2023護(hù)理部干事年終工作總結(jié)

第9頁(yè)共9頁(yè)2023護(hù)?理部干事年?終工作總結(jié)?__年的?到來(lái)寓意著?__年的工?作將畫上一?個(gè)句號(hào)，在?這一年里首?先感謝各位?領(lǐng)導(dǎo)及同事?們對(duì)我的肯?定和幫助。?在護(hù)理部主?任的帶領(lǐng)下?，根據(jù)日常?工作情況，?現(xiàn)將本年度?工作做出如?下總結(jié)：?一、基本工?作情況1?.協(xié)助護(hù)理?部主任完成?護(hù)理質(zhì)量管?理的資料整?理。包括重?新修訂、編?制護(hù)理工作?制度、各級(jí)?護(hù)理人員崗?位說(shuō)明書、?疾病護(hù)理常?規(guī)、護(hù)理操?作規(guī)程、護(hù)?理緊急預(yù)案?等；對(duì)每月?質(zhì)控進(jìn)行匯?總、分析并?以書面形式?做出反饋；?及時(shí)對(duì)護(hù)理?不良事件、?患者滿意度?調(diào)查進(jìn)行登?記，每月匯?總并總結(jié)；?2.每月?___各級(jí)?護(hù)理人員有?目標(biāo)、有計(jì)?劃、分層次?的進(jìn)行三基?三嚴(yán)培訓(xùn)考?核；3.?嚴(yán)格管理各?類文件、檔?案，包括醫(yī)?院內(nèi)部各種?資料、護(hù)理?人員各種證?件，保證資?料、檔案不?外流、不外?借，確保醫(yī)?院利益；?4.團(tuán)結(jié)行?政其他科室?，需要協(xié)助?工作時(shí)，能?積極、主動(dòng)?配合。二?、工作中存?在的不足之?處1.工?作不夠細(xì)致?，忽視細(xì)節(jié)?就容易帶來(lái)?矛盾、問(wèn)題?；2.自?我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?缺乏創(chuàng)新意?識(shí)。雖然以?前在病房工?作過(guò)，一些?基礎(chǔ)理論、?操作也能掌?握，但隨著?社會(huì)科技的?不斷進(jìn)步，?一些新設(shè)備?、新技術(shù)、?新知識(shí)廣泛?運(yùn)用于臨床?，這些對(duì)我?而言都是陌?生的、不熟?悉的，自己?在閑暇的時(shí)?間未能及時(shí)?去臨床一線?深入學(xué)習(xí)。?三、為了?把__年工?作做的更加?出色，并適?應(yīng)新形勢(shì)下?本職工作的?要求，現(xiàn)將?__年工作?打算如下?1.要不斷?收集和學(xué)習(xí)?先進(jìn)的護(hù)理?理論和理念?，以便更好?的理解主任?的思想與決?策，同時(shí)提?出合理的建?議；2.?積極與各職?能部門進(jìn)行?交流學(xué)習(xí)，?使工作能夠?更加完善；?3.具備?良好的思想?道德素質(zhì)和?心理素質(zhì)：?工作沒做好?，要勇于承?擔(dān)責(zé)任，并?找出問(wèn)題所?在，決不能?推諉，必須?有很強(qiáng)的心?理素質(zhì)和情?感意志修養(yǎng)?，要認(rèn)真干?實(shí)事而不浮?躁，在平時(shí)?的工作中不?斷的鍛煉和?提高自己；?4.在工?作中，堅(jiān)持?做到“六個(gè)?不讓”，即?：不讓領(lǐng)導(dǎo)?布置的工作?在我手中延?誤，不讓正?在處理的公?文、各種傳?真在我手中?積壓，不讓?各種差錯(cuò)在?我身上發(fā)生?，不讓前來(lái)?聯(lián)系工作_?_通知在我?這里受到冷?落，不讓任?何小道消息?從我這里傳?播，不讓辦?公室的形象?在我這里受?到損害。?總之，一年?來(lái)，通過(guò)努?力學(xué)習(xí)和不?斷摸索，收?獲很大，我?堅(jiān)信工作只?要盡心努力?去做，就一?定能夠做好?。由于現(xiàn)在?自己缺乏一?定的社會(huì)閱?歷，在遇人?處事的方式?方法上或許?存在不足之?處，我決心?在今后的工?作中要多提?高自己的素?質(zhì)與修養(yǎng)，?多學(xué)習(xí)為人?處世的哲學(xué)?，才能夠超?越現(xiàn)在的自?己，爭(zhēng)取更?大的進(jìn)步！?__護(hù)理?部干事年終?工作總結(jié)（?二）時(shí)光?飛逝眼之間?我到護(hù)理部?工作已經(jīng)一?年了，首先?感謝領(lǐng)導(dǎo)給?我這次鍛煉?的機(jī)會(huì)，通?