銷售周計劃表格模板

第48頁共48頁銷售周方案表格模板銷售周方案表格模板。1.市場分析^p，根據(jù)市場容量和個人才能，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。3.注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務(wù)1.制定出每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先理解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5、.填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標過程中，提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承當全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提早準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。一周方案表格模板1、理解企業(yè)的開展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案2、理解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，假如老板是放權(quán)型就做好獨當一面的準備;假如老板是一把抓的，就做好幕僚角色;3、根據(jù)老板的意見和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實際改善為主制定工作方案書;4、協(xié)調(diào)各部門工作，最重要是緊盯目的抓落實，實行目的管理，以周方案為主;5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項，時時監(jiān)視和匯報6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立，尤其是在大集團公司7、以部門經(jīng)理為主，防止越權(quán)附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、參與制定公司開展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營方案;2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作方案及總預(yù)算并組織施行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后效勞、財務(wù)部門的橫向聯(lián)絡(luò);4、組織召開銷售研討會，按公司制定的年度方案與季度方案確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)視調(diào)控;5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織施行并監(jiān)視、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;6、監(jiān)視公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;7、監(jiān)視公司市場籌劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;8、定期開展各部門聯(lián)動的售后效勞管理睬議，保證整體運作效率的改善;9、監(jiān)視商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。總經(jīng)理助理績效考核重點：1.公司方案完成情況2.公司制度的執(zhí)行情況3.日常銷售額4.市場推廣與促銷管理5.各部門日?？冃Э己巳粘９ぷ魇马棧?.周工作方案執(zhí)行稽查2.公司制度執(zhí)行稽查3.倉庫管理執(zhí)行稽查4.現(xiàn)場銷售管理稽查5.貨品防損與修補情況稽查6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查7.總經(jīng)理交辦事項落實(1)銷售量(2)回款情況(3)對客戶拜訪情況(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)(5)廣告和促銷活動效果(6)重點客戶情況(7)新客戶情況(8)異?？蛻艋蛐抛u不佳客戶(9)待開發(fā)客戶及其情況(10)競爭對手動態(tài)(11)當?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)(12)問題與合理化建議(13)本月客戶開發(fā)方案銷售周工作方案表格范本一、對銷售工作的認識1.市場分析^p，根據(jù)市場容量和個人才能，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。3.注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務(wù)1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先理解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標過程中，提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承當全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提早準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和理論的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷進步自己的才能。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事討論，共同努力克制，爭取為公司做出自己的奉獻。周方案表格一、x月31日下午3：30在體育館進展新生專題教育：《開學(xué)第一課》;提醒學(xué)生(包括以后每一次會議)：1.把凳子擔起來走，不要在地上拖;2.帶筆與筆記本方便做紀錄(專題教育);3開會期間保持安靜，同時抬頭挺胸，保持良好的精神相貌;4.保持會場衛(wèi)生，要求每個人所坐位置地面離場后不可留有任何垃圾)。二、x月1日(周一)早讀組織領(lǐng)學(xué)生帶凳子到體育館參加開學(xué)典禮。二、x月3日(周三)第一、二節(jié)在體育館召開新生專題教育第二場《在規(guī)那么中成長》。三、提醒學(xué)生將校服做上自己獨特的記號，防止與其他同學(xué)的混淆。四、鼓勵學(xué)生參加學(xué)生會團委、學(xué)生會、各社團。注意：鼓勵參加但建議不要太多，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合興趣、實際情況與開展需要，有針對性參加(校團委會及學(xué)生會各部門會在第2周利用晚修到各班做宣傳)。五、發(fā)動全班開場制訂簡要班規(guī)。先制訂一些急需的班規(guī)，如遲到、不交作業(yè)、上課趴桌上、不搞衛(wèi)生、上課喧嘩、衛(wèi)生倒數(shù)、頂撞老師等問題應(yīng)如何處理。