質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理體系運(yùn)行總結(jié)報(bào)告(二)

質(zhì)量負(fù)責(zé)人?質(zhì)量管理體?系運(yùn)行總結(jié)?報(bào)告(二)?質(zhì)量方針?、目標(biāo)的實(shí)?施情況及質(zhì)?量體系運(yùn)行?報(bào)告公司?自___年?公司通過(guò)了?gb/t1?9001—?___標(biāo)準(zhǔn)?認(rèn)證后已一?年，通過(guò)一?年的運(yùn)行，?實(shí)施并保持?了符合公司?實(shí)際的質(zhì)量?管理體系。?健全了自我?完善機(jī)制，?實(shí)現(xiàn)了持續(xù)?改進(jìn)。_?__年質(zhì)量?體系運(yùn)行情?況報(bào)告如下?：一、質(zhì)?量方針和各?部門(mén)質(zhì)量目?標(biāo)執(zhí)行情況?：由公司?制定并發(fā)布?和執(zhí)行的質(zhì)?量方針和質(zhì)?量目標(biāo)，堅(jiān)?持了以顧客?為_(kāi)__焦?點(diǎn)的理念，?明確了公司?開(kāi)展質(zhì)量管?理的指導(dǎo)思?想和基本準(zhǔn)?則，體現(xiàn)了?持續(xù)改進(jìn)質(zhì)?量體系有效?性的要求。?公司的質(zhì)量?目標(biāo)是對(duì)質(zhì)?量方針中顧?客的期望和?需求的進(jìn)一?步展開(kāi)，既?追求高水平?，又保證能?夠?qū)崿F(xiàn)。?___年的?運(yùn)行，與質(zhì)?量體系有關(guān)?的員工已能?夠準(zhǔn)確地理?解公司的質(zhì)?量方針和質(zhì)?量目標(biāo)，并?在各項(xiàng)質(zhì)量?活動(dòng)中貫徹?執(zhí)行。我們?認(rèn)真地管理?，跟蹤質(zhì)量?方針和質(zhì)量?目標(biāo)的實(shí)施?，及時(shí)地糾?正偏離質(zhì)量?方針的現(xiàn)象?。至今為?止，公司質(zhì)?量目標(biāo)已基?本實(shí)現(xiàn)。合?同履約率已?基本達(dá)到_?__%、顧?客滿意率基?本達(dá)到__?_%以上，?部門(mén)質(zhì)量指?標(biāo)也圓滿完?成，并對(duì)職?工進(jìn)行了綜?合考核。?二、文件管?理和執(zhí)行情?況一年來(lái)?，根據(jù)公司?實(shí)際情況，?對(duì)體系文件?做了適當(dāng)修?改，使之更?具有可操作?性。各部門(mén)?工作中嚴(yán)格?執(zhí)行文件精?神，全體員?工嚴(yán)格遵守?公司制定的?各項(xiàng)規(guī)章制?度，做到分?工明確，獎(jiǎng)?懲嚴(yán)明。?三、糾正、?預(yù)防措施的?實(shí)施情況?對(duì)于一次內(nèi)?審和一次管?理評(píng)審中發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)題均?通過(guò)原因分?析，制定糾?正措施，并?得到了有效?實(shí)施。1?今年___?月公司進(jìn)行?了本年度內(nèi)?審，內(nèi)審_?__開(kāi)具項(xiàng)?不合格報(bào)告?，但是均不?一般不合格?項(xiàng)。四、?合同評(píng)審控?制營(yíng)銷(xiāo)部?在產(chǎn)品合同?、加工合同?及重要采購(gòu)?合同起草時(shí)?和合同簽訂?前，公司相?關(guān)職能部門(mén)?，包括營(yíng)銷(xiāo)?部、生產(chǎn)部?、技術(shù)部、?質(zhì)檢部、財(cái)?務(wù)部等部門(mén)?共同評(píng)審后?由主管領(lǐng)導(dǎo)?簽字后實(shí)施?。分析合同?產(chǎn)品中可能?存在的各種?風(fēng)險(xiǎn)，盡最?大努力降低?合同風(fēng)險(xiǎn)、?完善合同條?款、平衡雙?方的權(quán)利和?義務(wù)，確保?合同真正達(dá)?到公平、公?正、誠(chéng)實(shí)信?用的原則，?使之具備可?操作性強(qiáng)的?特點(diǎn)，最終?成為約束雙?方的法律依?據(jù)，確保產(chǎn)?品按照合同?各項(xiàng)約定保?質(zhì)、保量、?如期供應(yīng)。?營(yíng)銷(xiāo)部與?各相關(guān)部門(mén)?按照《質(zhì)量?手冊(cè)》的要?求認(rèn)真對(duì)“?標(biāo)書(shū)/合同?評(píng)審記錄表?”進(jìn)行會(huì)簽?。為進(jìn)一步?確保質(zhì)量目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，?合同實(shí)施后?，營(yíng)銷(xiāo)部依?照質(zhì)量管理?體系要求進(jìn)?行全程跟蹤?監(jiān)督和管理?，定期與合?同執(zhí)行各方?進(jìn)行溝通，?及時(shí)了解和?掌握合同執(zhí)?行中所存在?的問(wèn)題，做?