明源房地產(chǎn)ERP2.5.3-工作流管理系統(tǒng)操作手冊范本

..明源工作流管理系統(tǒng)V3.0.4用戶操作手冊售后服務(wù)咨詢熱線子郵件：servicemysoftmysoft目錄第1章系統(tǒng)概述11.1工作流系統(tǒng)概述11.2總體功能介紹1第2章流程管理22.1新建流程22.2我辦理的流程72.3我發(fā)起的流程212.4流程查詢232.5流程監(jiān)控242.6流程代理〔已更新,去掉代理模式授權(quán)252.7文檔管理262.8重置責(zé)任人〔更新272.9流程效率分析〔更新30第3章工作流配置323.1業(yè)務(wù)對象設(shè)置323.2流程定義353.3流程分類493.4文檔分類503.5參數(shù)配置51第4章流程實例說明544.1建立流程模板554.2發(fā)起流程審批594.3部門經(jīng)理對請假單進(jìn)行審批594.4人事經(jīng)理對請假單進(jìn)行審批604.5流程歸檔604.6流轉(zhuǎn)過程中對應(yīng)審批人外出604.7流轉(zhuǎn)過程中步驟責(zé)任人離職614.8流轉(zhuǎn)過程中改變審批步驟61附錄61附錄一：利用其它工具制作表單方法61附錄二：業(yè)務(wù)系統(tǒng)XML62附錄三：工作流系統(tǒng)名詞解釋63前言感謝您使用《明源工作流管理系統(tǒng)V3.0用戶操作手冊》。本手冊主要介紹如何使用工作流系統(tǒng)各模塊的功能及相關(guān)操作。通過本手冊您可以快速的熟悉并掌握工作流系統(tǒng)的應(yīng)用。模塊主要功能如下：流程管理〔處理日常業(yè)務(wù)如流程發(fā)起、查詢、審批、會簽、協(xié)商等。工作流配置〔定義流程審批過程中的表單及流轉(zhuǎn)過程如果您想了解工作流的常用業(yè)務(wù)〔如流程發(fā)起、查詢、審批、會簽、協(xié)商等,請查閱《明源工作流管理系統(tǒng)V3.0快還應(yīng)用手冊》或在系統(tǒng)中按F1鍵獲取幫助信息。本書的編寫約定格式意義""窗口名稱[]模塊名稱〖〗按鈕名稱<>界面上的標(biāo)簽頁小標(biāo)題明細(xì)說明,用于無先后次序的明細(xì)條目的說明提示信息如果您想避免不必要的損失,就要牢記這些信息常見問題及解決方法版權(quán)聲明本手冊版權(quán)歸明源軟件所有,未經(jīng)授權(quán),禁止以任何方式復(fù)制傳播。..第1章系統(tǒng)概述工作流系統(tǒng)概述在企業(yè)運營過程中,采用手工處理工作任務(wù)經(jīng)常會遇到這樣一些問題：為了簽發(fā)一份合同而在各個部門奔波,并且經(jīng)常因為負(fù)責(zé)人不在而造成工作的延誤；而且與工作流相關(guān)的一些附件資料不能有效和統(tǒng)一的管理；工作流的審批意見不能完整地保存并歸檔；工作流審批后牽涉到的相關(guān)數(shù)據(jù)更新必須人工二次錄入,而引發(fā)更多的待處理任務(wù)。為了更好的協(xié)助客戶實現(xiàn)我們已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,同時協(xié)助客戶實現(xiàn)其它已有工作的審批流需要,工作流管理系統(tǒng)主要提供如下功能： 總體功能介紹工作流V3.0版本主要解決下面幾個問題：對工作模型進(jìn)行優(yōu)化和提煉,主要表現(xiàn)在輕控制、重留痕上,對用戶的操作不作限制,但會詳細(xì)記錄用戶的操作內(nèi)容；能夠幫助實施人員快速應(yīng)用工作流引擎,簡化流程的定義,提高業(yè)務(wù)對象、表單的可重用性；增加了流程發(fā)起時對流程全路徑的預(yù)覽功能,能夠讓流程的發(fā)起人清晰的看到流程的后續(xù)走向；對工作流審批UI進(jìn)行重點調(diào)整,支持上下、左右兩種UI風(fēng)格,在操作上更具人性化,增強(qiáng)了操作的易用性。第2章流程管理新建流程新建流程是指用戶在進(jìn)行業(yè)務(wù)審批時,按照公司規(guī)定的格式填寫審批內(nèi)容,按照公司規(guī)定的工作流程執(zhí)行審批的發(fā)起過程。點擊[流程管理]模塊下的[新建流程],如下圖所示：新建流程模塊主要功能如下：HYPERLINK如何發(fā)起流程HYPERLINK重新發(fā)起流程HYPERLINK定義常用流程2.1.2如何發(fā)起流程對于日常辦公類審批,如請假申請、費用報銷、加班申請、會議申請、工作計劃審核等流程,可以統(tǒng)一在"新建流程"模塊集中發(fā)起。操作如下：進(jìn)入"新建流程"主界面,在流程分類列表中選擇流程模板,點擊即可打開流程發(fā)起界面,如圖所示：當(dāng)流程定義中設(shè)置了"業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)比較域"才顯示此按鈕。點擊"上傳"按鈕可上傳審批附件當(dāng)流程定義中設(shè)置了"業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)比較域"才顯示此按鈕。點擊"上傳"按鈕可上傳審批附件審閱業(yè)務(wù)信息,點擊〖修改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)〗按鈕,可轉(zhuǎn)到編輯業(yè)務(wù)表單界面,可由發(fā)起人修改當(dāng)前表單中的信息。點擊〖同步表單〗按鈕,可將業(yè)務(wù)系統(tǒng)中最新的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提取到審批表單中。上傳審批附件.選擇發(fā)起人崗位,填寫"發(fā)起說明".單擊所上傳的附件,可對附件進(jìn)行查看、刪除等操作。流程監(jiān)控人最多允許選擇5個單擊所上傳的附件,可對附件進(jìn)行查看、刪除等操作。流程監(jiān)控人最多允許選擇5個完成審批信息后,點擊〖發(fā)起〗按鈕,指定下一步驟及責(zé)任人,如圖所示：當(dāng)前流程當(dāng)前流程如果定義了抄送人時,系統(tǒng)會自動帶出抄送人。根據(jù)定義的流程,選擇下一處理步驟及責(zé)任人。選擇"抄送人"及"通知方式"。點擊〖確定〗按鈕。系統(tǒng)提示"發(fā)起成功",可以到[我發(fā)起的流程]模塊查看該流程。如果暫時不想發(fā)起,可以"保存為草稿",用戶在[我發(fā)起的流程_草稿]列表中可看到該流程。提示：如果流程定義了"業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)比較域",發(fā)起審批時,如果審批表單中的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容不一致時,系統(tǒng)會進(jìn)行提示。流程屬性中的"緊急程度"只有發(fā)起步驟才允許修改。其余步驟均不允許修改。在工作流配置對于不需要進(jìn)行集中發(fā)起的流程,在新建流程模塊不予顯示。2.2.2重新發(fā)起流程流程打回到發(fā)起步驟后,用戶可以重新編輯流程文檔內(nèi)容,重新發(fā)起流程,點擊[我辦理的流程_待辦]標(biāo)簽頁,雙擊需"重新發(fā)起"的流程,選擇發(fā)起人崗位,填寫"發(fā)起說明"點擊〖重新發(fā)起〗按鈕,選擇下一處理步驟及責(zé)任人,點擊〖確定〗即可發(fā)起新的一輪流程審批。"重新發(fā)起"時可對文檔及附件進(jìn)行"校稿"操作.在歷史表單中保存"重新發(fā)起"時可對文檔及附件進(jìn)行"校稿"操作.在歷史表單中保存發(fā)起人"校稿"所產(chǎn)生的歷史版本。發(fā)起人撤回流程流程發(fā)起以后,如果發(fā)現(xiàn)審批表單中存在一些錯誤時,可由發(fā)起人撤回,調(diào)整后再重新發(fā)起。操作如下：在"我發(fā)起的流程"-"處理中"標(biāo)簽頁,選擇需撤回的流程,點擊〖撤回〗按鈕。如圖所示；錄入撤回原因,確定即可。系統(tǒng)提示"撤回成功"。撤回后,在"審批記錄"中顯示詳細(xì)的撤回記錄。如圖所示；撤回后的流程保存在"草稿"標(biāo)簽中。提示：流程發(fā)起后,以下情況不允許撤回下一步驟責(zé)任人或處理人已閱讀待辦流程,也就是步驟狀態(tài)為"在辦"時,不允許撤回。下一步驟是另行指定責(zé)任人產(chǎn)生的臨時步驟,不支持撤回。.流程已歸檔或已作廢,都不允許撤回。2.1.1定義常用流程對于用戶的常用的流程；可統(tǒng)一放在常用流程模板中,以方便操作。操作如下：打開"新建流程"界面,點擊〖定義我的常用流程〗按鈕,如圖所示：在下圖所示界面中雙擊模板名稱,可將其放入"常用流程模板"列表中。