網(wǎng)絡(luò)營銷策劃小結(jié)_第1頁
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃小結(jié)_第2頁
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃小結(jié)_第3頁
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃小結(jié)_第4頁
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃小結(jié)_第5頁
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文檔簡介

第27頁共27頁網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃小結(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃小結(jié)。一、人才篇1、網(wǎng)絡(luò)營銷核心最珍貴的是“創(chuàng)意”;最核心的是“籌劃”;最難得的是人才,尤其是籌劃人才!真正關(guān)鍵的,也是最難的,不是“執(zhí)行”,而是“籌劃”。即,不是“怎么做”而是“做什么”。詳細的執(zhí)行無非在技術(shù)、技巧及協(xié)調(diào)組織層面,這些東西企業(yè)直接招人或外包均可實現(xiàn),但整體籌劃,卻難以憑一己之力完成。目前,真正的網(wǎng)絡(luò)營銷頂尖高手大局部都自己當老板去了,小局部在大企業(yè),中小企業(yè)根本上沒有高手,至少沒有頂尖高手。將來,按效勞性質(zhì)和過程劃分,網(wǎng)絡(luò)營銷參謀可分為咨詢參謀和施行參謀:咨詢參謀,提供咨詢效勞,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提出方案或建議,并不實際操作每個環(huán)節(jié);施行參謀,那么詳細負責網(wǎng)絡(luò)營銷各環(huán)節(jié)的落實。一個偏營銷,負責籌劃;一個偏技術(shù),負責執(zhí)行。真正的網(wǎng)絡(luò)營銷頂尖高手,一定是“籌劃”人才。2、網(wǎng)絡(luò)營銷人員的三個知識層面*營銷;*互聯(lián)網(wǎng);*技術(shù),尤其是網(wǎng)站相關(guān)技術(shù);二、事情篇1、網(wǎng)絡(luò)營銷過程、一個系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷過程,按順序根本上可分為三個階段:①、網(wǎng)站籌劃(籌劃、設(shè)計、建立)——根底;②、網(wǎng)絡(luò)推廣(籌劃、執(zhí)行)——核心;③、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(危機公關(guān))——善后。2)、按內(nèi)外可分為二塊:①、對內(nèi):網(wǎng)站(包括:設(shè)計、建立;監(jiān)測、分析^p;優(yōu)化、推廣)②、對外:傳播(包括:向誰說、說什么、怎么說)當然,二塊并非各自獨立,而是互為一體的,合為一體就是:網(wǎng)站設(shè)計、建立;對外傳播;監(jiān)測、分析^p;優(yōu)化、推廣。如此劃分只是為了從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上加以理解。三、理論篇1、中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷兩大典型誤解1)、網(wǎng)絡(luò)營銷就是一切現(xiàn)狀:對網(wǎng)絡(luò)營銷寄于過高期望,或?qū)δ承I銷手段賦予不當要求(比方希望通過seo把自己都排到第一;通過網(wǎng)絡(luò)炒作一夜成名)。糾正:網(wǎng)絡(luò)營銷,不過是隨著互聯(lián)網(wǎng)的開展而產(chǎn)生的一種相對于傳統(tǒng)營銷而言的營銷方式。只是對企業(yè)營銷方式的一種擴展與補充,仍脫離不了傳統(tǒng)的營銷本質(zhì)。單靠網(wǎng)絡(luò)營銷打造不出一個品牌。假如一個企業(yè)要死,也不可能僅指望網(wǎng)絡(luò)營銷將其救活。2)、網(wǎng)絡(luò)營銷=免費營銷現(xiàn)狀:中小企業(yè)一方面認識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,但一方面限于資、資金有限,都希望能完全不花錢或者只花很少一點兒錢來做網(wǎng)絡(luò)營銷。糾正:網(wǎng)絡(luò)營銷雖然相對于傳統(tǒng)的營銷方式而言,具有更好性價比,但也不等于免費營銷,啥都不用花錢就能獲得大效果。不能又想馬兒跑,又想馬兒不吃草,這顯然是不實在際的。四、行業(yè)篇1、網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)開展二大瓶頸1)、效果衡量中小企業(yè)雖然在網(wǎng)絡(luò)營銷上不愿投錢,但主要原因不是缺錢,而是無法明確、準確的衡量某一項推廣帶來的詳細收益。中小企業(yè)為什么選擇競價排名?為什么愿意承受在*競價僅____一次就十幾塊甚至幾十塊的高價來做競價排名?不僅因為其確實能帶來效果,最重要的是這個效果實在可見。2)、人才短缺(前面已講,此處略過)2、網(wǎng)絡(luò)營銷的為難現(xiàn)狀1)、中小企業(yè)要人沒人(就一個人);要錢沒錢(只花點錢做個競價排名,其他都不愿投錢);還期望頗高;2)、大企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷要么不屑,要么直接砸廣告;五、趨勢篇7、網(wǎng)絡(luò)營銷將來趨勢預測1)、網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè),將按主要營銷手段細分,如:·博客:指間柔沙;·軟文:軟文之家、軟文中國·seo:太多·edm:中郵通、羅維鄧白氏·搜索廣告:google、*代理商·網(wǎng)絡(luò)炒作:陳墨·網(wǎng)絡(luò)公關(guān):1024·微博:酒紅冰藍等(剛剛興起)2)、網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè),將按行業(yè)細分盡管這種現(xiàn)象目前尚未出現(xiàn),但相信,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)自身的進一步開展及不同客戶對網(wǎng)絡(luò)營銷的更高要求,將來將出現(xiàn)垂直行業(yè)性的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷參謀公司,比方針對快消品行業(yè)的、針對3c產(chǎn)品的、針對軟件行業(yè)的等等。