財(cái)產(chǎn)人身保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書

第一 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概 第一 背 第二 保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評(píng)系 第一 系統(tǒng)介 第二 運(yùn)行環(huán) 第三 系統(tǒng)總體流 第三 保險(xiǎn)模擬實(shí) 第一 系統(tǒng)基本操 3.1.1、登陸與退 第二 實(shí)驗(yàn)基本操 第三 教師任務(wù)錄制操 第四 其他功能詳 第一章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概第一節(jié)背現(xiàn)階段，我國(guó)共有52家各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，市場(chǎng)整體格局主要以中國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)國(guó)加入WTO之后，商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)得到進(jìn)一步放開，使得大量的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)涌入我國(guó)市場(chǎng)，對(duì)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司產(chǎn)生了巨大的沖擊。目前，我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)的首要任務(wù)就是如何面對(duì)這一，解決無(wú)法相應(yīng)的制約與處罰措施。發(fā)展過(guò)程中，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)機(jī)制一直得不到完善，企業(yè)無(wú)法處理社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益之間產(chǎn)生的。同時(shí)，公司管理水平有限，不能合理設(shè)置部門以及崗位，內(nèi)外勤導(dǎo)致理賠確、不及時(shí)的情況的發(fā)生。迅速增加，產(chǎn)品林林總總。但功能完善，技術(shù)成產(chǎn)品很少。這對(duì)國(guó)內(nèi)從事保險(xiǎn)教學(xué)信息化的企業(yè)來(lái)第二章保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)考評(píng)系第一節(jié)系統(tǒng)介逸景財(cái)產(chǎn)/人身保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)考評(píng)軟件V3.0由逸景網(wǎng)絡(luò)科技在多年保險(xiǎn)類教學(xué)軟件研教學(xué)“定制實(shí)訓(xùn)”的教作模式。司、再保險(xiǎn)公司等角色。從保險(xiǎn)推廣環(huán)節(jié)開始，全面操練保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的投保、承保、核保、變更、第二節(jié)運(yùn)行環(huán)硬件環(huán)服務(wù)器端系統(tǒng)部參考要備注說(shuō)如果是單CPU 則要 >=1.2G，推薦使P4系列或更高級(jí)>=客戶端系統(tǒng)部參考要備注說(shuō)>=P4系列或更高級(jí)>=IDE軟件環(huán)服務(wù)器端Windows2003ServerSQL2000Server客戶端WindowsXP第三節(jié)系統(tǒng)總體流投保業(yè)務(wù)流理賠業(yè)務(wù)流變更業(yè)務(wù)流再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流公估業(yè)務(wù)流經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)流第三章保險(xiǎn)模擬實(shí)第一節(jié)系統(tǒng)基本操3.1.1、登陸與退軟，如后期需要更改信息，可登錄管理員端口，在左側(cè)菜單“系統(tǒng)菜單”中點(diǎn)擊“更新”按鈕 “碼”默認(rèn)綁定服務(wù)器硬件，如服務(wù)器硬件不更換，下次重裝系統(tǒng)仍然可以使用原來(lái)的碼（二）登陸系IEhttp://服務(wù)器IP地址/CCBX打開登陸頁(yè)面( “用戶名”指系統(tǒng)默認(rèn)或者系統(tǒng)管理員分配的登錄名。默認(rèn)管理員用戶名admin，yj輸入，按回車或“提交”進(jìn)入系統(tǒng)；按“取消”取消登陸（三）退出系學(xué)生端（位于界面左下角的開始菜單中（四）當(dāng)用戶需要修改自己的時(shí)，只要在主界面右上角的“個(gè)人信息”中修改即界面風(fēng)點(diǎn)擊左上角<設(shè)置>中的<>可以更換實(shí)驗(yàn)界面風(fēng)格。第二節(jié)實(shí)驗(yàn)基本操教師基本操作流【說(shuō)明【目的【操作示意添加班1<加班級(jí)>按鈕。