2023年醫(yī)藥公司工作總結(jié)

第21頁(yè)共21頁(yè)2023年?醫(yī)藥公司工?作總結(jié)_?_年，是公?司克服困難?、迎難而上?的一年。?全體員工在?公司王總、?吳總領(lǐng)導(dǎo)下?，克服了資?金緊張、市?場(chǎng)受國(guó)家加?強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)?監(jiān)控而萎縮?等困難，大?舉引進(jìn)先進(jìn)?模具、設(shè)備?，改進(jìn)生產(chǎn)?工藝，采取?了各種措施?提高質(zhì)量管?理，積極開(kāi)?拓市場(chǎng)，加?強(qiáng)企業(yè)管理?，使得企業(yè)?經(jīng)營(yíng)步入正?軌，前景漸?漸明晰。辦?公室一年來(lái)?立足做好后?勤服務(wù)，重?點(diǎn)狠抓食堂?伙食、考勤?制度、管理?規(guī)章制度、?企業(yè)人力資?源等工作，?同時(shí)從細(xì)處?著手，在衛(wèi)?生管理、員?工日常行為?規(guī)范、宣傳?工作、接待?工作、會(huì)務(wù)?工作等小事?上毫不馬虎?，為企業(yè)正?常運(yùn)作做出?了應(yīng)有貢獻(xiàn)??，F(xiàn)將一?年工作總結(jié)?一、細(xì)化?企業(yè)管理，?發(fā)揮行政職?能辦公室?基于去年《?員工手冊(cè)》?定稿、規(guī)章?制度基本框?架確定基礎(chǔ)?上，極力將?所有現(xiàn)行制?度督辦到位?，并細(xì)化、?細(xì)分各項(xiàng)規(guī)?章，使得管?理工作更上?一層樓。?一年來(lái)，企?業(yè)共制定了?《工作餐管?理制度》、?《加強(qiáng)車間?現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)?則》、《_?__樂(lè)福地?醫(yī)藥包材科?技有限公司?會(huì)議管理制?度》、《_?__嚴(yán)肅考?勤紀(jì)律__?_》、《_?__將年終?獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)?間進(jìn)行掛鉤?__決定》?等十余項(xiàng)規(guī)?章管理制度?，同時(shí)在歷?次的中層會(huì)?議、質(zhì)量例?會(huì)上對(duì)原有?不符合實(shí)際?的制度進(jìn)行?規(guī)定予以修?正，如：_?__月二十?四日例會(huì)上?，對(duì)公司考?勤紀(jì)律進(jìn)行?了調(diào)整，要?求所有員工?提前離崗，?必須填寫(xiě)請(qǐng)?假條并經(jīng)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批，?請(qǐng)假條經(jīng)門(mén)?衛(wèi)審核留存?后方可離廠?;___月?三十日整風(fēng)?會(huì)議上，首?次提出了“?所有員工不?得進(jìn)行群體?性喧嘩，擾?亂公司正常?工作、生產(chǎn)?秩序，所有?爭(zhēng)議、問(wèn)題?，必須按照?由員工-班?長(zhǎng)-帶班主?任-部長(zhǎng)-?辦公室-總?經(jīng)理的順序?逐級(jí)上報(bào)，?解決問(wèn)題，?如不滿意，?可選擇辭職?，否則予以?除名”等等?規(guī)定。這數(shù)?十條可行性?極強(qiáng)的制度?新增與修訂?，使得企業(yè)?管理越來(lái)越?成熟、越來(lái)?越細(xì)致，也?愈加切實(shí)企?業(yè)運(yùn)作實(shí)際?，為保障企?業(yè)各部門(mén)協(xié)?調(diào)運(yùn)作起到?較好的約束?作用。在?制度的新增?與修訂過(guò)程?中，辦公室?積極做好宣?傳動(dòng)員工作?，即通過(guò)發(fā)?布公告、通?知，或形成?紅頭文件下?發(fā)各部，讓?每位員工心?中有底。同?時(shí)，在各項(xiàng)?制度的執(zhí)行?中，辦公室?對(duì)違紀(jì)員工?絕不姑息、?嚴(yán)厲處罰，?對(duì)加強(qiáng)企業(yè)?各項(xiàng)規(guī)章制?度的執(zhí)行力?起到了很好?的震懾作用?，員工們的?日常工作、?生活中遵紀(jì)?守法，基本?上都能達(dá)到?企業(yè)要求。?一年來(lái)，在?我們的努力?下，企業(yè)沒(méi)?有出現(xiàn)過(guò)大?的違紀(jì)違章?行為。二?、積極發(fā)揮?后勤服務(wù)功?能，為企業(yè)?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起?到保障作用?今年來(lái)，?辦公室在后?勤工作方面?主要在食堂?管理、車輛?調(diào)配等方面?積極開(kāi)展工?作：1、?食堂管理方?面，首先，?今年我們克?服了公司人?員增多、食?堂人手少、?物價(jià)逐步上?漲等不利因?素，在伙食?質(zhì)量、采購(gòu)?成本上下工?夫。今年公?司實(shí)行工作?餐制度以后?，公司就餐?人員大幅度?增加，食堂?工作強(qiáng)度極?大增強(qiáng)，而?食堂人員仍?然保持了原?有___人?，辦公室人?員由原來(lái)的?四人減少到?三人，這就?使得食堂工?作愈加難做?。在此情況?下，辦公室?做好調(diào)整工?作，一方面?安排羅芳芳?由原來(lái)的內(nèi)?勤兼任主管?食堂工作，?另一方面積?極動(dòng)員食堂?工作人員克?服困難，適?應(yīng)工作。在?食堂人員忙?不過(guò)來(lái)情況?下，辦公室?所有人員都?主動(dòng)充實(shí)到?食堂一線幫?忙，緩解了?食堂人員匱?乏的困難。?其次，食?堂今年通過(guò)?降低購(gòu)菜、?油、米等的?成本,狠抓?節(jié)約環(huán)節(jié)，?優(yōu)化配菜環(huán)?節(jié)等,一方?面使得企業(yè)?用餐成本由?去年的元/?人降至元/?人，一方面?又通過(guò)提高?業(yè)務(wù)水平提?高了員工用?餐質(zhì)量;?有關(guān)于醫(yī)藥?公司年終工?作總結(jié)范文?醫(yī)藥代表?年終工作總?結(jié)各位領(lǐng)?導(dǎo)，各位同?任：新年?好！__?年已經(jīng)過(guò)去?了，我將借?用這次機(jī)會(huì)?給個(gè)人過(guò)去?一年的工作?來(lái)做個(gè)總結(jié)?，和新的一?年計(jì)劃。首?先我非常感?謝幾位領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我們工作?的支持與幫?助，我想借?各位同任熱?烈的掌聲來(lái)?表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?感謝！謝謝?大家！新?舊交替的這?一段，是一?年的尾聲、?還是新一年?的序曲？是?結(jié)束，還是?開(kāi)始？這不?重要。重要?的是：舊的?