的培訓(xùn)，也決心以飽滿的熱忱投入到工作中去。

新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇二

到今日為止我已正式來到培訓(xùn)中心工作一個月，在這里有一些想法和感悟，以文字的形式進行記錄，像是工作匯報、思想感悟，但更像是日記和自我一步步成長的記錄。

可以不知道把大象關(guān)進冰箱需要幾步，但自己做什么工作肯定要心里有數(shù)。之前每次來培訓(xùn)中心都是作為學(xué)員參加培訓(xùn)，所以對于培訓(xùn)管理工作的了解基本停留在交付階段，了解的比較片面。但是任何工作都是相通的，相較于工作內(nèi)容來說，我認為工作力量是更為重要的。比如，突發(fā)大事的應(yīng)對處理力量，超前做好應(yīng)急預(yù)案，站在培訓(xùn)管理者的角度去對待每一次的培訓(xùn)等。也要主動學(xué)習汲取每一次培訓(xùn)中的內(nèi)容提升自己的綜合素養(yǎng)，不能只把自己定位成一個服務(wù)工。

這一個月我參加了兩項協(xié)同工作，兩個培訓(xùn)班帶班工作。協(xié)同工作：一個是信息技術(shù)局智能展廳講解，一個是省公司市場部的抖音拍攝。參加負責了兩項培訓(xùn)管理工作，一個新媒體營銷培訓(xùn)，一個投遞員技能大賽初賽和集訓(xùn)。有時候協(xié)同工作和本職工作會由于時間問題沖撞，在這其中我沒能很好支配處理?？赡芨陨淼男愿褚灿嘘P(guān)系，對于一項工作，總覺得應(yīng)當全身心投入，責任心強。所以當兩項工作沖撞的時候不能很好的兼顧。這一點要多留意，漸漸轉(zhuǎn)變，做好時間和日程管理，提升自己的工作力量。

對于培訓(xùn)管理工作，全程參加后覺得原來培訓(xùn)管理工作并沒有想象中輕松，特殊是帶學(xué)員外出拍攝實訓(xùn)，事無巨細都要想到。但是我還挺喜愛的，有動力有挑戰(zhàn)，每個人身上都有著不同的閃光點，和同事們在一起能溝通學(xué)習到許多東西。工作中總會遇到困難、瓶頸和挑戰(zhàn)，其實我認為這三個詞意思相同，就看當局者以怎樣的心態(tài)去看待了。

對于培訓(xùn)管理工作，同事會急躁地跟我講目前我們的工作內(nèi)容有哪些，工作流程是什么，也會教我哪些是在帶班過程中非常要留意的問題。后來主任為了規(guī)范培訓(xùn)工作，也為了教我們這幾個初出牛犢，特地開了一場培訓(xùn)會，說實話在這場培訓(xùn)會中我受益匪淺。

培訓(xùn)班開辦分為三個階段：方案階段，交付階段，收尾階段。

但是首先要找好自己的角色定位，要明確自己是一個培訓(xùn)管理者，而不單單是一個服務(wù)支撐工作人員。作為培訓(xùn)管理者：要明確“我”和每次培訓(xùn)項目的關(guān)系是什么。我認為作為培訓(xùn)管理者，首先應(yīng)當有一個長遠的目標，包括自己的職業(yè)進展規(guī)劃，長期獲得乃至對企業(yè)的影響。其次也要有“次目標”這個“次”指的是次數(shù)的次，在每次的培訓(xùn)中心的獲得提升和進步。在本次培訓(xùn)班中我想得到什么，在哪方面有什么提升。比如，前期的溝通協(xié)調(diào)，突發(fā)大事的解決，多項工作的協(xié)同等。要有目標，也要有實現(xiàn)目標的方法。初入培訓(xùn)中心一個月，理解或許頗為淺薄，我認為一個好的培訓(xùn)管理者需要在保證培訓(xùn)班順當結(jié)束的前提下，思索本次培訓(xùn)對企業(yè)或者某一個業(yè)務(wù)板塊能夠起到什么作用，樂觀與授課老師溝通反饋，依據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員特點，人才規(guī)模設(shè)置規(guī)劃共性化課程，讓學(xué)員得到不一樣的感受和課程體驗。在整個過程中要圍繞主題樂觀主動與主辦方、上級以及同事進行科學(xué)、直接、有效的溝通。溝通是萬事順當?shù)母?，也是避開信息不對稱最直接的方法。開班匯報至少要提前一周，特別狀況特別處理，原則上逆流程肯定不行。流程合規(guī)很重要，但是，特別事項要特別規(guī)劃，究竟規(guī)定是死的，人是活的，要擅長溝通、思索和匯報。用服務(wù)意識去做方案和溝通，從被動服務(wù)——主動服務(wù)，從一般服務(wù)——專業(yè)服務(wù)。