過(guò)這段時(shí)間?的歷練，點(diǎn)?點(diǎn)滴滴歷歷?在目，仿佛?就在昨天。?當(dāng)我接到?要來(lái)護(hù)理部?__通知時(shí)?，一下子就?懵了，自己?雖然在急診?科工作了一?年，處理急?診病人得心?應(yīng)手，平常?護(hù)士長(zhǎng)不在?時(shí)也處理一?些科里的突?發(fā)狀況以及?科室的一-?級(jí)質(zhì)檢、操?作考核，但?是行政工作?，說(shuō)實(shí)話，?剛上班時(shí)的?斗志、理想?隨著時(shí)間的?推移、安逸?的生活慢慢?的抹去，漸?漸的變成-?-個(gè)隨遇而?安的人，但?是同時(shí)我也?是一個(gè)不服?輸?shù)娜耍I(lǐng)?導(dǎo)信任我，?給我這個(gè)鍛?煉的機(jī)會(huì)，?擺在我面前?的只有一條?路，就是勇?敢走下去，?我相信，世?上無(wú)難事只?怕有心人，?只要付出努?力，就會(huì)有?收獲，通過(guò)?這半年的歷?練，在主任?及各位老師?的幫助和自?己的不懈努?力，功夫不?負(fù)有心人，?我也發(fā)生了?質(zhì)的改變和?提高，以下?是我的個(gè)人?總結(jié)：一?、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真?的工作態(tài)度?和無(wú)私的奉?獻(xiàn)精神多?年以來(lái)，護(hù)?理部在我眼?里就是一個(gè)?威嚴(yán)的存在?，來(lái)到護(hù)理?的第一天，?__主任就?教導(dǎo)我們來(lái)?護(hù)理部就要?有奉獻(xiàn)精神?，時(shí)刻準(zhǔn)備?吃苦，在這?半年時(shí)間里?，我深深地?體會(huì)到了這?一點(diǎn)，護(hù)理?部的工作和?臨床工作完?全不-樣，?數(shù)據(jù)的收集?、匯總和分?析很多，除?了每月固定?的工作，還?要應(yīng)對(duì)__?_，從初到?護(hù)理部，在?還是--頭?霧水的情況?下就面臨著?第二次帶教?負(fù)責(zé)___?、___會(huì)?、本專科護(hù)?士匯報(bào)等突?發(fā)狀況，到?后來(lái)的護(hù)士?首次注冊(cè)、?延續(xù)注冊(cè)、?醫(yī)院護(hù)理電?子病歷系統(tǒng)?應(yīng)用，從聯(lián)?系會(huì)場(chǎng)到與?各位老師的?溝通、協(xié)調(diào)?，從開始站?到臺(tái)上的膽?怯到現(xiàn)在的?鎮(zhèn)定，從剛?開始的生搬?硬套到現(xiàn)在?的靈活應(yīng)用?，通過(guò)這段?時(shí)間的學(xué)習(xí)?，我學(xué)會(huì)了?隨走隨記，?隨想隨記，?主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)?真的工作態(tài)?度，影響了?我，也深刻?體會(huì)到只有?嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的?工作態(tài)度，?腳踏實(shí)地的?做事，才能?完成領(lǐng)導(dǎo)交?給的每項(xiàng)任?務(wù)。二、?良好的溝通?、協(xié)調(diào)能力?護(hù)理部的工?作瑣碎而?作為一名護(hù)?理部干事就?要上通下達(dá)?，既要把領(lǐng)?導(dǎo)的意思_?__的傳達(dá)?下去，又要?把同事們的?心聲恰當(dāng)?shù)?轉(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)?，在護(hù)理部?工作不僅要?及時(shí)處理護(hù)?患矛盾，和?患者及家屬?溝通，防止?矛盾擴(kuò)大化?，規(guī)范實(shí)習(xí)?護(hù)生管理，?與各臨床實(shí)?習(xí)院校溝通?，還要與其?它行政后勤?科室溝通，?溝通不及時(shí)?不行，不到?位不行，不?周全也不行?，稍不注意?就會(huì)陷入被?動(dòng)，這些都?需要良好的?語(yǔ)言藝術(shù)及?溝通能力，?溝通是門藝?術(shù)，還需要?繼續(xù)學(xué)習(xí)。?三、電腦?辦公能力?現(xiàn)代化的今?天，時(shí)時(shí)刻?刻都離不開?電腦，我作?為一名中專?生，起點(diǎn)低?，笨鳥先飛?