XXXX年月日績效管理績效評估制度的構(gòu)成要素及處理方法

一月231績效管理HANCONSULTING

一月232介紹OUTLINE績效評估總論(一）績效評估制度實例（二）績效評估制度的構(gòu)成要素及處理方法（三）績效評估與獎勵（四）績效評估有關(guān)的問題與解答（五）一月233績效評估總論（一）績效評估的意義與目的何為績效與績效評估績效評估成功的基本條件績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法績效評估制度設(shè)計要點一月234績效評估的意義與目的一月235績效評估的意義與目的員工調(diào)遷、晉升、離職重要標(biāo)準(zhǔn)員工報酬與地位決定的依據(jù)組織對員工的評估反饋決定培訓(xùn)對象,促進(jìn)人才開發(fā)、合理利用重新制定工作計劃一月236何謂績效及績效評估績效指為了實現(xiàn)企業(yè)的全體目標(biāo)，構(gòu)成企業(yè)的各部門、或個人所必須達(dá)成的業(yè)務(wù)上之成果PerformanceRating:對企業(yè)內(nèi)各集團(tuán)或個人所計劃的目標(biāo)，實際上產(chǎn)生怎樣的結(jié)果（成果），以期、年、或以長期的趨勢來加以把握，然后與計劃、基準(zhǔn)、目標(biāo)或前期實績等對照，評估其實現(xiàn)的程度一月237績效評估成功的基本條件高層經(jīng)營者制定明確的理念與方針，并對制度的設(shè)計及運用表示強(qiáng)烈的關(guān)心根據(jù)行業(yè)、規(guī)模，應(yīng)采用適合企業(yè)經(jīng)營實況的制度設(shè)計制度時，對部門間或個人間的管理對象及其相關(guān)事項，應(yīng)特別用心協(xié)調(diào)，以期使實施人員的努力朝著同一方向進(jìn)行一月238績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法

一月239績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法

1．按照績效評估對象集團(tuán)的大小區(qū)分：（1）職能部門的集合體（2）單獨的職能部門（3）職能部門內(nèi)的小職能（4）個人一月2310績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法

2．根據(jù)績效表現(xiàn)法區(qū)分：（1）綜合價值的評估法（2）綜合性物量評估法（3）個別要素評估法一月2311績效評估估制度設(shè)計計要點1．結(jié)果之之把握2．定量的的表達(dá)3．可控制制的項目目4．重視利利潤一月2312績效評評估制度設(shè)設(shè)計要要點5．綜合合評估估6．將來來的實實力亦亦須評評估7．計劃劃值或或基準(zhǔn)準(zhǔn)值為為提高高績效效的的一一種手手段8．趨勢勢管理理9．績效效獎勵勵一月2313績效評評估制制度實實例（（二））一月2314績效評估制制度實例事業(yè)部（利利潤中心））的績效評評估研究開發(fā)部部門的績效效評估制造部門的的績效評估估銷售部門的的績效評估估財務(wù)部門的的績效評估估其他部門的的績效評估估法一月2315事業(yè)部（利利潤中心））的績效評評估事業(yè)部制的的意義與績績效評估：：事業(yè)部績效效月報實例例為了增加事事業(yè)不利潤潤時的合算算性看法一月2316事業(yè)部制的意意義與績效評評估1．