2022年有關(guān)員工培訓計劃九篇

2022年有關(guān)員工培訓計劃九篇團員工培訓計劃篇1第一周1、樓層服務(wù)員的儀容儀表及禮儀禮貌。2、新員工對工作崗位的了解。1）工作區(qū)域；2）崗位職責；3）基本工作流程；4）樓層服務(wù)項目；5）應(yīng)知應(yīng)會及注意事項。3、樓層客房的分析，種類、數(shù)量及大?。?、做床的規(guī)范要求和注意事項；5、房間客用品的配備及擺放標準；6、棉織品的配備及擺放標準；7、磁卡鎖的使用8、客房保險箱的使用9、控制板的使用10、電視的使用與調(diào)臺；11、空調(diào)的使用；12、衛(wèi)生間設(shè)備的使用；13、房間的報修范圍及報修程序。第二周1、樓層做房分三種：空房、走客、住客房，如何去做；2、設(shè)備問題何時自檢；3、衛(wèi)生間的清掃及衛(wèi)生標準；4、做房后合格的客房標準；5、客房內(nèi)電器的安全使用及保養(yǎng)；6、客房內(nèi)家具物品的擺放及保養(yǎng)；7、計劃衛(wèi)生的'重要性及注意事項；8、計劃衛(wèi)生的時間（根據(jù)我店團隊住店的規(guī)律，淡季時間段進行）；9、計劃衛(wèi)生怎樣達到考核標準10、衛(wèi)生、漏項如何檢查。11、案例培訓。最后一周新員工進行實踐操作。團員工培訓計劃篇2一、訓練需要（一）學習要有動機，效率才會高，因此須先評估訓練之需要。（二）訓練須兼顧公司與員工之需要。（三）員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。二、訓練企劃的推動者（一）員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。（二）訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。三、經(jīng)費（一）教育訓練是一種長期投資。（二）公司應(yīng)每年編列預算，支持各種訓練。四、訓練目標（一）確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。（二）長期的目標還是短期的目標。（三）訓練目標需讓受訓者充分了解。五、訓練時期（一）定期訓練（新進人員訓練、主管定期進修等）。（二）不定期訓練（新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等）。（三）營業(yè)淡季是訓練的好時期。六、訓練方式（一）傳統(tǒng)授課方式。（二）討論方式（個案討論、分組辯論）。（三）角色扮演方式。（四）以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。七、課程設(shè)計回員工培訓計劃篇3回員工培訓計劃篇4培訓成功與否的秘訣是：決定培訓的基礎(chǔ)是什么？如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應(yīng)當”感興趣的東西為基礎(chǔ)，那么基本上可以有把握地預言，參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的，那么一定是個繁榮成功的計劃。許多人（包括管理者和教育工作者）往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童，你可以命令他們學這些那些，“否則，有你好看的”！成人卻是“有”東西需要“學習”，以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應(yīng)當學的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學習者，這就是說，如果他們不去學習他們應(yīng)當學的東西，社會不會（至少是不會直接地）懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法。然而，許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是：那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項，看到了培訓的必要性；然后，在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下，就與培訓機構(gòu)商討培訓的具體內(nèi)容，如課程、時間安排等等，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。這些管理者往往會很肯定地說：我當然知道我們單位的需要是什么，否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上：一、對需要內(nèi)涵的理解：“我們”當然要有“培訓的需要”，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓什么的需要”，亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化：這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷，選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是：本身學識、眼界、經(jīng)驗的限制；對形勢的誤判；不正確的假設(shè)；錯誤的推理過程等等。這樣做出來的培訓項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。設(shè)計年度培訓計劃培訓計劃最基本的內(nèi)容是：為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后，培訓工作便可開始實施。首先要確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點：可以結(jié)合受訓者、管理者等方面的需要：上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果；管理方面的需要：利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤；受訓人員方面的需要：利用培訓來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。其次，用來協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性：培訓目標必須服從于企業(yè)目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。