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第14頁共14頁清潔工個人?2023年?上半年工作?總結(jié)很榮?幸在__擔(dān)?任清潔工,?這份工作對?于我來說來?之不易,從?上崗的第一?天開始,我?就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度來對待?這份工作。?做保潔工?作在很多人?眼里都是不?值得一提的?工作,我原?來也是這么?想的,可是?自從真正的?接觸到實(shí)際?工作中的時?候,才發(fā)現(xiàn)?并不簡單,?平時根本不?注意的地方?,對于清潔?工來說,絕?對不能馬虎?,墻角、拐?角,窗內(nèi)窗?外,犄角旮?旯,都是自?檢的重點(diǎn)。?在__小?區(qū),我懷著?真誠服務(wù)的?心,努力做?好本職工作?。從摸索到?熟悉,從茫?然到自信,?在我前進(jìn)的?每一步,都?得到了公司?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的熱情相助?,得到了大?多數(shù)業(yè)主、?租住戶的諒?解與支持。?如果說這期?間的工作還?有一些可取?之處的話,?那絕不是因?為我個人有?多大的能力?,而應(yīng)歸功?于我們有一?支高素質(zhì)的?保潔隊(duì)伍,?有一群有熱?情、肯于奉?獻(xiàn)的物業(yè)管?理人員。作?這個半年小?結(jié)的目的,?不是給自己?涂脂抹粉,?而是希望能?達(dá)到冷靜回?顧一下自己?這段時期的?工作得失,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?吸取教訓(xùn),?以期待在今?后的工作中?做得更好。?清潔工是?一個再普通?不過的崗位?,但是我一?直都在很用?心地做,用?心地干。在?我的工作過?程中,我學(xué)?到了很多做?人做事的知?識,在各方?面都有了提?高。在工作?中我一直端?正自己的態(tài)?度,謙虛地?做好每一件?事情。同事?工作的熱情?也感染了我?,我做的工?作是簡單的?,但是重要?的,公司的?保潔工作關(guān)?系到一個公?司的整體形?象,把干凈?整潔的一面?展示給住戶?讓我覺得很?有成就感。?做保潔這?份工作的,?一定要有良?好的心態(tài),?做好自己份?內(nèi)的事,在?公司需要的?時候多奉獻(xiàn)?一點(diǎn)努力。?在從事保潔?工作中,我?邊干邊學(xué)習(xí)?,在此期間?,清潔的日?常工作主要?靠的是公司?領(lǐng)導(dǎo)的有效?指揮,靠的?是管理人員?的高度自覺?。半年來,?在大的事件?處理上能積?極向領(lǐng)導(dǎo)匯?報,迅速采?取措施,未?出現(xiàn)嚴(yán)重錯?誤,但在工?作細(xì)節(jié)上還?存在不少問?題,好在有?領(lǐng)導(dǎo)和同事?及時指出并?補(bǔ)救,均未?產(chǎn)生嚴(yán)重后?果。半年?來的工作,?也暴露了自?身存在的一?些問題,如?在自身要求?上還比較放?松,對一些?細(xì)節(jié)注意還?不夠,有待?在今后的工?作中予以改?進(jìn)。今后,?自己將向先?進(jìn)學(xué)習(xí),掌?握更多技能?,提高自己?的專業(yè)水平?,決心在平?凡的工作崗?位上,投入?更多的時間?、更大的熱?情,完成公?司布置的各?項(xiàng)工作,不?辜負(fù)公司領(lǐng)?導(dǎo)的期望,?更好地為業(yè)?主服務(wù),為?公司添彩。?雖然我干?保潔工作已?有兩年多了?,但我心中?把清潔工的?工作看成是?我的神圣的?工作,只有?干好它,讓?領(lǐng)導(dǎo)放心、?得到同事的?認(rèn)可,我的?心里才踏實(shí)?。雖然我的?工作簡單,?每年、每月?、每日重復(fù)?的進(jìn)行此項(xiàng)?工作,但真?要把工作做?好也決非一?件容易的事?。因?yàn)槲倚?