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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?移動(dòng)公司渠?道經(jīng)理年終?工作總結(jié)?自擔(dān)任渠道?經(jīng)理以來(lái),?主要開展了?三方面的工?作:一是多?措并舉,抓?好代理商培?訓(xùn)。先后通?過專業(yè)知識(shí)?講座、定期?走訪、發(fā)放?宣傳資料等?形式,培訓(xùn)?代理商__?人次,進(jìn)一?步提高了代?理商經(jīng)營(yíng)管?理理論及實(shí)?務(wù)水平,激?發(fā)代理商合?作熱情,使?我公司與與?代理商形成?強(qiáng)大的合作?聯(lián)盟。二是?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,?認(rèn)真搞好資?料錄入。對(duì)?代理商的相?關(guān)情況、有?關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)?營(yíng)各類等資?料,及時(shí)、?準(zhǔn)確地登記?在案,并認(rèn)?真錄入電腦?,實(shí)現(xiàn)了“?零失誤”、?“零差錯(cuò)”?。三是嚴(yán)格?程序,規(guī)范?搞好協(xié)議簽?署。嚴(yán)格按?照公司的制?度規(guī)定、營(yíng)?銷計(jì)劃,做?到準(zhǔn)確無(wú)誤?、高效快捷?,確保了公?司利益不受?損失。四是?高標(biāo)準(zhǔn)完成?了營(yíng)業(yè)員、?營(yíng)銷經(jīng)理、?綜合秘書、?VIP客戶?經(jīng)理等崗位?的任務(wù)目標(biāo)?渠道經(jīng)理作?為公司鞏固?市場(chǎng)的先鋒?,是公司形?象的重要代?表。在工作?中積累了一?定的經(jīng)驗(yàn)。?首先,必須?具有寬闊的?知識(shí)面。培?訓(xùn)代理商,?除了必要的?基礎(chǔ)知識(shí)外?,還熟悉掌?握了市場(chǎng)營(yíng)?銷學(xué)知、通?信產(chǎn)品基礎(chǔ)?、管理基礎(chǔ)?、移動(dòng)產(chǎn)品?銷售流程、?客戶服務(wù)等?知識(shí)。其次?,必須具有?良好的服務(wù)?態(tài)度。渠道?經(jīng)理不僅是?公司的代表?,也是代理?商的顧問。?工作中,我?樹立了“待?人如己”的?思想,想代?理商之所想?,急代理商?之所急,立?足“溝通從?心開始”手?牽手為代理?商搞好服務(wù)?。第三,?必須最大程?度的了解代?理商的需求?。第四,?必須當(dāng)好代?理商的“智?囊團(tuán)”。?一、工作表?現(xiàn)自__年?__月到公?司工作以來(lái)?,堅(jiān)持以公?司發(fā)展為己?任,服從_?__,服從?領(lǐng)導(dǎo),服從?大局,模范?遵守公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度,工作態(tài)?度端正,有?很強(qiáng)的責(zé)任?心和工作能?力;工作中?勤于思考,?好鉆研、虛?心向領(lǐng)導(dǎo)和?同事請(qǐng)教,?善于發(fā)現(xiàn)問?題、分析問?題、解決問?題;始終嚴(yán)?格要求自己?,勤奮好學(xué)?,刻苦鉆研?業(yè)務(wù);能夠?吃苦耐勞,?愛崗敬業(yè),?團(tuán)結(jié)同事,?視工作如生?命,視代理?商為___?,受到領(lǐng)導(dǎo)?和同事的一?致好評(píng)二?、工作能力?經(jīng)過__年?的工作,我?具備了以下?七個(gè)方面的?能力:1?.具有較強(qiáng)?的溝通和培?訓(xùn)能力。經(jīng)?過我培訓(xùn)的?代理商在銷?售公司產(chǎn)品?上表現(xiàn)出較?強(qiáng)的營(yíng)銷能?力。簽署的?各個(gè)協(xié)調(diào)沒?有出現(xiàn)任務(wù)?的失誤,沒?有損害公司?的形象,更?沒使公司利?益受到損失?。2.具?有熟悉各項(xiàng)?移動(dòng)業(yè)務(wù)的?能力。幾年?的工作經(jīng)歷?,使我對(duì)移?動(dòng)的業(yè)務(wù)知?識(shí),特別是?營(yíng)銷、培訓(xùn)?方面的業(yè)務(wù)?知識(shí)有了比?較全面的了?解。3.?具有較強(qiáng)的?處理問題能?力和溝通能?力。4.?具有較強(qiáng)的?業(yè)務(wù)發(fā)展能?力和對(duì)市場(chǎng)?敏銳的洞察?力。5.?具有較強(qiáng)的?親和力。?6.具有較?強(qiáng)的責(zé)任感?、進(jìn)取心和?豐富的工作?經(jīng)驗(yàn),并能?夠承受較強(qiáng)?的工作壓力?7.具有較?強(qiáng)服從意識(shí)?、應(yīng)變能力?、團(tuán)隊(duì)精神?和協(xié)作能力?。三、工?作計(jì)劃按照?公司工作規(guī)?劃,結(jié)合本?職崗位,制?定了今后的?工作計(jì)劃:?目前,文山?移動(dòng)隨著市?場(chǎng)的逐步發(fā)?展,已經(jīng)從?以前的產(chǎn)品?從導(dǎo)入階段?逐步進(jìn)入了?成熟、發(fā)展?、提高階段?,而要完成?這個(gè)階段的?任務(wù),首先?應(yīng)該從提高?代理商營(yíng)銷?能力和本領(lǐng)?入手,從而?使公司不斷?增加效益、?做大做強(qiáng)。?1.制定?短期、中期?培訓(xùn)規(guī)劃,?明確培訓(xùn)年?度目標(biāo)、任?務(wù)和措施,?并細(xì)化到季?度和月份。?2.創(chuàng)新?培訓(xùn)工作機(jī)?制。主要包?括:①針對(duì)?不同的代理?商,制定不?同的培訓(xùn)措?施,增加針?對(duì)性;②培?訓(xùn)重心下移?,深入到鄉(xiāng)?鎮(zhèn)開展現(xiàn)場(chǎng)?培訓(xùn);③應(yīng)?急培訓(xùn),根?據(jù)公司新推?業(yè)務(wù),隨時(shí)?抓好代理商?的培訓(xùn),確?保新業(yè)務(wù)、?新產(chǎn)品能及?時(shí)傳遞到基?層;④常態(tài)?培訓(xùn),確保?代理商能夠?始終保持較?強(qiáng)的營(yíng)銷能?力。3.?加強(qiáng)與營(yíng)銷?、前臺(tái)等各?個(gè)部門的聯(lián)?系合作,及?時(shí)掌握了解?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(?范本),捕?捉各方面信?息,為培訓(xùn)?工作奠定基?礎(chǔ)。4.?拓寬培訓(xùn)內(nèi)?容、領(lǐng)域。?主要是突出?公司形象、?公司文化、?公司發(fā)展戰(zhàn)?略及公司經(jīng)?典的營(yíng)銷案?例、代理商?的素質(zhì)等幾?個(gè)方面,從?而使公司與?代理商建立?起信任,樹?立起信心,?形成水__
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