制訂原那么：1、全班參與制訂、通過;2、易操作;3、不會觸犯法律、法規(guī)、校規(guī);4、不要體罰或變相體罰;5、學(xué)生既害怕處分又不抵觸。六、師生盡快熟悉。班主任利用一周的時間記住全體學(xué)生名字及來自何地區(qū)、初中、宿舍、座位、根本的個性特點等。七、讓學(xué)生盡快互相熟悉。創(chuàng)造各種方式讓每一個學(xué)生能叫出全班同學(xué)名字(職業(yè)素養(yǎng)課上做的桌簽可以利用)。八、建立班級通訊錄。保證能有聯(lián)絡(luò)方式找到每一個學(xué)生及其家長，掌握家庭詳細地址。九、建立班級學(xué)生QQ群與微信群(自己一定要是管理員之一)。提醒：鼓勵學(xué)生周末回家后多聯(lián)絡(luò)。同時約法三章，班級Q群是用來交流溝通、班務(wù)發(fā)布的平臺，互相攻擊或不雅廣告、圖片等行為不可出現(xiàn)。十、爭取與每一個學(xué)生談一次話。利用晚修，充分理解每一個學(xué)生特點，力爭在與每一個學(xué)生談話時能說出一件該學(xué)生的詳細事例(甚至可以是一個眼神、一個小動作、一句話)，讓學(xué)生感覺到老師在關(guān)注、重視或欣賞他。十一、幫助學(xué)生理解本專業(yè)。幫助學(xué)生理解要考哪些證書，二年級可選擇哪些專班，今后就業(yè)情況怎么樣等等。(可邀請本部部長、工程經(jīng)理或同專業(yè)突出的高年級學(xué)生講)。十二、推薦有責(zé)任心和有熱情的紀律部、體育部、生活部干事。學(xué)生會會到班級宣傳注意：叮囑這些干事每一次都要參加檢查，因檢查關(guān)系到班級量化評比，一次不去會扣班級5分;叮囑宿舍長要參加晚上的檢查，一次不去也會扣班級宿舍量化分。十三、催促學(xué)生盡快熟悉校園。保證讓每一個學(xué)生都知道圖書館、充飯卡處、體育館、演藝中心、組合樓、實驗樓、校醫(yī)室等地方。建議：找一個第七節(jié)全班開展校園游，包括參觀本專業(yè)的實習(xí)基地，如雷曼電子、聯(lián)想實驗室、用友ERp實驗室、精英科技實驗室等(溫馨提示：這些地方可能需要事先聯(lián)絡(luò))。十四、開展同伴教育。可邀請同專業(yè)的優(yōu)秀師兄師姐或?qū)W生會、團委會優(yōu)秀干部來班級做宣講：如何規(guī)劃自己的職中生涯，可分生活(沖涼、錢卡的保管、按時作息等)、學(xué)習(xí)(內(nèi)容、方法、時間安排等)、才能(社團、比賽、志愿者等)等專題。十五、處理好每一項的第一次違紀。重視“破窗原理”，提醒學(xué)生不要做第一個犯錯誤的人，強調(diào)個人行為與集體利益的相關(guān)性。處理好每一項的第一次，如：第一次遲到、每一個不值日、第一個在背后講同學(xué)壞話……十六、與家長建立聯(lián)絡(luò)。建立飛信平臺，將第一周觀察到的其子女的某個亮點告訴家長。十七、給每一個家長打。告訴家長其子女第一周自己觀察到的亮點，并有針對性地理解學(xué)生個性特點及其它，如喜歡別人用何種方式與其溝通，的朋友是誰，最聽誰的話，最喜歡干什么等等。十八、老師節(jié)活動組織。建議采用不用太花錢又讓老師感動的方式，增加與科任老師的感情。十九、指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃生活費的使用。此舉為防止局部學(xué)生沒有生活經(jīng)歷，前幾天大手大腳，結(jié)果周五沒錢吃飯。二十、關(guān)于飯卡。告知學(xué)生充卡時間與地點，同時提醒學(xué)生保管好飯卡，交告知飯卡喪失應(yīng)馬上去飯?zhí)贸淇ㄌ巿笫?。二十一、選好舍長，引導(dǎo)學(xué)生制訂宿舍公約。會長建議選愛衛(wèi)生、有責(zé)任感的同學(xué)擔任，公約制訂要考慮到個人內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生清掃、沖涼順序、空調(diào)開放等所有方面。建議：規(guī)那么簡單可行又易操作，不要超過10條。二十二、提醒學(xué)生周五放學(xué)后開機與家長通話，報告行程。14級一位同學(xué)手機關(guān)機，放學(xué)后去文具店買繪畫用品，家人聯(lián)絡(luò)不上，瘋找，班主任一直幫助聯(lián)絡(luò)同學(xué)，找到晚上6點。二十三、調(diào)查不回家學(xué)生，班主任可安排一些事兒給他們干(我們班安排他們放學(xué)后為班級搞大掃除，為機房布網(wǎng)線，借籃球給他們打提醒同宿舍同學(xué)方便的話給他們帶月餅來。)二十四、提醒學(xué)生統(tǒng)籌來時的時間安排：幾點出門，幾點到校，幾點到教室。二十五、叮囑學(xué)生注意結(jié)伴返程。二十六、提醒學(xué)生回家后第一件事叫家人、擁抱家人，周末抽時間向父母匯報學(xué)校生活、學(xué)習(xí)。二十七、讓學(xué)生受騙當網(wǎng)挑選自己喜歡的書，將網(wǎng)址發(fā)給學(xué)習(xí)委員。2023銷售一周工作方案表格模板1、理解企業(yè)的開展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案2、理解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，假如老板是放權(quán)型就做好獨當一面的準備;假如老板是一把抓的，就做好幕僚角色;3、根據(jù)老板的意見和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實際改善為主制定工作方案書;4、協(xié)調(diào)各部門工作，最重要是緊盯目的抓落實，實行目的管理，以周方案為主;5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項，時時監(jiān)視和匯報6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立，尤其是在大集團公司7、以部門經(jīng)理為主，防止越權(quán)附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、參與制定公司開展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營方案;2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作方案及總預(yù)算并組織施行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后效勞、財務(wù)部門的橫向聯(lián)絡(luò);4、組織召開銷售研討會，按公司制定的年度方案與季度方案確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)視調(diào)控;5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織施行并監(jiān)視、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;6、監(jiān)視公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;7、監(jiān)視公司市場籌劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;8、定期開展各部門聯(lián)動的售后效勞管理睬議，保證整體運作效率的改善;9、監(jiān)視商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜?？