中只有一個?目的:為幼?兒園創(chuàng)造一?個良好的學(xué)?習(xí)生活環(huán)境?是我們清潔?工的光榮,?也是我自己?的飯碗。雖?然每天的重?復(fù)勞動,但?我一直不馬?虎、不走過?場,堅(jiān)持認(rèn)?真負(fù)責(zé)、認(rèn)?真的對待每?一天的勞動?。一、明?確目的、端?正態(tài)度是搞?好保潔工作?的重要環(huán)節(jié)?,是干好保?潔工作的基?礎(chǔ)條件我?每天清晨7?:30準(zhǔn)時?的到達(dá)我的?工作地點(diǎn)幼?兒園開始我?一天新的勞?動,先將所?有的樓梯從?一層到三層?逐一拖洗干?凈,樓道的?清潔很重要?,是反映一?個樓整體衛(wèi)?生的臉面,?因此每天工?作在不影響?孩子們上下?樓梯的時候?進(jìn)行清掃,?使樓道保持?光亮整潔,?使地面無雜?物、無痰漬?,這時我心?里也很舒暢?,當(dāng)然這種?良好的環(huán)境?是靠平時認(rèn)?真打掃換來?的。使我們?每天都有一?個好心情。?教師,孩子?們很高興,?也非常的認(rèn)?可。二、?持之以恒,?干一行愛一?行,為中心?的榮譽(yù)增光?自己要求?嚴(yán)格,工作?當(dāng)中盡量不?增加任何麻?煩。每天上?下午是接孩?子的高峰期?,來來往往?的家長會很?多。保潔工?作直截了當(dāng)?的會反映出?我們的文化?素質(zhì)和修養(yǎng)?,同時也反?映出一個民?族、一個國?家的(范本?)文明程度?,責(zé)任重大?。既然這么?重要的任務(wù)?交給我們,?除了對我們?信任外,更?重要的原因?是我對保潔?工作的態(tài)度?端正,熱愛?本職,能干?好工作。主?要是保潔工?作認(rèn)真負(fù)責(zé)?。雖然我?只是一個搞?衛(wèi)生的,但?通過我的努?力,卻換來?了家長和教?師們對我的?尊敬。在工?作中可能剛?打掃完,一?會兒就會出?現(xiàn)臟亂的現(xiàn)?象,但我不?怕麻煩,任?勞任怨,更?不怕辛苦,?我每天都要?順手把所有?樓道的樓梯?扶手擦一遍?,讓它每天?都保持潔凈?,同時注意?不留衛(wèi)生死?角,對重點(diǎn)?的部位隨時?清理打掃,?注意保持一?個良好的衛(wèi)?生環(huán)境,給?大家一個舒?暢、舒心的?好心情。?三、團(tuán)結(jié)協(xié)?作,讓工作?更上一層樓?雖然自己?是一名清潔?工,但我很?自信,我不?覺得比別人?低一等,我?們只有分工?的不同,社?會這個大家?庭離開了誰?都是一種缺?憾。在我的?保潔工作生?活中,我悟?出一條道理?,就是要想?讓別人尊重?你,首先要?學(xué)會尊重別?人。我尊重?樓里的每一?個同學(xué)和樓?長,讓自己?的勞動盡量?不和小朋友?生活時段沖?突,讓開時?段。當(dāng)小朋?友偶爾出現(xiàn)?一些問題時?,不指責(zé)、?不聲張。?比如有些孩?子因身體不?舒服控制不?住自己吐的?滿樓梯和廁?所都是污物?,味道難聞?,每當(dāng)這時?,我就會主?動的打掃干?凈,重新收?拾衛(wèi)生。每?當(dāng)下雨天時?,為了不耽?誤孩子鍛煉?身體的時間?,一看到操?場上有水跡?,肯定先把?水跡掃干凈?。這樣孩子?才能使孩子?放心的去鍛?煉。雖然?自己取得了?一定的成績?,得到了領(lǐng)?導(dǎo)和老師們?的認(rèn)可,但?我要戒驕戒?躁,努力工?作,不會降?低標(biāo)準(zhǔn),該?怎么干就怎?么干,始終?把全心全意?為孩子服務(wù)?的宗旨牢記?在心,在今?后的日子里?做出更出色?的成績,我?永遠(yuǎn)的熱衷?于我所從事?的工作并努?力干好它。?清潔工個?人__上半?年工作總結(jié)?(二)本?人自今年_?_年上半年?__月__?日入職擔(dān)任?物業(yè)部清潔?工。工作?職責(zé)為負(fù)責(zé)?園區(qū)A、B?、D日常清?潔、定期消?殺、垃圾清?運(yùn)工作,及?和物業(yè)辦公?區(qū)和年底接?收的E、F?