事業(yè)部制：：把經(jīng)營體分分割成擁有獨獨自的產(chǎn)品或或市場的幾個個企業(yè)性績效效單位，而不不是一般的職職能單位，然然后將綜合的的管理責(zé)任授授權(quán)給這些責(zé)責(zé)任單位產(chǎn)生于美國,成功在日本以快速的企業(yè)業(yè)成長為目標(biāo)標(biāo),尋求經(jīng)營規(guī)模模的擴(kuò)大(擴(kuò)大目前的生生產(chǎn)與銷售、、多角化及公公司合并等））一月2317事業(yè)部制的意意義與績效評評估2．事業(yè)部制作作用：（1）此種分權(quán)制制把經(jīng)營決策策的權(quán)限，盡盡可能地置于于接近可以進(jìn)進(jìn)行必要行為為的場所，使使能根據(jù)實際際情況做機(jī)動動性的決策（2）加強(qiáng)對提高高生產(chǎn)力的意意愿（3）可促進(jìn)制造造與銷售的產(chǎn)產(chǎn)品專業(yè)化及及分工化一月2318事業(yè)部制的的意義與績績效評估（4）在此種分分權(quán)化制度度下，管理理負(fù)責(zé)人的的績效可以以明確地加加以測定（5）由于把事事業(yè)部的管管理者當(dāng)作作經(jīng)營管理理的指導(dǎo)者者來加以訓(xùn)訓(xùn)練，可以以培養(yǎng)出將將來具有實實力的經(jīng)營營管理者一月2319事業(yè)部制的的意義與績績效評估3．事業(yè)部特特點：擁有獨自的的產(chǎn)品和市市場為完成獨立立企業(yè)式的的利潤責(zé)任任，必要的的、大幅度度的決定權(quán)權(quán)銷售的產(chǎn)品品和服務(wù)，，不管對象象是公司外外部或內(nèi)部部，都必須須接受市場場的客觀評評價須擁有獨自自的使用資資本一月月2320事業(yè)業(yè)部部制制的的意意義義與與績績效效評評估估4．事事業(yè)業(yè)部部績績效效制制度度設(shè)設(shè)計計及及運運用用必必須須充充分分考考慮慮：：各部部門門只只注注重重自自己己只注注重重眼眼前前利利益益不愿愿相相互互協(xié)協(xié)助助職能能人人員員嚴(yán)嚴(yán)重重重重復(fù)復(fù)考慮慮因因素素一月2321事業(yè)部績效月月報實例績效月報的格格式及要點（（略）矩陣MATRIX經(jīng)營（略）一月2322為了增增加事事業(yè)部部利潤潤時的的合算算性看看法產(chǎn)品合合算性性是從從產(chǎn)品品邊際際利潤潤大小小來看看的，，以售售價減減去變變動成成本而而求出出邊際際利潤潤短期性性沒有有任何何限制制條件件時，，每單單位產(chǎn)產(chǎn)品的的邊際際利潤潤大的的產(chǎn)品品合算算性較較高提高全全體的的銷售售額有有困難難時，，須全全力投投入于于銷售售邊際際利潤潤率較較大的的產(chǎn)品品中長期期的合合算性性有如如前述述時，，則以以每單單位產(chǎn)產(chǎn)品的的修正正邊際際利潤潤之大大小來來判斷斷一月2323為了增加事事業(yè)部利潤潤時的合算算性看法中長期的合合算性有如如前述時，，則以每單單位產(chǎn)品的的修正邊際際利潤之大大小來判斷斷當(dāng)產(chǎn)品制造造時，原料料、設(shè)備、、工時等成成為限制條條件時，每每單位限制制條件的邊邊際利潤較較大的產(chǎn)品品合算性較較高同時有兩個個以上的限限制條件時時，可利用用電腦進(jìn)行行LP(線型規(guī)劃法法)的計算，然然后參考其其結(jié)果進(jìn)行行銷售活動動一月2324研究開發(fā)部部門的績效效評估一月2325研究開發(fā)發(fā)部門的的績效評評估研究開發(fā)發(fā)部門的的銷售額額計算方方法新產(chǎn)品的的評估法法一月2326研究開發(fā)發(fā)部門的的銷售額額計算方方法銷售額計計算方法法4種類型1．專利權(quán)權(quán)使用費費收入：：銷售額額X％2．期待費費用的一一部分：：年平均均期待利利潤一定定比率3．