2023年銷售工作總結(jié)B

第13頁(yè)共13頁(yè)2023年?銷售工作總?結(jié)B文章?就自己工作?十個(gè)月來(lái)的?業(yè)績(jī)以及工?作中發(fā)現(xiàn)的?不足進(jìn)行了?介紹，具體?內(nèi)容請(qǐng)看下?文飼料銷售?業(yè)務(wù)員工作?總結(jié)范文。?從__月?份到本公司?開(kāi)始從事飼?料銷售工作?，十個(gè)月來(lái)?在公司經(jīng)營(yíng)?工作領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)和幫助?下，加之公?司同事的鼎?力協(xié)助，自?己立足本職?工作，恪盡?職守，兢兢?業(yè)業(yè)，任勞?任怨，從事?銷售工作的?心得和感受?總結(jié)如下：?一、切實(shí)?落實(shí)崗位職?責(zé)，認(rèn)真履?行本職工作?。作為一?名銷售業(yè)務(wù)?員，自己的?崗位職責(zé)是?：1、千?方百計(jì)完成?區(qū)域銷售任?務(wù);2、?努力完成銷?售管理辦法?中的各項(xiàng)要?求;__、?負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)?行產(chǎn)品的出?庫(kù)手續(xù);?4、積極廣?泛收集市場(chǎng)?信息并及時(shí)?整理上報(bào)領(lǐng)?導(dǎo);5、?嚴(yán)格遵守公?司各項(xiàng)規(guī)章?制度;6?、對(duì)工作具?有較高的敬?業(yè)精神和高?度的主人翁?責(zé)任感;?7、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它工作。?崗位職責(zé)是?職工的工作?要求，也是?衡量職工工?作好壞的標(biāo)?準(zhǔn)，自己在?從事業(yè)務(wù)工?作以來(lái)，始?終以崗位職?責(zé)為行動(dòng)標(biāo)?準(zhǔn)，從工作?中的一點(diǎn)一?滴做起，嚴(yán)?格按照職責(zé)?中的條款要?求自己的行?為，___?月來(lái)，在業(yè)?務(wù)工作中，?首先自己能?從產(chǎn)品知識(shí)?入手，在了?解技術(shù)知識(shí)?的同時(shí)認(rèn)真?分析市場(chǎng)信?息并適時(shí)制?定營(yíng)銷方案?，其次自己?經(jīng)常同其他?區(qū)域業(yè)務(wù)員?勤溝通、勤?交流，分析?市場(chǎng)情況、?存在問(wèn)題及?應(yīng)對(duì)方案，?以求共同提?高。在日常?的事務(wù)工作?中，自己在?接到領(lǐng)導(dǎo)安?排的任務(wù)后?，積極著手?，在確保工?作質(zhì)量的前?提下按時(shí)完?成任務(wù)。?總之，通過(guò)?這些時(shí)間的?實(shí)踐證明作?為業(yè)務(wù)員業(yè)?務(wù)技能和業(yè)?績(jī)至關(guān)重要?，是檢驗(yàn)業(yè)?務(wù)員工作得?失的標(biāo)準(zhǔn)。?在順德杏壇?和均安這塊?市場(chǎng)進(jìn)行銷?售時(shí)候，由?于自己業(yè)務(wù)?知識(shí)欠缺、?業(yè)務(wù)技能不?高、市場(chǎng)的?瞬息萬(wàn)變而?導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠?佳。二、?明確任務(wù)，?主動(dòng)積極，?力求保質(zhì)保?量按時(shí)完成?。工作中?自己時(shí)刻明?白只存在上?下級(jí)關(guān)系，?無(wú)論是份內(nèi)?、份外工作?都一視同仁?，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作絲?毫不能馬虎?、怠慢，在?接受任務(wù)時(shí)?，一方面積?極了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需要?達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求，力?爭(zhēng)在要求的?期限內(nèi)提前?完成，另一?方面要積極?考慮并補(bǔ)充?完善。三?、正確對(duì)待?客戶投訴并?及時(shí)、妥善?解決。銷?售是一種長(zhǎng)?期循序漸進(jìn)?的工作，而?產(chǎn)品缺陷普?遍存在，所?以業(yè)務(wù)員應(yīng)?正確對(duì)待客?戶投訴，視?客戶投訴如?產(chǎn)品銷售同?等重要甚至?有過(guò)之而無(wú)?不及，同時(shí)?須慎重處理?。自己在產(chǎn)?品銷售的過(guò)?