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第頁員工培訓(xùn)工作總結(jié)員工培訓(xùn)工作總結(jié)1
20xx年是我們xx商業(yè)銀行創(chuàng)建輝煌的一年,同時(shí)也是我們x商行引入高素養(yǎng)人才,儲(chǔ)備戰(zhàn)略財(cái)寶的一年。為了讓所引入的簇新血液能更快的融入我們這個(gè)大家庭,并且去掉在家、高校里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣,更快的適應(yīng)自己的崗位,在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)會(huì)議確定,為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。
依據(jù)我行對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的支配,6月20日至6月30日市xx商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,鐵打的軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培育了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加了集體主義精神,堅(jiān)決了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),x商行工作要領(lǐng)、程序和方法,貫徹了至誠至善、自律自強(qiáng)的企業(yè)精神,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了主動(dòng)的作用,員工受益匪淺,終生難忘,。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注意各層次學(xué)問的融會(huì)貫穿
1、加強(qiáng)了體能熬煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特別課。和官兵一起學(xué)習(xí)熬煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,大家從中體會(huì)到,任何人、任何單位假如沒有鐵的紀(jì)律是不行能成就一番事業(yè)的。
3、培育適應(yīng)各種環(huán)境實(shí)力。本次培訓(xùn)條件有限,增加了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理實(shí)力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為x商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻(xiàn)了不行磨滅的貢獻(xiàn)。
4、培育了團(tuán)隊(duì)精神。軍營是一所高校校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培育團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟識(shí),但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),肯定要取得優(yōu)異成果,不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互激勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮勉有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟識(shí)了金融學(xué)問,了解了xx信合。依據(jù)培訓(xùn)支配我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員仔細(xì)聽各位老師的傳教,記錄新的金融學(xué)問,相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特殊是對培訓(xùn)資料進(jìn)行課后溝通,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,打算充分
對新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和運(yùn)用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),我行董事長、行長、人力資源部和教育大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對我行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和將來發(fā)展前景進(jìn)行了仔細(xì)分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出詳細(xì)要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,
我行領(lǐng)導(dǎo)對新員工在新的工作崗位上提出了詳細(xì)的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);我行工作組從組織到詳細(xì)實(shí)施,做到了組織有安排,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最終有評比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)切員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,細(xì)心支配,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)安排,選派了有閱歷的優(yōu)秀軍官擔(dān)當(dāng)教官。和學(xué)員一起出操,領(lǐng)先垂范。受到了學(xué)員好評,教育大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也賜予了高度評價(jià)。
三、安排嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位
參與本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來自全省各地,互不相識(shí)。53名學(xué)員分編為7個(gè)班,如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)探討的重點(diǎn),我們在和隊(duì)長充分溝通的基礎(chǔ)上,實(shí)行了“分區(qū)管理、縱橫制約、剛好通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時(shí)間唱軍歌、談志向、和部隊(duì)兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成果、做演講、寫簡報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)創(chuàng)建條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,衛(wèi)生檢查、紀(jì)律檢查等。特殊在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培育創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了我行管理工作組和司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一樣好評。