已被設(shè)置為常用流程以灰色顯示。如圖所示：可上下移動設(shè)置模板的顯示順序,此按鈕可刪除已選常用流程可上下移動設(shè)置模板的顯示順序,此按鈕可刪除已選常用流程點擊〖確定〗按鈕。所選流程在"我的常用模板列表"中顯示。我辦理的流程所有屬于用戶自己將要辦理和已辦理的流程節(jié)點信息,將通過不同狀態(tài)顯示在[我辦理的流程]模塊,用戶可以及時關(guān)注并進(jìn)行相應(yīng)的處理。<待辦>顯示當(dāng)前用戶在將要辦理的流程節(jié)點<超時>顯示當(dāng)前用戶在規(guī)定辦理時間尚未辦理的流程節(jié)點。<已辦>顯示當(dāng)前用戶所有已辦理的流程節(jié)點。<抄送>顯示所有抄送給當(dāng)前用戶的流程節(jié)點,抄送流程僅可查看不允許進(jìn)行操作。<全部>顯示當(dāng)前用戶所有<待辦><超時><已辦><抄送>中的流程。流程關(guān)閉后,只有在全部標(biāo)簽頁,才能查到對應(yīng)的流程記錄。待辦流程主要功能如下：HYPERLINK審批HYPERLINK會簽HYPERLINK指派HYPERLINK協(xié)商HYPERLINK歸檔HYPERLINK作廢HYPERLINK逾期通過2.2.1審批〔更新審批流程需要由審批責(zé)任人做出同意或不同意的決定。操作如下：打開[我辦理的流程_待辦]信息,選擇待審批的流程模板；在"待辦節(jié)點列表"中雙擊待審批的流程,打開"待辦節(jié)點列表",如圖所示：雙擊流程,打開審批界面,由審批人閱讀表單信息并可上傳審批附件,如圖所示；選擇處理人崗位,填寫"審批意見"在"審批記錄"中展示審批過程中的所有操作。可點擊〖上傳〗按鈕上傳附件?？蓪Ω郊?nèi)容進(jìn)行簽出修改、批注、刪除。選擇處理人崗位,填寫"審批意見"在"審批記錄"中展示審批過程中的所有操作。可點擊〖上傳〗按鈕上傳附件。可對附件內(nèi)容進(jìn)行簽出修改、批注、刪除。在"審批流程"中分別用"表格"、"圖形"展示流程的執(zhí)行情況。如下圖所示鼠標(biāo)單擊流程框,詳細(xì)說明當(dāng)前流程的狀態(tài),綠色：表示當(dāng)前流程已經(jīng)辦結(jié)橙色：表示當(dāng)前流程正處于待辦或在辦狀態(tài)白色：表示當(dāng)前流程未激活歷史表單：展示發(fā)起人通過"校稿"操作產(chǎn)生的歷史版本。綠色-表示辦結(jié)狀態(tài)歷史表單：展示發(fā)起人通過"校稿"操作產(chǎn)生的歷史版本。綠色-表示辦結(jié)狀態(tài)橙色-表示在辦狀態(tài)白色：表示當(dāng)前流程還未激活。選擇處理人的崗位,填寫審批意見。審批同意審閱完審批信息后,點擊〖同意〗按鈕,彈出[審批-同意]對話框,選擇"下一處理步驟"和"下一步責(zé)任人"當(dāng)下一步驟為多人審批時,責(zé)任人可多選,選擇需要抄送的相關(guān)人員,如圖所示；點擊〖確定〗后,在上圖所示的"審批流程"標(biāo)簽頁可查看當(dāng)前的審批結(jié)果。當(dāng)下一步驟為多人審批時,責(zé)任人可多選,當(dāng)下一步驟為多人審批時,責(zé)任人可多選,多人審批必須指定責(zé)任人順序。提示：當(dāng)多人審批步驟時,如果當(dāng)前節(jié)點的責(zé)任人不明確,系統(tǒng)會自動跳過。并在審批記錄中顯示"步驟責(zé)任人不明確,**處理流程,跳過當(dāng)前步驟"。系統(tǒng)自動跳過的節(jié)點直接置為已辦。當(dāng)后續(xù)步驟的責(zé)任人無法確定時,需要由"發(fā)起人或上一步責(zé)任人指定下一步驟"。同時生成指派結(jié)點。需由發(fā)起人或處理人指派下一步驟的責(zé)任人當(dāng)沒有滿足條件的后繼步驟時,可以另行指定責(zé)任人。審批不同意若審批不通過,點擊〖不同意〗按鈕,打開審批不同意對話框,不同意的"處理方式"有三種：步驟責(zé)任人不允許修改。不允許打回責(zé)任人不存在的節(jié)點。"是否重走流程"選是,則返回到被打回的步驟。步驟責(zé)任人不允許修改。不允許打回責(zé)任人不存在的節(jié)點。"是否重走流程"選是,則返回到被打回的步驟。"是否重走流程"選否,則流程處理后直接回到本步驟。"是否重走流程"選是,則返回到被打回的步驟。選否,則流程處理后直接回到本步驟。打回重走流程處理方式選擇"打回到第X步","是否重走流程"選"是"。用戶到"我辦理的流程"-"待辦"標(biāo)簽頁中重新發(fā)起,且重新執(zhí)行流程各步驟。打回不重走流程處理方式如下：選擇"打回到第X步","是否重走流程"選"否"用戶到[我辦理的流程_待辦]標(biāo)簽頁重新發(fā)起。重新發(fā)起后,直接回到本步驟。即在第三步打回,又直接回到第三步。中止流程：處理方式選擇"中止流程",流程中止后,用戶可到[我發(fā)起的流程_已中止]標(biāo)簽頁中查看。審批人作廢流程審批過程中,允許處理人作廢當(dāng)前流程,在審批界面的〖其他操作〗中選擇"作廢"；如圖所示：僅當(dāng)流程定義中定義了"允許作廢"時在審批時,其他操作下才顯示"作廢"按鈕。填寫"作廢原因",點擊〖確定〗。系統(tǒng)提示"作廢流程成功"。用戶可到[我發(fā)起的流程_已作廢]標(biāo)簽頁中查看。僅當(dāng)流程定義中定義了"允許作廢"時在審批時,其他操作下才顯示"作廢"按鈕。作廢原因自動的提取審批意見作廢原因自動的提取審批意見審批撤回流程審批后,發(fā)現(xiàn)審批結(jié)果有問題,如果下一步驟處于待辦狀態(tài),處理人可將已審批的流程進(jìn)行撤回,調(diào)整后再發(fā)起審批。打開[我辦理的流程_已辦]列表,雙擊需撤回的流程,點擊〖撤回〗按鈕；如圖所示輸入撤回原因點擊〖確定〗。撤回后,在[我辦理的流程_待辦]信息中重新進(jìn)行審批。提示：Word公文流程：〖生成定稿件〗：公文流程且當(dāng)前步驟word文檔相關(guān)設(shè)定：允許定稿="是",顯示該按鈕。步驟定義為允許修改或允許批注時,支持對Word公文及附件進(jìn)行簽出、簽入、修改、批注操作。步驟定義為允許接受修訂時,支持對word公文生成定稿件、取消定稿,支持對附件文檔接受修訂?！即蜷_文檔〗：流程為公文流程時,顯示該按鈕,可以分別查看公文流程的"原稿""修改件""定稿件"HTML表單流程：步驟定義了可編輯域,可對可編輯域的內(nèi)容進(jìn)行修改步驟定義為"允許修改",可以對附件簽出修改步驟定義為"允許批注",可以對附件簽出進(jìn)行批注步驟定義為"允許接受修訂",可以對附件接受修訂2.2.2會簽〔更新當(dāng)流程審批時需要由會簽人責(zé)任人發(fā)表意見,再跟據(jù)會簽意見,決定流程的執(zhí)行。會簽僅是由責(zé)任人發(fā)表意見,對流程走向不產(chǎn)生影響。操作如下：在[我辦理的流程_待辦]列表中選擇會簽的流程。如圖所示：雙擊打開會簽界面,查閱業(yè)務(wù)信息后,選擇處理人崗位,填寫"會簽意見",如圖所示；如果是單人會簽或多人會簽的最后一人,點擊〖提交〗按鈕,則彈出[會簽—提交]對話框,選擇"下一處理步驟及責(zé)任人"如圖所示：如果為多人會簽,而當(dāng)前處理人不是最后一個會簽的人,填寫會簽意見后,點擊〖提交〗即可完成會簽操作。提示：多人會簽時,非最后辦理的節(jié)點責(zé)任人提交會簽意見時,系統(tǒng)會自動跳過責(zé)任人不存在的節(jié)點。系統(tǒng)自動跳過的節(jié)點直接置為已辦。會簽撤回會簽后,如果發(fā)現(xiàn)會簽結(jié)果有問題,且流程還未執(zhí)行到下一步驟時,處理人可將會簽的流程進(jìn)行撤回,撤回后再重新會簽。在[我辦理的流程_已辦]列表中,雙擊需撤回的流程,點擊〖撤回〗按鈕。輸入撤回原因,點擊〖確定〗。撤回后,在[我辦理的流程_待辦]信息中重新對該流程進(jìn)行會簽。2.2.5指派當(dāng)后續(xù)步驟的責(zé)任人無法確定時,需要由發(fā)起人進(jìn)行指派。操作如下：打開[我辦理的流程_待辦]列表,選擇需要"指派"的流程,如圖所示打開指派界面,輸入指派意見,點擊〖指派〗按鈕,如圖所示：打開指定下一步驟對話框,可由"發(fā)起人指定后續(xù)步驟和責(zé)任人",如圖所示；如果下一步驟選"打回當(dāng)前步驟",即返回到當(dāng)前步驟重新進(jìn)行處理。提示：審批同意、會簽提交,指定下一步驟時,下一步驟選擇"由發(fā)起人指派",如果發(fā)起人不存在,系統(tǒng)激活發(fā)起人指派節(jié)點后,自動給流程監(jiān)控人發(fā)待辦消息。系統(tǒng)逾期通過,激活發(fā)起人指派節(jié)點后,如果發(fā)起人不存在,自動給流程監(jiān)控人發(fā)待辦消息。