MIS管理信息系統(tǒng)介紹

管理信息系統(tǒng)-MIS4.5信息系統(tǒng)建模和信息工程數(shù)據(jù)建模和信息工程（InformationEngineering

簡稱IE）的核心是“建模”。那么，什么是模型呢？如果把現(xiàn)實世界中的某些事物叫做一個現(xiàn)實原型，那么模型就是對這種現(xiàn)實原型的一種抽象或模擬，這種抽象和模擬不是簡單的“復(fù)制”，而是強調(diào)原型的本質(zhì)，揚棄原型中的次要因素。因此，模型既反映原型，又不等于原型，或說它是原型的一種近似。按照這種說法，模型的意義是很廣泛的。自然科學(xué)和工程技術(shù)中的一切概念、公式、定律和理論都是某種現(xiàn)實原型的模型。例如，牛頓第二定律是物體在力的作用下，其運動規(guī)律這個原型的模型；計算機是人的某些功能或智能這個原型的一種模型。真實世界是復(fù)雜的和動態(tài)的?；谶@個事實，研究客觀世界的方法是：針對人與外部世界的相互作用，在科學(xué)的基礎(chǔ)上建立問題空間的“形式”模型，用這一模型來反映和描述所要解決的真實問題?？茖W(xué)研究的絕大多數(shù)工作就是實現(xiàn)對問題的形式化描述和建立模型。1管理信息系統(tǒng)-MIS建模的過程客觀事物模型人機系統(tǒng)模型求解模型分析建模2管理信息系統(tǒng)-MIS1.模型的組成模型是用來描述現(xiàn)實系統(tǒng)的，一般由下列幾個基本部分組成：⑴系統(tǒng)，即描述的對象⑵目標(biāo)，系統(tǒng)目標(biāo)⑶組分，構(gòu)成系統(tǒng)的各個組分或子系統(tǒng)⑷約束條件，系統(tǒng)所處的環(huán)境及約束條件⑸變量，表述各組分的量的變化，它分內(nèi)部變量（系統(tǒng)內(nèi)部）、外部變量（系統(tǒng)外部和環(huán)境）及狀態(tài)變量3管理信息系統(tǒng)-MIS1.模型的環(huán)境內(nèi)部變量（系統(tǒng)）狀態(tài)輸出外部變量（輸入）外部變量（環(huán)境與約束）邊界4管理信息系統(tǒng)-MIS2.模型的分類Ⅰ抽象分類：從抽象的角度來看（抽象分類），可把模型分成三類，即概念模型、邏輯模型、物理模型。⑴概念模型：是最抽象的模型，它是人們根據(jù)所要達到的目標(biāo)和所具備的領(lǐng)域知識、經(jīng)驗等構(gòu)造出來的。它可能很不完善，甚至無法實現(xiàn)，但它表述了對象系統(tǒng)的主要特征，描繪了大致的輪廓，并對以后模擬、認識對象系統(tǒng)有深刻的意義。⑵邏輯模型：邏輯模型是在概念模型的基礎(chǔ)上構(gòu)造出來的，其在原理上是可行的。它考慮了模型總體的合理性、結(jié)構(gòu)的合理性和實現(xiàn)的可行性，但它只是在邏輯上說明對象系統(tǒng)，而沒有具體的實現(xiàn)細節(jié)。⑶物理模型：是一個完全確定了的模型，是一個可實現(xiàn)的、實在的模型。它在邏輯模型的基礎(chǔ)上，經(jīng)過對具體元件和具體細節(jié)的說明，構(gòu)成了具體具有實現(xiàn)細節(jié)的合理模型。5管理信息系統(tǒng)-MIS2.模型的分類Ⅱ形式分類：從大的方面來看，模型可以分成社會科學(xué)和自然科學(xué)模型兩大類。其中每一類還可細分。例如：經(jīng)濟模型、法律模型工程模型、醫(yī)學(xué)模型。但這種分類意義不大，因為我們學(xué)習(xí)模型不止是要看懂模型，更重要的是要學(xué)會構(gòu)造模型。因此只有從規(guī)律上分類，才能使我們獲得構(gòu)造模型的本領(lǐng)。按這個觀點，模型大致可分為4類或4中形式：⑴物理模型：物理模型是對象系統(tǒng)的物理再現(xiàn)，抽象級最低。因此，稱為實體模型?？煞譃閷嵨锬Ｐ秃皖惐饶Ｐ停?/p>

A實物模型：根據(jù)相似性理論制造的按比例縮?。ɑ蚍糯笤叽纾┑膶嵨铩Ｈ纾猴L(fēng)動試驗中的飛機模型、水利系統(tǒng)試驗?zāi)Ｐ汀⒋澳Ｐ汀?/p>