、G組團(tuán)開?荒和日常衛(wèi)?生清潔服務(wù)?監(jiān)管管理。?管理范圍?較寬,人員?分布較散,?這些雖然給?管理工作帶?來很大難度?,但并沒有?改變我對工?作的熱情,?這既是挑戰(zhàn)?也是難得的?鍛煉機(jī)會。?下面將今年?以來工作情?況匯報如下?:一、開?荒工作工?作伊始,面?臨的工作重?點(diǎn)是ABD?組團(tuán)的公共?區(qū)域開荒,?由于時間緊?,維修工作?多,這給開?荒工作帶來?了很大的困?難,基本上?整段時間內(nèi)?是開荒工作?和大規(guī)模維?修工作同步?進(jìn)行,這就?造成了完成?的開荒區(qū)域?存在著二次?污染和重復(fù)?清潔的問題?。中水系?統(tǒng)截止到業(yè)?主集中辦理?入伙前仍沒?有開通,這?對開荒工作?來時無疑也?是影響巨大?的,但在物?業(yè)部王經(jīng)理?的協(xié)調(diào)下,?經(jīng)過多方溝?通,聯(lián)系總?包方盡量將?大塊施工垃?圾清走,剩?余部分少量?施工垃圾由?我安排開荒?人員清理,?另外通過協(xié)?調(diào)暫時借用?了消防水用?做開荒使用?。在業(yè)主?辦理入伙手?續(xù)前每日現(xiàn)?場監(jiān)督檢查?、整改返工?、逐項(xiàng)進(jìn)行?,保證了開?荒工作的順?利完成。同?樣在年底接?管的EFG?組團(tuán)時,天?寒地凍,大?部分時間無?法用水的情?況下,克服?重重困難完?成了開荒工?作。二、?日常清潔工?作管理外?判公司清潔?作為基層工?作者普遍存?在著年紀(jì)偏?大,文化水?平低,人員?流動性大等?問題。因本?項(xiàng)目為別墅?項(xiàng)目,工作?環(huán)境只有園?區(qū)和車庫,?條件比較惡?劣,且每人?所轄區(qū)域也?很大任務(wù)重?。物業(yè)公司?除定期進(jìn)行?公司背景、?管理制度、?公司領(lǐng)導(dǎo)等?深入的企業(yè)?文化培訓(xùn),?同清潔公司?自身工作制?度的培訓(xùn)交?叉、循環(huán)培?訓(xùn)。并進(jìn)?行清潔公司?內(nèi)部的清潔?工具實(shí)操,?清潔技巧知?識等培訓(xùn),?定期___?逐個口頭考?核,優(yōu)勝劣?汰,確保每?個人都能盡?快的有所提?高。同樣在?清潔員工的?日常工作期?間,對于他?們的休息、?吃飯問題等?多加關(guān)心,?聯(lián)系工程部?在車庫內(nèi)修?建清潔休息?室,在夏天?高溫期間發(fā)?放防暑降溫?藥品,使大?家能夠安心?工作。在?___月起?,因施工方?戶內(nèi)清潔撤?場,我物業(yè)?部在人員緊?張的情況下?,抽調(diào)人員?在兩個月的?時間內(nèi)累計(jì)?入戶清潔施?工后垃圾、?入戶內(nèi)打掃?達(dá)__次,?清理維修期?間公區(qū)亂堆?施工垃圾超?過__次,?保證了施工?結(jié)束后,業(yè)?主入住前戶?內(nèi)及公共區(qū)?域的衛(wèi)生要?求。同時?配合實(shí)際工?作的細(xì)則我?在日常工作?中去總結(jié)和?不斷修正各?項(xiàng)清潔類規(guī)?章制度。先?后更新了公?司的《清潔?作業(yè)指導(dǎo)書?》先后制定?、修改了一?系列管理規(guī)?定細(xì)則和具?體措施,使?各項(xiàng)管理分?工明確、責(zé)?任到人。并?根據(jù)現(xiàn)場情?況擬定了清?潔員工崗位?區(qū)域劃分、?工作流程、?職責(zé)、安全?操作規(guī)范、?應(yīng)急預(yù)案等?內(nèi)容。同樣?為隨時檢查?員工的工作?情況,由外?判公司主管?填寫《工作?日報表》和?我每日填寫?的《清潔巡?視檢查表》?雙重巡視檢?查。我將?每日員工工?作表現(xiàn),發(fā)?現(xiàn)問題及整?改,與其他?部門的溝通?配合及工作?日志合并在?一張紙上,?減少了我很?大的文案工?作,也通過?