網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作開展，是時候抽出時間寫寫方案了。則我們該怎么去寫方案呢？下列是小編精心整理的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方案書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方案書1創(chuàng)業(yè)背景

據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率缺乏5%，而興旺國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學(xué)生，隨著社會的開展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的比照。就目前而言，可供消費者稱心的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場開展空間是很大的。

工程概述

個性飾品店起源于美國，流行于日本，意為格調(diào)獨特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。由于學(xué)生對飾品的需求相比照較大，我們將會以發(fā)售學(xué)生飾品為主，提供各種各樣飾品以滿足學(xué)生的要求，以玩具和各種家居裝飾品為輔，提供各種玩具及有個性的裝飾品

市場分析

中國是一個人口眾多的國家，隨著中國經(jīng)濟的開展，人們對生活的要求也越來越高，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對飾品的要求不再是好看，簡單，廉價，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā)，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具，每個小孩都有，大學(xué)生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具，經(jīng)過調(diào)查，很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%，這是個很好的市場。但由于飾品店很多，所以競爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個性的飾品，和最好的效勞才能在這個市場中得到開展，因此，我們提供學(xué)習(xí)自己做各種各樣飾品的時機，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品，體驗其中的喜悅！

市場環(huán)境

網(wǎng)上開店，好處多多，最主要的有下列幾個突出的優(yōu)勢：

〔一〕投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

〔1〕從啟動資金來看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費，還有首批進貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動資金卻少得多，按照我們的方案，你只要有一臺可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮〔是用來管理你自己的網(wǎng)站〕您就可開店營業(yè)！網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網(wǎng)上，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金，也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。

〔2〕從流動資金來看，傳統(tǒng)商店的進貨資金少那么幾千元，多那么數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店那么不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。

公司介紹

1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺，留意客戶反應(yīng)信息，為客戶提供各種咨詢效勞。并以市場為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客發(fā)明出溫馨舒適的家居氛圍。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)！

2、公司簡介

〔1〕公司名稱：霓裳飾品

〔2〕業(yè)務(wù)范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

3、公司管理

〔1〕管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設(shè)計，以便在業(yè)績衡量規(guī)范上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。

〔2〕管理隊伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品效勞總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財務(wù)主管，飾品設(shè)計師等。

〔3〕管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管加入，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。波及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方案書2一、工程介紹

目前我國的網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)將近1億1000萬，網(wǎng)上的消費人群也有20xx萬，這是一個何其龐大的人群和市場。還有越來越多的人不斷涌入——網(wǎng)上開店其實已經(jīng)成為一股潮流。據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率缺乏5%，而興旺國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的比照。就目前而言，可供消費者稱心的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場開展空間是很大的。

二、群體目標(biāo)

本店主要經(jīng)營首飾以女性作為主要的銷售對象，選擇18—25歲的女性作為客戶群。首飾的類型有多種多樣不論在品種、地質(zhì)、色彩、價格方面都是合理的。本店的格調(diào)是以高興為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情，店標(biāo)是動態(tài)首飾的圖案。

所有進入我店的顧客都有一個好的心情，店標(biāo)是動態(tài)首飾的圖案。

本店的經(jīng)營理念：客戶的需求，用戶的稱心。

效勞理念：信譽第一，客戶至上，優(yōu)質(zhì)效勞。

靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之道。

三、市場調(diào)查

1、市場潛量：現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18—40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物，所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。

2、競爭者。目前在市場上的飾品種類繁多，競爭劇烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大局部，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網(wǎng)上銷售。

3、消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對飾品的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為20元~150元。

四、經(jīng)營策略

1、店鋪策略

〔1〕我們應(yīng)該在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實物圖，功能特點要詳細，同時要把注意的事項表明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。

〔2〕店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè)，很有踏實感。

〔3〕店鋪內(nèi)的公告欄不要空著，應(yīng)每在急時地更換店鋪內(nèi)的情況。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：

1、產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺比擬煩亂?，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系，也就是把產(chǎn)品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向：把所有的產(chǎn)品拆開，按照用戶目標(biāo)群劃分，也就是以用戶為導(dǎo)向，讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。

3、產(chǎn)品展示智能化：增設(shè)產(chǎn)品和知識搜索框，方便用戶使用。

2、經(jīng)營策略

〔1〕樹立品牌。以店名為品牌－－可以在網(wǎng)絡(luò)上邀約一些服裝同行，用同一個店名，通過各地加盟店連鎖經(jīng)營，形成品牌效應(yīng)，增強競爭力。

