租費(fèi)管理規(guī)定

租費(fèi)管理規(guī)定總貝IJ租費(fèi)管理的基本原那么：嚴(yán)格履行合同，依法備案，依法納稅，依法維權(quán)；按合同辦事，按程序辦事，按規(guī)律辦事；使收租收費(fèi)工作有理、有力、有節(jié)。第1節(jié)收租管理各地商管公司收租工作職責(zé)各地商管公司總經(jīng)理是收租工作的第一責(zé)任人，要將租金收繳工作列為經(jīng)營(yíng)管理的重要指標(biāo)，把責(zé)任逐級(jí)分解，落實(shí)到人，協(xié)調(diào)一致，確保租金按時(shí)、足額收繳。各地商管公司在開展收租工作前，必須從當(dāng)?shù)毓こ坦荆óa(chǎn)權(quán)人）取得租金收繳的授權(quán)委托書；跟蹤當(dāng)?shù)毓こ坦就瓿烧鞴懿块T對(duì)《租賃合同》的登記備案工作，確保收租工作的合法有效。各地商管公司應(yīng)依據(jù)各地實(shí)際情況，指定專門部門（原那么上為營(yíng)運(yùn)部）及專門人員作為收租工作的責(zé)任部門及責(zé)任人。收租責(zé)任部門及責(zé)任人要與承租方（主力店、步行街商戶和寫字樓租戶）保持良好的工作聯(lián)系，密切關(guān)注收租過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，溝通、協(xié)調(diào)、解決問題，按月向主管領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)商管公司租費(fèi)部匯報(bào)租金收繳情況。各地商管公司財(cái)務(wù)部是租金收繳的審核部門，負(fù)責(zé)依據(jù)《租賃合同》審核租金收繳臺(tái)賬，并向承租方發(fā)出收租文件，協(xié)調(diào)各地工程公司財(cái)務(wù)部開具租賃發(fā)票，按時(shí)上報(bào)租金統(tǒng)計(jì)報(bào)表。各地商管公司應(yīng)嚴(yán)格履行合同，按《租賃合同》及《物業(yè)管理合同》約定提供良好的物業(yè)服務(wù)，營(yíng)造有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，協(xié)調(diào)配合與承租方物業(yè)界面的管理，建立和保持良好的合作關(guān)系，消除和減少欠租隱患。各地商管公司應(yīng)建立停車場(chǎng)年度收費(fèi)臺(tái)賬（附件八），按月統(tǒng)計(jì)匯總停車場(chǎng)稅前收入、稅金支出、發(fā)票工本支出、政府主管部門管理費(fèi)支出及扣除以上支出后的凈收入，并依據(jù)與業(yè)主（或集團(tuán)）約定的比例對(duì)凈收入進(jìn)行分成。各地商管公司財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月第三個(gè)工作日內(nèi)，編制上月停車場(chǎng)收費(fèi)報(bào)表，上報(bào)集團(tuán)商管公司租費(fèi)部；對(duì)已轉(zhuǎn)讓物業(yè)的停車場(chǎng)收費(fèi)報(bào)表，經(jīng)集團(tuán)商管公司審批后，報(bào)送業(yè)主代理人，并于第五個(gè)工作日內(nèi)，按約定比例向業(yè)主代理人支付停車場(chǎng)收入。在停車場(chǎng)內(nèi)占用車位的多種經(jīng)營(yíng)工程，須報(bào)集團(tuán)商管公司批準(zhǔn)，已轉(zhuǎn)讓物業(yè)，須報(bào)請(qǐng)業(yè)主審批。停車場(chǎng)內(nèi)占用車位的多種經(jīng)營(yíng)收入，均應(yīng)列為停車場(chǎng)收入。第3節(jié)戶外廣告位收租管理.各地商管公司收租責(zé)任部門應(yīng)建立戶外廣告位臺(tái)賬（見集團(tuán)商管公司營(yíng)運(yùn)部制度），明確規(guī)劃內(nèi)戶外廣告位、可出租廣告位、已出租廣告位、未出租廣告位以及主力店免費(fèi)廣告位的數(shù)量、面積。.各地商管公司財(cái)務(wù)部依據(jù)收租責(zé)任部門提供的《廣告位租賃合同》，建立戶外廣告位年度租金臺(tái)帳（附件九），按月統(tǒng)計(jì)匯總廣告位稅前收入、稅費(fèi)支出及扣除以上支出后的凈收入，并依據(jù)與業(yè)主（或集團(tuán)）約定的比例，對(duì)凈收入進(jìn)行分成。.