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文檔簡介
第6頁共6頁2023年?廣電網(wǎng)絡分?公司半年工?作總結_?_年上半年?,我分公司?認真貫徹落?實省、市公?司的經營決?策和工作部?署,敢于擔?當、主動作?為、創(chuàng)新克?難、勇爭一?流,認真抓?好班子建設?、隊伍建設?、制度建設?、作風建設?,明晰工作?思路,明確?工作目標,?突出工作重?點,緊緊圍?繞“鞏固城?區(qū)網(wǎng)絡,發(fā)?展農村網(wǎng)絡?,拓展增值?業(yè)務,做大?廣電網(wǎng)絡,?爭創(chuàng)一流業(yè)?績”的總體?目標,公司?上下齊心協(xié)?力、同舟共?濟抓好各項?工作的落實?,在經營創(chuàng)?收、網(wǎng)絡升?級改造、網(wǎng)?絡拓展延伸?、增值業(yè)務?經營等方面?均取得了較?好業(yè)績,但?在鞏固用戶?、發(fā)展用戶?等方面也存?在不足和短?板。(一?)分公司為?業(yè)務發(fā)展所?做的主觀努?力1、敢?于擔當,明?確目標。年?初,我分公?司在省公司?經營目標任?務未下達的?情況下,自?我加壓,制?定了《__?年工作目標?考評方案》?、《農網(wǎng)、?城網(wǎng)工作考?評細則》,?把各項工作?任務和經營?目標層層分?解到各科室?(站)和每?個員工身上?,使人人身?上有擔子、?有壓力。?2、完善制?度,規(guī)范管?理。為竭盡?全能完成好?全年的各項?工作任務,?我分公司緊?抓效能建設?不放松,把?建立和完善?各項規(guī)章制?度作為突破?口來抓,規(guī)?范企業(yè)的內?部管理,加?強作風建設?,提高工作?效率和服務?水平,在改?善軟環(huán)境、?提高軟實力?上出重拳,?取實效。?3、加強隊?伍建設,提?高執(zhí)行力。?我分公司堅?持以人為本?的思想理念?,加強員工?的思想建設?、作風建設?,著力增強?員工的政治?意識、大局?意識、責任?意識和主人?翁精神,做?到企業(yè)文化?建設制度化?、常規(guī)化、?實效化,經?常性開展理?論業(yè)務培訓?、技能競爭?、工作調度?、爭先創(chuàng)優(yōu)?等各種企業(yè)?文化活動。?4、加強?聯(lián)系溝通,?營造發(fā)展環(huán)?境。我分公?司領導班子?成員尤其是?主要領導,?講究工作方?法,爭取領?導支持,積?極主動地向?縣委、縣政?府主要領導?和分管領導?匯報工作,?爭取當?shù)攸h?委、政府的?支持。今年?縣政府召開?了全縣農村?整轉表彰大?會暨農村有?線電視建設?發(fā)展動員大?會,縣政府?常委會議多?次研究全縣?廣電網(wǎng)絡工?作,出臺了?《縣人民政?府辦公室_?__縣加快?推進廣播電?視村村通(?戶戶通)工?程實施意見?___》、?《縣人民政?府辦公室_?__縣開展?非法衛(wèi)星電?視廣播地面?接收設施專?項整治工作?方案___?》,印發(fā)了?《縣人民_?_關于打擊?非法經營_?__使用衛(wèi)?星電視廣播?地面接收設?施___》?,成立了由?文廣、公安?、工商、6?10辦、廣?電網(wǎng)絡等部?門組成的集?中整治領導?小組,并經?常性地開展?整治活動。?縣委常委、?宣傳部長張?偉同志多次?到公司、到?基層站、到?農村客戶家?里調研廣電?網(wǎng)絡工作。?另外,我分?公司領導班?子成員還采?取走出去的?方法,主動?與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨?委、政府和?相關單位加?強聯(lián)系和溝?通,爭取工?作上的支持?和幫助,今?年有___?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)就加?快有線電視?進村入戶工?作以黨委或?政府名譽下?文至各行政?村,明確了?發(fā)展任務和?工作要求。?5、加大?投入,加速?發(fā)展。上半?年,我分公?司按照“加?