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文檔簡介

關于團隊建設方案錦集10篇范文為了確保事情或工作扎實發(fā)展,通常需要預先制定一份完整的計劃,計劃的內(nèi)容多是上級對下級或波及面比擬大的工作,一般都用帶“文件頭〞形式下發(fā)。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?下列是小編為大家收集的團隊建設計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

團隊建設計劃篇1一、管理層培養(yǎng)問題

管理人員是企業(yè)前進的掌舵人,而管理人員的能力那么是體現(xiàn)他們的價值的最直接方式,也是企業(yè)進步的主要動力之一。但是,國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)對管理人員管理能力的定義模糊不清,不同層級管理人員應該具備的管理能力的重點也沒有明確的辨別,為不同層級的管理人員量身打造相應的培訓課程體系更是無從談起。

在現(xiàn)在企業(yè)培訓體系仍然存在著一系列的缺乏,在對管理人員管理能力的培訓方面尤為突出。具體表現(xiàn)在下列幾個方面:

1.培訓課程設計的層次不清晰,授訓對象不明確。目前管理能力方面的培訓課程并沒有考慮到受訓者的職級,崗位級別相差較大的管理人員常常會混聽同一門課程,出現(xiàn)“高級管理人員吃不飽,中級管理人員吃不好,基層管理人員吃不了〞的現(xiàn)象。

2.課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓課程具有臨時性的特點,大都因需、因人而定,不足長期規(guī)劃、結(jié)構(gòu)完整的培訓體系。

3.不同課程在內(nèi)容上存在知識點的重復,造成了人員、時間、精力和本錢的巨大浪費。

二、解決計劃——雄鷹方案

面對日益劇烈的市場競爭,為促進員工的成長與開展,我們推出了雄鷹方案。成立了雄鷹人才開發(fā)團隊,負責組織對各層級員工的培訓,從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王。在員工培訓方面投入了大量的人力和物力,也積累了豐盛的培訓經(jīng)驗,將自己十年來在培訓過程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進行了歸納匯總,形成了自己的知識庫、試題庫和案例庫等。具體規(guī)劃如下:

1雛鷹階段:

雄鷹人才開發(fā)團隊通過培訓加實戰(zhàn)操練,準確定位自身,掌握企業(yè)運作的根本標準與自我成長辦法,快速適應企業(yè)運營,掌握核心技能規(guī)范,成為企業(yè)當中的優(yōu)秀員工,基層干部。

2老鷹階段:

成就中層管理干部,著重管理、規(guī)控、銷售的才能培養(yǎng)。才能展現(xiàn),迅速得到公司認可、上司賞識,成為企業(yè)中的管理干部;

3、雄鷹階段:

成為公司更高的決策層:該階段側(cè)重決策系統(tǒng)與財務系統(tǒng)的教學實踐,培養(yǎng)會員果決的決策格調(diào),合作聯(lián)盟的策略,搶占市場的技能與統(tǒng)籌大局的能力,為成就一名優(yōu)秀的領導者奠定堅實的根底。

4、鷹王--總裁階段:

合乎規(guī)律的企業(yè)管理觀念指導,潛心進行總裁修煉,以積極、客觀、可控制的思維組織為最強動力,用專業(yè)標準的管理技能來執(zhí)行,每一位企業(yè)家都能減少失誤,增加總裁決策的勝算概率。

三、管理人員通用管理能力

管理人員的能力主要體現(xiàn)在綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)知識三方面,我們通常所提到的管理人員培訓多是從專業(yè)知識的角度出發(fā)。管理人員的能力主要體現(xiàn)在其日常管理經(jīng)營。

日常管理經(jīng)營是指管理人員在平時經(jīng)常使用的具有代表性的管理經(jīng)營技巧,它包括管理經(jīng)營的四大層面(即工作的改善、管理經(jīng)營、培育、公關)、組織、方案、命令、控制、協(xié)調(diào)、高效會議原那么七個局部。

1、管理經(jīng)營的四大層面

管理經(jīng)營就是把企業(yè)中一切資源做最靈活、最經(jīng)濟的運用,以達成企業(yè)經(jīng)營的目標。管理經(jīng)營的目的是為了要達成企業(yè)的經(jīng)營目標,因為一切的管理經(jīng)營辦法,必須以企業(yè)的經(jīng)營目標為歸依。

(1)工作的改善(ISO9000)

企業(yè)是一個有機體,必須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整,為了要達成經(jīng)營目標,管理經(jīng)營者應有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情,常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問題意議〞)。要改善工作,可以從四方面著手:改善工作的分配、改善工作的辦法、訂定各項工作的規(guī)范、發(fā)揮發(fā)明力(亦即以新的觀點、新的辦法來改善)。

(2)工作的管理經(jīng)營(用人、運作系統(tǒng))

在執(zhí)行工作任務時,為了確保這些工作能達成企業(yè)的目標,主管必須擬訂工作方案,方案擬定后就要以命令的方式交付部屬去執(zhí)行,又為了確保執(zhí)行辦法的正確與執(zhí)行過程的順利,主管必須要以控制、協(xié)調(diào)的方式來管理經(jīng)營整個過程。因為工作的管理經(jīng)營可說是一個“方案—命令—控制—協(xié)調(diào)〞的過程。

(3)部屬的培育(育人)

部屬能力的好壞將直接影響到工作的功效,身為管理經(jīng)營者不但需要培育部屬能夠執(zhí)行某項工作的能力,并且要以企業(yè)開展的目標作為長期培育部屬的規(guī)劃規(guī)范。培育部屬時應包括部屬的個人能力與組織能力。同時必須提供一個具有挑戰(zhàn)性、啟發(fā)性的工作環(huán)境,一方面培育能力,一方面塑造人格。

(4)人際關系(運作系統(tǒng))

各種任務的完成與部屬之工作意愿以及彼此協(xié)調(diào)合作的意愿有絕對的關系。主管身為一個團體的領導者,必須建立一個能使部屬有工作意愿并且彼此關系和諧的工作環(huán)境。要建立這樣的工作環(huán)境,管理經(jīng)營者必須要:了解部屬的行為、啟發(fā)部屬的良好工作態(tài)度、處理解決人事問題、并且要能提高士氣。

2、組織架構(gòu)

為了要到達企業(yè)的目標,我們就必須把企業(yè)中的任務分門別類,然后把不同專長的人安頓到這些工作崗位上,這種編制的方式就叫做組織。每個企業(yè)雖然依其性質(zhì)的不同而有不同的組織方式,但是其組織的原那么卻是一樣的,那就是:命令系統(tǒng)要統(tǒng)一,控制幅度要度要適當,上司與部屬對工作的職責認同要一致,上司要授權。

3、方案(方案—進度—執(zhí)行)

所謂方案就是管理經(jīng)營者在執(zhí)行任務前,依據(jù)經(jīng)營方針、工作目的、工作內(nèi)容以及對未來情況的預測所擬定的執(zhí)行任務的策略與步驟。換句話說,一個好的方案應包括四要素:滿足企業(yè)經(jīng)營目標、標明現(xiàn)階段的工作辦法(亦即人、時間、金錢、辦法的組合)、預測突發(fā)狀況、以及對未來狀況的應變措施。方案是一個帶有任務與使命的特別工作,這個使命可能是為了解決目前所面臨的困難,也可能是未來的某個新的企業(yè)目標,做鋪路的工作。