與保安主任?、主管及綠?化主管的溝?通,相互監(jiān)?督通報,用?以彌補(bǔ)清潔?部門只有我?一個人巡視?檢查的現(xiàn)狀?。通過記?錄和檢查表?來了解他們?的工作和質(zhì)?量情況,做?到心中有數(shù)?,有據(jù)可查?,并將其整?理存檔備查?。同客服部?密切配合,?上門處理兩?起清潔問題?投訴,并及?時做好相應(yīng)?的處理措施?,舉一反三?,避免再次?出現(xiàn)同樣問?題。同售?樓處及__?_工作人員?交流配合,?順利完成各?次上級領(lǐng)導(dǎo)?的參觀檢查?接待任務(wù)。?三、定期?消殺工作?在定期的消?殺除四害工?作中,公司?提出自行采?購藥品器械?,安排人員?進(jìn)行通過搜?集資料和咨?詢專業(yè)人士?,多方比較?和摸索,整?理出一套適?合本項(xiàng)目現(xiàn)?狀的操作流?程及藥品器?械清單世?上的工作原?沒有貴賤之?分,區(qū)別在?于你肯不肯?用心去做。?俗話說的好?,行行出狀?元。清潔工?作在很多人?眼里雖不值?得一提,而?自從我干這?一工作以來?我才真正了?解這項(xiàng)工作?如同清潔工?一樣受人尊?敬的。如今?每每看到經(jīng)?我打掃的辦?公樓干干凈?凈,___?,看到干部?職工在這樣?的環(huán)境里上?班,聽到他?們不時地稱?贊,心中的?滿足與自豪?由然而生。?清潔工作?看似簡單,?其實(shí)并不簡?單,平時根?本不注意的?地方,對于?清潔員來說?,絕對不能?馬虎,墻角?、拐角,窗?內(nèi)窗外,犄?角旮旯,都?是自檢的重?點(diǎn)。本人自?從從事這項(xiàng)?工作以來,?一直本著以?人為本的工?作理念,懷?揣一顆真誠?服務(wù)的心,?全心全意做?好本職工作?。工作從摸?索到熟悉,?從茫然到自?信,每前進(jìn)?一步,都離?不開領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和同事?們的熱情相?助與支持。?個人的力量?是有限的,?我們是一個?團(tuán)結(jié)的__?_,個人所?取得的小小?成績,應(yīng)歸?功于我們這?支高素質(zhì)的?隊(duì)伍,歸功?于我們這群?有熱情、肯?奉獻(xiàn)的員工?。自從干?上這項(xiàng)工作?,始終把耐?得平淡、舍?得付出、默?默無聞作為?自己的準(zhǔn)則?,工作中嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致、?腳踏實(shí)地、?埋頭苦干;?嚴(yán)格遵守州?直辦公樓服?務(wù)部的各項(xiàng)?規(guī)章制度,?尊重領(lǐng)導(dǎo),?服從領(lǐng)導(dǎo),?團(tuán)結(jié)同志,?謙虛謹(jǐn)慎,?不斷改進(jìn)工?作作風(fēng)。我?會以此為契?機(jī)認(rèn)真總結(jié)?工作中的得?失,好的繼?續(xù)堅(jiān)持,不?足之處切實(shí)?得到改正,?以更好地勝?任這項(xiàng)工作??;仡櫼?往的工作,?還有許多不?足,今后我?要多多學(xué)習(xí)?,努力提高?自身綜合素?質(zhì)。以更加?飽滿的精神?面貌投入到?今后的工作?中,完成上?級領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項(xiàng)工作?,不辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?對我的期望?。清潔工?個人__上?半年工作總?結(jié)(三)?__年上半?年已經(jīng)過去?,保潔綠化?部全體人員?在公司各級?領(lǐng)導(dǎo)的正確?指導(dǎo)及精心?___下,?以飽滿的熱?情、奉獻(xiàn)創(chuàng)?新的精神,?取得了階段?性的成績。?面對過去?的半年,總?結(jié)工作實(shí)踐?過程中我們?所做出的改?變,同時也?