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文檔簡介

蘭州牛肉面奧運商機為何被新疆蘇氏奪走被人們譽為“中華第一面、中式第一快餐”的蘭州牛肉面(即蘭州牛肉拉面),早在1999年就被國家有關(guān)部門確定為中式三大快餐推廣品種之一(另外兩個為北京烤鴨和天津狗不理),素有“蘭州名片”的美稱。在千載難逢的2022年北京奧運會舉辦之時,蘭州牛肉面卻無緣“2022北京奧運會推舉食譜菜品展”推舉名單,而這一殊榮被源于蘭州牛肉面的“新疆蘇氏牛肉面”拿走。

經(jīng)探究,直接的緣由是蘭州無人申報。而這緣由的背后,折射出的是蘭州牛肉面這一餐飲品牌在經(jīng)營方式、進展思路、地域差異等方面遭受到的諸多問題。

“沒有一家情愿申報”

蔣海明是蘭州一家中學的歷史老師,他常常會在課堂上給同學談起蘭州悠久的歷史,獨特的民俗文化,其中,蘭州牛肉面就是他必講的一課。在他的印象中,蘭州的“宏大之處”,不在于她為央視貢獻了幾大主持人,而在于“牛肉面這一傳遍全國的美味小吃”?,F(xiàn)在的蘭州牛肉面,業(yè)已成為這座城市的“名片”和“招牌”,成了蘭州人的傲慢。

然而,最近一段時間,蔣老師和他的同學始終感到郁悶。奧運會來了,蘭州牛肉面卻錯失了“奧運良機”。原來,在“2022北京奧運會推舉食譜菜品展”推舉名單中,蘭州牛肉拉面與這一“殊榮”失之交臂,而入選的卻是來自新疆蘇氏企業(yè)的“牛大碗”。

消息傳開,蘭州牛肉面的經(jīng)營者們“一片嘩然”。雖然大家對這一結(jié)果并不特別認同,但不得不承認,這是蘭州牛肉面患病的“空前重創(chuàng)”,使經(jīng)營蘭州牛肉面的商家“顏面盡失”。

其實,蘇氏牛肉面雖然是新疆企業(yè),但其創(chuàng)辦者也是甘肅人。烏魯木齊市蘇氏企業(yè)進展有限公司董事長、總經(jīng)理蘇恩泉,是甘肅省武威涼州區(qū)高壩鎮(zhèn)人,于1991年到蘭州學習牛肉面制作技術(shù),后在烏魯木齊市開辦“蘇氏牛肉面館”,并一炮打響。

1993年蘇恩泉在烏魯木齊市創(chuàng)立了新疆蘇氏企業(yè)進展有限公司,并經(jīng)過幾年的不斷開拓努力,使蘇氏牛肉面從當時只有一家店面,進展到目前不但店面遍及新疆,并且在北京、上海、沈陽、深圳等城市開辦了30余家連鎖店。

為使企業(yè)進一步進展,蘇恩泉在蘭州建立了蘇氏快餐技能培訓中心,為公司培育各種操作、管理人才。在“2022北京奧運會推舉食譜菜品展”中,蘇氏牛肉面勝利參選,蘇恩泉在接受媒體采訪時坦言,他公司的大部分員工都來自甘肅,蘇氏企業(yè)的牛肉面就是從蘭州學來的。雖然,從1991年至今蘇氏牛肉面也有15年的歷史,但相對于蘭州牛肉面的老字號“馬保子”、“馬子祿”仍舊屬于“新生代”。

蘇恩泉在接受媒體采訪時表示,“沒方法,誰讓你們蘭州沒人申報呢?”對于為什么蘭州本土餐飲企業(yè)沒有參加競爭,甘肅省烹飪協(xié)會相關(guān)負責人告知記者,申報奧運推舉菜品的文件,協(xié)會早就發(fā)給了各會員單位,可蘭州經(jīng)營牛肉拉面的餐飲企業(yè)卻沒有一家情愿申報。

蘭州當?shù)孛襟w在事后進行了連續(xù)報道,并發(fā)出感嘆:在牛肉面的家鄉(xiāng),蘭州有數(shù)千家牛肉面館,竟然沒有一家參加競評,這不能不讓人感到費解。導致沒能上榜的緣由,究其根本與地處大西北的蘭州牛肉面缺乏品牌意識有關(guān)。