第三，用來指導培訓政策及其程序的發(fā)展：實施培訓活動常常有許多選擇，選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動對培訓目標的貢獻大小來做出決策，才是正確的方法。第四，用來規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務(wù)：目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù)，來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓方法是不夠的，常常會導致與初衷的偏離。設(shè)計具體的培訓項目，坦白地說，這是企業(yè)經(jīng)理的一個弱項。要科學規(guī)劃出培訓的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、需教授的課程單元、每個單元的任務(wù)、必要的材料和道具、完成時間的長短等，會令經(jīng)理們相當為難。為避免因個人能力和學識導致的限制，經(jīng)理有一個很好的和現(xiàn)成的幫手，那就是專業(yè)培訓機構(gòu)。一般來說，有聲譽的培訓機構(gòu)都能幫助企業(yè)進行培訓項目的科學設(shè)計。這時，經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對提交設(shè)計的審核。這樣，通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢，使培訓項目既有足夠的先進性，又能確保為企業(yè)的實際情況量身度造?；貑T工培訓計劃篇5為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平，保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：一級培訓是集團企業(yè)負責集團大政方針、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團企業(yè)中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。二級培訓是各分企業(yè)負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內(nèi)容是企業(yè)企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分企業(yè)總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。二、各分企業(yè)專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓，主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時。三、各部門（如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內(nèi)容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為企業(yè)的基礎(chǔ)工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應(yīng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)企業(yè)和個人的價值。六、要求:各分企業(yè)各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內(nèi)容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導?；貑T工培訓計劃篇6一、培訓目的酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色，提高工作效率和績效，特進行此次為期12天的新進接待員培訓。二、培訓對象本酒店新入職前臺服務(wù)人員。三、培訓規(guī)模10人四、培訓內(nèi)容（詳見附表）（一）酒店文化常識（二）酒店概況業(yè)務(wù)知識（三）前臺崗位業(yè)務(wù)知識（四）前臺操作流程（五）前臺整體實踐五、培訓時間20__年4月28日~20__年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30六、培訓地點本酒店3樓培訓室七、培訓費用本次培訓屬于內(nèi)部培訓，無需太多開支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時的津貼，預計2萬元人民幣左右。八、培訓人員相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。九、培訓方式PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結(jié)合。十、考評方式1、考試：接待員學完課程設(shè)置中的每一個培訓課后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個人情況延長試用期或者勸退。調(diào)整方式情況若有變化，需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。十一、培訓評估與反饋.講師、人力資源專員總結(jié)培訓過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓教程。.培訓員工在培訓完每一節(jié)課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。.培訓結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓效果總結(jié)?；貑T工培訓計劃篇7為確保我廠機組投產(chǎn)后檢修維護工作的順利開展，電氣專業(yè)人員需要進行系統(tǒng)的現(xiàn)場針對性學習，特制定電氣專業(yè)全年培訓計劃來提高我專業(yè)人員的整體素質(zhì)用以滿足生產(chǎn)需要。一、培訓目標：通過進一步的培訓，電氣點檢人員應(yīng)達到以下崗位技能要求：1、熟知本崗位崗位職責、工作內(nèi)容及標準和危險點分析防范。2、熟知《電業(yè)安全工作規(guī)程發(fā)電廠及變電所電氣部分》的相關(guān)內(nèi)容。