一年，我經(jīng)?歷了那么多?，失去過(guò)、?遺憾過(guò)；收?獲過(guò)、充實(shí)?過(guò)……而對(duì)?于新的一年?，我的心中?仍然有夢(mèng)。?我舉個(gè)例?子，像我在?做業(yè)務(wù)的時(shí)?候到一家醫(yī)?院里是很熱?的夏天我以?前每次去都?會(huì)給他們帶?一個(gè)西瓜什?么的水果之?類的后來(lái)時(shí)?間長(zhǎng)了，他?們說(shuō)小陶你?下次來(lái)不要?這么客氣了?，但我在看?見(jiàn)他們吃西?瓜的時(shí)候啊?就要到處找?刀，以前我?每次也就只?知道吃，反?正我拿來(lái)了?你們弄好了?我就吃點(diǎn)，?我想我每次?都買(mǎi)西瓜_?__不給他?們帶把刀去?了，后來(lái)我?去就幫他們?帶去，其實(shí)?也不是很貴?的東西，但?他給我?guī)Я?什么？從此?以后我就成?了他們那里?的?？土?，?也不用每次?買(mǎi)吃的了，?自己到還有?的吃。一舉?兩得啊，雖?然只是小事?情但對(duì)他們?來(lái)說(shuō)卻是件?大事??！，?第四嘴勤就?是想到了看?到了，就要?說(shuō)最后就要?做，人嗎總?喜歡聽(tīng)好聽(tīng)?的話，你多?說(shuō)幾句也沒(méi)?什么，但他?心理感覺(jué)舒?服啊，在這?里我又要羅?嗦了，比如?我們經(jīng)常到?外地去了，?就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)?的特產(chǎn)帶回?去給重要?的客戶，那?至于怎么說(shuō)?我想我不說(shuō)?大家也都知?道了。記?的我每次到?一家醫(yī)院的?藥劑科去我?每次都不會(huì)?空手去的，?哪怕一瓶飲?料我都要帶?去的，因?yàn)?那采購(gòu)啊很?喜歡這些小?東西了，我?基本上是一?個(gè)星期去一?次，但每次?了那個(gè)主任?在，她都不?要，也沒(méi)有?給我什么好?聽(tīng)的話。雖?然嘴上說(shuō)不?要但最后還?是收上了。?前幾天我又?去，想來(lái)想?去不知道買(mǎi)?什么東西了?，聽(tīng)一個(gè)朋?友說(shuō)寧波有?一家買(mǎi)黃巖?的橘子很好?的，我就跑?過(guò)去買(mǎi)了兩?箱過(guò)去，那?主任也在我?就進(jìn)去了他?看見(jiàn)我又拿?東西了，他?就說(shuō)你再這?樣，下次你?不要來(lái)了，?我接過(guò)來(lái)說(shuō)?主任這是我?一點(diǎn)的心意?我到臺(tái)州去?了一趟給你?們帶了點(diǎn)黃?巖的橘子很?好的，你帶?回去賞賞，?她當(dāng)時(shí)看了?下我就說(shuō)你?不要每次都?這么客氣了?，你的藥最?近銷的還好?，你只要有?正常的銷量?沒(méi)什么事的?。不用經(jīng)常?來(lái)，有事我?會(huì)給你打電?話，或者你?給我打電話?來(lái)。這話?不管是他說(shuō)?的是真心話?但我心理也?塌實(shí)了好多?，我下次就?敢大膽的和?他溝通了，?上次從蕭山?回去又給她?帶了兩盒蘿?卜干回去。?有時(shí)候啊這?些謊言啊也?是善意的謊?言。沒(méi)辦法?啊，為工作?！在就是手?勤，平時(shí)沒(méi)?事的時(shí)候就?多給客戶發(fā)?發(fā)信息，有?些話用語(yǔ)言?表達(dá)不出來(lái)?的，用文表?達(dá)會(huì)更好些?，什么節(jié)日?啊問(wèn)候下，?信息一毛錢(qián)?也許也會(huì)起?到你所意想?不到的結(jié)果?，在圣誕節(jié)?我給所有的?客戶都發(fā)出?了一條信息?，雖然只有?百分之三十?的客戶給我?回信息，但?我已經(jīng)很滿?足了。最后?了五快了也?就是前面的?五勤了，想?了就要去做?，成功了我?們?cè)俳釉賲?，失敗了并?不可怕，我?記得我看了?一個(gè)成功人?士的一句話?；堅(jiān)強(qiáng)，用?心的力量來(lái)?為自己打氣?；人的一生?不可能是一?帆風(fēng)順的，?所以打從你?有自我意識(shí)?的那一刻開(kāi)?始，你就要?有一個(gè)明確?的認(rèn)識(shí)，那?就是人的一?輩子必定有?風(fēng)有浪，絕?對(duì)不可能日?日是好日，?年是好年，?所以當(dāng)我們?在遇到挫折?時(shí)，不要覺(jué)?得驚訝和沮?喪，反而應(yīng)?該試為當(dāng)然?，然后冷靜?的看待它解?決它。雖?然在過(guò)去的?一年里我工?作上沒(méi)有取?得很大成功?但這就是我?總結(jié)了出一?些技巧，也?是我在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下所?學(xué)習(xí)到的。?在新的一年?里，我想利?用我目前所?掌握的一點(diǎn)?技巧，希望?在各位領(lǐng)導(dǎo)?支持下，和?各位同任的?幫助下，我?給自己指定?了一個(gè)計(jì)劃?，在完成目?前我們主大?產(chǎn)品的銷量?同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)?出一些新的?產(chǎn)品，目前?我做的醫(yī)院?有可弗的有?可由的我會(huì)?保持一定的?銷量，盡量?的再提高點(diǎn)?銷量，在所?屬于我所做?的醫(yī)院里沒(méi)?有開(kāi)發(fā)出來(lái)?的，我會(huì)盡?量盡快的開(kāi)?發(fā)，在就是?新品種的開(kāi)?發(fā)，具體的?計(jì)劃我會(huì)像?我的直屬上?司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?的。希望?在新的一年?里領(lǐng)導(dǎo)的支?持下讓我們?更上一層樓?，為了個(gè)人?，為了公司?我們一起努?力吧，各位?奮戰(zhàn)在醫(yī)藥?一線的同任?___，不?要為了目前?所面臨的困?難所感到茫?然失措，相?信自己的努?力，創(chuàng)造出?一個(gè)輝煌的?明天，今天?小才露尖尖?角，明天定?是荷花香氣?飛滿塘！?一年的工作?已經(jīng)結(jié)束了?，在即將迎?來(lái)的一年中?，我們會(huì)繼?續(xù)不斷的努?力的，這是?一直無(wú)法拒?絕的問(wèn)題，?這是一直以?來(lái)我們?cè)谀?終時(shí)候的總?結(jié)。每一年?都有自己的?進(jìn)步，每一?年都會(huì)有自?己的成長(zhǎng)！?相信大家在?來(lái)年中一定?會(huì)取得最圓?滿的成功的?！謝謝大?家！醫(yī)藥?公司工作總?結(jié)春去秋?來(lái)，寒暑更?替。轉(zhuǎn)眼之?間，__年?已經(jīng)悄然走?到盡頭。我?們又將邁入?一個(gè)嶄新的?年頭。回首?即將成為過(guò)?去的__年?，在集團(tuán)公?司董事會(huì)的?指引下，我?們__藥業(yè)?公司一班人?在解玉武經(jīng)?理的正確帶?