面對奧運會如此千載難逢的巨大商機,蘭州牛肉面已經(jīng)后人一步。這個近百年創(chuàng)就的品牌坐失了奧運會期間向世界廣泛宣揚的機遇,的確讓大多數(shù)蘭州人感到無奈。

“聞香下馬,知味停車”

一個說法是,“蘭州牛肉面創(chuàng)始至今已經(jīng)有1000多年的歷史”。目前,牛肉拉面與敦煌莫高窟、《讀者》雜志被公認為甘肅的三大“名片”。

根據(jù)當?shù)厝说恼f法,蘭州拉面的歷史已經(jīng)有90多年。據(jù)傳,正宗的蘭州牛肉拉面是回族人馬保子于1915年始創(chuàng)的。當時馬保子家境貧寒,為生活所迫,在家里制成熱鍋牛肉面,沿街叫賣。后來,他把煮過牛、羊肝的湯兌入牛肉面,其香撲鼻,突出一個清字,深得大家喜愛。

隨著吃的人越來越多,生意越來越好,馬保子便開了一家店面,開張后,他推出免費的“進店一碗湯”。客人一進門,伴計就立刻端上一碗牛肉湯請客人喝。

馬保子的清湯牛肉面由此名氣大振,他經(jīng)營到1925年,由其子馬杰三接管經(jīng)營,連續(xù)在清字上下功夫,不斷改進牛肉拉面制作工藝,直到后來名振各方,被贈予“聞香下馬,知味停車”的稱譽。

蘭州馬老六餐飲有限公司總經(jīng)理馬建祥告知記者,識別蘭州拉面的正宗與否,一看有沒有進店免費一碗湯,正宗必有湯贈;二看牛肉拉面的湯是否清,湯濁就不是正宗了。

如今,蘭州市的每條街巷,無論大小,都有一兩家牛肉面館,永久充滿著那股牛肉面的芳香,牛肉面的確已成為蘭州人生活中不行缺少的一部分。

蘭州牛肉拉面集面、湯、肉、味、色于一體,帶給食客的是一種便捷、實惠的正餐美味,從而贏得了全國范圍內(nèi)的知名度和聲譽,曾被國家有關(guān)部門確定為中式三大快餐推廣品種之一。

蘭州牛肉面協(xié)會的趙主任表示,事實上,有許多人雖不了解蘭州,卻知道或吃過“正宗蘭州牛肉面”。牛肉拉面館經(jīng)過了近百年的“錘煉”,在國外的華人社區(qū)也比比皆是。

企業(yè)家李嘉誠、演藝界的成龍等香港名流做客蘭州時,皆愛蘭州牛肉面,并稱“蘭州牛肉面真是名不虛傳,應當早日到香港去進展”。

臺灣中華傳統(tǒng)及現(xiàn)代文化推展協(xié)會秘書長吳偉民,專程來學習牛肉面制作技巧,他的抱負是把久負盛名的蘭州牛肉面這一飲食文化珍品帶到臺灣。

讓人“愛意難增”?

蘭州牛肉面是蘭州名小吃的典型代表,以味道鮮美,經(jīng)濟實惠而著名。它之所以在今日仍舊呈現(xiàn)出蓬勃進展的勢頭,還在于它的快餐性質(zhì),一分鐘一碗面,滿意了現(xiàn)代人的節(jié)奏感和效率感。

馬建祥告知記者:牛肉拉面講究“一清、二白、三紅、四綠、五黃”,鮮湯用牦牛骨架和農(nóng)家雞,加上細心選配的調(diào)味品溫火烹燉;拉面選用優(yōu)等專用面粉,加適量蓬灰調(diào)和而成;其品種多樣,有毛細、韭葉、大寬等十數(shù)種。

據(jù)甘肅經(jīng)緯市場討論公司的一項調(diào)查顯示,蘭州居民每周平均吃牛肉面的次數(shù)為3.25次,外地在蘭州人員每周要吃牛肉面3.44次。這樣,在蘭州,每年光吃牛肉面總共要花掉至少3.6億元。在蘭州市區(qū)1200多家牛肉面館中,像金鼎等大企業(yè)每年的經(jīng)營收入都在4000萬元以上,就連20多平方米的小店每天的經(jīng)營收入都在1000元以上。