B類比模型：在不同的物理學(xué)領(lǐng)域（力學(xué)、電學(xué)）的系統(tǒng)中各自的變量有時服從相同的規(guī)律，根據(jù)這個共同的規(guī)律可以制定出物理意義完全不同的比擬和類推模型。如：在一定條件下，由節(jié)流閥和氣容構(gòu)成的氣動系統(tǒng)的壓力響應(yīng)與一個由電阻和電容所構(gòu)成的輸出電壓具有相似的規(guī)律，因此可以用比較容易進行的試驗的電路來模擬氣動系統(tǒng)。6管理信息系統(tǒng)-MIS2.模型的分類⑵結(jié)構(gòu)模型（StructureModel）：主要反映系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特點和因果關(guān)系。結(jié)構(gòu)模型中的一類重要模型是圖模型。⑶仿真模型(SimulationModel)：是通過計算機上運行的程序所表示的模型。物理模型、數(shù)學(xué)模型和結(jié)構(gòu)模型一般都轉(zhuǎn)化為仿真模型。④數(shù)學(xué)模型(MathematicalModel)：它是用數(shù)字、拉丁字母以及其它符號來體現(xiàn)和描述現(xiàn)實原型的各種因素形式以及數(shù)量關(guān)系的一種數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)，通常表現(xiàn)為定律、定理、公式、算法以及圖表等。這是最抽象的模型，也是自然科學(xué)和工程技術(shù)中最常見的模型。7管理信息系統(tǒng)-MIS3.模型建立的的基本原則⑴相似性：模型與所研究系統(tǒng)在屬性上應(yīng)具有相似的特性和變化規(guī)律。即“原型”和“替身”之間具有相似的物理屬性。⑵切題性：模型只應(yīng)該針對與應(yīng)用研究目的有關(guān)的方面，而不是一切方面。這是因為對于同一個系統(tǒng)，其模型不是惟一的，因此，選擇應(yīng)具有針對性。⑶吻合性：模型結(jié)構(gòu)的選擇應(yīng)盡可能對可利用的數(shù)據(jù)作合理的描述，通常其試驗數(shù)據(jù)應(yīng)盡可能由模型來解釋。⑷可辯識性：模型結(jié)構(gòu)必須選擇可辯識的形式。若一個結(jié)構(gòu)具有無法估計的參數(shù)，則此結(jié)構(gòu)就無實用價值。⑸簡單性：從實用的觀點來看，由于在模型的建立過程中忽略了一些次要因素和某些非可測變量的影響，因此，實際上的模型已是一個被簡化了的模型。⑹綜合精度：它是模型的框架、結(jié)構(gòu)和參數(shù)集合等項精度的一種綜合指標(biāo)。若優(yōu)先的信息限制了模型的精度，最有效的模型就應(yīng)是各方面精度的平衡和折中。8管理信息系統(tǒng)-MIS4.6過程建模和過程分析系統(tǒng)建模在信息系統(tǒng)開發(fā)中起著至關(guān)重要的作用，是系統(tǒng)開發(fā)的一種主要手段。建立的模型是否恰當(dāng)，直接關(guān)系到信息系統(tǒng)開發(fā)的成敗。結(jié)構(gòu)化方法是面向過程的信息系統(tǒng)開發(fā)方法學(xué)，因此，作為信息系統(tǒng)的三大特征之一的過程（功能）在信息系統(tǒng)開發(fā)中具有非常重要的地位，因此掌握結(jié)構(gòu)化分析（SA）中過程模型的建立和分析這一主要技術(shù)，對于信息系統(tǒng)開發(fā)十分重要。過程模型

過程建模技術(shù)是一種組織和描述系統(tǒng)處理、輸入、輸出和數(shù)據(jù)存儲的技術(shù)。通過過程模型的建立，可以更好地理解現(xiàn)行系統(tǒng)，更好地定義新系統(tǒng)的需求和設(shè)計。9管理信息系統(tǒng)-MIS4.6過程建模和過程分析

邏輯模型和物理模型結(jié)構(gòu)化方法學(xué)的特點之一是邏輯設(shè)計和物理設(shè)計分開進行。先邏輯設(shè)計，后物理設(shè)計，即首先考慮系統(tǒng)“做什么？”，然后考慮“如何做！”。①邏輯模型（LogicalModel）邏輯模型是與實施無關(guān)的模型。它描述了系統(tǒng)的本質(zhì)，即系統(tǒng)必須做什么，而與系統(tǒng)如何做無關(guān)。邏輯模型又稱本質(zhì)模型，是用來描述數(shù)據(jù)的內(nèi)容，即處理功能的。