企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任試卷一

企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任

試卷一（試題）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1、與企業(yè)有明確的合同或契約關(guān)系的利益群體是：A.間接利益相關(guān)者B.直接利益相關(guān)者C.與企業(yè)相關(guān)的社區(qū)D.與企業(yè)相關(guān)的媒體2、在企業(yè)中存在著各種復(fù)雜的關(guān)系,其中，個(gè)人及群體與工作組織之間基于某種利益而形成的動(dòng)態(tài)的相互影響的關(guān)系是：A.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系 B.社區(qū)關(guān)系 C.員工關(guān)系 D.消費(fèi)關(guān)系3、下列選項(xiàng)中，關(guān)于顧客與消費(fèi)者的范圍，說(shuō)法正確的是：A.顧客的范圍大于消費(fèi)者 B.顧客的范圍小于消費(fèi)者C.顧客與消費(fèi)者完全一樣 D.顧客與消費(fèi)者完全不相關(guān)4、企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中處理與競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、政府、媒體等相關(guān)公眾及社會(huì)環(huán)境之間的相互關(guān)系時(shí)，所依據(jù)的判斷是非善惡、正當(dāng)與不正當(dāng)、榮譽(yù)與恥辱等的觀念、標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的總和是指：A.質(zhì)量道德 B.競(jìng)爭(zhēng)道德 C.消費(fèi)道德 D.經(jīng)營(yíng)道德5、被企業(yè)侵害人身權(quán)益后，消費(fèi)者保護(hù)自身權(quán)益所依據(jù)的法律是：A.《股東權(quán)益法》B.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》C.《勞動(dòng)合同法》 D.《社會(huì)保險(xiǎn)法》6、消費(fèi)者的倫理道德問(wèn)題表現(xiàn)形式中，用消費(fèi)能力來(lái)標(biāo)榜自己的社會(huì)地位、社會(huì)身份，甚至是人格高下的是：A.過(guò)度消費(fèi) B.身份消費(fèi)C.奢侈消費(fèi) D.高碳消費(fèi)7、傳播信息的媒介，通俗地說(shuō)就是宣傳的載體或平臺(tái)是指：A.社區(qū) B.媒體C.政府D.員工8、《傳播力》一書(shū)作者郭明全認(rèn)為，企業(yè)與傳媒的關(guān)系已成為企業(yè)生態(tài)環(huán)境下的一種新的競(jìng)爭(zhēng)力，是除人、財(cái)、物之外的：A.第一種重要的競(jìng)爭(zhēng)力 B.第二種重要的競(jìng)爭(zhēng)力 C.第三種重要的競(jìng)爭(zhēng)力D.第四種重要的競(jìng)爭(zhēng)力9、企業(yè)在與媒體發(fā)生關(guān)系的過(guò)程中也對(duì)媒體承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任，這些責(zé)任除了經(jīng)濟(jì)責(zé)任和倫理責(zé)任外，還包括：A.法律責(zé)任 B.最高責(zé)任 C.最低責(zé)任 D.慈善責(zé)任10、媒體履行社會(huì)責(zé)任的對(duì)象包括直接利益相關(guān)者和全社會(huì)兩個(gè)方面，其中，媒體對(duì)全社會(huì)的主要責(zé)任范疇是：A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任 B.法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任C.倫理責(zé)任和慈善責(zé)任 D.管理責(zé)任和競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任11、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)與媒體打交道的恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ牵篈.回避媒體，企業(yè)對(duì)媒體的態(tài)度應(yīng)謹(jǐn)慎、戒備B.籠絡(luò)媒體，企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)給媒體記者發(fā)紅包C.主動(dòng)與媒體取得聯(lián)系，建立常規(guī)的溝通機(jī)制D.仇恨媒體，企業(yè)應(yīng)仇恨報(bào)復(fù)媒體和媒體記者12、生態(tài)環(huán)境指影響人類生存與發(fā)展的水資源、土地資源、生物資源以及氣候資源數(shù)量與質(zhì)量的總稱，是關(guān)系到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的：D.復(fù)合生態(tài)系統(tǒng)A.單一生態(tài)系統(tǒng) B.單獨(dú)生態(tài)系統(tǒng)C.D.復(fù)合生態(tài)系統(tǒng)13、企業(yè)與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系總共包括四個(gè)方面，在第三個(gè)方面中，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的和諧發(fā)展是處理企業(yè)與生態(tài)環(huán)境關(guān)系的：A.