XXXX年下半年度市場(chǎng)活動(dòng)規(guī)劃壓縮NXowerLie_第1頁(yè)
XXXX年下半年度市場(chǎng)活動(dòng)規(guī)劃壓縮NXowerLie_第2頁(yè)
XXXX年下半年度市場(chǎng)活動(dòng)規(guī)劃壓縮NXowerLie_第3頁(yè)
XXXX年下半年度市場(chǎng)活動(dòng)規(guī)劃壓縮NXowerLie_第4頁(yè)
XXXX年下半年度市場(chǎng)活動(dòng)規(guī)劃壓縮NXowerLie_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩57頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

2012年下半年全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃2012年下半年度,快消品高峰期來(lái)臨針對(duì)各渠道經(jīng)銷(xiāo)商、終端零售及消費(fèi)者提高公司在終端零售排面占有率,提升終端銷(xiāo)量,擴(kuò)大品牌形象活動(dòng)背景及目標(biāo)KA系統(tǒng)---“萬(wàn)元店”打造工程商標(biāo)系統(tǒng)—“地堆,”綁贈(zèng)“,”基礎(chǔ)陳列便利系統(tǒng)—“海報(bào),第二件折扣,刮刮卡活動(dòng)內(nèi)容終端執(zhí)行要求及目標(biāo)陳列及POS執(zhí)行要求資源分配跟蹤及反饋執(zhí)行要求1)2012年下半年度,快消品高峰期來(lái)臨針對(duì)各渠道經(jīng)銷(xiāo)商、終端零售及消費(fèi)者2)提高公司在終端零售排面占有率,提升終端銷(xiāo)量,擴(kuò)大品牌形象活動(dòng)背景及目標(biāo)KA系統(tǒng)“萬(wàn)元店”打造工程商超系統(tǒng)地堆,綁贈(zèng),基礎(chǔ)陳列便利系統(tǒng)海報(bào),第二件折扣,刮刮卡1)基礎(chǔ)陳洌2)特殊陳列3)人員導(dǎo)購(gòu)4)禮品綁贈(zèng)5)門(mén)店海報(bào)1)基礎(chǔ)陳列改善2)重點(diǎn)門(mén)店地堆3)促銷(xiāo)禮品綁贈(zèng)1)門(mén)店海報(bào)宣傳2)店內(nèi)POP宣傳3)第二件折扣率4)刮卡發(fā)放兌換活動(dòng)內(nèi)容KA系統(tǒng)-“高端店”“高端店”打造硬件條件:1)門(mén)店?duì)I業(yè)面積:8000平米以上2)門(mén)店收銀機(jī)臺(tái):至少25-30臺(tái)3)門(mén)店日均來(lái)客:7000人以上“高端店”打造軟件條件:1)執(zhí)行門(mén)店有良好的客情關(guān)系2)執(zhí)行門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商主觀愿意打造3)執(zhí)行門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商在執(zhí)行過(guò)程中有專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤,維護(hù),反饋KA系統(tǒng)-“高端店”活動(dòng)方式:1基礎(chǔ)陳列改善2特殊陳列布置3促銷(xiāo)人員配置4促銷(xiāo)禮品搭贈(zèng)KA系統(tǒng)-“高端店”基礎(chǔ)陳列改善1)產(chǎn)品品項(xiàng)齊全2)產(chǎn)品擺向朝向正確3)產(chǎn)品規(guī)格陳列有序4)產(chǎn)品陳列必須集中陳列縱向陳列5)產(chǎn)品口味分配符合要求6)產(chǎn)品陳列一品兩面陳列賣(mài)場(chǎng)人流走向陳列位置1)必需陳列在門(mén)店雜貨部門(mén),休閑大類(lèi),餅干區(qū)域2)產(chǎn)品陳列必需靠近“卡夫”陳列陳列要求KA系統(tǒng)-“高端店”特殊陳列布置1)產(chǎn)品按口味陳列2)產(chǎn)品按規(guī)格陳列3)產(chǎn)品按面陳列4)產(chǎn)品按先后順序陳列5)產(chǎn)品按組合方式陳列6)產(chǎn)品按庫(kù)存比率陳列特陳位置1)必需陳列在門(mén)店雜貨部區(qū)域內(nèi)主通道中第一,第二個(gè)地堆位置2)產(chǎn)品陳列必需一堆一品牌,不可與其他品牌共用一個(gè)地堆或TG特陳要求KA系統(tǒng)-“高端店”促銷(xiāo)人員配置1)前3個(gè)月持續(xù)性進(jìn)行2)每周3天執(zhí)行活動(dòng)3)每天上午10點(diǎn)至下午20點(diǎn),午餐,晚餐各一個(gè)小時(shí),具體時(shí)間由區(qū)域負(fù)責(zé)人決定;工作時(shí)間每2個(gè)小時(shí)可休息15分鐘,休息時(shí)間不可累計(jì)工作時(shí)間工作內(nèi)容1)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售2)促銷(xiāo)氣氛營(yíng)造3)試吃品發(fā)放4)貨架整理5)特殊陳列整理6)門(mén)店客情關(guān)系維護(hù)KA系統(tǒng)-“高端店”促銷(xiāo)禮品搭贈(zèng)搭贈(zèng)方式搭贈(zèng)物品1)2大袋裝綁贈(zèng)一小禮品2)2盒裝綁贈(zèng)一小禮品1至3元小贈(zèng)品3至5元小贈(zèng)品搭贈(zèng)時(shí)間1)前3月持續(xù)性投放2)每周4天投放KA系統(tǒng)-“高端店店”促銷(xiāo)禮禮品搭搭贈(zèng)搭贈(zèng)方方案1++++++搭贈(zèng)方方案2搭贈(zèng)方案KA系統(tǒng)-“高端店店”門(mén)店產(chǎn)產(chǎn)出分分析KA系統(tǒng)-“高端店店”費(fèi)用預(yù)預(yù)算KA系統(tǒng)-“萬(wàn)元店店”“萬(wàn)元元店””打造造硬件件條件件:1)門(mén)店店?duì)I業(yè)業(yè)面積積:7000平米以上2)門(mén)店店收銀銀機(jī)臺(tái)臺(tái):至至少25-30臺(tái)3)門(mén)店店日均均來(lái)客客:6000人以上“萬(wàn)元元店””打造造軟件件條件件:1)執(zhí)行行門(mén)店店有良好的的客情關(guān)關(guān)系2)執(zhí)行行門(mén)店店經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商主觀愿愿意打造3)執(zhí)行行門(mén)店店經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商在在執(zhí)行行過(guò)程程中有有專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟跟蹤,,維護(hù)護(hù),反反饋KA系統(tǒng)-“萬(wàn)元店店”活動(dòng)方方式::1基礎(chǔ)陳陳列改改善2特殊陳陳列布布置3促銷(xiāo)人人員配配置4促銷(xiāo)禮禮品搭搭贈(zèng)KA系統(tǒng)-“萬(wàn)元店店”基礎(chǔ)陳陳列改改善1)產(chǎn)品品品項(xiàng)齊齊全2)產(chǎn)品品擺向朝朝向正確3)產(chǎn)品品規(guī)格陳列有有序4)產(chǎn)品品陳列列必須集集中陳陳列縱縱向陳陳列5)產(chǎn)品品口味分分配符合要要求6)產(chǎn)品品陳列列一品兩兩面陳列陳列位位置1)必需需陳列列在門(mén)門(mén)店雜貨部門(mén),,休閑閑大類(lèi)類(lèi),餅干區(qū)域2)產(chǎn)產(chǎn)品陳陳列必必需靠靠近“卡夫夫”陳列陳列要要求陳列示示意圖圖KA系統(tǒng)-“萬(wàn)元店店”特殊陳陳列布布置1)產(chǎn)品品按口味陳列2)產(chǎn)品品按規(guī)格陳列3)產(chǎn)品品按面陳列4)產(chǎn)品品按先后順順序陳列5)產(chǎn)品品按組合方方式陳列6)產(chǎn)品品按庫(kù)存比比率陳列特陳位位置1)必需需陳列列在門(mén)門(mén)店雜貨部區(qū)域域內(nèi)主通道道中第一,,第二二個(gè)地堆堆位置置2)產(chǎn)產(chǎn)品陳陳列必必需一堆一一品牌牌,不可