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喬致庸用人策略喬致庸,晉商的典型代表。在他的帶領(lǐng)下,喬家的生意蒸蒸日上,并實(shí)現(xiàn)了其“貨通天下”、“匯通天下”的夢(mèng)想。在這個(gè)過(guò)程中,喬致庸的商業(yè)才能展現(xiàn)的淋漓盡致,特別其用人策略給人留下了極為深刻的印象。本文先來(lái)看其團(tuán)隊(duì)成員的配置并結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)來(lái)談一談團(tuán)隊(duì)成員如何配置才能提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力以及避免盲區(qū)。眾所周知戰(zhàn)略要想有好的結(jié)果,戰(zhàn)術(shù)要想被很好的執(zhí)行,必須擁有合適能夠領(lǐng)會(huì)高層戰(zhàn)略意圖并有強(qiáng)大執(zhí)行力的人才,否則再好的戰(zhàn)略再縝密的戰(zhàn)術(shù)思考都會(huì)無(wú)疾而終。作為企業(yè)的最高管理者,首要做的工作就是找到合適的人才,組建一支團(tuán)隊(duì)。喬致庸作為東家,必須找到合適的人才才能實(shí)現(xiàn)自己的“貨通天下”、“匯通天下”的遠(yuǎn)大抱負(fù)以及戰(zhàn)略思考。喬致庸為了吸引人才打破常規(guī),破格提拔,用人不疑、用人所長(zhǎng),正是這種以人為本的思想為喬家事業(yè)每個(gè)階段的發(fā)展找到了最合適的人才,從而幫其實(shí)現(xiàn)了最終的理想。孫茂才喬致庸參加太原鄉(xiāng)試的時(shí)候,認(rèn)識(shí)了賣花生的落魄秀才孫茂才,并出錢幫其解了欠銀之困。孫茂才落榜后走投無(wú)路找到了喬家混口飯吃。在與孫茂才閑聊的過(guò)程中,喬致庸發(fā)現(xiàn)其擁有一些詭怪的注意,在喬家即將走向敗落的情況下請(qǐng)孫茂才作為智囊,尊其為“師爺”。結(jié)果其幫助了喬家擺脫了困境,渡過(guò)了難關(guān)。此后,無(wú)論是喬致庸奔赴包頭解圍高粱霸盤之困、南下武夷山販茶,還是北上恰克圖疏通商路,孫茂才都隨其出生入死,屢屢為喬致庸提供解決問題的謀略,化危險(xiǎn)為機(jī)會(huì)。也正是孫茂才的智慧讓喬致庸在實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大抱負(fù)的過(guò)程中游刃有余,多次起死回生??梢哉f(shuō)沒有孫茂才就沒有喬家的復(fù)興,用了孫茂才正是喬致庸成功的第一步。馬荀包頭有個(gè)伙計(jì)叫馬荀,其對(duì)商機(jī)非常靈敏。馬荀觀察當(dāng)年高粱生蟲判斷高粱價(jià)格上揚(yáng),便向顧大掌柜建議低價(jià)買進(jìn)達(dá)盛昌的高梁以便秋收后拋售賺取利潤(rùn)??深櫞笳乒癫⒉焕頃?huì)馬荀提出的建議,馬荀找到了喬致庸匯報(bào)了這一發(fā)現(xiàn)并提出了一些想法。至此,喬致庸開始另眼相看這個(gè)跑腿的伙計(jì)。后來(lái),喬致庸與其進(jìn)行了溝通,發(fā)現(xiàn)其有一顆發(fā)憤圖強(qiáng)、求勝的心。喬致

庸就大膽的用上了并讓其擔(dān)任大掌柜職務(wù)。馬荀也沒有辜負(fù)喬致庸的一番賞識(shí),帶給了喬家的是碩果累累,幫助喬致庸實(shí)現(xiàn)了“貨通天下”的理想。潘為嚴(yán)喬致庸的宏愿是“匯通天下”,可一直找不到合適的人才幫其實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。潘為嚴(yán)一位久久在職場(chǎng)不得志的跟喬致庸一樣具有遠(yuǎn)大抱負(fù)的從基層干起具有豐富票號(hào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)干家,這正是喬致庸苦苦尋找的人才。為了得到這個(gè)這位志同道合的人才,喬致庸使用了多種手段,甚至將經(jīng)營(yíng)權(quán)完全下放給潘為嚴(yán)。正是喬致庸的充分信任,使得“匯通天下”的夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。高瑞高瑞原有的條件非常差,沒上過(guò)學(xué),只是一家客店的伙計(jì),對(duì)商業(yè)的理解自然也就非常淺薄,但其非常用功不放棄學(xué)習(xí)。在店里喬致庸發(fā)現(xiàn)高瑞閱讀史記,喬致庸認(rèn)為愛學(xué)習(xí)的人不應(yīng)該呆在店里做伙計(jì),應(yīng)該跟隨其出去打天下。喬致庸的慧眼外加自己的努力讓高瑞成為了喬致庸的得力干將,管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀一員,生意場(chǎng)上能夠獨(dú)擋一面的大掌柜。