3)、網(wǎng)絡(luò)營銷外包,將是趨勢專業(yè)的人做專業(yè)的事。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷全部或主要外包,將是必然選擇?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】工作總結(jié)擴展閱讀醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷部組建及管理運營工作,從女子醫(yī)院工作的時間內(nèi),根本完成院方的業(yè)績要求,現(xiàn)就成功經(jīng)歷整理如下,希望能為民營醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營銷方面提供借鑒。首先描繪下在筆者管理運營期間幾個方面的成功經(jīng)歷1〕組織架構(gòu)整個網(wǎng)絡(luò)營銷部由網(wǎng)絡(luò)推廣組和網(wǎng)絡(luò)咨詢組組成,其主管領(lǐng)導為院方副總經(jīng)理,部門負責人負責網(wǎng)絡(luò)推廣方案制定、日常運營等工作,并負責制定部門考核制度及管理方法,工作匯報對象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門內(nèi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣組和網(wǎng)絡(luò)咨詢組,各設(shè)主管一名,負責兩組日常事務(wù)工作及人員管理、培訓工作。工作匯報對象為部門負責人。人員編制的調(diào)整〔增減〕,主要集中在咨詢組,其根據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣量的來訪用戶情況進展調(diào)整,對單咨詢員進展每日有效咨詢量進展控制,要求控制在合理范圍內(nèi)進展咨詢,根據(jù)咨詢總量適當〔增減〕人員。2〕部門管理機制網(wǎng)絡(luò)組采用輪班制進展日常工作,詳細考勤由咨詢組主管負責,推廣組采用行政班制進展日常工作,詳細考勤由推廣組主管負責。咨詢組主管負責日常的局部咨詢量,控制在半天咨詢工作量,其余時間用于整理咨詢過程中出現(xiàn)的咨詢問題進展匯總,做好每周培訓方案,制作答復模板。推廣組主管負責監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量及咨詢量,和企劃部進展溝通,明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷活動,方案網(wǎng)絡(luò)活動,申報企劃部,配合工作。每周做好網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢量監(jiān)測報告,及推廣活動方案等。部門負責人對每周匯總的咨詢報表進展分析^p,并指出各組在工作中存在的問題,對出現(xiàn)問題的人員進展溝通。理解詳細情況后做出處理意見及方法。3〕考核方法采用流量+咨詢量+預約來診量考核,各部門及崗位均設(shè)置崗位系數(shù),推廣組以綜合指數(shù)進展考核,咨詢組以預約來診量及綜合指數(shù)進展考核。4〕管理過程由于組建時間短促,在前期網(wǎng)站改版及籌備期,主要工作重點:1〕推廣組——優(yōu)化網(wǎng)站構(gòu)造及內(nèi)容形式;2〕網(wǎng)絡(luò)組——組織技能培訓及職業(yè)導向培訓。部門負責人——全員溝通,確定目的,穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整,逐步進步業(yè)績?;I備期完畢后,推廣組負責標準工作流程,進展內(nèi)部流程標準及網(wǎng)絡(luò)工作平臺化,進步網(wǎng)絡(luò)咨詢員日常工作統(tǒng)計效率,減少人工統(tǒng)計環(huán)節(jié),實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理及分析^p。通過對數(shù)據(jù)庫動態(tài)監(jiān)控及分析^p,及時掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進展綜合業(yè)務(wù)才能考核及培訓,不斷提供咨詢質(zhì)量和業(yè)務(wù)才能。使網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績穩(wěn)健上升。同時制定合理的績效考核制度,加強對人員素質(zhì)、工作才能、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核,進步綜合才能。在咨詢?nèi)藛T工作才能到達一定程度時,逐步調(diào)整網(wǎng)絡(luò)推廣費用,同時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢量、預約量、來診量的數(shù)據(jù),并針對出現(xiàn)的問題進展及時調(diào)整。通過近半年的調(diào)整,根本到達穩(wěn)步增長的業(yè)績。5〕內(nèi)部流通建立預約來診確認平臺,標準登記及確認流程,同時將預約和網(wǎng)絡(luò)預約合并統(tǒng)一平臺,減少重復登記的問題發(fā)生。將原先的手工預約、來診登記開發(fā)為預約、來診平臺,實現(xiàn)預約、來診數(shù)據(jù)及時登錄,防止手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。故民營醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營銷中,一定要注意一下幾點問題:1〕人員配置是否合理2〕推廣費用不是越多越好,而是根據(jù)營銷情況酌情調(diào)整3〕考核鼓勵政策是否得當,人員管理是否到位4〕各項參數(shù)及指標是否合理,發(fā)現(xiàn)問題需及時處理。