流程監(jiān)控人有多人時,則給所有監(jiān)控人均發(fā)待辦消息。2.2.6協(xié)商當(dāng)前責(zé)任人無法確定是否通過審批時,往往需要在審批或會簽時進(jìn)行協(xié)商,征求需要熟悉此問題的相關(guān)人員。發(fā)起協(xié)商操作如下：在審批或會簽時,在〖其他操作〗菜單中選擇"發(fā)起協(xié)商"如圖所示；如果流程中定義了"允許協(xié)商",在進(jìn)行會簽時,在會簽界面〖其它操作〗下允許"發(fā)起協(xié)商"如果流程中定義了"允許協(xié)商",在進(jìn)行會簽時,在會簽界面〖其它操作〗下允許"發(fā)起協(xié)商"彈出"發(fā)起協(xié)商"對話框,協(xié)商意見自動提取頁面中的"會簽或?qū)徟庖?。選擇參與協(xié)商人員〔可多選,完成后點擊〖確定〗。回復(fù)協(xié)商當(dāng)審批人發(fā)起了協(xié)商后,需要由協(xié)商人員進(jìn)行回復(fù)。操作如下：選擇[我辦理的流程_待辦]標(biāo)簽頁,選擇需要"回復(fù)協(xié)商"的流程,如圖所示打開流程審批-協(xié)商界面,選擇協(xié)商責(zé)任人的崗位。填寫協(xié)商意見,點擊〖提交〗按鈕。2.2.3歸檔歸檔是指最后一步流程審批結(jié)束后,歸檔人對審批結(jié)果進(jìn)行存檔備查的過程。在系統(tǒng)中歸檔可以按"手工歸檔"和"自動歸檔"兩種處理方式。手工歸檔選擇[我辦理的流程_待辦]標(biāo)簽頁,雙擊需要歸檔的流程,如圖所示；打開"歸檔"界面。選擇崗位,填寫"歸檔意見"點擊〖?xì)w檔〗按鈕,如圖所示：在"歸檔對話框"中選擇歸檔目錄,及抄送人。點擊〖確定〗即可。歸檔打回如果在歸檔步驟中發(fā)現(xiàn)了問題,可點擊歸檔界面的〖打回〗按鈕,可將歸檔流程進(jìn)行打回<此功能需要在步驟定義中定義為"允許打回">。"是否重走流程"與"審批-不同意"的處理方式相同。"是否重走流程"與"審批-不同意"的處理方式相同。自動歸檔自動歸檔功能是指,當(dāng)最后一次審批通過后,系統(tǒng)將自動完成歸檔操作。如圖所示：自動歸檔后,用戶可在[文檔管理]模塊按文檔分類查找到該流程。在流程定義中定義了"允許自動歸檔"時,當(dāng)最后一次審批后通過后,系統(tǒng)自動完成歸檔步驟。在流程定義中定義了"允許自動歸檔"時,當(dāng)最后一次審批后通過后,系統(tǒng)自動完成歸檔步驟。提示：如果是公文流程,在歸檔前必須先點擊工具欄上的〖生成定稿件〗按鈕,將文檔內(nèi)容進(jìn)行"定稿"然后再歸檔。歸檔對話框中顯示對"定稿件進(jìn)行歸檔",成功歸檔后,用戶可在[文檔管理]模塊按文檔分類查看該流程。2.2.7作廢發(fā)起人作廢流程選擇[我發(fā)起的流程_處理中]標(biāo)簽頁,在"流程列表"中選擇需要作廢的流程,點擊〖作廢〗按鈕,填寫"作廢原因",點擊〖確定〗,系統(tǒng)提示"作廢流程成功"。用戶可到[我發(fā)起的流程_作廢]界面中查看到該流程。監(jiān)控人作廢流程流程監(jiān)控人到〖流程監(jiān)控〗模塊,選擇需要作廢的流程,點擊〖作廢〗按鈕。如圖所示;填寫作廢原因,選擇抄送人及通知方式,點擊〖確定〗。系統(tǒng)提示"作廢流程成功"。2.2.8逾期通過如果在流程審批步驟定義中,設(shè)置了〔**小時沒處理則自動完成如圖所示：當(dāng)責(zé)任人沒有在在公司規(guī)定時間完成審批流程或會簽流程時,系統(tǒng)會自動把該步驟設(shè)置為通過或提交。自動通過的信息將會在"審批記錄"中提示"沒有在規(guī)定時間內(nèi)完成審批經(jīng),系統(tǒng)已自動處理完成"。我發(fā)起的流程所有屬于用戶自己發(fā)起的所有流程,通過不同狀態(tài)顯示在[我發(fā)起的流程]模塊,用戶可以及時關(guān)注。點擊[流程管理]下的[我發(fā)起的流程],如圖所示；草稿顯示當(dāng)前用戶所有保存的草稿。用戶可以對草稿進(jìn)行編輯后再發(fā)起流程.如果確定草稿已經(jīng)失效,用戶可以直接點擊按鈕,刪除該草稿。超時展示發(fā)起人是當(dāng)前登錄用戶,已超時未處理的流程。提醒發(fā)起人關(guān)注超時流程并進(jìn)行處理。處理中此標(biāo)簽頁按流程分類順序顯示所有當(dāng)前登錄用戶發(fā)起,流程狀態(tài)="處理中"的所有流程。用戶可以點擊某分類打開流程列表,如需作廢流程,可選中記錄點擊〖作廢〗,錄入作廢原因,〖確定〗即可。已通過此界面列表中顯示流程狀態(tài)="已歸檔""已通過"的兩類流程,當(dāng)流程狀態(tài)="已歸檔"工具欄顯示〖關(guān)閉流程〗按鈕,用戶可以選"已歸檔"的流程,關(guān)閉流程實例。雙擊某一流程,查可流程界面。已中止顯示所有當(dāng)前用戶發(fā)起并已經(jīng)中止的流程。點擊〖關(guān)閉流程〗按鈕?？蓪⒘鞒踢M(jìn)行關(guān)閉。流程關(guān)閉后,僅在<全部>標(biāo)簽頁中可以查看。已作廢顯示當(dāng)前用戶所有發(fā)起的但當(dāng)前已作廢的流程。點擊〖關(guān)閉流程〗按鈕。可將流程進(jìn)行關(guān)閉。流程關(guān)閉后,僅在<全部>標(biāo)簽頁中可以查看。全部顯示當(dāng)前責(zé)任人,所有<草稿><處理中><已通過><未通過><作廢>中的流程。提示：除"草稿"狀態(tài)的流程可以發(fā)起,其它狀態(tài)的流程在該模塊僅可以查看,不能對流程進(jìn)行其它操作流程模板刪除后,該模板下的草稿不允許發(fā)起,只可以刪除。流程查詢用戶可通過流程查詢輸入查詢條件,快速查找自己所有權(quán)限流程。包括：〔自己發(fā)起的流程、自己處理的流程、抄送給自己的流程、自己是監(jiān)控人的流程。操作如下：點擊[流程管理]模塊下的[流程查詢],打開流程查詢主界面,如圖所示：輸入查詢條件,點擊〖查找〗按鈕,即可查找相關(guān)流程。點擊此圖標(biāo),可以編輯或刪除歷史查詢條件。點擊此圖標(biāo),可以編輯或刪除歷史查詢條件。業(yè)務(wù)表單信息查詢?nèi)绻?dāng)用戶選擇的模板為表單流程且設(shè)定了對應(yīng)的查詢域,選擇已定義查詢域的流程模板后,界面顯示<表單數(shù)據(jù)信息>。如圖所示：該信息中顯示流程模板中設(shè)定的所有查詢域,用戶可以錄入具體的域值進(jìn)行查詢。各查詢域之間是"且"的關(guān)系。文本類型的表單域要支持模糊查詢；流程監(jiān)控流程監(jiān)控人可以對自己所監(jiān)控的流程進(jìn)行流程調(diào)整、作廢、刪除、打回等管理性操作。點擊[流程管理]中的[流程監(jiān)控]模塊,系統(tǒng)默認(rèn)顯示流程狀態(tài)為<處理中>的標(biāo)簽頁：流程監(jiān)控模塊功能如下：重設(shè)當(dāng)前責(zé)任人流程流轉(zhuǎn)的過程中,當(dāng)責(zé)任人不存在或因為其它原因?qū)е仑?zé)任人變更時,可由流程監(jiān)控人重新設(shè)定當(dāng)前步驟的責(zé)任人。作廢選中要作廢的流程,點擊〖作廢〗,錄入作廢原因,確定即可,可選擇短信或郵件通知發(fā)起人。在[我發(fā)起的流程]/[已作廢],流程發(fā)起人可以查看到該流程。重設(shè)監(jiān)控人僅系統(tǒng)管理員有〖重設(shè)監(jiān)控人〗的操作權(quán)限。重新設(shè)置監(jiān)控人后,監(jiān)控人可以在[流程監(jiān)控]/[處理中]標(biāo)簽頁查看該流程。調(diào)整流程點擊〖調(diào)整流程〗按鈕,可由用戶調(diào)整當(dāng)前流程的待辦步驟。提示：流程監(jiān)控各標(biāo)簽頁說明：超時:提醒監(jiān)控人關(guān)注超時流程并進(jìn)行處理。已通過:展示流程狀態(tài)為"已通過"或"已歸檔"的所有流程。已中止:顯示已中止的所有流程,點擊〖關(guān)閉流程〗可關(guān)閉已中止的流程。已作廢:顯示"已作廢"的所有流程,點擊〖關(guān)閉流程〗可關(guān)閉已作廢的流程。全部:顯示<處理中><已通過><未通過><已作廢>標(biāo)簽頁的所有流程,點擊〖刪除流程〗按鈕,可刪除流程狀態(tài)為"已作廢"的流程；流程代理〔已更新,去掉代理模式授權(quán)在企業(yè)的日常工作中,經(jīng)常有員工請假或者外出的事情發(fā)生。為了避免用戶請假或外出的情況下,對應(yīng)的流程節(jié)點能夠得到及時處理,不產(chǎn)生堆積感覺太技術(shù)化,改為"流程能夠繼續(xù)正常的執(zhí)行",用戶可以為自己設(shè)置代理人。