初級(jí)目標(biāo)B.最低目標(biāo)C.中間目標(biāo)D.最高目標(biāo)14、循環(huán)經(jīng)濟(jì)是對(duì)“大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)、大量廢棄”的傳統(tǒng)增長(zhǎng)模式的根本變革，其基本特征除了低消耗、低排放，還包括：A.高效率 B.高污染C低效率 D.低利用15、以可持續(xù)發(fā)展為己任，將環(huán)境利益和對(duì)環(huán)境的管理納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，并取得成效的企業(yè)是指：A.內(nèi)部企業(yè) B.外部企業(yè) C.綠色企業(yè) D.傳統(tǒng)企業(yè)二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。16、美國(guó)弗吉尼亞大學(xué)教授弗里曼認(rèn)為,企業(yè)利益相關(guān)者指任何可能影響公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或受這種實(shí)現(xiàn)影響的群體或個(gè)人,它包括：A.股東B.員工C.媒體 D.社區(qū) E.政府17、根據(jù)企業(yè)生命周期理論,處于不同階段的企業(yè)會(huì)面臨不同的問(wèn)題,那么，處于再成長(zhǎng)期的企業(yè)面臨的主要問(wèn)題有：A.財(cái)務(wù)重組的風(fēng)險(xiǎn) B.產(chǎn)品新定位的風(fēng)險(xiǎn)C.管理者的經(jīng)驗(yàn)不足 D.尚未建立銷售渠道 E.管理制度尚未健全18、在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,員工為企業(yè)賺取利益,同時(shí)企業(yè)必須保證員工的人身安全。那么，企業(yè)對(duì)員工承擔(dān)的法律責(zé)任主要來(lái)自于：A.勞動(dòng)合同法B.促進(jìn)就業(yè)法 C.社會(huì)保險(xiǎn)法D.工會(huì)法E.勞動(dòng)法19、消費(fèi)者關(guān)系指企業(yè)與其產(chǎn)品和服務(wù)的現(xiàn)實(shí)的、潛在的消費(fèi)者之間所結(jié)成的社會(huì)關(guān)系。那么消費(fèi)者關(guān)系形成的基礎(chǔ)有：A.企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的法律依據(jù) B.企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的經(jīng)濟(jì)責(zé)任C.企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的管理責(zé)任 D.企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的倫理道德依據(jù)E.企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的慈善責(zé)任20、任何一家好的企業(yè)都會(huì)與媒體保持良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，下列選項(xiàng)能夠檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)是否擁有一個(gè)成熟媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的有：A.有長(zhǎng)期和緊密聯(lián)系的一批媒體 B.建立核心媒體關(guān)系C.有專人負(fù)責(zé)與媒體的日常溝通 D.企業(yè)與媒體溝通不暢E.有應(yīng)對(duì)媒體傳播危機(jī)的應(yīng)急機(jī)制三、案例題案例一：2012年4月,中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》曝光,某省一些企業(yè)用生石灰給皮革廢料進(jìn)行脫色漂白和清洗,隨后熬制成工業(yè)明膠,賣給另一個(gè)省的膠囊生產(chǎn)企業(yè),最終流向藥品企業(yè)。經(jīng)過(guò)記者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)9家藥廠的13個(gè)批次藥品所用膠囊重金屬鉻含量超標(biāo),其中超標(biāo)最多的達(dá)90多倍。古語(yǔ)有云:“民以食為天,食以安為先”。近幾年來(lái),我國(guó)食品領(lǐng)域內(nèi)的大規(guī)模群體性毒害事件層出不窮,從三鹿奶粉、蘇丹紅、地溝油、到出口韓國(guó)的“人肉膠囊”等等。我們想知道,我們的食品安全究竟是怎么了?企業(yè)的社會(huì)責(zé)任究竟何在？與此同時(shí)，我們應(yīng)該深刻反思以上企業(yè)的不良行為，企業(yè)將商品出售給消費(fèi)者并從中賺取利潤(rùn)，因此，企業(yè)本身不僅包含倫理，而且企業(yè)的生存和發(fā)展與倫理存在著強(qiáng)烈的依賴關(guān)系，從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代新型企業(yè)的形成在某種程度上為倫理的發(fā)展拓展了新領(lǐng)域。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，其發(fā)展不僅與企業(yè)倫理觀有密切的聯(lián)系，而且與企業(yè)的道德水平和法律意識(shí)也有著直接聯(lián)系。