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第25頁(yè)共25頁(yè)籌劃部個(gè)人工作方案2023雖說(shuō)經(jīng)過(guò)了半年多的工作學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)歷,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要表達(dá)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和進(jìn)步自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下自己在2023年的工作方案中應(yīng)該從以下幾點(diǎn)努力進(jìn)步自己,爭(zhēng)取讓自己早日成為職業(yè)化的人才!1、加強(qiáng)邏輯思維才能訓(xùn)練,提升自身邏輯思維才能。爭(zhēng)取把工作理性化、明晰化,分清問(wèn)題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實(shí)而主次、清楚的方案,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來(lái)年的方案多考慮一這些問(wèn)題。2、改善工作方式,靈敏工作。在工程的籌劃以及執(zhí)行過(guò)程中,充分利用現(xiàn)有資,獲得相關(guān)部門的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必需要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)展溝通,怎么和本部門人員進(jìn)展溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質(zhì)量的效勞又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。3、努力學(xué)習(xí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷,特別是突發(fā)事件的應(yīng)變才能。今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷有了很大的進(jìn)步,對(duì)整個(gè)工程籌劃到執(zhí)行有認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,詳細(xì)的做法還缺乏理解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。4、做事果斷,積極主動(dòng)。假如工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行、一些,、會(huì)防止工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)、有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、本錢綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。5、把握一切,多考慮和理論。其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不管在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。只有收獲,才能檢驗(yàn)耕耘的意義;只有奉獻(xiàn),方可衡量人生的價(jià)值;只有向前看,你才會(huì)得到你所擁有!我相信明年的我會(huì)是不一樣的我!2023籌劃部個(gè)人工作方案雖說(shuō)經(jīng)過(guò)了半年多的工作學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)歷,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要表達(dá)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和進(jìn)步自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下自己在20xx年的工作方案中應(yīng)該從以下幾點(diǎn)努力進(jìn)步自己,爭(zhēng)取讓自己早日成為職業(yè)化的人才!1、加強(qiáng)邏輯思維才能訓(xùn)練,提升自身邏輯思維才能。爭(zhēng)取把工作理性化、明晰化,分清問(wèn)題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實(shí)而主次、清楚的方案,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來(lái)年的方案多考慮一這些問(wèn)題。2、改善工作方式,靈敏工作。在工程的籌劃以及執(zhí)行過(guò)程中,充分利用現(xiàn)有資,獲得相關(guān)部門的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必需要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)展溝通,怎么和本部門人員進(jìn)展溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質(zhì)量的效勞又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。3、努力學(xué)習(xí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷,特別是突發(fā)事件的應(yīng)變才能。今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷有了很大的進(jìn)步,對(duì)整個(gè)工程籌劃到執(zhí)行有認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,詳細(xì)的做法還缺乏理解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。4、做事果斷,積極主動(dòng)。假如工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行、一些,、會(huì)防止工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)、有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、本錢綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。5、把握一切,多考慮和理論。其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不管在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?;I劃部個(gè)人工作方案范文2023年班主任工作方案|個(gè)人工作方案|幼兒園工作方案|安康教育工作方案|學(xué)生會(huì)工作方案|工作總結(jié)與方案雖說(shuō)經(jīng)過(guò)了半年多的工作學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)歷,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要表達(dá)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和進(jìn)步自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下自己在20xx年的工作方案中應(yīng)該從以下幾點(diǎn)努力進(jìn)步自己,爭(zhēng)取讓自己早日成為職業(yè)化的人才!1、加強(qiáng)邏輯思維才能訓(xùn)練,提升自身邏輯思維才能。爭(zhēng)取把工作理性化、明晰化,分清問(wèn)題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實(shí)而主次、清楚的方案,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來(lái)年的方案多考慮一這些問(wèn)題。2、改善工作方式,靈敏工作。在工程的籌劃以及執(zhí)行過(guò)程中,充分利用現(xiàn)有資,獲得相關(guān)部門的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必需要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)展溝通,怎么和本部門人員進(jìn)展溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質(zhì)量的效勞又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。3、努力學(xué)習(xí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷,特別是突發(fā)事件的應(yīng)變才能。今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷有了很大的進(jìn)步,對(duì)整個(gè)工程籌劃到執(zhí)行有認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,詳細(xì)的做法還缺乏理解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。4、做事果斷,積極主動(dòng)。假如工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行、一些,、會(huì)防止工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)、有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、本錢綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。5、把握一切,多考慮和理論。其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不管在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。只有收獲,才能檢驗(yàn)耕耘的意義;只有奉獻(xiàn),方可衡量人生的價(jià)值;只有向前看,你才會(huì)得到你所擁有!