強網(wǎng)絡管理?,改善網(wǎng)絡?服務,推動?網(wǎng)絡發(fā)展,?提高網(wǎng)絡效?益”的要求?,從“立足?當前,著眼?長遠”著手?堅持突出重?點、注重效?益、加快發(fā)?展、整體提?升的原則,?加強網(wǎng)絡建?設與管理。?在資金困難?的情況下,?想方設法向?廠家賒訂設?備和線材,?加大事業(yè)建?設投入。一?是城區(qū)全面?啟動光纜到?小區(qū)的網(wǎng)絡?升級改造;?二是加大農?村網(wǎng)絡延伸?力度,由年?初新增__?_個行政村?通光纜信號?增至___?個,網(wǎng)絡延?伸___個?村,現(xiàn)完成?光纜架設_?__個、開?通信號__?_個;三是?加大農村網(wǎng)?絡放大器級?數(shù)多的線路?進行改造,?提升傳輸質?量;四是為?每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站?配設了BO?SS系統(tǒng)收?費網(wǎng)點,為?方便客戶、?服務客戶、?留住客戶發(fā)?揮了積極作?用。6、?轉變思想,?升級轉型。?我分公司順?應形勢的要?求,直面嚴?峻的挑戰(zhàn),?轉變思想、?轉變觀念,?把寬帶業(yè)務?、付費節(jié)目?、高清機頂?盒、一體機?等增值業(yè)務?當作主要業(yè)?務來抓,專?門成立了市?場營銷部,?并把各項增?值業(yè)務任務?分解到每個?員工,使人?人都成為營?銷員。為拓?展寬帶業(yè)務?,搶占市場?份額,我分?公司與聯(lián)通?公司簽訂了?戰(zhàn)略合作協(xié)?議,開辟了?“廣電網(wǎng)絡?一線通”新?路子,上半?年新裝頭端?設備___?個,廣電寬?帶覆蓋了所?有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城?區(qū)___個?小區(qū),新增?寬帶客戶_?__戶,實?現(xiàn)經營收入?___元。?(二)存?在的問題和?困難1、?衛(wèi)星地面接?收設施鋪天?蓋地、泛濫?成災。近年?來,我縣人?民政府高度?重視,每年?均會___?開展打“鍋?”集中行動?,但涉及到?點多面廣,?執(zhí)行力量單?薄,收效不?大,打擊后?又死灰復燃?。我們分公?司雖然不斷?地加大投入?(向廠家賒?購設備線材?),加大了?農村光纜聯(lián)?網(wǎng)和延伸力?度,但由于?“鍋頭”沖?擊,占領了?市場,雖然?開通了信號?,卻無人問?津。2、?電信IPT?V、移動H?ITV沖擊?嚴重。電信?和移動營銷?力度大、方?法靈活、節(jié)?目豐富、收?費低廉,對?我們有線電?視沖擊極為?嚴重,今年?來在我縣掀?起了一股“?看電視棄有?線,用IP?TV或HI?TV;看電?視棄有線,?用衛(wèi)星地面?接收設施”?的惡浪。?3、我縣地?域廣闊、崇?山峻嶺,屬?于典型的山?區(qū)縣,村落?分散,農戶?散居,聯(lián)網(wǎng)?或網(wǎng)延路線?長、投入大?、收效低,?投入與產出?反差極大。?4、我縣?毗鄰、,是?個傳統(tǒng)的外?出務工大縣?,外出務工?人員越多,?用戶流失越?大,繳費比?率越低。?5、農村整?轉后,收視?維護費由原?來___元?/月提高到?___元/?月,且分機?須另外購買?機頂盒,第?二、三臺副?機仍須繳納?收視費,相?當部分客戶?難于承受,?忍痛割愛,?舍我而去。?6、營銷?政策不科學?、不合理。?通過城區(qū)和?農村整轉,?我們就發(fā)現(xiàn)?不少客戶不?參與整轉,?或整轉后不?繳費、不續(xù)?費,但他們?不繳費或少?繳費同樣能?看有線數(shù)字?電視,何因??是我們的?經營政策出?了漏洞,即?“一拖三”?。賓館、酒?家、單位等?集團客戶乃?至居民戶均?紛紛效仿“?不開戶,不?繳___元?或___元?收視費,或?少開戶,多?買副機,串?通使用,少?繳收視費,?省繳開戶費?”,親幫親?,鄰幫鄰,?一家開戶,?多家受益。?另外,遷移?只收取__?_元/戶拆?遷費,辦理?報停免費,?