5〕內(nèi)部流程是否簡單,明確流暢網(wǎng)絡(luò)營銷可以為醫(yī)院帶來新的創(chuàng)收渠道,但假如不重視內(nèi)部管理流程再造,各部門之間的協(xié)作才能的話,網(wǎng)絡(luò)營銷將會成為一個雞肋,棄之可惜,食之無味。網(wǎng)絡(luò)營銷年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開場茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到如今自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。對于xx品牌年,我們企劃部訂的目的是一百萬,因四月份尹教師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目的上又加了五十萬,其實這個目的不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點擔憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目的就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了*競價,通過【關(guān)鍵詞】:^p策略,漸漸進步了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業(yè)績能到達10到15萬,部門算是漸漸走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴格的。xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我快樂過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時間,我真的哭了很屢次,每天業(yè)績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫總結(jié)的時候不想誰都是在懊悔,因為都已經(jīng)過去了,到總結(jié)的時候再去懊悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是如今,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目的更近。xx年是關(guān)鍵的一年,如今公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,假如我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目的,我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目的為導向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年消滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目的,聚焦好工作重點:市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。加油?。。悄衬硏x年1月12日網(wǎng)絡(luò)營銷工作的自我總結(jié)給大家一起來分享以下這一份由為大家分享的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷工作的自我總結(jié)范文,歡送廣闊畢業(yè)生閱讀。工作兩個月了,總的來說,就是壓力大,一直想出成績,但是總是把握不好時機。美國那客戶〔他之前和吳西穎聯(lián)絡(luò)過,這次要不銹鋼絲網(wǎng),是他主動給我發(fā)的郵件〕,一開場是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng),本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了,他又說,能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品,但是隨著他把圖紙發(fā)過來后,費事出現(xiàn)了,因為尺寸缺少數(shù)據(jù),我反復問了他好幾次,想讓他把數(shù)據(jù)給全,雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙,但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來我讓他提供樣品,他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行,沒必要提供樣品,這期間,價格都說好了。就因為我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品,沒有時機了,他選擇了以前的供給商給他提供。傷心??!關(guān)于這個事,我想假如我們的電腦有cad軟件,咱們可以自己測量所需的弧度、角度,長度和面積等數(shù)據(jù),這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù),只要他們提供數(shù)圖紙和局部數(shù)據(jù)。關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng),我如今每天都在關(guān)注他,他從5月11號到如今一直在求購,也許是他要的這種產(chǎn)品實在是太難找。一開場我聯(lián)絡(luò)到他后,他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng),我就說我們可以為他提供,后來他發(fā)給我圖片后,我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng),我想既然容許了,就幫他找吧,但是說自己是消費廠家。剛開場那幾天,他對我的郵件回復,很及時,并且提出讓我給他寄樣品,快遞費到付,并且他都沒告訴我,就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。因為我對他隱瞞了好多實情,所以好多他想知道的,我都無法及時地告訴他,有一天下午,我剛來到辦公室沒多久,他就打過來了,因為他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)絡(luò)的廠家,我仍然無法答復他,也許是在中他聽出來了,就推斷咱們不能提供,后來無論我是發(fā)郵件,還是____,他都不理我。