時間單單價方式式：材料料費＋估估計時間間＊工時時單價4．預(yù)算額額方式：：銷售額額一月2327新產(chǎn)品的評估估法1．開發(fā)具有魅魅力的新產(chǎn)品品，是研究開開發(fā)部門極為為重要的業(yè)務(wù)務(wù)：構(gòu)想調(diào)調(diào)查決決定定是否開發(fā)幾次試驗批批量量生產(chǎn)試驗決定是否進(jìn)入入正式批量生生產(chǎn)一月2328新產(chǎn)品品的評評估法法2．決定定新產(chǎn)產(chǎn)品企企業(yè)化化的評評估因因素表表：一月2329銷售時的難易程度必要的銷售渠道銷售網(wǎng)可接受狀況銷售所需經(jīng)費2521難易度銷售渠道負(fù)荷狀況銷售經(jīng)費0.2銷售生產(chǎn)時的難易程度料件費與售價比率生產(chǎn)線的接受狀況生產(chǎn)時所需設(shè)備費4321難易度料件比率負(fù)荷狀況設(shè)備費0.1生產(chǎn)技術(shù)性的難易程度到完成為止的期間研發(fā)所需經(jīng)費已有任務(wù)能否接受與過去商品之關(guān)系32221難易度所需期間研究經(jīng)費負(fù)荷狀況關(guān)聯(lián)產(chǎn)品0.3技術(shù)顧客的需要性程度有無競爭企業(yè)產(chǎn)品壽命與需要量需要的成長3322需要度競爭性持續(xù)性成長性0.4市場摘要重點度次要因素重點度主要因素一月月2330制造造部部門門的的績績效效評評估估計算算銷銷售售額額的的制制造造部部門門績績效效評評估估法法化學(xué)學(xué)處處理理工工廠廠的的成成本本管管制制月月報報量產(chǎn)產(chǎn)機(jī)機(jī)械械工工廠廠的的制制造造成成本本管管制制月月報報制造造班班組組績績效效月月報報評分分制制度度方方式式的的制制造造部部績績效效月月報報采購購部部門門的的績績效效評評估估實實例例設(shè)備備保保養(yǎng)養(yǎng)部部門門的的績績效效評評估估實實例例一月月2331銷售售部部門門的的績績效效評評估估事業(yè)業(yè)部部性性質(zhì)質(zhì)的的銷銷售售部部門門績績效效月月報報建設(shè)設(shè)業(yè)業(yè)的的目目標(biāo)標(biāo)成成本本方方式式租賃賃公公司司營營業(yè)業(yè)部部門門績績效效報報告告書書貨款款回回收收成成績績的的評評估估法法一月2332財務(wù)部門門的績效效評估成本控制制部門的的績效評評估資金部門門的績效效評估一月2333其他部部門的的績效效評估估其他部部門績績效評評估的的基本本想法法其他部部門（（經(jīng)營營管理理、生生產(chǎn)管管理、、人事事管理理、品品質(zhì)管管理主主管或或經(jīng)理理）的的評估估管理部部的目目標(biāo)管管理制制度人事管管理制制度一月2334績效評評估制制度的的構(gòu)成成要素素及處處理方方法（（三））一月2335績效評估制制度的構(gòu)成成要素及處處理方法目標(biāo)值、基基準(zhǔn)值的基基本想法目標(biāo)利潤額額的決定方方法部門費用的的計劃值決決定方法總公司經(jīng)費費的各部門門分?jǐn)偡椒ǚㄒ辉略?336績效效評評估估制制度度的的構(gòu)構(gòu)成成要要素素及及處處理理方方法法部門門間間買買賣賣價價格格(轉(zhuǎn)帳帳價價格格)的決決定定方方法法部門門資資金金的的決決定定方方法法庫存存成成本本的的求求法法各種種補(bǔ)補(bǔ)償償費費的的決決定定方方法法一月月2337目標(biāo)標(biāo)值值、、基基準(zhǔn)準(zhǔn)值值的的基基本本想想法法1．