4、命令(決策執(zhí)行)

命令是主管透過各種溝通方式(如強制、征詢、請托等),將工作方案中的各種任務,交給部屬分頭去執(zhí)行以達成組織目標的一種管理經(jīng)營方式。因此命令是一種使方案能付儲行動的必要方式,而且是每一位主管責無旁貸的義務。

5、控制(規(guī)劃控制)

控制不是一個行動(Action)而一個過程(Process),因此它是一種有察看性的管理經(jīng)營方式。換言之,控制要經(jīng)過三個階段:掌握事實、分析、實施。控制的辦法與工具有許多,通常只要是能用一為測定工作進度的東西,或是能用來分析工作現(xiàn)狀以幫忙我們決定是否需要執(zhí)行控制的東西,我們都可以用來當做是控制的工具。最常用的有報告、報表、會議、統(tǒng)計數(shù)字。

6、協(xié)調(diào)溝通

一個好的協(xié)調(diào)對工作會有這些影響力

①防止工作、人力、物力的重復,相關人員可產(chǎn)生共識,維持團隊精神

②突發(fā)事件產(chǎn)生時,對其原因能有共識,并做出正確、適當?shù)奶幚矸绞?/p>

③分配任務者與接受任務者有期待與要求較能一致,防止錯誤。

④對組織、主管、同事產(chǎn)生信任感

協(xié)調(diào)并不是在發(fā)生問題或沖突時才做,而在任務一開始前就先和各相關人員取得事先的共識默契,以減少沖突發(fā)生。其次當執(zhí)行的辦法、人員或外在環(huán)境,任務目標有任務變更時,就應該及時協(xié)調(diào)。

7、高效會議

但凡三個人以上為同一個目的匯合在一起,由其中一個人擔任主席,大家面對面地溝通、討論事情,我們就可稱之為會議。會議的根本目的不外是希望藉著團體的力量,共同來解決組織中的各項事情,也就是我們俗話中說的:【三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮。】

四、雄鷹人才開發(fā)課程體系

為了解決管理人員管理能力培訓方面的問題,提升其長期競爭力,促進可持續(xù)開展,雄鷹人才開發(fā)團隊根據(jù)雄鷹方案,結(jié)合管理人員通過管理能力對其管理人員管理能力培訓的現(xiàn)狀設計了一套行之有效、可以廣泛應用的培訓課程體系。該體系按照二個根底綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)四個專業(yè)模塊來制定(參見圖1)。

1.崗位梳理

每個企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級將其劃分為幾個層級,同一個層級中的管理人員具有類似的管理職能。為了明確不同層級管理人員在管理能力上的不同側(cè)重,真正做到因需施教,雄鷹人才開發(fā)團隊將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級,分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對應,每個層級都包括數(shù)個崗位。示例,A級管理人員包括董事長、董事、總裁、總經(jīng)理b級副總、總監(jiān)、c級主任、副理、經(jīng)理d級組長、主管

2.能力構(gòu)建

雄鷹人才開發(fā)團隊將管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)根底知識、工作管理能力、在團隊凝聚管理能力和綜合素質(zhì)管理能力四局部。同時,通過管理人員日常工作中的管理經(jīng)營活動對各項能力進行驗證,構(gòu)建了通用管理能力模型。在具體能力上,不同層級的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。

在通用管理能力模型的指導下,雄鷹人才開發(fā)團隊結(jié)合本身豐盛的工程經(jīng)驗和客戶的實際情況,進一步為A~D級管理人員分別進行了有針對性的能力模型構(gòu)建。

以A級管理人員為例,該級管理人員的通用管理能力模型共有各項能力,其中包括行業(yè)根底知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力、及3項領導力1戰(zhàn)略企劃能力2專案營運能力和團隊組織管理能力。

在行業(yè)根底知識方面,A級管理人員既要了解國內(nèi)行業(yè)情況,又需要關注國際行業(yè)開展情況(內(nèi)行);

在工作管理方面,側(cè)重全局管理能力,包括戰(zhàn)略管理能力、風險管理能力和人力資本管理能力等。同時,A級管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨特的能力與高效運營同時對董事會溝通能力和政府與公共關系管理能力等。

在團隊凝聚管理方面,A級管理人員更強調(diào)領導藝術和下屬領導力開發(fā)的能力。

在綜合素質(zhì)個人管理方面,A級管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執(zhí)行力、還要國際商務禮儀,同時掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。

在完成構(gòu)建每個層級的能力模型后,雄鷹人才開發(fā)將各級管理人員在根底知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力四個方面多項能力進行匯總,建立了管理人員的能力庫。

3.專業(yè)知識點分解

基于能力庫,雄鷹人才開發(fā)對多項能力逐一進行了知識點分解。同時也對各項能力分解得到的知識點進行了編碼。編碼辦法沿用能力編碼,并在之后加以數(shù)字辨別。通過將知識點匯總至知識庫,保證了知識點的唯一性。

4.培訓課程體系構(gòu)建

在通用管理培訓課程體系構(gòu)建模塊中,雄鷹人才開發(fā)團隊主要對知識點進行了組合,并設計了課程大綱。

▲對知識點進行組合(分解細化),形成課程。

根據(jù)不同級別管理人員在管理能力方面的不同側(cè)重,雄鷹人才開發(fā)團隊將已經(jīng)得到的知識點進行組合,形成為該級別管理人員量身打造的課程。以風險管理能力為例:

對于A級管理人員,主要側(cè)重于戰(zhàn)略層面的風險管理和國內(nèi)外風險管理的經(jīng)驗、教訓與先進理念。

對于B級管理人員,需要更深入、更詳細的了解各種商業(yè)風險的辨認和日常管理。因此,課程進行組合,形成“風險控制和高效率經(jīng)營〞課程。

▲設計課程大綱。

對定制的各門課程,雄鷹人才開發(fā)針對其中包含的專業(yè)知識點進一步進行了開發(fā),并據(jù)此分析每門課程的課時、形成完整的課程大綱。

五、管理人員能力評估

雄鷹人才開發(fā)根據(jù)崗位疏理后管理人員的所屬層級(a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級),結(jié)合每個層級的能力模型,對應知識要點及所占的權重設計了一套行之有效的能力考核評估體系。通過其可以客觀、系統(tǒng)的了解管理人員的素質(zhì)狀況、分需培訓需求,為該管理人員量身打造課程。

六、總結(jié)

根據(jù)雄鷹人才開發(fā)的經(jīng)驗成系統(tǒng),雄鷹人才開發(fā)重新梳理了管理類培訓課程的開發(fā)思路。根據(jù)不同層級管理人員工作的側(cè)重點,以層級為單位,重新量身打造了管理類培訓課程。同時,建立了科學、完整的培訓課程管理體系,按時進行培訓體系的階段性規(guī)劃,進而打消重復、臨時的培訓,預計在五年的時間里,按管理能力培訓體系統(tǒng)將能開發(fā)一系列的雄鷹人才。

團隊建設計劃篇2公共衛(wèi)生效勞團隊〔下列簡稱團隊〕是我院公衛(wèi)體系建設的重要一極,為確保實現(xiàn)效勞關口前移到鄉(xiāng)村,重心下沉到網(wǎng)底,使團隊的工作貼近百姓,貼近健康,提高其效勞能力和水平,特制訂本實施計劃。

