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Word-12-銷售培訓(xùn)心得體會5篇下面是整理的最新銷售培訓(xùn)心得體會5篇(銷售培訓(xùn)心得體會范文大全1000),以供借鑒。
最新銷售培訓(xùn)心得體會1
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感受很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力進展方向更加明確,更加認真。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們把握的學(xué)問層面打算我們在客戶心中的定位,同時也打算公司在客戶心中的定位,也更加的打算公司在客戶心中的印象及名譽。我們必需用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的確定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體熟悉和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)學(xué)問。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必需比別人優(yōu)秀,必需懂得比別人全面,認知也必需比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必需扮演主宰身份,正由于如此,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際溝通,擔(dān)當,學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必需用我們的行動來詮釋。所以素養(yǎng)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必需的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導(dǎo)實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想幫助行動;總結(jié)閱歷,分析緣由,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用學(xué)問來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今日的勝利,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素養(yǎng),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身刺眼光環(huán),成就大輝煌。
最新銷售培訓(xùn)心得體會2
在我們的認真傾聽中,我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個來形容了。老師的博文廣識,生動講解,精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑷康母惺芏纪ㄟ^文寫在紙上,但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達出來。這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個方面:
一、讓自己了解了什么是寄生關(guān)系和獨自共存關(guān)系,怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西?
首先,我們要學(xué)會感恩父母,感恩親人,感恩老師,感恩伴侶。使我們一路走得順當。第一次知道,當我們在媽媽的肚子里始終到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇,不用說她就會定點定時的給我們輸送我們所需的東西,直到我們健健康康的降落。當我們來到世界上的時候,我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。漸漸的直到我們長達,這些就是寄生關(guān)系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。
漸漸長達之后,我們學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問,懂得了更多的道理。當父母把他們的觀念強加給我們的時候,我們就會抵抗。叛逆反對他們,有心情,以自我為中心,覺得他們都不對。當父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候,遇到別人和我們不一樣的時候,我們就會以是非觀念來推斷別人。所以我們要做到成人自我,做到客觀,真實,共存,選擇,達到獨自共存的關(guān)系。
在生活和學(xué)習(xí)中,我們總會有個習(xí)慣,。當看到一個人或一件事的時候,往往我們不會多看一眼,就會立刻認為他們是我們熟悉的人或事。當沒達到我們想要的結(jié)果的時候,就會認為別人做不好。今日學(xué)習(xí)了,當我們看到什么的時候,想要貼標簽的話,記得多看幾眼,找下他們的不同和特質(zhì)……