〔2〕做散貨，靈活性大。店內(nèi)匯合多種品牌，多種格調(diào)，擴大顧客群。

〔3〕網(wǎng)絡(luò)供貨，降低本錢。在網(wǎng)絡(luò)上尋找兩三個或更多的供貨商，因為不用車費，可以采取屢次少量進貨的方式，大大降低了本錢，能緊扣市場需求，減少庫存。

〔4〕優(yōu)質(zhì)低價經(jīng)營，占領(lǐng)市場。本錢降低了，不要貪利潤，給顧客實惠，就是給自己開辟了開展的道路。

這樣既樹立了品牌，有做了散活，兩全其美。

3、推廣策略

〔1〕朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率回升，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。

〔2〕廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

〔4〕促銷宣傳：我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產(chǎn)品。

4、送貨方式

〔1〕平郵

〔2〕快遞

〔3〕送貨上門

〔4〕ems

6、產(chǎn)品及效勞規(guī)劃

主要從事首飾產(chǎn)品銷售，輔以毛絨娃娃銷售。

五、進貨策略

就我們所知，進貨渠道多種多樣，有直接從廠家進貨的、有從設(shè)計公司進貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的，還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進貨時費用要低一些，因為廠家沒有設(shè)計能力，產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工，產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設(shè)計公司進貨那么要高一點，但可以保證貨品的“新鮮度〞。批發(fā)市場中的拿貨價格那么遵照了一般原那么，給經(jīng)營者留出了50％的空間。通過在橋南批發(fā)市場的調(diào)查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進貨價比零售價低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經(jīng)營風(fēng)險。

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方案書3一行業(yè)分析

在現(xiàn)如今社會，時尚成為人們生活追逐的重要目標(biāo)之一，古人云：千里之行，始于足下！時尚的鞋是人們張揚個性的重要媒介之一，同時一雙好鞋還能愛護腳不受外力傷害，讓腳在工作的同時享受放松，所以，選購一雙時尚精品鞋是非常重要的，根本上人平均每兩月都會買一雙鞋，所以賣鞋行業(yè)開展未來是可以的！

二產(chǎn)品定位

我選擇耐克品牌運動鞋和板鞋銷售，原因有三：第一，我是福建莆田人，我的家鄉(xiāng)有很多品牌鞋的代工廠，我有認(rèn)識的人在鞋廠工作，貨源我可以得到保證；第二，耐克的獨特的氣墊技術(shù)使耐克運動鞋很受群眾的歡迎；第三，耐克品牌名氣大，出名度高。所以，我的產(chǎn)品定位就是耐克運動品牌。

三開店準(zhǔn)備

〔1〕店名

風(fēng)宇時尚

〔2〕主打商品

耐克運動鞋，跑鞋，板鞋

〔3〕營業(yè)時間

7:30——23:00

〔4〕目標(biāo)客戶

12歲——35歲

〔5〕店面裝修

采取時尚元素裝潢網(wǎng)店

〔6〕物流人員

待定

〔7〕廣告宣傳

論壇宣傳，人脈宣傳

〔8〕物流公司

申通快遞

〔9〕投入資金

5000元

四開店經(jīng)營

營業(yè)時間根本是自己守店，物流會有專職負(fù)責(zé)，方案前兩個月大量時間用于刷人氣，對于開店四個月內(nèi)購置本店商品采取包郵和商品8.8折的優(yōu)惠，如果店鋪人流量不大的話，可能會選擇宣傳單形式做廣告。

五未來展望

如果兩年之內(nèi)我的鞋店日銷售額能到達20xx元的話，將會考慮擴大店鋪，增加人手，初步估計組建工作室，人員大略會在4個人左右。

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方案書4一、工程簡介

依托中國最大的C2C網(wǎng)上購物平臺DD淘寶網(wǎng)，通過電子商務(wù)交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上商鋪DD時尚潮。欲想在20xx年7月在淘寶網(wǎng)上開家時尚潮服飾專賣店，淘寶網(wǎng)商城為購物商城，而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。

二、網(wǎng)店概要

1、投資安頓：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取稱心的收入。預(yù)期先投入5000元左右。