可與其其他品品牌共共用一一個(gè)地地堆或或TG特陳要要求KA系統(tǒng)-“萬(wàn)元店店”促銷(xiāo)人人員配配置1)前3個(gè)月持續(xù)性性進(jìn)行行2)每周周3天執(zhí)行活活動(dòng)3)每天天上午午10點(diǎn)至下下午20點(diǎn),午餐餐,晚晚餐各各一個(gè)小小時(shí),具體體時(shí)間間由區(qū)區(qū)域負(fù)負(fù)責(zé)人人決定定;工工作時(shí)時(shí)間每每2個(gè)小時(shí)可可休息息15分鐘,,休息息時(shí)間間不可累累計(jì)工作時(shí)時(shí)間工作內(nèi)內(nèi)容1)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)銷(xiāo)售售2)促銷(xiāo)銷(xiāo)氣氛氛營(yíng)造造3)試吃吃品發(fā)發(fā)放4)貨架架整理理5)特殊殊陳列列整理理6)門(mén)店店客情情關(guān)系系維護(hù)護(hù)KA系統(tǒng)-“萬(wàn)元店”促銷(xiāo)禮品搭搭贈(zèng)搭贈(zèng)方式搭贈(zèng)物品1)2大袋裝綁贈(zèng)一小禮禮品2)2盒裝綁贈(zèng)一小禮禮品1至3元小贈(zèng)品3至5元小贈(zèng)品搭贈(zèng)時(shí)間1)前3月持續(xù)性投放放2)每周4天投放KA系統(tǒng)-“萬(wàn)元店”門(mén)店產(chǎn)出分分析KA系統(tǒng)-“萬(wàn)元店”費(fèi)用預(yù)算KA系統(tǒng)-“非萬(wàn)元店””“非萬(wàn)元店店”打造硬硬件條件((針對(duì)普通通KA賣(mài)場(chǎng)):1)調(diào)整正常常陳列排面面2)配合門(mén)店店檔期地堆堆陳列3)促銷(xiāo)禮品品綁贈(zèng)活動(dòng)方式::1基礎(chǔ)陳列改改善2特殊陳列布布置3促銷(xiāo)禮品搭搭贈(zèng)KA系統(tǒng)-“非萬(wàn)元店””KA系統(tǒng)-“非萬(wàn)元店””基礎(chǔ)陳列改改善1)產(chǎn)品品項(xiàng)齊全2)產(chǎn)品擺向朝向正確3)產(chǎn)品規(guī)格陳列有序4)產(chǎn)品陳列列必須集中陳陳列縱向陳陳列5)產(chǎn)品口味分配符合要求6)產(chǎn)品陳列列一品兩面陳列陳列位置1)必需陳列列在門(mén)店雜貨部門(mén),休閑閑大類(lèi),餅干區(qū)域2)產(chǎn)品陳陳列必需靠靠近“卡夫”陳列陳列要求陳列示意圖圖特殊陳列布布置1)產(chǎn)品按口味陳列2)產(chǎn)品按規(guī)格陳列3)產(chǎn)品按面陳列4)產(chǎn)品按先后順序陳列5)產(chǎn)品按組合方式陳列6)產(chǎn)品按庫(kù)存比率陳列特陳位置1)必需陳列列在門(mén)店雜貨部區(qū)域內(nèi)主通道中第一,第二二個(gè)地堆位置置2)產(chǎn)品陳陳列必需一堆一品牌牌,不可與其其他品牌共共用一個(gè)地地堆或TG特陳要求KA系統(tǒng)-“非萬(wàn)元店””促銷(xiāo)禮品搭搭贈(zèng)搭贈(zèng)方式搭贈(zèng)物品1)2大袋裝綁贈(zèng)一小禮禮品2)2盒裝綁贈(zèng)一小禮禮品1至3元小贈(zèng)品3至5元小贈(zèng)品搭贈(zèng)時(shí)間1)前1月持續(xù)性投放放2)每周7天投放KA系統(tǒng)-“非萬(wàn)元店””3)由銷(xiāo)售人員自行綁贈(zèng)并并陳列在相應(yīng)位置門(mén)店產(chǎn)出分分析KA系統(tǒng)-“非萬(wàn)元店””費(fèi)用預(yù)算KA系統(tǒng)-“非萬(wàn)元店””標(biāo)超系統(tǒng)標(biāo)超定義::1)面積:800-1000平米左右2)收銀口::3-20個(gè)收銀機(jī)臺(tái)臺(tái)3)日均來(lái)客客:2000-4000人次4)人均客單單:15-150元標(biāo)超系統(tǒng)活動(dòng)方式::1基礎(chǔ)陳列改改善2重點(diǎn)門(mén)店特特殊陳列布布置3促銷(xiāo)禮品搭搭贈(zèng)標(biāo