偨?jīng)理助理績效考核重點：1.公司方案完成情況2.公司制度的執(zhí)行情況3.日常銷售額4.市場推廣與促銷管理5.各部門日常績效考核日常工作事項：1.周工作方案執(zhí)行稽查2.公司制度執(zhí)行稽查3.倉庫管理執(zhí)行稽查4.現(xiàn)場銷售管理稽查5.貨品防損與修補情況稽查6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查7.總經(jīng)理交辦事項落實(1)銷售量(2)回款情況(3)對客戶拜訪情況(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)(5)廣告和促銷活動效果(6)重點客戶情況(7)新客戶情況(8)異?？蛻艋蛐抛u不佳客戶(9)待開發(fā)客戶及其情況(10)競爭對手動態(tài)(11)當?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)(12)問題與合理化建議(13)本月客戶開發(fā)方案店長周工作方案表格模板一、店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的根底，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、效勞熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。3.建立清楚的獎懲制度，以鼓勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。4.利用各種合理的、可以利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。5.以“為您效勞我”為宗旨，在進步人員效勞程度，加強效勞意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的進步，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。6.重視平安保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的費事。二、經(jīng)營管理1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，進步商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。2.明確全店銷售目的，將銷售任務(wù)細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進展相關(guān)的數(shù)據(jù)分析^p。3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團購置的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的效勞。5.知彼，通過市場調(diào)研，分析^p總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的開展變化，進步市場占有率。6.盡可能的降低本錢，開節(jié)流，以減少開支。以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有缺乏之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，假如公司領(lǐng)導(dǎo)可以提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司開展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。一.對店面裝修硬件配置的熟悉和理解盤點店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件(需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助)對網(wǎng)吧布局理解每間屋子的大概面積，洗手間的位置，清潔用品的擺放位置等?？照{(diào)的使用情況(包括維修空調(diào)的公司)。行政科后勤周方案表格模板1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進步自身綜合素質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好效勞。一是加強政治理論學(xué)習(xí)，努力進步思想和政策理論程度。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，使大家的政治思想和理論程度進一步進步，執(zhí)行黨的道路方針、政策的自覺性進一步增強，政治敏感性和政治鑒別力進一步進步。二是扎扎實實搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進步工作才能。今年我們將根據(jù)我縣召開正博會這一重點工作和辦公室實際，本著干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原那么，進一步認真學(xué)習(xí)好《接待禮儀》、《政府辦工作職責(zé)》、《辦公室工作人員應(yīng)知應(yīng)會》等，還要學(xué)習(xí)微機、法律、市場等有關(guān)知識，以極大進步同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，拓寬大家的知識面，進步效勞程度，為更好做好工作打下堅實根底。同時，積極發(fā)揮參謀助手作用，認真開展調(diào)研活動，為縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)決策搞好效勞，每人在縣級以上刊物發(fā)表文章3篇以上。2、認真做好辦公室值班工作和市長公開交辦件承辦等工作。一是認真做好日常及節(jié)假日值班工作，保證24小時有人值班。及時接聽好每一個，認真做好記錄，對反映的問題及時答復(fù)，重要事項及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示認真轉(zhuǎn)辦、催辦，及時匯報辦理結(jié)果。力爭今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評為先進單位。二是認真受理市長公開和市長短信____反映的問題，做好群眾來信來訪工作。對市長公開、市長短信____交辦件和縣長公開投訴事件，做好登記，及時匯報、交辦，并催促落實，確保按時辦結(jié)率達100%。進一進做好群眾來信來訪工作，力爭群眾反映問題處理率達98%以上。3、認真做好政府及辦公室會務(wù)工作。今年我縣大事多、喜事多，尤其是今年正博會將在4月召開。為了使正博會順利召開，我們將會同縣委辦努力搞好參會領(lǐng)導(dǎo)的邀請、嘉賓的接待和會議的組織工作，從會前準備、會中效勞、會后總結(jié)等各個環(huán)節(jié)為正博會的召開服好務(wù)。同時做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前準備和會中效勞工作。做好會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的部置、清潔衛(wèi)生工作。