領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)?一致，發(fā)奮?拼搏，開(kāi)拓?創(chuàng)新?？朔?了資金極度?短缺和生產(chǎn)?暫時(shí)陷于停?頓等造成的?重重困難，?確保了全年?各項(xiàng)工作任?務(wù)和管理目?標(biāo)的全面完?成，我們?cè)?困境中謀發(fā)?展，在挑戰(zhàn)?中尋機(jī)遇，?在公司的重?大項(xiàng)目建設(shè)?上實(shí)現(xiàn)了歷?史性的突破?。面對(duì)取得?的業(yè)績(jī)，我?們?cè)诟械接?衷自豪和驕?傲的同時(shí)也?___增強(qiáng)?了我們對(duì)公?司事業(yè)必勝?的信心和勇?氣。即將?成為過(guò)去的?__年，是?我們__藥?業(yè)公司發(fā)展?史上具有開(kāi)?創(chuàng)性意義的?一年。在過(guò)?去的一年里?，公司面臨?著搶抓機(jī)遇?加快實(shí)施中?藥現(xiàn)代化工?程建設(shè)，推?動(dòng)gmp認(rèn)?證和千方百?計(jì)確保公司?外部市場(chǎng)產(chǎn)?品需求兩大?中心工作任?務(wù)。一方面?，國(guó)家對(duì)未?通過(guò)gmp?認(rèn)證的藥品?生產(chǎn)企業(yè)實(shí)?施的停產(chǎn)措?施，迫使我?們抓緊時(shí)間?完成公司g?mp認(rèn)證所?需相關(guān)硬件?設(shè)施的建設(shè)?和軟件的配?套完善。另?一方面，公?司外部市場(chǎng)?的成熟和發(fā)?展，也對(duì)我?們的藥品生?產(chǎn)、質(zhì)量保?障和服務(wù)水?平提出了嚴(yán)?苛的要求。?所有這一切?，都給我們?帶來(lái)了無(wú)形?的壓力和動(dòng)?力。一年來(lái)?，我們緊緊?圍繞中心工?作，從強(qiáng)化?公司內(nèi)部管?理上入手，?以全面提升?員工隊(duì)伍的?綜合素質(zhì)為?依托，以突?破重點(diǎn)工程?項(xiàng)目建設(shè)為?核心，以科?技項(xiàng)目申報(bào)?為著力點(diǎn)，?在強(qiáng)化開(kāi)拓?能力和創(chuàng)新?能力上下功?夫，全面提?高企業(yè)的生?存能力和核?心競(jìng)爭(zhēng)能力?。一年來(lái)?，我們主要?完成了以下?幾項(xiàng)工作任?務(wù)：第一?，在保運(yùn)轉(zhuǎn)?，保市場(chǎng)供?應(yīng)的思想指?導(dǎo)下。一年?來(lái)，我們及?時(shí)向市場(chǎng)供?應(yīng)益心酮片?___件，?圓滿地保障?了公司外部?市場(chǎng)的發(fā)展?。在此基礎(chǔ)?上，我們還?提取山楂葉?總黃酮__?_公斤。?第二，是在?國(guó)家土地政?策日益嚴(yán)格?的情況下，?先后辦理了?公司現(xiàn)址臨?近振興街的?___畝土?地和公司原?租用的__?_畝土地的?征用手續(xù)，?辦理了國(guó)有?土地使用證?，徹底解決?了公司自成?立以來(lái)長(zhǎng)期?懸而未決的?用地問(wèn)題，?為公司的發(fā)?展奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?第三，在?公司資金嚴(yán)?重短缺的情?況下，開(kāi)創(chuàng)?性地運(yùn)用現(xiàn)?代房地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)管理模式?引進(jìn)資金，?使__綜合?樓破土動(dòng)工?，一層已接?近封頂，公?司籌備近三?年的__花?園建設(shè)進(jìn)入?實(shí)質(zhì)性實(shí)施?階段。第?四，是在公?司中藥現(xiàn)代?化工程建設(shè)?陷入困境的?情況下，解?玉武經(jīng)理臨?危受命，采?取積極的合?作與協(xié)作方?式，順利完?成了工程主?體車間封頂?的年內(nèi)工作?目標(biāo)。第?五，是通過(guò)?縣、市及省?科技主管部?門(mén)，成功將?我公司的大?孔樹(shù)脂吸附?法生產(chǎn)山楂?葉總黃酮項(xiàng)?目申報(bào)為國(guó)?家級(jí)星火計(jì)?劃項(xiàng)目，從?而使我公司?成為國(guó)家級(jí)?重點(diǎn)科技項(xiàng)?目實(shí)施單位?，極大提高?了公司的知?名度和美譽(yù)?度，進(jìn)一步?拓寬了公司?的發(fā)展空間?。第六，?是克服了資?料欠缺、沒(méi)?有科目先列?等一系列困?難，多方收?集資料，成?功申報(bào)了_?_省重大科?技攻關(guān)項(xiàng)目?——絳縣道?地藥材連翹?gap基地?建設(shè)項(xiàng)目，?爭(zhēng)取回__?_萬(wàn)元的項(xiàng)?目資金，并?為公司的良?性發(fā)展和當(dāng)?地農(nóng)民脫貧?致富創(chuàng)造了?良好條件。?同時(shí)我們還?成功地將公?司的大孔樹(shù)?脂吸附法生?產(chǎn)山楂葉總?黃酮項(xiàng)目申?報(bào)了__省?專利推廣資?助項(xiàng)目，成?功地將絳縣?道地藥材連?翹gap基?地建設(shè)項(xiàng)目?申報(bào)了運(yùn)城?市科技局技?術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?。值得說(shuō)?明的是，這?些成績(jī)是在?公司生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)陷于困境?，資金極度?短缺的條件?下取得的。?這些成績(jī)中?飽含了我們?__藥業(yè)一?班人艱辛的?心血汗水，?是我們__?藥業(yè)公司全?體員工自力?更生，艱苦?奮斗的結(jié)晶?。為了完?成這些工作?任務(wù)，我們?主要做了以?下幾項(xiàng)工作?：一、全?面加強(qiáng)內(nèi)部?管理，增強(qiáng)?企業(yè)的核心?競(jìng)爭(zhēng)力。?企業(yè)的管理?是無(wú)止境的?，企業(yè)管理?的效益也是?無(wú)止境的。?一年來(lái)，面?對(duì)公司的生?產(chǎn)處于基本?停頓的現(xiàn)狀?，我們?cè)绞?加大了公司?內(nèi)部管理工?作的力度。?通過(guò)嚴(yán)格規(guī)?范的內(nèi)部管?理，增強(qiáng)了?企業(yè)的核心?競(jìng)爭(zhēng)力和員?工隊(duì)伍的凝?聚力。在?日常工作中?，我們注重?發(fā)揮監(jiān)督檢?查的作用，?經(jīng)常性地_?__現(xiàn)場(chǎng)管?理、安全管?理、崗位責(zé)?任制管理等?方面的專項(xiàng)?檢查。通過(guò)?不間斷的檢?查評(píng)比，使?廣大員工提?高有標(biāo)準(zhǔn)，?改進(jìn)有尺度?，規(guī)范有參?照。同時(shí)，?我們還針對(duì)?