)超系統(tǒng)基礎(chǔ)陳列改改善1)產(chǎn)品品項(xiàng)齊全2)產(chǎn)品擺向朝向正確3)產(chǎn)品規(guī)格陳列有序4)產(chǎn)品陳列列必須縱向陳陳列5)產(chǎn)品口味分配符合要求陳列位置1)必需陳列列在門(mén)店雜貨部門(mén),休閑閑大類(lèi),餅干區(qū)域2)產(chǎn)品陳陳列必需靠靠近“卡夫”陳列陳列要求賣(mài)場(chǎng)人流走走向標(biāo)超系統(tǒng)特殊陳列布布置1)營(yíng)業(yè)面積積大于1000平米2)日均來(lái)過(guò)過(guò)大于3000人次3)經(jīng)銷(xiāo)商有有專(zhuān)人會(huì)對(duì)此活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)跟蹤并反饋饋特陳位置1)必需陳列列在門(mén)店雜貨部區(qū)域內(nèi)主通道中第一,第二二個(gè)地堆位置置2)產(chǎn)品陳陳列必需一堆一品牌牌,不可與其其他品牌共共用一個(gè)地地堆或TG特陳條件標(biāo)超系統(tǒng)促銷(xiāo)禮品搭搭贈(zèng)搭贈(zèng)方式搭贈(zèng)物品1)2大袋裝綁贈(zèng)一小禮禮品2)2盒裝綁贈(zèng)一小禮禮品1至3元小贈(zèng)品3至5元小贈(zèng)品搭贈(zèng)時(shí)間1)前1月間斷性投放2)間斷周周期為1周3)周投入7天3)由銷(xiāo)售人員自行進(jìn)行綁綁贈(zèng)并陳列列在相應(yīng)區(qū)域標(biāo)超系統(tǒng)門(mén)店產(chǎn)出分分析標(biāo)超系統(tǒng)費(fèi)用預(yù)算便利系統(tǒng)便利定義::1)營(yíng)業(yè)時(shí)間間:16-24個(gè)小時(shí)2)平均客單單價(jià):?jiǎn)未未蜗M(fèi)在20元以?xún)?nèi)的顧顧客占68%、20-40元內(nèi)的占8%、100元以上的極極為少數(shù)3)目標(biāo)顧客客:主要是是單身者、年年輕人,多多為有目的的購(gòu)買(mǎi)標(biāo)超系統(tǒng)活動(dòng)方式::1店內(nèi)海報(bào)2第二件扣件件3刮刮卡活動(dòng)4基礎(chǔ)陳列改善善便利系統(tǒng)基礎(chǔ)陳列改善善1)產(chǎn)品盒裝主打產(chǎn)品品2)產(chǎn)品擺向朝向正確3)產(chǎn)品規(guī)格陳列有序陳列位置1)必需陳列在在門(mén)店雜貨部門(mén),休閑大大類(lèi),餅干區(qū)域2)產(chǎn)品陳列列必需靠近“卡夫”陳列陳列要求賣(mài)場(chǎng)人流走向向標(biāo)超系統(tǒng)店內(nèi)海報(bào)海報(bào)樣式海報(bào)檔期跟隨系統(tǒng)檔期,但需避開(kāi)食品專(zhuān)刊之類(lèi)類(lèi)有專(zhuān)屬性質(zhì)檔期海報(bào)海報(bào)張貼處便利系統(tǒng)第二件折扣折扣宣傳1)可跟隨檔期海報(bào)報(bào)同步進(jìn)行2)店內(nèi)放置輔助道具3)店員協(xié)助宣傳輔助道具1)自有宣傳單單頁(yè)張貼2)跳跳卡3)產(chǎn)品牌片提提示便利系統(tǒng)刮刮卡活動(dòng)刮刮卡發(fā)放1)刮刮卡在包包裝盒內(nèi)已有有放置2)刮刮卡綜合合中獎(jiǎng)率將在在20%左右3)獎(jiǎng)項(xiàng)為“再再來(lái)一盒”刮刮卡兌換1)憑刮刮卡來(lái)門(mén)店兌換2)門(mén)店將刮刮刮卡返回給經(jīng)銷(xiāo)商并結(jié)結(jié)算相應(yīng)金額3)經(jīng)銷(xiāo)商憑刮刮刮卡返回“老周”并結(jié)算算相應(yīng)金額4)獎(jiǎng)項(xiàng)由經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商墊付,憑獎(jiǎng)卡統(tǒng)一結(jié)算5)退換貨或產(chǎn)產(chǎn)品破包必需退回未使用的刮刮卡,否否則不予退換再來(lái)一盒便利系統(tǒng)門(mén)店產(chǎn)出分析析活動(dòng)執(zhí)行操作作執(zhí)行操作活動(dòng)執(zhí)行操作作重要任務(wù)提示示1)招聘高質(zhì)量量的促銷(xiāo)員2)促銷(xiāo)員的有有效培訓(xùn)和管管理3)落實(shí)好巡點(diǎn)點(diǎn)工作A.