目目標(biāo)標(biāo)值值及及基基準(zhǔn)準(zhǔn)值值的的設(shè)設(shè)定定：：銷銷售售額額、、成成本本、、利利潤潤、、部部門門資資金金、、品品質(zhì)質(zhì)、、生生產(chǎn)產(chǎn)量量、、庫庫存存等等項項目目目標(biāo)標(biāo)值值：：企企業(yè)業(yè)本本身身希希望望達(dá)達(dá)成成的的水水準(zhǔn)準(zhǔn)值值,以企企業(yè)業(yè)整整體體考考慮慮時時，，有有全全公公司司想想要要達(dá)達(dá)成成的的銷銷售售額額、、利利潤潤及及其其他他種種種種項項目目。。其其水水準(zhǔn)準(zhǔn)亦亦隨隨著著企企業(yè)業(yè)所所維維持持的的狀狀況況與與經(jīng)經(jīng)營營者者的的需需求求程程度度而而有有所所變變化化,象這這樣樣的的全全公公司司目目標(biāo)標(biāo)可可視視為為企企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)營營計計劃劃而而加加以以設(shè)設(shè)訂訂。。為為達(dá)達(dá)成成全全公公司司的的目目標(biāo)標(biāo)，，可可由由上上而而下下展展開開，，以以連連鎖鎖的的方方式式，，制制定定各各部部門門應(yīng)應(yīng)達(dá)達(dá)成成之之目目標(biāo)標(biāo)。。一月2338目標(biāo)值、基準(zhǔn)準(zhǔn)值的基本想想法2．基準(zhǔn)值或計計劃值則是測測定績效時表表示所設(shè)定的的水準(zhǔn)數(shù)值。。但二者若從從水準(zhǔn)上考慮慮，有兩種不不同情況的數(shù)數(shù)值。亦即：：（1）設(shè)定于前期期相同數(shù)值的的情形:此數(shù)值與該期期實績對照---水準(zhǔn)較前期提高多少（2）作為該期想想要達(dá)成的目目標(biāo)所設(shè)定的的情形：此數(shù)值與該期期實績對照---目標(biāo)的達(dá)成度度一月2339目標(biāo)利利潤額額的決決定方方法1．目標(biāo)標(biāo)利潤潤的內(nèi)內(nèi)容：：擬定經(jīng)經(jīng)營計計劃時時，首首先由由最高高經(jīng)營營者負(fù)負(fù)責(zé)決決定必必須達(dá)達(dá)成的的利潤潤，即即目標(biāo)標(biāo)利潤潤銷售額額-(容許)成本=目標(biāo)利利潤2．目標(biāo)標(biāo)利潤潤的計計算方方法:目標(biāo)利利潤=[(股息+法定公公積金金+特別公公積金金+董監(jiān)酬酬勞)計劃值值]/(1-稅率)一月2340部門費用用的計劃劃值決定定方法1．設(shè)定期期的計劃劃值之想想法:基本想法法:以前期實實績?yōu)榛鶖?shù)+次期的各各項條件件,而以與前前期同樣樣努力即即能實現(xiàn)現(xiàn)的數(shù)值值作為次次期的基基準(zhǔn)所制定的的計劃值值(基準(zhǔn)值)始終是為為了提高高該期實實績的一一種手段段,決不以較較基準(zhǔn)高高或低來來評斷績績效一月2341部門費用用的計劃劃值決定定方法在設(shè)定與與前期水水準(zhǔn)比較較的期計計劃時,加入以下下6個項目:（1）前期實實績基數(shù)數(shù)不論好壞壞都以前前期實績績作為計計算基數(shù)數(shù),這是若以以前期同同樣努力力則會變變成怎樣樣的一種種基準(zhǔn)一月2342部門費用用的計劃劃值決定定方法（2）前期正正常值基基數(shù)以前期實實績作基基數(shù),如有超出出正常變變動范圍圍的實績績值(異常值)則予以排排除,而以正常常狀態(tài)下下所發(fā)生生的實績績作為基基數(shù)（3）次期作作業(yè)度(生產(chǎn)能力力的利用用程度)基數(shù)應(yīng)設(shè)定與與次期的的計劃作作業(yè)度相相對應(yīng)的的適當(dāng)費費用作為為