我相信明年的我會(huì)是不一樣的我!2023年籌劃部個(gè)人工作方案范文雖說(shuō)經(jīng)過(guò)了半年多的工作學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)歷,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要表達(dá)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和進(jìn)步自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下自己在20xx年的工作方案中應(yīng)該從以下幾點(diǎn)努力進(jìn)步自己,爭(zhēng)取讓自己早日成為職業(yè)化的人才!1、加強(qiáng)邏輯思維才能訓(xùn)練,提升自身邏輯思維才能。爭(zhēng)取把工作理性化、明晰化,分清問(wèn)題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實(shí)而主次、清楚的方案,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來(lái)年的方案多考慮一這些問(wèn)題。2、改善工作方式,靈敏工作。在工程的籌劃以及執(zhí)行過(guò)程中,充分利用現(xiàn)有資,獲得相關(guān)部門的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必需要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)展溝通,怎么和本部門人員進(jìn)展溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質(zhì)量的效勞又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。3、努力學(xué)習(xí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷,特別是突發(fā)事件的應(yīng)變才能。今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷有了很大的進(jìn)步,對(duì)整個(gè)工程籌劃到執(zhí)行有認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,詳細(xì)的做法還缺乏理解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。4、做事果斷,積極主動(dòng)。假如工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行、一些,、會(huì)防止工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)、有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、本錢綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。5、把握一切,多考慮和理論。其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不管在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。營(yíng)銷籌劃部個(gè)人工作方案范文市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家的需求,從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,從而讓消費(fèi)者深入理解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)置的過(guò)程。下面是為您整理的《營(yíng)銷籌劃部個(gè)人工作方案怎么寫》,僅供大家查閱。【篇一】籌劃工作目的:1.完成并到達(dá)以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目的。2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。3.參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和開展戰(zhàn)略制定,并對(duì)企業(yè)的管理程度和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營(yíng)內(nèi)容提出自己的見(jiàn)解和意見(jiàn)。為了完成和到達(dá)以上3點(diǎn)目的,我將戰(zhàn)略高度來(lái)初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn):1.用最短的時(shí)間來(lái)客觀且準(zhǔn)確的理解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài);理解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。2.對(duì)各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)展整理和分析^p,在對(duì)過(guò)去客觀經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣認(rèn)知的根底上,揚(yáng)優(yōu)棄劣,進(jìn)一步實(shí)行開放式經(jīng)營(yíng)。3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來(lái)對(duì)待和整合企業(yè)各項(xiàng)資,突出優(yōu)勢(shì)資。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與銷售戰(zhàn)略。4.整合企業(yè)各項(xiàng)資過(guò)程中,盡量利用已有的資,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進(jìn)展崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對(duì)有關(guān)人員進(jìn)展必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。5.我的工作重點(diǎn)是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),品牌的有效推廣為主,以市場(chǎng)信息反應(yīng),醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來(lái)制定詳細(xì)的操作形式。6.運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作形式來(lái)有效的進(jìn)展品牌推廣運(yùn)作。7.與各個(gè)部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營(yíng)為根底,品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目的,統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運(yùn)營(yíng)部門共同協(xié)作.并提出自己的見(jiàn)解和建議,以供其他部門參考。8.讓人們知道并理解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)醫(yī)療單位?!酒恳弧⒏鶕?jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。醫(yī)院營(yíng)銷籌劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、效勞培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)、時(shí)機(jī)與威脅進(jìn)展分析^p,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷開展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供根據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。2市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,進(jìn)步客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)工程合作或其它相關(guān)工程的合作,進(jìn)步醫(yī)院市場(chǎng)占有率。3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門親密配合,充分利用各種傳播媒介、安康講座、義診、舉辦結(jié)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷形式,做好醫(yī)療效勞工程的推廣與宣傳工作,不斷進(jìn)步醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤效勞與信息反應(yīng)工作。利用多種形式與客戶開展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,進(jìn)步與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶效勞中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化效勞。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程效勞與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)展立體管理,消滅效勞盲點(diǎn),進(jìn)步顧客對(duì)醫(yī)療效勞各環(huán)節(jié)的滿意度。5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)展溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療效勞營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)展指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療效勞行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。