要總結(jié)現(xiàn)有?工作中出現(xiàn)?的新問題,?不斷改進(jìn)工?作方法,管?理理論及實(shí)?踐水平,同?時計(jì)劃下半?年工作內(nèi)容?,并請領(lǐng)導(dǎo)?指正和審核?:一、工?作基本概況?1、加深?理解,提高?服務(wù)意識?實(shí)行了每月?召開月例會?及培訓(xùn)學(xué)習(xí)?,通過例會?讓員工及時?了解公司動?態(tài)(范本)?及工作中的?優(yōu)缺點(diǎn),并?及時做改正?不足的地方?,通過學(xué)習(xí)?使大家更深?入的理解何?為服務(wù)、如?何做好服務(wù)?及日常工作?。通過學(xué)習(xí)?讓大家有了?團(tuán)隊(duì)的意識?,在保潔緊?急缺編的情?況下,服從?安排將工作?兼顧,讓保?潔質(zhì)量未受?影響。2?、落實(shí)董事?長提出的學(xué)?習(xí)年提前?安排好每月?的培訓(xùn)計(jì)劃?,其學(xué)習(xí)過?的內(nèi)容為企?業(yè)文化、公?司規(guī)章制度?、儀容儀表?、文明禮貌?用語、日常?工作技巧、?各種清潔劑?的使用方法?等服務(wù)知識?。保潔綠化?部普遍人員?文化程度相?對較低、年?齡偏大、接?受能力較差?,采取一對?一的講解,?讓員工從心?里理解并能?___。?3、合理安?排分配保潔?綠化工作?實(shí)行責(zé)任到?個人,制定?周工作計(jì)劃?,落實(shí)到位?。將綠化員?以前的隨意?性休息,改?成了周六、?周日錯天休?息制,確保?了區(qū)域內(nèi)無?缺崗現(xiàn)象,?每天對小區(qū)?的保潔質(zhì)量?進(jìn)行督促,?實(shí)行了日檢?查制,對發(fā)?現(xiàn)的問題及?時整改,以?確保小區(qū)的?環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)?量;每個衛(wèi)?生日對小區(qū)?各衛(wèi)生死角?、車庫進(jìn)行?徹底的大掃?除。4、?保潔綠化在?各項(xiàng)工作執(zhí)?行當(dāng)中對?小區(qū)所管轄?范圍內(nèi)的衛(wèi)?生設(shè)施進(jìn)行?了統(tǒng)籌管理?,具體工作?如下:_?_半年來,?保潔沖洗小?區(qū)主干道路?面、架空層?、廣場、車?庫等各__?次,清洗水?池__次,?未交房空房?衛(wèi)生大掃除?__套,清?刷小區(qū)周邊?紅磚__次?,清洗、拋?光電梯不銹?鋼門共__?扇。在確?保小區(qū)工作?質(zhì)量的前提?下,上半年?家政特約服?務(wù)出工__?人次,共計(jì)?服務(wù)時間為?__小時,?服務(wù)費(fèi)用總?計(jì)為__元?,為部分保?潔綠化員增?添了適當(dāng)?shù)?收入。小?區(qū)綠化日常?工作因綠化?工不穩(wěn)定上?半年經(jīng)常出?現(xiàn)缺編,導(dǎo)?致小區(qū)綠化?出現(xiàn)苗木茂?盛、雜草重?生等現(xiàn)象,?養(yǎng)護(hù)工作做?不到位。為?了讓小區(qū)環(huán)?境美觀不受?影響,上半?年聘請外小?工對小區(qū)綠?化地的雜草?進(jìn)行清除,?共計(jì)用工時?為__個;?這樣綠化人?員就可以及?時對草坪進(jìn)?行修剪、造?型、打藥,?根據(jù)氣候變?化時進(jìn)行澆?灌、施肥、?補(bǔ)苗和病蟲?防治等工作?,保證區(qū)內(nèi)?的綠化養(yǎng)護(hù)?質(zhì)量。5?、完善了綠?化考核管理?制度結(jié)合?實(shí)際情況,?合并了保潔?綠化部__?_架構(gòu)。?二、存在的?問題半年?來,我部門?在相續(xù)完成?各項(xiàng)工作的?過程中,同?時也暴露出?一些不足之?處:1、?保潔綠化人?員服務(wù)意識?、團(tuán)隊(duì)意識?有待提高;?專業(yè)化知識?