一、設置和組成

依托全院設置3個團隊,并統(tǒng)一配備便捷的交通工具〔包車〕和效勞裝備。團隊內(nèi)部按村劃分為假設干個效勞網(wǎng)格,每個網(wǎng)格根據(jù)效勞人數(shù)和范圍配備責任醫(yī)生、名護士、公衛(wèi)人員,實行責任醫(yī)師網(wǎng)格化管理。

廣泛深入社區(qū),主動上門,全方位發(fā)展根本公共衛(wèi)生效勞。實行“五統(tǒng)一,五公開〞即統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一制定效勞流程、統(tǒng)一效勞要求,公開效勞團隊、公開效勞工程、公開效勞職責、公開效勞時間、公開效勞熱線。團隊人員在公衛(wèi)科的統(tǒng)籌安頓下實行“預約制〞,預先安頓效勞時間,但凡能下沉的合適公共衛(wèi)生效勞工程均應下沉到鄉(xiāng)村,確保效勞到老百姓。

二、制度和管理

〔一〕管理體制

團隊實行醫(yī)院院長直管和科長具體負責的管理制度,行政上接受醫(yī)院院長領導,業(yè)務上通過公共衛(wèi)生科長統(tǒng)籌安頓。

〔二〕醫(yī)院、公共衛(wèi)生科一體化管理制度

〔1〕醫(yī)院對團隊行使行政管理權,包括人事管理、財務管理、藥品管理、業(yè)務培訓、考核獎懲、信息化和后勤保障等,并進行檢查。

〔2〕公共衛(wèi)生科團隊的藥品由醫(yī)院藥庫統(tǒng)一調(diào)撥。

〔3〕推行雙向轉(zhuǎn)診制度。簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,提供便捷、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的效勞。

〔三〕業(yè)務培訓制度

〔1〕公共衛(wèi)生科定期組織隊長和隊員的培訓,隊長可采用逐步上派輪訓或外派定向培訓。

〔2〕團隊每月必須組織一次培訓,隊長負責制訂培訓方案,并組織實施;團隊內(nèi)發(fā)展日常業(yè)務討論,共同解決工作中遇到的重點、難點問題;并發(fā)展業(yè)務學習,普訓公衛(wèi)知識,提高隊員的綜合業(yè)務水平。

三、職責和任務

〔一〕團隊職責

1、主動做好鄉(xiāng)村的溝通協(xié)調(diào)工作,組織本團隊成員認真完成根本公共衛(wèi)生工作。

2、認真制定本團隊的年度、月度工作目標,并有詳細可行的周工作安頓。定期發(fā)展團隊的工作總結(jié)并進行點評,并對存在的問題進行分析、整改,高效有序地發(fā)展工作。

3、催促團隊成員嚴格執(zhí)行效勞標準,避免過失事故發(fā)生。安頓團隊成員輪流加入各項培訓,改善工作態(tài)度和辦法。

4、每月對成員工作進行績效考核。

5、對團隊工作中出現(xiàn)履行職責不到位、下達的任務不完成,弄虛作假、失職、瀆職等行為而造成的醫(yī)療責任事故、重大傳染病爆發(fā)、疫苗接種過失事故、大眾負面影響等負主要責任,并直接與績效工資掛鉤。

〔二〕工作任務

〔1〕公共衛(wèi)生效勞

1、應急防控

①做好傳染病人和接觸者的流調(diào)、居家隔離等工作,發(fā)展疫點處理和漏報調(diào)查等。

②發(fā)展轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息收集、報告、分析、參與調(diào)查和處理。傳染病相關信息登記和報告準確率、及時率和處置率達100%。

③發(fā)展衛(wèi)生應急知識宣傳,包括避災防震、煤氣中毒防備、家庭自救等應急知識的演示、教育工作。

2、預防接種

發(fā)展計免接種工作,做好預約登記,擴大對流動兒童的主動搜索。

3、慢性病防治

①及時為居民建立真實的電子健康檔案。

②對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施標準的動態(tài)管理,定期跟蹤隨訪,隨訪結(jié)果〔臨床治療、生活行為、健康指導信息〕及時錄入計算機實行動態(tài)管理并保留紙質(zhì)的簽名隨訪記錄。

③每年發(fā)展轄區(qū)居民家庭保健活動。

④按規(guī)定對老年人和高危人群進行隨訪和干涉。

4、健康教育與健康促進

①每月在社區(qū)為居民發(fā)展健康教育講座1次以上,重點做好衛(wèi)生應急,重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。

②在醫(yī)院宣傳欄制作防病知識???/p>

③發(fā)放健康宣傳資料。

④深入特定場所進行傳染病、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。

5、康復管理

配備發(fā)展康復效勞的根本設施和專兼職技術人員,進行康復期病人隨訪以及康復效勞。

6、婦幼保健管理

①新婚隨訪每兩月1次。

②催促早孕婦女建立?圍產(chǎn)期保健卡》,產(chǎn)后訪視3次以上。

③每兩年協(xié)助發(fā)展1次婦女病普查,婦科腫瘤隨訪率90%。

④每季度發(fā)展1次生殖保健知識講座。

⑤發(fā)展5歲下列兒童生命監(jiān)測,新生兒訪視3次以上。

⑥發(fā)展方案生育避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等指導與咨詢。

⑦建立育齡期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案,實行標準化管理。

四、績效和考評

1、團隊在完成任務的前提下,其績效納入醫(yī)院統(tǒng)一考核,獎勵分配應向“苦、臟、累、險〞崗位傾斜,醫(yī)院要適當加大團隊考核分值權重,體現(xiàn)勤勞多得、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、貢獻多得的分配原那么,團隊中表現(xiàn)突出者可高于醫(yī)院分配人均水平的10%-20%發(fā)放,醫(yī)院在考評和分配中要充沛聽取隊長的意見。

2、績效考核與每團隊和隊員的效勞數(shù)量、效勞質(zhì)量、居民稱心度及公衛(wèi)辦半年績效考核情況進行掛鉤。

3、隊長享有每月隊長津貼,按任務完成情況和公衛(wèi)辦半年績效考核結(jié)果分為一、二、三等,適當拉開津貼差距。

4、團隊成員的考核結(jié)果,與醫(yī)院年度考核、技術職務晉升掛鉤同等條件下,表現(xiàn)突出者可優(yōu)先考慮。

XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院

團隊建設計劃篇3盲人方陣

工程概述:這個工程的名稱叫盲人方陣,也叫黑夜協(xié)作,這是一個以團隊挑戰(zhàn)為主的工程。

人數(shù)時間:團隊挑戰(zhàn)人數(shù):14人左右

工程完成時間:90分鐘

工程布課時間:10分鐘

工程挑戰(zhàn)時間:40分鐘

回憶總結(jié)時間:40分鐘

學習目的:

1、培養(yǎng)團隊成員的溝通意識,提高溝通技巧和決策能力;

2、感受特殊情境下完成任務的合作方式;

3、了解團隊領導人的領導格調(diào)對完成任務的影響和重要作用;

4、培養(yǎng)學員科學的思維方式和對知識的運用能力;

5、使學員理解角色定位及盡職盡責的完本錢職工作的重要性;

