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置業(yè)公司工程維修經(jīng)理職位說(shuō)明書職位概要描述:負(fù)責(zé)配合、協(xié)調(diào)各方部門整改樓房問(wèn)題,并跟蹤、落實(shí)各項(xiàng)整改計(jì)劃的實(shí)施職位關(guān)系:客服總監(jiān)客服總監(jiān)客服助理工程維修經(jīng)理快維隊(duì)長(zhǎng)維修工人維修工人維修工人維修工人工作內(nèi)容與主要職責(zé):重要性主要職責(zé)工作內(nèi)容/工作任務(wù)工作權(quán)限1部門管理接受客服總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo),管理整個(gè)工程部的員工制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、控制所有水、電等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,保證最大限度的節(jié)能、節(jié)支分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行監(jiān)督2配合交房配合售樓部、物業(yè)處在交房過(guò)程中對(duì)業(yè)主所提出的問(wèn)題及時(shí)受理并認(rèn)真解釋受理溝通3跟蹤協(xié)調(diào)對(duì)客戶投訴的問(wèn)題進(jìn)行全程跟蹤,協(xié)調(diào)好維修隊(duì)的日常維修工作監(jiān)督跟蹤4維修整改按維修程序做好維修整改計(jì)劃,即使擬定維修整改措施總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行,保證設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)落實(shí)實(shí)施5員工培訓(xùn)制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn)制定執(zhí)行6檔案建立建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案執(zhí)行7外部關(guān)系負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境配合安消部門搞好消防、安全工作協(xié)調(diào)配合任職條件此職位基本.理想的學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和技能要求基本學(xué)歷及年齡專業(yè)經(jīng)歷(或經(jīng)驗(yàn))技能備注中專工程技術(shù)或工程專業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有現(xiàn)場(chǎng)分析及處理能力具備一定的溝通能力工作主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)理想大專(40歲以下)同上5年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有客服經(jīng)驗(yàn)
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