公司內(nèi)部的?管理實(shí)際實(shí)?施了限期整?改責(zé)任追究?制，即將每?次檢查中發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)題與?存在問(wèn)題崗?位的負(fù)責(zé)人?進(jìn)行通報(bào)，?并限定整改?期限。到期?如果整改不?到位，就追?究該崗位負(fù)?責(zé)人的管理?責(zé)任。在?管理工作中?，我們著重?突出績(jī)效管?理這一核心?內(nèi)容。通過(guò)?行之有效的?監(jiān)管措施，?對(duì)員工的工?作績(jī)效實(shí)施?動(dòng)態(tài)（范本?）管理。通?過(guò)強(qiáng)化規(guī)范?意識(shí)，使員?工充分注意?每一個(gè)工作?環(huán)節(jié)和工作?程序的控制?；通過(guò)強(qiáng)化?質(zhì)量意識(shí)，?使員工充分?注意每一二?、實(shí)施經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)分解，?推動(dòng)目標(biāo)責(zé)?任落實(shí)。?年初，根據(jù)?集團(tuán)公司的?要求，我們?對(duì)公司的各?項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?和工作任務(wù)?按照各科室?的職能進(jìn)行?了分解，并?與各科室負(fù)?責(zé)人簽訂了?目標(biāo)責(zé)任書(shū)?。隨后，又?對(duì)分解到各?科室的指標(biāo)?與任務(wù)按照?具體的崗位?職責(zé)進(jìn)行了?再分解。在?指標(biāo)制定的?過(guò)程中，我?們按照優(yōu)化?、可行、明?晰、對(duì)等的?原則，一切?用指標(biāo)衡量?，用數(shù)據(jù)說(shuō)?話。真正做?到了人人肩?上有擔(dān)子，?個(gè)個(gè)身上有?指標(biāo)。在考?核中，我們?不問(wèn)過(guò)程條?件，不講主?觀客觀，只?看指標(biāo)與任?務(wù)的完成情?況。在獎(jiǎng)懲?上，我們不?搞情緒照顧?，不搞因人?論事，做到?了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?、一把尺子?。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣?、獎(jiǎng)罰分明?，充分調(diào)動(dòng)?起了全體員?工的工作熱?情。通過(guò)?實(shí)施經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)量化分解?、嚴(yán)細(xì)考核?和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)?，公司員工?的工作熱情?得到了充分?發(fā)揮，使得?公司的各部?門(mén)的責(zé)任目?標(biāo)均落到了?實(shí)處，有力?地保障了公?司全年各項(xiàng)?工作任務(wù)的?圓滿完成。?三、提高?服務(wù)水平，?千方百計(jì)保?障外部市場(chǎng)?供應(yīng)。一?年來(lái)，隨著?公司生產(chǎn)的?停頓，公司?的市場(chǎng)生存?也面臨著巨?大的挑戰(zhàn)。?一方面，各?藥品零售部?門(mén)提高了藥?品的進(jìn)入門(mén)?檻，非gm?p認(rèn)證企業(yè)?的藥品不得?進(jìn)入；另一?方面，國(guó)家?進(jìn)一步加強(qiáng)?了對(duì)藥品銷?售模式的管?理，有些以?往曾經(jīng)行之?有效的銷售?模式受到了?限制。所有?這些問(wèn)題，?都對(duì)公司的?藥品市場(chǎng)營(yíng)?銷和服務(wù)質(zhì)?量提出了更?高的要求。?針對(duì)這一實(shí)?際，公司提?出了一切圍?繞市場(chǎng)需求?，一切服從?市場(chǎng)需要，?一切服務(wù)市?場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)?營(yíng)思路。針?對(duì)市場(chǎng)上出?現(xiàn)的與公司?藥品質(zhì)量相?關(guān)的反饋信?息，公司高?度重視，及?時(shí)安排進(jìn)行?相關(guān)的檢驗(yàn)?復(fù)查，并迅?速將結(jié)果反?饋至市場(chǎng)。?通過(guò)與市場(chǎng)?的溝通，使?得市場(chǎng)逐步?由認(rèn)可了公?司的質(zhì)量管?理，為公司?產(chǎn)品能夠在?市場(chǎng)上立足?創(chuàng)造了條件?。同時(shí)，在?日常的工作?中，公司一?班人十分重?視對(duì)公司外?部市場(chǎng)的保?障工作。每?當(dāng)外部市場(chǎng)?發(fā)回需要產(chǎn)?品的傳真，?公司總是能?夠在最短的?時(shí)間內(nèi)安排?發(fā)貨。一年?來(lái)，公司從?未因資金短?缺而延誤外?部市場(chǎng)所需?產(chǎn)品的發(fā)送?工作，全力?滿足了市場(chǎng)?需求。四?、拓寬融資?渠道，全力?保障公司的?正常生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)。一年?來(lái)，公司一?班人不等不?靠，積極與?各級(jí)金融部?門(mén)聯(lián)系溝通?，想方設(shè)法?拓寬融資渠?道。年初?，針對(duì)各級(jí)?金融部門(mén)繼?續(xù)實(shí)行的銀?根緊縮的政?策，以解玉?武經(jīng)理為核?心的公司一?班人創(chuàng)造性?地采取了漸?進(jìn)式的融資?模式。一方?面，我們積?極通過(guò)相關(guān)?渠道了解金?融部門(mén)投資?支持項(xiàng)目的?方向，有針?對(duì)性地開(kāi)展?融資渠道疏?通工作；另?一方面，則?是想方設(shè)法?通過(guò)中介機(jī)?構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)?（范本）融?資；第三，?是進(jìn)一步拓?展公司的融?資渠道，堅(jiān)?持從操作性?和可行性方?面加大工作?力度。在?融資過(guò)程中?，解玉武經(jīng)?理能夠?qū)彆r(shí)?度勢(shì)，及時(shí)?調(diào)整公司的?融資策略，?特別是在融?資的方式方?法等方面，?創(chuàng)造性地與?各金融管理?部門(mén)進(jìn)行了?卓有成效的?合作，使得?公司的融資?工作能夠順?利進(jìn)行。?通過(guò)我們行?之有效的融?資工作，一?年來(lái)，共為?公司中藥現(xiàn)?代化工程和?__花園工?程籌集資金?近百萬(wàn)元，?有力地推動(dòng)?了公司重點(diǎn)?工程的進(jìn)展?，保證了公?司經(jīng)營(yíng)管理?