總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣闊學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),我行學(xué)員取得了優(yōu)異成果,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,為我們x商行大業(yè)美妙的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。每個(gè)人在上高校后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個(gè)企業(yè)必需要時(shí)常的注入簇新的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的閱歷和努力去支撐,主動(dòng)培育接班人是每個(gè)企業(yè)必不行少的。
我信任在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會(huì)做的很精彩,x商行的輝煌就在他們身上閃光!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)2
通過這次的培訓(xùn),也是讓新員工們更加的適應(yīng)了單位,了解了他們以后要做的事情是哪些,而我也是對這次培訓(xùn)工作來總結(jié)下。
讓新員工來了解單位狀況,關(guān)于單位的一些歷史狀況,之前所取得的一些成果,作出了哪些業(yè)績,通過這些講解,讓新人知道我們單位是怎么樣的,自己的選擇又是如何的,明確在單位自己又是出于什么樣的一個(gè)位置,可以讓新人對單位更加的有歸屬感,同時(shí)通過這些事情的了解,讓新人知道我們單位曾經(jīng)的輝煌,而將來的輝煌也是等待著他們?nèi)?chuàng)建,去發(fā)揚(yáng)。
崗位介紹的培訓(xùn),讓新人們對自己的一個(gè)崗位有了一個(gè)全新的了解,雖然之前也是知道自己的崗位要做什么樣的事情,但是通過培訓(xùn)也是可以更進(jìn)一步的熟識(shí)到崗位的工作該是如何的開展,在這一部分培訓(xùn)之中,我也是不但理論和流程的講解,也是通過一些模擬的方式,讓新人看到原委應(yīng)當(dāng)怎么樣的去做,而不是僅僅只是理論看了就是,而是通過實(shí)際的模擬,更加的明確了以后要如何去做事情。
培育新人團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓他們意識(shí)到,在單位里面,不是一個(gè)人在單打獨(dú)斗,而是大家一起努力,一起去把事情給做好的,遇到困難的時(shí)候,是有一個(gè)集體在后面幫助的,而不是一個(gè)人來做事情,那樣的話,力氣也是會(huì)有限的,但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來做一件事,那么事情也是可以變得簡潔了一些,通過一系列的活動(dòng),讓新人們培育團(tuán)隊(duì)的意識(shí),而且通過活動(dòng),大家也是有了一些默契,同時(shí)更加的融入到我們單位來了。
在這次的培訓(xùn)之中,我也是通過一些方法,更熟識(shí)了解了他們,讓他們?nèi)谌雴挝?,并且在溝通之中也是知道了他們的一些困難,一些疑難的問題,我也是一一的去解決,通過培訓(xùn),讓他們更快的進(jìn)入到工作的一個(gè)狀態(tài)之中,同時(shí)我也是經(jīng)過培訓(xùn),對于單位更加的了解,并且在培訓(xùn)之中,我也是知道我的培訓(xùn)工作也是還有可以進(jìn)步的空間,在今后的一個(gè)培訓(xùn)之中,也是須要去提高自己的培訓(xùn)水平。
這次培訓(xùn)工作的結(jié)束,也是讓我知道,我要接著的去優(yōu)化我的培訓(xùn)課件,在一些活動(dòng)方法上,還可以做一些更大膽的嘗試,在今后的一個(gè)培訓(xùn)工作之中,我要接著的努力,讓新員工更加快的融入到單位里面來,讓他們收獲更多的培訓(xùn)學(xué)問。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)3
3月12至13日我作為一名信合員工參訓(xùn)了在東山聯(lián)社舉辦“金牌員工訓(xùn)練營”主要培訓(xùn)內(nèi)容有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神和服務(wù)禮儀等授課采納了案例講解、團(tuán)隊(duì)競賽、現(xiàn)場互動(dòng)和做嬉戲、看電影、寫觀后感等多樣化形式生動(dòng)活潑給我留下深刻印象通過訓(xùn)練我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念增加團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感更加主動(dòng)投入到信合事業(yè)其中最令我難忘有以下六點(diǎn):
一是溫水青蛙形象地體現(xiàn)了職場危機(jī)感首先我應(yīng)當(dāng)不斷提高自身實(shí)力和素養(yǎng),不斷完善,對自已份內(nèi)事情盡職盡責(zé),是現(xiàn)在新業(yè)務(wù)不斷拓展,比如富利寶、萬通寶等業(yè)務(wù)出現(xiàn),都須要我學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新學(xué)問“在將來你唯一長久競爭力比你競爭對手學(xué)習(xí)更快
二是陽光心態(tài)五個(gè)法寶要變更看法、學(xué)會(huì)享受過程、活在當(dāng)下、學(xué)會(huì)感恩惜福、天堂地獄由心造
三是齊眉棍試驗(yàn)讓懂得了團(tuán)隊(duì)工作7個(gè)特征:明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、共享、不同團(tuán)隊(duì)角色、良好溝通、共同價(jià)值觀和行為規(guī)范、歸屬感、有效授權(quán)
四是臺(tái)席定位管理:實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”營業(yè)設(shè)備、公共設(shè)施放置統(tǒng)一、臺(tái)席物品擺放統(tǒng)一、抽屜物品擺放統(tǒng)一、現(xiàn)金印章擺放統(tǒng)一、資料憑證擺放統(tǒng)一營業(yè)柜面做到隨時(shí)整理、內(nèi)柜柜面不擺放非營業(yè)用品在客戶視線范圍
五是現(xiàn)場演示臨柜人員服務(wù)規(guī)范用語:比如“您好!歡迎光臨!”、“請?zhí)顚憫{證!”“請到2號(hào)柜員辦理!”“請您復(fù)點(diǎn)一下!”“再見!歡迎下次光臨!”讓柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范化也記住了一點(diǎn):假如不供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不顧客那么競爭對手是非常樂于代勞!柜面服務(wù)質(zhì)量干脆影響了銀行綜合效益、服務(wù)人員是全部信息最重要傳播者柜面服務(wù)是銀行服務(wù)窗口
六是王永慶精神“提高產(chǎn)品品質(zhì)、附加值周到服務(wù)、記錄客戶資料、每天堅(jiān)持功課、主動(dòng)出擊開發(fā)、提前需求”