在整合或整?轉前我們都?能收到__?_元/戶的?拆遷費,且?客戶能理解?,因為拆遷?所用材料、?工時與新開?戶均無區(qū)別?。7、付?費節(jié)目價格?高,節(jié)目質?量卻不高,?且我們的付?費節(jié)目在互?聯(lián)網(wǎng)上均能?收看到,缺?乏吸引力。?8、高清?機頂盒(高?清節(jié)目)價?格高、節(jié)目?少、門檻高?,極普遍農?村客戶消費?不起。另外?現(xiàn)在客戶的?電視機極大?多數(shù)非高清?電視機,就?是買了機頂?盒也達不到?高清效果,?所以推銷高?清機頂盒(?高清節(jié)目)?難度很大。?下半年,?我們將在省?、市公司的?正確領導下?,在縣委、?縣政府的關?心支持下,?發(fā)揚成績,?克服不足,?以更加高昂?的斗志、更?加振奮的精?神、更加務?實的作風,?咬定目標不?放,克難攻?堅謀發(fā)展,?竭盡全力,?奮勇拼博,?爭取完成好?省、市公司?下達的經營?創(chuàng)收、客戶?發(fā)展、增值?業(yè)務等各項?目標任務。?(一)加?大網(wǎng)絡延伸?力度,拓展?農村電視市?場,并抓好?分配網(wǎng)的建?設,挖掘客?戶發(fā)展?jié)摿?。(二)?集中時間、?集中人力、?集中財力抓?好等城郊村?的分配網(wǎng)建?設和寬帶頭?端設備的_?__,提高?客戶入戶率?。(三)?按照省、市?公司規(guī)定的?標準和要求?,繼續(xù)抓好?城區(qū)___?個小區(qū)的工?程建設。?(四)轉變?思想觀念,?實現(xiàn)網(wǎng)絡升?級轉型,把?有線電視網(wǎng)?絡轉型為看?電視上寬帶?的“一線通?”,把發(fā)展?寬帶業(yè)務當?作主營業(yè)務?來抓,下半?年繼續(xù)__?_寬帶頭端?設備,擴大?“一線通”?覆蓋面,爭?取更多的寬?帶業(yè)務市場?份額。(?五)抓重點?、攻難點,?下半年著力?扶持___?個發(fā)展環(huán)境?較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)?搞好網(wǎng)絡延?伸,力爭每?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展?客戶___?戶以上。?(六)全面?抓好城區(qū)的?網(wǎng)絡升級改?造,光纜延?伸到小區(qū)、?到樓宇,并?在__月底?前完成,_?_月開始啟?動鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡?改造,為實?現(xiàn)網(wǎng)絡升級?、企業(yè)轉型?奠定堅實基?礎。(七?)繼續(xù)爭取?各級黨委、?政府和相關?部門的大力?支持,優(yōu)化?事業(yè)建設、?產業(yè)發(fā)展環(huán)?境。下半年?在繼續(xù)搞好?整治“鍋頭?”宣傳的同?時,___?開展好規(guī)模?大、聲勢大?、力度大、?效果好的集?中整治行動?,凈化廣播?電視行業(yè)秩?序。(八?)思想上重?視,措施上?落實,制度?上規(guī)范,抓?好安全播出?和安全生產?工作,切實?加強機房設?備監(jiān)測、節(jié)?目監(jiān)視、網(wǎng)?絡巡查、安?全保衛(wèi)等安?全播出各環(huán)?節(jié)、各細節(jié)?的管控,要?落實好安全?生產工作制?度,實行安?全生產事故?責任追究制?,確保員工?和公司的生?命、財產安?全。(九?)繼續(xù)加強?隊伍建設,?強化企業(yè)內?部管理,把?加強員工的?業(yè)務培訓、?提高員工的?業(yè)務技能擺?到重要議事?日程,尤其?是要提高員?工的互聯(lián)網(wǎng)?業(yè)務技能,?逐步把員工?均打造成能?順應各項業(yè)?務的多面手?。(十)?繼續(xù)開展好?企業(yè)文化建?設活動,增?強企業(yè)的凝
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