要求經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)業(yè)務(wù)與公司銷(xiāo)銷(xiāo)售人員制定定嚴(yán)格有序的的巡點(diǎn)計(jì)劃B.保證每個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)每天至少巡巡視1次C.按要求拍攝活活動(dòng)照片D.按要求提供““活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布布置實(shí)景”2張E.按要求提供““活動(dòng)中促銷(xiāo)銷(xiāo)員給消費(fèi)者者演示的照片片”2張活動(dòng)執(zhí)行操作作4)有效的管理理控制活動(dòng)物物品A.促銷(xiāo)員必須查查收并清點(diǎn)物物資B.促銷(xiāo)員每天統(tǒng)統(tǒng)計(jì)贈(zèng)品及免免品發(fā)放量并并及時(shí)匯報(bào)情情況C.促銷(xiāo)員在活動(dòng)動(dòng)完成后退回回活動(dòng)道具等等5)數(shù)據(jù)報(bào)表的的真實(shí)、準(zhǔn)確確、完整、及及時(shí)A.銷(xiāo)售人員按要要求收集促銷(xiāo)銷(xiāo)員填寫(xiě)的贈(zèng)贈(zèng)品發(fā)放表B.促銷(xiāo)員每天提提交整理完畢畢的數(shù)據(jù)報(bào)表表6)與老周銷(xiāo)售售人員的溝通通A.確保溝通的即時(shí)有效性B.確保溝通過(guò)程程中一些關(guān)鍵信息的傳遞有效性C.確保溝通的態(tài)態(tài)度友好和善活動(dòng)執(zhí)行操作作具體操作內(nèi)容容根據(jù)計(jì)劃安排排,執(zhí)行工作作A.老周業(yè)務(wù)人員員與經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)業(yè)務(wù)人員相互溝通B.了解場(chǎng)地的賣(mài)賣(mài)進(jìn)情況以及及商場(chǎng)信息,,與商場(chǎng)簽訂訂促銷(xiāo)協(xié)議書(shū)書(shū)C.每天(早上、、晚上)電話話溝通項(xiàng)目進(jìn)展及遇到的問(wèn)題和解決方方案,必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)D.尋求與項(xiàng)目的的執(zhí)行和進(jìn)展展有關(guān)的意見(jiàn)見(jiàn)和建議E.執(zhí)行期間如遇遇到突發(fā)狀況況,需要請(qǐng)經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人人員協(xié)助解決F.每檔活動(dòng)結(jié)束束后必須和經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商有開(kāi)會(huì)會(huì)溝通進(jìn)行總結(jié)活動(dòng)執(zhí)行操作作在進(jìn)店時(shí),需需與賣(mài)場(chǎng)方面面協(xié)商并注明明以下問(wèn)題::禮品的進(jìn)入方式以及退出方式;商場(chǎng)內(nèi)促銷(xiāo)位置、道具擺放位置;促銷(xiāo)展臺(tái)及演演示道具在商商場(chǎng)的存放問(wèn)題。辦理駐場(chǎng)手手續(xù)時(shí)帶齊齊所需證明明、證件及及各資料費(fèi)費(fèi)用與促銷(xiāo)銷(xiāo)員一并前前往,同時(shí)時(shí)要詢(xún)問(wèn)清清楚作息時(shí)時(shí)間辦理駐場(chǎng)場(chǎng)后,清清點(diǎn)須帶帶回的物物品(如如發(fā)票、、收據(jù)、、胸卡、、工衣等等)注:各類(lèi)證件件、收據(jù)據(jù)、發(fā)票票必須妥妥善保存存。