常說人因幻想而宏大,我們都盼望自己有勝利的事業(yè),有一個暖和幸福的家,但是要想擁有這些,必需學(xué)習(xí),要有方向,今日懂得了學(xué)習(xí)的幾個,做到“信”,就是信任他,常常閱讀,要懂得共享,復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí),轉(zhuǎn)化成自己的東西。把自己懂得的學(xué)問共享給別人,這樣給自己更大的壓力,我們才會學(xué)習(xí)更新的東西。做到“疑”就是思索,這個方向是不是對的,給自己更多的疑問,以此來確定自己的方向。做到“悟”期盼,要有思索的期盼,朝著期盼的方向去進展,這樣才有動力。做到“通”把這些見到的東西復(fù)制過來,加強練習(xí),轉(zhuǎn)化成自己的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時消化不了,但我會運用到生活和工作中去。
二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè),該怎樣去提升自己的能級,還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。
這次學(xué)習(xí),花了大部分的時間講了方案,規(guī)劃。當我們明確了自己的方向之后,我們要方案我們該怎么做。方案每天,每月所做的事,要嚴格執(zhí)行這些方案。懂得了,勝利之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=勝利。所以規(guī)劃就是擴大我們的見地,學(xué)習(xí)更多的學(xué)問,技巧。重復(fù)練習(xí)。這次學(xué)習(xí)之后,知道了自己該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的學(xué)問怎樣提升自己的能級。當我們在工作中的時候,盡量的'把別人的平臺來熬煉自己,由于的能級的表現(xiàn)在解決問題的多少。所以要想超越他人的話,自己必需不斷的學(xué)習(xí),更新自己。
在工作和生活中,溝通是最重要的。今日學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧。有映線,內(nèi)感覺(視覺性,聽覺性,感覺性)。相像性法則,互訴,傾聽。知道了在交談中該怎么去查找發(fā)覺客戶的需求呢?當我們和一個顧客交談的時候,我們首先要從他的肢體語言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自己的狀態(tài),該怎么從他的視覺聽覺感覺中去推斷他喜愛什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當在傾聽客人話的時候,我們達到忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當?shù)慕o點贊美,給點確定,給點疑問。這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強這方面的學(xué)習(xí)。
知道了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場,怎樣找到顧客的需求等,在現(xiàn)在的競爭環(huán)境中,我們肯定要了解顧客的的價值觀。
三、學(xué)習(xí)反省之后。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
總在以前的時候,我們總會把錯誤推給別人,一點都不會找自身的錯誤,總反對父母。老常常和他們吵架,那個時候的我們真的是一點點都不懂事,總覺得父母養(yǎng)我們是他們的責(zé)任。今日學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是專心良苦。每次打電話回去,總會說要好好照看自己,現(xiàn)在菜知道什么是兒行千里母擔(dān)憂。還有當遇見不順心的事或不如意的事,我們總會埋怨?,F(xiàn)在才懂得。首先,我們要學(xué)會接受事實,由于他是成長的開頭,其次是臣服,這樣才可以自省,當我們有感恩的心的時候,才有力氣去拼搏,才能制造我真正想要的結(jié)果。懂得換位思索才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。
當我們始終未能達到目標的時候,是不是會反省自己的目標是不是對的呢?首先我們要對目標進行反省,是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴大自己的思維,懂得換位思索,當我們懂得了怎么做的時候,習(xí)慣性的反省自己,這樣我們會越做越好。
學(xué)習(xí)是珍貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,通過這珍貴精彩的學(xué)習(xí),自己又向銷售進步了一點,感嘆與向往之余,我想我們只有靠自己的聰慧與才智,努力與勤奮,堅持不懈,直到勝利!