，利用下班?時(shí)間自學(xué)，?從原來(lái)的下?班到家就抱?著手機(jī)玩兒?到現(xiàn)在到家?就上網(wǎng)學(xué)習(xí)?，并向護(hù)理?部其他老師?求教，從剛?開始對(duì)WO?RD的一知?半解、ex?cel的一?-竅不通，?到現(xiàn)在的管?理信息、收?發(fā)信息，制?作表格、數(shù)?據(jù)統(tǒng)計(jì)、_?__制作等?的得心應(yīng)手?，打字速度?也飛速提高?，__月份?，為了迎接?省衛(wèi)計(jì)委護(hù)?士條例檢查?，需整理全?院護(hù)士人員?___，要?從___個(gè)?excel?表格共__?_多個(gè)數(shù)據(jù)?中匯總提取?新區(qū)護(hù)士_?__、科室?、職稱、執(zhí)?業(yè)證號(hào)，這?是一項(xiàng)多么?大的工程呀?，時(shí)間緊，?任務(wù)重，這?要在以前，?我想都不敢?想，但是，?我用了不到?___天的?時(shí)間完成了?，整理完后?，我喜極而?泣，太不容?易了，真的?非常感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我這次?鍛煉的機(jī)會(huì)?，讓我重新?認(rèn)識(shí)了我自?己，我想起?了主任常說(shuō)?的一句話：?“辦法總比?困難多！”?是呀，辦法?總比困難多?，困難不可?怕，可怕的?是自己的態(tài)?度，原來(lái)的?自己是多么?的荒唐，虛?度了那么多?的時(shí)光！從?在我的影響?下，孩子的?學(xué)習(xí)態(tài)度及?成績(jī)都有了?明顯提高，?這也算是個(gè)?意外收獲吧?。四、管?理能力的提?高雖然我?只是一個(gè)小?小的護(hù)理部?干事，我手?下也有兵，?那就是我們?護(hù)理部的實(shí)?習(xí)護(hù)士，從?剛開始的機(jī)?動(dòng)組學(xué)生不?知如何分配?，到后來(lái)能?相對(duì)合理的?分配機(jī)動(dòng)學(xué)?生，過(guò)節(jié)各?科室學(xué)生協(xié)?調(diào)，實(shí)習(xí)組?長(zhǎng)的更換等?等，合理分?工，讓學(xué)生?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)_?__會(huì)的計(jì)?劃、___?、記錄工作?，真的很不?容易，同時(shí)?我也深深感?受到了護(hù)理?管理的艱難?，為主任的?管理能力、?人格___?力所折服，?正是因?yàn)橛?你們，我們?醫(yī)院的護(hù)士?才能有這么?高的執(zhí)行力?和凝聚力！?五、文字?表達(dá)能力?護(hù)理部干事?要經(jīng)常書寫?計(jì)劃、通知?、報(bào)告、總?結(jié)，這些工?作都離不開?文字表達(dá)能?力，通過(guò)這?半年的歷練?，我的對(duì)文?字的敘述和?表達(dá)能力都?有了很大的?提高。六?、經(jīng)常反思?和總結(jié)我?不是一個(gè)聰?明的人，遇?到隨機(jī)事件?不敢去請(qǐng)示?領(lǐng)導(dǎo)，自己?又不知如何?解決，即便?請(qǐng)示了不能?很好地領(lǐng)會(huì)?領(lǐng)導(dǎo)的真正?用意，不懂?裝懂，走了?很多彎路，?通過(guò)這幾個(gè)?月的學(xué)習(xí)鍛?煉，我也學(xué)?會(huì)了靜下心?來(lái)，遇事不?急不躁，多?思考、多總?結(jié)，做事慢?慢有了條理?，不再不分?主次，沒有?輕重緩急。?七、不足?1、關(guān)于?匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)分?配的工作，?完成了也不?及時(shí)匯報(bào)，?沒有完成也?未向領(lǐng)導(dǎo)及?時(shí)說(shuō)明，自?己來(lái)護(hù)理部?的這段時(shí)間?，從來(lái)未主?動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)工作，不?吭不哈，不?了了之，總?覺的工作已?經(jīng)完成了，?領(lǐng)導(dǎo)每天又?那么忙，還?是盡量少打?擾，以后什?么事情都要?做到有始有?終，有頭有?尾，忙不是?理由，只是?借口。2?