程中，嚴(yán)格?按照公司制?定銷售服務(wù)?承諾執(zhí)行，?在接到客戶?投訴時(shí)，首?先應(yīng)認(rèn)真做?好客戶投訴?記錄并口頭?做出承諾，?其次應(yīng)及時(shí)?匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及?相關(guān)部門，?在接到領(lǐng)導(dǎo)?的指示后會(huì)?同相關(guān)部門?人員制訂應(yīng)?對(duì)方案，同?時(shí)應(yīng)及時(shí)與?客戶溝通使?客戶對(duì)處理?方案感到滿?意。四、?認(rèn)真學(xué)習(xí)我?公司產(chǎn)品及?相關(guān)產(chǎn)品知?識(shí)，依據(jù)客?戶需求確定?可使用的產(chǎn)?品品種。?熟悉產(chǎn)品知?識(shí)是搞好銷?售工作的前?提。自己在?銷售的過(guò)程?中同樣注重?產(chǎn)品知識(shí)的?學(xué)習(xí)，對(duì)公?司生產(chǎn)的產(chǎn)?品的用途、?性能、參數(shù)?基本能做到?有問(wèn)能答、?必答，對(duì)相?關(guān)部分產(chǎn)品?基本能掌握?用途、使用?。總結(jié)以?前的工作，?自己的工作?仍存在很多?問(wèn)題和不足?，在工作方?法和技巧上?有待于向其?他業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)，?__月份自?己計(jì)劃在上?月工作得失?的基礎(chǔ)上取?長(zhǎng)補(bǔ)短，重?點(diǎn)做好以下?幾個(gè)方面的?工作(一?)、依據(jù)_?_月份區(qū)域?銷售情況和?市場(chǎng)變化，?自己計(jì)劃將?工作重點(diǎn)放?在淇縣、林?洲區(qū)域，一?是主要做好?各豬場(chǎng)的自?購(gòu)用戶，挑?選幾個(gè)用量?較大且經(jīng)濟(jì)?條件好的豬?場(chǎng)：葛東生?、劉尚明、?張愛(ài)靜、楊?連巧做為重?點(diǎn)。(二?)、在沒(méi)有?走到的豬場(chǎng)?去拜訪、擴(kuò)?大市場(chǎng)、增?加銷信。?(三)、自?己在搞好業(yè)?務(wù)的同時(shí)計(jì)?劃認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)、?技能及銷售?實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善?自己的理論?知識(shí)，力求?不斷提高自?己的綜合素?質(zhì)，為企業(yè)?的再發(fā)展奠?定人力資源?基礎(chǔ)。(?四)、為確?保完成__?_月銷售任?務(wù)，自己平?時(shí)就積極搜?集信息并及?時(shí)匯總，力?爭(zhēng)在新區(qū)域?開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，?以擴(kuò)大產(chǎn)品?市場(chǎng)占有額?。(五)?、目標(biāo)量_?__噸。?眾所周知，?銷售工作對(duì)?于任何一家?飼料企業(yè)來(lái)?說(shuō)，都是核?心，公司其?它的部門的?工作都是圍?繞銷售來(lái)展?開(kāi)，因此，?作為一名銷?售人員，責(zé)?任重于泰山?。在這一?年中，深知?自己的職責(zé)?就是，為公?司盡職盡責(zé)?，為客戶貼?心服務(wù)。公?司制定的制?度能很好的?遵守和執(zhí)行?，能積極向?上的工作，?同時(shí)加強(qiáng)自?身的學(xué)習(xí)，?不斷的提高?自己的業(yè)務(wù)?知識(shí)和工作?能力，能遵?紀(jì)守法，不?做有損公司?利益的事情?!總體來(lái)?說(shuō)，這一年?我取得了長(zhǎng)?足進(jìn)步。不?論與老客戶?的談判，還?是與新客戶?的接洽工作?，都是一步?一個(gè)腳印扎?扎實(shí)實(shí)走過(guò)?來(lái)的。市?場(chǎng)資源是我?們生存和發(fā)?展的根本，?但是市場(chǎng)資?源又是是有?限的，對(duì)于?目標(biāo)市場(chǎng)，?在經(jīng)過(guò)調(diào)研?分析之后，?發(fā)現(xiàn)并不是?所有的區(qū)域?都能夠迅速?發(fā)展起來(lái)的?，需要有計(jì)?劃、按步驟?的開(kāi)發(fā)。哪?個(gè)客戶需要?及時(shí)開(kāi)發(fā)，?哪個(gè)客戶暫?時(shí)不能啟動(dòng)?，哪些客戶?需要互補(bǔ)聯(lián)?動(dòng)，并不是?單憑想象就?能達(dá)到效果?的，客觀經(jīng)?濟(jì)規(guī)律是不?可違反的，?