最新銷售培訓(xùn)心得體會3
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同閱歷總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要仔細地去考慮和討論它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說或許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。由于學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是共性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不行以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的最新啤酒銷售培訓(xùn)心得體會材料,盼望對你有所關(guān)心。
公司特地請了培訓(xùn)師做了為期二天的培訓(xùn),這對我來說是一次提升個人力量與素養(yǎng)的機會,此次培訓(xùn)我從以下幾個方面對銷售有了進—步的認知。
—,團隊精神
一個秀的企業(yè),確定有一個團結(jié)全都,同心協(xié)力的團隊。—個良好的溝通環(huán)境,員工與員工之間的有效溝通,不僅能有效提高員工的效率,削減不必要的無用功,更能增加團隊的分散力,使團隊朝著|
二,—個優(yōu)秀的銷售員都是有備而來
必需要熟悉到一個好的業(yè)務(wù)員充分的預(yù)備至關(guān)重要。工作前沒有充分預(yù)備,無法確保順當完成一天的銷售工作。比如本天線路哪些店勁品可以進店,哪些盲點在什么時候找老板溝通,用什么樣的方法才有效果,哪些店經(jīng)過努力可以達成專銷等一系列的訪前方案與思索,方能最大盼望達成本天的工作目標。
三,怎樣與終端進行有效的銷售談判
與終端的談判,發(fā)覺了我以前存在一些不足與缺點:(1),以前在與終端的溝通上怕對方不明白,話語有重復(fù)的毛病,深刻領(lǐng)悟了經(jīng)典的一句話誰的話多,誰就把產(chǎn)品買回家,表述要抓住問題的核心,語言要簡潔精準。(2),學(xué)會傾聽對方,只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求,才能有效地解決銷售問題,也才能從他的話語中發(fā)覺他的弱點,取得事半功倍的效果。(3),轉(zhuǎn)變以往不太敏捷的銷售模式。比如找什么人談,什么時候去淡更合適,什么人用什么語態(tài),剛?cè)嵯酀牡捈记刹拍苡行У卮騽涌蛻?,才能達到預(yù)期的銷售目標。(4)面對終端老板提出的要求,要擅長辯別真?zhèn)?,這點很重要,不能掉進終端老板的要求陷阱,這樣的銷售某種意義上是一次失敗的銷售。
四,要有足夠的信念
現(xiàn)在的啤酒市場就是一場無硝煙的戰(zhàn)斗,對于競品的毎—輪劇烈攻勢,首先要有足夠的士氣面對,其次要擅長思索,就會有創(chuàng)意性的應(yīng)對策略。工作中可能有失敗,我可以接受失敗,但我拒絕放棄。
以上種種是培訓(xùn)的結(jié)果,也能在實踐中的某些技巧上升到—個理論的水準,從而有效地提升自己,形成自己獨有的風(fēng)格。
最新銷售培訓(xùn)心得體會4
距離北京培訓(xùn)已經(jīng)差不多一個月了,現(xiàn)在回想培訓(xùn)的場景依舊鮮活。
銷售閱歷學(xué)到許多,眼界開闊了許多,思索問題的維度更立體;結(jié)識了一幫天南海北的伴侶,熟悉到了ge嚴謹豐富大氣的企業(yè)文化。當然,還品嘗了正宗的北京烤鴨和小吃。
假如我們學(xué)習(xí)課程的內(nèi)容可以用ppt來展現(xiàn)共享,那在現(xiàn)場感受到ge工作人員的仔細專業(yè)和ge各地分銷商帶來的磅礴氣概則無法用寥寥數(shù)語呈現(xiàn)。
總之,不虛此行。
縱觀整個培訓(xùn)過程,銷售演講和雙贏談判對我們這個階段的銷售人員特別有實戰(zhàn)指導(dǎo)意義,矯正了過去許多不規(guī)范的行為,又對將來的銷售工作提綱挈領(lǐng)。培訓(xùn)結(jié)束,即刻拿來應(yīng)對現(xiàn)有麻煩的案例,竟也有幾分游刃有余的大將風(fēng)范。
而我想共享的是另外兩個小故事,這兩次經(jīng)受更像潤物細無聲的春雨,當我意識到這時,它已經(jīng)融入到我的一舉一動中,這讓我很驚異也很感動。微而精采,驚異地是醍醐灌頂?shù)男?,感動地是真正打動人心的微妙?/p>
第一個是開場的破冰活動的面面觀?;顒犹貏e簡潔,全部的學(xué)員分成兩撥,一撥內(nèi)圈一撥外圈,兩兩面對面而立,雙手合十,四目相對,不出一聲,懷有敬意,把對面的人當成是要傾訴的佛,鈴響對對面的佛鞠躬并順時針挪一個位置。規(guī)章很簡潔,現(xiàn)場看來或許有些滑稽。但是當我真正把對面的伙伴當成是一尊佛的時候,我能明顯感受到對面的人有噴薄欲出的傾訴,而當對面的人抗拒接受我的時候,我竟然也漸漸的不想在面對他。然而換到下一個位置時上一個人傳達給我的感覺,竟然特別影響我的心情,讓我布滿了負面的甚至有些憤恨的不滿,我也把自己封閉起來了。
我突然意識到,這不就是我去見客戶的精神狀態(tài)么?!
