銷售技巧培訓(xùn)心得體會(huì)

Word-13-銷售技巧培訓(xùn)心得體會(huì)

當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己牢記于心，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。究竟應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是我辛苦為伴侶們帶來(lái)的5篇銷售技巧培訓(xùn)心得體會(huì)，假如對(duì)您有一些參考與關(guān)心，請(qǐng)共享給最好的伴侶。

銷售技巧培訓(xùn)篇一

顧問(wèn)式銷售技巧的培訓(xùn)心得

我特別有幸參與了公司組織的《顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧銷售力量核心》課程培訓(xùn)。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了顧問(wèn)式銷售技巧培訓(xùn)的概念原理，學(xué)習(xí)了"客戶建立關(guān)系"制定銷售訪問(wèn)方案'"確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題'"闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益'"獲得反饋并作出回應(yīng)'"獲得承諾'等銷售流程、步驟等。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉到顧問(wèn)式銷售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析力量、綜合力量、實(shí)踐力量、制造力量、勸說(shuō)力量完成客戶的要求，并預(yù)見(jiàn)客戶的將來(lái)需求，提出樂(lè)觀建議的銷售方法。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我熟悉到：做想做一名好的銷售人員，特殊是金融行業(yè)的銷售人員，必需要樹(shù)立以客戶為中心，關(guān)心客戶解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷售理念，將銷售的重點(diǎn)，放在解決客戶問(wèn)題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討訪問(wèn)客戶前，要做好充分的分析和預(yù)備。在面對(duì)客戶時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)的留意要點(diǎn)，需要留意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必需要以客戶為中心，展現(xiàn)給客戶帶來(lái)的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購(gòu)買。其五，面對(duì)不不同的客戶群體，我們有必要通過(guò)人格類型分析，針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：

1、"用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)'

用頭腦做銷售技巧培訓(xùn)，是讓我們?cè)阡N售技巧之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng)，想方法，做市場(chǎng)調(diào)查，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣揚(yáng)攻勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去；而專心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿意感、平安感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循"用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)'的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。

2、"信服力、可信度'

信念的力氣是無(wú)窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉到作為一個(gè)銷售顧問(wèn)，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售必需具備堅(jiān)決的信念，信任自己所服務(wù)的公司是最好的公司，信任自己所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。信任就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財(cái)寶就在哪里！

3、"商品+服務(wù)'/價(jià)格=價(jià)值

通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分的熟悉到，商品的價(jià)格的凹凸取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過(guò)程中所供應(yīng)服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過(guò)程中，銷售的是什么？是金融產(chǎn)品本身，或是銀行服務(wù)本身，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)？顯而易見(jiàn)，我們銷售必定是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身，而客戶購(gòu)買的不僅僅是金融產(chǎn)品，銀行服務(wù)，更是購(gòu)買是一種感覺(jué)。由于大多數(shù)人是理性思維，感性購(gòu)買，現(xiàn)在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。在競(jìng)爭(zhēng)特別激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性特別突出的金融市場(chǎng)里，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢？這就需要去迎合客戶的感覺(jué)，感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體，但在銷售技巧培訓(xùn)的過(guò)程中，肯定要營(yíng)造好的感覺(jué)，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注意和加強(qiáng)。

4、"躲避苦痛'大于"追求歡樂(lè)'

通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求歡樂(lè)，躲避苦痛。客戶在買賣過(guò)程中賣的是什么？客戶永久不會(huì)買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他躲避的苦痛?？蛻舨粫?huì)只關(guān)懷產(chǎn)品本身，客戶關(guān)懷的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與歡樂(lè)，避開(kāi)什么樣的麻煩與苦痛。一流的銷售顧問(wèn)賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問(wèn)賣的是成份，三流的銷售顧問(wèn)賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消退的苦痛與帶來(lái)的諸多利益，通過(guò)"苦痛、快率'規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。

5、"F.A.B法則'