結(jié)果是不好,但是我覺得自己盡力了,為了應(yīng)付他的問題,我曾經(jīng)沒法好好地睡覺,但是找不到好的理由,我真的太不擅長扯謊了。關(guān)于慧聰網(wǎng),每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品,我就給他們打,這些客戶中,大局部是求購滌綸網(wǎng)的,但是只要我報價過去后,很多都說,價格太高,高好多,他們實在是沒法承受,即使是九折,他們也承受不了,我就真沒有方法給他們說些什么.有一局部就是報價后,沒有信兒,我問時,就說還沒看,關(guān)于這些客戶,我會不斷地聯(lián)絡(luò),期望出現(xiàn)奇跡。還有就是,我太急于求成,以致于有點心不在焉的現(xiàn)象,有個客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng),但是打才知道他要尼龍網(wǎng),我還重復了兩次尼龍網(wǎng),因為我只是說尼龍網(wǎng),心里想的卻是滌綸網(wǎng),于是掛了后,硬是說人家要滌綸網(wǎng),幸虧經(jīng)理及時提醒我,要不又浪費資了。這個教訓我一直記著,改,一定要改!暑期網(wǎng)絡(luò)營銷工作自我學____結(jié)學習已經(jīng)三個多月,7月中旬課程就要完畢,一直以來都在繁忙的學習中,沒有時間總結(jié)自己的學習情況,就連自己的qq簽名也改成:好累,我想睡覺。在教師的提醒下真的要對自己的學習做一下總結(jié)了??梢愿杏X到寫自己的總結(jié)輕松多了,至少比寫文章輕松,因為主角是我自己。自己的真實經(jīng)歷總結(jié)起來還是輕松的多。記得教師在開學時和大家說得最多的是:每個人可以針對自己的情況,專攻一個方向。我的期望,也是大家的想法,我們還是要認真的對待每一節(jié)課,努力的學,可以說大家都是在拼命的學習,只有喊吃不飽的,沒有人說已經(jīng)吃包了。可以看出大家的態(tài)度是非常認真的、非常端正的。網(wǎng)絡(luò)營銷大概可以包括網(wǎng)絡(luò)營銷基儲網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、seo與sem、整合營銷等,后面我們還要學快速建站,按照我的想法網(wǎng)絡(luò)營銷可以分為三大類:seo和sem、網(wǎng)絡(luò)廣告、整合營銷。這三大類只要掌握其中的一類,我們對找工作就不用發(fā)愁了。seo和sem更多的是表達在我們的獨立博客網(wǎng)站,可以說我們在獨立博客上花費的時間和精力是非常大的,因為楊維鵬教師說我們的博客是最好的簡歷,我們也很認同,宣傳自己總得有東西來宣傳。從剛開場的建站,修改模版適應(yīng)蜘蛛,堅持不斷的更新文章,增加外鏈等,自己實際操作了一個網(wǎng)站從無到有的整個過程。如今雖然在*上還沒有把自己【關(guān)鍵詞】:^p做上去,但是還是挺快樂的,因為自己選擇的【關(guān)鍵詞】:^p過熱了,【關(guān)鍵詞】:^p中最不應(yīng)該做自己的名字,一點意義也沒有,只是因為當時的快樂,自己選擇【關(guān)鍵詞】:^p的技術(shù)還是有待進步呀。我們?nèi)缃癫粌H僅要注重結(jié)果,更應(yīng)該注重過程,我就從過程中學到了不少東西,上傳空間就不說了,我覺得那是我們應(yīng)該掌握的最根底的東西,我遇到最費事的問題主要在修改模板,我們學習和css也就四天的時間,所以這方面是個非常弱的點,和專業(yè)的人員相比我們學的甚至可以忽略不計。我比擬大膽的對模板進展修改,起初我的網(wǎng)站出來一堆亂碼,在修改得時候不知道又出現(xiàn)什么問題,導致模塊出現(xiàn)擠壓得情況,我就試試交換模板能不能解決問題,還是沒可以解決這個問題,這時考慮可能只有一種方法了,重新上傳,我用自己的電腦作為虛擬主機,重新下在模板對其進展調(diào)試,而后上傳覆蓋原來的空間,大概過了兩天時間的解析,我的空間總算是穩(wěn)定下來,因此付出的代價就是*排名降了一百多名。在網(wǎng)絡(luò)廣告的學習中我總結(jié)了:〔網(wǎng)絡(luò)廣告分類〕〔網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意與設(shè)計根底〕〔網(wǎng)絡(luò)廣告文案與設(shè)計原理〕,當時的想法很簡單,就是對網(wǎng)絡(luò)廣告的知識總結(jié)梳理,以便以后忘記的時候可以看看,其實網(wǎng)絡(luò)廣告最重要的關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研要基于swot、4p或者4c理論,有目的才知道怎么去做,我們在學習中也進展了實際的操作,我也進展了總結(jié),詳細可以看〔網(wǎng)絡(luò)廣告理論的比照〕。對于整合營銷,我覺得是在網(wǎng)絡(luò)營銷中占了很重要的位置,在網(wǎng)絡(luò)的宣傳中,整合營銷的影響是最大的,效果也是最好,我們的學習方法主要是理論,親自操作論壇營銷、博客營銷、社區(qū)營銷,在整合營銷中要注意的有兩點,一是:做工作要做的很細,二是:整合資需要一定的時間。做好這兩點根本就可以做好整合營銷了,我們也對理論做了總結(jié),但是由于牽涉到企業(yè)的隱私,沒有方法說出來。2023網(wǎng)絡(luò)營銷年度總結(jié)范文1,從工作性質(zhì)來說,銷售是我在大學四年里沒有想過的。當我順利的拿到工學學士學位的時候,我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),要么從政,要么從文,要么深造。但是在大學的最后一個月,我決定了我要做銷售,從零做起,為了更好的將來。我認為:銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì),而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候,當承受了我們不能承受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,堅持了我們我們不能堅持的理想之后,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,但是我相信,我們一定碩果累累,人生得價值也就得以升華。