正常有序的?進(jìn)行。五?、創(chuàng)新項(xiàng)目?申報(bào)思維，?推動(dòng)公司事?業(yè)發(fā)展。?__年，經(jīng)?與市、縣科?技局反復(fù)接?觸，確定將?公司實(shí)施的?中藥現(xiàn)代化?工程申報(bào)_?_省星火計(jì)?劃項(xiàng)目，并?取得了成功?。同時(shí)，在?省科技廳的?大力支持下?，該項(xiàng)目被?推薦為國(guó)家?級(jí)星火計(jì)劃?項(xiàng)目。在與?省、市、縣?科技主管部?門(mén)的交往過(guò)?程中，公司?掌握了更多?項(xiàng)目申報(bào)的?科目和途徑?。在此基礎(chǔ)?上，公司及?時(shí)調(diào)整以往?被動(dòng)的項(xiàng)目?申報(bào)思路，?創(chuàng)造性地利?用公司的網(wǎng)?絡(luò)資源等優(yōu)?勢(shì)，積極尋?求項(xiàng)目申報(bào)?科目和申報(bào)?渠道。年?初，公司的?大孔樹(shù)脂吸?附法生產(chǎn)山?楂葉總黃酮?項(xiàng)目被國(guó)家?科技部正式?批準(zhǔn)為國(guó)家?級(jí)星火計(jì)劃?項(xiàng)目。公司?的知名度和?美譽(yù)度得到?了有效提高?。以此為契?機(jī)，公司進(jìn)?一步提出了?緊緊圍繞中?藥現(xiàn)代化項(xiàng)?目，以擴(kuò)大?產(chǎn)品覆蓋范?圍，增加產(chǎn)?品科技含量?、縱深產(chǎn)品?加工水平為?核心的項(xiàng)目?申報(bào)原則。?提出了有條?件要上，沒(méi)?有條件創(chuàng)造?條件也要上?的項(xiàng)目申報(bào)?指導(dǎo)思想。?___月?份，公司從?網(wǎng)絡(luò)上了解?到，__省?科技廳準(zhǔn)備?實(shí)施__省?重大科技攻?關(guān)項(xiàng)目“道?地藥材gm?p基地建設(shè)?”。在一無(wú)?技術(shù)資料，?二無(wú)相關(guān)項(xiàng)?目信息，三?無(wú)項(xiàng)目申報(bào)?渠道的條件?下，公司積?極與市、縣?科技局相關(guān)?管理部門(mén)聯(lián)?系，得到了?市、縣科技?局的大力支?持。我們充?分利用公司?的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)?，積極查詢?資料，多方?調(diào)查研究，?最終使公司?的項(xiàng)目申報(bào)?資料以充足?的優(yōu)勢(shì)獲得?省科技廳專?家組的認(rèn)可?，被省科技?廳破格批準(zhǔn)?為_(kāi)_省重?大科技攻關(guān)?項(xiàng)目絳縣道?地藥材連翹?gap基地?建設(shè)項(xiàng)目。?___月份?，在我們的?精心___?和周密安排?下，該項(xiàng)目?順利通過(guò)了?省科技廳專?家組的考察?，獲得了較?高的贊譽(yù)。?一年來(lái)，?我們還將大?孔樹(shù)脂吸附?法生產(chǎn)山楂?葉總黃酮項(xiàng)?目申報(bào)了_?_省專利推?廣資助項(xiàng)目?，并被立項(xiàng)?；絳縣道地?藥材連翹g?ap基地項(xiàng)?目申報(bào)運(yùn)城?市技術(shù)開(kāi)發(fā)?項(xiàng)目，并已?被批準(zhǔn)實(shí)施?。在項(xiàng)目?申報(bào)的同時(shí)?，我們還在?延伸公司產(chǎn)?品鏈條等方?面做了許多?工作。經(jīng)與?___工大?春江生物工?程公司朱承?偉教授聯(lián)系?，獲得了絳?縣連翹種質(zhì)?資源的第一?手材料，查?明我縣野生?連翹連翹苷?含量是國(guó)家?藥典標(biāo)準(zhǔn)的?___倍。?在此基礎(chǔ)上?，通過(guò)與朱?教授反復(fù)協(xié)?商與溝通，?研制了適宜?于我公司連?翹生產(chǎn)所需?的提取工藝?，并試制了?連翹烘干設(shè)?備，使公司?的連翹提取?走出了實(shí)驗(yàn)?室，進(jìn)入了?工業(yè)化中試?階段。一?年來(lái)，通過(guò)?項(xiàng)目申報(bào)，?我們不僅得?到了公司事?業(yè)發(fā)展所需?的寶貴資金?支持，更為?重要的是，?隨著項(xiàng)目申?報(bào)的進(jìn)行，?公司的知名?度和美譽(yù)度?得到了實(shí)質(zhì)?性的提高，?為公司事業(yè)?的發(fā)展創(chuàng)造?了良好的外?部環(huán)境。?一年來(lái)，我?們還根據(jù)集?團(tuán)公司的安?排完成了學(xué)?習(xí)誠(chéng)心和細(xì)?化管理等相?關(guān)管理基礎(chǔ)?理論，挖換?公司用水管?道管溝__?_米，以及?公司辦公樓?樓頂防水_?__平方米?、收購(gòu)山楂?葉近___?噸的工作任?務(wù)。根據(jù)公?司需要完成?了不同含量?黃酮配制方?案的試驗(yàn)等?相關(guān)工作。?新的一年?就要開(kāi)始了?，在新的一?年里，公司?將面臨中藥?現(xiàn)代化工程?建設(shè)、通過(guò)?gmp認(rèn)證?和__花園?建設(shè)等重點(diǎn)?工作任務(wù)。?我們肩上的?責(zé)任更重，?我們面臨的?困難也將更?多。在新?的一年里，?圍繞強(qiáng)化管?理和提高員?工隊(duì)伍整體?素質(zhì)，我們?將要做好以?下幾項(xiàng)工作?：首先，?是要進(jìn)一步?按照現(xiàn)代企?業(yè)制度的要?求，結(jié)合g?mp認(rèn)證全?面建立和完?善公司的各?項(xiàng)管理規(guī)章?制度。要通?過(guò)崗位責(zé)任?制的有效實(shí)?施，確保公?司內(nèi)部管理?水平和管理?效益的同步?提高。我們?要進(jìn)一步加?大內(nèi)部管理?工作中的監(jiān)?督檢查和管?理反饋力度?，采取多種?機(jī)動(dòng)靈活的?管理監(jiān)督檢?查方法和措?施，確保各?項(xiàng)管理工作?的實(shí)效。同?時(shí)，要積極?引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)?制、激勵(lì)機(jī)?制和約束機(jī)?制，真正將?公司的管理?工作納入科?學(xué)化、規(guī)范?化、標(biāo)準(zhǔn)化?的軌道上來(lái)?。其次，?是要根據(jù)公?司事業(yè)發(fā)展?的需求，進(jìn)?一步加強(qiáng)對(duì)?公司員工隊(duì)?伍整體素質(zhì)?的提升工作?。要在__?年實(shí)施員工?教育培訓(xùn)的?基礎(chǔ)上，充?分利用各種?有效的教育?培訓(xùn)方式，?在員工隊(duì)伍?中開(kāi)展系統(tǒng)?的規(guī)章制度?、gmp管?理知識(shí)和崗?位技能等方?面的教育培?訓(xùn)工作。要?認(rèn)真貫徹集?團(tuán)公司提出?的以人為本?