2、網(wǎng)店根本情況：網(wǎng)店名稱：時尚潮地址：廣東廣州

3、網(wǎng)店的宗旨：追趕時尚，精彩你我他。

4、流程：設(shè)計網(wǎng)上商店――選擇開店平臺――向平臺申請開設(shè)店鋪――進貨――登錄產(chǎn)品――營銷推廣――售中效勞――交易――評價或投訴――售后效勞(或進入淘寶首頁注冊會員――免費開店――填寫用戶信息――綁定支付寶賬戶――淘寶網(wǎng)開店考試――登錄賬戶――我是賣家――根本設(shè)置――商品描述及發(fā)布等――營銷推廣――阿里旺旺在線客服――交易――售后效勞)

三、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析

目標(biāo)市場的設(shè)定：客戶群以年輕的消費者群體為主，年齡在15至40之間的朋友將會是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。

經(jīng)過市場調(diào)查進一步得出結(jié)論，該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量大，市場競爭強烈，需要通過新型的營銷手法進行運作，迅速占領(lǐng)市場，獲得較高的客戶稱心度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠，或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。

四、產(chǎn)品來源

直接在批發(fā)市場進貨?；?qū)a(chǎn)品前期庫存將依托實體店，當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上，將擁有庫存。

產(chǎn)品價格問題(網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價，最低成交限價與供貨商結(jié)算價和發(fā)貨費用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式：第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家?guī)ぬ柪?，供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比擬省錢)，保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險最小的經(jīng)營模式;假設(shè)無法直接由商家發(fā)貨，那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以避免箱子散架，防止運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。

貨物來源：批發(fā)市場進貨，訓(xùn)練議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，與批發(fā)商建立良好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商，以免日后的糾紛。網(wǎng)購，通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進貨方式，滿足200元的小額批量進貨。

五、網(wǎng)店的主要開展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：我們堅決與執(zhí)著于一個目標(biāo)DD追求時尚，精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。

2、階段目標(biāo)：尋找適宜自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。

3、進度安頓：

第一個階段：挖掘時尚新品，市場調(diào)研，分析問卷。

第二個階段：淘寶網(wǎng)開店、維護;

第三個階段：宣傳推廣;

第四個階段：進入正軌運營網(wǎng)店、網(wǎng)店用品宣傳策動計劃：折價促銷、贈品促銷、限期供給、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式。

六、物流效勞

物流效勞擬采用圓通、申通、韻達、EMS這樣的成熟網(wǎng)絡(luò)，價格采用協(xié)議價，單票6元左右。還會根據(jù)商品的購置量及優(yōu)惠政策，對顧客實施免郵的措施。

七、風(fēng)險

淘寶網(wǎng)上開店依然會存在很多風(fēng)險，比方資源(原材料/供給商)風(fēng)險、進貨的風(fēng)險、市場不確定性風(fēng)險、交易平安的風(fēng)險、積壓商品的風(fēng)險、管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴等等應(yīng)對政策：找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最便宜、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。

八、退出機制

前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同采用退貨給供給商的方式，降低庫存壓力，迅速回籠資金。

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方案書5一、網(wǎng)店規(guī)劃

1.1商品定位。

主營商品：日用商品和體育用品。

在大學(xué)校園，本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方案書進行了前期調(diào)查，主要調(diào)查大學(xué)生日常購物習(xí)慣及經(jīng)濟承受能力，根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果，結(jié)合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了xx。xx以其低價優(yōu)質(zhì)的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標(biāo)消費者群體十分吻合，所以我們選擇了xx。

1.2價格定位。

考慮到大學(xué)生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主；中后期，企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后，根據(jù)市場、經(jīng)營本錢情況適當(dāng)調(diào)整價格，但質(zhì)量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。

根據(jù)目標(biāo)客戶的消費能力，網(wǎng)店使用下列兩種不同的定價策略。

l低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大局部產(chǎn)品，價格都比擬低，確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。

l溢價定價策略：主要是針對局部高檔商品，我們會用優(yōu)質(zhì)的效勞引導(dǎo)高消費。

為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。

1.3客戶定位。

網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。

在校大學(xué)生消費行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購置行為易發(fā)生，且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購置行為的決定性因素。

在網(wǎng)店營銷活動中，我們會對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進行重點關(guān)注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的效勞和產(chǎn)品。

1.4店鋪格調(diào)定位。

店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活躍氣息，合乎目標(biāo)消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。