匯報前做足案前工作，先擬定好也許的方案。

交付階段突發(fā)狀況以及不行控因素會比較多一些，所以削減變化的方法，首先是充分需求挖掘，究竟“預(yù)則立，不預(yù)則廢”。

在收尾階段做好歸檔工作，完成最終一環(huán)。

假如問自己怎樣才算培訓(xùn)高質(zhì)量？我想應(yīng)當是：學(xué)員獲得、工作中的實際應(yīng)用、對企業(yè)進展方向有好處和前進性、培訓(xùn)流程的順當度。盼望能用這四個標準要求自己，成為一個優(yōu)秀的培訓(xùn)管理師。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支配下，我們經(jīng)過了7天的培訓(xùn)學(xué)習，雖然時間少了點，但學(xué)習了不少的東西，熟悉了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的前景。也清晰了公司員工的責任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工：自己的責任是什么肩負的職責是什么，怎樣管理好自己所要施工的工程，都有很大的關(guān)心。在學(xué)習中，熟悉到一個市場部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本學(xué)問和各部門的職責都有了解。

在腳手架專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)中：在理論上了解了腳手架的一些基本學(xué)問和操作規(guī)范，讓我能更好的用到實際操作中去，通過這次學(xué)習，使我更好的用到實際操作中去，通過這次的學(xué)習，我了解和把握了腳手架的一些技術(shù)要點，更有力量的去勸說民工，工人們的技巧。

通過學(xué)習，在材料看管上，自己怎么去支配和監(jiān)督照看人員看管狀況，讓看管人員有一份責任，上不清下不接，交接單填報清晰。怎樣去管理https://./難度比較大的地方，在材料運輸和清點中，自己該怎樣去應(yīng)對要遇到的事情，都有了一個熟悉。對入庫出庫歸還租賃站的流程，自己也把握了不少的過程。通過這次學(xué)習，大大的提高了自己的技能，也提高了各個環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧，對將來用于工程施工管理中是有相當大的關(guān)心。

總之，這次學(xué)習，歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的付出的心血。我真心的說句：感謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會用實際行動來證明自己，真正做到學(xué)有所用。

新員工培訓(xùn)心得篇三

不知不覺來酒店已經(jīng)一個月了，這段時間感覺自己每天都在成長和進步，勞碌的工作讓自己特殊踏實，不再有懸空的漂移感，而是把這里當作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻一絲一縷的力氣。

行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為酒店強有力的制度執(zhí)行官，不僅要做好對外關(guān)系處理、平安監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，準時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息，讓各部門間相互協(xié)作、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到酒店外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個本子，都要支配統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽光，暖和著每一個人的心，同事之間的和諧與融洽，讓工作變得更加簡潔而有力氣。

與實習生同事的相處是開心的，剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹?，熱忱而且好學(xué)。從他們身上我時常會看到自己曾經(jīng)的影子，始終對自己說：要永久葆有有一顆年輕的心，要有樂觀的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經(jīng)受與心態(tài)。曾經(jīng)受過風雨的洗禮，我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當個孩子。

我感謝曾經(jīng)所遭受的一切，所遇到的每一個人、每一件事情，它讓我有士氣去面對現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時的高空斷橋項目，雖然站在上面心里可怕到了極點，但還是很快樂的對教練說：我不怕！我告知自己不可怕，于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以掌握內(nèi)心的恐驚……

正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個企業(yè)要想做強、做大、做久，必需要有自己獨特的企業(yè)文化。x倚賴x集團強大的背景作依托，當然傳承了x董事長的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將簡單的事情簡潔化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了x精彩而唯美的開場，注定了它不一樣的美妙明天！