招聘、培培訓(xùn)促銷(xiāo)銷(xiāo)人員對(duì)應(yīng)聘者者進(jìn)行面面試并初初步篩選選應(yīng)聘者者,邀請(qǐng)請(qǐng)上海老老周銷(xiāo)售售人員確確認(rèn)入選選促銷(xiāo)員員名單;;告之促銷(xiāo)銷(xiāo)員工資資結(jié)構(gòu)及及銷(xiāo)量指指標(biāo)確定合適適人選;;經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)業(yè)務(wù)人員員和促銷(xiāo)銷(xiāo)員共同同培訓(xùn),,要注意意規(guī)范促促銷(xiāo)員的的形象和和操作。?;顒?dòng)執(zhí)行行操作銷(xiāo)量數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)量報(bào)表表的收集集與匯報(bào)必須督促促促銷(xiāo)員員在每天天下班后后的一小時(shí)內(nèi)將當(dāng)天天銷(xiāo)量及及贈(zèng)品發(fā)發(fā)放數(shù)電電話匯報(bào)報(bào)給相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)人人員;將從促銷(xiāo)銷(xiāo)員處回回收的數(shù)數(shù)據(jù)整理理成每日日銷(xiāo)量報(bào)報(bào)告和日日小結(jié)((每日銷(xiāo)銷(xiāo)量報(bào)告告和日小小結(jié)格式式參見(jiàn)報(bào)報(bào)表系統(tǒng)統(tǒng)),并并于翌日日一早匯匯報(bào)給公公司?;顒?dòng)物品品的管理理控制與與消耗統(tǒng)統(tǒng)計(jì)剩余物品品的回收收、活動(dòng)動(dòng)物品的的管理控控制及消消耗統(tǒng)計(jì)計(jì);根據(jù)銷(xiāo)量量目標(biāo)估估算活動(dòng)動(dòng)物品((消耗品品)的使使用量,,制定物物品分配計(jì)劃劃;根據(jù)實(shí)際際執(zhí)行情情況調(diào)整分配配計(jì)劃,并并注意執(zhí)執(zhí)行其物物品的補(bǔ)補(bǔ)充;向促銷(xiāo)員員明確物物品出現(xiàn)現(xiàn)短缺時(shí)時(shí)的處理理辦法;向促銷(xiāo)員員明確可可能出現(xiàn)現(xiàn)公共消消耗時(shí)的的處理辦辦法;第一時(shí)間間匯報(bào);;每檔總結(jié)結(jié)會(huì)對(duì)物物品的消消耗做分析?;顒?dòng)執(zhí)行行操作物料控制制業(yè)務(wù)人員員每次發(fā)發(fā)放活動(dòng)動(dòng)贈(zèng)品,,需填寫(xiě)寫(xiě)《贈(zèng)品領(lǐng)用用表》,雙方簽簽字確認(rèn)認(rèn);促銷(xiāo)員在在活動(dòng)中中發(fā)放贈(zèng)贈(zèng)品,應(yīng)應(yīng)及時(shí)填填寫(xiě)相應(yīng)應(yīng)的報(bào)表表;業(yè)務(wù)人員員每日巡巡點(diǎn)時(shí)應(yīng)應(yīng)檢查當(dāng)當(dāng)日贈(zèng)品品實(shí)際庫(kù)庫(kù)存數(shù)與與報(bào)表是是否相符符;活動(dòng)結(jié)束束督導(dǎo)核核對(duì)贈(zèng)品品余數(shù)與與報(bào)表是是否相符符;業(yè)務(wù)人員員或經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)務(wù)人員如如果不按按以上流流程進(jìn)行行監(jiān)控,,沒(méi)有明明確的簽簽收盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)程序,,則全額額賠償活動(dòng)執(zhí)執(zhí)行操操作三、如如何管管理促促銷(xiāo)人人員標(biāo)準(zhǔn)管管理程程序每天巡巡察轄轄內(nèi)促促銷(xiāo)場(chǎng)場