的管理理念?，通過(guò)行之?有效的教育?培訓(xùn)方式和?切合實(shí)際的?教育培訓(xùn)內(nèi)?容，真正將?公司的各項(xiàng)?管理知識(shí)和?各專業(yè)崗位?的業(yè)務(wù)技能?灌輸?shù)絾T工?的心目當(dāng)中?，變成員工?自覺(jué)的行為?規(guī)范和行為?標(biāo)準(zhǔn)。為公?司順利通過(guò)?gmp認(rèn)證?奠定堅(jiān)實(shí)的?人員素質(zhì)基?礎(chǔ)。第三?，是要進(jìn)一?步強(qiáng)化服務(wù)?市場(chǎng)的意識(shí)?，提高市場(chǎng)?保障工作的?質(zhì)量和效率?，當(dāng)好公司?市場(chǎng)開(kāi)拓的?后勤。第?四，是要積?極服從和服?務(wù)于公司國(guó)?家級(jí)高技術(shù)?產(chǎn)業(yè)化示范?項(xiàng)目工程實(shí)?施的需要，?加強(qiáng)與各金?融部門(mén)的溝?通與協(xié)調(diào)，?加大融資工?作的力度，?保障公司基?本運(yùn)營(yíng)資金?的需要。?第五，是要?加快__花?園工程的建?設(shè)，爭(zhēng)取使?該項(xiàng)目早日?竣工，發(fā)揮?效益。轉(zhuǎn)?眼之間，我?們又將要踏?上嶄新的征?程。新的一?年，挑戰(zhàn)和?機(jī)遇并存，?困難與希望?同在。面對(duì)?gmp認(rèn)證?和保持公司?事業(yè)穩(wěn)步發(fā)?展的雙重使?命，我們肩?上的責(zé)任更?重，我們的?信心也更強(qiáng)?。我們一定?要不折不扣?地按照集團(tuán)?公司的總體?部署，腳踏?實(shí)地地強(qiáng)化?內(nèi)部管理，?提高綜合素?質(zhì)，以飽滿?的工作熱情?和頑強(qiáng)的拼?搏精神，通?過(guò)我們更加?科學(xué)的管理?和更加細(xì)致?的工作，將?公司的事業(yè)?全面推向前?進(jìn)。全力打?造出公司事?業(yè)更加燦爛?輝煌的明天?！__藥?業(yè)有限公司?醫(yī)藥公司?辦公室年終?工作總結(jié)?全體員工在?公司王總、?吳總領(lǐng)導(dǎo)下?，克服了資?金緊張、市?場(chǎng)受國(guó)家加?強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)?監(jiān)控而萎縮?等困難，大?舉引進(jìn)先進(jìn)?模具、設(shè)備?，改進(jìn)生產(chǎn)?工藝，采取?了各種措施?提高質(zhì)量管?理，積極開(kāi)?拓市場(chǎng)，加?強(qiáng)企業(yè)管理?，使得企業(yè)?經(jīng)營(yíng)步入正?軌，前景漸?漸明晰。辦?公室一年來(lái)?立足做好后?勤服務(wù)，重?點(diǎn)狠抓食堂?伙食、考勤?制度、管理?規(guī)章制度、?企業(yè)人力資?源等工作，?同時(shí)從細(xì)處?著手，在衛(wèi)?生管理、員?工日常行為?規(guī)范、宣傳?工作、接待?工作、會(huì)務(wù)?工作等小事?上毫不馬虎?，為企業(yè)正?常運(yùn)作做出?了應(yīng)有貢獻(xiàn)?。現(xiàn)將一?年工作總結(jié)?如下：一?、細(xì)化企業(yè)?管理，發(fā)揮?行政職能?辦公室基于?去年《員工?手冊(cè)》定稿?、規(guī)章制度?基本框架確?定基礎(chǔ)上，?極力將所有?現(xiàn)行制度督?辦到位，并?細(xì)化、細(xì)分?各項(xiàng)規(guī)章，?使得管理工?作更上一層?樓。一年?來(lái)，企業(yè)共?制定了《工?作餐管理制?度》、《加?強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)?管理規(guī)則》?、《___?樂(lè)福地醫(yī)藥?包材科技有?限公司會(huì)議?管理制度》?、《___?嚴(yán)肅考勤紀(jì)?律___》?、《___?將年終獎(jiǎng)與?請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)?行掛鉤__?決定》等十?余項(xiàng)規(guī)章管?理制度，同?時(shí)在歷次的?中層會(huì)議、?質(zhì)量例會(huì)上?對(duì)原有不符?合實(shí)際的制?度進(jìn)行規(guī)定?予以修正，?如：___?月二十四日?例會(huì)上，對(duì)?公司考勤紀(jì)?律進(jìn)行了調(diào)?整，要求所?有員工提前?離崗，必須?填寫(xiě)請(qǐng)假條?并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)批，請(qǐng)假?條經(jīng)門(mén)衛(wèi)審?核留存后方?可離廠;_?__月三十?日整風(fēng)會(huì)議?上，首次提?出了“所有?員工不得進(jìn)?行群體性喧?嘩，擾亂公?司正常工作?、生產(chǎn)秩序?，所有爭(zhēng)議?、問(wèn)題，必?須按照由員?工-班長(zhǎng)-?帶班主任-?部長(zhǎng)-辦公?室-總經(jīng)理?的順序逐級(jí)?上報(bào)，解決?問(wèn)題，如不?滿意，可選?擇辭職，否?則予以除名?”等等規(guī)定?。這數(shù)十條?可行性極強(qiáng)?的制度新增?與修訂，使?得企業(yè)管理?越來(lái)越成熟?、越來(lái)越細(xì)?致，也愈加?切實(shí)企業(yè)運(yùn)?作實(shí)際，為?保障企業(yè)各?部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)?作起到較好?的約束作用?。在制度?的新增與修?訂過(guò)程中，?辦公室積極?做好宣傳動(dòng)?員工作，即?通過(guò)發(fā)布公?告、通知，?或形成紅頭?文件下發(fā)各?部，讓每位?員工心中有?底。同時(shí)，?在各項(xiàng)制度?的執(zhí)行中，?辦公室對(duì)違?紀(jì)員工絕不?姑息、嚴(yán)厲?處罰，對(duì)加?強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)?規(guī)章制度的?執(zhí)行力起到?了很好的震?懾作用，員?工們的日常?工作、生活?中遵紀(jì)守法?，基本上都?能達(dá)到企業(yè)?要求。一年?來(lái)，在我們?的努力下，?企業(yè)沒(méi)有出?現(xiàn)過(guò)大的違?紀(jì)違章行為?。二、積?極發(fā)揮后勤?服務(wù)功能，?為企業(yè)生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)起到保?障作用今?年來(lái)，辦公?室在后勤工?作方面主要?在食堂管理?、車輛調(diào)配?等方面積極?開(kāi)展工作：?1、食堂?管理方面，?首先，今年?我們克服了?公司人員增?