點擊[流程管理]模塊下的[流程代理],打開流程代理主界面：感覺太技術(shù)化,改為"流程能夠繼續(xù)正常的執(zhí)行"流程代理模塊主要功能如下：HYPERLINK新增代理人HYPERLINK取消代理HYPERLINK查看代理流程新增代理人點擊〖新增代理人〗按鈕,設(shè)置當(dāng)前登陸用戶的代理人,代理時間；完成后,點擊〖確定〗按鈕。設(shè)置了代理人的責(zé)任人登錄后,系統(tǒng)會提醒當(dāng)前責(zé)任人,及時撤消代理。在我的工作臺增加友好信息的鏈接〔**時間段,我的代理人是誰,展示當(dāng)前有效的代理。關(guān)于代理授權(quán),系統(tǒng)默認(rèn)為代理人和責(zé)任人都可以收到待辦信息。并做相應(yīng)的處理。提示：系統(tǒng)默認(rèn)為代理人和責(zé)任人都可以收到待辦信息。代理狀態(tài)說明："新增代理人"設(shè)置的代理信息默認(rèn)為"當(dāng)前"狀態(tài),當(dāng)前用戶之前設(shè)置的代理信息置為"歷史"狀態(tài)；用戶〔非系統(tǒng)管理員需通過"取消代理"功能按鈕將自己的當(dāng)前被代理記錄置為"歷史",系統(tǒng)管理員能夠通過"取消代理"功能按鈕將所有用戶的當(dāng)前被代理記錄置為"歷史"。取消代理取消代理功能將用戶"代理信息列表"中代理狀態(tài)為"當(dāng)前"的代理數(shù)據(jù)置為"歷史"狀態(tài)；代理狀態(tài)為"歷史"的代理記錄不允許刪除；查看代理流程點擊〖查看代理流程〗按扭,可以查看當(dāng)前選擇用戶在代理時間范圍內(nèi)被指定的代理人處理的所有流程；在彈出的"查看代理流程"的窗口中可以通過點擊"流程名稱"鏈接到"查看流程"頁面查看流程的詳細(xì)信息。文檔管理該模塊用于集中管理所有流程歸檔后產(chǎn)生的文檔記錄。用戶登錄后可以按流程分類查看到當(dāng)前公司所有歸檔文檔和當(dāng)前用戶為監(jiān)控人的所有文檔,并對文檔進(jìn)行相關(guān)操作。如何新增文檔打開[流程管理]模塊下的[文檔管理],選擇文檔分類,點擊〖新增文檔〗按鈕選擇Word公文〔系統(tǒng)暫時只支持Word公文：如圖所示打開Word公文界面,左側(cè)為文檔編輯區(qū),右上側(cè)為文檔的名稱、分類、所屬單位信息,附件欄可上傳附件。完成后,保存即可。點擊〖上傳〗按鈕,可上傳文檔相關(guān)附件,〖更多操作〗下可刪除附件。點擊〖上傳〗按鈕,可上傳文檔相關(guān)附件,〖更多操作〗下可刪除附件。如何編輯文檔點擊〖編輯文檔〗按鈕,用戶可以編輯已歸檔的流程文檔和非流程文檔的內(nèi)容,并可為文檔重新指定分類。點擊按鈕,可刪除不需要的流程。重置責(zé)任人〔更新地產(chǎn)公司形成一定規(guī)模后,人員的入職離職,以及崗位變化會相對頻繁。每當(dāng)有人員離職或進(jìn)行崗位變動時,企業(yè)流程管理部門通常會將該人正在處理的、或"、"和"或"不要同時出現(xiàn)已經(jīng)設(shè)定為該人處理的流程整句改為該人負(fù)責(zé)處理的流程〔包括正處理和等待處理。,進(jìn)行責(zé)任人替換處理,以便流程能夠繼續(xù)處理。"、"和"或"不要同時出現(xiàn)整句改為該人負(fù)責(zé)處理的流程〔包括正處理和等待處理。[重置責(zé)任人]模塊功能如下：用于當(dāng)流程責(zé)任人調(diào)動或離職時,對其需要參與流程模版中定義的流程責(zé)任人進(jìn)行批量替換。流程模版中定義對所有流程流程實例中某人正在處理的、或已經(jīng)設(shè)定為該人處理的流程進(jìn)行批量替換、轉(zhuǎn)交他人辦理、作廢等操作。流程實例2.8.1重置流程實例責(zé)任人系統(tǒng)支持對查找出的流程實例,進(jìn)行單個或批量替換流程實例〔當(dāng)前待辦、在辦或未激活節(jié)點的責(zé)任人。重設(shè)流程實例責(zé)任人操作如下：點擊[流程管理]模塊下的[重置責(zé)任人],打開"流程實例"標(biāo)簽頁,選擇原流程責(zé)任人,如下圖所示：在"流程列表"中選擇需要替換責(zé)任人的流程。點擊〖重設(shè)責(zé)任人〗按鈕,在"重置責(zé)任人"對話框中,選擇"新責(zé)任人"。點擊〖確定〗按鈕。系統(tǒng)提示"重置責(zé)任人操作已成功"。選擇新責(zé)任人選擇新責(zé)任人提示：原節(jié)點處理人在辦,并且節(jié)點的責(zé)任人或代理人簽出了Word公文或附件編輯的情況下,替換責(zé)任人后,撤消文檔及附件的簽出。替換后,將原責(zé)任人的待辦消息置為歷史,并發(fā)待辦消息提醒替換后的責(zé)任人進(jìn)行流程處理。發(fā)起人指派系統(tǒng)支持對查找出的流程實例,單個或批量進(jìn)行發(fā)起人指派的處理。發(fā)起人指派操作前,系統(tǒng)會提醒用戶"確實要跳過當(dāng)前步驟,由發(fā)起人指派嗎？",確定后,再進(jìn)行發(fā)起人指派處理。只支持對審批和會簽的流程進(jìn)行發(fā)起人指派處理；只支持對審批和會簽的流程進(jìn)行發(fā)起人指派處理；操作如下：打開"流程實例"標(biāo)簽頁,選擇原流程責(zé)任人,如下圖所示：在"流程列表"中選擇要進(jìn)行指派的流程。點擊〖發(fā)起人指派〗按鈕,系統(tǒng)提示"確實要跳過當(dāng)前步驟,由發(fā)起人指派嗎？"點擊〖確定〗按鈕。系統(tǒng)提示"發(fā)起人指派成功"。發(fā)起人指派后,直接將當(dāng)前步驟置為通過待指派,由發(fā)起人去指派下一步驟。發(fā)起人指派后,給流程發(fā)起人發(fā)送指派消息。提示：只支持對當(dāng)前激活節(jié)點是審批、會簽的流程進(jìn)行發(fā)起人指派處理；多人步驟不允許進(jìn)行發(fā)起人指派。作廢流程系統(tǒng)支持對查找出的流程實例,支持單個或批量進(jìn)行作廢流程處理。點擊〖作廢〗按鈕,即可作廢流程。2.8.2刪除草稿系統(tǒng)支持刪除原責(zé)任人的流程草稿,并支持對草稿進(jìn)行單個或批量刪除操作。操作如下：打開"流程草稿"標(biāo)簽頁,選擇原流程責(zé)任人,如下圖所示：在"流程草稿列表"中選擇需要刪除的流程。點擊〖刪除草稿〗按鈕,系統(tǒng)提示如下圖所示：。點擊〖確定〗按鈕。即可刪除流程草稿。2.8.3重置流程模板責(zé)任人對查找出的流程模板,系統(tǒng)支持單個或批量選擇替換的流程模板,進(jìn)行責(zé)任人替換。并支持選定責(zé)任人角色進(jìn)行替換,如只替換流程模板中的步驟責(zé)任人,或者只替換流程模板中的監(jiān)控人等。支持替換的原責(zé)任人角色為：步驟責(zé)任人〔審批、會簽流程歸檔人流程監(jiān)控人抄送人操作如下：打開"流程模板"標(biāo)簽頁,選擇原流程責(zé)任人,如下圖所示：在"流程模板列表"中選擇選擇需要替換責(zé)任人的流程。點擊〖重設(shè)責(zé)任人〗按鈕,打開"重設(shè)責(zé)任人"對話框,如下圖所示：。選擇"新責(zé)任人"。勾選擇責(zé)任人角色。點擊〖確定〗按鈕。即可完成流程模板的責(zé)任人的替換可以選定原責(zé)任人角色進(jìn)行替換,如只替換流程模板中的步驟責(zé)任人,或者只替換流程模板中的監(jiān)控人等。可以選定原責(zé)任人角色進(jìn)行替換,如只替換流程模板中的步驟責(zé)任人,或者只替換流程模板中的監(jiān)控人等。修改流程模板對查找出的流程模板,雙擊即可查看或修改流程模板。流程效率分析〔更新領(lǐng)導(dǎo)層需要查看對公司流程的執(zhí)行情況的統(tǒng)計結(jié)果,以分析公司各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)執(zhí)行效率情況。統(tǒng)計分為以下兩個緯度:流程執(zhí)行效率流程步驟執(zhí)行效率2.9.1查看流程執(zhí)行效率通過按流程模板統(tǒng)計流程實例的相關(guān)指標(biāo),如標(biāo)準(zhǔn)工作天數(shù)、平均工作時間天數(shù)、最長工作天數(shù)、最短工作天數(shù)等。通過這些數(shù)據(jù)可以確定出那個業(yè)務(wù)流程可能存在問題,進(jìn)行關(guān)注。操作如下：打開"流程效率分析"模塊,如下圖所示：選擇"所屬單位"和"流程發(fā)起日期"。點擊〖查找〗按鈕,系統(tǒng)按流程的發(fā)起時間和所屬公司進(jìn)行查找已歸檔的流程。所屬單位是指發(fā)起人發(fā)起時所選的崗位所在的公司。所屬單位是指發(fā)起人發(fā)起時所選的崗位所在的公司。