各地商管公司財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月第三個(gè)工作日內(nèi)，編制上月戶外廣告位收租報(bào)表，上報(bào)集團(tuán)商管公司租費(fèi)部。各地商管公司應(yīng)保持與當(dāng)?shù)毓こ坦镜牧己脺贤ǎ咨铺幚砗徒鉀Q可能出現(xiàn)的設(shè)備維保、工程整改等承租方關(guān)注的工程問題,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓こ坦九c承租方的合同關(guān)系。已轉(zhuǎn)讓的物業(yè)，按業(yè)主與當(dāng)?shù)厣坦芄竞炗喌摹段飿I(yè)管理委托協(xié)議》約定，對(duì)承租方提出的涉租問題定期與業(yè)主代理人進(jìn)行溝通，及時(shí)解決承租方提出的問題或按形成的解決方案，協(xié)助業(yè)主代理人做好租金收繳工作。持有性物業(yè)主力店和步行街商鋪的收租工作租賃信息的管理當(dāng)?shù)厣坦芄九c當(dāng)?shù)毓こ坦竞图瘓F(tuán)商務(wù)部溝通，取得《主力店租賃合同》。當(dāng)?shù)厣坦芄靖鶕?jù)招商進(jìn)度，及時(shí)歸檔《步行街商鋪?zhàn)赓U合同》，并集中報(bào)送集團(tuán)商管公司租費(fèi)部。當(dāng)?shù)厣坦芄臼兆庳?zé)任部門應(yīng)建立主力店、步行街商戶（寫字樓租戶）業(yè)務(wù)聯(lián)系人臺(tái)賬（見附件一），明確聯(lián)系人、辦公、手機(jī)、、注冊(cè)地址等信息，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新，歸檔。租賃合同及租金收繳臺(tái)賬的建立當(dāng)?shù)厣坦芄臼兆庳?zé)任部門依據(jù)《租賃合同》，建立主力店、步行街商鋪（寫字樓）租賃合同臺(tái)賬（見附件二）和租金收繳臺(tái)賬（見附件三）。222當(dāng)?shù)厣坦芄矩?cái)務(wù)部依據(jù)《租賃合同》，審核主力店、商鋪?zhàn)赓U合同臺(tái)賬和租金收繳臺(tái)賬，并報(bào)集團(tuán)商管公司租費(fèi)部審核確認(rèn)。集團(tuán)商管公司審核后的租金收繳臺(tái)賬，是當(dāng)?shù)厣坦芄臼兆獾囊罁?jù)，當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)嚴(yán)格按租費(fèi)部確認(rèn)的臺(tái)賬完成收租工作。集團(tuán)商管公司租費(fèi)部將結(jié)合目標(biāo)責(zé)任制的管理指標(biāo)，不定期對(duì)當(dāng)?shù)厣坦芄镜淖饨鹗绽U臺(tái)賬進(jìn)行檢查、稽核。集團(tuán)商管公司租費(fèi)部負(fù)責(zé)對(duì)各工程主力店和步行街商鋪?zhàn)饨鹗绽U情況進(jìn)行匯總，以季度、半年度及年度租金收繳情況表的形式報(bào)送集團(tuán)財(cái)務(wù)部，經(jīng)集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后抄送集團(tuán)投資證券部備案。以上季度報(bào)表需在每季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)抄送集團(tuán)投資證券部備案，半年報(bào)表抄送期限為報(bào)告期結(jié)束后15個(gè)工作日，年度報(bào)表抄送期限為報(bào)告期結(jié)束后20個(gè)工作日。對(duì)租戶欠繳租金及處理進(jìn)展的情況需按以上時(shí)限向集團(tuán)證券投資部通報(bào)備案。物業(yè)的交付當(dāng)?shù)厣坦芄靖鶕?jù)《租賃合同》約定，及時(shí)與商務(wù)部、當(dāng)?shù)毓こ坦緶贤?，確定主力店承租物業(yè)交付的時(shí)間。當(dāng)?shù)厣坦芄靖鶕?jù)整場(chǎng)開業(yè)計(jì)劃，及時(shí)與當(dāng)?shù)毓こ坦緶贤?，確定步行街商鋪物業(yè)交付時(shí)間。