多、食堂人?手少、物價(jià)?逐步上漲等?不利因素，?在伙食質(zhì)量?、采購(gòu)成本?上下工夫。?今年公司實(shí)?行工作餐制?度以后，公?司就餐人員?大幅度增加?，食堂工作?強(qiáng)度極大增?強(qiáng)，而食堂?人員仍然保?持了原有_?__人，辦?公室人員由?原來(lái)的四人?減少到三人?，這就使得?食堂工作愈?加難做。在?此情況下，?辦公室做好?調(diào)整工作，?一方面安排?羅芳芳由原?來(lái)的內(nèi)勤兼?任主管食堂?工作，另一?方面積極動(dòng)?員食堂工作?人員克服困?難，適應(yīng)工?作。在食堂?人員忙不過(guò)?來(lái)情況下，?辦公室所有?人員都主動(dòng)?充實(shí)到食堂?一線幫忙，?緩解了食堂?人員匱乏的?困難。其?次，食堂今?年通過(guò)降低?購(gòu)菜、油、?米等的成本?,狠抓節(jié)約?環(huán)節(jié)，優(yōu)化?配菜環(huán)節(jié)等?,一方面使?得企業(yè)用餐?成本由去年?的元/人降?至元/人，?一方面又通?過(guò)提高業(yè)務(wù)?水平提高了?員工用餐質(zhì)?量;此外?，嚴(yán)格落實(shí)?食品衛(wèi)生安?全工作。今?年我們__?_了所有食?堂工作人員?進(jìn)行了一次?體檢，最終?三位師傅都?順利通過(guò)檢?查。平時(shí)，?辦公室周主?任還不定期?對(duì)工作人員?進(jìn)行思想教?育、貫徹落?實(shí)食品衛(wèi)生?法的要求等?。通過(guò)學(xué)習(xí)?，提高了工?作人員在工?作中的服務(wù)?質(zhì)量和意識(shí)?。今年上半?年，由于衛(wèi)?生局對(duì)企業(yè)?進(jìn)行例行檢?查，辦公室?還專門(mén)抽出?時(shí)間對(duì)食堂?食品衛(wèi)生、?餐具的“一?洗、二沖、?三消毒”工?作進(jìn)行了一?次大規(guī)模的?整改，通過(guò)?整改，順利?通過(guò)了市衛(wèi)?生局的全面?檢查。平時(shí)?，辦公室也?注意做好食?堂衛(wèi)生的隨?時(shí)清理，每?天對(duì)食堂進(jìn)?行一次清潔?，每周對(duì)廚?房一次大清?掃，每個(gè)月?對(duì)餐廳進(jìn)行?一次大沖洗?。如發(fā)現(xiàn)工?作中有不到?位之處立即?指出，勒令?改正及時(shí)到?位。今年企?業(yè)為了方便?員工清潔餐?具，還專門(mén)?購(gòu)置了電燒?壺一個(gè)。?最后，自今?年__月_?_日工作餐?制度實(shí)行以?來(lái)，辦公室?積極做好監(jiān)?控管理，在?工作餐政策?執(zhí)行之前便?精心設(shè)計(jì)了?一套切實(shí)可?行、成本較?低的執(zhí)行方?案(即現(xiàn)行?的發(fā)放工作?餐票的方法?，并報(bào)公司?領(lǐng)導(dǎo)審核通?過(guò)。在具體?實(shí)施過(guò)程中?，我們每天?派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)?放餐票，避?免了錯(cuò)誤的?發(fā)生，同時(shí)?餐票管理做?到日清月結(jié)?，餐票發(fā)放?帳目清晰明?了，沒(méi)有出?現(xiàn)過(guò)錯(cuò)報(bào)漏?報(bào)，為企業(yè)?成本控制加?了一把鎖。?2、車輛?管理工作上?，辦公室繼?續(xù)堅(jiān)持實(shí)行?派車制度不?動(dòng)搖，所有?部門(mén)出車必?須先告知辦?公室，再由?辦公室合理?調(diào)配一起出?車，以化零?為整，為企?業(yè)節(jié)約了運(yùn)?作成本;?3、辦公用?品領(lǐng)用以及?復(fù)印、打印?方面，我們?也要求所有?人員堅(jiān)持簽?制度，做到?“以舊換新?”、所有采?購(gòu)的辦公用?品個(gè)個(gè)有記?錄、件件有?源頭，同時(shí)?，我們對(duì)領(lǐng)?用也進(jìn)行了?控制，不該?領(lǐng)用的一律?予以追回，?必須補(bǔ)充的?盡快予以解?決。在打印?復(fù)印方面，?所有打印、?復(fù)印數(shù)量在?十張以上的?都予以登記?，以控制碳?粉、墨盒成?本。4、?集團(tuán)電話管?理規(guī)范化。?今年企業(yè)將?所有擁有移?動(dòng)卡的員工?列入“樂(lè)福?地”集團(tuán)，?既通過(guò)樂(lè)福?地宣傳彩鈴?提高了企業(yè)?知名度，也?使得企業(yè)員?工相互通話?費(fèi)用極大降?低。5、?衛(wèi)生清潔工?作常抓不懈?。做為從事?醫(yī)藥行業(yè)的?企業(yè)，衛(wèi)生?條件尤為重?要。__年?辦公室繼續(xù)?將衛(wèi)生工作?做為后勤工?作的重心來(lái)?抓，堅(jiān)持每?月一次的衛(wèi)?生大檢查雷?打不動(dòng)，對(duì)?于不遵守衛(wèi)?生規(guī)則亂丟?亂放、室內(nèi)?擺設(shè)凌亂、?地面不干凈?、門(mén)窗未擦?、墻角有蛛?網(wǎng)的房間，?辦公室都毫?不姑息，嚴(yán)?厲處罰，一?年來(lái)共對(duì)_?__個(gè)宿舍?、___人?次進(jìn)行了衛(wèi)?生獎(jiǎng)的扣罰?，公司衛(wèi)生?工作在制度?的威嚴(yán)下越?來(lái)越好。其?次，是堅(jiān)持?定期對(duì)招待?所衛(wèi)生進(jìn)行?清潔、消毒?，客戶睡過(guò)?的被褥、毯?子哪怕只是?睡過(guò)一晚，?也好不馬虎?清洗干凈，?招待所每間?房間做到整?潔有序、氣?味清新，給?所有到位客?戶留下了美?好映象。?三、認(rèn)真履?行文秘工作?職責(zé)，較好?地完成公司?領(lǐng)導(dǎo)交付的?任務(wù)文秘?工作紛繁復(fù)?雜，頭緒頗?多，整個(gè)辦?公室雖然只?有三個(gè)人，?卻要擔(dān)負(fù)起?整個(gè)公司的?對(duì)內(nèi)、對(duì)外?行文、會(huì)務(wù)?工作安排、?對(duì)外接待以?及招待所管?理，同時(shí)采?訪、拍照、?宣傳工作也?應(yīng)盡職盡責(zé)?。1、文?工作一絲不?茍。為保證?各項(xiàng)行文的?嚴(yán)肅性，辦?公室今年加?強(qiáng)對(duì)文的審?核與推敲工?作，__年?全年共下發(fā)?樂(lè)文件__?_個(gè)、樂(lè)辦?文件___?個(gè)、樂(lè)函文?件___個(gè)?，均做到了?有憑有據(jù)、?有理有節(jié)、?恰到好處、?不偏不倚，?其他還擬寫(xiě)?了簡(jiǎn)報(bào)__?_期、__?____篇?、各項(xiàng)管理?通知、通告?___個(gè)、?宣傳稿件_?__篇，為?企業(yè)日常管?理、宣傳報(bào)?道、檔案保?存等各方面?工作起到了?較好作用;?2、宣傳?工作側(cè)重企?業(yè)運(yùn)作及塑?造企業(yè)良好?形象。今年?辦公室宣傳?工作以企業(yè)?