確?？h領(lǐng)導(dǎo)工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進展。4、進一步做好印信管理工作。①進一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作，對印章嚴格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時期，按上級有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示做好____信等各種證明信的辦理工作。③認真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機構(gòu)變更啟用新印章工作。④做好行政機關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車報批手續(xù)工作。5、認真做好車輛管理工作。進一步加強辦公室車輛管理、車輛用油、車輛維修和保養(yǎng)工作，儉省節(jié)約，努力減少跑冒滴漏，確保縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室辦公用車不受影響。6、繼續(xù)保持市政府辦公廳考核的“值班工作先進單位”、“會務(wù)工作先進單位”稱號。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。財務(wù)周工作方案表格模板一、總結(jié)上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，效勞細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的效勞，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，進步業(yè)務(wù)才能，加強技術(shù)水平;在效勞過程中，效勞人員應(yīng)做到換位考慮，替客戶著想，為顧客提供實在的效勞，向顧客提出建立性的建議，使我們的效勞可以讓客戶更加滿意。二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是非常到位，且工作人員面對工作時并不是非常細心，致使在一些可防止的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和將來規(guī)劃，及市場和將來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)開展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從如今的效勞行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的開展，效勞是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)開展壯大下去。三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所缺乏，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，開展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當然照顧是建立在互惠互利的根底上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這局部客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。四、價格合理化。價格的上下也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的效勞和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進展節(jié)約。六、加強5S管理，堅持對機器設(shè)備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進展修理，從而進步車間的整體運作效率，降低本錢。七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié)，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想方法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。前臺周工作方案表格模板在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作方案中的內(nèi)容便知了。我的個人工作方案范文中從四個方面出發(fā)：1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原那么，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中，我將做到以下幾點(1)做好各部門效勞：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。(2)做好員工效勞：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反響，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。3.進步個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)才能方面，我將做到以下三點：(1)積極參加公司安排的根底性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷和方法，快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知：一個人的才能是有限的，但是一個人的開展時機是無限的。如今是知識經(jīng)濟的時代，假如我們不能很快地提升自已的個人才能，進步自已的業(yè)務(wù)程度，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我的平臺，我一定會把握這次時機，使工作程度和自身修養(yǎng)同步進步，實現(xiàn)自我的價值。4.其他工作(1)協(xié)助人力資部做好各項工作(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進展合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新經(jīng)歷;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供效勞而不干預(yù)決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。酒店周工作方案表格模板一、培養(yǎng)員工的觀察才能，提供個性化效勞，創(chuàng)效勞品牌隨著行業(yè)開展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與效勞理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘，。這就要求在標準效勞的根底上，提供個性化效勞。