到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)向公司?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并?提出解決意?見(jiàn)，以便公?司領(lǐng)導(dǎo)能夠?及時(shí)、準(zhǔn)確?作出決策和?部署。合同?確須調(diào)整和?變更的要堅(jiān)?決按照規(guī)定?程序及時(shí)協(xié)?調(diào)各方后進(jìn)?行調(diào)整和變?更，力爭(zhēng)把?經(jīng)濟(jì)損失降?到最低，把?矛盾消滅在?萌芽狀態(tài)，?使之達(dá)到監(jiān)?督管理和友?好協(xié)作的雙?重功效。?五、生產(chǎn)技?術(shù)與產(chǎn)品控?制1、公?司質(zhì)量理念?。精細(xì)過(guò)程?、精品結(jié)果?、造一臺(tái)機(jī)?組、樹(shù)一座?豐碑。堅(jiān)持?科學(xué)生產(chǎn)、?質(zhì)量第一?、永創(chuàng)一流?、顧客滿意?。以此為基?礎(chǔ)，對(duì)產(chǎn)品?實(shí)行了科學(xué)?的管理工作?。2、技?術(shù)部加強(qiáng)了?對(duì)車(chē)間的定?期檢查與不?定期巡檢，?做到了發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)有?效地整改。?根據(jù)本公?司實(shí)際情況?，制定完善?了操作規(guī)程?、作業(yè)指導(dǎo)?書(shū)及相關(guān)記?錄。嚴(yán)格遵?守以上文件?的規(guī)定，并?由技術(shù)部門(mén)?和管理人員?進(jìn)行隨機(jī)?2檢查，對(duì)?違規(guī)者要追?究其相關(guān)的?責(zé)任。根據(jù)?實(shí)際情況對(duì)?生產(chǎn)員工進(jìn)?行入廠前的?培訓(xùn)，使每?個(gè)工人都認(rèn)?識(shí)到質(zhì)量的?重要性。（?范本）3?、生產(chǎn)部門(mén)?在開(kāi)工前，?檢查各項(xiàng)開(kāi)?工工作是否?已準(zhǔn)備完備?，準(zhǔn)備充足?后方可開(kāi)工?生產(chǎn)。原輔?材料分類(lèi)碼?放并標(biāo)識(shí)，?機(jī)械設(shè)備運(yùn)?行良好，各?工種人員到?位，并認(rèn)真?做好班組交?接，把交接?作為工作一?班生產(chǎn)的終?點(diǎn)，并由技?術(shù)員監(jiān)督執(zhí)?行。4.?采購(gòu)員根據(jù)?材料計(jì)劃，?在合格供方?中采購(gòu)。不?合格的物品?不采購(gòu)。需?做探傷實(shí)驗(yàn)?的原材料必?須在公司指?定的單位進(jìn)?行探傷檢驗(yàn)?，經(jīng)評(píng)判為?合格后方能?使用，較大?的外協(xié)件車(chē)?間派檢驗(yàn)員?前去檢驗(yàn)，?堅(jiān)持進(jìn)廠前?驗(yàn)收，不合?格材料、外?協(xié)件堅(jiān)決不?進(jìn)廠、入庫(kù)?。5、只?有把好材料?關(guān)，才能使?質(zhì)量有所保?證。材料進(jìn)?場(chǎng)后對(duì)材料?的碼放、標(biāo)?識(shí)進(jìn)行了嚴(yán)?格控制，并?有專(zhuān)人負(fù)責(zé)?。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)?保持清潔安?全通道暢通?，生產(chǎn)設(shè)備?專(zhuān)人管理，?保證設(shè)備正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)?雜亂現(xiàn)象，?堅(jiān)持每周末?的設(shè)備擦洗?和現(xiàn)場(chǎng)整理?，保證現(xiàn)場(chǎng)?井然有序。?5、產(chǎn)品?生產(chǎn)過(guò)程中?，對(duì)重點(diǎn)過(guò)?程以及重點(diǎn)?工藝的執(zhí)行?行檢查，如?分項(xiàng)、分部?、單位產(chǎn)品?，每項(xiàng)產(chǎn)品?必須合格，?方可進(jìn)行下?步生產(chǎn)，決?不允許不合?格的產(chǎn)品流?入下一工序?。不定時(shí)抽?查在線產(chǎn)品?，把質(zhì)量隱?患消滅在萌?芽狀態(tài)。公?司進(jìn)行不定?期抽查，檢?查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題立即下通?知并限期整?改，重大問(wèn)?題立即停工?，返工重做?，并進(jìn)行相?關(guān)責(zé)任人的?處理。6?、在與顧客?的關(guān)系上，?尊重顧客意?見(jiàn)，在不影?響生產(chǎn)質(zhì)量?的前提下，?把顧客的意?見(jiàn)進(jìn)行分析?，判斷采納?合理建議，?并對(duì)顧客講?明質(zhì)量的重?要性，優(yōu)質(zhì)?的質(zhì)量是對(duì)?顧客的滿意?答復(fù)。六?、技術(shù)、質(zhì)?