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管?理為重點(diǎn)，?每月更新一?次板報(bào)欄，?在宣傳欄目?中刊登企業(yè)?發(fā)生的好人?好事、企業(yè)?動(dòng)態(tài)（范本?），同時(shí)在?安全、質(zhì)量?方面進(jìn)行培?訓(xùn)，尤其通?過(guò)漫畫(huà)等形?勢(shì)進(jìn)行潛移?默化教育、?通過(guò)照片來(lái)?加強(qiáng)企業(yè)新?聞報(bào)道的效?果，今年共?出板報(bào)48?版次，其中?優(yōu)秀員工板?塊給企業(yè)贊?譽(yù)先進(jìn)、鼓?勵(lì)后進(jìn)工作?推動(dòng)不少，?企業(yè)動(dòng)向欄?目更為企業(yè)?形象建設(shè)以?及企業(yè)文化?建設(shè)增色不?少，現(xiàn)在，?位于廠門(mén)的?兩塊宣傳版?已經(jīng)成為企?業(yè)一道亮麗?的風(fēng)景，成?為員工培訓(xùn)?和信息傳遞?的一條信息?橋梁。特別?在今年__?月份，耒陽(yáng)?爆發(fā)特大洪?災(zāi)，企業(yè)通?過(guò)宣傳欄發(fā)?出捐款、捐?物倡議，短?短兩天時(shí)間?獲捐現(xiàn)金_?__元、衣?物___件?，較好發(fā)揮?了“一方有?難、八方支?援”宣傳陣?地作用，為?企業(yè)建立了?良好外部形?象。3、?申報(bào)工作有?條不紊。今?年辦公室先?后參與了_?__月份_?__省企業(yè)?技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)?目申報(bào)、_?__月份的?國(guó)家級(jí)火炬?計(jì)劃申報(bào)、?___月份?赴___融?資資料及中?國(guó)農(nóng)業(yè)銀行?衡陽(yáng)市亞銀?支行“還舊?借新”方式?貸款、__?_月份的衡?陽(yáng)市中小企?業(yè)___申?請(qǐng)、___?月份衡陽(yáng)市?中小企業(yè)_?__申請(qǐng)、?___月份?的___省?科技廳科技?項(xiàng)目___?申報(bào)等各項(xiàng)?申報(bào)工作，?通過(guò)我們積?極準(zhǔn)備資料?，今年__?月__日財(cái)?政局給予了?企業(yè)___?萬(wàn)元扶助資?金以及__?_萬(wàn)元稅收?減免的優(yōu)惠?政策，其他?申報(bào)工作雖?然宣告失敗?，也為企業(yè)?來(lái)年的申報(bào)?工作總結(jié)了?經(jīng)驗(yàn)、積累?了人脈。?其他申報(bào)工?作，如今年?企業(yè)的申報(bào)?重點(diǎn)――新?產(chǎn)品認(rèn)證工?作，辦公室?也積極參與?進(jìn)去，提供?所需資料，?進(jìn)行文件撰?寫(xiě)和資料整?理，同時(shí)適?應(yīng)認(rèn)證需要?補(bǔ)充缺乏資?料等，保證?了此次認(rèn)證?的圓滿成功?。平時(shí)，在?財(cái)務(wù)部、銷?售部、生產(chǎn)?部、質(zhì)量部?需要提供企?業(yè)資質(zhì)證明?材料、企業(yè)?宣傳碟等資?料情況下，?對(duì)各項(xiàng)資料?進(jìn)行了補(bǔ)充?和修訂。全?年共計(jì)打印?企業(yè)資質(zhì)證?明___本?、打印申報(bào)?資料___?本、制作企?業(yè)宣傳碟片?___本、?培訓(xùn)試卷_?__份，滿?足了企業(yè)對(duì)?文宣傳材料?的需要。?4、接待工?作井井有條?。今年企業(yè)?大到__月?__日迎接?acic公?司、__月?__日迎接?千山客戶團(tuán)?、__月_?_日迎接省?藥監(jiān)局專家?，小到陸續(xù)?到訪的客戶?單位、各設(shè)?備供應(yīng)廠家?、各政府機(jī)?構(gòu)辦事人員?以及各級(jí)單?位造訪人員?，辦公室都?予以熱情接?待，做到端?茶送水不灑?、說(shuō)話不卑?不亢。尤?其是一些重?要的接待任?務(wù)，如千山?客戶團(tuán)、藥?監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考?察等，辦公?室都經(jīng)過(guò)精?心準(zhǔn)備、細(xì)?心安排，為?樹(shù)立公司良?好企業(yè)形象?打下基礎(chǔ)，?首先是嚴(yán)把?資料關(guān)，做?到匯報(bào)材料?簡(jiǎn)單明了、?言簡(jiǎn)意賅、?重點(diǎn)突出、?講述觀點(diǎn)時(shí)?能夠一針見(jiàn)?血，但絕不?尖銳突出、?牽強(qiáng)為難;?其次，預(yù)先?安排接待路?線，配備齊?全所需匯報(bào)?材料、接待?物品等，并?___好工?作人員各就?各位，在安?排招待所、?攝影攝像、?迎接、倒茶?等各個(gè)環(huán)節(jié)?狠抓細(xì)節(jié)、?杜絕失誤，?促使歷次接?待活動(dòng)圓滿?完成。經(jīng)過(guò)?努力，今年?歷次接待活?動(dòng)都得到各?位領(lǐng)導(dǎo)的高?度評(píng)價(jià)。?除此，對(duì)于?來(lái)電來(lái)訪，?做到件件有?匯報(bào)，件件?有落實(shí)，件?件做到位，?讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?，也讓來(lái)電?者遂意。對(duì)?于一些來(lái)司?拉業(yè)務(wù)人員?及索要債務(wù)?人員，辦公?室一方面熱?心接待，一?方面委婉推?脫和盡量解?決，做到不?卑不亢、收?放自如，既?不傷害彼此?感情，也不?影響公司利?益。四、?依據(jù)實(shí)際情?況開(kāi)展人力?資源工作，?嚴(yán)格執(zhí)行考?勤考核制度?辦公室同?時(shí)兼管公司?的人力資源?一攤子工作?，包括對(duì)外?招聘、對(duì)內(nèi)?培訓(xùn)、考勤?考核等。今?年企業(yè)人事?變動(dòng)頻繁，?辦公室克服?了人手少、?任務(wù)多的困?難，圓滿完?成了___?次大型的企?業(yè)招聘、培?訓(xùn)工作，考?勤考核工作?也按月嚴(yán)格?執(zhí)行，為員?工月度考核?、工資核算?提供了準(zhǔn)確?無(wú)誤的依據(jù)?。我們今?年來(lái)分別于?___月二?十八日、_?__月六日?、___月?十二日、_?__月十五?日趕赴石鼓?、開(kāi)發(fā)區(qū)_?__局等人?才市場(chǎng)參加?了___次?大型人才招?聘會(huì)，并于?元月份、_?__月七日?、___月?份三次在公?司進(jìn)行了現(xiàn)?場(chǎng)招聘活動(dòng)?，每次招聘?人員在__?_人以上，?通過(guò)這七次?大型招聘活?動(dòng)，企業(yè)共?計(jì)招收優(yōu)秀?銷售人員兩?名、模具技?術(shù)人員兩名?、普工__?_余名(含?試用期未滿?即辭職人員?，為企業(yè)正?常運(yùn)作