人事工作職能

人事部門職能一、人事部職能1、月初根據(jù)公司招聘的方針政策，制定招聘計劃，加入到考核當中。2、完善各部門業(yè)務程序，規(guī)范部門之間溝通聯(lián)系。3、制定各部門各項規(guī)章制度，執(zhí)行員工紀律管理。4、根據(jù)公司經(jīng)營管理方針政策，負責計劃、組織、檢查及督促各項培訓工作。5、負責員工獎罰管理，處理員工投訴。6、負責員工檔案管理，做好人事統(tǒng)計。7、負責辦理員工入職、離職、內(nèi)部調(diào)動、晉級、降職等手續(xù)。8、根據(jù)相關政策，做好工資、福利及勞動保護相關工作。二、人事部申請招聘程序1、用人部門根據(jù)原有定員編制和本部門缺編情況填寫“招聘員工申請表”人事部審批并備案。2、人事部按編制審核部門報來的“招聘員工審批表”。3、在定編范圍內(nèi)的員工招聘審核，由人事部經(jīng)理批準，并負責實施招聘工作。4、公司統(tǒng)一成批招工或?qū)嵙暽?，由人事部按照綜合辦的指示辦理，各有關部門進行協(xié)助。三、人事部錄取條件1、應聘人員須具有“顧客至上、服務第一”的意識團隊協(xié)作的精神及良好的道德修養(yǎng)。2、應聘人員應符合公司規(guī)定的具體錄用條件及用工條件如：年齡、學歷、身高、儀容、語言、體型等。3、應聘人員對所應聘的職位（工種）應有一定的認識、志趣和相應的知識。中高層管理人員及專業(yè)技術人員（工程、財會、廚房）應具有相應的業(yè)務水平和專業(yè)知識及實際工作經(jīng)驗。4、應聘人員必須持有下列合法有效證件：居民身份證、健康證等，根據(jù)職位（工種）的不同還應具有相應的學歷證書，操作證書等，及其它相關證明條件。四、人事部員工培訓（一）入職前培訓1、新進公司的員工或員工就職于新崗位前，必須參加人力資源部舉辦的培訓班。2、員工就職于新崗位前應當接受該崗位隸屬關系、基本規(guī)章制度及有關專業(yè)技術的培訓。3、上述培訓結束，應當進行考核，考核成績是確定員工崗位技能工資的重要依據(jù)之一；特殊需要，員工未參加就職前培訓直接上崗的，應當在一月內(nèi)接受培訓。（二）在職培訓1、在職培訓分為“定期培訓”和“不定期培訓”二種形式，培訓的內(nèi)容主要涉及規(guī)章制度、管理知識、專業(yè)技能、團隊精神等方面。2、定期培訓定期培訓是公司為了提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強公司的綜合競爭力而設立的常規(guī)培訓體系。人力資源部應當根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，設計制定相配套的培訓規(guī)劃；3、不定期培訓不定期培訓主要指在定期培訓之外，根據(jù)公司發(fā)展需要采取的一種培訓，它是定期培訓的補充；4、公司頒布新的政策、制度；引進和推廣新技術前應當開展培訓工作；根據(jù)國家規(guī)定，某崗位應當具備一定能力取得相應資格時，應當開展培訓工作。（三）培訓結果的應用1、是否參加培訓活動以及培訓的結果，是公司考核員工合格與否的主要依據(jù)之一。公司的獎懲、晉（降）級、崗位調(diào)整、干部任免、薪酬調(diào)整等工作，都應當將培訓結果作為重要依據(jù)。2、員工的培訓結果應當記入員工檔案。五、員工招聘工作程序各部門申請招聘人員指標批復后由人事部實施招聘工作。1、發(fā)布招聘信息在廣告媒體或在人才市場現(xiàn)場招聘。2、人事部人員參照招聘員工的錄取條件審核應聘人員的有效證件；身份證、計劃生育證、健康證、畢業(yè)文憑、職稱證書、技術等級證書、擔保人證書等。3、“職位申請表”要求由應聘人親自填寫，個人資料要求真實。在公司內(nèi)部如有親戚關系，應如實填寫，告知。4、第一次面試：由人事部進行，對應聘者的學歷、經(jīng)驗、能力、品質(zhì)及個人相貌條件審核后，填寫面試評語，推薦給用人部門進行面視。5、第二次面試：用人部門經(jīng)理或授權指定人員與應聘人面談或進行實際操作考核，了解應聘人對應聘職位知識的了解程度或技術業(yè)務水平，寫上面試評語并注明（是否聘用及入職級別、薪金），然后派專人送往人事部。6、人事部向應聘者發(fā)出錄取通知。六、員工入職程序1、應聘者應帶備好有關證件及復印件、照片前往人事部辦理入職手續(xù)并參加人事部組織的“入職培訓”，考試合格才正式成為公司員工，發(fā)給更衣柜鑰匙及工號牌。2、在到本部門報到后，由部門主管及領導帶領去領取制服，安排相關工作，并指導其入職工作。3、在三天內(nèi)接到通知后未來報到而未向人事部告明原由者，人事部將取

