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文檔簡介
Word-11-銀行5年工作總結5篇
通過多年的工作經受,大家寫工作總結的力量肯定有所提高,工作總結是我們工作中的一次挑戰(zhàn),只有正確的面對才能獲得成長,下面是為您共享的銀行5年工作總結5篇,感謝您的參閱。
銀行5年工作總結篇1
20__年是工行進展?jié)饽夭实囊荒?,工行勝利邁出了股份制改革的第一步。20__年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快進展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)進展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推動并取得預期目標。在這一年里,組織和領導賜予了我很多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素養(yǎng),適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,非常注意個人業(yè)務潛力的培育學習。為儲戶帶給規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在嫻熟把握了原業(yè)務流程的基礎上,專心仔細地學習新業(yè)務、新學問,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作潛力和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的職責心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。
20__年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。透過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶帶給質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼進展成伴侶情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一齊客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而轉變。學習新的學問,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培育成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必需的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作。
銀行5年工作總結篇2
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們仔細完成了公司的各項工作任務,并取得了肯定的成果,總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善選購制度,降低成本:依據材料選購方案,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息準時供應給相關技術部門,為產品設計選材供應圖紙和成本估價。提高選購員的自身學問及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,削減工程成本,提高選購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過查找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于選購對供應商信息的把握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,仔細完成各項工作任務,幫助相關部門的工作需要,能根據技術部的要求準時與各供應商進行溝通協(xié)調,盡最大努力根據我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能準時到貨設備也準時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其供應必要的資料。
二、選購工作的幾點體會:
1、公開透亮?????的按選購制度程序辦事,在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞掌握成本、選購性價比最優(yōu)的產品等方面進行開展工作,選購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注意溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調,合作過程中,選購員必需公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門選購員的工責任感覺,下半年選購部將特殊注意選購人員的工作安排,保證選購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素養(yǎng)及責任感特別重要,做一個有責任感的選購員,把好公司的進口關。
三、選購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,盼望請購部門給選購部肯定的選購時間,請購材料時做好請購方案,盡量避開當天請購要求當天要貨,或是其次天立刻要貨。為此將打亂選購員的工作方案,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于掌握成本。請各部門做好請購物料的方案。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于選購及施工過程中沒有準時發(fā)覺并供應相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,消失了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避開的,但是由于選購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的懲罰都情愿擔當。通過這次的教訓,今后的選購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必需全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必需把資料補全。并了解市場的變化,要求各選購對設備要充分了解,避開此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的方案性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化狀況沒有把握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到抱負的效果。
以上都是選購部現所存在的問題,自身所清晰的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也盼望領導及各部門同事多提出你們珍貴的看法和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作方案:
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了準時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、掌握質量。穩(wěn)定現有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累閱歷。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,選購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避開供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、連續(xù)協(xié)作項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4、選購物資進行分類,制定分類物資選購制度,如工程設備和設備零部件的選購無法在短期內完成,所以在選購的過程中要做好選購方案;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、協(xié)作倉庫,把握好倉庫庫存,了解銷售的狀況,使選購工作不處于被動狀態(tài),準時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、選購員的產品學問及業(yè)務素養(yǎng)通過培訓和相互學習,使專業(yè)學問及業(yè)務水平得到提高,同時培育新進人員,使之盡快熟識工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會仔細工作,不斷提高自身素養(yǎng)、管理水平及專業(yè)的產品學問,增加責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性接受公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的進展能更上一層樓貢獻出微薄力氣。
銀行5年工作總結篇3
今年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和關心下,仔細執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了肯定的.成果,獲得銀行領導的確定和客戶的滿足?,F將我的個人工作狀況詳細總結如下:
一、取得的工作成果
今年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成果。
二、仔細學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平
提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持全都,堅決抱負信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務學問,做到學深學透,把握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟識和把握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務學問與技能,增加了履行崗位職責的力量和水平,做到與時俱進,增加大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成果。
三、樹立服務意識,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿足,以此增加銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的進展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。擺正位置,仔細做好服務工作,消退自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,仔細落實銀行各項服務措施。把業(yè)務技術和嫻熟程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避開失誤,把握質量。努力學習新業(yè)務學問,把握做好銀行工作必備的學問與技能,特殊是理財產品方面的學問,為擴大業(yè)務范圍與制造良好經濟效益奠定基礎。
雖然在政治思想與業(yè)務學問上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成果,但是與銀行的要求和客戶的盼望相比,還是需要連續(xù)努力和提高。今后,我要連續(xù)加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新進展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,制造優(yōu)良業(yè)務成果,為銀行的健康持續(xù)進展,做出我應有的貢獻。
銀行5年工作總結篇4
轉瞬間我們送走了20__年,回顧這一年來的工作狀況,還是收獲頗豐,作為銀行會計,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順當完成如下工作:
一、現金業(yè)務
本人嚴格根據財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支精確?????無誤,仔細復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否全都,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的精確?????性,準時性。
二、銀行業(yè)務
日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,依據需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我仔細復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否全都,仔細填寫銀行結算憑證,保證金額填寫精確?????,仔細審查收款結算憑證的真?zhèn)涡?,準時把握銀行存款余額狀況,逐筆序時仔細登記全部帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項準時入帳。
三、其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,仔細處理好與其他財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)覺現金金額不符,做到準時匯報,準時處理。準時回收整理各項回單、收據,準時將現金存入銀行,從無坐支現金。依據會計供應的依據,準時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在新一年中,我肯定更加嚴格地要求自己,積級參與銀行的各項活動和學習,從去年的工作中仔細吸取閱歷,縮小在業(yè)務上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為銀行的進展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也誠心期盼領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上關心我,我會盡力為銀行的進一步進展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
銀行5年工作總結篇5
歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學習和熬煉的機會,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將__年全年的工作進行總結:
我始終堅持“工作第一”的原則,仔細執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,長久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為儲戶供應規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注意對員工素養(yǎng)培育的今日,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在嫻熟把握了原業(yè)務流程的基礎上,仔細主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、精確?????,業(yè)務量始終處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從__年至今始終擔當業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴峻不足的狀況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
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