酒店效勞講究“想客人之所想，急客人之所急”。效勞人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供效勞，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的效勞是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個性化效勞。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)標準和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進效勞質(zhì)量的進步。1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的效勞員，部門會將他們列為骨干進展培養(yǎng)，使其效勞意識和效勞質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流效勞。2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線效勞中發(fā)現(xiàn)個性化效勞的典型事例，進展搜集整理，歸納入檔。3.系統(tǒng)標準：將整理的典型事例進展推廣，在理論中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、標準化的資料，并做為衡量效勞質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開場就理解工作的要求及學(xué)習(xí)目的，使老員工通過比照找差距補缺乏，以此進步員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進展表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比奉獻的良好氣氛。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造效勞。日常效勞中要求員工按照簡、便、快、捷、好的效勞標準，提供“五心”效勞。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反響要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便?？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：效勞員的反響要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進展效勞好：客人承受效勞后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：效勞。五心效勞：為重點客人精心效勞、為普通客人全心效勞、為特殊客人貼心效勞、為挑剔的客人耐心效勞、為有困難的客人熱心效勞。二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換自20xx年月10月底酒店與興綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由pA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)歷，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象，明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。如今酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)絡(luò)一家適宜綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此進步房間檔次。三、減少效勞環(huán)節(jié)，進步效勞效率效勞效率是效勞的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為效勞缺乏效率而引起?？腿颂岢龅娜魏我蠛托诙际窍Ｍ鼙M快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”效勞勢在必行?？腿巳胱【频暌院?，對各種效勞均不清楚，雖然我們在上制作了一個小小的說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要效勞時都是拿起隨意撥一個號碼，而也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的效勞滿意度大打折扣。我部將從減少效勞環(huán)節(jié)來進步效勞效率。(一)成立賓客效勞中心目前總機和效勞中心均是通過為客效勞的兩個崗位，有很多客人需要效勞都是將打到總機或其他分機上，總機或其他分機接到效勞后再轉(zhuǎn)給效勞中心，這樣很容易造成效勞延緩或效勞信息喪失，因為其他崗位根本不理解客人的需求，假設(shè)手頭工作忙就會將效勞指令延緩傳達或忘記傳達，給我們的效勞帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽的人才理解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個效勞最急于去辦，合理的去通知效勞。為了減少效勞環(huán)節(jié)方便客人，將總機和效勞中心合并成立賓客效勞中心，酒店所有的效勞和查詢只需撥“0”，一切均可解決。1.賓客效勞中心的職能賓客效勞中心也是酒店的信息中心，搜集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息，并進展分揀、傳遞;統(tǒng)一接收效勞信息，并準確傳遞效勞指令，確保效勞能及時提供。2.賓客效勞中心的工作內(nèi)容①接聽并提供效勞。總機和效勞中心合并以后，酒店所有的外線和效勞均由賓客效勞中心接轉(zhuǎn)，特殊情況時可親自為客人提供效勞，如此一來不僅進步了效勞效率，保證了效勞的準確性，還減輕了樓層效勞員的工作量。②承受預(yù)定和查詢。前臺接待處目前有分機3部，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：9至11月接待處平均每天僅接聽的外線的話務(wù)量就可達20余起，加上內(nèi)部打進的每天的話務(wù)量可達70余起，如此高的話務(wù)量使中科軟件園接待員根本無法全力去接待客人?？腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時均希望越快越好，但接待員接待客人時，往往要被打斷好幾次，使我們的效勞無法保障。假設(shè)賓客效勞中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng)，所有的預(yù)定和查詢均可由賓客效勞中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時間去對客效勞。③及時更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客效勞中心進展更改房態(tài)，賓客效勞中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時出租。④鑰匙的管理?？头克械蔫€匙均由賓客效勞中心來保管、分發(fā)，并進展登記。⑤失物處理。