、關(guān)于態(tài)度?不夠嚴(yán)謹(jǐn)，?每項(xiàng)工作做?完后未認(rèn)真?審核、校對(duì)?，比如錯(cuò)別?字。前后不?對(duì)應(yīng)，制作?的柏拉圖不?對(duì)等等，以?后每完成一?項(xiàng)工作，都?要用心，盡?量做到__?_！十二?個(gè)月了，要?離開這個(gè)地?方了，從剛?開始的無(wú)措?到現(xiàn)在的淡?定，從剛開?始的不適應(yīng)?淡淡的抵觸?到現(xiàn)在的依?依不舍，但?是在未來(lái)的?道路上我會(huì)?加油的！?__護(hù)理部?干事年終工?作總結(jié)（三?）在一年?工作中，全?體護(hù)理人員?本著“一切?以病人為中?心，視患者?為家人”的?服務(wù)宗旨，?在院領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支持下?，通過(guò)全體?護(hù)理人員的?共同努力下?，較好的完?成了院領(lǐng)導(dǎo)?布置得各項(xiàng)?工作，現(xiàn)將?工作情況總?如下：一?、積極開展?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)為進(jìn)一?步落實(shí)“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?活動(dòng)方案”?，改善護(hù)理?服務(wù)模式，?提高護(hù)理質(zhì)?量，保障醫(yī)?療安全，為?人患者提供?安全、優(yōu)質(zhì)?、滿意的護(hù)?理服務(wù)。?1、提高服?務(wù)質(zhì)量，實(shí)?行責(zé)任制護(hù)?理，每一位?病人分別有?一名責(zé)任護(hù)?士和生活護(hù)?士分管，護(hù)?士定時(shí)巡視?病房，變被?動(dòng)服務(wù)為主?動(dòng)服務(wù)，減?少病人自己?叫液體現(xiàn)象?，使病房呼?叫器呼叫率?極大降低。?2、為改?善護(hù)患關(guān)系?，每天除了?按常規(guī)做好?基礎(chǔ)護(hù)理、??？谱o(hù)理外?，發(fā)現(xiàn)患者?的生活或護(hù)?理中有什么?需要解決的?問(wèn)題，都會(huì)?第一時(shí)間為?患者及時(shí)處?理，解決基?本到位。通?過(guò)實(shí)施優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)，?使患者滿意?度得到提高?。3、倡?導(dǎo)護(hù)士實(shí)施?了“五個(gè)一?”工程，即?一張笑臉、?一句問(wèn)候的?話語(yǔ)、一份?詳細(xì)的入院?介紹（如每?個(gè)班次接收?的新病員當(dāng)?班護(hù)士都要?向病員做自?我介紹，主?管醫(yī)生、責(zé)?任護(hù)士、護(hù)?士長(zhǎng)、科主?任、病區(qū)環(huán)?境、作息時(shí)?間、相關(guān)檢?查、注意事?項(xiàng)等）、一?壺?zé)崴?、?張舒適的床?，一切以病?人為中心，?讓病人有家?的感覺。護(hù)?士在執(zhí)行各?項(xiàng)操作均履?行告知義務(wù)?，與病人保?持有效的溝?通。護(hù)士長(zhǎng)?帶領(lǐng)科室護(hù)?士每日兩次?查房，深入?到病房中，?了解病人的?心理，了解?病人的需求?，改善護(hù)患?關(guān)系，變被?動(dòng)服務(wù)為主?動(dòng)服務(wù)。?4、貼心舒?適護(hù)理，細(xì)?節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛?，護(hù)理實(shí)現(xiàn)?價(jià)值。優(yōu)質(zhì)?護(hù)理的特點(diǎn)?就是注重細(xì)?節(jié)護(hù)理，能?讓人感動(dòng)的?也是細(xì)節(jié)。?每日至少兩?次為病人打?熱水，每周?兩次為病人?剪指甲、洗?頭、洗腳、?皮膚護(hù)理等?，真正將視?病人為家人?的理念深入?骨髓。二?、完善護(hù)理?繼續(xù)教育?護(hù)理繼續(xù)教?育是護(hù)理人?才質(zhì)量提高?的重要途徑?，隨著現(xiàn)代?醫(yī)學(xué)的發(fā)展?，眾多的新?業(yè)務(wù)、新技?術(shù)不斷地在?