當(dāng)?shù)厣坦芄緟⑴c由商務(wù)部主持的當(dāng)?shù)毓こ坦九c主力店物業(yè)交接，取得主力店物業(yè)交付確認(rèn)書，掌握物業(yè)實(shí)際交付狀態(tài)和進(jìn)場(chǎng)日期。當(dāng)?shù)厣坦芄緟⑴c當(dāng)?shù)毓こ坦九c步行街商鋪的物業(yè)交接，取得步行街商鋪進(jìn)場(chǎng)交付確認(rèn)書，掌握物業(yè)實(shí)際交付狀態(tài)和進(jìn)場(chǎng)日期。假設(shè)實(shí)際交付給主力店的物業(yè)未到達(dá)《租賃合同》約定的條件，當(dāng)?shù)厣坦芄緟f(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓こ坦敬_定承租方進(jìn)場(chǎng)條件整改時(shí)間表,協(xié)助當(dāng)?shù)毓こ坦竞图瘓F(tuán)商務(wù)部與承租方確認(rèn)實(shí)際物業(yè)交付日。假設(shè)實(shí)際交付給步行街商鋪的物業(yè)未到達(dá)《租賃合同》約定的條件，當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓こ坦敬_定承租方進(jìn)場(chǎng)條件整改時(shí)間表，協(xié)調(diào)工程公司與承租方確認(rèn)實(shí)際物業(yè)交付日。租金的收繳當(dāng)?shù)厣坦芄疽罁?jù)《主力店租賃合同》和《商鋪?zhàn)赓U合同》和進(jìn)場(chǎng)確認(rèn)書，配合商務(wù)部和當(dāng)?shù)毓こ坦九c主力店確定起始計(jì)租日,以及首期應(yīng)付租金的支付時(shí)間。當(dāng)?shù)厣坦芄臼兆庳?zé)任部門按照《租賃合同》約定，確定租金標(biāo)準(zhǔn)，或按照《租賃合同》約定向抽成計(jì)租的承租人索取營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，確認(rèn)當(dāng)期應(yīng)收租金額。當(dāng)?shù)厣坦芄矩?cái)務(wù)部審核應(yīng)收租金額，由收租責(zé)任部門于繳租日前五個(gè)工作日，向承租人送達(dá)《租金、物業(yè)管理費(fèi)繳納通知書》（見附件四），明確租金支付金額和支付時(shí)間，以及租金支付賬戶，并請(qǐng)承租方簽收確認(rèn)，歸檔保存原始文件。租金賬戶的管理當(dāng)?shù)毓こ坦鹃_設(shè)的用于存儲(chǔ)主力店租金及保證金的專用賬戶為當(dāng)?shù)厣坦芄臼杖≈髁Φ曜饨鸺氨ＷC金的賬戶，當(dāng)?shù)厣坦芄緦?duì)該賬戶有查詢權(quán)。收租責(zé)任人員應(yīng)及時(shí)跟蹤租金到賬情況。當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)在基本戶所在銀行分支機(jī)構(gòu)開立專用賬戶用于存儲(chǔ)步行街商鋪?zhàn)饨鸺氨ＷC金。當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)定期將收到的步行街租金和保證金凈額劃轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)毓こ坦鹃_設(shè)的租金專戶中。劃轉(zhuǎn)前完成當(dāng)?shù)厣坦芄緝?nèi)部審批流程即可。租賃發(fā)票的開具當(dāng)?shù)厣坦芄矩?cái)務(wù)部協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓こ坦矩?cái)務(wù)部，取得由當(dāng)?shù)毓こ坦咎峁┑募由w財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章的空白發(fā)票，按《租賃合同》約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向承租方開具租賃發(fā)票，并由收租責(zé)任人員提交至承租方。當(dāng)?shù)厣坦芄矩?cái)務(wù)部在收款和開票過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《貨幣資金管理制度》，開票和收款要嚴(yán)格分開，不得由一人完成。