1.5市場前景。

隨著計算機的遍及，網(wǎng)絡(luò)的開展，電子商務(wù)的開展，網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點非常合乎現(xiàn)代年輕人的生活方式，這對網(wǎng)店的開展具有很大的激勵作用?，F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善，不管是法律發(fā)面還是平安方面，都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務(wù)。

二、市場及可行性分析

2.1客戶分析：

我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。

根據(jù)調(diào)查顯示，目標(biāo)對象的特點如下：

有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購置行為。

購置行為根本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購置行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。

沒有固定的購置模式，購置行為往往隨心所欲。

接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

影響產(chǎn)品購置的因素依次為：價格、品種、包裝、效勞等。

購置行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。

我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品效勞。

2.2競爭分析。

根據(jù)剛從xx上和xx網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示，目前xx網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家，賣xx化裝品的網(wǎng)店有587家，xx網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家，而賣xx化裝品的有90家。xx網(wǎng)上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：

其中皇冠級的化裝品店鋪主要情況如下表：

化裝品店鋪信譽度主要銷售產(chǎn)品價位〔元〕特點：

xx四個皇冠xx20-100對化裝知識非常了解，有專門的美容參謀。

xx三個皇冠xx0-200裝修復(fù)雜，能給人很專業(yè)的第一印象。

xx三個皇冠自xx0-400產(chǎn)品多，價位寬松，消費者選擇性較大。

xx兩個皇冠xx0-200就xx品牌，有男士系列，產(chǎn)品較全。

2.3SWOT分析。

〔一〕優(yōu)勢。

1.學(xué)校的大力扶植。

本校積極響應(yīng)“國家激勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)〞的政策，為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個實網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持?！皒x〞網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的大力支持。

2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持。

優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺，不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡(luò)展示平臺，而且在全國范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源，完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購物沒了后顧之憂。可以說，優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的本錢和風(fēng)險降到了最低

3.良好的校內(nèi)市場環(huán)境。

我們的目標(biāo)消費者是大學(xué)生，首先就要立足當(dāng)?shù)?。xx地區(qū)共有八所高校，在校生9.8萬余人。在日常生活、學(xué)習(xí)用品方面消費較大，同時他們喜歡上網(wǎng)，有一定的上網(wǎng)時間和條件，這給“xx〞帶來了商機，因此“xx〞網(wǎng)上商城很有必要翻開并搶占高校這塊市場。

〔二〕劣勢。

1.經(jīng)驗缺乏，管理水平不高。

由于商城創(chuàng)辦時間較短，在商城的運營和管理等方面經(jīng)驗缺乏，對商城出現(xiàn)的一些問題處理的不夠恰當(dāng)，同時由于商城建設(shè)方面的人才技術(shù)力量有限，直接影響到商城的建設(shè)和管理。

2.信譽度不高，市場開發(fā)力度不夠。

“xx〞網(wǎng)上商城成立于xx年下半年，創(chuàng)辦和經(jīng)營時間較短，同時網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠，促銷活動以及信息不對稱，導(dǎo)致其出名度不高，市場開發(fā)力度缺乏。所以，提高網(wǎng)店信譽度是當(dāng)務(wù)之急。

〔三〕時機。

1.國家激勵高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

近幾年高校不斷擴招，畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長，由于經(jīng)濟危機的影響，造成了畢業(yè)生供過于求，大學(xué)生就業(yè)成為國家關(guān)注的問題。為此，國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，“xx〞網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供的一個創(chuàng)業(yè)平臺，為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實的根底。

2.學(xué)校的大力倡導(dǎo)。

學(xué)校本著“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為本位〞的理念，為了提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實踐操作能力，使他們更加分明地認(rèn)識和了解電子商務(wù)的市場運作，出資創(chuàng)辦了“xx〞網(wǎng)上商城。學(xué)校的支持使“xx〞網(wǎng)上商城如虎添翼。

3.大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物日益成熟。

隨著電子商務(wù)的進一步開展以及大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物熱情遞增，網(wǎng)上購物市場進一步擴大，這為我們創(chuàng)辦“xx〞網(wǎng)上商城提供了契機。

〔四〕威脅。

1.同類網(wǎng)站的競爭。

目前國內(nèi)大型的網(wǎng)絡(luò)購物平臺主要有xx等，他們以其產(chǎn)品種類豐盛、規(guī)模大、管理水平高等優(yōu)勢，占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購物很大的市場。通過調(diào)查分析，在喜歡網(wǎng)購的人群中，95%及以上人群會選擇xx網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站。同時，一些私人網(wǎng)店的跟進，更是掀起了網(wǎng)絡(luò)購物競爭的熱潮，這些都給“xx〞網(wǎng)上商城帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。