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓熟悉到FAB法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征F(Feature)和優(yōu)勢(shì)A(Advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益B(Benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái)，具體介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿意潛在顧客的需求。特征F是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn)；優(yōu)勢(shì)A是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或關(guān)心潛在顧客；而利益B則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿意客戶表達(dá)出的明確需求。

銷售技巧培訓(xùn)篇二

客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了具體介紹，并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營(yíng)銷技巧中的策略，如何開(kāi)拓市場(chǎng)，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué)，有用性和操作性強(qiáng)，采納互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中把握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡(jiǎn)潔談?wù)勎业摹?/p>

一、自信念+誠(chéng)意+有心+合作心

信念是人辦事的動(dòng)力，信念是一種力氣。每天工作開(kāi)頭的時(shí)候，都要鼓舞自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對(duì)自己要有信念，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)意，心態(tài)是打算一個(gè)人做事的基本要求，必需抱著一顆真誠(chéng)的心，懇切的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)敬重你，把你當(dāng)伴侶，才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。到處留心皆學(xué)問(wèn)，要養(yǎng)成勤于思索，擅長(zhǎng)銷售閱歷。機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄，離不開(kāi)各部門的支持協(xié)作。總的一句話，急躁細(xì)致，感動(dòng)至上。

二、銷售+市場(chǎng)+策略

一件好的產(chǎn)品，要有好的市場(chǎng)，好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你把握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友情，熟識(shí)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有預(yù)備的，有的，是關(guān)心客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人，是可以信任的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正熟悉到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，要有信念，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

銷售技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師xxxxxx老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參與公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參與這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必需要仔細(xì)、堅(jiān)持、專心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是嫻熟把握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能敏捷運(yùn)用，提高成交率；透過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿足度。之后xx老師開(kāi)頭講了銷售理念和信念，方案和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與心情的轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有專心的心態(tài)，有自己的抱負(fù)和目標(biāo)，讓客戶情愿跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，具體講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)分，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題，大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先預(yù)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先預(yù)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區(qū)分于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，就像xx老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的學(xué)問(wèn)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，要做到平常不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)留意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了具體的介紹。

此外專心傾聽(tīng)很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽(tīng)和正確的消化汲取，我們了解到許多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參與完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次勝利的銷售閱歷，只有這樣我們自身才能和xxxx公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的xxxx市場(chǎng)上占有一席之地。

銷售技巧培訓(xùn)篇四

今日是第一次聽(tīng)老師講課，也不算是講課，由于這次是老師拿自己的人生經(jīng)受來(lái)給我們共享，針對(duì)我們現(xiàn)在的狀況，針對(duì)現(xiàn)在我們所面臨的選擇，所困惑的難題。

一、當(dāng)老師開(kāi)頭講的時(shí)候說(shuō)道我們從前所寫的話術(shù)，反應(yīng)的問(wèn)題。說(shuō)我們的態(tài)度有問(wèn)題，我很認(rèn)同，由于我自己也覺(jué)察的到自己的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事。老師直接點(diǎn)出了我們的問(wèn)題，自己始終在遲疑在徘徊，所以無(wú)法真正去做好自己的工作。

心信念，態(tài)態(tài)度：

既然選擇了，選擇了這個(gè)平臺(tái)，選擇了這份工作，那自己就應(yīng)當(dāng)對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，也對(duì)自己的將來(lái)負(fù)責(zé)。想好自己當(dāng)時(shí)為什么選擇來(lái)這家公司，為什么選擇這份工作。我是由于想突破自己，想讓自己的交際水平，讓自己的經(jīng)受，讓自己的語(yǔ)言表達(dá)力量有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè)，而選擇是由于同伴們都是富有激情，富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)可以讓我自己有所成就，有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢？懶懶散散去做，打電話沒(méi)成果就說(shuō)是名單問(wèn)題，是對(duì)方老板問(wèn)題，莫非就沒(méi)想過(guò)是自己的問(wèn)題嗎？不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外，只有自己的問(wèn)題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng)。

打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說(shuō)，為什么？由于你對(duì)自己沒(méi)信念，對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)信念，對(duì)自己的公司沒(méi)信念，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢？失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話"你信任什么才能得到什么'！