甚至某個(gè)客?戶在什么時(shí)?間應(yīng)采取什?么樣的策略?，什么時(shí)間?應(yīng)該回訪，?什么時(shí)間應(yīng)?該面談還是?___，都?是需要考慮?的問(wèn)題。盲?目的、無(wú)計(jì)?劃的、重復(fù)?的拜訪，都?可能導(dǎo)致客?戶資源的惡?性反戈甚至?產(chǎn)生連鎖性?的負(fù)面影響?。自己強(qiáng)?烈的責(zé)任感?迫使自己始?終反思必須?要走科學(xué)見(jiàn)?效的營(yíng)銷思?路。大家都?知道2點(diǎn)之?間的距離直?線是最短的?，于是我就?分析哪些是?客戶，哪些?是顧客。在?確保產(chǎn)品在?終端顧客“?買得到”的?同時(shí)，也要?確保“賣得?動(dòng)”，也就?是要有計(jì)劃?、多層次地?開(kāi)展“面向?顧客型”推?廣，門店銷?售，趕集宣?傳??市?場(chǎng)是最壞的?教練，還沒(méi)?有等我們熱?身，就已經(jīng)?開(kāi)始競(jìng)賽;?市場(chǎng)又是最?好的教練，?不需練習(xí)就?能___我?們技能和發(fā)?展的契機(jī)，?重要的是市?場(chǎng)參與者的?眼光是否長(zhǎng)?遠(yuǎn)，品格是?否經(jīng)得起考?驗(yàn)。經(jīng)過(guò)?一年的艱苦?努力，公司?下達(dá)的銷售?任務(wù)超額完?成。全年?銷售：雞料?___噸，?豬料___?噸，雜料_?__噸這?些成績(jī)里離?不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的?___與支?持，也滲透?著我的心血?與汗水，也?為_(kāi)_年取?得更好的銷?售業(yè)績(jī)奠定?了良好的基?礎(chǔ)。雖然?__年取得?了不錯(cuò)的業(yè)?績(jī)，但那只?能說(shuō)明過(guò)去?，在新的一?年里，我會(huì)?更加努力，?在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷和同事們?的幫助下，?爭(zhēng)取在__?年的基礎(chǔ)上?再上一層樓?，取得更加?輝煌的成績(jī)?!保險(xiǎn)銷?售年終個(gè)人?工作總結(jié)范?文，國(guó)際?金融環(huán)境比?較復(fù)雜，國(guó)?家為了抑制?通貨膨脹，?不斷加息，?企業(yè)資金出?現(xiàn)了短缺，?融資渠道相?對(duì)較窄，私?人借貸比較?猖獗，并且?借貸利率有?所提高，面?對(duì)資金短缺?，融資困難?，保險(xiǎn)行業(yè)?也受到了一?定的影響，?__縣支公?司在這種復(fù)?雜多變、困?難重重的環(huán)?境下，在縣?委、政府和?上級(jí)公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在各職能?部門的密切?支持和配合?下，通過(guò)全?體員工的奮?力拼搏，開(kāi)?拓創(chuàng)新，勇?于進(jìn)取，公?司業(yè)務(wù)取得?了長(zhǎng)足發(fā)展?，業(yè)務(wù)規(guī)模?創(chuàng)造了歷史?同期最高紀(jì)?錄?；仡?一年的工作?，既有成功?的經(jīng)驗(yàn)，也?暴露了一些?不足，為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?改進(jìn)不足，?現(xiàn)將全年工?作總結(jié)如下?。一、工?作經(jīng)營(yíng)情況?。

截止?至__月_?_日，__?縣支公司共?實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)?__萬(wàn)元(?預(yù))，其中?：首年期繳?保費(fèi)__萬(wàn)?元(預(yù))，?短期險(xiǎn)保費(fèi)?__萬(wàn)元，?團(tuán)體年__?_費(fèi)__萬(wàn)?元，中介業(yè)?務(wù)保費(fèi)__?萬(wàn)元(預(yù))?，續(xù)期保費(fèi)?__萬(wàn)元(?預(yù))。共支?付各類賠款?、滿期(生?存)保險(xiǎn)金?__萬(wàn)元(?預(yù))，其中?：短期意外?險(xiǎn)賠款__?萬(wàn)元(預(yù))?，簡(jiǎn)單賠付?率為_(kāi)_(?預(yù));短期?健康險(xiǎn)賠款?__萬(wàn)元(?預(yù))，簡(jiǎn)單?賠付率為_(kāi)?_(預(yù))，?短期險(xiǎn)綜合?簡(jiǎn)單賠付率?為_(kāi)_(預(yù)?)。二、?精心合作，?個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取?得新突破。?