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。?2、質(zhì)量?管理落實(shí)不?到位,檢查?發(fā)現(xiàn)的問題?,糾正力度?不夠。3?、獎懲制度?還不健全,?執(zhí)行不力。?4、物業(yè)?管理人員水?平與專業(yè)管?理人員水平?還有一定的?差距。三?、下半年工?作計(jì)劃下?半年我部結(jié)?合目前的實(shí)?際工作情況?,著重在以?下幾個方面?進(jìn)行改進(jìn):?1、所有?員工加強(qiáng)學(xué)?習(xí),提高專?業(yè)水平和業(yè)?務(wù)技能。?2、落實(shí)好?保潔綠化員?片區(qū)劃分責(zé)?任制,做到?人員精減、?工作質(zhì)量要?提高。3?、加強(qiáng)保潔?綠化工作的?細(xì)節(jié)管理,?主抓細(xì)節(jié)問?題上的保潔?綠化作業(yè)問?題,落實(shí)好?考核工作機(jī)?制,對于保?潔綠化員每?天所清掃、?修剪區(qū)域進(jìn)?行多頻次的?檢查,從組?長到主管,?從主管到區(qū)?域管家分為?三級制檢、?抽查工作,?同時為保潔?綠化員每天?設(shè)立較為準(zhǔn)?確的時間節(jié)?點(diǎn),并按時?完成工作;?人員管理上?實(shí)行人性化?管理,爭取?增加保潔綠?化員的業(yè)余?生活,不斷?提高員工的?積極性。?4、我們將?深化改革保?潔綠化服務(wù)?的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)?范,不斷創(chuàng)?新,保潔逐?步地將垃圾?分類處理,?衛(wèi)生間、大?廳、樓道等?作業(yè)溫馨提?示牌落實(shí)到?位;綠化殺?蟲將使用_?__米長桿?噴管,取代?以前爬樓梯?不安全的噴?灑,啟用塑?料條繩打草?刀頭,以后?將不再請大?量人力拔草?,為公司節(jié)?約一定的人?員成本;創(chuàng)?造更為專業(yè)?化的保潔綠?化服務(wù)體系?。5、進(jìn)?一步完善各?項(xiàng)管理規(guī)章?制度,特別?是獎懲制度?;并進(jìn)一步?合并為《保?潔綠化管理?制度》。?6、把安全?工作和節(jié)約?工作作為日?常工作的重?點(diǎn)來抓,通?過具體的措?施和制度來?落實(shí)到每一?項(xiàng)工作內(nèi)容?中。我們?知道,雖然?在上半年我?們?nèi)〉昧瞬?少的成績,?但我們深刻?的認(rèn)識到我?們的不足,?專業(yè)性不強(qiáng)?。但我們也?明白,這也?是我們奮斗?的起點(diǎn),在?下半年里,?我們將通過?吸取教訓(xùn),?總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?借鑒學(xué)習(xí)的?方法,不斷?創(chuàng)新,充分?發(fā)揮員工的?主觀能動作?用,為小區(qū)?提供專業(yè)化?、真誠化、?及時化的管?家式保潔綠?化服務(wù),將?保潔綠化部?門的管理工?作及培訓(xùn)工?作落實(shí)到位?,深化改革?保潔綠化服?務(wù)的制度及?規(guī)范,努力?為申浦打造?一流的保潔?綠化服務(wù)團(tuán)?隊(duì)。清潔?工個人__?上半年工作?總結(jié)(四)?__年上?半年來在公?司的統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)下,經(jīng)過?部門員工的?共同努力,?完成了公司?的安排的各?項(xiàng)工作任務(wù)?,得到了業(yè)?主的認(rèn)可。?保潔只不?過是物業(yè)服?務(wù)管理行業(yè)?中的一個行?當(dāng)。它體現(xiàn)?著行業(yè)單位?的態(tài)潔形象?,同時,也?經(jīng)業(yè)主、使?用視覺感觀?留下第一印?象。俗話說?:進(jìn)門看地?面,坐下摸?