21、現(xiàn)代企業(yè)作為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞和基本經(jīng)濟(jì)單位，不但具有經(jīng)濟(jì)屬性，而且具有（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.市場(chǎng)屬性 B.社會(huì)屬性 C.銷售屬性 D.經(jīng)營(yíng)屬性22、企業(yè)本身包含倫理，且企業(yè)的生存和發(fā)展與倫理存在強(qiáng)烈關(guān)系。倫理指在處理各種關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的、最本質(zhì)的、最深刻的客觀規(guī)律和準(zhǔn)則，這種關(guān)系指人與人的關(guān)系和：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.人與社會(huì)的關(guān)系 B.人與物的關(guān)系C.人與自然的關(guān)系D.社會(huì)與自然的關(guān)系23、下列關(guān)于企業(yè)與倫理的關(guān)系，說(shuō)法正確的是：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.社會(huì)倫理關(guān)系是企業(yè)的主體 B.企業(yè)是社會(huì)倫理關(guān)系的主體C.企業(yè)倫理關(guān)系包含經(jīng)濟(jì)關(guān)系 D.倫理是客觀的社會(huì)關(guān)系事實(shí)24、法律，即人類在社會(huì)層次的規(guī)則，社會(huì)上人與人之間關(guān)系的特殊規(guī)范。任何企業(yè)都要依法律行事。下列選項(xiàng)中，屬于法律特征的是：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A?法是由個(gè)人制定和認(rèn)可的 B.法是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)C?法是由個(gè)人控制力保證其實(shí)施的 D.法屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，決定上層建筑25、企業(yè)作為法律關(guān)系的主體，不僅擁有道德上的權(quán)利與義務(wù)，而且擁有法律上的權(quán)利與義務(wù)。這些權(quán)利和義務(wù)的相應(yīng)相稱恰恰說(shuō)明現(xiàn)代企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)人，而且是：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.自然人 B.經(jīng)理人 C.社會(huì)人 D.管理人26、社會(huì)賦予企業(yè)一些資源，使企業(yè)在市場(chǎng)上得以生存和發(fā)展，與之對(duì)應(yīng)，任何一個(gè)企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，其組成形式為：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任+法律責(zé)任;企業(yè)的所有責(zé)任B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任+法律責(zé)任+倫理責(zé)任二企業(yè)的所有責(zé)任C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任+法律責(zé)任+慈善責(zé)任;企業(yè)的所有責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任+法律責(zé)任+倫理責(zé)任+慈善責(zé)任二企業(yè)的所有責(zé)任27、在阿奇?卡羅爾的企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔圖中，經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔的:（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.第一層面 B.第二層面C.第三層面 D.第四層面28、從表面上看，企業(yè)、道德、倫理三者之間無(wú)任何關(guān)系，但在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，企業(yè)往往將社會(huì)提出的倫理要求謹(jǐn)記于心，然后將這種客觀外在的規(guī)范轉(zhuǎn)化為自己內(nèi)心和行為的準(zhǔn)則，即道德。道德與倫理的關(guān)系表現(xiàn)在：（多項(xiàng)選擇，本題2分）A.道德的根源深植于客觀的倫理關(guān)系之中B.客觀的倫理關(guān)系深植于道德的根源之中C道德是將客觀倫理的他律轉(zhuǎn)化為主體意志的自律D.客觀倫理是將道德的他律轉(zhuǎn)化為主體意志的自律E.道德是調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的方式和手段29、在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中，道德不是維系和調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的唯一手段，法律也是重要的調(diào)節(jié)手段，二者的關(guān)系是：（多項(xiàng)選擇，本題2分）A.相互依賴 B.相互區(qū)別 C.相輔相成 D.完全對(duì)立 E.