當你滿懷不論是好的還是壞的,正面的還是負面的心情,面對你的客戶時,急迫會讓你忽視客戶的感受,客戶的傾訴。這樣許多客戶想說的甚至想表達的一點苗頭都可能被扼殺在你的強大氣場甚至一句廢話中。銷售要做的是多聽,我想,我們是不是應(yīng)當先做到,讓客戶有欲望先說呢?那就做一尊沒有感情的佛,放下全部的心情和想法,調(diào)整到一個包涵的狀態(tài)去見你的客戶。說得再俗一點,懷著人世間的大愛去見客戶,還有什么客戶見了佛是不想傾訴這世間苦難的嗎?那,我們知道了客戶的痛點,銷售的下一步工作應(yīng)當很簡單了。
現(xiàn)場活動許多人都在打馬虎眼,我面對過或擠眉弄眼,或喋喋不休,或不敢正視,或神游在外的小伙伴們,現(xiàn)在想來也覺得很可笑,一個人假如不敢正視自己的任務(wù)和目標,只能說明要么他不自信,要么他不成熟。換做是小伴侶,完成的肯定比我們好。由于沒有雜念,執(zhí)著仔細才能做好每一步。
以后面對任何人,不論是領(lǐng)導(dǎo),同事,客戶,親人還是愛人,都可以嘗試用一個博大的胸懷去面對他的傾訴,都要用仔細的態(tài)度去對待每一個任務(wù)。這樣,猜忌少了,坦誠多了,人世間更和諧了。
另外,我這幾天結(jié)識的醫(yī)療器械的銷售精英,他們對于銷售的理解和對銷售過程的把控帶給我的震撼要遠比在我自己工作的圈子了解到的大得多。對于我們完成數(shù)字是,活得好或者更好的選擇;對于他們完成數(shù)字是,生或者死的選擇。
銷售都是在跟人打交道,無所謂我們推銷的產(chǎn)品是什么,最終完善的方案是呈現(xiàn)最好的自己。未必我的ppt做得有多炫,但是我在最短的時間內(nèi)就知道對方要的是什么,他在乎的是名還是利,他在乎的是保修還是培訓(xùn),對癥下藥。對人性的把控不是一朝一夕能修煉成精的,不妨從現(xiàn)在開頭,在跟客戶聊完技術(shù)聊完服務(wù)甚至聊完下一步的講座或者demo時,多了解些我們以前認為的沒什么關(guān)心的八卦。假如生意從工作延長到了生活里,那么這種客戶關(guān)系不能讓我們高枕無憂但也是足以讓競爭對手頭疼不已的了。
學(xué)著做一個有心人,多修煉自己的內(nèi)功,每天多進步一點。這樣呈現(xiàn)在客戶面前的銷售人員除了專業(yè)的學(xué)問還有不一樣的視角。世界不是三維的,是n維的,你有多大野心做到幾維世界就是幾維的。
整個培訓(xùn)下來,強度完全超乎我的想象,但是ge的工作人員比我們還要早起晚睡,真的很感謝他們。感謝這四天讓我的世界觀更宏觀,價值觀更和諧,人生觀更長遠。最終一句話,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!盼望有機會在銷售經(jīng)理培訓(xùn)再見!
最新銷售培訓(xùn)心得體會5
今兒是接觸新工作的第一天,無所適從是難免的。樂觀地說,是在適應(yīng)階段;悲觀地說,是看不清前方的世界。只不過,在這冬日里總能遇見一兩件暖人心的事,再小,已能讓人會心微笑。公司的同事乃至后勤都是極好相處的,這便是莫大的慶幸。
接觸的第一個培訓(xùn)課程,便是賈長松老師主講的關(guān)于工作分析的精辟幽默的講座。
許多時候,作為一個已踏入社會的年輕人,我們只想自掃門前雪,也就是所謂的"在其位,謀其職",我始終認為這是一種稍顯偏執(zhí)和冷漠的處世態(tài)度。但事實證明,它在某些時候未必不是上上之選。想必在工作過程中,大家都會不斷明確自己的工作職責(zé),做好份內(nèi)的事便可算是盡責(zé)。在這個"多一事不如少一事"
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