2,從我很早應(yīng)聘那時起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn),對于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得。而進公司之后,我才發(fā)現(xiàn),公司雖然規(guī)模還不算大,但是有實力,有方案和目的,也就有前途。我對我的公司有信心,更對我的產(chǎn)品有信心,這是我對自己有信心的泉和動力!再談?wù)劰ぷ魇斋@:1,這一個星期的堅持,打破了打的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。2,和同事相處的很好,在即將踏入社會之前,教師同學以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學不一樣,教師和領(lǐng)導不一樣,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,有共同的目的和理想,并毫不保存的將自己的經(jīng)歷和心得拿出來分享。領(lǐng)導并會比教師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氣氛吧,很合適工作和奮斗的一個氣氛!3,見了一個客戶,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個客戶的原因,我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮,我的目的很簡單,我希望用我的知識,能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了。但是面談過程中,我學了很多東西,也學會了交流中很最重要的一點,就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個客戶肯定會成交的,因為你做的太多了,很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結(jié)果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的效勞,這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。4,一個星期平均每天只睡了5個小時,經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接翻開電腦工作,因為剛開場工作,我看到自己的優(yōu)勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動力,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)絡(luò),同學在學校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨,我感謝這樣的一段經(jīng)歷,我覺得充實并快樂著。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度。最后來談?wù)勛约旱娜狈头桨福?,一個星期下來,沒有一點業(yè)績,一定有原因,最大的原因我認為應(yīng)該是量沒有到達數(shù)量。有時候會花時間去理解了再打,這樣有好處,但是不合算,時間的利用效率就不高了,沒有量,也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的方案,各個時段分工明確。2,雖然對自己的產(chǎn)品有一定的理解,但是還需要學習的東西很多,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助。3,還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打,發(fā)帖的技巧,遇到各種情況的隨機應(yīng)變,時刻記得微笑等,細節(jié)決定成敗。還需在每個細節(jié)上不斷總結(jié)和改良。先就分析^p這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風順,事業(yè)有成,幸福美滿,生活滋潤!希望自己能經(jīng)受住風雨,保持這種工作的激情,去實現(xiàn)自己的社會價值。大學生網(wǎng)絡(luò)營銷實____結(jié)時間像流水般一去不復返,我的網(wǎng)絡(luò)營銷實習也一去不復返。從學校踏入社會,從學生轉(zhuǎn)換成工作者,我學到了很多很實際的東西。工作的規(guī)那么,復雜的人際關(guān)系都需要我們漸漸去適應(yīng)。1、沒有參加網(wǎng)絡(luò)營銷實習之前,比擬迷茫,不知道如何操作,從第一天開場思路變得明晰,做網(wǎng)絡(luò)營銷注意一些細節(jié),每天都有忙,是實實在在的學到了真東西,之前對寫文章理解的也不多,通過實訓對文章寫作。2、對論壇營銷也是不知道要發(fā)什么文章,如今寫文章還是硬生生的,相信通過兩禮拜學習,一定有所加強,3、一個禮拜的網(wǎng)絡(luò)營銷實習是實實在的提升了我各方面的才能,發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量,相信通過學習一定能把文章質(zhì)量有所進步,之前從不玩微博,這個三天每天都在發(fā)微博,是失敗的多,可是原來微博是可以一下子發(fā)很多的,這是以前從來沒學過,網(wǎng)絡(luò)不只是只限教師教的,還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn),在沒有打下根底的情況下是聽不懂教師說什么,在實訓的這三天,之前對團隊的認識不多,通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性,4、之前把網(wǎng)絡(luò)營銷想得太困難了,通過三天的學習,練習,總結(jié),讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)營銷沒什么太難,只要認認真真的把本工作做好,網(wǎng)絡(luò)營銷是個比擬辛苦的工作,之前對網(wǎng)絡(luò)認識的不多,只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的,這三天讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的,給我們帶來方便,生活的快樂,網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人,對網(wǎng)絡(luò)理解的不多,是會害人的,只有真正的認識網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。