即可打級(jí)添加界面。系統(tǒng)顯示如下界面：2學(xué)生的登陸信息。添加學(xué)a、單個(gè)學(xué)生添加：輸入學(xué)號(hào)添加單個(gè)學(xué)生b、批量添加學(xué)生：輸入用戶名編碼方式同時(shí)添加多個(gè)學(xué)生。 初始：老師自己設(shè)定至Excel文件只允許有三列，且必須是 實(shí)驗(yàn)分教師操作演示:點(diǎn)擊后老師切換至學(xué)生進(jìn)行操作，可以給學(xué)生進(jìn)行任務(wù)演示。記錄：點(diǎn)擊<清除>延時(shí)考核：學(xué)生操作時(shí)系統(tǒng)不考核，由老師在指定時(shí)間進(jìn)行自動(dòng)考核實(shí)驗(yàn)設(shè)到此步驟為止，教師端學(xué)生實(shí)驗(yàn)前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，可以等學(xué)生操作完成后教師再進(jìn)行后面的成績(jī)查詢操作。成績(jī)查8式，系統(tǒng)顯示如下界面:9<查看>統(tǒng)顯示如下界面:10、如老師希望查看學(xué)生某個(gè)實(shí)驗(yàn)更詳細(xì)的情況，則可以點(diǎn)擊任務(wù)右側(cè)的成績(jī)?cè)斍橄碌?lt;查看>11、如老師希望查看每個(gè)學(xué)生實(shí)驗(yàn)內(nèi)容得分的具體情況，則可以點(diǎn)擊步驟右側(cè)的操作詳情下的<12、 整個(gè)班級(jí)成績(jī)查詢中教師可以分任務(wù)查看某個(gè)班級(jí)的實(shí)驗(yàn)得分，點(diǎn)擊實(shí)驗(yàn)名稱右側(cè)成績(jī)單下的<查看按鈕，即可以打級(jí)成績(jī)表界面。教師可以在此界面進(jìn)行延時(shí)考核、計(jì)算導(dǎo)出成績(jī)表、點(diǎn)評(píng)查看實(shí)驗(yàn)報(bào)告等。系統(tǒng)顯示如下界面：：點(diǎn)擊此按鈕，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)當(dāng)前學(xué)生的得分計(jì)算出班級(jí)整個(gè)實(shí)驗(yàn)的。EXCEL查看：如學(xué)生已經(jīng)完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告，老師可以查看學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告13、如老師希望對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)情況進(jìn)行分步驟統(tǒng)計(jì)，則可以在班級(jí)成績(jī)統(tǒng)計(jì)界面點(diǎn)擊任務(wù)后面 學(xué)生基本操作流【說(shuō)明【目的【操作示意學(xué)生登修學(xué)生進(jìn)入系統(tǒng)后的一個(gè)操作為修改自己的登陸和基本資料。登陸可以點(diǎn)擊左下角《開始》中的《其他》中的<修改>按鈕,進(jìn)行修改。學(xué)生個(gè)人信息可以在右上角的個(gè)人信息：學(xué)生自己的。可修：學(xué)生自己的?？尚捱x擇實(shí)驗(yàn)?zāi)W(xué)生在完成個(gè)人信息修改后，可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求，分別進(jìn)入不同模塊，進(jìn)行不同方式的任務(wù)練所有內(nèi)容均不考核。老師也無(wú)法學(xué)生的操作情況。b顯示正確答案。（適合平時(shí)練習(xí)）c選擇實(shí)驗(yàn)任三種考核模式的實(shí)驗(yàn)操作方式基本相同，下面我們使用最常用的即時(shí)模式為例進(jìn)行講解。學(xué)生r。開啟實(shí)驗(yàn)任查詢?nèi)蝿?wù)資選擇角色、場(chǎng)景、操作（仿真模式學(xué)生在查看完畢實(shí)驗(yàn)背景數(shù)據(jù)后，可以雙擊任務(wù)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)操作，實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我們提供兩種操作模式，一種為簡(jiǎn)單模式、一種為仿真模式，此處就以“湯母遜電子企財(cái)險(xiǎn)一切險(xiǎn)承保”仿真模式為例，舉例說(shuō)明。進(jìn)入實(shí)驗(yàn)后，第一步需要選擇操作角色，如學(xué)生不了解步驟的操作角色，可以查看任務(wù)流程圖。如示例中第一步操作為“填寫申請(qǐng)”需要操作的角色<客戶>系統(tǒng)出現(xiàn)如下界面：客戶在選擇完角色后，即自動(dòng)進(jìn)入角色的自身場(chǎng)景，如需要在自身場(chǎng)景中操作，則可以直接選場(chǎng)景選擇完成后，可以選擇上方菜單欄中的部門及操作，如示例是填寫申請(qǐng)步驟，則單擊菜單中的<填寫申請(qǐng)>，系統(tǒng)出現(xiàn)如下界面：作按鈕，按鈕名稱根據(jù)操作步驟名稱不同而改變。