2.傳統(tǒng)商鋪的競爭。

xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店，同時一些大型超市xx跟進，也都渴望從高校學(xué)生市場上分得一份羹。這也給“xx〞加重了競爭壓力。

2.4可行性分析。

投資必要性。

根據(jù)以上的客戶分析、行業(yè)分析、競爭力分析，結(jié)合我國電子商務(wù)開展趨勢、國家對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持，網(wǎng)店投資環(huán)境良好，適合進行投資。

技術(shù)可行性。

依托xx網(wǎng)提供的技術(shù)平臺、xx學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系老師的技術(shù)支持，xx網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立，網(wǎng)店建立完全由我們自主完成。

組織可行性。

創(chuàng)業(yè)方案書已經(jīng)完成、組織機構(gòu)已經(jīng)建立、我們五人都具有豐盛的網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗、培訓(xùn)方案已經(jīng)制定、xx學(xué)院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行。

經(jīng)濟可行性。

網(wǎng)店位于xx城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)雙核之一的xx市高校園區(qū)，該區(qū)經(jīng)濟活力強、電子商務(wù)開展迅速、市場容量大、科技水平高。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業(yè)壓力，為其他人樹立典范；網(wǎng)店的經(jīng)營既可以提高就業(yè)崗位，也可以作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實習(xí)的基地，具有較高的經(jīng)濟效益和社會效益。

社會可行性。

目前，國家在政策、資金方面給予在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大量支持；xx省各相關(guān)部門制定了許多優(yōu)惠政策，支持xx大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)；xx市正在申請創(chuàng)立國家級創(chuàng)新城市，大力激勵在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；xx學(xué)院對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫忙。

三、人員與組織結(jié)構(gòu)

高效的管理和執(zhí)行團隊是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵，我們團隊共有五人，根據(jù)每個人的特點和能力，我們進行了如下分工：

總經(jīng)理/人力資源部xx：負(fù)責(zé)網(wǎng)店全面工作。主管人力資源部，負(fù)責(zé)完善網(wǎng)店的人事制度、培訓(xùn)新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。

市場部xx：負(fù)責(zé)網(wǎng)店的對外廣告宣傳，形象策動，提高網(wǎng)店出名度，負(fù)責(zé)網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務(wù)，拓展新市場。

客服部xx：負(fù)責(zé)掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點情況、效勞態(tài)度、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作，提供網(wǎng)上咨詢效勞。

財務(wù)部xx：負(fù)責(zé)網(wǎng)店的財政支出、收入業(yè)務(wù)等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧。并解決在業(yè)務(wù)操作中的支付問題。

技術(shù)部xx：負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)以及中后期的維護、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等。

四、營銷策略與實施規(guī)劃

4.1營銷渠道。

根據(jù)調(diào)查分析，營銷渠道主要有為：

生產(chǎn)商/供給商直接銷售〔網(wǎng)絡(luò)上〕。

就目前來看，網(wǎng)店主要采用這種營銷渠道，即節(jié)省了網(wǎng)店的倉儲本錢和物流本錢，也提高了貿(mào)易效率?？蛻粢话惚葦M相信生產(chǎn)商和大型供給商，發(fā)生問題處理及時，且信譽有保障。

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方案書6第一章執(zhí)行摘要

1.1企業(yè)經(jīng)營理念

淘寶商城方便你我他，足不出戶購遍天下.！因為我做的屬于效勞行業(yè)，所以自然會秉承效勞業(yè)的宗旨“顧客至上〞，我們相信：因為用心所以專業(yè)！的理念

1.2商機和戰(zhàn)略

商機：

1、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)的開展、電子商務(wù)的開展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。

2、女人愛美麗，愛逛街，這是一個不變的真理，目前的女性消費者數(shù)量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數(shù)，據(jù)統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%，對網(wǎng)購影響較大主要是中青年婦女，即是20-40歲之間，擁有龐大的數(shù)量