邏輯模型（本質(zhì)模型，有的書上又稱概念模型，[有的資料上將概念模型和邏輯模型視為同等含義]）邏輯模型的優(yōu)點如下：它不考慮具體實現(xiàn)方式，可更好地發(fā)揮系統(tǒng)分析員創(chuàng)造性；它減少了遺漏用戶功能的風(fēng)險；它可使系統(tǒng)開發(fā)人員以非技術(shù)語言或盡可能少的技術(shù)語言與最終用戶進行交流。10管理信息系系統(tǒng)-MIS4.6過過程建模和和過程分析析②物理模型（PhysicalModel）物理模型不不僅描述了了系統(tǒng)是什什么或做什什么，而且且還描述系系統(tǒng)是如何何從物理上上進行實施施的，即物理模型型反映了系系統(tǒng)如何進進行處理的的特征，物理模型型亦稱為技技術(shù)模型或或?qū)嵤┠Ｐ托?。例如，，結(jié)構(gòu)圖或或程序流程程圖是關(guān)于于程序?qū)嵤┦┑哪Ｐ?，，它解釋了了程序的?gòu)構(gòu)造和編碼碼。物理模模型對于描描述現(xiàn)行系系統(tǒng)非常有有用。但對于新系系統(tǒng)的需求求，則應(yīng)該該用邏輯模模型來描述述。11管理信息系系統(tǒng)-MIS4.6過過程建模和和過程分析析數(shù)據(jù)流程圖圖（DataFlowDiagramDFD）是結(jié)構(gòu)化化方法學(xué)中中一個主要要的過程建模工工具。數(shù)據(jù)流程程圖可以作作為描述系系統(tǒng)邏輯模模型的一個個重要工具具。有四個個主要的組組成要素：：過程、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、實體。過程：也稱為變變換，是DFD中的一個主主要環(huán)節(jié)。。所謂過程程，是指由由輸入的數(shù)數(shù)據(jù)流產(chǎn)生生輸出數(shù)據(jù)據(jù)流所要執(zhí)執(zhí)行的工作作或動作。。這些工作作或動作可可以由人、、部門、機機器、計算算機來完成成，主要強強調(diào)工作或或動作做什什么，而不不是由誰或或什么來完完成。數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流表表示向過程程輸入的數(shù)數(shù)據(jù)或經(jīng)加加工處理后后產(chǎn)生的輸輸出數(shù)據(jù)，，它可以表表示文件、、數(shù)據(jù)庫和和數(shù)據(jù)存儲儲中數(shù)據(jù)的的變化。實體：實體有有外部實體體和內(nèi)部實實體之分。。外部實體體定義了系系統(tǒng)的邊界界，他們向向系統(tǒng)提供供輸入，接接收由系統(tǒng)統(tǒng)所產(chǎn)生的的輸出。數(shù)據(jù)存儲：是數(shù)據(jù)的的倉庫，亦亦成為文件件和數(shù)據(jù)庫庫。數(shù)據(jù)存存儲包括以以下幾方面面的信息：：角色（顧顧客、供應(yīng)應(yīng)商、職工工、學(xué)生教教師）；客客體（產(chǎn)品品、零部件件、課本、、設(shè)備）；；地理信息息（倉庫、、銷售地區(qū)區(qū)、商店））；事件（（定單、選選課表）12管理信息系系統(tǒng)-MIS4.6過過程建模和和過程分析析數(shù)據(jù)流程圖圖符號體系系：DeMarco/YourdonGaneandSarson過程（變換）數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流名稱數(shù)據(jù)流名稱實體數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲名稱數(shù)據(jù)存儲名稱過程名實體名稱過程名實體名稱13管理信息系系統(tǒng)-MIS學(xué)生選課系系統(tǒng)DFD14管理信息系系統(tǒng)-MIS4.6過過程建模和和過程分析析本質(zhì)處理過過程所謂本質(zhì)處處理過程，，是指無論系統(tǒng)是是如何實施施的都必須須執(zhí)行的任任務(wù)或動作作。由于本質(zhì)質(zhì)處理過程程是顯示所所必須完成成的工作，，所以最終終該過程是是以哪種方方式實施的的是無關(guān)緊緊要的，即即本質(zhì)處理理過程刻畫畫了過程““做什么””，而不管管心“如何何做”。邏輯過程模模型中的過過程均應(yīng)是是本質(zhì)過程。本質(zhì)過程的的命名本質(zhì)處理過過程命名取取決于DFD的層次，即即是一般的的處理過程程，還是詳詳細的處理理過程。