完全統(tǒng)一30、在人類的發(fā)展史中，企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了家庭手工作坊階段、手工業(yè)工廠和行會(huì)階段、工廠手工業(yè)階段和機(jī)械化大生產(chǎn)—工廠階段。其中，在機(jī)械化大生產(chǎn)—工廠階段中，倫理關(guān)系的主要表現(xiàn)形式有：（不定項(xiàng)選擇，本題2分）A.資本的原始積累迫使勞動(dòng)者同他們的生產(chǎn)資料分離B.資本家對(duì)于利益最大化的追求惡化了人與人、人與自然的和諧關(guān)系C.商品關(guān)系普遍化和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)市場(chǎng)化D.企業(yè)與直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者的關(guān)系31、關(guān)于企業(yè)“自利”和“利他”矛盾的說(shuō)法，正確的有：（不定項(xiàng)選擇，本題2分）A．“自利”是每一個(gè)企業(yè)的基本屬性 B．“利他”是企業(yè)的非理性選擇C．“自利”與“利他”矛盾是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的基本矛盾D.解決“自利”與“利他”矛盾的途徑是構(gòu)建公正的社會(huì)制度與良好的市場(chǎng)環(huán)境案例二：2008年3月15日、17日，張某、王某、李某分別簽訂了《南京B科技有限公司章程》和《關(guān)于成立南京B科技有限公司協(xié)議》，三人約定共同投資人民幣500萬(wàn)元設(shè)立南京B科技有限公司（下稱B公司），其中張某、王某、李某分別出資人民幣300萬(wàn)元、人民幣50萬(wàn)元、人民幣150萬(wàn)元，由張某擔(dān)任B公司法定代表人（董事長(zhǎng)），李某擔(dān)任總經(jīng)理。2010年1月26日，B公司經(jīng)南京市工商行政管理局某分局核準(zhǔn)登記注冊(cè)。2010年4月10日，張某、王某、李某簽署B(yǎng)公司董事會(huì)決議，同意變更B公司原股東投資比例并重新驗(yàn)資，同意變更B公司法定代表人、經(jīng)營(yíng)地址和經(jīng)營(yíng)范圍。同日，田某和張某、王某、李某簽定了《關(guān)于修改南京B科技有限公司章程決議》，內(nèi)容為，張某不再擔(dān)任B公司法定代表人，改由田某擔(dān)任B公司法定代表人；此時(shí)，B公司的股東為田某和張某、王某、李某，其中田某出資人民幣400萬(wàn)元，張某、王某、李某分別出資人民幣125萬(wàn)元、人民幣125萬(wàn)元、人民幣100萬(wàn)元。2010年6月2日，南京信聯(lián)會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具驗(yàn)資報(bào)告和驗(yàn)資證明，截至2010年6月2日，B公司已收到田某和張某、王某、李某投入的資本人民幣750萬(wàn)元。幾年后，B公司經(jīng)營(yíng)狀況日益衰退，眼看公司就要破產(chǎn)，田某、張某決意與王某、李某商量出售公司資產(chǎn)，但商議無(wú)效，于是二人在王某、李某不知情的情況下私自將8公司轉(zhuǎn)讓給其他人，自此，四人陷入了財(cái)產(chǎn)糾葛之中。32、案例中，田某、張某、王某、李某作為B公司的股東，是該公司的出資人，也稱為：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.競(jìng)爭(zhēng)者 B.投資人C供應(yīng)商 D.管理者33、股東關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)，但股東關(guān)系通常處于僵化狀態(tài)。下列選項(xiàng)中，屬于股東關(guān)系中存在問(wèn)題的是：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.勞動(dòng)強(qiáng)度大，克扣工資 B.勞動(dòng)保護(hù)差，環(huán)境惡劣C.招聘過(guò)程缺乏公平和誠(chéng)信意識(shí) D.股東的知情權(quán)實(shí)現(xiàn)難34、對(duì)于股東關(guān)系中存在的問(wèn)題，企業(yè)需要采取一定的手段進(jìn)行調(diào)節(jié)，這些手段除了建立良性的公司治理機(jī)制，還有：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.強(qiáng)化員工的監(jiān)督職能 B.完善消費(fèi)者的監(jiān)督機(jī)制C.普及公司法，強(qiáng)化股東法律意識(shí) D.完善社會(huì)公眾的救助機(jī)制35、企業(yè)與員工之間存在一定的關(guān)系，形成員工關(guān)系的基礎(chǔ)除了法律、企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度、企業(yè)倫理和道德外，還有：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.自我意識(shí) B.群體心理 C.起哄心理 D.競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制36、企業(yè)對(duì)員工承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，除了按時(shí)、足額發(fā)放員工的工資、津貼，必要的勞動(dòng)保護(hù)用品和不得逃避繳納或克扣員工的社會(huì)保險(xiǎn)金外，還包括：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.