個(gè)人業(yè)?務(wù)是我們的?核心業(yè)務(wù)，?是公司持續(xù)?經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健?發(fā)展的基礎(chǔ)?。伊始，根?據(jù)省、市公?司各個(gè)時(shí)期?的企劃方案?，我公司還?根據(jù)自身實(shí)?際情況制訂?了相應(yīng)的激?勵(lì)措施，利?用“產(chǎn)品2?說(shuō)明會(huì)”、?“客戶答謝?會(huì)”等多種?銷售模式，?抓住“__?”等新險(xiǎn)種?強(qiáng)勢(shì)上市的?有利契機(jī)，?全體員工斗?志昂揚(yáng)、揮?灑汗水，經(jīng)?過(guò)辛勤的耕?耘，終于取?得了豐碩的?成果。全年?我司共實(shí)現(xiàn)?首年期繳保?費(fèi)__萬(wàn)元?(預(yù))，完?成市分公司?下達(dá)全年任?務(wù)的__%?(預(yù))，圓?滿完成預(yù)定?的保費(fèi)任務(wù)?目標(biāo)。首年?期繳保費(fèi)規(guī)?模達(dá)到歷史?最高峰。核?心業(yè)務(wù)的迅?猛發(fā)展，背?后要有一支?強(qiáng)有力的核?心隊(duì)伍作為?支撐。公司?一開(kāi)始就加?大了隊(duì)伍建?設(shè)力度，邀?請(qǐng)全國(guó)銷售?精英進(jìn)行技?能提升培訓(xùn)?、重金聘請(qǐng)?理財(cái)專家進(jìn)?行培訓(xùn)指導(dǎo)?，把托展業(yè)?和增員結(jié)合?起來(lái)，通過(guò)?增員來(lái)推動(dòng)?業(yè)務(wù)發(fā)展，?通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)?展帶來(lái)的實(shí)?惠來(lái)帶動(dòng)增?員。我們各?級(jí)主管也付?出了大量辛?勤的勞動(dòng)，?他們無(wú)時(shí)無(wú)?刻不在__?_著自己的?屬員，幫其?解困、助其?成長(zhǎng)、讓其?心安，正是?他們無(wú)私而?偉大的博愛(ài)?精神，讓我?們的員工感?覺(jué)到了公司?的溫暖，做?到了有愛(ài)留?人。目前，?全司員工已?達(dá)__人，?為歷年之最?，并且我們?隊(duì)伍仍然在?繼續(xù)發(fā)展壯?大。三、?奮勇拼搏，?團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)?中有升。

?團(tuán)體業(yè)務(wù)?是公司經(jīng)營(yíng)?成效體現(xiàn)的?重要指標(biāo)，?也是產(chǎn)、壽?險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)?的交集市場(chǎng)?，因此，競(jìng)?爭(zhēng)尤其激烈?。在與多個(gè)?競(jìng)爭(zhēng)主體的?交鋒中，我?司以全年團(tuán)?體業(yè)務(wù)共收?取保險(xiǎn)費(fèi)_?_萬(wàn)元。四?季度經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)重新下達(dá)?后，我司只?用了一個(gè)月?的時(shí)間就率?先超額完成?了任務(wù)目標(biāo)?。一年來(lái)，?我們除了維?護(hù)好已有的?渠道外，還?積極尋找新?的3業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)點(diǎn)，努力?打破前期業(yè)?務(wù)發(fā)展低迷?的狀況，同?時(shí)積極加強(qiáng)?與有關(guān)部門?的溝通與協(xié)?作，爭(zhēng)取得?到最大的支?持和幫助，?加大宣傳力?度，擴(kuò)大影?響面，從而?贏得市場(chǎng)。?中介業(yè)務(wù)再?創(chuàng)輝煌。今?年上半年，?省公司發(fā)出?中介全年目?標(biāo)上半年完?成的號(hào)召，?面對(duì)巨大的?挑戰(zhàn)，我們?并沒(méi)有退縮?，按照省、?市公司的統(tǒng)?一布署和安?排，我們積?極聯(lián)系各代?理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)?點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)?