6、理解“失與得〞的辨正關系。

游戲規(guī)那么:

1、為了真實的表現(xiàn)情境,所有的人現(xiàn)在戴上一個眼罩,為了使我們的活動有價值,所以必須確認完全不能看到亮光;

2、現(xiàn)在我向大家介紹你們的任務,在你們附近不超過5米的范圍內(nèi)有一堆(捆)繩子,在我宣布開始后把它找到,并在40分鐘內(nèi),把它圍成一個最大的正方形,組好后,所有人相對均勻地分布在這個正方形的四條邊上;

3、你們所做的這個正方形是一件價格極高的產(chǎn)品,其他許多隊伍也做了同樣的正方形,你們要和他們一起競標,并以足夠的理由證明產(chǎn)品的優(yōu)勢;

4、整個活動中任何人不得摘去眼罩,戴上眼罩后應將雙手放置身前,不得背手行走,嚴禁蹲坐在地上;

5、當你們確認提前完成后,將繩踩在腳下,并通知拓展教師,得到準許后才可以按照拓展教師的要求摘下眼罩。

平安監(jiān)控:

1、要求地面平整,周圍沒有障礙物,以保證學員的平安;

2、學員戴上眼罩后應將雙手放置胸前,不得背手行走,嚴禁學員蹲坐在地上;

3、不要讓繩子絆倒學員,不要猛烈甩動繩子以免打到學員面部;

4、及時阻止學員向不平安地帶移動;

5、提醒學員摘下眼罩時背對陽光,先閉一會再慢慢睜開眼眼睛;

6、暑天盡量防止在烈日下或其他惡劣天氣下完成任務。

回憶總結(jié):

1、對學員順利完成任務給予肯定或激勵(慎用贊美之詞);學員回憶完成情況,由于比擬沖動,拓展教師要幫忙協(xié)調(diào)發(fā)言順序,爭取讓每個學員有時機發(fā)言;

2、學員回憶完成正方形的辦法,怎樣確認正方形:四邊形相等、四角為直角、對角線相等,他們是怎樣操作的,含糊的變量來量邊長是不可取辦法,比方拉成四邊形用腳步量。對于3段式、6段式和12段式的結(jié)合確定直角的運用。只有用定量來衡量是相對精確的辦法,如對折,聯(lián)系生活比方評優(yōu)評獎,用業(yè)績判斷還是用“感覺〞判斷更有說服力。

3、學員在摘去眼罩后會覺得眼前的“方陣〞沒有之前感覺得則大,這與心理學中人在相對不安的情況下更希望靠近一樣,這可以和生活中許多情況相聯(lián)系。

4、怎樣用不善長的溝通方式敘述或接收信息,如有些人在活動中提出正確的辦法卻沒人注意,自己也就不再敘述了;

5、民主討論與決策,個體決策與群體決策,可以簡單介紹群體決策所做的實驗辦法;

6、合理分工,四個人梳理繩子、組方陣足矣,其他人想方法制定計劃、確定檢測辦法;

7、領導(隊長)合理授權給“專家〞,并維護“專家的領導〞,確保任務完成;

8、暫時的放棄是一種勇氣,也是為了長久的收益,可以引入“缺勤理論〞,有把握者可以聯(lián)系到“下崗政策〞。

9、擁有了知識只有運用才能轉(zhuǎn)化成有用的能力,如確認四邊形得辦法,簡單的知識但在完成任務中有時就想不到;

10、可以讓學員復述拓展教師布置的任務,并讓大家介紹自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,在現(xiàn)有的條件下自己做的是最好的;

11、對當時出現(xiàn)的其他情況進行應變分析與聯(lián)系,如在四角的人是否能夠始終握住繩角位置不松手,堅守自己的崗位等。

重點細節(jié):

1、布課時強調(diào)“一堆繩〞“最大〞“正方形〞“人均勻地分布〞。

2、回憶時不要總是圍繞組圖形的問題糾纏不清,盡快引導學員聯(lián)系理論與生活進行回憶總結(jié)。

3、很多拓展教練喜歡讓學員帶上眼罩走很長的路后再開始工程,經(jīng)過對10多個隊伍的跟蹤調(diào)查分析,結(jié)果不好,容易犯“揀了芝麻,丟了西瓜〞之事。

團隊建設計劃篇41:活動目的:

通過一系列的團隊素質(zhì)活動,增強學員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的辦法,以此讓學員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。

2:活動概況

〔1〕活動主題

高興工作,心中有夢;團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新;

〔2〕活動地點

北京市延慶縣松山森林公園〔游玩期間會組織幾個團隊建設的小游戲增強團隊意識〕

〔3〕活動時間

20xx年18月15、16日〔員工2批次輪換去拓展〕

〔4〕活動對象

北京康泰誠信醫(yī)藥有限公司全體員工〔注:可帶家屬?!?/p>

另:加入競技小游戲的員工獲勝的一方會享有小禮品一份。

游戲一:破冰、分組

撲克分組

目的:分組

材料:一副撲克牌

活動程序:

1、指導者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不可以讓他人看到;

2、按照座位順序依次上臺用肢體語言來敘述出你的花色,其他學員也不可以提問,整個活動過程所有人都不能說話;

3、其他成員要認真的察看,用肢體語言敘述完自己的花色后,站在認為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排;

4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個奉獻,形式和內(nèi)容由該小組集體決定。

5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。

分享:

1、站錯隊的人,為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人敘述的不夠分明

2、如果是敘述不夠分明的——溝通的準確性

團隊建設計劃篇5“科研立校、科研興校、科研強校〞是我校非常重視的一項工作,為進一步深化新一輪根底教育課程改革,大力發(fā)展素質(zhì)教育,全面提高我校教師科研水平,打造一支優(yōu)秀的科研團隊,助教師專業(yè)成長,促學校特色開展,今結(jié)合我校實際,制訂本計劃。

一、指導思想

以課題研究為載體,以常規(guī)教學為根底,以課堂教學為突破口〞的科研導向,組建學校教科研團隊,發(fā)揮科研團隊的輻射、指導作用,以點帶面,努力提升團隊教科研水準,力爭使學校教師“全員、全程〞扎實發(fā)展教科研活動,提高學校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質(zhì)量,促進學校開展的助推器。

二、目標任務

通過系統(tǒng)培訓、自主學習、互動實踐、課題研究等多種方式實現(xiàn)以下目標:

1、培養(yǎng)一批研究型教師,使其成為學校教科研工作的積極參與者、活動者,營造良好的科研氣氛。

2、打造一支樂于貢獻、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團隊,使其成為學校教育科研根本力量。

3、充沛發(fā)揮科研團隊的輻射和引領作用,以課題研究為載體,使學校科研工作在不同的研究領域、不同的研究層次得到均衡,持久的開展。

4、確定相對穩(wěn)定的學校主攻研究方向,制定相關的工作職責及管理制度,使科研團隊成員在制度的管理下,在權益的保障下,循序漸進履行職責,凝聚團隊合作力量,打造和諧的學校科研文化。