在在一般情況況下，所有有處理過程程均應(yīng)以強動詞+客客體的方式來命命名。高層層DFD是從用戶的的角度來籠籠統(tǒng)描述業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，，因此高層層處理過程程一般以一一個能夠反反映整個功功能的名詞詞來命名。。例如：15管理信息系系統(tǒng)-MIS4.6過過程建模和和過程分析析例如：高層處理過過程（名詞詞組）—市場系統(tǒng)統(tǒng)—銷售子系系統(tǒng)—定單處理理過程詳細處理過過程（強動詞+客客體）—檢驗顧客帳帳本—修改庫存數(shù)數(shù)據(jù)—建立缺貨定定單16管理信息息系統(tǒng)-MIS4.6過過程建建模和過過程分析析構(gòu)造DFD圖時，應(yīng)應(yīng)注意避避免以下下幾種常常見的錯錯誤：1黑洞（BlackHole）,即只有輸輸入，沒沒有輸出出。2只有有輸出，，沒有輸輸入。3灰洞（GrayHole）即輸入不不足以產(chǎn)產(chǎn)生輸出出。這種種錯誤不不易被察察覺。4處理理只用來來表示數(shù)數(shù)據(jù)的處處理和變變化，避避免將計計算機命命令作為為處理。。5數(shù)據(jù)據(jù)流必須須起于且且/或止止于處理理，即沒沒一個數(shù)數(shù)據(jù)流必必須有一一個處理理與之有有關(guān)，數(shù)數(shù)據(jù)流不不能起于于數(shù)據(jù)存存儲且止止于一個個外部實實體或玲玲一個數(shù)數(shù)據(jù)存儲儲，也不不能起于于某個實實體且止止于另一一個外部部實體或或數(shù)據(jù)存存儲。17管理信息息系統(tǒng)-MIS常見的幾幾種數(shù)據(jù)據(jù)流錯誤誤實體A實體B實體A實體ADS1DS1DS1DS1數(shù)據(jù)流不不能從一一個外部部實體傳傳遞給另另一個外外部實體體。數(shù)據(jù)流不不能從一一個外部部實體直直接傳遞遞給一個個數(shù)據(jù)存存儲數(shù)據(jù)流不不能從一一個數(shù)據(jù)據(jù)存儲未未作任何何處理就就傳遞給給一個外外部實體體。數(shù)據(jù)流不不能從一一個數(shù)據(jù)據(jù)存儲直直接傳遞遞給另一一個數(shù)據(jù)據(jù)存儲。。18管理信息息系統(tǒng)-MIS4.6過過程建建模和過過程分析析DFD的層次分分解DFD的目的是是有效地地、清楚楚地描述述出用戶戶的需求求，對DFD構(gòu)造的一一個基本本要求是是其簡單單性。在在構(gòu)造一一個系統(tǒng)統(tǒng)的DFD時，為了了達到上上述要求求，常采采用層次次或自頂頂向下分分解的方方法，即即將系統(tǒng)統(tǒng)DFD中的每一一個處理理視為一一個子系系統(tǒng)，然然后繼續(xù)續(xù)向下分分解，直直到每一一個處理（過程））容易理理解為止止。其層層次分別別為：環(huán)環(huán)境圖、、零層圖圖、一層層圖、二二層圖（（各級子子系統(tǒng)））…環(huán)境圖：理解一一個系統(tǒng)統(tǒng)，首先先要以系系統(tǒng)的外外部環(huán)境境和系統(tǒng)統(tǒng)與其外外部環(huán)境境之間的的接口為為出發(fā)點點。第一一層DFD的圖就是是環(huán)境圖圖（ContextDiagram），它定義了了系統(tǒng)的的外部環(huán)環(huán)境和范范圍。具具體說，，環(huán)境圖圖說明了了系統(tǒng)的的外部實實體以及及系統(tǒng)與與外部實實體之間間的數(shù)據(jù)據(jù)交換（（即系統(tǒng)統(tǒng)與其外外部實體體間的接接口）。。19管理信息息系統(tǒng)-MIS環(huán)境圖零層圖一級子圖圖1………..一級子圖圖n各級子圖圖n級子圖1………..n級子圖nDFD層次分解解示意圖圖20管理信息息系統(tǒng)-MIS配送中心心管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)----環(huán)境圖21管理信息息系統(tǒng)-MIS4.6過過程建建模和過過程分析析零層圖：進一步步分解環(huán)環(huán)境圖中中的處理，以顯示示系統(tǒng)的的主要處處理過程程，以及及這些子子系統(tǒng)之之間的數(shù)數(shù)據(jù)交換換，就是是零層圖。