銀行業(yè)競爭是特別激列訓(xùn)練營歸來以后應(yīng)學(xué)以致用提升素養(yǎng)只有每個(gè)員工團(tuán)結(jié)一樣,兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力,愛崗敬業(yè),才能完成好各項(xiàng)工作
我同郵儲(chǔ)共成長征文淺談縣郵政局經(jīng)營管理的幾點(diǎn)體會(huì)
月份起先,榮幸參訓(xùn)全國郵政縣局長遠(yuǎn)程崗位培訓(xùn)和全省郵政縣局長遠(yuǎn)程互動(dòng)集中培訓(xùn),開闊了眼界,打開了思路,受益非淺。下面,結(jié)合工作經(jīng)(請你關(guān)注:wen為全國范文類知名網(wǎng)站,下載或復(fù)制全文稍作修改便可運(yùn)用,順當(dāng)完成寫稿任務(wù)。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)4
公司員工培訓(xùn)心得
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí),漸漸理出一點(diǎn)頭緒,從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會(huì)我想說一些在學(xué)習(xí)過程中,我了解到的,與我們這次學(xué)習(xí)學(xué)問無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì):我認(rèn)為:學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“看法確定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),假如你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門,進(jìn)了那個(gè)門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的,不是睡覺.閑聊和玩的.為什么有人會(huì)覺得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)當(dāng)反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你恒久都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)看法后我感覺:學(xué)習(xí)+理解=了解我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式,不管學(xué)員理解與否,硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容,而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培育的方法,只會(huì)給學(xué)員帶來誤導(dǎo),并不會(huì)給學(xué)員以后的工作起多大的幫助,只會(huì)適得其反。而我們公司則采納以學(xué)習(xí)的方法,在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培育,還對其基礎(chǔ)學(xué)問做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解,從而達(dá)到對部門的了解。這種方法特別的好。這樣我們會(huì)從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少學(xué)問。
在了解的前提下我們才會(huì)進(jìn)行下一步的提高,有基礎(chǔ)作鋪墊,我們才會(huì)學(xué)得更多.
在說完那些我再說點(diǎn)別的吧、在企業(yè)里,應(yīng)當(dāng)具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí),吃苦耐勞的精神,體會(huì)如何做人的道理。為此,公司特意支配我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟?,雖然每天的時(shí)間不長,但教官還是叫我們每天隨時(shí)繃緊神經(jīng),每天軍姿,一點(diǎn)都不能馬虎;步法隊(duì)列必需嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對就得重復(fù);一聲口令,即使你在天涯也得立刻跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會(huì)毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素養(yǎng)拓展訓(xùn)練,對于我們新出社會(huì)的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時(shí)間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。全部項(xiàng)目總結(jié)下來,要獲得勝利,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國際上也通常用互訪、開會(huì)來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團(tuán)隊(duì)就起先形成。在素養(yǎng)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會(huì)到看似無法勝利的東西,只要經(jīng)過大家的溝通,著眼大局,團(tuán)體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲乏的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。
從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變,唯一不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)當(dāng)做什么、應(yīng)當(dāng)怎么去做。經(jīng)過
培訓(xùn),東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個(gè)方面全方位的熬煉自己,環(huán)境我們無法變更,惟有適應(yīng),把自己的技術(shù)練到家了,全部的變對自己都沒有損害,甚至反而對自己有利,因?yàn)闀?huì)有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從微小工作入手,主動(dòng)調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境改變特別大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都須要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)當(dāng)接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。細(xì)微環(huán)節(jié)特別重要,但同時(shí)又最難把握。今日的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個(gè)環(huán)節(jié)出
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