3、熟知兩票三制、設(shè)備驗收制度、設(shè)備缺陷管理制度等生產(chǎn)管理制度。4、掌握本廠電氣一次系統(tǒng)接線；5、掌握發(fā)電機、電動機、變壓器、斷路器以及互感器等一次電氣設(shè)備的基本工作原理;6.熟悉常用儀器、儀表、工具的使用方法；7、熟悉常用材料、一次配件和設(shè)備的名稱、性能及其規(guī)格;通過進一步的培訓，電氣繼電保護人員應(yīng)達到以下崗位技能要求：1、熟知本崗位崗位職責、工作內(nèi)容及標準和危險點分析防范。2、熟知《電業(yè)安全工作規(guī)程發(fā)電廠及變電所電氣部分》的相關(guān)內(nèi)容。3、熟知兩票三制、設(shè)備驗收制度、設(shè)備缺陷管理制度等生產(chǎn)管理制度。4、熟悉《繼電保護和繼電器的檢驗條例及檢驗規(guī)程》、《繼電保護和電網(wǎng)安全自動化裝置現(xiàn)場工作保安規(guī)定》、《繼電保護技術(shù)監(jiān)督規(guī)程》等電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)的有關(guān)條文。5、熟悉微機保護及常用繼電器的構(gòu)造和動作原理、掌握繼電保護與自動裝置安裝圖。6、熟悉本廠控制、信號、測量及公用設(shè)備等二次接線圖。7、熟練計算6KV及以下電動機和變壓器、線路繼電保護定值；掌握本廠發(fā)變組保護的二次接線、保護邏輯、簡單整定、定值輸入。8、遠動和通信專業(yè)熟悉本廠所用設(shè)備的性能和原理，應(yīng)做到有故障可以處理。9、熟悉常用材料、二次配件和設(shè)備的名稱、性能及其規(guī)格。二、培訓計劃：1、建設(shè)學習創(chuàng)新型班組，注重實用、實效，進一步加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)培訓，提高我專業(yè)人員整體素質(zhì)。2、充分發(fā)揮高崗位技術(shù)能手的傳幫帶作用，加強“三熟三能”等方面的培訓，全面提高電氣專業(yè)人員的實際操作技能和檢修維護水平，努力適應(yīng)機組的運行維修和管理的需要，努力實現(xiàn)教育培訓的新突破。3、每人每周采用筆答的方式進行一次技術(shù)問答，每次技術(shù)問答題目不超過兩個。4、每個月進行一次崗位技術(shù)能手對本專業(yè)人員的培訓工作。5、每年進行本專業(yè)一次崗位技術(shù)能手競賽。6、每年組織本專業(yè)人員到兄弟單位或設(shè)備廠家進行一次培訓學習。20__年2月10日回員工培訓計劃篇8一、金淼內(nèi)衣服飾有限公司銷售新員工培訓小組會議討論重點：1、新員工培訓需求調(diào)查表的制作；2、確定培訓內(nèi)容。培訓目的1、使員工盡快的了解公司的基本狀況；2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心；3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。二、設(shè)置培訓內(nèi)容，以此做成員工培訓需求調(diào)查表（一）公共教育：.企業(yè)的規(guī)章制度.企業(yè)文化.社交禮儀，人際溝通.服務(wù)方式和技巧訓練.服務(wù)用語訓練（二）質(zhì)量認證:.內(nèi)衣材質(zhì)分析.縫合質(zhì)量分析.內(nèi)衣PH值分析（三）業(yè)務(wù)知識：.內(nèi)衣行業(yè)動態(tài).行業(yè)內(nèi)新服飾推廣.顧客糾紛的處理方式和技巧4售后服務(wù)（四）對員工提出的特別培訓需求進行單獨培訓三、擬定培訓方案根據(jù)員工填寫的培訓需求表,確定培訓內(nèi)容：根據(jù)員工填寫的點查表,培訓內(nèi)容定為：公共教育1、企業(yè)的規(guī)章制度課堂授課2、企業(yè)文化課堂授課3、服務(wù)技巧和訓練課堂授課在實踐中演示質(zhì)量認證1、內(nèi)衣材質(zhì)分析課堂授課在實踐中演示2、內(nèi)衣PH值分析課堂授課在實踐中演示業(yè)務(wù)知識1、內(nèi)衣行業(yè)動態(tài)課堂授課2、銷售方面知識課堂授課3、顧客糾紛的處理方式和技巧課堂授課在實踐中演示4、售后服務(wù)課堂授課在實踐中演示根據(jù)培訓目標的不同層次,培訓方案擬定為中期培訓方案四、召開員工動員大會目的：更好的開展培訓活動五、實施培訓活動（一）、培訓的范疇為內(nèi)部培訓,培訓地點為公司內(nèi)；（二）、人力資源部在組織培訓時,首先要向各部門經(jīng)理發(fā)出培訓通知,部門經(jīng)理根據(jù)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加；（三）、人力資源部的專職人員具體負責各類培訓的申請'確認授課人聯(lián)系與安排'課堂布置與工具、閱讀材料，通知和評估，培訓期間各項后勤支持和培訓合同簽訂等工作；（四）、根據(jù)培訓內(nèi)容確定教師配置;（五）、根據(jù)培訓要求，將培訓確定為為期一周的中期培訓。六、費用預算根據(jù)培訓計劃預算培訓支出課件費、講師費、資料費等。七、總結(jié)評估（一）參與者評估1培訓內(nèi)容'培訓者的傳授能力'培訓方法'學習環(huán)境2難以得到知識受訓者是否已經(jīng)學會應(yīng)掌握的知識和技能（二）評估培訓目標達成情況1確定評估標準2確定評估方法3確定評估時間（三）評估培訓效果1培訓前后評估2培訓前后對照評估通過培訓評估結(jié)果了解受訓者是否已經(jīng)學會應(yīng)掌握的知識和技能；在以后的工作中彌補不足；員工自己進行培訓前后的比較，找出優(yōu)缺點，更好的投入到以后的工作和學習當中。0一、宗旨：使新組建的領(lǐng)導團隊，緊密配合，增強戰(zhàn)斗力，帶領(lǐng)好整個團隊。二、培訓對象：經(jīng)理、經(jīng)理助理、廚務(wù)主管、部長、領(lǐng)班、收銀員。三、培訓項目及目的1、通過崗前培訓，能掌握公司的基本政策和在以后培訓新員工；2、通過對營運手冊的培訓，能使經(jīng)理出色完成本職工作，保持餐廳水準，保持更好的營運；3、通過到分店進行實際參與工作培訓，讓自己更好、更深入的了解各種操作流程；4、通過對管理技能的培訓，使經(jīng)理能夠更加熟練地運用管理技巧，提高員工工作積極性，降低餐廳成本，提高營業(yè)收入，增加利潤；5、通過對設(shè)備使用與維護的培訓，了解設(shè)備型號、操作、基本維護流程，更大限度減少設(shè)備損壞，減少營運成本，延長設(shè)備壽命；6、通過辦公自動化培訓，與公司保持緊密