板凳。這就?是人們審視?衛(wèi)生狀況的?習(xí)慣心理常?態(tài)?;仡?一下,我們?是這樣做的?:一、保?潔標(biāo)準(zhǔn)化?在去年的基?礎(chǔ)上,在新?細(xì)化工作內(nèi)?容,嚴(yán)格考?評大分標(biāo)準(zhǔn)?。不同區(qū)域?,不同部位?都有具體的?分值考評。?這樣,便于?操作,利于?檢查。1?、按標(biāo)準(zhǔn)培?訓(xùn)針對崗?位輪換和新?員工入職較?多的實(shí)際,?實(shí)行例會講?理論,在崗?做示范的方?法進(jìn)行培訓(xùn)?。班長手把?手教,熟練?工傳、幫、?帶,發(fā)揮班?長的業(yè)務(wù)技?能長,調(diào)動?熟練工的積?極性。這樣?做受培訓(xùn)者?也容易接受?和掌握,即?提高了受培?者的技能,?有拉近了同?事間的距離?,一舉兩得?,相得益彰?。嚴(yán)把培訓(xùn)?關(guān),講清操?作要領(lǐng)要點(diǎn)?,做到眼勤?手快(即:?眼勤看手快?做);先粗?后細(xì),一步?到步,人走?物清(即:?一次做徹底?,人走垃圾?、雜物、工?具全帶走)?。2、按?標(biāo)準(zhǔn)去做?分二,責(zé)任?到人,簽定?目標(biāo)責(zé)任書?,讓員工胸?中有標(biāo)準(zhǔn),?日工作表上?排列有順序?,操作起來?有個準(zhǔn)。_?_師傅就是?突出的一位?,大廳的玻?璃大門,玻?璃幕墻潔凈?透明,茶幾?、沙發(fā)__?_。袁師傅?發(fā)揚(yáng)著精益?求精的工作?作風(fēng),樓層?保潔清洗垃?圾桶,與男?性相比,毫?不遜色,保?持了主樓衛(wèi)?生潔凈度。?__現(xiàn)在是?裝修期間,?在人員少工?作量大的情?況下,幾位?師傅也拿標(biāo)?準(zhǔn)來要求自?覺,向標(biāo)準(zhǔn)?去靠攏,盡?量接近和達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)。對?他們的工作?,只有這樣?來描述:掃?地蕩身灰,?拖地一身汗?。較突出,?調(diào)人員積極?行動,毫無?怨言。老范?師傅責(zé)任的?區(qū)域是目前?最徹底,較?潔凈的一塊?,從裝修階?段而言,是?難以見到的?標(biāo)準(zhǔn)典范。?3、按標(biāo)?準(zhǔn)去查在?檢查工作中?,不去過場?。杜絕一糊?二混,發(fā)現(xiàn)?問題即使提?出,注意預(yù)?期輕重,盡?量不傷和氣?,出現(xiàn)反常?,多方協(xié)助?。目的只有?一個,標(biāo)準(zhǔn)?不放棄。技?之一恒的日?檢查,是保?潔標(biāo)準(zhǔn)化不?可缺少的措?施,只有這?樣,墻上貼?的才不會是?一紙空文,?區(qū)的衛(wèi)生也?才能贏得業(yè)?主和使用人?的滿意。?二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)?要求創(chuàng)建?國家級衛(wèi)生?城市是市委?市政府的重?大決策,一?年來,我們?始終繃緊這?根弘,從不?敢松懈。區(qū)?內(nèi)一直保持?著良好狀態(tài)?。1、上?級要求的時?間,嚴(yán)格執(zhí)?行;按著標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格去做?過去廣場?保潔時間是?:早晨八點(diǎn)?到晚上八點(diǎn)?。為了創(chuàng)衛(wèi)?,有關(guān)部門?要求我們必?須在六點(diǎn)半?之前把衛(wèi)生?做好,然后?再整理擺放?車輛。在不?增加人員的?情況下,把?兩人同班改?為上、下午?對班粒長了?班時間,達(dá)?到了__的?時間要求。?誠然,個班?時間雖然縮?短了,工作?量去成倍的?
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