人是最重要的,用對(duì)了人就事半功倍,用錯(cuò)了不但沒有結(jié)果嚴(yán)重的話就會(huì)陷入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。在這個(gè)過(guò)程中,喬致庸的不拘一格的用人策略展現(xiàn)的淋漓盡致,但其并不是胡亂用人。孫茂才屬于鬼才,具有天才般的商業(yè)智慧;馬荀具有很強(qiáng)的市場(chǎng)嗅覺及一顆發(fā)奮圖強(qiáng)的心;潘為嚴(yán)具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)而且具有跟喬致庸一樣的理想;高瑞愛學(xué)習(xí)積極向上。每一個(gè)人都是喬致庸需要的人,每人都幫助喬致庸完成了階段性的任務(wù)。在這強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),用人最好要志同道合的人,人才的追求要符合企業(yè)的價(jià)值觀以及戰(zhàn)略使命,如果不認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀那么就應(yīng)該將其淘汰另選他人。喬致庸為什么要花那么大的力氣使用那么多的手段找來(lái)潘為嚴(yán),就是因?yàn)榕藶閲?yán)與其擁有同樣的抱負(fù)。盡管孫茂才前期幫助喬家解圍并且在商業(yè)上給喬致庸出謀劃策,但后來(lái)他的想法與喬致庸的追求恰恰相反,并處處表現(xiàn)其的消極性,嚴(yán)重阻礙了喬致庸遠(yuǎn)大抱負(fù)的實(shí)現(xiàn)。東家永遠(yuǎn)都是東家,老板永遠(yuǎn)都是老板,他擁有對(duì)財(cái)產(chǎn)的處置權(quán),也擁有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇權(quán),作為打工者作為下屬只能提供建議但不具備戰(zhàn)略的選擇權(quán)。當(dāng)你不認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略時(shí),你可以離開;而如果不離

開,你就必須嚴(yán)格執(zhí)行老板的意圖與戰(zhàn)略構(gòu)想,這是最基本的商業(yè)倫理。中國(guó)不缺戰(zhàn)略家,缺的是具有超強(qiáng)執(zhí)行力能夠嚴(yán)格執(zhí)行老板意圖的執(zhí)行家。作為打工者,做好老板交代的任務(wù)并且做的超過(guò)老板的期望值就能獲得老板的青睞。還有三個(gè)人物不能忽視:一是喬致庸的岳父陸大可陸老東家。盡管被稱為山西第一摳,但總是在關(guān)鍵時(shí)刻給予喬致庸幫助。沒有陸大可的銀子很難想象喬致庸能渡過(guò)一個(gè)又一個(gè)的難關(guān),也正是陸大可一次又一次的考驗(yàn)讓喬致庸對(duì)商界的理解更加深刻,使其在商界更加游刃有余。二是喬致庸的媳婦陸玉涵。沒有她的理解與支持、沒有她在陸大可面前的公關(guān),喬致庸的生意也許并不會(huì)那么順暢。值得一提的是她的算賬能力,超強(qiáng)的算賬能力以及一定的生意頭腦讓喬致庸省去了很多麻煩與煩惱。三是曹大掌柜。雖然曹掌柜的決策能力、創(chuàng)新能力以及系統(tǒng)思考能力都有所欠缺,但其執(zhí)行力非常強(qiáng)。喬致庸交給其的任務(wù)總能夠很快很好的完成,這也正是喬致庸需要的執(zhí)行型的人才。

八個(gè)人組成了很好的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有老的,也有少的;有創(chuàng)新的,也有保守的;有戰(zhàn)略,也有執(zhí)行的;有經(jīng)驗(yàn)非常豐富的,也有經(jīng)驗(yàn)短缺的。正是這樣的團(tuán)隊(duì)成員的配置,使得喬家在生意場(chǎng)上屢屢戰(zhàn)勝困難取得勝利。在為團(tuán)隊(duì)配置人才時(shí),要注意人才的合理配置以及優(yōu)缺點(diǎn)的互補(bǔ):1、 不要用來(lái)自同一地方、同一學(xué)校的人,也不要用具有相同背景、相同專業(yè)的人。長(zhǎng)期接受同一文化熏陶、同一專業(yè)訓(xùn)練的人才往往具有同樣的思維與類似的行為。團(tuán)隊(duì)成員盡量多元化,多元化就會(huì)有不同的思維,不同思維的人聚集在一起才會(huì)產(chǎn)生火花,團(tuán)隊(duì)才更具有活力。2、 不要用全來(lái)自農(nóng)村的或者城市的。農(nóng)村的人才往往很勤奮,很能吃苦,但思維往往不夠活躍、視野不夠?qū)掗?;城市的人才視野非常寬闊、思維也很活躍,可不夠吃苦。因此,團(tuán)隊(duì)里最好既有來(lái)自農(nóng)村的也要有來(lái)自城市的,這樣就可以規(guī)避各自的不足。3、 銷售人才最重要的素質(zhì)就是堅(jiān)持、有很強(qiáng)的開拓能力與執(zhí)行能力,這跟學(xué)歷沒有太大的關(guān)系。很多時(shí)候?qū)W歷越高思考越多,執(zhí)行力越差。因此,銷售人才沒有必要要擁有那么高的學(xué)歷。除了銷售人員,其他部

門的人才必須要有一定的學(xué)歷,因?yàn)閷W(xué)歷意味著學(xué)識(shí)以及看問題的深度與廣度。4、 無(wú)論是哪種性格都會(huì)有一定的缺陷。因此在組建團(tuán)隊(duì)配置人才時(shí)不要用同一性格的人,團(tuán)隊(duì)成員的性格應(yīng)互補(bǔ)?;パa(bǔ)可以規(guī)避某些缺陷,避免團(tuán)隊(duì)在某一方面的盲區(qū),進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。5、 團(tuán)隊(duì)成員的性別比例應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào),不能全是男的或是女的。只有搭配使用才能使團(tuán)隊(duì)有活力,正所謂“男女搭配干活不累”。男人與女人各有優(yōu)缺點(diǎn),只有協(xié)調(diào)使用才能使大家把更好的潛力發(fā)揮出來(lái)。6、 團(tuán)隊(duì)不能全使用年輕的或年長(zhǎng)的。年輕的有活力,有創(chuàng)新精神,思維活躍,但不夠

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