不得隨意開(kāi)除或解雇員工 B.為員工提供平等就業(yè)機(jī)會(huì)C.為員工提供職業(yè)技能培訓(xùn) D.為員工提供勞動(dòng)安全保護(hù)37、企業(yè)對(duì)員工承擔(dān)的道德責(zé)任，除了從以人為本出發(fā)，尊重個(gè)人的多重價(jià)值觀、個(gè)性和隱私，不斷改善工作條件外，還包括：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.為員工創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境 B.保證員工的休息休假的權(quán)利C保證員工獲取勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)利 D.保證員工享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利38、在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，員工關(guān)系產(chǎn)生的問(wèn)題除了存在于倫理道德層面外，還存在于：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.慈善層面 B.法律層面 C.社會(huì)層面 D.基礎(chǔ)層面39、在企業(yè)的整個(gè)活動(dòng)中，企業(yè)是股東的代理人，企業(yè)所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任首先就是對(duì)股東的責(zé)任，包括：（多項(xiàng)選擇，本題2分）A.保證股東的利益最大化 B.保證股東權(quán)利的實(shí)現(xiàn)C.向股東提供真實(shí)的經(jīng)營(yíng)方面的信息 D.向股東提供真實(shí)的投資方面的信息E.保證股東與股東之間建立個(gè)人關(guān)系40、完善股東關(guān)系必須依法完善公司的治理結(jié)構(gòu)，企業(yè)可以從兩個(gè)方面做起，其中完善股東的參與機(jī)制包括：（多項(xiàng)選擇，本題2分）A.完善股東通過(guò)股東大會(huì)參與的機(jī)制 B.完善股東通過(guò)董事會(huì)參與的制度C.完善股東通過(guò)監(jiān)事會(huì)參與的機(jī)制 D.完善股東與職工代表的溝通機(jī)制E.建立和完善其他的股東參與機(jī)制41、田某、張某、王某、李某的關(guān)系屬于股東關(guān)系。股東關(guān)系是指公司與投資者的種種關(guān)系，亦稱：（不定項(xiàng)選擇，本題2分）A.財(cái)務(wù)公共關(guān)系 B.金融公共關(guān)系 C消費(fèi)公共關(guān)系D.日常公共關(guān)系42、員工是企業(yè)人力資源的構(gòu)成。員工有廣義和狹義之分，狹義的員工僅指中層以下與企業(yè)保持各種勞動(dòng)關(guān)系的人員，如企業(yè)中各種用工形式的人員，包括：（不定項(xiàng)選擇，本題2分）A.固定工B.合同工 C.臨時(shí)工 D.實(shí)習(xí)生案例三：A公司為一家生產(chǎn)門窗裝飾的自運(yùn)制商業(yè)公司，現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)的A公司是門窗裝飾行業(yè)最早成立的公司之一，其在全國(guó)25個(gè)省市有50個(gè)以上的門店，加之公司高層的有效管理和員工的齊心協(xié)力，公司的市場(chǎng)業(yè)績(jī)?nèi)找嬖黾?。在公司員工的共同努力下，公司2011年的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了1000萬(wàn)元人民幣。B公司為A公司的原料供應(yīng)商，主要負(fù)責(zé)向A公司提供生產(chǎn)原材料，為了保證商品在市場(chǎng)上暢銷，A公司在各地選擇經(jīng)銷商和代理商，以鄭州為例，C、D分別為A公司在鄭州市的經(jīng)銷商和代理商。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的一項(xiàng)不可忽視的因素，為了保證各公司之間同心協(xié)力，A公司分別與B、C、D公司簽訂契約協(xié)議，協(xié)議指出了所謂的合作伙伴關(guān)系的內(nèi)涵，并明確規(guī)定了A公司對(duì)B、C、D公司應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。作為一家現(xiàn)代企業(yè)，A公司的最終利潤(rùn)來(lái)自于消費(fèi)者，因此A公司必須處理好其與消費(fèi)者的關(guān)系，以便A公司獲取更大的市場(chǎng)份額。43、在A公司的市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中，需要與B、C、D等各個(gè)公司打交道，其中B公司屬于A公司的：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.供應(yīng)商 B.經(jīng)銷商C代理商 D.采購(gòu)商44、在A公司的市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中，需要與B、C、D等各個(gè)公司打交道，其中C公司屬于A公司的：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.供應(yīng)商 B.經(jīng)銷商C代理商 D.采購(gòu)商45、在A公司的市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中，需要與B、C、D等各個(gè)公司打交道，其中D公司屬于A公司的：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.