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文檔簡介
Word-7-藥店規(guī)章制度范本(5篇)(1)離崗前,檢查門窗、電、水火源,確認(rèn)平安后,方可離開。
(2)易燃、易爆等危急性藥品應(yīng)另設(shè)危急品庫存放,并按化學(xué)危急物品的`分類原則進(jìn)行分類,單獨(dú)分開隔離存放。以氧化劑配方時(shí)應(yīng)用玻璃、瓷質(zhì)器皿盛裝,不能用紙包裝。
(3)存放量大的中草藥應(yīng)定期攤開,留意防潮,以防發(fā)熱自燃。
(4)藥店和庫內(nèi)嚴(yán)禁明火和吸煙,電氣照明的燈具、開關(guān)、線路,不得靠近藥架或穿過藥品。
(5)化學(xué)性能相互抵觸或相互產(chǎn)生劇烈反應(yīng)的藥品,要分開存放。盛放易燃液體的玻璃器皿,應(yīng)放在藥架底部,以免破裂、脫底而起火災(zāi)。
(6)藥房內(nèi)的廢棄紙盒、紙屑,不要隨地亂丟,應(yīng)集中在金屬桶簍內(nèi),每日清除。
(7)備有肯定防火設(shè)備,并常常進(jìn)行檢查,把握防火常識(shí)及防火器材的使用。
藥店規(guī)章制度篇二
一、人力資源
店員要求:可以沒有專業(yè)學(xué)問,但必需開朗、擅長鉆研、情愿學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,有親和力。
簽合同:要想辭職必需提前三個(gè)月寫書面的辭職報(bào)告,緣由是招新人,工作交接。
二、考勤制度
不能遲到早退。遲到10分鐘內(nèi)扣10元。遲到1小時(shí)以內(nèi)扣20元。遲到1小時(shí)以上或不打招呼,擅自休息的按曠工處理。曠工一天罰100元。
病假提前打電話。
事假要提前兩天請假。
三、排班制度
銷售排班:一天8小時(shí)班。假如是兩班倒,按班次算提成。銷售員分別計(jì)業(yè)績,分別計(jì)算提成。店長等管理崗位,按全店的業(yè)績算提成。
四、店長的職責(zé)
1、人員考勤,調(diào)配,親自頂班。
2、每天檢查缺貨狀況。也可安排給店員分別檢查缺貨狀況。尤其是前100種的品牌和前100種的優(yōu)質(zhì)品種。
3、定期檢查衛(wèi)生。
4、每天必需寫一個(gè)勝利的銷售案例。大家一起探討共享??梢詫懞軇倮睦樱部梢詫憘€(gè)很不勝利的例子,比較分析,以找出自身的優(yōu)缺點(diǎn)。
5、定期考試。一個(gè)月一次??妓幬锕δ軐W(xué)問,用法用量,通俗名稱。
6、親自辦會(huì)員卡。具體記錄會(huì)員信息。每個(gè)月可以設(shè)幾天為本店會(huì)員日,持卡會(huì)有優(yōu)待品種,打折。
7、定期做活動(dòng)。活動(dòng)策劃。做為主要負(fù)責(zé)人,可以找老板商議?,找店員爭論。活動(dòng)所用的促銷品、彩頁都有親自做。
8、關(guān)心員工提高業(yè)務(wù)水平。
9、選購權(quán)。
10、每月月初,要把近效期、6個(gè)月之內(nèi)的藥品促銷,處理掉。3個(gè)月之內(nèi)的近效期藥品必需下架,誰負(fù)責(zé)的柜臺(tái)的損失誰負(fù)責(zé)。
11、負(fù)責(zé)每個(gè)季度的銷售目標(biāo)的完成。
12、一般店長工資是店員1.5倍。提成按全部店員平均提成的1.2倍。但必需是完成銷售任務(wù)的前提下,大家拿到全部提成。
五、銷售目標(biāo)制定和激勵(lì)制度
1、每個(gè)月的不一樣。年初就定好??梢砸罁?jù)以往的銷售狀況。一般應(yīng)當(dāng)增長20%—30%。對應(yīng)往年每月的銷售狀況。
2、完成銷售任務(wù),就按百分比拿提成。完成任務(wù),按業(yè)績與任務(wù)的比例算系數(shù),重新計(jì)算提成。
例如:
完成任務(wù)100%時(shí),各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000元提成。
完成任務(wù)80%時(shí),各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000_0.8=800元提成。
完成任務(wù)120%時(shí),各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000_1.2=1200元提成。
六、培訓(xùn)
1、要求員工每天學(xué)習(xí)店內(nèi)幾個(gè)品種的常用名、用法用量、功能主治、適用人群、不良反應(yīng)。每月要考試??梢蕴崆爸付ū驹乱荚嚨乃幤菲奉?。
2、聯(lián)系廠家培訓(xùn)人員前來講課。
藥店管理的規(guī)章制度篇三
一、人員健康管理制度
1、從事經(jīng)營活動(dòng)的每一位員工每年必需在區(qū)以上醫(yī)院體檢一次,取得健康證明后方可參與工作。
2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參加直接接觸保健食品的工作。
3、員工患上述疾病的,應(yīng)馬上調(diào)離原崗位。病愈要求上崗,必需在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。
4、企業(yè)發(fā)覺有患傳染病的職工后,相關(guān)接觸人員必需馬上進(jìn)行體檢,確認(rèn)未受傳染的,方可連續(xù)留崗工作。