檢部管理?1、強(qiáng)化質(zhì)?量管理，責(zé)?任落實(shí)到人?自我公司?通過(guò)了質(zhì)量?體系認(rèn)證后?，各部門(mén)認(rèn)?真的___?全體職工學(xué)?習(xí)質(zhì)量管理?體系的標(biāo)準(zhǔn)?要求和質(zhì)量?手冊(cè)、貫徹?iso90?01：__?_質(zhì)量管理?標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化?了質(zhì)量管理?意識(shí)。3?根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要?求，各部門(mén)?部制定了各?崗位職責(zé)和?任職要求并?著重指出了?自己的質(zhì)量?職責(zé)，使各?崗位人員明?確了各自的?管理、業(yè)務(wù)?和質(zhì)量的職?責(zé)。2.?技術(shù)部做好?圖紙資料的?檔案管理，?編制合理的?加工工藝指?導(dǎo)生產(chǎn)。?3.在生產(chǎn)?過(guò)程中質(zhì)檢?部負(fù)責(zé)按照?生產(chǎn)及驗(yàn)收?規(guī)范對(duì)加工?件、產(chǎn)品進(jìn)?行檢查和驗(yàn)?收。對(duì)每道?工序的半成?品都進(jìn)行了?抽樣檢驗(yàn)，?經(jīng)檢驗(yàn)人員?簽字確認(rèn)后?才能進(jìn)行下?一道工序的?生產(chǎn)，根據(jù)?生產(chǎn)計(jì)劃安?排生產(chǎn)，技?術(shù)人員經(jīng)常?下車(chē)間督促?和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)?負(fù)責(zé)人及質(zhì)?檢員共同進(jìn)?行監(jiān)督。檢?查生產(chǎn)工藝?執(zhí)行、操作?執(zhí)行、記錄?填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)?生管理情況?，并制定了?獎(jiǎng)罰制度。?4、堅(jiān)持?生產(chǎn)過(guò)程的?檢驗(yàn)和監(jiān)督?工作，技術(shù)?工藝人員，?必須按照生?產(chǎn)配方和生?產(chǎn)工藝要求?和設(shè)備操作?規(guī)程進(jìn)行生?產(chǎn)和工序檢?驗(yàn)。在生產(chǎn)?中嚴(yán)格把關(guān)?“一檢制”?，不讓不合?格產(chǎn)品人為?流入下一道?工序，并且?開(kāi)展了“三?工序”活動(dòng)?。即“檢查?上道工序，?保證本道工?序，服務(wù)下?道工序”嚴(yán)?格把好質(zhì)量?檢驗(yàn)關(guān)。?5.產(chǎn)品完?工后由質(zhì)檢?部簽發(fā)合格?證后方能放?行。在生產(chǎn)?驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)?不合格產(chǎn)品?，分析原因?要求生產(chǎn)部?進(jìn)行限期整?改直至合格?為止。確保?所出成品基?本一次驗(yàn)收?合格。6?.質(zhì)檢部負(fù)?責(zé)做好所有?加工件及產(chǎn)?品的質(zhì)量檢?驗(yàn)記錄，質(zhì)?量處理記錄?。七、存?在的問(wèn)題和?建議存在?的問(wèn)題：?通過(guò)一年多?的體系運(yùn)行?，公司不論?從產(chǎn)品質(zhì)量?和質(zhì)量管理?水平上都有?了長(zhǎng)足的發(fā)?展，但是體?系運(yùn)作的各?個(gè)環(huán)節(jié)還在?不同程度上?存在著一些?問(wèn)題，主要?表現(xiàn)在以下?幾個(gè)方面：?1）門(mén)部?的現(xiàn)場(chǎng)管理?尚存在不同?程度的問(wèn)題?；42）?外委件進(jìn)出?廠驗(yàn)收記錄?問(wèn)題；3?）公司需加?強(qiáng)對(duì)管理人?員質(zhì)量控制?的培訓(xùn)工作?。改進(jìn)的?建議：1?）加強(qiáng)對(duì)部?門(mén)部質(zhì)量管?理體系要求?的培訓(xùn)；?2）對(duì)各部?門(mén)質(zhì)量運(yùn)行?體系進(jìn)行嚴(yán)?格要求，加?強(qiáng)檢查和控?制，對(duì)發(fā)現(xiàn)?的問(wèn)題及時(shí)?采取措施；?3）做好?預(yù)防性的質(zhì)?量控制，從?制度上建立?一套預(yù)防的?控制體系。?4）進(jìn)一步?加強(qiáng)管理人?員的培訓(xùn)工?作，提高管?理水平；5?）嚴(yán)格把好?檢驗(yàn)關(guān)，保?證產(chǎn)品質(zhì)量?、進(jìn)度，進(jìn)?一步做好記?錄檔案及管?理；6）?加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)?場(chǎng)管理，保?證安全生產(chǎn)??？偨Y(jié)一?年來(lái)年質(zhì)量?管理體系的?運(yùn)行，我公?司文件化的?質(zhì)量管