供應(yīng)商 B.經(jīng)銷商C代理商 D.采購(gòu)商46、圍繞A公司，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，支撐中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的是：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.分銷商 B.供應(yīng)鏈C采購(gòu)商 D.經(jīng)銷商47、A公司與供應(yīng)商發(fā)生的關(guān)系簡(jiǎn)稱供應(yīng)商關(guān)系。關(guān)于企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的說(shuō)法，正確的是:（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.企業(yè)與供應(yīng)商建立“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系B.現(xiàn)代的企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系是一種短期的、松散的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系C.傳統(tǒng)的企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系是一種相互信任基礎(chǔ)上的長(zhǎng)期的、較為固定的合作關(guān)系D.傳統(tǒng)的企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系是一種“1+1>2”的互惠互利的交易模式48、在案例中，供銷商關(guān)系形成的法律基礎(chǔ)是：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.倫理 B.規(guī)定 C.經(jīng)驗(yàn) D.契約49、根據(jù)合同法的規(guī)定，A公司對(duì)供銷商的法律責(zé)任主要是：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.道德責(zé)任 B.違約責(zé)任 C.倫理責(zé)任 D.基礎(chǔ)責(zé)任50、A公司在銷售過(guò)程中與各級(jí)經(jīng)銷商、批發(fā)商之間發(fā)生的關(guān)系就是企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系，簡(jiǎn)稱經(jīng)銷商關(guān)系。那么總經(jīng)銷商的利潤(rùn)獲取方式有：（多項(xiàng)選擇，本題2分）A.商業(yè)返點(diǎn)B.年終達(dá)量返點(diǎn)C.特殊機(jī)型獎(jiǎng)勵(lì) D.價(jià)格保護(hù)政策E.增值服務(wù)利潤(rùn)51、企業(yè)與供銷商的合作伙伴關(guān)系包含的含義有：（多項(xiàng)選擇，本題2分）A.企業(yè)長(zhǎng)期的、相互依賴的合作關(guān)系B.雙方有著共同的目標(biāo)，并且為共同的目標(biāo)有挑戰(zhàn)性的改進(jìn)計(jì)劃C.雙方有著各自的目標(biāo)，并且為各自的目標(biāo)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，不需要同其他公司合作D.雙方相互信任，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享信息E.雙方互不信任，相互競(jìng)爭(zhēng)，獨(dú)自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)52、A公司應(yīng)履行對(duì)經(jīng)銷商的倫理責(zé)任，具體表現(xiàn)在：（不定項(xiàng)選擇，本題2分）A.為經(jīng)銷商提供質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品 B.為經(jīng)銷商提供貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品C.為經(jīng)銷商提供符合安全要求的產(chǎn)品D.為經(jīng)銷商提供質(zhì)量低劣的產(chǎn)品53、消費(fèi)者是企業(yè)獲取利潤(rùn)的最終來(lái)源。下列關(guān)于消費(fèi)者的說(shuō)法，正確的是：（不定項(xiàng)選擇，本題2分）A.消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)屬于生產(chǎn)消費(fèi)B.消費(fèi)者的消費(fèi)主體是商品或服務(wù)C.消費(fèi)者是為個(gè)人目的而購(gòu)買或使用商品和接受服務(wù)的社會(huì)成員D.消費(fèi)者的客體包括公民個(gè)人和進(jìn)行生活消費(fèi)的單位案例四：20世紀(jì)50-60年代，隨著日本企業(yè)在全球范圍內(nèi)的迅速崛起，美國(guó)公司在很多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的全球霸主地位受到強(qiáng)大的挑戰(zhàn)，美國(guó)眾多王牌企業(yè)在強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前紛紛敗北，有的甚至被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手徹底打敗。