務(wù)指導(dǎo)和促?成。在認(rèn)真?為網(wǎng)點(diǎn)做好?服務(wù)工作的?同時(shí)，我們?還發(fā)動(dòng)全司?員工共同努?力，全司一?心，加大自?營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模?，做到不等?、不靠。通?過(guò)全司員工?和各代理機(jī)?構(gòu)的共同努?力，我司上?半年共實(shí)現(xiàn)?保費(fèi)__萬(wàn)?元，雖然這?一成績(jī)同州?公司下達(dá)的?任務(wù)目標(biāo)還?有一定的差?距，但這一?成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)?造出__公?司中介業(yè)務(wù)?歷史新高，?半年的業(yè)務(wù)?規(guī)模是全年?的___倍?多。這極大?穩(wěn)固了__?國(guó)壽的市場(chǎng)?占有率，體?現(xiàn)了中國(guó)人?壽領(lǐng)軍市場(chǎng)?的主導(dǎo)地位?。至此，我?司全年共完?成中介業(yè)務(wù)?保費(fèi)__萬(wàn)?元(預(yù))，?創(chuàng)造歷史最?好成績(jī)。?四、服務(wù)新?農(nóng)村，農(nóng)村?保險(xiǎn)工作大?提速。

?為積極響應(yīng)?中央關(guān)于建?設(shè)___新?農(nóng)村的號(hào)召?，全面落實(shí)?總、省公司?提出的“鞏?固城市、拓?展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)?略，我公司?增強(qiáng)了發(fā)展?農(nóng)村市場(chǎng)的?責(zé)任感、使?命感和緊迫?感，加深了?對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)?則縣域強(qiáng)，?縣域強(qiáng)則全?省興”的理?解和認(rèn)識(shí)，?農(nóng)村保險(xiǎn)工?作開(kāi)始提速?。由于我縣?經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)?，農(nóng)村群眾?經(jīng)濟(jì)狀況普?遍不好，而?這___部?分群體又恰?恰是最需要?獲得保險(xiǎn)保?障的群體。?針對(duì)這一實(shí)?際，根據(jù)上?級(jí)公司“鄉(xiāng)?鎮(zhèn)有點(diǎn)，村?村有人”的?精神，我司?積極想辦法?，探尋出路?，并大膽嘗?試，先后在?__個(gè)鄉(xiāng)(?鎮(zhèn))設(shè)立服?務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)?駐村業(yè)務(wù)員?，把保險(xiǎn)服?務(wù)延伸到農(nóng)?村，極大地?方便了當(dāng)?shù)?群眾，減少?了他們的投?保、理賠成?本，此舉獲?得了當(dāng)?shù)厝?眾的好評(píng)，?并得到了鄉(xiāng)?(鎮(zhèn))黨委?、政府的大?力支持與肯?定。五、?以人為本，?誠(chéng)信服務(wù)。?

服務(wù)是?企業(yè)的生存?之本，服務(wù)?質(zhì)量的好壞?不僅關(guān)系到?公司業(yè)務(wù)的?發(fā)展，還關(guān)?系到公司的?聲譽(yù)以及未?來(lái)。我們堅(jiān)?持“以人為?本、客戶至?上”的服務(wù)?理念，想客?戶所想，急?客戶所急。?對(duì)于出現(xiàn)重?大事故的家?庭，我們沒(méi)?有死板地執(zhí)?行規(guī)定，而?是以最快的?時(shí)間確定事?故性質(zhì)，然?后第一時(shí)間?將賠款送到?客戶家中，?幫助他們渡?過(guò)難關(guān)，而?為此增加的?理賠成本已?逾萬(wàn)元。全?年我司客戶?服務(wù)部門已?受理各類理?賠、滿期(?生存金)給?付案件金額?__萬(wàn)元(?預(yù))。我們?辛勤的勞動(dòng)?，也得到了?廣大客戶的?信賴和認(rèn)同?，在以后的?工作中，我?們還將繼續(xù)?以快速、專?業(yè)、高效、?準(zhǔn)確的服務(wù)?為廣大客戶?提供一流的?服務(wù)。保?險(xiǎn)銷售年終?個(gè)人工作總?結(jié)范文精選?養(yǎng)老保險(xiǎn)工?作總結(jié)范文?