三、操作流程

1、組建科研團隊

學??蒲袌F隊成員在個人申請,教科室審核,學校領導商議,經(jīng)校務公開欄公示后,即為資格的獲得。

具有教育科研工作的熱情和積極性〔最重要〕。

具有一定理論涵養(yǎng)和文字敘述能力〔最關鍵〕。

具有積極向上的進取之心和教學創(chuàng)新〔最有效〕。

2、明確相關職責

團隊職責:科研團隊要認真制定活動方案,做到定人員、定地點、定時間、定內(nèi)容。科研團隊每月至少活動一次,活動內(nèi)容要遵循理論學習和實踐研究相結(jié)合的原那么,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教學質(zhì)量,可以安頓理論學習、專題研討、成果交流等活動??蒲袌F隊每學年編印2期???期校報。

成員職責:科研團隊成員要加強自身學習,每學期讀一本教育專著,每月撰寫讀書體會至少1篇〔字數(shù)自定,按時上交電子稿〕??蒲袌F隊成員要積極加入教學研究實踐,發(fā)展課題研究工作,每學年應撰寫至少一篇的研究論文或教學案例。

科研團隊成員要認真配合學校教科室工作,及時完成教科室布置的各項任務??蒲袌F隊成員積極加入各項主題征文、論文評比、課題研究等活動,并努力爭取好成績。自動成為科研團隊下設組織的成員,并有交叉現(xiàn)象。

成員權益:優(yōu)先享有市內(nèi)外學習培訓、教學研討考察、專業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權利,優(yōu)先選送作品加入評獎。對取得顯著成績的個人要進行表彰、獎勵、宣傳。優(yōu)先推薦科研團隊成員的論文、案例去各類雜志、報刊發(fā)表。

3、分步進行培訓

根據(jù)團隊成員的現(xiàn)有水平和學校發(fā)展教育科研的實際需要,分階段采用多種形式對團隊成員進行多個層面的科研培訓,使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

4、團隊下設組織

剡源筆會團體、校刊編制小組、校報編制小組、課題研究小組

四、保障措施

1、組織保障:學校組建科研團隊領導小組,科研團隊在校領導小組的領導下,由教科室負責教科研團隊相關成員的協(xié)調(diào)管理,保障科研團隊成員及時加入研究活動,為成員提供發(fā)展研究活動的條件與環(huán)境。

2、經(jīng)費保障:學校設立專項經(jīng)費予以支持,加大對教科研經(jīng)費的投入和管理,根據(jù)需要還應及時補充、提高科研經(jīng)費的投入比例,為更好發(fā)展教科研活動提供經(jīng)費保障。

3、制度保障:制定并逐步完善有關教科研團隊的制度,確定成員相關的職責和權益,建立長效鼓勵機制,充沛調(diào)動團隊成員的科研積極性和工作熱情,以點帶面,全員參與,集眾人智慧,切實推動學校的教科研水平再上一個臺階。

團隊建設計劃篇6Ⅰ、業(yè)務團隊的架構(gòu)及崗位職責

一、架構(gòu):預計組建8人團隊。業(yè)務經(jīng)理1人,下設2個業(yè)務團隊。每個業(yè)務組配備3-4人設組長1名。

二、崗位職責:

業(yè)務經(jīng)理:

1、在總經(jīng)理領導下,和各部門密切配合完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。

3、制訂業(yè)務方案,確定業(yè)務政策。

4、業(yè)務人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

5、業(yè)務情況的及時匯總、匯報并提出合理倡議。

6、根據(jù)業(yè)務方案,參與制定和調(diào)整業(yè)務計劃〔策略〕,并負責具體業(yè)務計劃實施。

7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務員進行考核。

業(yè)務組長:

1、在業(yè)務經(jīng)理領導下負責具體業(yè)務工作。

2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定業(yè)務方案,同時制定本組每月業(yè)務方案,掌握業(yè)務進度。

3、定期組織匯報業(yè)務情況,編制業(yè)務報表,定期報送業(yè)務經(jīng)理。

4、主持周會和每日例會。

5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。

6、業(yè)務日常管理工作。

7、參與并制定業(yè)務工作流程和規(guī)范,組織員工研究確定。

8、組織業(yè)務培訓,支持員工對新的工作辦法或流程的實踐。

業(yè)務代表:

1、全力完成公司下達的業(yè)務指標,負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和業(yè)務管理等工作。

2、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護潛在客戶檔案。

3、制定自己的業(yè)務方案,并按方案拜訪客戶,

4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負責的良好形象。

5、學習并掌握有效業(yè)務技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產(chǎn)品。

Ⅱ、業(yè)務目標分解及方案的制定

一、業(yè)務目標:公司根據(jù)季度業(yè)務目標制定月度業(yè)務目標,分解到每個業(yè)務小組,每個業(yè)務小組分解到每個業(yè)務員。每個業(yè)務員分解到每周甚至每天的目標。

二、具體業(yè)務方案的制定:公司業(yè)務部不再辨別項目部和渠道部,合并為兩個團隊,所有業(yè)務員可以自己開展渠道客戶或項目客戶,只要能完成公司制定的業(yè)務目標即可。

Ⅲ、業(yè)務隊伍的管理:制度完善

一、常做業(yè)務培訓:業(yè)務團隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業(yè)務團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會不會做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個業(yè)務員都必須經(jīng)過培訓合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業(yè)務才有可能會去按照公司的要求去做。

一、詳細制定工作方案:業(yè)務團隊下來渠道都要發(fā)展自己的業(yè)務,最簡單的方式就是按照月初或周初的工作方案逐一完成,完善的工作方案都完成了業(yè)績自然也就出來了。否那么大局部業(yè)務都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時又費勁,還看不到成績。

三、對工作進行過程控制:方案不是給領導看的,而是需要去執(zhí)行的,不要以為你的方案做好業(yè)務就好了,事實上很多業(yè)務做方案就是為了應付領導,到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領導者需要把他們的方案劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。

四、不定期進行市場指導:培訓、方案和工作過程控制只能保證自己業(yè)務團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經(jīng)常指導和總結(jié)。市場天天在跑,業(yè)務天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務團隊進行指導與管控:其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪。

Ⅳ、業(yè)務人員工資待遇及業(yè)務提成管理制度計劃

一、目的:強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷颍磩诜峙錇樵敲?,以業(yè)務業(yè)績和能力拉升收入水平,充沛調(diào)動業(yè)務積極性,發(fā)明更大的業(yè)績。

二、適用范圍:本制度適用于公司業(yè)務人員。

三、業(yè)務人員薪資構(gòu)成:“根本工資+績效工資+業(yè)務提成〞

四、業(yè)務人員薪資計算方式:

1.根本工資+績效工資〔按月計算〕業(yè)務人員試用期工資為根本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間累計到正式入職時間,業(yè)務人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇:

2.業(yè)務提成

2.1公司業(yè)務人員自主挖掘并有效跟進落實的工程,完成移動設備產(chǎn)品的業(yè)務或簽訂工程項目合同的,公司給予提成獎勵。規(guī)范如下:

〔1〕項目工程或業(yè)務利潤率在100%以上〔含100%〕,按該項目或業(yè)務公司收款的10%進行獎勵;

〔2〕項目工程或業(yè)務利潤率在80%以上〔含80%〕,按該項目或業(yè)務公司收款的8%進行獎勵;

〔3〕項目工程或業(yè)務利潤率在60%以上〔含60%〕,按該項目或業(yè)務公司收款的6%進行獎勵;