后來(lái)美國(guó)企業(yè)界和經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究、驚奇地發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)在激烈的商戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的關(guān)鍵，在于政府和企業(yè)都對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)高度重視，而美國(guó)企業(yè)則把競(jìng)爭(zhēng)的失敗歸結(jié)于政府沒(méi)有采用行政干預(yù)措施，對(duì)國(guó)外企業(yè)設(shè)置相應(yīng)的貿(mào)易壁壘以保護(hù)美國(guó)企業(yè)的利益，從根本上違背了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“優(yōu)勝劣汰”的基本規(guī)律。通過(guò)認(rèn)真的反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，20世紀(jì)70年代以來(lái)，美國(guó)本地的一些著名公司先后認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性，紛紛建立了企業(yè)自己的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究部門，有效的搜集、分析和利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，重新占有先機(jī)，陸續(xù)奪回了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。54、在市場(chǎng)上，只有通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，競(jìng)爭(zhēng)起著非常重要的作用。下列關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的作用，說(shuō)法正確的是：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.有利于增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度 B.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值與市場(chǎng)價(jià)格C有利于企業(yè)打垮競(jìng)爭(zhēng)者，壟斷市場(chǎng) D.有利于增加政府對(duì)企業(yè)的好感55、在市場(chǎng)上，部分企業(yè)為了最大限度的獲得市場(chǎng)份額，會(huì)采取不正當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)?！斗床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，指經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，其行為除了損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，還：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.擾亂了社會(huì)秩序 B.維護(hù)了職工權(quán)益C.保護(hù)了政府利益D.保全了生態(tài)環(huán)境56、中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中存在的問(wèn)題，除惡性競(jìng)爭(zhēng)和過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)外，還有：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)B.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) C.政府競(jìng)爭(zhēng)D.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)57、案例中各企業(yè)在市場(chǎng)上運(yùn)作時(shí)會(huì)受到市場(chǎng)和政府的約束，市場(chǎng)的作用是自發(fā)形成的，而政府的作用卻需要政府制定某種政策或提供某種便利。政府的經(jīng)濟(jì)職能是指：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.政府為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活進(jìn)行管理的職能B.除了政治、經(jīng)濟(jì)、文化職能以外政府必須承擔(dān)的其他職能C政府為滿足人民日益增長(zhǎng)的文化生活的需要，依法對(duì)文化事業(yè)實(shí)施的管理D.政府為維護(hù)統(tǒng)治階級(jí)的利益，對(duì)外保衛(wèi)國(guó)家安全，對(duì)內(nèi)維持社會(huì)秩序的職能58、企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中需要與政府建立良好的關(guān)系。政府公眾從公共關(guān)系的角度可以分為三個(gè)層次，除了中央政府和組織利益所觸及的各級(jí)地方政府、政府組織機(jī)構(gòu)的職能部門外，還有：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.