計劃值值,即采用變變動預(yù)算算制度一月2343部門費用的的計劃值決決定方法（4）次期價格格基數(shù)每期的價格格變動為公公司外面的的主要因素素,這是各部門門主管無法法控制的,故雖然努力力度與前期期一樣,但薪資材料料費各項經(jīng)經(jīng)費等均須須根據(jù)次期期價格進(jìn)行行計劃（5）特殊條件件的添加銷售及生產(chǎn)產(chǎn)上有了特特殊條件的的變化時,若該部門無無法直接控控制費用的的增加,則當(dāng)該增加加部分明確確后,應(yīng)加算于次次期計劃值值上一月2344部門費用的的計劃值決決定方法（6）根據(jù)需要要將改善增增列由于期計劃劃利潤的水水準(zhǔn)高低不不同,為了提高利利潤,有時必須采采取增加銷銷售額或降降低成本計計劃等之對對策,此時要在弄弄清楚與前前期實績比比較的水準(zhǔn)準(zhǔn)后,應(yīng)將這些必必須改善的的事項加進(jìn)進(jìn)計劃里一月2345部門費用用的計劃劃值決定定方法2．期計劃劃值設(shè)定定模式:(以營業(yè)部部門為例例)

項目步驟（11）人事費（12）變動費（13）固定費（14）利息（15）補(bǔ)償費（16）不良債權(quán)損失（17）部門費小計1前期實績值2640132029701065245082402前期實績中異常值00-90000-903前期實績中特殊條件-14000000-1404前期正常實績值2500132028801065245080105前期正常實績值修正次期價格之部分提高12%+300提高5%+66提高5%+1440提高8%+19.60+529.66以次期價格求得之前期正常實績值2800138630241065264.608539.67對6修正為次期作業(yè)度K=0.2W=0.2982.8491467.530241065280.208685.78次期發(fā)生之特殊條件00000009次期計劃值28491467.530241065280.208685.7一月2346部門費用的計計劃值決定方方法一月2347部門費用的計計劃值決定方方法3．人事費消費費系數(shù)k（1≥k≥0）及作業(yè)度系系數(shù)w0ⅹⅹⅹⅹ人事費作業(yè)度一月2348總公司司經(jīng)費費的各各部門門分?jǐn)倲偡椒ǚ?．總公公司經(jīng)經(jīng)費由由各部部門負(fù)負(fù)擔(dān)的的理由由：采用事事業(yè)部部制或或準(zhǔn)事事業(yè)部部的績績效計計算制制度時時，由由于各各部門門為負(fù)負(fù)責(zé)各各自利利潤的的獨立立單位位，因因此對對于接接受由由總公公司部部門及及其他他部門門所提提供的的服務(wù)務(wù)，必必須負(fù)負(fù)擔(dān)費費用2．總公公司經(jīng)經(jīng)費范范圍：：指在部部門發(fā)發(fā)生，，可當(dāng)當(dāng)作一一般管管理費費處理理的費費用。。如人人事費費、折折舊費費、交交通費費等一月2349總公司司經(jīng)費費的各各部門門分?jǐn)倲偡椒ǚ?．負(fù)擔(dān)擔(dān)總公公司經(jīng)經(jīng)費的的方法法：（1）視企企業(yè)實實際情情況，，選擇擇①或或②中中之一一項，，或兩兩者并并用①依費費用項項目類類別按按照各各部門門所接接受的的服務(wù)務(wù)程度度來負(fù)負(fù)擔(dān)，，如：：人事部部門費費用----各部門門人員員數(shù)的的比例例會計部部門費費用----各部門門部門門資本本金比比例一月月2350總公公司司經(jīng)經(jīng)費費的的各各部部門門分分?jǐn)倲偡椒椒ǚㄆ渌坎块T門----與各各部部門門所所接接受受的的服服務(wù)務(wù)程程度度成成比比例例②僅僅由由接接受受服服務(wù)務(wù)的的主主要要部部門門負(fù)負(fù)擔(dān)擔(dān)很多多部部門門使使用用費費用用或或接接受受服服務(wù)務(wù)，，各各部部門門費費用用分分?jǐn)倲偤芎苌偕?