賓客效勞中心負責(zé)整個酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)，并根據(jù)規(guī)定做出處理。⑥對進展統(tǒng)計分析^p。賓客效勞中心每月對所接的進展統(tǒng)計分析^p，分析^p我們的缺乏，更好的理解客人的需求，進步我們的效勞程度。金融周工作方案表格模板一、工作目的本學(xué)期是我作為金融與根底科學(xué)系系主任的第一個學(xué)期，在認真學(xué)習(xí)學(xué)校的工作方案和教學(xué)中心的布置的各項教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責(zé)后，我確定了我的工作目的和方向：認真應(yīng)對新的教育環(huán)境下，教學(xué)形式和形式的變化，自發(fā)學(xué)習(xí)，結(jié)合本系的自身特點進展考慮，并積極的開展各項工作，本著對任課老師和學(xué)生效勞的思想，配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門推動各項工作的開展，完成各項教學(xué)任務(wù)，以到達全面效勞教學(xué)，做好老師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾。二、工作思路堅持以教學(xué)工作的中心的原那么，嚴格執(zhí)行系主任職責(zé)：(1)根據(jù)學(xué)校的開展規(guī)劃，和教學(xué)中心的要求：以教學(xué)常規(guī)管理為根底，以教學(xué)改革為重點，以進步效率為手段，以理論教學(xué)為打破口，以教、科研活動為落腳點，加強教學(xué)與理論操作的結(jié)合，全面推進本系的各項工作。(2)嚴格教學(xué)管理制度、老師考核制度。如今各種制度有章可循，在制度的約束下，全系的管理就變得簡單而有效了。(3)積極開展教研活動的討論。本系迄今為止進展了三次教研活動，每次教研活動都有確定的主題，老師們都能積極予以回應(yīng)，并提出了很多建立性的意見。三、工作內(nèi)容和工作方法(一)教學(xué)管理方面1.抓好教學(xué)管理制度建立，標準日常教學(xué)程序本學(xué)期第一次的系里活動圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動開展，包括：重申職大、電大學(xué)生學(xué)習(xí)資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執(zhí)行;對于調(diào)停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進展了溝通，保證課程的有序進展。完成了新開課的統(tǒng)計、老師課時核定等相關(guān)老師利益的工作。(二)進展教研教改研究，進步老師的理論程度和科研才能本學(xué)期第二次研討中我們討論內(nèi)容是“如何結(jié)合學(xué)生特點進展教學(xué)，如何把學(xué)生留在課堂”，“如何結(jié)合學(xué)生特點進展教學(xué)”結(jié)合在如何進步教學(xué)有效性的會議上老師們的發(fā)言，我們展開了熱烈討論，我們感到其實每位老師都在挖空心思想各種方法來進展課堂教學(xué)，也很有責(zé)任心，這樣的討論也布置給每個老師，作為一個教改的課題去考慮并撰寫成文。本學(xué)期第三次研討中我們系關(guān)于市電大課題的布置工作開展，并通報了《結(jié)合學(xué)報》的發(fā)稿要求，在這次科研活動中，我們系局部老師擬申報了名為《新媒體環(huán)境下教學(xué)資的開放與共享》的課題，更多集中了年輕老師的力量，進展課題、論文方面的理論和科研程度的進步。(三)堅持教學(xué)考核，促進制度的貫徹和落實在需要向不同的教學(xué)部門提交各類的資料過程中，老師們互相配合，在規(guī)定的時間前后，我也會給老師們進展溫馨提示，并幫助電腦方面不擅長的老師進展資料的上傳。在資料檢查的過程中，我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動，并且很認真的按照要求完成了各項任務(wù)，表達了老師們對教學(xué)工作的責(zé)任感。檢查結(jié)果如下：負責(zé)職大課程8位老師們上傳了10門課程學(xué)習(xí)資料，負責(zé)電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習(xí)資料，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成了各項任務(wù)。酒類銷售工作方案表格模板201x年新的一年，新的開端。擬對以下三方面擬訂工作方案：一、公司人力資管理方面1、根據(jù)公司如今的人力資管理情況，參考先進人力資管理經(jīng)歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)開展的人力資管理體系。2、做好公司人力資規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資規(guī)劃。3、注重工作分析^p，強化對工作分析^p成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。4、標準公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進展員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本____、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。5、把績效管理作為公司人力資管理的重心，對績效方案、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反響面談、績效改良(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進展全過程關(guān)注與跟蹤。6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細情況，及時調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。7、將人力資培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析^p，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯開展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。二、辦公室及后勤保障方面1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費[號碼800(400)7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操作。5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、、、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商。三、實際招商開發(fā)操作方面1、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷形式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)歷。