(chǎng)所,,巡點(diǎn)點(diǎn)每天最少一一次;;從旁觀察促銷(xiāo)銷(xiāo)員工工作,,評(píng)估估其是是否按按規(guī)定定工作作;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,問(wèn)題題普遍時(shí)必須重新新培訓(xùn);有無(wú)特殊情情況,如有有必須及時(shí)上報(bào)解決;促銷(xiāo)員銷(xiāo)量量必須做到到一天一報(bào);隨時(shí)準(zhǔn)備向向公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)報(bào)告活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行情況況?;顒?dòng)執(zhí)行操操作巡店步驟及及內(nèi)容步驟方式內(nèi)容第一步遠(yuǎn)觀陳列情況、促銷(xiāo)人員工作情況第二步品嘗品嘗品是否正常;檢查試吃流程是否規(guī)范第三步近觀儀容儀表;工作紀(jì)律;工作態(tài)度;活動(dòng)用具;產(chǎn)品陳列第四步詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)量、試吃人數(shù)及購(gòu)買(mǎi)人數(shù);消費(fèi)者反饋(包裝/口味/價(jià)格/提問(wèn))及活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題第五步檢查物資消耗是否合理,是否需要補(bǔ)充;庫(kù)存是否滿(mǎn)足第六步指導(dǎo)銷(xiāo)售技巧;產(chǎn)品知識(shí);優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)方法;分享各門(mén)店經(jīng)驗(yàn);回答并解決促銷(xiāo)人員的提問(wèn)第七步溝通與賣(mài)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解促銷(xiāo)員工作表現(xiàn);了解促銷(xiāo)員對(duì)活動(dòng)的建議及意見(jiàn)活動(dòng)執(zhí)行操操作巡店步驟簡(jiǎn)簡(jiǎn)單概括看:儀容儀表、、工作態(tài)度度、工作紀(jì)紀(jì)律、陳列列嘗:試吃問(wèn):銷(xiāo)量、試吃吃人數(shù)、購(gòu)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)、、消費(fèi)者反反饋查:數(shù)據(jù)、物資資使用、贈(zèng)贈(zèng)品使用、、物資庫(kù)存存教:產(chǎn)品知識(shí)、、銷(xiāo)售技巧巧、經(jīng)驗(yàn)分分享記:相關(guān)事宜注:市區(qū)商商場(chǎng)巡店頻頻率:每店店每天不少于于1次,每次在店店內(nèi)停留時(shí)時(shí)間不少于40分分鐘;郊區(qū)商場(chǎng)場(chǎng)巡店頻率率:每店每每?jī)商觳簧儆谟?次,每次在店店內(nèi)停留時(shí)間間不少于40分分鐘?;顒?dòng)執(zhí)行操操作巡視要點(diǎn)在規(guī)定的開(kāi)開(kāi)始時(shí)間里里到達(dá)商店店檢查促銷(xiāo)銷(xiāo)員是否提前到到位,并開(kāi)始做做相應(yīng)的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作;;在接近規(guī)定定結(jié)束時(shí)間間到達(dá)抽樣樣店,檢查查促銷(xiāo)員是否有早退退情況;在規(guī)定的工工作時(shí)間里里巡視促銷(xiāo)銷(xiāo)場(chǎng)所,觀觀察促銷(xiāo)員員操作;以普通消費(fèi)費(fèi)者身份到到達(dá)促銷(xiāo)場(chǎng)場(chǎng)所,在周周?chē)^察15分鐘左右;避免以有規(guī)律性巡場(chǎng),必要要時(shí)一天多次巡視同一個(gè)促銷(xiāo)商店;