〔4〕項目工程或業(yè)務利潤率在40%以上〔含40%〕,按該項目或業(yè)務公司收款的4%進行獎勵;

〔5〕項目工程或業(yè)務利潤率在20%以上〔含20%〕,按該項目或業(yè)務公司收款的2%進行獎勵;

2.2公司業(yè)務人員根據(jù)公司提供的工程信息進行有效跟進和落實,完成移動設備產(chǎn)品的業(yè)務或簽訂工程項目合同的,公司按上述提成獎勵規(guī)范的50%給予提成獎勵。

2.3提成發(fā)放辦法:獎金提成分三次發(fā)放:

〔1〕合同簽訂并收到首付款后根據(jù)項目工程或業(yè)務款發(fā)放提成比例的40%;

〔2〕設備交貨驗收且回款率到達50%,根據(jù)項目工程或業(yè)務款發(fā)放提成比例的50%;

〔3〕收到全部余款后,公司財務部按照該項目工程或業(yè)務的最終利潤〔業(yè)務收入〔不含稅〕—工廠本錢—業(yè)務費用〕核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成,結(jié)算殘余提成并發(fā)放。

2.4有效工程信息應涵蓋下列內(nèi)容:工程需求;工程表明;工程核心負責人;規(guī)模預算;是否需招投標;工程審批程序;工程時限要求等書面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡等公眾媒體公開的工程信息不在此列。

五、績效考核方法

1.績效考核時間:以3個月為一個考核周期。

2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%下列結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0表明:上述描述中所指“以上〞均不包括數(shù)值本身,“下列〞均包括數(shù)值本身。3.績效考核細那么3.1業(yè)務人員業(yè)績考核表明:

〔1〕實習業(yè)務的實習期為兩個月,實習期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級業(yè)務,假設兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期,假設實習期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。

〔2〕初、中、高級業(yè)務每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級業(yè)務,反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級業(yè)務。

3.2業(yè)務人員業(yè)績考核表:

3.3客戶分類表明:客戶類別條件表明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續(xù)跟進維持關系,無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,業(yè)務人員與該客戶關系良好,預計4~6月內(nèi)能成單。B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個月內(nèi)能成單。A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,業(yè)務人員與該客戶關系密切,并達成一定合作共識。能保證長期穩(wěn)定成單。表明:所有客戶類別由業(yè)務經(jīng)理根據(jù)客戶跟進表確定。

六、業(yè)務人員責任范圍

1.業(yè)務員每周為六個工作日。如需節(jié)假日串休工作的,不發(fā)加班費。如當天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費。

〔1〕新客戶開發(fā)與效勞

〔2〕舊客戶維護與效勞

〔3〕新、舊客戶訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安頓

〔4〕應收賬款跟、催、收

〔5〕發(fā)揮公司整體合作精神

〔6〕外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進度控管及品質(zhì)控管

〔7〕業(yè)務經(jīng)理負責督導業(yè)務員所有以上工作范圍及人事考核

2.業(yè)務員每月的有效信息不少于15個。

3.業(yè)務人員必須制定每周的工作方案,并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報業(yè)務組長。

4.業(yè)務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表,在每天上班簽到后上報業(yè)務組長。

5、業(yè)務員必須及時向業(yè)務組長匯報業(yè)務發(fā)展情況。由業(yè)務組長每周進行一次業(yè)務員的工作情況考評總結(jié),并將部門的業(yè)務發(fā)展情況、部門下周的工作方案,在每周例會上呈報業(yè)務經(jīng)理。

6、業(yè)務員無論任何原因離職的,必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進行業(yè)務交接,經(jīng)業(yè)務經(jīng)理復核,公司總經(jīng)理簽字確認前方可進行離職結(jié)算。

團隊建設計劃篇7營銷團隊建設計劃的主要內(nèi)容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業(yè)都會在團隊建設計劃高低一番功夫,通過營銷的各個伎倆將自己的團隊建設計劃提上去。

營銷團隊建設計劃,即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。

其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。

由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。

目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務工作,還是停留在“單打獨斗〞的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1領導

無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。

領導與被領導之間的區(qū)別是領導可以發(fā)明一個良好的工作環(huán)境,帶著大家走向成功。

在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導格調(diào)將決定團隊建設的方向。

另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。

所以營銷團隊領導人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務能力、團隊建設意識。

在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何發(fā)展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。

當該領導調(diào)動時,團隊里很難找到適宜的頂替者。

另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監(jiān)督,團隊的建設沒有得到執(zhí)行。

究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢《我認為可以從如下3個方面入手:

1、樹立核心形象與威信

很明顯,公司任命的區(qū)域市場負責人就是團隊的領導核心。

任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務能力。

有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。

把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務新手。

假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。

銷售工作客戶對業(yè)務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。

這時是你樹立威信的好機會,去承當你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。

可在實際工作中,就有很多區(qū)域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。

這是非常失誤的。

在工作中承當更多的責任,有利于你樹立威信。

2、發(fā)明一個良好的溝通環(huán)境

對于溝通的力量,是不容置疑的。

有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。

我一直都相信解決問題的方法肯定存在,假如大家有充沛的溝通合作。

為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢《我認為有如下幾個方面的原因:A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。

這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務能力比擬強的領導核心身上。

具體表現(xiàn)是團隊成員對領導人的稱說上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱說是什么“經(jīng)理〞、“主任〞之類的。

我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導〞、“老大〞次之,最好就是互相稱姓名。

我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想〞公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想〞的員工溝通,要求每一個員工不要稱說他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶〞。

可想而知“聯(lián)想〞的溝通會怎樣順暢。

當然,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱說。

B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進行很好的溝通。

本人倡議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些褒揚與肯定的聲音。

另外,還可以每月約定時間來獨自交流。

聽聽團隊成員的想法。

C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。

一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。

這也是團隊文化建設的一個重要內(nèi)容。

3、合理分工各盡其才

在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。

而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個一人都優(yōu)秀。

經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟,很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。

在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。

這也是營銷由“營銷英雄〞時代進入“制度模式〞時代的標志。

在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務進行規(guī)劃、指導、監(jiān)督。

但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。

一般來說,區(qū)域細分操作、分品類是目前比擬流行的兩種分工模式。

但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工〞,即是在區(qū)域細分、分品類的根底上,根據(jù)個人的業(yè)務特長而進行跨區(qū)域、跨品類合作。

比方現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數(shù)據(jù)整理等。

這就需要團隊領導了解隊員的特長,協(xié)調(diào)好隊員的工作,以充沛各自的才能。

二、制度建設與執(zhí)行

無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以標準團隊的工作發(fā)展,以形成一個共同的工作目標。

制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。

它的內(nèi)容包括:日??记谥贫取h制度、各種臺帳制度和鼓勵制度。

而且是可以執(zhí)行的。

我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。

我認為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。

要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。

不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務寒暄,就不能保證這個工作時間。

可想而知這個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。

在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是表明制度的可執(zhí)行性。

在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。

內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。

2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習平臺。

內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。

3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。

內(nèi)容是工作方案、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。

4、鼓勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。

內(nèi)容有正負鼓勵之分,正鼓勵一般有:公司高層的褒揚與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。

三、團隊文化建設

俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度〞,它決定團隊效力是否1+1>2。

團隊文化是對公司的企業(yè)文化和開展戰(zhàn)略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態(tài)。