2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。5、回訪完畢跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。金融銷售工作方案表格模板(一)細分目的市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的開展目的，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為根底，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷方案，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞，努力進步產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進展調(diào)查，深化分析^p其經(jīng)營特點、形式，設(shè)計實在的現(xiàn)金管理方案，主動進展營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，進步客戶奉獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶?！禭X年下半年工作方案》由找原創(chuàng)首發(fā)，機密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu)，深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的根底客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開展提供重要來。XX年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動根底上，總結(jié)經(jīng)歷，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造，進步優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資本錢率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深化分析^p其結(jié)算特點，進展全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。XX年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資進展營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目的客戶，進展重點攻關(guān)。(二)加強效勞渠道管理，深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動?？蛻糍Y是全公司至關(guān)重要的資，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，進一步表達個性化、多樣化的效勞。要建立好三個渠道一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況至少裝備1名客戶經(jīng)理，客戶資比擬豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。二是加強物理網(wǎng)點的建立。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理形式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強網(wǎng)點建立，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標準、效勞流程等進展指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目的客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和效勞的重要根據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，進步“動戶率”和客戶使用率。深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念，梳理制度，整合流程，以目的客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，進步效勞效率，及時處理問題，加強效勞管理，進步客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的效勞形式。全面提升xx部門效勞質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地開展目的。(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承當著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建立。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為施行科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。銷售月工作方案表格模板【銷售月工作方案表格模板一】(一)工作方案的格式：1.方案的名稱。包括訂立方案單位或團體的名稱和方案期限兩個要素，如“××學(xué)校團委20xx年工作方案”。2.方案的詳細要求。一般包括工作的目的和要求，工作的工程和指標，施行的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最后寫訂立方案的日期。(二)工作方案的內(nèi)容。一般地講，包括：1.情況分析^p(制定方案的根據(jù))。制定方案前，要分析^p研究工作現(xiàn)狀，充分理解下一步工作是在什么根底上進展的，是根據(jù)什么來制定這個方案的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)到達的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。(三)制訂好工作方案須經(jīng)過的步驟：1.認真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示方法。領(lǐng)會精神，武裝思想。2.認真分析^p本單位的詳細情況，這是制訂方案的根據(jù)和基矗3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的詳細方法和措施，確定工作的詳細步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏向、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克制的方法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。6.方案草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。方案是要靠群眾來完成的，只有正