它說明明了系各級子系統(tǒng)：子系統(tǒng)顯示了其父圖中某一個子系統(tǒng)和處理功能。每一級子圖都視對其父圖的進一步分解。在分解時一定要注意子圖與其父圖之間的一致性（平衡）。另外是應(yīng)注意分解到什么程度。一般來說，如果不能很容易地描述出某個過程的處理，則需進一步分解，直到不需分解為止。22配送中心心管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)—零層圖23配送中心心管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)—一層圖庫庫存存管理24配送中心心管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)—二層圖入庫子系系統(tǒng)25管理信息息系統(tǒng)-MIS4.6過過程建建模和過過程分析析建立過程程模型的的的步驟驟：1構(gòu)造造環(huán)境圖圖2分解解環(huán)境圖圖3識別別數(shù)據(jù)存存儲4構(gòu)造造總體數(shù)數(shù)據(jù)流程程圖5構(gòu)造造中層數(shù)數(shù)據(jù)流程程圖6構(gòu)造造低層數(shù)數(shù)據(jù)流程程圖26管理信息息系統(tǒng)-MISDFD層次分解解的兩種種方法：：擴展法法和爆破破法1擴展法：構(gòu)造兩兩個數(shù)據(jù)據(jù)流程圖圖，第一一個為零零層圖，，通常包包括不超超過12個處理理過程。。第二個個數(shù)據(jù)流流程圖稱稱為一層層圖，它它是零層層圖的一一種擴展展，更為為詳細的的描述系系統(tǒng)，它它可能包包括10-30個處理理過程。。這種方方法是由由Gane和Sarson提出的。。2爆破法：分層次次構(gòu)造一一系列數(shù)數(shù)據(jù)流程程圖。將將環(huán)境圖圖中的處處理分解解為分解解為一系系列字處處理，而而每種子子處理又又可進一一步分解解為一系系列更為為詳細的的子處理理。該方方法首先先由DeMarco提出，并并廣泛用用于許多多方法中中。系統(tǒng)統(tǒng)分解為為一系列列子處理理的方法法實際上上是“分分而治之之”思想想的具體體體現(xiàn)，，但不幸幸的是，，其結(jié)果果往往是是一些邏邏輯上錯錯誤的子子系統(tǒng)的的集合。。因此，，為避免免這種結(jié)結(jié)果，有有必要在在構(gòu)造詳詳細DFD時，先作一個個分解計劃，，即分解圖，，也稱為層次次圖，它顯示示系統(tǒng)自頂向向下的功能分分解或結(jié)構(gòu)。。在構(gòu)造分解解圖時應(yīng)遵循循以下規(guī)則：：根過程記為0根過程分解為為一系列過程程，分別記為為1，2，3等繼續(xù)將每一過過程分解為一一系列子過程程，編號時根根據(jù)父過程的的編號而定。。如：過程1的子過程可可一次編號為為1.1,1.2,1.3,2.1,2.2,2.3等等27管理信息系統(tǒng)統(tǒng)-MIS4.6數(shù)據(jù)據(jù)建模方法和和信息工程數(shù)據(jù)建模是信息系統(tǒng)開開發(fā)中一種面面向數(shù)據(jù)的技技術(shù)，它是從從系統(tǒng)數(shù)據(jù)和和由這些數(shù)據(jù)據(jù)產(chǎn)生信息的的角度來描述述系統(tǒng)的。這這種方法是一一種根據(jù)數(shù)據(jù)據(jù)的組織和存存取來建立系系統(tǒng)模型的技技術(shù)。1.數(shù)據(jù)建模模技術(shù)該技術(shù)可簡要要地描述如下下：⑴識別所有有采集數(shù)據(jù)的的業(yè)務(wù)實體⑵描述每一一個實體的屬屬性⑶識別發(fā)生生于這些實體體間的業(yè)務(wù)活活動28管理信息系統(tǒng)統(tǒng)-MIS4.6數(shù)據(jù)據(jù)建模方法和和信息工程2.信息工程程除了將過程建建模和數(shù)據(jù)建建模有機地結(jié)結(jié)合起來以外外，信息工程程（InformationEngineering簡稱IE）更強調(diào)系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃的重要性性，它是一數(shù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)為基基礎(chǔ)，建立一一個計算機化化企業(yè)所需要要的一套相互互關(guān)聯(lián)的原則則。