精選醫(yī)?療保險(xiǎn)工作?總結(jié)范文

?銷售員個(gè)?人工作總結(jié)?時(shí)間過(guò)得?真快，回望?__年的成?績(jī)，自己感?覺(jué)學(xué)到的東?西不少，但?給辦事處帶?來(lái)的效益卻?很少?？偨Y(jié)?之前得與失?，為以后的?工作做好打?算，為明天?的勝利做好?鋪墊。1?、隨岳南高?速伸縮縫_?__，在我?們___多?人的大團(tuán)隊(duì)?共同努力下?，經(jīng)過(guò)__?_個(gè)月的時(shí)?間，于年底?圓滿順利完?工，這也是?我們伸縮縫?___首次?取得效益。?談起個(gè)人在?隨岳南我也?學(xué)會(huì)了很多?，學(xué)會(huì)了基?本交工資料?的編寫，還?學(xué)會(huì)了計(jì)量?資料的編寫?。美中不足?的是，隨岳?南回款的力?度不行，年?前回款__?_萬(wàn)，至今?還有欠款_?__多萬(wàn)，?因?yàn)闃I(yè)主批?復(fù)的增加工?程量的文件?剛剛下來(lái)，?致使第二次?計(jì)量還沒(méi)有?完成。2?、現(xiàn)在頭疼?的就是宜巴?高速，初次?去的時(shí)候，?我們是以一?個(gè)團(tuán)隊(duì)的形?式準(zhǔn)備參與?。之前商量?好的是，志?建負(fù)責(zé)前面?幾個(gè)標(biāo)段，?我負(fù)責(zé)中間?標(biāo)段，老馬?負(fù)責(zé)后面標(biāo)?段，三個(gè)人?互相協(xié)助，?盡量爭(zhēng)取多?簽利潤(rùn)高的?合同。但后?面事態(tài)的發(fā)?展跟想象的?相差甚遠(yuǎn)，?其他小單位?在指揮部的?關(guān)系大力度?的對(duì)施工單?位進(jìn)行推薦?，致使有部?分施工單位?拒絕上報(bào)中?鐵建資料，?理由是公司?太大，價(jià)格?肯定很高。?形勢(shì)對(duì)我們?一直很看好?的恒力通也?造成威脅，?老馬不辭辛?苦的奔波于?___個(gè)標(biāo)?段，跟每個(gè)?施工單位都?建立了很好?關(guān)系。但因?為億力，橋?閘的介入，?施工單位在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)?主的推薦下?，不得不放?棄與恒力通?的合作。?看到勢(shì)頭不?對(duì)，我跟辦?事處領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)并建議，?我們是不是?應(yīng)該改變策?略，如此下?去我們簽不?了多少合同?，而且價(jià)格?肯定不會(huì)太?高，這樣下?去連我們的?投入都收不?回來(lái)。在領(lǐng)?導(dǎo)們?cè)偃龣?quán)?衡之下，決?定力推中鐵?建，以中鐵?建規(guī)模大、?質(zhì)量好、信?譽(yù)優(yōu)為由，?不讓小單位?進(jìn)入。在辦?事處領(lǐng)導(dǎo)的?力挺下，我?開(kāi)始和業(yè)主?部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行溝通說(shuō)服?，在以質(zhì)量?第一的條件?下，業(yè)主基?本接納了我?的建議，要?求施工單位?進(jìn)行公開(kāi)招?標(biāo)，把往日?以最低價(jià)中?標(biāo)的模式轉(zhuǎn)?換為綜合評(píng)?標(biāo)模式，價(jià)?格從從前的?___分轉(zhuǎn)?為_(kāi)__分?，就算中鐵?建價(jià)格跟小?單位相差一?半，我們的?價(jià)格分也能?拿到___?分，但我們?的設(shè)備，人?員，業(yè)績(jī)，?信譽(yù)，售后?都是領(lǐng)導(dǎo)公?認(rèn)的，這方?面的分我們?應(yīng)該可以拿?滿分，這樣?下來(lái)對(duì)中鐵?建的優(yōu)勢(shì)就?很大。但這?給辛苦工作?將近一年的?老馬和志健?帶來(lái)不小的?打擊，我也?感到很不安?，這也是沒(méi)?有辦法的辦?法，希望能?理解。下?一步還是打?算繼續(xù)往這?方面發(fā)展，?想盡一切辦?法讓中鐵建?在第一次公?開(kāi)開(kāi)標(biāo)時(shí)能?拿下第一份?合同，這樣?下面的工作?就好做了。?簽合同的第?