政府組織的經(jīng)濟(jì)責(zé)任 B.政府組織的法律責(zé)任C政府組織的倫理責(zé)任 D.政府組織中的工作人員59、政府通過(guò)法律規(guī)制社會(huì)活動(dòng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也不例外。在企業(yè)對(duì)政府的責(zé)任中，企業(yè)的基本責(zé)任是：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.偷稅 B.避稅 C.漏稅 D.守法經(jīng)營(yíng)60、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)與政府關(guān)系存在問(wèn)題的是：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.回避媒體，籠絡(luò)媒體 B.混淆了政府關(guān)系與私人交往C.社會(huì)保險(xiǎn)參保率偏低 D.勞動(dòng)合同管理不規(guī)范61、案例中，各競(jìng)爭(zhēng)者在采取競(jìng)爭(zhēng)策略獲取市場(chǎng)份額的過(guò)程也是各自博弈的過(guò)程，博弈包括的要素有（多項(xiàng)選擇，本題2分）A.博弈的參加者 B.博弈信息C.博弈方可選擇的全部行為或策略的集合D.博弈的次序 E.博弈方的收益62、進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，那么企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新領(lǐng)域有：（多項(xiàng)選擇，本題2分）A.低碳領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng) B.節(jié)能領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng) C.環(huán)保領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)D.信息領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng) E.財(cái)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)63、案例中提到的公司之間屬于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)上會(huì)通過(guò)某種方法識(shí)別出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)需要自身對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行評(píng)價(jià)的要素包括：（不定項(xiàng)選擇，本題2分）A.目標(biāo)B.資源 C.市場(chǎng)力量 D.當(dāng)前戰(zhàn)略64、競(jìng)合關(guān)系是在日益激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)和多元化的合作中衍生出來(lái)的，它包含的重要因素有：（不定項(xiàng)選擇，本題2分）A.管理 B.競(jìng)爭(zhēng) C.合作 D.利用案例五：M公司位于上海市浦東新區(qū)，是一家制藥公司，該公司每天向周圍排放大量的廢棄物。距該公司200米處有一條河流，河流周邊居住者大量居民。隨著M公司市場(chǎng)效益的日漸提高，該公司周邊的環(huán)境質(zhì)量日益下降。周邊居民多次與M公司協(xié)商，希望其停止破壞生態(tài)環(huán)境的行為，但協(xié)商無(wú)效。于是居民協(xié)力告發(fā)M公司，環(huán)保局派調(diào)查人員對(duì)M公司進(jìn)行檢查，在對(duì)其污水站檢查時(shí)，標(biāo)排口沒(méi)有排水，且沒(méi)有明顯的違法跡象，只是集水池水面有油污。隨后調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)河流北邊有一間小房子，門被緊鎖著。調(diào)查人員要求打開(kāi)門鎖，M公司的員工神情有點(diǎn)疑慮，聲稱沒(méi)有鑰匙，于是調(diào)查人員要求其砸開(kāi)門鎖，此時(shí)M公司員工十分不情愿的砸開(kāi)了門鎖。經(jīng)過(guò)調(diào)查人員仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn)，房間的角落上有個(gè)橙色的空塑料桶，下面墊著塑料片，塑料片下面還墊著木頭格柵，于是調(diào)查人員拿開(kāi)了空桶，將塑料片和木格柵掀開(kāi)，底下竟然有一個(gè)1米見(jiàn)方、2米余深的深坑，里面有一梯子直通底部，底部有一閥門，邊上有開(kāi)閥門用的長(zhǎng)轉(zhuǎn)桿和榔頭。調(diào)查人員打開(kāi)了閥門，然后趕到河邊尋找外排口，此時(shí)在距離江邊約5米的江面上形成了一條油狀的污染帶，不容置疑這肯定就是集水池里的原水。事實(shí)俱在，M公司終于承認(rèn)了私設(shè)暗管、污染河流的違法事實(shí)，調(diào)查人員立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)立案調(diào)查。65、企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)必須兼顧周圍社區(qū)居民的生活，其中，社區(qū)是指：（單項(xiàng)選擇，本題1分）A.人類進(jìn)行生產(chǎn)和生活活動(dòng)的場(chǎng)所，是人類生存和發(fā)展的物資基礎(chǔ)