IE的焦點是用計算機來存存儲和維護數(shù)數(shù)據(jù)，而信息息則是從這些些數(shù)據(jù)中提煉煉出來的。IE的倡導(dǎo)者有JamesMartin、CliveFinkesteinⅠ.信息工程程的特點⑴按自頂向向下的方式，，通過企業(yè)的的戰(zhàn)略規(guī)劃、、業(yè)務(wù)分析、、系統(tǒng)設(shè)計和和構(gòu)成來進行行開發(fā)；⑵IE開發(fā)的是一個個企業(yè)計算機機化的框架，，在這個框架架中，可以獨獨立設(shè)計各個個子系統(tǒng)；⑶使用自動動化工具，快快速創(chuàng)建和修修改各個子系系統(tǒng)；⑷用戶積極極參與到系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)的各個個階段。29管理信息系統(tǒng)統(tǒng)-MISⅡ.信息工程程的步驟信息工程的步步驟分為四個個階段，即信息戰(zhàn)略規(guī)劃劃、業(yè)務(wù)領(lǐng)域域分析、系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)成第一階段信息戰(zhàn)略規(guī)劃劃（InformationStrategicPlanningISP）系統(tǒng)分析員首首先參與戰(zhàn)略略系統(tǒng)計劃的的制定，內(nèi)容容是確定企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略機會會、長遠目標(biāo)標(biāo)、關(guān)鍵成功功因素（CriticalSuccessFactorsCFS）和企業(yè)個部門門的信息需求求，以及使用用何種技術(shù)能能更好地實現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)何創(chuàng)建建新的業(yè)務(wù)機機會。建立企企業(yè)的一個全全局模型，并并對成功業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域進行劃劃分。信息戰(zhàn)略規(guī)劃劃的目標(biāo)是：：研究如何使用用新技術(shù)，似似的企業(yè)獲得得競爭優(yōu)勢；；制定企業(yè)的目目標(biāo)何CSF；通過對CFS的分析，指導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)更好地地完成其目標(biāo)標(biāo)；確定什么樣的的信息能夠使使管理人員有有效的完成工工作；確定系統(tǒng)開發(fā)發(fā)的優(yōu)先級。。30管理信息系統(tǒng)統(tǒng)-MIS應(yīng)用信息戰(zhàn)略略規(guī)劃的步驟驟根據(jù)不同企企業(yè)何使用的的規(guī)劃工具的的不同，其步步驟有所不同同：面向業(yè)務(wù)建立計算機化化的企業(yè)機構(gòu)構(gòu)組織圖；區(qū)分該機構(gòu)的的長遠目標(biāo)、、重點何戰(zhàn)略略；研究技術(shù)趨勢勢，以及企業(yè)業(yè)如何利用技技術(shù)趨勢創(chuàng)新新的機會何競競爭優(yōu)勢；確定企業(yè)的CSF，并按組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖向下分解解CSF；采訪關(guān)鍵的行行政負責(zé)人，，以確立企業(yè)業(yè)存在的問題題、機會何所所需信息。面向技術(shù)開發(fā)一個企業(yè)業(yè)模型，在一一個功能分解解圖表中表示示出企業(yè)的基基本功能；開發(fā)一個全局局的實體模型型；分析功能實體體，確定業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域，為第第二階段作準(zhǔn)準(zhǔn)備；分析線性系統(tǒng)統(tǒng)；為信息系統(tǒng)的的開發(fā)設(shè)置優(yōu)優(yōu)先級。31管理信息系統(tǒng)統(tǒng)-MIS第二階段業(yè)務(wù)