業(yè)內(nèi)人士估量,蘭州地區(qū)大大小小的牛肉面館約有4300家,一家牛肉面館用工5至10人,目前有幾萬人在牛肉面館就業(yè)。蘭州牛肉面館每年付出的勞動力酬勞在1.3億元以上。

但有專家指出,牛肉面雖以其獨特的口味和經(jīng)濟實惠深受廣闊市民寵愛,可幾十年如一日的經(jīng)營狀況及風格卻讓人“愛意難增”。

蘭州市商貿(mào)委飲食服務部劉處長稱:蘭州牛肉面館普遍存在服務狀況和經(jīng)營環(huán)境“欠佳”的問題。蘭州牛肉面的經(jīng)營忽視了品牌的維護,表現(xiàn)在衛(wèi)生狀況極差,操作間、進食間混在一起,生肉熟食雜亂堆放;服務體制尚未完全建立,用餐者自己動手整理餐桌、端面的事屢見不鮮;從業(yè)人員未持健康證上崗;計量器具不合標準等等。無疑,外塑形象、內(nèi)強素養(yǎng)應成為蘭州牛肉面館一項長期而艱難的工程。

有關(guān)專家稱,餐飲業(yè)的競爭相當激烈,但餐飲行業(yè)的品牌打造是一個消費者與商家共同參加的過程,消費者一旦“吃”準一個“牌子”,剩下的就是商家的細心維護,不斷塑造了。

蘭州牛肉拉面的品牌已被眾人“吃”了起來,但如何將其發(fā)揚光大,是牛肉面經(jīng)營者該思索的問題。

為何難以“真正走出蘭州”

實際上,蘭州牛肉面走到今日,面臨的已經(jīng)不是生存的問題,而是如何將這一具有悠久歷史文化傳承的獨特面食“做大做強”的問題。

《中國經(jīng)濟周刊》記者在采訪中了解到,政府部門也為此不斷努力。蘭州市有關(guān)部門連續(xù)幾年開展牛肉面市場整治工作,還先后提出分等定級、規(guī)范經(jīng)營基礎(chǔ)上的品牌塑造等一系列措施,被認為是細心塑造牛肉面品牌、提升進展檔次和水平的重大舉措。

整治的背后,凸顯出蘭州牛肉面作坊式經(jīng)營、低水平進展和低層次運行的一面。西北師范高校討論西北民族地區(qū)經(jīng)濟進展的尚季芳副教授就認為:“蘭州牛肉面知名度很高,但外地客人來蘭州一圈,就會看到蘭州的牛肉面館經(jīng)營環(huán)境極其簡潔,衛(wèi)生狀況也令人擔憂,高檔、低檔同一個味?!?/p>

為此,甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特地發(fā)布“蘭州牛肉拉面館(店)分等定級標準”,進行了全面規(guī)范。這份“標準”對牛肉面經(jīng)營門店的衛(wèi)生要求、經(jīng)營規(guī)模、等級劃分等都做出了具體的規(guī)定,為蘭州牛肉面增加競爭力供應了強有力的保障。

蘭州商學院張存剛教授指出:規(guī)范化經(jīng)營是牛肉面鞏固蘭州市場必不行少的,牛肉面市場向外擴張的困難,也正是牛肉面進展中必需要解決的難題。

不同地域之間的文化環(huán)境、飲食偏好等差異,給牛肉面“做大做強”帶來很大的制約。尚季芳副教授告知記者,“如何開發(fā)既保持傳統(tǒng)牛肉面風味,又能適合各地消費口味的多系列牛肉面,實現(xiàn)本土化經(jīng)營,已成為當務之急?!?/p>

蘭州牛肉面協(xié)會的一位人士告知記者,“牛肉面館(店)的規(guī)范經(jīng)營,只是品牌外在形象的塑造。而注意討論開發(fā)新品種,實現(xiàn)配制湯料的科學化、標準化,勝利宣揚牛肉面文化才是牛肉面品牌塑造的重中之重。只有這樣,蘭州牛肉拉面才能真正走出蘭州?!?/p>

有人統(tǒng)計過,蘭州牛肉拉面館僅在國內(nèi)的數(shù)量,已遠遠超過了肯德基和麥當勞連鎖店在全球的總和。

事實上,隨著蘭州牛肉面知名度的提高,已有許多海外中國餐廳

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