團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標、集體活動發(fā)展情況以及學習制度的執(zhí)行情況。

共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能貢獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績。

而集體活動的發(fā)展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。

但這集體活動是團隊文化建設的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。

其實這集體活動的發(fā)展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求。

或者一次OK、一次晨跑也是好的。

但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。

學習也是團隊文化建設的重要內(nèi)容,共同學習,共同進步。

學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優(yōu)勢等。

只有學習型的團隊才能取得好的業(yè)績。

,因為學習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

四、個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵。

做銷售的人都是生意人,不可否定加薪或者升職是工作的動力之一。

一個優(yōu)秀的團隊,應給隊員提供個人的開展平臺。

合理的人員流動,是非常必要的。

從另一個方面看,業(yè)務工作有強烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次焚燒的辦法。

假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應給他鼓勵的考核。

在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。

一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。

綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業(yè)務能力,又有團隊建設意識的領導。

團隊負責人的工作格調(diào)將決定團隊的開展。

在這里,我主要強調(diào)的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。

無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結(jié)果。

團隊建設計劃的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設,制度建設與執(zhí)行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設計劃的中心思想,也是團隊建設計劃必備的武器之一。

團隊建設計劃篇81:活動目的:

通過一系列的團隊素質(zhì)活動,增強學員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的辦法,以此讓學員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。

2:活動概況

〔1〕活動主題

高興工作,心中有夢;團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新;

〔2〕活動地點

江蘇常州東方侏羅紀公園〔游玩期間會組織幾個團隊建設的小游戲增強團隊意識〕

〔3〕活動時間

20xx年10月份

〔4〕活動對象

項目技術中心全員〔注:可帶家屬,門票費用與餐費自理。〕

另:項目技術中心副主任級下列員工參選優(yōu)秀員工,中選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。

游戲一:破冰、分組

撲克分組

目的:分組

材料:一副撲克牌

活動程序:

1、指導者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不可以讓他人看到;

2、按照座位順序依次上臺用肢體語言來敘述出你的花色,其他學員也不可以提問,整個活動過程所有人都不能說話;

3、其他成員要認真的察看,用肢體語言敘述完自己的花色后,站在認為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排;

4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個奉獻,形式和內(nèi)容由該小組集體決定。

5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。

分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人敘述的不夠分明

2、如果是敘述不夠分明的——溝通的準確性

游戲二:團隊建設

活動:同舟共濟

活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團結(jié)一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)方案、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。形式:6人為一組

時間:30分鐘

材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地

操作程序:

1、每組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體成員的封閉式大圓環(huán),將圓環(huán)立起來全隊成

員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。〔可以先給學員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為〕

2、全程進行記時比賽,從做“船〞至達到目的地,如果“船〞在中途破了,全組許停下來

將“船〞修好,再繼續(xù)前進,但記時不斷,最后船必須保持完整。

3、速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。

分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務完成中做出了哪些奉獻?

2、船在前進中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?

3、一個團隊中的我們保持一致很重要。

游戲三:情緒釋放

活動:說出你的煩惱

活動時間:40分鐘

材料:A4報紙假設干張,中性筆假設干只

活動規(guī)那么:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學員發(fā)一張A4的白紙

2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題〔記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題〕

3、指導者將小組的問題收上來,打亂順序后,再發(fā)給小組成員每人一個問題,記住不同拿自己的問題

4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的倡議,和激勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。

5、所有成員都寫好后,再由指導者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。

分享:1、分享大家給他的倡議

2、分享自己得到大家關懷和幫忙的感受

3、和給他倡議的成員擁抱以示感激

活動:千千結(jié)

活動時間:10分鐘

活動規(guī)那么:

1、所有成員手牽手圍成一個圈,并要求所有成員一定記住自己的左右手分別牽的是那位成員的手。

2、指導者下令所有成員都松開自己的左右手,在圈內(nèi)走動,和在組織中還沒有交流過的成

員握手、擁抱,但直到指導者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。

3、在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。當所有成員都牽好之后,開始結(jié)節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。

3.目標:

通過團隊建設,更好地實現(xiàn)目標,強化團隊鼓勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強生命力,激發(fā)發(fā)明力?;顒涌偨Y(jié):不論我們工作的道路上有多少結(jié),只要我們能團結(jié)一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進。

活動具體時間安頓

1.匯合時間:早上07:30

2.匯合地點:新日陽光廣場

3.出發(fā)時間:08:00準時出發(fā)

4.目的地:09:00達到江蘇常州東方侏羅紀公園

5.中餐自理

6.返回匯合時間:下午17:00準時在公園入口匯合。

7.18:00就餐。

4.組織紀律及考前須知

1.平安第一———每次活動中至少說三次“平安第一〞,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;

2.知會———活動前,確認好自己的小組成員,根據(jù)小組成員的體力選擇適宜的游玩路線,出發(fā)前請互相把號碼留給小組組長及成員;

3.守時———遵守活動時間安頓,是對組織者和大家最根本的尊重;

4.行動———一切行動聽小組組長指揮,步調(diào)要一致統(tǒng)一;

5.環(huán)?!S身攜帶,環(huán)保從我做起;

6.自助———自己的裝備自己背。戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽〞;

7.互助———一起出去,平安回家,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;

8.冷靜———遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;

注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。

團隊建設計劃篇9一、前言

企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸開展成形的企業(yè)理念(MI)、企業(yè)形象(VI)、企業(yè)行為(BI)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法〞,統(tǒng)領著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的基本依據(jù),而團隊建設是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復雜的“一把手〞項目,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準繩;團隊建設更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領導的指示。通過團隊建設,要到達思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員到達信念最堅決,思想最純粹,戰(zhàn)力最強悍,作風最優(yōu)良。

結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關鍵,是一切工作的根底,只要產(chǎn)品在,團隊建設與壯大就有了根底與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務團隊市場經(jīng)驗豐盛,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最珍貴的財富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務團隊充沛發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的根底上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司發(fā)明巨大財富是有可能的。

如何讓現(xiàn)有的和將來參加的業(yè)務團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司發(fā)明財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,不足一定的標準力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責不清楚,公司架構(gòu)不清晰,從而導致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設造成了一定的妨礙。

二、目的

現(xiàn)階段,公司團隊建設主要工作對象是市場業(yè)務人員。公司市場業(yè)務人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作辦法各有所長,怎么樣將“各路英豪〞統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設的方向。

團隊建設的目的:

1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認,即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務人員的心理問題,這需要公司進行“親情〞關愛活動,業(yè)務人員入職后,辦公室、人資部、培訓部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務的認知與認可。這需要建立一整套的工作標準與流程,各部門要密切配合形成機制。

2、對公司產(chǎn)生從屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、鼓勵機制方面要有系統(tǒng)化的設計,不能只看眼前,沒有長遠規(guī)劃。當公司給業(yè)務人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關系建立的過程。

3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當業(yè)務人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到從屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救栓?。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。

4、對公司最高領導產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設目的之一就是要樹立團隊領導者的權威性與領導力。一支戰(zhàn)力強悍、紀律嚴明的團隊,必有一個領導力強、獎罰清楚的團隊領導。團隊領導人的權威性與領導力是在一次次正確的業(yè)務策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的根底上建立起來的,更是在業(yè)務人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與開展的醫(yī)藥行業(yè),如何準確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領導者權威與領導力的關鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方〞的關系,這種關系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領導者人格魅力的展現(xiàn)渠道。