并定期與當(dāng)?shù)毓こ坦矩?cái)務(wù)部核對(duì)發(fā)票存根和實(shí)收租金。保證金的管理當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)配合由商務(wù)部負(fù)責(zé)的主力店保證金管理工作。在需按《主力店租賃合同》的約定退還保證金時(shí)，當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)及時(shí)向商務(wù)部反應(yīng)主力店的繳租繳費(fèi)情況。當(dāng)?shù)厣坦芄矩?fù)責(zé)步行街商鋪的保證金催繳工作。步行街商鋪保證金的退還或沒收，須由當(dāng)?shù)厣坦芄矩?cái)務(wù)部發(fā)起審批流程,經(jīng)集團(tuán)商管公司及領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可執(zhí)行。收租信息的反應(yīng)工程開業(yè)后，各地商管公司應(yīng)根據(jù)集團(tuán)和集團(tuán)商管公司下達(dá)的步行街租金決策文件，將步行街招商租金標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總，編制《商鋪?zhàn)饨鹗找鎱R總表》，經(jīng)集團(tuán)商管公司招商部審核后提交租費(fèi)部，作為步行街商鋪?zhàn)饨鹂刂乒芾淼囊罁?jù)。當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)保持與主力店的信息暢通，凡有關(guān)主力店租金收繳方面的承租方投訴、信函、溝通會(huì)議紀(jì)要等，須及時(shí)上報(bào)集團(tuán)商管公司租費(fèi)部，并配合集團(tuán)商務(wù)部解決。當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)保持與步行街商鋪的信息暢通，凡有關(guān)步行街商鋪?zhàn)饨鹗绽U方面的承租方投訴、信函、溝通會(huì)議紀(jì)要等，須及時(shí)上報(bào)集團(tuán)商管公司。當(dāng)?shù)厣坦芄緦?duì)步行街商鋪進(jìn)行調(diào)整時(shí)，應(yīng)執(zhí)行集團(tuán)和集團(tuán)商管公司下達(dá)的租金標(biāo)準(zhǔn)，由集團(tuán)商管公司營(yíng)運(yùn)部和租費(fèi)部共同負(fù)責(zé)審核；步行街商鋪調(diào)整后，當(dāng)?shù)厣坦芄臼兆庳?zé)任部門應(yīng)將租金變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)集團(tuán)商管公司租費(fèi)部，并附《租賃合同》或補(bǔ)充協(xié)議，與此相關(guān)的租金臺(tái)帳的更新須經(jīng)集團(tuán)商管公司租費(fèi)部復(fù)核確認(rèn)。當(dāng)?shù)厣坦芄矩?cái)務(wù)部應(yīng)于每年初（新工程在工程開業(yè)前）,依據(jù)《租賃合同》及市場(chǎng)行情對(duì)本工程步行街商鋪的年度租金收入進(jìn)行預(yù)測(cè)，并上報(bào)集團(tuán)商管公司租費(fèi)部，租費(fèi)部將于當(dāng)年年末依據(jù)租金實(shí)收情況對(duì)年度租金收入預(yù)測(cè)進(jìn)行復(fù)核。集團(tuán)商管公司將對(duì)復(fù)核結(jié)果進(jìn)行考核，納入年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制體系。欠租的處理在送達(dá)《租金、物業(yè)管理費(fèi)繳納通知書》后，租金未按合同約定時(shí)間足額到賬，收租責(zé)任人員應(yīng)及時(shí)與承租方溝通，落實(shí)原因。在確認(rèn)租金因承租方原因未到帳后，應(yīng)立即送發(fā)《欠租（欠費(fèi)）通知書》（見附件五），并在通知書中明確拖欠租金金額及應(yīng)付滯納金的標(biāo)準(zhǔn)和繳納時(shí)限。在《欠租（欠費(fèi)）通知書》送達(dá)五個(gè)工作日后，承租方仍未繳納租金和滯納金，又無(wú)合同約定的制約租金收繳等業(yè)主方和管理方原因，應(yīng)及時(shí)發(fā)出《欠租（欠費(fèi)）催繳通知書》（見附件六），限期繳納欠租和滯納金。