6效勞培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其別人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好效勞技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,進(jìn)步全員營(yíng)銷程度。根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)化地開展?fàn)I銷工作。二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷進(jìn)步醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)展有效的整合,以進(jìn)步營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷進(jìn)步醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)進(jìn)步醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作:1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾理解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)絡(luò),在行業(yè)內(nèi)的媒體上登載文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種時(shí)機(jī)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與開展情況。3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)工程,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣こ痰耐平榕c推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門嚴(yán)密配合,增加我院專家在各種公開始合的露面時(shí)機(jī),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)安康委員會(huì)的委員等,假如我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展安康教育促進(jìn)展動(dòng),有針對(duì)性地開發(fā)一批安康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)絡(luò)與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及安康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其根本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立安康課程菜單營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶效勞工作進(jìn)展調(diào)查理解,理解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶效勞情況進(jìn)展情報(bào)搜集,理解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作方法,與所理解到的情況進(jìn)展比照分析^p,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)歷,不斷改良我們的工作。在全面調(diào)查理解的根底上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析^p報(bào)告。詳細(xì)安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查理解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶進(jìn)展分層次管理。醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過(guò)充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過(guò)程??蛻絷P(guān)系管理通過(guò)將人力資、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)展有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的本錢,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地進(jìn)步客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,保存現(xiàn)有客戶,不斷開展新的客戶,開掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)價(jià)值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)展分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過(guò)搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過(guò)處理,準(zhǔn)確掌握,確定目的客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。營(yíng)銷籌劃部個(gè)人工作方案怎么寫【篇一】籌劃工作目的:1.完成并到達(dá)以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目的。2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。3.參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和開展戰(zhàn)略制定,并對(duì)企業(yè)的管理程度和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營(yíng)內(nèi)容提出自己的見(jiàn)解和意見(jiàn)。為了完成和到達(dá)以上3點(diǎn)目的,我將戰(zhàn)略高度來(lái)初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn):1.用最短的時(shí)間來(lái)客觀且準(zhǔn)確的理解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài);理解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。2.對(duì)各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)展整理和分析^p,在對(duì)過(guò)去客觀經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣認(rèn)知的根底上,揚(yáng)優(yōu)棄劣,進(jìn)一步實(shí)行開放式經(jīng)營(yíng)。3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來(lái)對(duì)待和整合企業(yè)各項(xiàng)資,突出優(yōu)勢(shì)資。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與銷售戰(zhàn)略。4.整合企業(yè)各項(xiàng)資過(guò)程中,盡量利用已有的資,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進(jìn)展崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對(duì)有關(guān)人員進(jìn)展必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。5.我的工作重點(diǎn)是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),品牌的有效推廣為主,以市場(chǎng)信息反應(yīng),醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來(lái)制定詳細(xì)的操作形式。6.運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作形式來(lái)有效的進(jìn)展品牌推廣運(yùn)作。7.與各個(gè)部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營(yíng)為根底,品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目的,統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運(yùn)營(yíng)部門共同協(xié)作.并提出自己的見(jiàn)解和建議,以供其他部門參考。8.讓人們知道并理解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)醫(yī)療單位?!酒恳弧⒏鶕?jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。醫(yī)院營(yíng)銷籌劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、效勞培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)、時(shí)機(jī)與威脅進(jìn)展分析^p,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷開展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供根據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。2市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,進(jìn)步客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)工程合作或其它相關(guān)工程的合作,進(jìn)步醫(yī)院市場(chǎng)占有率。3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門親密配合,充分利用各種傳播媒介、安康講座、義診、舉辦結(jié)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷形式,做好醫(yī)療效勞工程的推廣與宣傳工作,不斷進(jìn)步醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤效勞與信息反應(yīng)工作。