5、論壇也是有很多的技巧在里面,通常只是認為論壇是個是非之地,用正確的去看,論壇是個很好學習的地方,每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識,網(wǎng)絡(luò)的信息是限大,沒有什么是你找不到的,在沒有來參加實訓之前,我是迷茫的,覺得它很大,每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么,結(jié)果是什么也沒有達成,時間也就過去了,這三天就是我之前學習幾個月都沒有學到的,6、在我第一天過來時是有點懊悔的,原來我沒有來錯,選擇是對,不來的話也許我會懊悔,因為在我從事網(wǎng)絡(luò)營銷之前不知道要做些什么?這三天讓我思路明晰,如今出去一進入企業(yè)都純熟操作,也沒有想到的是通過一個團隊,在網(wǎng)絡(luò)營銷實習的只用了三天時間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了*排名首頁上去了,今天的這個消息讓我覺得非常的快樂,更的是要感謝教師,對我們嚴格要求,如今是要感謝教師,還有這里的每一個家人,我們互相幫助,帶來的笑聲,我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間,他們的關(guān)心與幫助讓我們很快參加到這個團隊來。相關(guān)知識網(wǎng)絡(luò)營銷的特點有兩個方面:一方面是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為營銷介質(zhì);另一方面它屬于營銷范疇,是營銷的一種表現(xiàn)形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素,網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進展宣傳推廣活動,電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低本錢的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進展各種商貿(mào)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷一樣都是為了實現(xiàn)企業(yè)營銷目的,但在實際操作和施行過程還是有較大的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)營銷年度工作總結(jié)范文從最終的銷售結(jié)果來看,網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的,但是從銷售手段來說,區(qū)別是很大的,一個是網(wǎng)絡(luò)上進展產(chǎn)品的銷售,一個是現(xiàn)實中銷售,也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開場火爆,很多企業(yè)開場試水網(wǎng)絡(luò),而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié),針對化裝品,相對來說,淘寶上是很多的?;b品,一般女性使用的比擬多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比方說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。假如一個客戶進入你的聊天框開場打字交流。那么這個銷售就是真正的開場。首先,說話要溫和、委婉一些。因為女性比擬細膩,所以從語言上要親切些,切不可僵硬。因為字打過去是沒有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,假如不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。假如聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是最好的,很多的客戶是通過相關(guān)的【關(guān)鍵詞】:^p來的,比方祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些【關(guān)鍵詞】:^p就能大概猜到客戶的一些信息,比方年齡以及購置意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購置意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個【關(guān)鍵詞】:^p的話,我想后者購置的意向較大些。在與客戶交流的過程中要主動些,客戶來看你的產(chǎn)品,首先是不理解的,當然你也是不理解客戶的的,只有主動的去問,才可以拉近關(guān)系,比方您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。然后根據(jù)客戶的信息分析^p,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開場介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到如今銷售已經(jīng)進展了一半了。很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強大的購置意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個時候要進展的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產(chǎn)品的售后效勞。售后效勞是很多人關(guān)注的。假如最后客戶還是在考慮的話,你可以把你的QQ、阿里旺旺等聯(lián)絡(luò)方式告訴客戶,讓客戶考慮好了給你聯(lián)絡(luò)。這樣也是最大程度的防止客戶的流失。假如最后購

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