因特殊原因引起的欠租，應(yīng)定期（每月）送達(dá)《欠租（欠費(fèi)）催繳通知書》，確認(rèn)欠租金額，請(qǐng)承租方簽收確認(rèn)，并歸檔保存確認(rèn)的原始文件。假設(shè)承租戶拒收各種催租催費(fèi)文件，可用特快專遞寄送上述文件至承租戶公司所在地，并歸檔保存簽收的原始文件。當(dāng)?shù)厣坦芄臼兆庳?zé)任部門應(yīng)根據(jù)承租方欠租原因，依據(jù)《租賃合同》，協(xié)調(diào)集團(tuán)商務(wù)部、當(dāng)?shù)毓こ坦?，以及?dāng)?shù)厣坦芄鞠嚓P(guān)部門，解決承租方提出的問題，并跟進(jìn)問題解決的進(jìn)程。需要采取法律手段催繳租金，應(yīng)提前將擬采取的方案上報(bào)集團(tuán)商管公司及集團(tuán)法律事務(wù)部，經(jīng)集團(tuán)法律事務(wù)部評(píng)估法律風(fēng)險(xiǎn)，并經(jīng)集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可實(shí)施，同時(shí)跟進(jìn)過程，及時(shí)上報(bào)集團(tuán)商管公司。租金的減免主力店租金的減免，應(yīng)以與主力店正式簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)配合商務(wù)部負(fù)責(zé)的與主力店簽訂補(bǔ)充協(xié)議的工作,并及時(shí)反應(yīng)主力店的繳租繳費(fèi)情況。步行街商鋪?zhàn)饨鸬臏p免應(yīng)報(bào)請(qǐng)集團(tuán)商管公司，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，并與步行街商鋪簽訂補(bǔ)充協(xié)議后，方可執(zhí)行。當(dāng)?shù)厣坦芄疽罁?jù)與主力店、步行街商鋪補(bǔ)充協(xié)議更新的租金收繳臺(tái)賬，須經(jīng)集團(tuán)商管公司租費(fèi)部復(fù)核確認(rèn)。租金收繳工作界面的劃分在確認(rèn)主力店實(shí)際計(jì)租日以前，當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)積極參與、配合由集團(tuán)商務(wù)部牽頭，會(huì)同當(dāng)?shù)毓こ坦九c主力店協(xié)商、協(xié)調(diào)因起始計(jì)租日不確定而導(dǎo)致的欠租問題。當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)配合集團(tuán)商務(wù)部協(xié)調(diào)主力店確認(rèn)實(shí)際計(jì)租日，協(xié)助集團(tuán)商務(wù)部將各主力店的首付租金及時(shí)、足額地催繳到位。當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)及時(shí)反應(yīng)因主力店對(duì)《租賃合同》條款產(chǎn)生歧義導(dǎo)致的欠租問題，配合集團(tuán)商務(wù)部與主力店協(xié)商解決欠租。在當(dāng)?shù)毓こ坦就瓿伞蹲赓U合同》約定的物業(yè)交付條件之前，當(dāng)?shù)厣坦芄緟⑴c由集團(tuán)商務(wù)部牽頭，會(huì)同當(dāng)?shù)毓こ坦緟f(xié)調(diào)解決因工程問題引起的欠租。在當(dāng)?shù)毓こ坦就瓿伞蹲赓U合同》約定的物業(yè)交付條件之后，當(dāng)?shù)厣坦芄矩?fù)責(zé)解決因工程、物業(yè)管理以及運(yùn)營(yíng)管理方面問題引起的欠租，集團(tuán)商管公司相關(guān)部門予以協(xié)調(diào)配合。對(duì)已決定拿地和已經(jīng)取得土地的工程，集團(tuán)商管公司租費(fèi)部負(fù)責(zé)向商業(yè)地產(chǎn)財(cái)務(wù)部報(bào)送步行街商鋪?zhàn)饨痤A(yù)測(cè)匯總表，經(jīng)商業(yè)地產(chǎn)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后抄送集團(tuán)投資證券部備案。