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第第頁共7頁國企員工激勵(lì)方案第一部分實(shí)施激勵(lì)的背景與意義國有企業(yè)的基本特點(diǎn)1官僚作風(fēng)比較嚴(yán)重2階層等級比較分明3人際關(guān)系過于復(fù)雜4潛規(guī)則在當(dāng)前中國,國有經(jīng)濟(jì)占據(jù)的比重依然很大,要想我國持續(xù)健康快速發(fā)展,必須激活這一灘死水。如何將國企這一占據(jù)了大部分資源的龐然大物效用發(fā)揮到最大,將是我們今后一段時(shí)間面臨的主要問題,而國企中的人將是我們研究的主要對象,這就牽扯到員工激勵(lì)的問題。第二部分制定激勵(lì)方案的理論依據(jù)一、理論分析1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。2、“自我動力”的啟動,主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會激勵(lì)。3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對知識員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用1、激勵(lì)體系分類短期長期精1、授權(quán)2、業(yè)績競賽1、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。2、長期培訓(xùn)3、目標(biāo)任務(wù)溝通3、員工晉升神4、群策群力5、表揚(yáng)6、短期培訓(xùn)4、工作使命5、企業(yè)愿景6、公司內(nèi)部人文環(huán)境物1、薪酬1、利潤分享質(zhì)2、福利3、損耗獎(jiǎng)勵(lì)2、股份3、期權(quán)2、激勵(lì)作用自我激勵(lì)超我激勵(lì)內(nèi)部人文環(huán)境激勵(lì)TOC\o"1-5"\h\z公司 公自我激勵(lì)超我激勵(lì)內(nèi)部人文環(huán)境激勵(lì)發(fā)展 司速度 愿加快, 景發(fā)展 實(shí)質(zhì)量 現(xiàn)提高三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制(一)福利1為員工提供五險(xiǎn)一金,其中住房公積金高于一般企業(yè)單位,提供1:2的住房公積金,讓員工安定,有好房住。2為員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天帶薪休假,工作10年以上的給予10天休假,15年以上的15天休假。5在工作之余,組織各項(xiàng)活動,如運(yùn)動會、歌詠比賽等,以豐富員工工作之余的生活;6不定期的組織員工旅游;7逢年過節(jié)向員工發(fā)放一定數(shù)額的現(xiàn)金或物品;8員工生病住院,企業(yè)會派代表看望員工,向員工發(fā)放一定數(shù)額的現(xiàn)金或慰問品;9關(guān)心員工個(gè)人生活,會在企業(yè)內(nèi)部評選“和諧家庭”,會組織未婚員工參加相親活動;10培訓(xùn)季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。(三)成就激勵(lì)制度1、授權(quán)(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。(2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。2、業(yè)績競賽具體到每個(gè)崗位,確定關(guān)鍵性考核指標(biāo),每月將成績公布,優(yōu)秀的予以獎(jiǎng)勵(lì)3、目標(biāo)任務(wù)溝通(1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,上級應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運(yùn)營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。4、群策群力做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。經(jīng)理邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。5、表揚(yáng)員工(1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),主管當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。(2)如果不能親自表示祝賀,主管應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見主管的賞識。(3)公司每年開年會公開表彰明星員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。(4)主管公開稱贊、私下批評,這樣能更好的激勵(lì)員工。(5)對于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。(6)只重結(jié)果,不重過程。管理者在對員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對公司才是真正有用的。6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,建立有效的薪酬體系。(四)機(jī)會激勵(lì)1將員工放到合適的崗位上。2員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。3制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會。4允許新人犯錯(cuò)誤,給機(jī)會二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制1知識性員工具有較強(qiáng)的超我動力,使他們具有更強(qiáng)的社會化動機(jī)。2賦予員工工作崇高的使命公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。3用企業(yè)愿景激勵(lì)員工讓員工覺得企業(yè)是他們的依靠、是他們生活的重心。4編輯出版公司內(nèi)刊。內(nèi)刊刊登一些積極向上的人物,事跡。營造一個(gè)大家庭的氛圍。三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境(一)關(guān)懷激勵(lì)。1了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。2部門經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。3員工過生日,公司要表示祝賀。(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧?。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。2、而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。(四)集體榮譽(yù)激勵(lì)1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個(gè)優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。3、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。4、評選兩個(gè)優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。(五)年終激勵(lì)每年年終,也是春節(jié)到來之際,公司發(fā)放年終獎(jiǎng)。年終獎(jiǎng)根據(jù)員工在一年里的表現(xiàn)和公司業(yè)績,統(tǒng)一發(fā)放,讓員工覺得自己與企業(yè)是利益共同體。 下面紅色部分是贈送的工作總結(jié),不需要的朋友可以編輯刪除!謝謝行政管理干部個(gè)人總結(jié)20XX年上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),做好各項(xiàng)行政管理工作,較好地完成了工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20XX年上半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)我作為一名負(fù)責(zé)公司行政管理的干部,肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,為職工群眾做好表率作用,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。二、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細(xì)小,但都與公司的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意。(一)加強(qiáng)車輛管理,保障公司用車需求我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴(yán)格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結(jié)束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時(shí)要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護(hù)、清洗工作,每月對車輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅(jiān)決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計(jì)分析,包括過路費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計(jì)劃,做好車輛保險(xiǎn)年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進(jìn)行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時(shí)刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。(二)強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故我作為行政人事部安全員,提高自己的責(zé)任意識,強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進(jìn)貨關(guān),不進(jìn)低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強(qiáng)廠區(qū)保安,要求保安員加強(qiáng)廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細(xì)致防范,維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。三是加強(qiáng)廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強(qiáng)花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預(yù)防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。(三)做好其他工作,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展我是兼職駕駛員,保障總部和上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作,為做好該項(xiàng)工作,我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)與公司的聯(lián)系聯(lián)絡(luò),注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認(rèn)真細(xì)致做好工作,確保讓總部和上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。我認(rèn)真做好保障領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作,按時(shí)繳納水電費(fèi),認(rèn)真檢查水電設(shè)施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ?。三、培養(yǎng)良好作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展做好行政管理工作,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我作為一名行政管理干部,嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為為公司做好服務(wù)工作。同時(shí)加強(qiáng)工作創(chuàng)新,創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎(chǔ);沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進(jìn)工作發(fā)展,取得工作成績。為此,我按照公司的工作精神,結(jié)合自身崗位職責(zé),做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實(shí)現(xiàn)工作突破,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。20XX年上半年,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),取得一

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