，，幾幾乎乎對對全全體體沒沒有有什什么么影影響響時時，，簡簡便便的的方方法法是是僅僅由由接接受受服服務(wù)務(wù)的的主主要要部部門門負(fù)負(fù)擔(dān)擔(dān)一月2351總公司經(jīng)經(jīng)費的各各部門分分?jǐn)偡椒ǚ?2)想找出適適當(dāng)?shù)姆址謹(jǐn)偦鶞?zhǔn)準(zhǔn)有所困困難時，，或是合合理的分分?jǐn)偡浅３Ｂ闊r時，以部部門資金金作為分分?jǐn)偦鶞?zhǔn)準(zhǔn)(3)總公司經(jīng)經(jīng)費的負(fù)負(fù)擔(dān)額定定為期中中固定值值總公司經(jīng)經(jīng)費對各各部門主主管而言言是不可可控制管管理費用用,各部門在在期計劃劃值中都都把總公公司經(jīng)費費的負(fù)擔(dān)擔(dān)設(shè)定為為期中固固定值,即期的實實績值與與計劃值值均以同同額列入入一月2352部門間買買賣價格格(轉(zhuǎn)帳價格格)的決定方方法1．部門間間買賣價價格的基基本想法法:在企業(yè)內(nèi)內(nèi)屬于績績效評估估單位的的部門之之間,各種物料料\半成品\成品\或服務(wù)等等的收付付價格稱稱為部門門間買賣賣價格一月2353部門間買賣賣價格(轉(zhuǎn)帳價格)的決定方法法2．買賣價格格的決定方方法:(1)市價基準(zhǔn):事業(yè)部制將將各事業(yè)部部置于與公公司外面的的市場竟?fàn)帬幫画h(huán)境境,且當(dāng)作正式式的利潤責(zé)責(zé)任單位看看待時市價基準(zhǔn)是是指同樣的的產(chǎn)品在市市場上所賣賣出的價格格一月2354部門間買賣賣價格(轉(zhuǎn)帳價格)的決定方法法(2)成本基準(zhǔn)：：如部門的的設(shè)定是由由營業(yè)\制造\物料等本本來的職能能部門構(gòu)成成以經(jīng)營內(nèi)內(nèi)部為限的的利潤責(zé)任任單位時，，于考慮各各種條件后后，部門間間買賣價格格可采用此此基準(zhǔn)一月月2355部門門間間買買賣賣價價格格(轉(zhuǎn)帳帳價價格格)的決決定定方方法法3．買買賣賣價價格格三三個個特特征征：：(1)實施施水水準(zhǔn)準(zhǔn)計計算算(2)重視視期期計計劃劃值值(3)采用用營營業(yè)業(yè)部部門門的的修修正正購購入入成成本本一月月2356部門門間間買買賣賣價價格格(轉(zhuǎn)帳帳價價格格)的決決定定方方法法修正正購購入入成成本本c:C=s-p-t=售價價-利潤潤-發(fā)貨貨費費利潤潤P=總公公司司經(jīng)經(jīng)費費*利利潤潤計計劃劃總總額額*(單位產(chǎn)品邊際利潤總額額平平均邊際際利潤)一月2357部門間買賣價價格(轉(zhuǎn)帳價格)的決定方法4．政策買賣價價格的決定方方法:從經(jīng)營政策的的立場,將新產(chǎn)品的購購入成本酌予予減低,使從營業(yè)部門門提高績效的的一面看來,成為最具魅力力的產(chǎn)品(值得努力推銷銷的產(chǎn)品),這樣的購入成成本稱為政策策買賣價格一月2358部門間買賣價價格(轉(zhuǎn)帳價格)的決定方法政策買賣價格格計算實例:A,B為以往產(chǎn)品,C為新產(chǎn)品產(chǎn)品售價