3、女性普遍喜歡買衣服跟潮流，男性每季度也就4、5件，而女性那么要30+件，這樣來說女裝的市場是非?？捎^的

戰(zhàn)略：

1、我們網(wǎng)店秉承著實現(xiàn)你的公主夢的精神為您提供獨特新穎的產(chǎn)品，讓你穿出不一樣的精彩，并且讓您的網(wǎng)上購物更加高興，更加的可信，實現(xiàn)我們的顧客享受高興，美麗生活的宗旨。

2、階段目標(biāo)：保證貨源質(zhì)量，研發(fā)開拓市場，開發(fā)客戶，提升自己店鋪的人氣，增加瀏覽量。在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M行營銷推廣，可以采取開店促銷，以及衣服的陳列等，推廣宣傳時期不僅僅在網(wǎng)上進行推廣，采取多營銷的策略

1.3目標(biāo)市場和預(yù)測

著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕女性朋友們，這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群，而這些客戶也將是未來的領(lǐng)導(dǎo)者，也是我們的熱衷客戶

1.4競爭優(yōu)勢

1、有無行業(yè)壟斷：無行業(yè)壟斷

2、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：網(wǎng)店最重要的消費群體是些大學(xué)城的年輕大學(xué)生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性，顧客可以根據(jù)自身的喜好進行選擇。產(chǎn)品質(zhì)量好，價格競爭力強：而且為顧客著想：我們網(wǎng)店以顧客的利益為源頭，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞。

1.5盈利分析

每件衣服盈利5~20元，提倡薄利多銷，

1.6團隊

2人團隊：我和伙伴取長補短，互相配合

第二章公司及其產(chǎn)品與效勞

2.1公司和公司理念

因為用心所以專業(yè)，顧客至上

2.2產(chǎn)品或效勞

韓服女裝

第三章市場調(diào)研與分析

3.1行業(yè)

淘寶店鋪韓服女裝

3.2客戶

著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕女性朋友們，而這些客戶也將是未來的領(lǐng)導(dǎo)者，也是我們的熱衷客戶

3.3市場大小和趨勢

1.取得銷量和信譽，在外鄉(xiāng)運營取得影響力。

2.增開新網(wǎng)店，經(jīng)營更多的產(chǎn)品

3.打造網(wǎng)店的品牌

4.發(fā)展自己B2C平臺

5.擴展我們的目標(biāo)顧客群體，以外鄉(xiāng)為中心向四周擴展，逐步向全國各地擴展。

3.4競爭和競爭優(yōu)勢

見1.4

第四章企業(yè)的盈利分析

4.1盈利模式

淘寶零售和二級代理

4.2到達盈虧平衡月數(shù)

冬季屬于淡季，銷量不太好

初春到盛夏到初秋屬于旺季，銷量比擬理想

4.3產(chǎn)品或效勞毛利

韓服女裝，效益每件5~20元

4.4利潤潛力和持續(xù)性

隨著生活質(zhì)量的提高，人們對生活的追求日趨享受化，茶葉和小米都是年輕人所追捧的，所以市場前景很美好，利潤只會越走越大，絕對可以長期做下去

第五章營銷方案

5.1定價

進價10~60元的賣價16~90元不等

5.2銷售戰(zhàn)術(shù)

熱銷：推出主銷產(chǎn)品

促銷：讓利給顧客，建立老主顧

會員：拉攏新顧客，讓利老顧客

5.3效勞和保修

保證產(chǎn)品質(zhì)量，保障7天免費退貨

5.4廣告和促銷

1>淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣

2>還可以通過淘寶刷信譽和銷量來提高銷量和效益

3>最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費送小禮物

4>只有驚喜不斷，禮物不斷，別人才更喜歡到你這來

5>〞讓利〞，這是一種伎倆，就像人們常說的一樣：“讓女人知道打折的東西是要花錢比登天還難〞一樣，看似讓利實那么薄利多銷

第六章生產(chǎn)和營運方案

6.1地理選址

最好是有充足貨源和便捷快遞的地方

6.2軟硬件設(shè)施

一臺電腦和網(wǎng)速良好的網(wǎng)絡(luò)

淘寶工作臺和店鋪優(yōu)化工具

第七章管理團隊

7.1組織

2人團隊，取長補短，互相配合

7.2關(guān)鍵管理人員

XXXXXX

7.3管理層報酬和股權(quán)

按勞分配，多勞多得

第八章關(guān)鍵風(fēng)險、問題和若

1.行業(yè)競爭：淘寶網(wǎng)網(wǎng)店用戶數(shù)量多，模仿性類似性的網(wǎng)店競相出現(xiàn)，競爭性增強，可能會導(dǎo)致局部顧客的流失和會員減少。