2.9.2查看步驟效率分析通過對流程效率的統(tǒng)計,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某類流程效率較低時,可以再對該類流程的步驟進(jìn)行分析,分析步驟的平均工作天數(shù)、最長工作天數(shù)、最短工作天數(shù)等。通過步驟效率數(shù)據(jù)分析流程的步驟設(shè)置是否合理,進(jìn)一步優(yōu)化流程。操作如下：點擊上圖所示的〖步驟效率分析〗按鈕,顯示如下圖所示分析界面：界面中展示所選公司使用的流程模板及其對應(yīng)流程實例的效率指標(biāo)數(shù)據(jù)。提示：步驟實例工作天數(shù)統(tǒng)計規(guī)則：先統(tǒng)計步驟實例中每個步驟路徑的工作天數(shù),用步驟路徑辦結(jié)時的時間-用漢字可能比較好步驟路徑激活時的時間。用漢字可能比較好工作天數(shù)的統(tǒng)計精確到天,最大取整,并排除非工作日。流程實例中,步驟有可能被實例化多次〔如：打回處理,所以步驟的工作天數(shù),取該流程實例下當(dāng)前步驟被實例化的所有步驟路徑的工作天數(shù)之和。第3章工作流配置用于配置工作流系統(tǒng)使用過程中需要的相關(guān)業(yè)務(wù)參數(shù),并對流程模板進(jìn)行定義和管理。業(yè)務(wù)對象設(shè)置如果確定流程需要關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)系統(tǒng)來使用,或更新對應(yīng)數(shù)據(jù)庫信息,在定義流程模板前用戶需要先定義相關(guān)的業(yè)務(wù)對象。通過業(yè)務(wù)對象的定義,用戶也可以將流程審批內(nèi)容新增到自己的業(yè)務(wù)表中,點擊[工作流配置]模塊下的[業(yè)務(wù)對象].如圖所示；系統(tǒng)提供：簡單對象、復(fù)雜對象兩種不同的業(yè)務(wù)對象設(shè)置方式。用戶可以自行定義簡單的業(yè)務(wù)對象,將數(shù)據(jù)回填到數(shù)據(jù)庫對應(yīng)表,復(fù)雜業(yè)務(wù)對象需要我方技術(shù)人員協(xié)助客戶來進(jìn)行定義。3.1.1新增簡單對象簡單對象即不需要從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫取數(shù),更新過程僅涉及數(shù)據(jù)庫單個表的對象。以定義一個請假流程,并需要在數(shù)據(jù)庫記錄所有的請假記錄為例,首先需要定義一個"請假單"的業(yè)務(wù)對象,建立業(yè)務(wù)對象的步驟如下：第一步：通過《明源數(shù)據(jù)建模工具》在數(shù)據(jù)庫中建立請假表〔MyHolidyaApply,具體字段用戶可根據(jù)實際情況來設(shè)定。第二步：點擊〖新增業(yè)務(wù)對象〗\〖簡單對象〗,顯示如圖所示界面：第三步：在[業(yè)務(wù)對象—簡單對象]錄入業(yè)務(wù)表單信息,界面主要信息如下：選擇頁面地址：由開發(fā)人員提供的,在工作流系統(tǒng)中集中發(fā)起業(yè)務(wù)記錄的選擇頁面地址,不需要根據(jù)業(yè)務(wù)記錄來發(fā)起的流程可不填。表/視圖：簡單業(yè)務(wù)表單可選擇對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表,點擊""打開[查詢窗口],輸入查詢條件,或者直接點擊〖查找〗,選擇對應(yīng)的數(shù)據(jù)表確定即可,這里選擇請假表。主鍵：選擇表內(nèi)容后自動帶出表中所有字段,用戶可在主鍵下拉列表中選擇對應(yīng)的表主鍵。第四步：建立簡單對象的業(yè)務(wù)域信息"域"即在流程表單中的編輯欄位,選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)對象后,就可以新增域。每個域必須指定一個在數(shù)據(jù)表中對應(yīng)的字段；如果需要在流程執(zhí)行完成后自動更新對應(yīng)數(shù)據(jù)表的字段,必須勾選"是否允許更新"屬性。3.1.2新增復(fù)雜對象復(fù)雜對象適應(yīng)的場景有兩種：1.流程審批表單需要從業(yè)務(wù)表中取出相關(guān)數(shù)據(jù),取數(shù)或歸檔都有比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯；2.表單數(shù)據(jù)關(guān)系比較復(fù)雜,需要關(guān)聯(lián)取數(shù)以及需要進(jìn)行保存操作。比如：與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合的預(yù)計合同審批,需要從合同表中取出對應(yīng)合同信息,通過審批后更新合同的有效簽約金額。需要由開發(fā)人員來提供對應(yīng)的"選擇頁面地址""業(yè)務(wù)類XML"建立復(fù)雜對象的步驟如下：第一步：點擊〖新增業(yè)務(wù)對象〗菜單中的〖復(fù)雜對象〗,第二步：在[業(yè)務(wù)對象—復(fù)雜對象]界面錄入業(yè)務(wù)表單信息,如圖：1-4選擇頁面地址：由開發(fā)人員提供的,在工作流系統(tǒng)集中發(fā)起業(yè)務(wù)記錄的選擇頁面地址,不需要根據(jù)業(yè)務(wù)記錄來發(fā)起的流程可不填業(yè)務(wù)類XML：由開發(fā)人員提供的業(yè)務(wù)XML,通過業(yè)務(wù)類XML,從數(shù)據(jù)庫取數(shù)、歸檔后更新數(shù)據(jù)庫結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用,系統(tǒng)已預(yù)先定義一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)選擇頁面地址\業(yè)務(wù)類XML請參考:HYPERLINK業(yè)務(wù)系統(tǒng)XML修改業(yè)務(wù)對象雙擊業(yè)務(wù)對象列表記錄,即可對業(yè)務(wù)對象進(jìn)行修改,修改后保存即可。修改界面顯示<已應(yīng)用的模板>標(biāo)簽頁,在該標(biāo)簽頁,用戶可以查看該業(yè)務(wù)對象被哪些流程模板使用。如下圖所示：刪除業(yè)務(wù)對象選中要刪除的業(yè)務(wù)對象,點擊工具欄〖操作〗/〖刪除〗,確定刪除即可。提示：建議輔助錄入的"值"和"顯示內(nèi)容"一致,方便用戶用下拉選項作為流轉(zhuǎn)條件；業(yè)務(wù)對象被流程模板引用,不允許刪除；當(dāng)引用業(yè)務(wù)對象的流程實例狀態(tài)為："草稿""處理中""通過"時,不允許刪除業(yè)務(wù)對象。警告：業(yè)務(wù)對象如果修改了域名稱、或新增、刪除域后,而這些域已經(jīng)在模板中被使用或?qū)⒁皇褂?則需要在流程定義中手動更新,方法是：1、重新選擇一次數(shù)據(jù)來源；2、對應(yīng)調(diào)整表單內(nèi)容,增加、修改或刪除業(yè)務(wù)域；3、調(diào)整流程基本信息中的可查詢域,步驟定義中的可編輯域、不顯示域；4、如果發(fā)生變化的域在步驟地分支條件中被使用,也要對應(yīng)修改。流程定義通過流程定義,用戶可以定義不同的業(yè)務(wù)流程,以滿足企業(yè)中工作流程靈活多變的需要。點擊[工作流配置]模塊下的[流程定義],系統(tǒng)提供的流程類型有：HTML表單流程、Word公文流程、定制表單流程。用戶在新增流程模板前需要考慮建立的流程適用何種流程類型。流程類型一旦確定,不可修改。HTML表單流程表單格式是HTML流程步驟有分支條件,需要進(jìn)行條件流轉(zhuǎn),完成審批后需要更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表單內(nèi)容需要進(jìn)行權(quán)限控制,不同的步驟可以填寫、查看不同的內(nèi)容Word公文流程表單格式是Word多個人對同一Word文檔內(nèi)容進(jìn)行審批,實現(xiàn)文檔協(xié)同,支持留痕定制表單流程普通的表單不能滿足的情況〔界面上有復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯等,需要技術(shù)人員提供對應(yīng)的"擴(kuò)展表單URL"地址,該表單內(nèi)容由技術(shù)人員來協(xié)助設(shè)定表單內(nèi)容。如何新增表單流程以建立一個"請假單審批"過程為例,說明建立一個表單流程的全過程。流程設(shè)計的步驟如下;第一步：定義業(yè)務(wù)對象請參考HYPERLINK定義流程基本信息。