S千元購入成本C千元毛利M=s-c千元毛利率M’=m/s每臺平均銷售勞力系數(shù)單位勞力平均毛利千元順位A10080200.20120①②B120102180.15118②③C500450500.10510③C’5003801200.24524①一月2359部門間間買賣賣價格格(轉(zhuǎn)帳價價格)的決定定方法法C’是有關(guān)關(guān)C采用政政策買買賣價價格制制的情情形C之修正正毛利利mc’’=20*5*1.20=120C之政策策購入入成本本Cc=Sc-mc’’=500-120=380一月2360部門資金的的決定方法法1.部門資金的的意義：部門負(fù)責(zé)人人必須有效效利用投入入自己部門門的營運資資本，并盡盡量地節(jié)省省成本，致致力于確保保利潤目標(biāo)標(biāo)，從而能能夠把他們們培養(yǎng)成為為未來企業(yè)業(yè)負(fù)責(zé)人一月2361部門資金的的決定方法法2.部門資金的的范圍：（1）假設(shè)部門門資金是各各部門經(jīng)營營活動所需需的固定資資本與周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)資金的合合計額（2）假設(shè)固定定資本的金金額是有形形固定資產(chǎn)產(chǎn)（機(jī)械、、器具、公公共用具、、土地、船船舶、車輛輛、建筑物物等）的現(xiàn)現(xiàn)有數(shù)額，，視實際需需要可包含含臨時建筑筑物一月2362部門資金金的決定定方法3.部門資金金的計算算方法：：(1)采用帳面面價格（（普遍性性、易理理解、財財務(wù)會計計上可明明確把握握）(2)計劃值定定為期初初與期末末的計劃劃平均金金額一月2363部門資金的決決定方法(3)各月部門資金金實績，在月月底時予以把把握(4)部門資金所負(fù)負(fù)擔(dān)的資金成成本，須考慮慮該企業(yè)的實實質(zhì)資本成本本來決定，此此資金成本假假設(shè)期中是固固定的一月2364部門資金的決決定方法4．部門資金計計算實例：單位：萬元部門資金合計營業(yè)制造物料固定資產(chǎn)9200100072001000盤存資產(chǎn)370014007001600應(yīng)收債權(quán)65006500----合計19400890079002600一月月2365庫存存成成本本的的求求法法庫存存成成本本的的內(nèi)內(nèi)容容包包括括：：不能能有有效效運運用用資資金金的的損損失失保管管場場所所的的損損失失處理理費費用用的的損損失失不合合用用的的損損失失一月月2366各種種補(bǔ)補(bǔ)償償費費的的決決定定方方法法1．補(bǔ)補(bǔ)償償費費制制度度：：企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)潛潛在在的的利利潤潤，，防防止止?jié)摑撛谠诘牡膿p損失失而而制制定定。。即即給給其其他他部部門門添添加加麻麻煩煩時時，，用用補(bǔ)補(bǔ)償償費費形形式式表表示示歉歉意意，，接接受受其其他他部部門門提提供供服服務(wù)務(wù)所所支支付付的的服服務(wù)務(wù)費費也也是是一一種種補(bǔ)補(bǔ)償償費費一月月2367各種種補(bǔ)補(bǔ)償償費費的的決決定定方方法法2．補(bǔ)補(bǔ)償償費費項項目目：：趕工工費費遲延延費費支援援費費技術(shù)術(shù)費費一月2368各種補(bǔ)補(bǔ)償費費的決決定方方法抱怨賠賠償費費品質(zhì)賠賠償費費工時節(jié)節(jié)省費費自由交交易費費一月2369各種補(bǔ)補(bǔ)償費費的決決定方方法3．