應(yīng)對：保持店鋪的特色，增加產(chǎn)品品種與特色，防止貨品單一，降低本錢，加強宣傳。

2.管理風(fēng)險：由于我們還是一些未畢業(yè)沒有經(jīng)驗的在校大學(xué)生，在管理方面欠缺許多經(jīng)驗，比方技術(shù)經(jīng)驗，人員的調(diào)動等。

應(yīng)對：學(xué)習(xí)，摸索，創(chuàng)新，多和一些成功的網(wǎng)店店長溝通，吸取精華去其糟粕。

3.貨源風(fēng)險：貨品單一，質(zhì)量問題

應(yīng)對:和供給商進行溝通，保證貨源方面的問題

4.市場推廣出現(xiàn)問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)下降

應(yīng)對：宣傳策略跟隨市場的變化作調(diào)整，并做市場調(diào)查，分析失誤并制定新的策略。

第九章財務(wù)方案

大略預(yù)算了一下需要10000元的財務(wù)做保障：

1>店鋪的消?！?000〕

2>上海房屋租金20xx/月〔壓一付二共6000元〕

3>其他費用20xx元〔餐飲〕

4>店鋪的模版，前期推廣〔主要是淘寶直通車〕一共大略900元左右

5>流動資金最少要3000元

拓展：服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者生存指南

做網(wǎng)店像一頭大象，我們都是摸黑前行者。有的人摸到了象糞，聞了聞，就覺得后方是臭的，社會是黑的，于是放棄了行進。他們還慫恿別人盡快止步?？墒怯械娜嗣髅髅搅讼笸?，不忘初心，堅持攀登，終于爬上了象背，駕馭了人生。所以，包括開車會不會拉升寶貝排名、報活動的銷量有沒有用、淘寶客會不會拉升權(quán)重，等等這些問題以后不要問了，因為最終有么有效果并不取決于你干沒干，而是取決于你干的怎么樣。所以，有粉絲問我的時候，我一般都會很直白的告訴他：你車技好么？不好就先去學(xué)，有點感覺了，再去做網(wǎng)店吧，你一下砸錢進去，賠的比誰都快。

大多數(shù)的菜鳥，開網(wǎng)店是這樣的：先上架，期待，沒生意，著急，急病亂投醫(yī)，修改，繼續(xù)沒生意，繼續(xù)修改，自己腦子不想，只會去搜索大神的帖子，照著做，大局部的人都做不好，你要注意個關(guān)鍵的地方：每天在淘寶上有大量的新品、新店出現(xiàn)，搜索引擎對每一個新品、新店都要有考核，但是考核可不是無限的考核，考核是一定有考核期的，過了考核期，如果你表現(xiàn)很差，則道歉，除非你以后脫胎換骨，否那么想要逆襲，就太難了。有的人自身不努力，還總喜歡哀嘆時運不濟，覺得社會很黑暗，埋沒了他的才華。于是放棄追求，還總喜歡勸別人現(xiàn)實點，消除別人的積極性。最負(fù)能量的人，無非就是這種。

新手做網(wǎng)店，大家都是盲人摸象，沒有人能看透過程。做生意總有不如意的地方，規(guī)那么也會有漏洞，他們可能剛巧看到了這一點。但那不是社會的常態(tài)，更不是你放棄努力的借口?；孟朐谀愕哪_下。不要輕信他人口中的秘訣，創(chuàng)業(yè)其實并沒有他們說得這么容易。有多少人準(zhǔn)備干淘寶的時候，雄心壯志，然后就急吼吼的上架商品，坐等生意，但是大局部會失望。好的開始是成功的一半，上架之初的優(yōu)化，很大程度上也許會決定你的生死。包括寫一個最適合你競爭的標(biāo)題，好的視覺呈現(xiàn)、好的首圖，類目屬性的優(yōu)化等等?？偨Y(jié)的一點就是：第一周無論你怎么整，破零、轉(zhuǎn)化的指標(biāo)、客單價的指標(biāo)、螺旋回升，真的都非常的關(guān)鍵，對新店來講，第一個月是關(guān)鍵期，如果第一個月表現(xiàn)的不好，則后期再想上來，會比擬難。

淘寶也在嘗試很多新的東西，直播，VR等