利用多種形式與客戶開展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,進(jìn)步與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶效勞中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化效勞。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程效勞與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)展立體管理,消滅效勞盲點(diǎn),進(jìn)步顧客對(duì)醫(yī)療效勞各環(huán)節(jié)的滿意度。5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)展溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療效勞營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)展指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療效勞行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。6效勞培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其別人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好效勞技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,進(jìn)步全員營(yíng)銷程度。根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)化地開展?fàn)I銷工作。二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷進(jìn)步醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)展有效的整合,以進(jìn)步營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷進(jìn)步醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)進(jìn)步醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作:1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾理解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)絡(luò),在行業(yè)內(nèi)的媒體上登載文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種時(shí)機(jī)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與開展情況。3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)工程,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色工程的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門嚴(yán)密配合,增加我院專家在各種公開始合的露面時(shí)機(jī),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)安康委員會(huì)的委員等,假如我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展安康教育促進(jìn)展動(dòng),有針對(duì)性地開發(fā)一批安康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)絡(luò)與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及安康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其根本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立安康課程菜單營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶效勞工作進(jìn)展調(diào)查理解,理解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶效勞情況進(jìn)展情報(bào)搜集,理解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作方法,與所理解到的情況進(jìn)展比照分析^p,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)歷,不斷改良我們的工作。在全面調(diào)查理解的根底上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析^p報(bào)告。詳細(xì)安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查理解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶進(jìn)展分層次管理。醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過(guò)充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過(guò)程??蛻絷P(guān)系管理通過(guò)將人力資、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)展有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的本錢,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地進(jìn)步客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,保存現(xiàn)有客戶,不斷開展新的客戶,開掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)價(jià)值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)展分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過(guò)搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過(guò)處理,準(zhǔn)確掌握,確定目的客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略?;I劃部工作方案在新的學(xué)年中,我們根據(jù)上一年的經(jīng)歷制定在20xx至20xx工作方案及考前須知。一、關(guān)于活動(dòng)的籌劃和安排活動(dòng)主要分為兩類,一是自律內(nèi)部活動(dòng),二是面向全院師生或全校師生的活動(dòng)。我們將傳統(tǒng)活動(dòng)按重要性及形式的大小分成不同等級(jí)。1、在上一次的迎新晚會(huì)中,籌劃部主要負(fù)責(zé)籌劃和工作安排,以及ppt的搜集和播放。在活動(dòng)中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,比方:4個(gè)部沒(méi)有溝通交流統(tǒng)一好,ppt的播放需要各部部長(zhǎng)上臺(tái)介紹,以便其他部的干事認(rèn)識(shí)自己;部門介紹的ppt過(guò)于粗糙簡(jiǎn)單,有待進(jìn)步;節(jié)目的銜接問(wèn)題,道具要準(zhǔn)備到位等等。這些問(wèn)題需要注意和改正。2、11月9號(hào)全國(guó)消防平安教育日這次活動(dòng)由孫扣華負(fù)責(zé)寫籌劃書。主要形式為在水月廣場(chǎng)擺攤宣傳,發(fā)放平安手冊(cè),讓大家簽字紀(jì)念。本次活動(dòng)由信息部畫宣傳海報(bào),由學(xué)風(fēng)部搜集平安手冊(cè)內(nèi)容。11月9號(hào)那天,上午兩個(gè)部去值班,下午由另兩個(gè)部值班,發(fā)放平安手冊(cè)。3、11月中旬素質(zhì)拓展本次活動(dòng)由于人比擬多,部長(zhǎng)帶隊(duì),所以部長(zhǎng)的號(hào)召力尤為重要。本次籌劃的設(shè)想是,每個(gè)部長(zhǎng)到操場(chǎng)帶隊(duì)玩游戲,以增加班級(jí)的凝聚力,游戲分為兩塊,一塊是班級(jí)與班級(jí)之間的比賽,另一塊是班級(jí)內(nèi)部的互動(dòng)。游戲中要注意時(shí)間的控制和紀(jì)律的維持。4、11月底話劇大賽本次活動(dòng)屬于院級(jí)活動(dòng),形式比擬正式,主持人的著裝、語(yǔ)言要正式;ppt也需要正式一點(diǎn)。早點(diǎn)定下主題,做好準(zhǔn)備工作,進(jìn)班宣傳,給他們充分的時(shí)間進(jìn)展排列。4、12月20號(hào)四六級(jí)誠(chéng)信簽名協(xié)助學(xué)風(fēng)部做好此次活動(dòng)。5、3月7號(hào)女生節(jié)安排男生為女生做一些事情。6、3月中旬征文活動(dòng)做好宣傳工作7、3月25日中小學(xué)平安教育日此次活動(dòng)為校外活動(dòng),必須做好充分的準(zhǔn)備。如與小學(xué)的聯(lián)絡(luò)工作還有與孩子們的互開工作。游戲中要尤為注重平安,防止意外的發(fā)生;另外,活動(dòng)要盡量新穎、緊貼主題,讓中小學(xué)可以深入認(rèn)識(shí)到消防平安。8、3月底心理安康教育協(xié)助勤工部做好此次活動(dòng)。9、微電影大賽此項(xiàng)比賽是自律最為重要的比賽,可是之前的兩次活動(dòng)并不令人滿意。我們必須汲取之前的缺乏,如:網(wǎng)絡(luò)投票所占比例的降低,可以嘗試走出學(xué)校進(jìn)展宣傳。校級(jí)活動(dòng)拉贊助也是很重要的,有了贊助才能更好的辦一場(chǎng)活動(dòng),更好的宣傳。二、籌劃部?jī)?nèi)部團(tuán)隊(duì)的管理責(zé)任的細(xì)化與分工,需要詳細(xì)到什么人什么事

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