一個(gè)原則，?絕對(duì)不會(huì)以?降低價(jià)格為?條件，簽訂?無(wú)利可圖的?合同，爭(zhēng)取?利潤(rùn)最大化?。3、對(duì)?辦事處團(tuán)隊(duì)?的看法：我?一直以工作?和生活在這?樣的一個(gè)團(tuán)?體而感到幸?福，幸福的?同時(shí)也有些?遺憾。不管?出于什么原?因或者說(shuō)是?目的，今天?能走到一起?真的是一種?很大的緣分?(尤其是我?)，但因?yàn)?個(gè)人的利益?，總是會(huì)發(fā)?生一些矛盾?，這是不能?避免的，但?應(yīng)該思考的?是，怎么把?矛盾愉快的?解決掉。常?言說(shuō)：“大?事化小”。?___我們?總是把“小?事變大”呢??其實(shí)很多?時(shí)間是缺少?溝通，希望?以后能多溝?通。銷售?業(yè)務(wù)員年終?工作總結(jié)范?文從__?月份到本公?司開(kāi)始從事?飼料銷售工?作，十個(gè)月?來(lái)在公司經(jīng)?營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和幫?助下，加之?公司同事的?鼎力協(xié)助，?自己立足本?職工作，恪?盡職守，兢?兢業(yè)業(yè)，任?勞任怨，從?事銷售工作?的心得和感?受總結(jié)如下?：一、切?實(shí)落實(shí)崗位?職責(zé)，認(rèn)真?履行本職工?作。作為?一名銷售業(yè)?務(wù)員，自己?的崗位職責(zé)?是：1、?千方百計(jì)完?成區(qū)域銷售?任務(wù);2?、努力完成?銷售管理辦?法中的各項(xiàng)?要求;__?、負(fù)責(zé)嚴(yán)格?執(zhí)行產(chǎn)品的?出庫(kù)手續(xù);?4、積極?廣泛收集市?場(chǎng)信息并及?時(shí)整理上報(bào)?領(lǐng)導(dǎo);5?、嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度;?6、對(duì)工作?具有較高的?敬業(yè)精神和?高度的主人?翁責(zé)任感;?7、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它工作。?崗位職責(zé)?是職工的工?作要求，也?是衡量職工?工作好壞的?標(biāo)準(zhǔn)，自己?在從事業(yè)務(wù)?工作以來(lái)，?始終以崗位?職責(zé)為行動(dòng)?標(biāo)準(zhǔn)，從工?作中的一點(diǎn)?一滴做起，?嚴(yán)格按照職?責(zé)中的條款?要求自己的?行為，__?_月來(lái)，在?業(yè)務(wù)工作中?，首先自己?能從產(chǎn)品知?識(shí)入手，在?了解技術(shù)知?識(shí)的同時(shí)認(rèn)?真分析市場(chǎng)?信息并適時(shí)?制定營(yíng)銷方?案，其次自?己經(jīng)常同其?他區(qū)域業(yè)務(wù)?員勤溝通、?勤交流，分?析市場(chǎng)情況?、存在問(wèn)題?及應(yīng)對(duì)方案?，以求共同?提高。在日?常的事務(wù)工?作中，自己?在接到領(lǐng)導(dǎo)?安排的任務(wù)?后，積極著?手，在確保?工作質(zhì)量的?前提下按時(shí)?完成任務(wù)。?總之，通?過(guò)這些時(shí)間?的實(shí)踐證明?作為業(yè)務(wù)員?業(yè)務(wù)技能和?業(yè)績(jī)至關(guān)重?要，是檢驗(yàn)?業(yè)務(wù)員工作?得失的標(biāo)準(zhǔn)?。在順德杏?壇和均安這?塊市場(chǎng)進(jìn)行?銷售時(shí)候，?由于自己業(yè)?務(wù)知識(shí)欠缺?、業(yè)務(wù)技能?不高、市場(chǎng)?的瞬息萬(wàn)變?而導(dǎo)致業(yè)績(jī)?欠佳。二?、明確任務(wù)?，主動(dòng)積極?，力求保質(zhì)?保量按時(shí)完?成。工作?中自己時(shí)刻?明白只存在?上下級(jí)關(guān)系?，無(wú)論是份?內(nèi)、份外工?作都一視同?仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?安排的工作?絲毫不能馬?虎、怠慢，?在接受任務(wù)?