新員工培訓(xùn)總結(jié)篇四

許多門店新員工培訓(xùn)都存在這樣的問題：培訓(xùn)當下，新員工各個樂觀性很高，顯得斗志昂揚，恨不得馬上奔赴工作崗位開頭工作。但是一段時間過后（一般一周），員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變，當時的氣概已經(jīng)銷售殆盡，把握的日常服務(wù)禮儀也沒有用上。

為什么新員工在培訓(xùn)期間與工作后反差會這么大？究其緣由，就是新員工培訓(xùn)工作沒有做到位。有兩方面的緣由，一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓(xùn)，只是走形式，對外宣揚的時候能夠有個由頭：我們也為員工供應(yīng)培訓(xùn)之類。另一方面企業(yè)沒有選對培訓(xùn)師，或培訓(xùn)師水平不夠，沒有能夠從根本上理解新員工培訓(xùn)的目的和目標。

因此，藥店在對新員工進行新員工入職培訓(xùn)的時候，就要抓住培訓(xùn)目的和目標來開展培訓(xùn)工作。

藥店新員工培訓(xùn)目的

一、自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一

新員工在加入一個新的組織后，首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是打算人的行為的心理基礎(chǔ)，假如新員工每天都在做魚自己價值觀相違反的事情，時間長了就簡單產(chǎn)生負面心情，必定導(dǎo)致工作效率低下。

因此，藥店要通過藥店新員工培訓(xùn)來關(guān)心新員工樹立正確的價值觀，且與藥店自身理念達成全都，為共同的目標而工作、奮斗，只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是勝利的基礎(chǔ)。

二、明確自身職責與權(quán)利

新員工在進入企業(yè)的當下，面對全新的工作環(huán)境與生疏的同事，還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等，難免感到茫然不知所措，這個時候，企業(yè)假如不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求，員工就很簡單迷失方向，認為企業(yè)不夠重視自己等，進而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。

三、把握基本的工作技能

對于藥店員工來講，相對于其他門店員工，需要更加專業(yè)的學(xué)問和技能。因此，藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求，以免新員工產(chǎn)生挫折感，在新員工培訓(xùn)期間，基本學(xué)問和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。

藥店新員工培訓(xùn)內(nèi)容

藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)

新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是全部企業(yè)在進行新員工培訓(xùn)過程中的一個重要模塊，目的在于關(guān)心新員工確立個人進展目標，并引導(dǎo)新員工向企業(yè)目標靠攏。企業(yè)也會為新員工供應(yīng)職業(yè)進展的條件與機會以實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步。

新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個步驟：

確定志向。志向是事業(yè)勝利的基本前提，新員工在入職之初，就要確立自己今后的進展志向以便在以后的工作、學(xué)習中不斷朝著這個目標前進。

綜合評估。評估包括自我評估與職業(yè)生涯機會評估，員工要依據(jù)自身愛好、特長、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進行綜合考慮。

選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、愛好、特長等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。

職業(yè)生涯路線的選擇。

設(shè)定職業(yè)生涯目標。

制定行動方案與措施。

藥店新員工服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)

藥店員工作為藥店的形象代言人，要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課，為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注意自己的服飾美、修飾酶、舉止美、心情美，要熱忱、主動的為顧客供應(yīng)服務(wù)：

服飾美：

服裝樣式要和諧、大方

穿戴要干凈、衛(wèi)生

修飾美：

修飾要美觀、大方、淡雅

注意自身的儀容

舉止美：

站立姿態(tài)要自然、端正

形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體

心情美：

要熱忱飽滿、精力充足

化不利心情為有利心情

儀容儀表應(yīng)避開下列狀況消失：

服裝怪異，渾身珠光寶氣，且香氣撲鼻。

衣服不干凈，鈕扣掉落或脫線。

不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角。

化妝時使用很驚奇的顏色。

濃妝艷抹，眼線和睫毛液滲出，帶夸張耳環(huán)。

頭發(fā)顏色怪異，表面油膩有頭皮屑。

留長指甲，涂有色指甲油，或短指甲內(nèi)留有污垢。

表情頹廢，抱肘擁胸，手插衣袋而立。

藥店新員工基本醫(yī)學(xué)學(xué)問培訓(xùn)

藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才，但是缺乏實際的操作閱歷，藥店應(yīng)協(xié)作新員工培