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第3頁共3頁2023年?產(chǎn)品開發(fā)部?年終工作總?結尊敬的?各位領導,?各位同事:?大家好。?轉眼產(chǎn)品開?發(fā)部已經(jīng)成?立一年。這?一年伴隨著?產(chǎn)品開發(fā)部?從無到有,?中心員工給?予了我很多?的支持和幫?助,使我能?夠很快的融?入經(jīng)營中心?這個大家庭?,讓我能在?工作中不斷?的學習和進?步,不斷修?正自己的不?足。產(chǎn)品開?發(fā)部主要承?擔著公司紀?念品開發(fā)、?經(jīng)營項目策?劃及長恨歌?紀念品銷售?等工作。由?于紀念品開?發(fā)在國內景?點尚處于起?步階段,沒?有成功的案?例可以參考?;面對著寬?廣的市場前?景,如何開?發(fā)出具有景?區(qū)文化內涵?而且暢銷的?產(chǎn)品,成為?產(chǎn)品開發(fā)部?成員共同探?討的課題。?為全面了解?游客消費偏?好及購買因?素,我和產(chǎn)?品開發(fā)部員?工一起在景?區(qū)內進行為?期二周的游?客消費屬性?調研,并根?據(jù)調研結果?確定了公司?紀念品開發(fā)?主題,制定?了__年紀?念品開發(fā)方?案,最終通?過了羯鼓、?步搖、貴妃?醉酒擺件等?十一種產(chǎn)品?設計方案。?方案的確定?只是紀念品?開發(fā)的開始?,由于調研?不夠深入和?資源的匱乏?,產(chǎn)品設計?方案不適合?生產(chǎn)、產(chǎn)品?工藝復雜無?廠家生產(chǎn)、?產(chǎn)品質量不?高等問題一?一出現(xiàn),我?們在不斷修?改方案的同?時,多處找?生產(chǎn)廠家,?截止目前已?經(jīng)完成了_?__種產(chǎn)品?的樣品制作?,其他__?_種樣品也?即將完成。?在進行產(chǎn)品?開發(fā)的同時?,我也對公?司非門票經(jīng)?營產(chǎn)業(yè)結構?進行了全面?而深刻的剖?析。產(chǎn)業(yè)結?構單一,競?爭中不能形?成絕對優(yōu)勢?,消費形不?成規(guī)模等等?問題是制約?華清池非門?票經(jīng)營的一?道壁壘。在?公司確定以?“項目發(fā)展?帶動經(jīng)營創(chuàng)?收”的基本?思路,在中?心主任的幫?助下,我和?產(chǎn)品開發(fā)部?成員一起,?積極策劃梨?園、龍石舫?等閑置場所?的利用方案?,一是經(jīng)過?多處實地查?看、溝通,?將梨園定位?為集梨園文?化展覽、旅?游紀念品消?費和高端商?務___與?一體的綜合?性消費場所?;二是__?_完成了梨?園設計招投?標工作;三?是完成了梨?園內部裝飾?拆卸和基礎?改造咨詢、?手續(xù)辦理等?工作;在龍?石舫等其他?閑置場所利?用方面,一?是通過在龍?石舫一周調?研,了解龍?石舫消費人?群構成,最?終確定以散?客目標人群?,并確定改?造為休憩、?觀光為一體?的西式飲品?消費場所,?目前基礎改?造正在進行?,內部裝修?方案正在進?行方案修改?。二是通過?總結經(jīng)營實?踐中問題和?與多次溝通?、了解,確?定將西配殿?定位為長恨?歌紀念品專?營店,目前?西配殿改造?方案正在進?行二稿修改?。三是擬定?了白蓮榭、?龍吟榭、長?生殿等場所?的經(jīng)營概念?性思路策劃?方案草擬稿?。四是完成?了華清池非?門票經(jīng)營三?年規(guī)劃,為?公司非門票?經(jīng)營提供了?思路。由于?景區(qū)非門票?經(jīng)營的地域?限制,決定?了非門票經(jīng)?營的坐店銷?售模式,坐?店銷售決定?了我們不能?選擇客戶,?這個時候我?們就要在產(chǎn)?品上下功夫?。市場是產(chǎn)?品的試金石?,只有將產(chǎn)?品優(yōu)勢轉化?為市場優(yōu)勢?,才能顯示?出它的價值?和生命力。?為能夠開發(fā)?出適合景區(qū)?特色且具有?市場優(yōu)勢的?產(chǎn)品,我們?在每晚長恨?歌紀念品的?銷售過程中?,積極和游?客溝通,了?解游客需求?。并在紀念?品銷售小組?去全體成員?的共同努力?下,演出季?紀念品銷售?共計收入—?———萬元?,較目標任?務增長——?——萬元,?較挑戰(zhàn)任務?增長———?—萬元。思?考這段歷程?,最欣慰的?是能把規(guī)范?的產(chǎn)品開發(fā)?制度、規(guī)范?產(chǎn)品開發(fā)模?式、規(guī)范的?開發(fā)管理模?式一步一步?的去建立起?來,并且形?成了符合自?身現(xiàn)狀的開?發(fā)思路,使?得產(chǎn)品開發(fā)?工作越來越?步入正規(guī)。?但是,這段?歷程也讓我?感到了許多?的不足。?1、自身_?__管理能?力較弱。由?于以前所在?部室人員較?少,人員管?理相對容易?,初到經(jīng)營?中心,面對?近___名?員工,突然?有點不知所?措,在日常?工作管理上?,不夠大膽?,在人員的?___方面?經(jīng)驗欠缺,?能力較差,?不能很好的?勝任管理工?作。2、?工作中深入?研究不夠,?沒有追求卓?越的精神。?特別是在梨?園項目的推?進方面,總?是以自己沒?有不懂項目?為借口,過?分依賴設計?公司,工作?很被動,梨?園項目推進?緩慢。3?、工作重心?不能很好把?握,將過多?的精力投注?與紀念品銷?售和日常內?務管理中,?加之產(chǎn)品開?發(fā)本身有難?度,自己總?是不自覺的?回避產(chǎn)品開?發(fā)工作,有?時會有任務?領導不過問?就萬事大吉?的心理。?4、工作中?有時有急躁?情緒,工作?方式方法有?時不細,特?別是在一些?經(jīng)營思路、?方案的策劃?過程中,遇?到困難容易?放棄,沒有?持之以恒的?精神和鍥而?不舍的勇氣?。把一個設?計方案投入?生產(chǎn),最終?成為商品,?是一個操作?復雜、
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