第三步：定義文檔內(nèi)容流程后保存,頁面將顯示<文檔內(nèi)容>、<步驟定義>標(biāo)簽頁,點擊<文檔內(nèi)容>標(biāo)簽頁,用戶可直接使用文檔內(nèi)容中自帶的Web編輯器建立表單,也可在其它如：Word、Excel、或網(wǎng)頁制作工具〔FrontPage下建立此表單,再將此表單拷貝到web編輯器中,如圖所示：詳見HYPERLINK定義流程文檔內(nèi)容此處標(biāo)識為文檔自帶的Web編輯器此處標(biāo)識為文檔自帶的Web編輯器第四步：定義流程步驟一項審批工作,往往有多個步驟來完成。新增流程模板時,系統(tǒng)會自動生成"發(fā)起"和"歸檔"兩個步驟,如圖所示；用戶需要自行定義其它"審批"或"會簽"中間步驟,中間步驟定義完成后,將各個步驟按業(yè)務(wù)流程的順序進(jìn)行連接。詳見HYPERLINK定義流程步驟信息,第五步：定義分支流程選中分支步驟的箭頭,當(dāng)箭頭會變成紅色,雙擊打開"定義分支條件"對話框,設(shè)置完成后,如下圖所示；流程分支條件流程分支條件第六步：定義流程可查詢域：流程定義好后,確定了文檔內(nèi)容的域,就可以選擇某些域值供查詢使用。在[主要信息]界面,定義用戶查詢域,如圖所示：定義用戶可查詢域定義用戶可查詢域提示：當(dāng)域的顯示屬性為隱藏時,即使設(shè)定該域為"可編輯"域,在流轉(zhuǎn)過程中也不能顯示；流轉(zhuǎn)條件需要用到文檔內(nèi)容中的域值,公文流程不能定義流轉(zhuǎn)條件,只可以直接選擇其它步驟作為后繼步驟。建議用戶在最后一步設(shè)置選擇流程可查詢域,是為了提供選擇的域更完整,用戶也可以在流程選擇了相關(guān)數(shù)據(jù)來源后直接定義流程可查詢域如何新增公文流程公文流程主要是針對Word文件內(nèi)容的審批,在審批過程中,用戶可以直接對Word文檔進(jìn)行編輯,而且保留所有的修改痕跡,在任何時候,有權(quán)限的用戶可以對公文進(jìn)行定稿,形成最終的用戶文檔。除定稿件,用戶也可以看到原稿和修訂稿。定義一個公文流程的過程如圖所示：以審批"明源博客大賽規(guī)則"為例：第一步：選擇"流程分類",在"流程列表"右側(cè)點擊〖新增流程〗/〖WORD公文流程〗,打開[流程定義]界面,詳見HYPERLINK定義流程基本信息。第二步：定義公文內(nèi)容,WORD公文流程內(nèi)容的定義方法同WORD文檔設(shè)定一致；如圖所示第三步：定義流程步驟,詳見HYPERLINK定義流程步驟信息.完成后,保存WORD公文流程。定義流程基本信息〔更新打開"流程定義"界面,填寫流程基本資料,紅色字體為必填項,如圖所示：『基本資料』表單類型：默認(rèn)為新增時所選擇的"業(yè)務(wù)表單"不允許修改；流程分類：默認(rèn)流程分類為選擇的流程分類,可修改；數(shù)據(jù)來源：選擇對應(yīng)的數(shù)據(jù)來源為定義好的"請假單"業(yè)務(wù)對象；業(yè)務(wù)類型：非明源業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)流程,不需要選擇,選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)類型后,可以在業(yè)務(wù)系統(tǒng)對應(yīng)的模塊調(diào)用對應(yīng)的流程模板發(fā)起流程；是否啟用：默認(rèn)"否",啟用后,該流程才會顯示在[新建流程]界面,供用戶使用；是否集中發(fā)起：對于"是否集中發(fā)起"為"否"的流程模板,在新建流程模塊中不顯示。處理期限：用于后期報表統(tǒng)計該流程的預(yù)計處理天數(shù)。『命名設(shè)置』流程實例標(biāo)題：通過定義流程標(biāo)題命名規(guī)則,可以自動生成流程實例標(biāo)題,流程編號：定義其編碼規(guī)則,用于在流程實例化時自動產(chǎn)生對應(yīng)的流程編號；提示：如果流程模板沒有定義"數(shù)據(jù)來源"字段,則"預(yù)選數(shù)據(jù)域"列表為空,如果之前有選擇"數(shù)據(jù)域",在流程實例化時相關(guān)數(shù)據(jù)域以"[域名稱]"的方式顯示出來；為[添加]按鈕,為[移除]按鈕,為[上移]按鈕,為[下移]按鈕『權(quán)限設(shè)置』所屬單位：該流程模板的所屬單位,默認(rèn)為用戶登錄所選擇的單位,可修改；流程監(jiān)控人：指定該流程模板發(fā)起時默認(rèn)的監(jiān)控人,最多可以指定5位；允許子公司發(fā)起：下級公司是否可以使用所屬單位為上級公司的流程。默認(rèn)"否"；用戶修改流程：默認(rèn)為"否",若選"是",在流轉(zhuǎn)到下一步時,除可以選擇流程定義的下一步驟,用戶可以"另行指定下一責(zé)任人"。『歸檔設(shè)置』允許自動歸檔：標(biāo)識流程是否自動完成"歸檔"操作；歸檔人：流程結(jié)束步驟的責(zé)任人,由歸檔人來負(fù)責(zé)流程文檔的歸檔操作；允許數(shù)據(jù)歸檔：是否在歸檔的同時更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,當(dāng)沒有數(shù)據(jù)來源時,該屬性默認(rèn)為"否",不允許編輯；歸檔目錄：指定歸檔時默認(rèn)的文檔保存路徑,必須在"文檔分類"提供的范圍內(nèi)選擇?！翰樵冊O(shè)置』用于流程查詢域：定義表單中可查詢的內(nèi)容,選擇對應(yīng)的域后,在[流程查詢]模塊選擇對應(yīng)的流程模板,將顯示定義的可查詢域,供查詢使用"用于流程查詢域"如果沒有選擇相關(guān)的數(shù)據(jù)來源,點擊打開"選擇流程查詢域"對應(yīng)的選項為空；當(dāng)在流程文檔中定義了空白域并保存文檔后,才會顯示相關(guān)空白域供選擇；建議用戶在最后一步設(shè)置選擇流程可查詢域,是為了提供選擇的域更完整；用戶也可以在流程選擇了相關(guān)數(shù)據(jù)來源后直接定義流程可查詢域『業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)設(shè)置』業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)比較域：用于定義流程發(fā)起的時候和業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。定義流程文檔內(nèi)容點擊<文檔內(nèi)容>標(biāo)簽頁,用戶可直接使用文檔內(nèi)容中自帶的Web編輯器建立表單,也可在其它如：Word、Excel、或網(wǎng)頁制作工具〔FrontPage下建立此表單,再將此表單拷貝到web編輯器中,此處標(biāo)識為文檔自帶的Web編輯器,從左到右按鈕依次為此處標(biāo)識為文檔自帶的Web編輯器,從左到右按鈕依次為〖插入業(yè)務(wù)域〗、〖插入空白域〗、〖插入可重復(fù)表〗、〖插入表格〗；使用Web編輯器建立表單：制作表格,點擊web編輯器中的〖插入表格〗按鈕,在表格編制過程中也可以和Word表單一樣任意加入行和列。插入域：點擊〖插入業(yè)務(wù)域〗"按鈕,打開選擇業(yè)務(wù)域?qū)υ捒?選擇需要使用的業(yè)務(wù)域一一放置到表單的中對應(yīng)的位置即可。如果需要插入空白域,點擊web編輯器中〖插入空白域〗按鈕即可。修改表單域?qū)傩裕嚎梢园从脩粢笤O(shè)置不同顯示風(fēng)格和編輯屬性。選中域,點擊右鍵,在彈出的菜單中選擇/域?qū)傩?表單域?qū)傩詫υ捒?如下圖所示：不同的顯示類型的表單域可以編輯各種不同的對應(yīng)的域?qū)傩浴２煌娘@示類型的表單域可以編輯各種不同的對應(yīng)的域?qū)傩?。不同的顯示類型的表單域可以編輯各種不同的對應(yīng)的域?qū)傩浴Ｕ{(diào)整表單格式和內(nèi)容,保存即可。如果用戶在定義的時候不確定審批明細(xì)行有多少,比如：不確定"采購計劃"中有幾個產(chǎn)品,用戶可以點擊<文檔內(nèi)容>工具欄""按鈕,插入可重復(fù)表單,可重復(fù)表提供動態(tài)的表格行,用戶可以任意增加記錄。提示：如果用戶使用A4紙打印,建議設(shè)置表單寬度為：640像素、居中顯示；顯示類型為"輔助錄入"的域,配置項中需要由技術(shù)人員提供對應(yīng)的輔助錄入頁面地址；顯示類型為"合計"的域,僅配合"可重復(fù)表"使用；屬性中"合計域",指的是動態(tài)表單中對應(yīng)的列,可以選擇動態(tài)表單中數(shù)字類型列進(jìn)行合計修改"數(shù)據(jù)來源",文檔內(nèi)容中已經(jīng)被引用的"業(yè)務(wù)域"不會被同步修改,需要由用戶來手工同步。