2022年行業(yè)分析地板銷售中的技巧與技能分析_第1頁
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地板銷售中的技巧與技能分析什么是地板銷售?地板賣方為促使買方達(dá)成合理交易或交換而進(jìn)行的有效率的銷售行業(yè)或活動(dòng)。銷售人員主導(dǎo)這一過程的實(shí)現(xiàn),銷售代表將本公司(賣方)產(chǎn)品或者服務(wù)賣給需求方(買方),從需求方那里獲得同等價(jià)值的資金反饋給企業(yè),自己從交易中抽取肯定的酬勞。

雖然說銷售是互惠互利的過程,但是日常生活中常常見到一些業(yè)務(wù)員將產(chǎn)品賣出去但是遲遲收不回貨款,另一種就是貨款收了遲遲不給客戶發(fā)貨。前一種狀況多見于新客戶,后一種狀況多見于老客戶,在這里我總結(jié)兩句話送給大家。

“銷售=買賣=交換。誠(chéng)信是生意之本,互利是生意之魂?!?/p>

“光交不換是傻子,光換不交是騙子?!?/p>

因此我們做銷售肯定要以誠(chéng)信互利的基礎(chǔ)上綻開合作。

步入銷售這一行每時(shí)每刻都在琢磨如何做到“Topsales”,最棒的銷售人員需要達(dá)到什么境界呢?最高的境界就是“讓客戶信任你所銷售的產(chǎn)品就是他需要的東西”,話雖簡(jiǎn)潔做到可不簡(jiǎn)單,由于這里既要讓客戶信任你這個(gè)人而且還要讓客戶信任你的公司和產(chǎn)品,最重要的是信任你們所供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)可以解決他們的當(dāng)下之急。舉一反三,最差的銷售境界就是“客戶讓你信任你所銷售的產(chǎn)品不是他所需要的東西”。這樣的狀況非常多見,以前帶銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我的許多業(yè)務(wù)員晚上回來開會(huì)通常都會(huì)和我說:“客戶說了我們的產(chǎn)品太貴”“我們的質(zhì)量不如**公司的產(chǎn)品質(zhì)量好”“我們的售后服務(wù)不如**公司好”。每遇到這樣的問題我都會(huì)很安靜的和大家說:“假如我們公司的產(chǎn)品比**公司的產(chǎn)品廉價(jià),比**公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,比**公司的售后服務(wù)周到,那我們的價(jià)值何在呢?正由于我們公司在許多地方還存在不足,所以這個(gè)時(shí)候更可以凸顯我們的價(jià)值。正所謂下狹路相逢勇者勝,我們?cè)诳吹焦静蛔愕牡胤绞欠褚矐?yīng)當(dāng)看到自己的優(yōu)勢(shì)?”。每每這樣問大家才恍然大悟。其實(shí)世界上沒有哪一個(gè)公司的產(chǎn)品是完善的,不是有這么一句話嗎?“沒有最好、只有更好!”這說明任何公司都是在進(jìn)展中提高的,和公司一起成長(zhǎng),同風(fēng)雨共患難才能彰顯英雄本色。

許多人認(rèn)為銷售工作是門檻特別低的行業(yè)。其實(shí)大家有這樣的想法也是可以理解的。但是這樣說不見得完全正確,我想銷售的門檻偏低緣由是,這個(gè)行業(yè)是大浪淘沙的行業(yè),最終能留下的是百里挑一、千里挑一的。這個(gè)行業(yè)是不以學(xué)歷輪英雄的,但是要在這個(gè)行業(yè)做好必需具備以下幾方面的基本素養(yǎng):

1、正確的工作態(tài)度

樂觀態(tài)度的人像太陽,照到哪里哪里亮,通常一個(gè)樂觀的人會(huì)帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱忱。

消極態(tài)度的人像月亮,初一十五不一樣,同樣一個(gè)消極的人也會(huì)影響其他人的工作熱忱。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的消極的人,我通常把他們分成三種:“毒瘤、地雷和炸彈”,毒瘤呢就是在他在組織中生存,不為組織做貢獻(xiàn)反而吸取一個(gè)組織的養(yǎng)分;地雷呢就是在一個(gè)組織中按部就班的工作,一旦有問題觸及到他,他就會(huì)爆炸,炸彈呢通常也被我們稱作“人來瘋”,他爆炸是沒有任何跡象的,風(fēng)險(xiǎn)也是最大的也是最不行控的。對(duì)待毒瘤要立即去除,地雷呢可以在你需要通過他的那片區(qū)域的時(shí)候排解即可,導(dǎo)彈就要二十四小時(shí)用防控雷達(dá)監(jiān)控,毒瘤損害大易掌握,地雷危害次之易掌握,炸彈就不一樣了危害大而且不行控。所以在一個(gè)織中肯定要挖掉毒瘤、打掉炸彈、排解地雷才行。不然危機(jī)重重誰還笑的出來。

2、充分的專業(yè)學(xué)問

專業(yè)學(xué)問是你去的銷售機(jī)會(huì)的基本力量,了解專業(yè)的學(xué)問可以讓你獲得銷售機(jī)會(huì),但是充分的專業(yè)的學(xué)問卻可以讓你在銷售談判過程中獲得先機(jī),因此充分的專業(yè)學(xué)問是每個(gè)銷售代表的基本素養(yǎng)和必需的力量。

3、嫻熟的銷售技巧

專業(yè)學(xué)問可以幫你在談判過程中獲得先機(jī),但是嫻熟的銷售技巧卻可以加速你們的談判進(jìn)程,規(guī)避談判過程中的阻力,因此嫻熟的談判技巧是每個(gè)銷售代表所應(yīng)追求的目標(biāo)。

4、主動(dòng)的自我管理方法

假如一個(gè)銷售代表具備了樂觀的工作態(tài)度、充分的專業(yè)學(xué)問、嫻熟的銷售機(jī)會(huì)但是卻沒有主動(dòng)的自我管理,這樣也會(huì)降低工作的效率,做

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