消其入職資格，并通告有關部門。七、員工轉正程序試用期一個月滿，由部門負責人根據(jù)工作表現(xiàn)情況填寫“員工轉正申請表”。人事部審核，并報領導批準，方可給予轉正。員工轉正審批表部門姓名職務/崗位工牌號入職時間轉正時間入職培訓考核人業(yè)務考核考核人成績成績原工資轉正工資轉正鑒定：鑒定人：部門經(jīng)理意見：年 月 日人事部經(jīng)理意見：年 月日總經(jīng)理審批：年 月 日填表說明：1.由部門領班或經(jīng)理填寫轉正鑒定，按報表順序逐級申報。2.每月5日報人事部，過期當月不予轉正，報表轉次月。八、調(diào)職程序1、根據(jù)工作需要，用人部門寫“調(diào)職申請”報人事部，由人事部通知被調(diào)職員工所在部門，同時了解情況。2、被調(diào)職人員所在部門同意調(diào)動后，由人事部發(fā)出“人事變動通知書“，由雙方部門經(jīng)理、人事部經(jīng)理簽署意見后，報領導批準后，進行調(diào)動。3、人事變動通知書，由人事部、財務部、調(diào)動員工所在部門分別留存，共三份。4、員工調(diào)職完成后，由人事部及時變更員工檔案、工號等。九、管理人員任免細則（一）升職員工能否得到升職、應視員工之表現(xiàn)、工作能力等方面與該職位是否適應。升職須符合以下條件：公司發(fā)展出現(xiàn)部門、職位的空缺?，F(xiàn)任該職位員工得到晉升或免職；其它各種原因引起的職位空缺。升職者應具備的條件：領導才能指揮才能業(yè)務知識自信心責任心工作效率（二）升職程序1、部門經(jīng)理以下人員升職由部門經(jīng)理填寫擬提升人員考核評估表，報人事部。人事部征詢有關部門意見，進行綜合測評。人事部對擬提任的人員進行“升職培訓”。經(jīng)“升職培訓”考試合格后，由人事部經(jīng)理同意，報領導批準。人事部擬出“人事變動通知書”給有關部門正式生效。部門經(jīng)理由綜合辦根據(jù)工作需要及職位之空缺考慮晉升。由人事部進行全面了解審核，并將詳細情況呈報總經(jīng)理批示。經(jīng)領導批準任命后，由人事部下發(fā)任命書，并存入個人檔案。人事部發(fā)出“任命通知書”通知各部門。（三）免職免職只是視該員工對其所任之職位是否合適及能否勝任，并視其對公司有關規(guī)定遵守之程度；凡屬免職均應具備各種有關原始材料和證明其免職條件之文件。（四）免職程序1、主管以下人員由部門根據(jù)員工之表現(xiàn)，以書面報告形式報人事部，由人事部審核后視不同情況及職位等報總經(jīng)理批準。2、部門經(jīng)理由人事部根據(jù)該管理人員之表現(xiàn)及能力等提出意見，人事部進行情況核對并組織材料呈報總經(jīng)理批準，由綜合辦公室宣布免職。十、員工離職申請及辦理程序：員工離開公司，主要有以下幾種情況：因工作需要經(jīng)批準之工作調(diào)動；員工本人不適應本部門的工作或本人不愿意繼續(xù)在公司工作而提出辭職；員工違反公司《員工手冊》及其它有關規(guī)定，不適宜繼續(xù)在公司工作者，將給予勸退、辭退、除名直至開除的處分。離店手續(xù)之申請及批準：自動辭職：凡轉正的員工要求辭職者，本人必須以書面形式提前向所在部門提出申請（普通員工需提前半個月，經(jīng)理經(jīng)理級以上員工需提前一個月），并寫出“辭職申請書”交給所在部門。經(jīng)部門經(jīng)理批準后，由部門轉送人事部核準（專業(yè)技術人員及主管級以上管理人員必須經(jīng)總辦批準）。經(jīng)批準后，按規(guī)定之時間到部門及人事部辦理離崗手續(xù)。勸退、辭退：凡因某種原因，公司認為該員工不再適宜在公司工作而被勸退或辭退者，由部門填寫“勸退、辭退通知書”，經(jīng)批準后，按指定的時間到人事部辦理離崗手續(xù)。（3）除名、開除：凡因觸犯法律或違反公司規(guī)定造成公司損失和影響嚴重而受處分者，由部門將其材料匯總送交人事部審批，除名、開除人員無薪停職，經(jīng)批準后，由部門