定義流程步驟信息圖形展示在"圖形展示"界面的空白處"單擊右鍵",選擇"新建步驟",即可新建流程步驟。雙擊所建立的流程框,打開"編輯步驟"對話框。如圖所示為編輯開始步驟下圖為"編輯審批、會簽步驟"對話框,審批與會簽步驟的區(qū)別：『步驟類型』審批：流程步驟責(zé)任人的決定對流程走向產(chǎn)生影響,可以作廢、中止或者同意流程。會簽：步驟責(zé)任人的意見對流程走向不產(chǎn)生影響,責(zé)任人僅在處理時發(fā)表自己的意見。為0時表示不啟用該功能。超過設(shè)置的時間,系統(tǒng)會自動通過該步驟。為0時表示不啟用該功能。超過設(shè)置的時間,系統(tǒng)會自動通過該步驟。提示：設(shè)置步驟自動完成時間時,如果當(dāng)前步驟選擇了可編輯域且可編輯域中包含了必填域的情況下,不能設(shè)置步驟自動完成時間。『步驟屬性說明』不顯示域：定義表單流程,在該步驟中不顯示的文檔域內(nèi)容。可編輯域：定義表單流程,在該步驟中責(zé)任人可編輯的域內(nèi)容。意見以"追加"和"覆蓋"方式自動回填以下域：如果該流程為html表單流程或擴(kuò)展表單,那么顯示該輸入框,并只支持選擇文本型的表單域?；靥钚畔⒊龌靥钣虻拈L度時,進(jìn)行截斷處理。允許打回：勾選：用戶可以將流程打回到當(dāng)前步驟前已處理的任一步驟。允許作廢：勾選：允許當(dāng)前步驟責(zé)任人作廢流程。在審批界面的"其他操作"下將顯示〖作廢〗按鈕,用戶可以作廢該流程。允許直接歸檔：、勾選：當(dāng)前步驟責(zé)任人可以以同意的方式結(jié)束流程,將流程狀態(tài)更新為通過。只有審批步驟才可以設(shè)置。允許編輯流程編號：勾選：在流程審時允許修改審批屬性中"編號"。否則不允許修改允許批注：勾選：允許對公文內(nèi)容和公文流程中的附件簽出進(jìn)行批注；允許修改：勾選：允許對表單流程中的附件進(jìn)行修訂。允許接受修訂：勾選：允許對附件中的word文檔進(jìn)行修訂。允許協(xié)商勾選：在審批或會簽界面中的〖其他操作〗下允許用戶發(fā)起協(xié)商操作。雙擊箭頭,可定義流程分支條件選中流程框,在點擊綠點處,拉出箭頭,按流程的業(yè)務(wù)順序進(jìn)行連接雙擊箭頭,可定義流程分支條件選中流程框,在點擊綠點處,拉出箭頭,按流程的業(yè)務(wù)順序進(jìn)行連接點擊"流轉(zhuǎn)信息"的空白處,彈出定義分支條件對話框,可定義流程分支條件。列表定義點擊"流轉(zhuǎn)信息"的空白處,彈出定義分支條件對話框,可定義流程分支條件。"",點擊該按鈕,刪除步驟的分支條件；""：添加步驟的分支條件,當(dāng)一個步驟有多個分支時,可以通過添加分支來進(jìn)行增加。""：可編輯除分支條件外所有步驟屬性；","：可調(diào)整步驟的順序。；""：添加新步驟；""：刪除列表中對應(yīng)步驟。流程分支定義此處"定義分支條件"的可選數(shù)據(jù)來源于在表單中建立的"數(shù)據(jù)域"。此處"定義分支條件"的可選數(shù)據(jù)來源于在表單中建立的"數(shù)據(jù)域"。分支條件定義,如下圖所示：流程模板導(dǎo)入/導(dǎo)出定義好流程模板后,流程模板可以導(dǎo)出到系統(tǒng)外保存,如果再定義類似的流程,可以直接導(dǎo)入新建或覆蓋已有的流程模板。方便用戶快速定義流程。如何導(dǎo)入流程：點擊工具欄〖更多操作〗下的〖導(dǎo)入流程〗,打開"流程導(dǎo)入"對話框,如圖所示導(dǎo)入方式：導(dǎo)入流程的方式新建：新建流程模板,流程的屬性與導(dǎo)入的流程模板一致覆蓋：將導(dǎo)入流程模板的屬性覆蓋已有的流程模板屬性選擇流程的導(dǎo)入內(nèi)容,如圖所示導(dǎo)入方式=新增,導(dǎo)入項可選擇"業(yè)務(wù)對象",其它項必須導(dǎo)入導(dǎo)入方式=覆蓋,導(dǎo)入內(nèi)容可選擇"業(yè)務(wù)對象""主要信息""文檔內(nèi)容""步驟定義"用戶可以按需要導(dǎo)入流程模板的部分信息如何導(dǎo)出流程：選中需要導(dǎo)出的流程模板,點擊工具欄〖更多操作〗下的〖導(dǎo)出流程〗即可。流程模板將以*.zip文件類型在系統(tǒng)外保存,無需解壓。提示：新增方式導(dǎo)入的流程,流程是否啟用默認(rèn)為"禁用"系統(tǒng)管理員可以建立所屬公司及下級公司的流程模板；普通用戶只可以建立崗位所屬公司范圍內(nèi)的流程模板、查看上級單位可供本級單位使用的流程模板。流程分類在定義流程模板前,用戶必須建立流程分類。流程分類的順序決定流程模板和流程實例的顯示順序。點擊[工作流配置]模塊下的[流程分類],顯示如圖所示界面：新增流程分類點擊列表右側(cè)〖新增〗按鈕,在[流程分類]界面錄入分類信息。也可以直接點擊列表右側(cè)〖新增頂級分類〗按鈕,直接新增頂級分類。修改流程分類雙擊要修改的流程分類名稱,打開[流程分類]界面,錄入需要修改的流程分類名稱保存即可。修改流程分類后,該分類下所有流程模板和實例對應(yīng)的流程分類都會同步改變。刪除流程分類選中要刪除的流程分類,點擊工具欄〖操作〗/〖刪除〗,刪除即可。上移/下移用戶可以按照流程類別的重要性和使用頻率來排列各流程分類。選中流程分類的名稱,點擊〖操作〗菜單中〖上移〗〖下移〗按鈕,將分類放在同級分類的任意位置。提示：修改流程分類時,父級分類名稱是不允許修改的當(dāng)流程分類下存在未處理完成的流程〔指流程狀態(tài)為"處理中""已通過",不允許刪除刪除流程分類將不會同步刪除該分類下狀態(tài)為"草稿"的流程實例當(dāng)流程分類存在未處理完成流程,但確實需要刪除流程分類時,可以通知系統(tǒng)管理員或?qū)?yīng)流程監(jiān)控人在流程監(jiān)控中作廢該分類下的所有流程文檔分類流程流轉(zhuǎn)完成將產(chǎn)生流程文檔。為了方便用戶對歸檔后的文件進(jìn)行集中管理,用戶必須首先定義文檔的歸檔目錄。點擊[工作流配置]下的[文檔分類]模塊,模塊功能如下：新增文檔分類點擊〖新增〗按鈕,打開[文檔分類信息]界面,系統(tǒng)默認(rèn)"父級分類"為點擊新增時所選擇的文檔分類,用戶可以修改父級分類。如果父級分類為空,默認(rèn)新增的分類為頂級文檔分類。也可直接點擊〖新增頂級分類〗按鈕,新增頂級文檔分類。修改文檔分類雙擊打開[文檔分類信息]界面,錄入要修改的文檔分類名稱,.父級分類名稱不允許修改刪除文檔分類選中要刪除的文檔分類,點擊〖操作〗/〖刪除〗即可。文檔分類下存在下級分類或存在文檔,則不允許刪除。刪除文檔分類時,如果文檔分類目錄已被流程模板及實例引用后,則不允許刪除。參數(shù)配置點擊[工作流配置]模塊下的[參數(shù)配置],顯示如圖所示界面：此模塊功能是配置工作流引擎運行過程中需要的相關(guān)系統(tǒng)參數(shù),包括"工作時的定義","工作流消息的定義","審批界面風(fēng)格定義""審批信息默認(rèn)打印設(shè)定"。配置類參數(shù)設(shè)置主要設(shè)置郵件類消息設(shè)定,和短信類消息設(shè)置,如圖所示工作時設(shè)置〔集團(tuán)級工作時設(shè)置便于計算流程流轉(zhuǎn)過程中的超時和自動完成時間。對于一個特殊的節(jié)假日,如春節(jié)、五一、十一等節(jié),這些時間大家都不會上班,如果沒有正確的設(shè)置工作時,那么將會產(chǎn)生大量的超時工作或者自動完成工作,對實際的工作會產(chǎn)生一定的影響。公司級工作時設(shè)置,可引入集團(tuán)設(shè)置。集團(tuán)級如圖所示主要信息說明：日歷類型設(shè)置：主要用于區(qū)分周六、周日休息和不休息的情況。上班時間設(shè)置：設(shè)置的目的可以使超時和逾期完成的時間計算更準(zhǔn)確。特殊日期設(shè)置：當(dāng)遇到特殊日期,如周六、周日需要上班或者非周六、周日調(diào)整為休息時,則需要在特殊日期中的"工作日"和"非工作日"中添加這些日期。例如十一休息七天,對應(yīng)的特殊日期設(shè)置如下：在"非工作日"中增加記錄,"開始日期"為"2007-10-01","截止日期"為"2007-10-07"；在"工作日"中增加記錄,"開始日期"為"2007-09-29","截止日期"為"2007-09-30".審批界面風(fēng)格配置審批界面風(fēng)格定義用于定義整個集團(tuán)級工作流引擎的審批界面風(fēng)格。審批界面風(fēng)格有"上下風(fēng)格"和"左右風(fēng)格",可根據(jù)用戶的使用習(xí)慣來設(shè)置。