有關(guān)關(guān)補(bǔ)償償費的的事務(wù)務(wù)手續(xù)續(xù)：(1)補(bǔ)償費費的基基準(zhǔn)（（期計計劃值值）可可采用用前期期實績績值，，或加加進(jìn)每每期的的生產(chǎn)產(chǎn)銷售售實際際情況況計算算(2)補(bǔ)償費費由要要求部部門開開立傳傳票，，經(jīng)補(bǔ)補(bǔ)償費費負(fù)擔(dān)擔(dān)部門門承認(rèn)認(rèn)后列列入一月2370各種補(bǔ)補(bǔ)償費費的決決定方方法(3)為簡化化事務(wù)務(wù)手續(xù)續(xù)，有有時可可設(shè)置置補(bǔ)償償費的的下限限，對對過少少之金金額不不予處處理(4)補(bǔ)償費費采用用特定定的傳傳票(5)部門間間無法法達(dá)成成協(xié)議議時，，應(yīng)接接受處處理有有關(guān)本本制度度設(shè)定定、修修訂、、運用用等各各種問問題的的績效效評估估委員員會的的裁定定一月2371績效評估估與獎勵勵(四）一月2372績效評估估與獎勵勵績效評估估與獎勵勵的基本本想法成果與獎獎勵方法法獎勵方式式實例一月2373績效評估與獎獎勵的基本想想法重要的具體考考慮要點如下下：1．以營業(yè)部門門的售價、銷銷售量作為部部門努力的對對象，但新產(chǎn)產(chǎn)品視實際需需要可應(yīng)用政政策性購入成成本方式一月2374績效評估與獎獎勵的基本想想法2．每期加入水水準(zhǔn)計算，排排除隨意性基基準(zhǔn)設(shè)定所造造成的部門績績效偏差3．各部門對總總公司經(jīng)費分分?jǐn)?，于期初初決定，作為為期中固定值值，即總公司司部門有無效效率之結(jié)果不不致影響到各各部門的績效效一月2375績效評估與與獎勵的基基本想法4．部門資金金及設(shè)備投投資等重要要決定，因因與預(yù)算制制度有關(guān)聯(lián)聯(lián)，在期初初慎重的審審議下，使使其納入基基準(zhǔn)。5．物料部門門購自外部部的各種物物料，因市市場情況而而發(fā)生大幅幅變化時將將會影響物物料部門的的績效，必必須進(jìn)行妥妥善的價格格修正一月2376績效評估與與獎勵的基基本想法6．使部門間間買賣價格格在期中全全部固定，，并將效率率與非效率率的影響分分開7．有有關(guān)關(guān)部部門門費費有有各各費費用用項項目目設(shè)設(shè)定定的的基基準(zhǔn)準(zhǔn)，，每每期期均均以以前前期期實實績績作作為為基基數(shù)數(shù)，，然然后后進(jìn)進(jìn)行行3項大大修修正正：：一月月2377績效效評評估估與與獎獎勵勵的的基基本本想想法法（1）價價格格變變動動（（企企業(yè)業(yè)外外因因素素））（2）作作業(yè)業(yè)度度變變化化（（與與企企業(yè)業(yè)整整體體政政策策有有關(guān)關(guān)））（3）特特殊殊條條件件8．準(zhǔn)準(zhǔn)備備有有必必要要范范圍圍的的補(bǔ)補(bǔ)償償費費項項目目一月月2378績效效評評估估與與獎獎勵勵的的基基本本想想法法9．于于期期末末進(jìn)進(jìn)行行差差異異分分析析，，使使能能夠夠明明示示基基準(zhǔn)準(zhǔn)與與實實績績的的差差異異原原因因10．各各部部門門共共同同創(chuàng)創(chuàng)造造的的成成果果，，要要使使得得能能公公平平地地均均分分11．對對將將來來具具有有的的潛潛力力也也因因應(yīng)應(yīng)加加算算在在績績效效評評估估上上一月2379成果與獎獎勵方法法1．成果：：全體員員工共同同努力所所創(chuàng)造的的經(jīng)營成成果，即即利潤和和附加價價值2．獎勵的的方法：：（1）左右集集團(tuán)績效效的最大大因素是是該集團(tuán)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人人員的努努力程度度，故對對部門主主管要斷斷然給予予獎勵一月2380成果與與獎勵勵方法法（2）對協(xié)協(xié)助主主管的的課長長、股股長及及其他他一般般人員員，不不宜采采用與與部門門績效效直接接結(jié)合合的方方法，，而宜宜從努努力度度、協(xié)協(xié)力度度等成成績考考核的的觀點點給予予獎勵勵（