方原則，法路徑：

現(xiàn)在的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子？由于我們失去了原則，失去了本性。原則：真誠(chéng)，實(shí)在。

為什么去給客戶推舉東西，為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品，我們是為了關(guān)心別人，而不是去害別人，只有真正關(guān)心了別人，關(guān)心了企業(yè)，你才算是真正的勝利。而勝利的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有伴侶。只有真心關(guān)心別人才能得到別人的友情，才能讓自己的人生不那么孤獨(dú)。并且在跟客戶溝通的過(guò)程中，你的力量也在不斷提高，這才是最大的收獲。切記：不要為了推銷東西而不擇手段。

目目的，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：

目標(biāo)肯定要有，想要有好的熬煉，必需要有一個(gè)可以量化的目標(biāo)，只有這樣才能清晰自己離目標(biāo)還有多大距離，才能去突破自己，去完成目標(biāo)。并且，目標(biāo)不是用來(lái)制訂的而是用來(lái)超越的，只有不斷超越目標(biāo)，那才是真正勝利的表現(xiàn)！

二、老師又講到要做個(gè)"文質(zhì)彬彬'的人，一個(gè)表里全都的人。

這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。

言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要馬上去做，不要總是去推遲，去躲避，只有自己真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲。

為人圓融：真誠(chéng)、內(nèi)求、包涵；處事方正：正道，原則，口碑。

為人圓融，處事方正！

這正是銷售能帶來(lái)的好處，也只有銷售才能有這樣的熬煉機(jī)會(huì)。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力。在工作中，要去看別人的優(yōu)點(diǎn)，去學(xué)習(xí)。發(fā)覺(jué)自己的缺點(diǎn)去改正。最可怕的不是錯(cuò)誤，而是不敢去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，去轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤！

三、老師也讓我熟悉到許多前輩，許多老師，也讓我對(duì)自己的產(chǎn)品、對(duì)自己的公司、對(duì)自己的工作有了信念。我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問(wèn)題，供應(yīng)解決問(wèn)題的方案，來(lái)跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問(wèn)題，那才是我們想要的結(jié)果，由于我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛！為企業(yè)供應(yīng)有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)！

四、老師讓我們了解到了當(dāng)前中國(guó)中小型企業(yè)進(jìn)展中所遇到的問(wèn)題，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問(wèn)題。

銷售技巧培訓(xùn)篇五

短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，立刻就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中出現(xiàn)這幾天的一幕一幕、在這幾天當(dāng)中給我的感受很深，又一次得到熬煉和成長(zhǎng)。原來(lái)是在國(guó)慶放假期間，說(shuō)心里話是不想去，抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人應(yīng)當(dāng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，熬煉自己是我們應(yīng)當(dāng)做的事，雖然很累很疲乏，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)特別有意義的國(guó)慶節(jié)。

下面我給大家共享一下我的感悟：

1、溝通很重要，是交際的開(kāi)頭。如何做到有效溝通主動(dòng)出擊！

人與人的溝通很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，生疏的隊(duì)友們從四周八方走到一起，需要我們主動(dòng)溝通，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平常也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不行能來(lái)適應(yīng)你！把自己的共性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰！

3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感受。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來(lái)并沒(méi)那么難，只要戰(zhàn)勝自己，信任自己能行，你就肯定行！假如連嘗試都沒(méi)嘗試怎么就知道自己不行呢？

4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在肯定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)覺(jué)，你不比別人差！你也很優(yōu)秀！

5、重新熟悉銷售。會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。

銷售是關(guān)心你成長(zhǎng)最快的方式。

銷售是將來(lái)最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

銷自己，售價(jià)值觀。

說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。

6、要學(xué)會(huì)換位思索。這是"領(lǐng)袖風(fēng)采'模擬給我的感受，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和那么多無(wú)形的壓力！站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)當(dāng)相互理解，作為員工應(yīng)當(dāng)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司進(jìn)展好了，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo)；

我們要把個(gè)人的抱負(fù)上升到公司的抱負(fù)；

我們要把個(gè)人