配置審批信息默認(rèn)打印內(nèi)容審批信息默認(rèn)打印內(nèi)容用于定義整個集團(tuán)級工作流引擎的審批信息的默認(rèn)打印項,可選擇的打印內(nèi)容分別有"流程屬性"、"業(yè)務(wù)表單"、"審批附件"、"審批意見"、"審批流程"、"歷史版本"。第4章流程實例說明本部分以在集團(tuán)內(nèi)建立一個通用的請假單為例,介紹工作流管理如何從建立組織架構(gòu)、流程模板到流程流轉(zhuǎn)過程中各種意外情況的處理,用戶可以根據(jù)自己的需要再從業(yè)務(wù)處理部分挑選部分章節(jié)閱讀。工作流管理建立一個流程的實際過程如下圖所示：以建立一個"請假單審批"過程為例,說明在工作流系統(tǒng)中定義流程步驟及完成審批的全過程。公司請假審批流程如圖所示：建立流程模板第一步：新建表單,定義流程基本屬性打開[流程定義]模塊,選擇〖新增流程_HTML表單流程〗,打開流程定義界面,如圖所示請假單流程說明：『基本資料』表單類型：HTML表單流程流程分類：日常辦公類〔在流程分類模塊設(shè)置,數(shù)據(jù)來源：在業(yè)務(wù)對象中建立的請假單是否啟用：是『命名設(shè)置』流程實例標(biāo)題：用于在流程審批過程中自動生成流程實例標(biāo)題,流程編號：用于在流程審批過程中自動生成流程編號；『權(quán)限設(shè)置』所屬單位：總部流程監(jiān)控人：考勤負(fù)責(zé)人允許子公司發(fā)起：默認(rèn)"否",選擇"是",上級公司的流程啟用后,下級公司也可使用該請假流程模板用戶修改流程：是,以防特殊請假流程不同于該流程流轉(zhuǎn)過程。比如：總裁請假不需要其它人審批,僅需知會其它部門負(fù)責(zé)人,通知考勤部門歸檔?！簹w檔設(shè)置』允許自動歸檔：是,當(dāng)審批通過后,系統(tǒng)自動進(jìn)行歸檔處理。歸檔人：考勤統(tǒng)計責(zé)任人。允許數(shù)據(jù)歸檔："是"。因"請假單"已建立相關(guān)的業(yè)務(wù)對象,歸檔后需要將請假信息更新到數(shù)據(jù)庫,以備人事統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù),此處選擇"是"歸檔目錄：日常辦公/考勤類/請假單『查詢設(shè)置』用于流程查詢域：根據(jù)需要,選擇"請假人""請假類型""實際請假天數(shù)"作為查詢域『業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)比較域』用于定義流程發(fā)起的時候和業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。第二步：定義表單流程模板的文檔內(nèi)容：主要信息定義完成后,點擊保存按鈕,界面顯示"文檔內(nèi)容"標(biāo)簽頁,在此界面定義表單,也可將Word、Excel、或網(wǎng)頁制作工具〔FrontPage下建立好的表單,拷貝到web編輯器中?？稍谛枰x數(shù)據(jù)域的字段插入域,如圖所示。插入域插入域第三步：定義部門經(jīng)理審批、人事經(jīng)理審批步驟選擇"步驟定義"界面,界面出可按"圖形"和"列表"來展示當(dāng)前流程的審批流程。圖形展示點擊"圖形展示"界面。在空白處"單擊右鍵",選擇"新建步驟",即可新建流程框。雙擊流程框即可對流程步驟進(jìn)行編輯。如下圖所示：跟據(jù)實際業(yè)務(wù)設(shè)置"責(zé)任人"和"步驟屬性"。『步驟屬性』說明允許協(xié)商：選擇,表單審批過程中允許發(fā)起協(xié)商允許打回：選擇,表單不合格可以打回重新發(fā)起允許作廢：選擇,表單不合格可以直接作廢申請允許結(jié)束：不選擇,請假單必須同意才可以通過允許編輯流程編號：不選擇不顯示域：無可編輯域：請假起止始日期,可手動修改申請人申請的請假起止日期。允許批注：選擇,允許對表單流程中的附件進(jìn)行批注允許修改：選擇,允許對表單流程中的附件以修訂的方式修改,允許接受修訂：選擇,允許接受附件的所有修訂信息第四步：按條件連接步驟：預(yù)計請假時間超過3天,請假需要由人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)；3天或3天以下直接由所在部門經(jīng)理審批即可,該審批步驟的"圖形展示"模式如下圖所示：具體如何定義請詳見HYPERLINK定義流程步驟。至此,請假單的流程模板建立完畢,發(fā)起請假流程后,將按既定的步驟"發(fā)起——部門經(jīng)理審批——人事經(jīng)理審批〔請假時間超過3天——歸檔"流轉(zhuǎn)。發(fā)起流程審批操作步驟選擇[流程管理]模塊下的[新建流程],選擇請假流程模板,打開發(fā)起審批界面,選擇"發(fā)起人崗位",填寫"發(fā)起說明",點擊〖發(fā)起〗按鈕,指定下一步驟的處理流程,點擊〖確定〗.系統(tǒng)提示"發(fā)起成功,可以到[我發(fā)起的流程]模塊查看該流程"。部門經(jīng)理對請假單進(jìn)行審批部門經(jīng)理可以在[我辦理的流程_待辦]標(biāo)簽頁中處理此流程。雙擊待辦節(jié)點中的"請假流程",打開審批界面,選擇處理人崗位,輸入審批意見；同意審批在審批界面,點擊〖同意〗按鈕；選擇"下一處理步驟及責(zé)任人",如圖所示：如請假超過3天需由人事經(jīng)理審批,否則部門經(jīng)理審批通過后,直接進(jìn)行歸檔。審批責(zé)任人在[我辦理的流程_待辦]標(biāo)簽頁中處理此流程。不同意審批當(dāng)部門經(jīng)理不同意審批該請假單時,點擊〖不同意〗按鈕表示審批不通過。如下處理方式有三種：打回重走流程處理方式選擇"打回到第1步","是否重走流程"選"是"。返回到被打回的步驟,在"待辦"標(biāo)簽頁重新發(fā)起流程。打回不重走流程處理方式如下：選擇"打回到第1步","是否重走流程"選"否"在"待辦"標(biāo)簽頁"重新發(fā)起"。重新發(fā)起后,直接回到本步驟。中止流程人事經(jīng)理對請假單進(jìn)行審批如果請假天數(shù)大于3天,則需要人事經(jīng)理進(jìn)行審批。審批人在[我辦理的流程]--[待辦]標(biāo)簽頁中處理此流程。審批操作同上。流程歸檔流程審批通過后,需要進(jìn)行歸檔處理。審批人在[我辦理的流程]--[待辦]標(biāo)簽頁中處理處理類型為歸檔的流程。流轉(zhuǎn)過程中對應(yīng)審批人外出當(dāng)部門經(jīng)理出差不在公司,該經(jīng)理可以設(shè)置代理人處理請假流程,具體的設(shè)置方式可以參考：HYPERLINK流程代理流轉(zhuǎn)過程中步驟責(zé)任人離職當(dāng)部門或人事經(jīng)理離職,而對應(yīng)的"處理中"的流程實例尚未處理完,流程實例的監(jiān)控人可以在[流程監(jiān)控]模塊的[處理中]標(biāo)簽頁找到對應(yīng)的流程記錄,重新為該流程指定責(zé)任人。當(dāng)歸檔人離職,流程監(jiān)控人也可以為"已通過"的流程重新指定當(dāng)前步驟地責(zé)任人具體操作方式請參考：HYPERLINK\l"_流程監(jiān)控"流程監(jiān)控流轉(zhuǎn)過程中改變審批步驟當(dāng)申請人為人事部門經(jīng)理,屬于特殊的請假審批過程,應(yīng)該由指定的人來做審批。發(fā)起選擇下一步驟的時候,發(fā)起人就選擇"另行指定責(zé)任人",指定具體的審批人來處理該請假申請。另行指定責(zé)任人后將生成對應(yīng)的臨時審批步驟,系統(tǒng)默認(rèn)臨時審批步驟的責(zé)任人擁有該步驟的最大權(quán)限,可以做打回、同意、作廢等任何操作。附錄附錄一：利用其它工具制作表單方法工作流的表單可以直接使用[文檔內(nèi)容]提供的工具制作,也可以使用Word、Excel、FrontPage、DreamWeaver等各種工具制作出不同風(fēng)格的表單。使用不同的工具制作表單,都同web本身表單控件的制作方式不同,所以都有一些注意事項： 以制作A4大小的文件為例說明：制作表單excel制作首先將Excel的每一列寬設(shè)置為4,剛好20列<A-T>為A4紙大小,兩邊各預(yù)留一列,作為邊框,正文為18列,單元格標(biāo)題設(shè)定為3列,單元格內(nèi)容設(shè)定為6列,這樣,每行可顯示兩個字段內(nèi)容每個單元格的標(biāo)題及內(nèi)容都用合并功能合并,如不合并,copy到表單里后,只能在一列的范圍內(nèi)錄入內(nèi)容；字段標(biāo)題最好居中顯示,主要是顯得更美觀；對于需要多行顯示的字段標(biāo)題,需要先在EXCEL換行設(shè)置好后,再COPY到表單模板里,否則在表單模板里換行,行與行的間隔很大。表格邊框設(shè)置為加粗格式,Copy到工作流表單里后,邊框會自動變細(xì)一點