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正,并重點(diǎn)巡察察其它促銷(xiāo)商商店有無(wú)類(lèi)似似情況;項(xiàng)目監(jiān)控老周公司要進(jìn)進(jìn)行不定期的巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的不足足并糾正;老周公司要臨時(shí)進(jìn)行抽查,使使活動(dòng)進(jìn)行的的更加完善。?;顒?dòng)執(zhí)行操作作超市人流高峰峰行時(shí)間根據(jù)對(duì)賣(mài)場(chǎng)高高峰期的調(diào)研研及對(duì)以往賣(mài)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)的的經(jīng)驗(yàn)借鑒,,建議品嘗時(shí)時(shí)段為以下時(shí)時(shí)段:具體時(shí)段為::11:00-11:30、12:30-13:0014:00-14:30、15:30-16:0018:00-18:30、19:30-20:00活動(dòng)執(zhí)行操作作活動(dòng)動(dòng)重重點(diǎn)點(diǎn)注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)展示示臺(tái)臺(tái)完完好好性性、、耳耳脈脈的的正正確確使使用用防止止消消費(fèi)費(fèi)者者損損壞壞、、在在幫幫運(yùn)運(yùn)、、裝裝卸卸過(guò)過(guò)程程中中注注意意輕拿拿輕輕放放。耳脈脈正正確確操操作作,,完完好好保保存存試吃吃控控制制試吃吃人人員員控控制制::盡盡量量讓讓目目標(biāo)標(biāo)消消費(fèi)費(fèi)群群試試吃吃,,可可以以靈活活掌掌握握試吃吃和和導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)購(gòu)之之間間的的時(shí)時(shí)間間分分配配((業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)人人員員給給出出初初步步的的時(shí)時(shí)間間界界定定)),,杜絕絕目目標(biāo)標(biāo)對(duì)對(duì)象象的的多多次次索索取取試試吃吃如何何促促進(jìn)進(jìn)產(chǎn)產(chǎn)品品銷(xiāo)銷(xiāo)售售陳列列道道具具使使用用::保保持持店店內(nèi)內(nèi)海海報(bào)報(bào)完完好好,,保保持持堆堆頭頭立立牌牌,,堆堆頭頭貨貨物物飽飽滿(mǎn)滿(mǎn)度度保保持持,,產(chǎn)產(chǎn)品品陳陳列列整整齊齊、、潔潔凈凈,,標(biāo)標(biāo)價(jià)價(jià)牌牌導(dǎo)購(gòu)購(gòu)員員::距距離離消消費(fèi)費(fèi)者者2米必須須主主動(dòng)動(dòng)上上前前介介紹紹,,要要求求促促銷(xiāo)銷(xiāo)員員熟練練掌掌握握人人員培培訓(xùn)訓(xùn)中中的的促促銷(xiāo)銷(xiāo)技技巧巧和和方方式式方方法法貨源源::及及時(shí)時(shí)和和銷(xiāo)銷(xiāo)售售進(jìn)進(jìn)行行溝溝通通,,保證證貨源源的的充充足足活動(dòng)動(dòng)執(zhí)執(zhí)行行操操作作銷(xiāo)售售貨貨品品不不足足及時(shí)時(shí)報(bào)報(bào)告告銷(xiāo)銷(xiāo)售售人人員員;;如有有可可能能,,向向店店家家建建議議臨臨時(shí)時(shí)調(diào)調(diào)配配。。及時(shí)時(shí)補(bǔ)補(bǔ)足足與顧顧客客發(fā)發(fā)生生糾糾紛紛或或顧顧客客挑挑釁釁禮貌貌解解釋釋?zhuān)?,?qǐng)請(qǐng)其其到到辦辦公公室室解解決決業(yè)務(wù)人人員到到場(chǎng)解解決遇人查查問(wèn)活活動(dòng)情情況禮貌請(qǐng)請(qǐng)其出出示有有關(guān)證證件在不影影響工工作和和保密密性的的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論