三、平臺

團隊建設需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設的平臺。通常情況下,團隊建設的平臺有:1、會議,這是比擬正式的方式,通過會議,公司領導可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與倡議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內(nèi),使團隊成員互相認知,為以后的團結(jié)協(xié)作打好根底。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當,要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。加入公司正式會議,這是一種身份確實認,也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始,尤其對新參加的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。

2、展會,公司加入全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設的好時機,公司可以安頓會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氣氛輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài),可發(fā)展針對性的疏導教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽感。

3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務人員情感管理等都能讓業(yè)務人員產(chǎn)生“我是公司的員工〞“公司還是管我們的〞這種心理,業(yè)務人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根〞“沒人管〞“沒參加〞的感覺。所以說,后勤客服不僅要承當市場效勞職能,還承當著團隊建設的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能〞與“人文關心〞技能的要求。這需要一整套的操作標準與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。

4、業(yè)務管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設的工作。團隊建設的目的就是要讓業(yè)務團隊產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,發(fā)明最大的價值。業(yè)務管理,一是公司市場業(yè)務的整合與管理,設置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、鼓勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務培訓與指導,對于那些對公司市場策略與政策不明白不分明的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓與表明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務培訓與指導工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設目的。

5、等級管理,團隊建設需要嚴格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“典范〞,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有比照才能分出優(yōu)劣。等級劃分的規(guī)范就是銷售回款,這是唯一的規(guī)范,作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設中必須要有英雄,要有標桿,對于回款好的市場要不斷的褒揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項褒揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行褒揚,當然最大的獎項還是最正確銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎者來說這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認可,是無比的光彩。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到激勵先進鼓勵后進的目的,是團隊建設的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。

6、輿論導向,公司可以通過團隊QQ群與群對于某次會議、某個事件發(fā)表權威性的評論,確立正確的輿論導向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是消除個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能發(fā)明價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴厲禁止的。同樣,對于堅定執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是表明對于堅定執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認同并能得到公司的褒揚。

7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的時機組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動加入次數(shù)多了,就會產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下發(fā)展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。

8、YY遠程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有方法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用YY運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析表明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與褒揚,總之,就是要通過YY會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學習,YY會議是網(wǎng)絡免費會議,本錢最低,功效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設的重要伎倆之一。

9、銷售責任狀,首先要明確這支團隊的工作任務是完成公司制訂的銷售任務量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務,也是團隊領導者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責任狀,這是團隊建設的考核憑證,團隊建設的好,銷售目標就會實現(xiàn),團隊建設的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設的好與壞和能否完成銷售任務是成正比的關系,是因與果的關系。銷售責任狀的簽訂也是團隊建設的“緊箍咒〞,也是團隊建設目標之一,更是團隊建設的重要內(nèi)容之一。

10、培訓,這是團隊建設的開門工作,也是重要工作之一,培訓是貫通整個團隊建設的始終,不僅僅是員工入職時的培訓。培訓分為入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、進修培訓等。入職培訓是要讓員工認知公司,明白公司是做什么的,公司的開展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓是要讓員工分明崗位職責與技能要求,明白自己應該做什么;在崗位培訓是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責清楚,明白自己應該怎么做;進修培訓是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準備。對于團隊建設來說,培訓是必須的,是成員參加團隊的第一課?!皻⑼舁暰褪侨肼毰嘤枙r的第一項,不論你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風,是培訓的得要內(nèi)容。培訓完后要進行考試,通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。

團隊建設,不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和開展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,波及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務人員精神面貌的了解與鼓勵。團隊建設是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功那么成名那么就。團隊成那么公司旺。

五、內(nèi)容

1、公司信息,這是團隊建設內(nèi)容的重要組成局部,團隊成員必須對公司的開展史與開展戰(zhàn)略有分明的認知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。

2、產(chǎn)品信息,作為銷售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的'根本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務無法達成。

3、銷售模式,公司的模式直接關系到業(yè)務人員的工作方式與辦法,團隊成員要對公司的銷售模式要充沛的理解,明白操作思路與辦法,這是業(yè)務人員開始工作的根底,如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法發(fā)展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要分明。

4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)計劃,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準確到位的使用策略。

5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學會使用公司給予的武器,靈活應用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務無法達成。

6、薪酬與鼓勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關系也是第一關系就是雇用關系,基于這一點,薪酬與鼓勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要表明白講分明,理順了關系才能開始正式的合作。

7、公司社評,這是團隊成員要重點學習的內(nèi)容,要從社評里看到公司與團隊的開展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能到達思想統(tǒng)一與時俱進的目的。

8、會議精神,每次會議之后,要總結(jié)出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白分明以后的工作方向與辦法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導與方向標。

9、先進人物學習,在團隊中要提倡學習先進,不論是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學習的,學習別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,才能進步,典范的力量是無窮的,只有比照,才知好壞。在團隊內(nèi)發(fā)展先進人物學習,能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。

10、領導講話學習,學習團隊領導人的重要講話,是領悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領導,團隊的精神領袖就是領導,所以通過對領導重要講話的學習,讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。

11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓,也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設,一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設的重要內(nèi)容與根底工作就是制度建立與學習。學習公司制度是團隊建設的重要工作,不單要學習市場管理制度,還要學習公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原那么性的錯誤。

六、測評

1、業(yè)務完成率,團隊建設的好與壞,成與敗,最直接的測評工程就是業(yè)務的完成率,如果把一年的銷售任務量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設的好與壞不能直接與業(yè)務的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設必然是優(yōu)秀的。

2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,表明團隊建設很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質(zhì)保期的完成,只能表明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設不合格。

3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責內(nèi))的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要工程,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達的工作要求,那表明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設很到位。

4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應該是不定期與公司領導或團隊領導就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領導溝通,表明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領導溝通的員工,一方面可以得到領導的工作支持與指導,另一方面可以加強與領導的個人情感,與之建立起牢固的感情根底,這也是團隊建設的一局部。

5、參與度,團隊成員如果把自己當成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與倡議,能積極參與團隊建設,在團隊建設中承當起一定的角色,這對于豐盛團隊活動有很大的幫忙。

6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設,團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設的最高目標。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學習,使自己能夠適應公司開展的要求,不斷為公司發(fā)明價值。使團隊成員保持持續(xù)的學習能力,也是團隊建設的重要內(nèi)容與測評工程。

團隊建設計劃篇10工程團隊是工程管理的核心內(nèi)容,工程團隊的績效直接影響了企業(yè)的效益、生存和開展。如何建設企業(yè)團隊?

一、前言

企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸開展成形的企業(yè)理念〔MI〕、企業(yè)形象(VI)、企業(yè)行為(BI)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法〞,統(tǒng)領著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的基本依據(jù),而團隊建設是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復雜的“一把手〞項目,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準繩;團隊建設更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領導的指示。通過團隊建設,要到達思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員到達信念最堅決,思想最純粹,戰(zhàn)力最強悍,作風最優(yōu)良。

結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關鍵,是一切工作的根底,只要產(chǎn)品在,團隊建設與壯大就有了根底與

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