5、每位員工均有義務(wù)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己及家人身體狀況,特殊是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時(shí),必需馬上報(bào)告,以確保保健食品不受污染。
6、在崗員工應(yīng)著裝干凈,佩戴工號(hào)牌,勤洗澡、勤理發(fā),留意個(gè)人衛(wèi)生。
7、應(yīng)建立員工健康檔案,檔案至少保存二年。
二、經(jīng)營場所衛(wèi)生管理制度
1、企業(yè)全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營場所的潔凈、干凈。
2、經(jīng)營場所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。
3、經(jīng)營場所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。
4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營場所內(nèi)。
5、個(gè)人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊,辦公臺(tái)上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。
6、不得在經(jīng)營場所內(nèi)用餐,如需用餐需在企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。
7、留意個(gè)人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。
8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài),發(fā)覺故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理員,衛(wèi)生管理員應(yīng)馬上實(shí)行措施加以解決。
藥店規(guī)章制度篇四
(一)藥品進(jìn)貨必需嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),依法購進(jìn)。
(二)進(jìn)貨人員須經(jīng)專業(yè)和有關(guān)藥品法律法規(guī)培訓(xùn),考試合格,持證上崗。
(三)購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提,從具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨。
(四)購進(jìn)藥品要有合法票據(jù),并依據(jù)原始票據(jù)建立購進(jìn)記錄,購進(jìn)記錄載明供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱、商品名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期等內(nèi)容。票據(jù)和購進(jìn)記錄應(yīng)保存至藥品有效期后一年,但不得少于二年。
(五)購進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件隨貨同行,實(shí)行進(jìn)口藥品報(bào)關(guān)制度后,應(yīng)附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。
(六)首營企業(yè)與首營品種的審核必需根據(jù)“首營企業(yè)與首營品種審制度”的規(guī)定執(zhí)行,填寫“首營企業(yè)審批表”和“首營品種審批表”,并進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量審查,經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營。
(七)購進(jìn)藥品的合同要有明確的的質(zhì)量條款內(nèi)容。
(八)定期對時(shí)貨狀況進(jìn)行質(zhì)量評審,一年至少1—2次。仔細(xì)總結(jié)進(jìn)貨過程中消失的質(zhì)量問題,加以分析改進(jìn)。
藥店規(guī)章制度篇五
一、在銷售藥品過程中要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和公司規(guī)定的制度,向顧客正確介紹藥品的功能、用途、使用方法、禁忌等內(nèi)容,賜予合理用藥指導(dǎo),不得采納虛假和夸大的方式誤導(dǎo)顧客。
二、藥品不得采納有獎(jiǎng)銷售、附贈(zèng)藥品或禮品等方式進(jìn)行銷售。
三、過期失效、破損、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉?fàn)€變質(zhì)、風(fēng)化潮解、蟲蛀鼠咬等不合格藥品嚴(yán)禁上柜銷售。
四、處方藥須憑醫(yī)師處方調(diào)配或銷售。審方員應(yīng)對處方內(nèi)容進(jìn)行審核,處方審核完畢審方員應(yīng)在處方上簽字。處方調(diào)配或銷售完畢,調(diào)配或銷售人員應(yīng)在處方上簽字,并向顧客交代服用方法、用藥禁忌和留意事項(xiàng)等內(nèi)容。處方調(diào)配程序一般分審方、計(jì)價(jià)、調(diào)配、復(fù)核和給藥。
五、處方所列藥品不得擅
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