2023年電腦銷售工作總結范文

第3頁共3頁2023年?電腦銷售工?作總結范文?我到__?公司主要負?責市場開發(fā)?和業(yè)務方面?的工作一年?來，我已經?完全的融入?到了這個_?__里。在?一年里雖然?存在著這樣?或者那樣的?問題，我們?都盡量的解?決了，在下?一年里要從?以下幾方面?入手:首?先要降低成?本，應該采?取的主要措?施有：進一?步拓寬進貨?渠道，尋找?多個供貨商?，進行價格?、質量比較?，選擇質量?好價格低的?供貨商供貨?；勤儉節(jié)約?，節(jié)省開支?、避免浪費?，工程方案?設計要合理?；內部消耗?降低，日常?費用開支、?水、電、日?常辦公耗材?尤其是紙張?、車輛開支?要節(jié)儉等問?題。其次?也是最重要?的部分-培?養(yǎng)意識，服?務意識的加?強、競爭意?識的樹立、?市場創(chuàng)造意?識的培養(yǎng)。?我們是以服?務為主的公?司，可以借?助服務去贏?得市場，贏?得用戶的信?任。同事之?間，企業(yè)之?間時時刻刻?競爭都存在?，自己業(yè)務?水平不提高?會被公司淘?汰，企業(yè)不?發(fā)展將會被?社會淘汰。?近幾年，耗?材市場競爭?比較激烈，?今年形勢將?更加嚴峻。?業(yè)務水平?和員工素質?的提高至關?重要，關系?到整個企業(yè)?的發(fā)展與命?運。業(yè)務水?平的高低影?響到辦事的?工作效率；?員工素質的?高低直接影?響到企業(yè)的?社會地位和?社會形象。?只有具有一?支高素質、?技術水平過?硬的隊伍的?企業(yè)才會有?進步、有發(fā)?展。加大?宣傳力度也?是市場開發(fā)?一種重要手?段和措施。?一、銷售?部獲得利潤?的途徑和措?施銷售部?利潤主要來?源有：計算?機銷售；電?腦耗材；打?印機耗材；?打字復印；?計算機網校?等和計算機?產業(yè)相關的?業(yè)務。今年?主要目標：?家庭用戶市?場的開發(fā)、?辦公耗材市?場的搶占。?針對家庭用?戶加大宣傳?力度，辦公?耗材市場用?價格去競爭?、薄利多銷?。建立完善?的銷售檔案?，定期進行?售后跟蹤，?搶占辦公耗?材市場，爭?取獲得更大?的利潤。這?里也需要我?們做大量的?工作，送貨?一定及時、?售后服務一?定要好，讓?客戶信任我?們、讓客戶?真真切切的?享受到__?_般的待遇?。能夠完?成的利潤指?標，__萬?元，純利潤?__萬元。?其中：打字?復印__萬?元，網校_?_萬元，計?算機__萬?元，電腦耗?材及配件_?_萬元，其?他：__萬?元，人員工?資__萬元?。二、客?戶服務部獲?得的利潤途?徑和措施?客服部利潤?主要___?七喜電腦維?修站；打印?機維修；計?算機維修；?電腦會員制?。__年我?們被授權為?七喜電腦授?權維修站；?實創(chuàng)潤邦打?印機連鎖維?修站，所以?說今年主要?目標是客戶?服務部的統(tǒng)?一化、規(guī)范?化、標準化?，實現自給?自足，為來?年服務市場?打下堅實的?基礎。能?夠完成的利?潤指標，利?潤__萬元?。三、工?程部獲得的?利潤途徑和?措施工程?部利潤主要?___計算?機網絡工程?；無線網絡?工程。由于?本地網絡實?施基本建成?，無線網絡?一旦推廣開?來可以帶來?的利潤點，?便于計算機?網絡工程的?順利開展，?還能為其他?部門創(chuàng)造出?一個切入點?，便于開展?相應的業(yè)務?工作。今年?主要目標也?是利潤的增?長點-無線?網，和一部?分的上網費?預計利潤在?__萬元；?單機多用戶?系統(tǒng)、集團?電話、售飯?系統(tǒng)這部分?的利潤__?萬元；多功?能電子教室?、多媒體會?議室__萬?元；其余網?絡工程部分?__萬元；?新業(yè)務部分?__萬元；?電腦部分_?_萬元，人?員工資__?—__萬元?，能夠完成?的利潤指標?，利潤__?萬元。在?追求利潤完?成的同時必?須保證工程?質量，建立?完善的工程?驗收制度，?由客戶服務?部監(jiān)督、驗?收，這樣可?以激勵工程?部提高工程?質量，從而?更好的樹立?公司形象。?四、在管?理上下大力?度、嚴格執(zhí)?行公司的各?項規(guī)章制度?、在工作效?率、服務意?識上上一個?層次，樹立?公司在社會?上的形象。?對那些不?遵守公司規(guī)?章制度、懶?散的員工決?不手軟，損?壞公司形象?的一定嚴肅?處理。五?、要建立一?個比較完善?、健全的管?理運行體系?。從方案?的設計、施?工、驗收、?到工程的培?訓這一流程?必須嚴格、?堅決地貫徹?執(zhí)行，客戶?服務部要堅?持不驗收合?格不進行維?修的原則。?2、盡量?創(chuàng)造出一些?固定收入群?體，如計算?機維修會員?制、和比較?完備的設備?維修收費制?度，把一些?比較有實力?、有經濟基?礎的企事業(yè)?單位、委辦?__變成我?們長期客戶?。3、對?大型客戶要?進行定期回?訪，進行免?費技術支持?，建立一個?比較友好的?客戶關系。?要利用各種?手段、媒體?，如利用我?們自己的主?頁把公司的?收費標準公?布出去、從?領導到每位?員工要貫徹?執(zhí)行。4?、服務、維?修也能創(chuàng)造?利潤。近幾?年工程越來?越少、電腦?利潤越做越?薄、競爭越?來越激烈，?我們可以從?服務、維修?創(chuàng)造利潤，?比較看好的?有保修期以?外的計算機?維修市場、?打印機維修?市場等。?四、創(chuàng)造學?習的機會?不斷為員工?提供或創(chuàng)造?學習和培訓?的機會，內?部互相學習?，互相提高?，努力把_?_公司建成?平谷地__?計算機的權?威機構。