示例中為“填寫申請(qǐng)”,系統(tǒng)出現(xiàn)如下界選擇角色、場(chǎng)景、操作（簡(jiǎn)單模式如老師在教師端選擇了簡(jiǎn)單模式，則學(xué)生端在雙擊任務(wù)進(jìn)入后，即直接出險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)步驟列表，系7---10步的操作。系統(tǒng)出現(xiàn)如下界面：任務(wù)單據(jù)填填寫中如需要查詢?nèi)蝿?wù)資料和業(yè)務(wù)需求可以點(diǎn)擊上方的<查詢資料><業(yè)務(wù)需求>填寫過(guò)程中，學(xué)生如果需要對(duì)填寫內(nèi)容進(jìn)行暫存功能可以點(diǎn)擊下的<暫存>按鈕進(jìn)行操作。系統(tǒng)系統(tǒng)出現(xiàn)如下界面：查結(jié)果不會(huì)提示學(xué)生哪里做錯(cuò)了，只會(huì)提示學(xué)生本單據(jù)一共有幾項(xiàng)錯(cuò)誤。預(yù)提交次數(shù)為每單3次。日期格式 可查詢框：項(xiàng)： 學(xué)生在填寫單證后，還可以模擬蓋章功能，點(diǎn)擊有圖樣的位置，即彈出蓋章選擇框，學(xué)生況下，會(huì)自動(dòng)用紅色框標(biāo)示出學(xué)生的實(shí)驗(yàn)錯(cuò)誤，并同時(shí)提示正確答案。老師也可以在關(guān)閉此單據(jù)有多頁(yè)，學(xué)生可以點(diǎn)擊下一頁(yè)進(jìn)行操作，操作方式與上方相同，學(xué)生操作完畢后，點(diǎn)擊右上角的操作完成按鈕，則完成此步驟的全部操作。此時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)如下界面：任務(wù)步驟切學(xué)生操作完某一步驟后，如果對(duì)下一步驟不是很熟悉，即可點(diǎn)擊<進(jìn)度>按鈕，查看下一步的操<下一步>系統(tǒng)出現(xiàn)如下界面：綠色的勾，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入下一步正確的操作，如老師覺得沒有必要看，可以在關(guān)系實(shí)驗(yàn)引實(shí)驗(yàn)報(bào)告生成、學(xué)校需要導(dǎo)出實(shí)驗(yàn)報(bào)告，可以在已完成的實(shí)驗(yàn)中單擊相應(yīng)實(shí)驗(yàn)，然后單擊“編輯實(shí)驗(yàn)報(bào)告”學(xué)生在b保存。完某個(gè)任務(wù)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告后，即可以點(diǎn)“實(shí)驗(yàn)報(bào)告”將實(shí)驗(yàn)報(bào)告導(dǎo)出到本地電總結(jié)、每個(gè)步驟的實(shí)驗(yàn)得分、學(xué)生操作的每單證。老師，學(xué)生都可以拷貝、打印，必要學(xué)生自主成績(jī)查學(xué)生在完成某個(gè)實(shí)驗(yàn)后，如果使用的是即時(shí)考核模式，即可以隨時(shí)查看自己的實(shí)驗(yàn)成績(jī)，如使用延時(shí)考核則需要在老師批改后才能查看成績(jī)可以點(diǎn)擊模擬桌面上的<成績(jī)查詢>按鈕。系統(tǒng)出現(xiàn)如下界面：每個(gè)步驟的分別得分，及單據(jù)的詳細(xì)得分情況，如老師允許，還可以查看標(biāo)準(zhǔn)答案。系統(tǒng)出第三節(jié)教師任務(wù)錄制操教師任務(wù)錄制功【說(shuō)明本操作詳解是教師可以在系統(tǒng)中不需要復(fù)雜的操作即可以進(jìn)行自務(wù)添加【目的【操作示意錄制前1字資料即可。任務(wù)錄2<任務(wù)管理>，進(jìn)行任務(wù)管理界面，點(diǎn)擊<添加實(shí)驗(yàn)>,打開任務(wù)添加界面，在任務(wù)添加界面中輸入任務(wù)業(yè)務(wù)需求、分析等任務(wù)任務(wù)內(nèi)容，設(shè)置任務(wù)屬性。然后點(diǎn)擊右上角的確認(rèn)提交>按鈕，系統(tǒng)顯示如下界面:5<進(jìn)入的<任務(wù)錄制>，即可開始錄制任務(wù)，系統(tǒng)顯示如下界面：6、錄制的過(guò)程請(qǐng)?jiān)斠?.2.2的第7-第10不再詳述錄制完成后點(diǎn)擊左下角開始菜單中的退出，即返師端，同時(shí)點(diǎn)擊<停止錄制>按鈕，即可完成實(shí)驗(yàn)錄制。系統(tǒng)顯示如下界面：任務(wù)評(píng)分設(shè)78<設(shè)置>按鈕,系統(tǒng)顯示如任務(wù)導(dǎo)入導(dǎo)。右側(cè)的<導(dǎo)出>按鈕，即可以實(shí)現(xiàn)任務(wù)導(dǎo)出任務(wù)包，也可以點(diǎn)擊添加任務(wù)邊上的導(dǎo)入任務(wù)。第四節(jié)其他功能詳教師端其他功能詳【說(shuō)明本操作詳解是教師非經(jīng)常用的操作功能詳解。具體功能會(huì)按照模塊講解，如面基本操作中已經(jīng)【目的，【操作示意系統(tǒng)菜啟用通用場(chǎng)景：如勾選，所有場(chǎng)景界面都顯示系統(tǒng)默認(rèn)的背景。適用于配置較低的系統(tǒng)。2、更新：更新軟件的信息，具體操作方式見3.1.1中的功能介紹。系統(tǒng)顯示如下界面教師管用戶管53.2.1實(shí)驗(yàn)管教師操作演示:點(diǎn)擊后老師切換至學(xué)生進(jìn)行操作，可以給學(xué)