持有性物業(yè)寫字樓租賃管理工作租賃責(zé)任部門確實(shí)定及職責(zé)各地商管公司應(yīng)依據(jù)各地實(shí)際情況，指定專門部門（原那么上為招商部或營(yíng)運(yùn)部）作為寫字樓租賃工作的責(zé)任部門。租賃責(zé)任部門須對(duì)工程周邊寫字樓市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，制訂寫字樓租賃營(yíng)銷方案和租賃計(jì)劃并上報(bào)集團(tuán)審批。租賃責(zé)任部門應(yīng)依據(jù)集團(tuán)批復(fù)的寫字樓租賃營(yíng)銷方案，制訂寫字樓租金標(biāo)準(zhǔn)體系和營(yíng)銷計(jì)劃，開展租賃工作，每月上報(bào)寫字樓租賃合同臺(tái)帳（同附件二）及寫字樓租控表，并協(xié)助業(yè)主完成對(duì)寫字樓租戶的進(jìn)場(chǎng)交接確認(rèn)工作。租賃合同的審批當(dāng)?shù)厣坦芄咀赓U責(zé)任部門應(yīng)依據(jù)經(jīng)集團(tuán)法律事務(wù)部審核過的標(biāo)準(zhǔn)租賃合同版本與寫字樓租戶洽談。寫字樓租賃合同上報(bào)至集團(tuán)商管公司租費(fèi)部審批。超出集團(tuán)確定的租金指標(biāo)體系的，須報(bào)請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審核決定。當(dāng)?shù)厣坦芄咀赓U責(zé)任部門應(yīng)將寫字樓租賃合同上報(bào)至集團(tuán)商管公司租費(fèi)部審批。超出集團(tuán)確定的租金指標(biāo)體系的，須報(bào)請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審核決定。持有性物業(yè)寫字樓的收租工作寫字樓租賃信息的管理、租賃合同及租金收繳臺(tái)賬的建立、物業(yè)的交付、租金的收繳、租金賬戶的管理、租賃發(fā)票的開具、保證金的管理、收租信息的反應(yīng)、欠租的處理和租金的減免均參照持有性物業(yè)步行街商鋪的收租工作。銷售性物業(yè)未出售局部的收租工作銷售性物業(yè)未出售局部的收租工作同持有性物業(yè)的收租管理工作。已轉(zhuǎn)讓物業(yè)收租工作當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)根據(jù)《租賃合同》變更的相關(guān)協(xié)議和《物業(yè)管理委托協(xié)議》，確認(rèn)與業(yè)主及業(yè)主代理人的工作關(guān)系，并建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。根據(jù)物業(yè)轉(zhuǎn)讓協(xié)議和集團(tuán)的要求，當(dāng)?shù)厣坦芄居辛x務(wù)協(xié)助業(yè)主代理人收繳租金。當(dāng)?shù)厣坦芄臼兆馊藛T應(yīng)及時(shí)與業(yè)主代理人了解和跟蹤當(dāng)期租金收繳情況，協(xié)調(diào)與承租人的溝通，通報(bào)與主力店溝通例會(huì)情況，配合收租工作。對(duì)承租人提出的欠租原因，應(yīng)積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓こ坦炯吧坦芄鞠嚓P(guān)部門妥善解決，確保租金的及時(shí)足額收取。業(yè)主方采取法律手段催繳租金時(shí)，當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)給予積極配合，嚴(yán)格履行《租賃合同》和《物業(yè)管理合同》的相關(guān)約定，維護(hù)業(yè)主利益，同時(shí)及時(shí)跟進(jìn)和上報(bào)過程與結(jié)果。第2節(jié)停車場(chǎng)收費(fèi)管理各地商管公司停車場(chǎng)收費(fèi)管理職責(zé)各地商管公司應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)胤?、法?guī)辦理停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)許可