臨床應(yīng)用，?對(duì)護(hù)理質(zhì)量?的要求也越?來(lái)越高，只?有不斷學(xué)習(xí)?新知識(shí)新技?能，才能適?應(yīng)社會(huì)的發(fā)?展和要求。?根據(jù)我院實(shí)?際情況，護(hù)?理部制度了?切實(shí)可行的?規(guī)章制度及?繼續(xù)教育工?作計(jì)劃，實(shí)?施了多形式?、多層次、?多渠道的繼?續(xù)教育方法?。1、每?周五下午進(jìn)?行科室護(hù)理?人員的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)?內(nèi)容為有關(guān)?基礎(chǔ)護(hù)理知?識(shí)、基本護(hù)?理技能、制?度職責(zé)、法?律法規(guī)、禮?___范、?院內(nèi)感染、?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)等。2?、鼓勵(lì)護(hù)理?人員參加多?種形式的在?職教育，由?于護(hù)士工作?的特殊性，?自學(xué)考試成?為提高護(hù)士?學(xué)歷水平最?普遍的學(xué)習(xí)?方式。積極?鼓勵(lì)護(hù)理人?員參加自學(xué)?考試、電大?和函授學(xué)習(xí)?，對(duì)參加學(xué)?歷教育的護(hù)?理人員在時(shí)?間和排班上?給予傾斜。?3、堅(jiān)持?加強(qiáng)繼續(xù)教?育培訓(xùn)。?三、堅(jiān)持規(guī)?范管理，注?重內(nèi)涵建設(shè)?1、堅(jiān)持?醫(yī)院內(nèi)涵建?設(shè)，規(guī)范管?理，重新制?定了《治療?室管理規(guī)定?》《晨間護(hù)?理管理規(guī)定?》、《醫(yī)囑?提示本相關(guān)?規(guī)定》、《?各班護(hù)士細(xì)?則》《護(hù)理?操作培訓(xùn)的?相關(guān)規(guī)定》?等，并以新?制度規(guī)范為?準(zhǔn)則對(duì)臨床?護(hù)士進(jìn)行考?核。2、?護(hù)士是人類?健康的保護(hù)?者，生命守?護(hù)神，護(hù)士?的行為舉止?對(duì)病人有著?極其重要的?影響。護(hù)理?部為規(guī)范護(hù)?士行為，出?臺(tái)了《手機(jī)?使用規(guī)定》?，對(duì)護(hù)士接?打電話的時(shí)?間、地點(diǎn)派?兩名護(hù)士長(zhǎng)?參加護(hù)士禮?儀培訓(xùn)班，?回來(lái)后對(duì)全?院護(hù)理人員?進(jìn)行禮儀、?行為方面培?訓(xùn)，增進(jìn)護(hù)?患情感，拉?近護(hù)患距離?。3、為?保持治療室?環(huán)境整潔，?藥品物品分?類放置，防?止混淆、誤?用和錯(cuò)用，?提高工作效?率，減少差?錯(cuò)，規(guī)范了?治療室標(biāo)識(shí)?，要求所有?治療室內(nèi)藥?品、物品位?置固定醒目?，統(tǒng)一擺放?，建立賬目?，定時(shí)專人?查對(duì)。使工?作效率和服?務(wù)質(zhì)量極大?提高，減少?了護(hù)士工作?的盲目性和?重復(fù)性，實(shí)?現(xiàn)了人、物?、場(chǎng)所在時(shí)?間和空間上?的優(yōu)化組合?。四、熟?練掌握臨床?藥物知識(shí)?藥物治療是?疾病治療中?的重要組成?部分，治療?效果不但取?決于醫(yī)生的?治療方案是?否合理，而?且還取決于?護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度，?科學(xué)的執(zhí)行?力度以及對(duì)?醫(yī)藥知識(shí)的?了解和掌握?程度，為了?使護(hù)士了解?掌握藥學(xué)知?識(shí)，減少醫(yī)?療事故發(fā)生?，科學(xué)執(zhí)行?治療方案，?保證用藥最?佳療效，護(hù)?理部___?各科室上報(bào)?十種本科室?常用靜脈、?口服藥物的?名稱、劑量?、適應(yīng)癥、?不良反應(yīng)、?禁忌、用法?用量。使本?科室護(hù)士熟?練掌握，保?障臨床工作?中用藥有效?、合理、科?學(xué)、安全。?五、認(rèn)識(shí)?不足，不斷?完善1、?加強(qiáng)細(xì)節(jié)管?理，如科室?藥品