時(shí)，一方面?積極了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖及需?要達(dá)到的標(biāo)?準(zhǔn)、要求，?力爭(zhēng)在要求?的期限內(nèi)提?前完成，另?一方面要積?極考慮并補(bǔ)?充完善。?三、正確對(duì)?待客戶投訴?并及時(shí)、妥?善解決。?銷售是一種?長(zhǎng)期循序漸?進(jìn)的工作，?而產(chǎn)品缺陷?普遍存在，?所以業(yè)務(wù)員?應(yīng)正確對(duì)待?客戶投訴，?視客戶投訴?如產(chǎn)品銷售?同等重要甚?至有過(guò)之而?無(wú)不及，同?時(shí)須慎重處?理。自己在?產(chǎn)品銷售的?過(guò)程中，嚴(yán)?格按照公司?制定銷售服?務(wù)承諾執(zhí)行?，在接到客?戶投訴時(shí)，?首先應(yīng)認(rèn)真?做好客戶投?訴記錄并口?頭做出承諾?，其次應(yīng)及?時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?及相關(guān)部門?，在接到領(lǐng)?導(dǎo)的指示后?會(huì)同相關(guān)部?門人員制訂?應(yīng)對(duì)方案，?同時(shí)應(yīng)及時(shí)?與客戶溝通?使客戶對(duì)處?理方案感到?滿意。四?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?我公司產(chǎn)品?及相關(guān)產(chǎn)品?知識(shí)，依據(jù)?客戶需求確?定可使用的?產(chǎn)品品種。?熟悉產(chǎn)品?知識(shí)是搞好?銷售工作的?前提。自己?在銷售的過(guò)?程中同樣注?重產(chǎn)品知識(shí)?的學(xué)習(xí)，對(duì)?公司生產(chǎn)的?產(chǎn)品的用途?、性能、參?數(shù)基本能做?到有問(wèn)能答?、必答，對(duì)?相關(guān)部分產(chǎn)?品基本能掌?握用途、使?用?？偨Y(jié)?以前的工作?，自己的工?作仍存在很?多問(wèn)題和不?足，在工作?方法和技巧?上有待于向?其他業(yè)務(wù)員?和同行學(xué)習(xí)?，__月份?自己計(jì)劃在?上月工作得?失的基礎(chǔ)上?取長(zhǎng)補(bǔ)短，?重點(diǎn)做好以?下幾個(gè)方面?的工作(?一)、依據(jù)?__月份區(qū)?域銷售情況?和市場(chǎng)變化?，自己計(jì)劃?將工作重點(diǎn)?放在淇縣、?林洲區(qū)域，?一是主要做?好各豬場(chǎng)的?自購(gòu)用戶，?挑選幾個(gè)用?量較大且經(jīng)?濟(jì)條件好的?豬場(chǎng)：葛東?生、劉尚明?、張愛(ài)靜、?楊連巧做為?重點(diǎn)。(?二)、在沒(méi)?有走到的豬?場(chǎng)去拜訪、?擴(kuò)大市場(chǎng)、?增加銷信。?(三)、?自己在搞好?業(yè)務(wù)的同時(shí)?計(jì)劃認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?、技能及銷?售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完?善自己的理?論知識(shí)，力?求不斷提高?自己的綜合?素質(zhì)，為企?業(yè)的再發(fā)展?奠定人力資?源基礎(chǔ)。?(四)、為?確保完成_?__月銷售?任務(wù)，自己?平時(shí)就積極?搜集信息并?及時(shí)匯總，?力爭(zhēng)在新區(qū)?域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)?，以擴(kuò)大產(chǎn)?品市場(chǎng)占有?額。(五?)、目標(biāo)量?___噸。?眾所周知?，銷售工作?對(duì)于任何一?家飼料企業(yè)?來(lái)說(shuō)，都是?核心，公司?其它的部門?的工作都是?圍繞銷售來(lái)?展開(kāi)，因此?，作為一名?銷售人員，?責(zé)任重于泰?山。在這?一年中，深?知自己的職?責(zé)就是，為?公司盡職盡?責(zé)，為客戶?貼心服務(wù)。?公司制定的?制度能很好?