有關(guān)團(tuán)隊建設(shè)方案范文匯總九篇范文

有關(guān)團(tuán)隊建設(shè)方案范文匯總九篇范文為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，就不得不需要事先制定計劃，計劃是書面方案，具有內(nèi)容條理分明、步驟清晰的特點(diǎn)。計劃的格式和要求是什么樣的呢？下列是小編精心整理的團(tuán)隊建設(shè)計劃9篇，希望能夠幫忙到大家。

團(tuán)隊建設(shè)計劃篇1一、明確科技創(chuàng)新團(tuán)隊定義

團(tuán)隊是指有一定的互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個體所組成的正式群體?？萍紕?chuàng)新團(tuán)隊是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心，以科研骨干為主體，專業(yè)人才和科研輔助人員相配套，優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，穩(wěn)定從事根底研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。

二、創(chuàng)新團(tuán)隊的特點(diǎn)

有引領(lǐng)學(xué)科開展的領(lǐng)軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團(tuán)隊必然要有一個領(lǐng)軍人物，這個領(lǐng)軍人物必須具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神，具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會責(zé)任感，能夠發(fā)揮較強(qiáng)的凝聚和領(lǐng)銜作用，并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。

有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團(tuán)隊。要有明確的研究目標(biāo)和相對穩(wěn)定的研究方向，要緊密圍繞國家開展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技開展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)開展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要，發(fā)展根底、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。

有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作根底和開展?jié)摿Γ灾卮罂蒲泄こ虨檩d體，已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。

有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊。團(tuán)隊內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，甚至包括個性結(jié)構(gòu)，能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和開展能力。

有良好的文化氣氛和團(tuán)隊精神。團(tuán)隊內(nèi)部具有和諧的氣氛，能夠進(jìn)行知識交流和有效溝通，同時團(tuán)隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。

寧波市20xx年開始發(fā)展科技創(chuàng)新團(tuán)隊的建設(shè)工作。目前，寧波市科技創(chuàng)新團(tuán)隊分為二個層次：第一層次創(chuàng)新團(tuán)隊和第二層次創(chuàng)新團(tuán)隊。從今年評審情況看，第一層次主要是高校研究單位。

“十二五〞期間，我市力爭培育建設(shè)30個左右創(chuàng)新人才集聚，產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合，具有綜合性科技攻關(guān)、攻克關(guān)鍵共性技術(shù)難題、開發(fā)戰(zhàn)略性產(chǎn)品、培養(yǎng)中青年創(chuàng)新人才能力，并在我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中發(fā)揮重要作用的企業(yè)重點(diǎn)科技創(chuàng)新團(tuán)隊

三、創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容

1、依托單位(申報單位)

從重點(diǎn)企業(yè)中遴選(重點(diǎn)從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市項目技術(shù)中心中培育);激勵企業(yè)與高?？蒲袡C(jī)構(gòu)發(fā)展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費(fèi)保障、。

2、團(tuán)隊組成

創(chuàng)新團(tuán)隊人員：首席專家(或帶頭人)、核心人員、其它人員，創(chuàng)新團(tuán)隊規(guī)模：創(chuàng)新團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的項目技術(shù)人員應(yīng)在8人以上，且來自企業(yè)的成員不少于二分之一;有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。

首席專家(職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡)：創(chuàng)新團(tuán)隊首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作，有較高的學(xué)術(shù)造詣;有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;有充分的精力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊發(fā)展工作;身體健康，年齡一般不超過65周歲。

核心成員：核心成員應(yīng)具有副高以上職稱或碩士以上學(xué)歷，是各級政府科技進(jìn)步獎獲獎成果或創(chuàng)造專利的主要完成人;

其它人員：半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷;團(tuán)隊成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補(bǔ)，無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。

3、創(chuàng)新能力

創(chuàng)新團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。(已經(jīng)實施的科技工程、開發(fā)的產(chǎn)品、取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等)

4、研究方向和目標(biāo)

方向：今后三年主要發(fā)展哪個領(lǐng)域的研究和開發(fā)，具體研究的工程，開發(fā)的產(chǎn)品)和創(chuàng)新根底和條件(重點(diǎn)是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件)方向：應(yīng)在?市“十二五〞科技創(chuàng)新開展規(guī)劃》提出的科技開展重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)，對推動開展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實意義。

目標(biāo)：團(tuán)隊建設(shè)以具體工程為載體，具有明確的技術(shù)實現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)方案，周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo)，以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的方案。

5、創(chuàng)新根底和條件

應(yīng)具有較好的創(chuàng)新根底和條件：具有完成創(chuàng)新任務(wù)所必備的技術(shù)裝備根底，具備良好的工作氣氛和環(huán)境條件，已有的技術(shù)創(chuàng)造和研究成果已在生產(chǎn)實踐中應(yīng)用，并有一定的輻射面和影響力

創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)項目技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。

四、建設(shè)要點(diǎn)及條件

1、團(tuán)隊名稱：研究方向(領(lǐng)域)+創(chuàng)新團(tuán)隊。

2、帶頭人：必須副高或碩士學(xué)歷以上人員，較高的學(xué)術(shù)造詣(在行業(yè)中有一定的出名度和影響);

3、其它核心人員：核心人員是指主要從事研究的人員，按要求也必須是副高或碩士學(xué)歷以上人員;

4、其它人員：是輔助從事研究工作的人員。包括管理人員、財務(wù)人員、營銷人員、研究人員等;

5、團(tuán)隊的規(guī)模：團(tuán)隊的規(guī)模不宜過大，根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定，一般在20人以內(nèi)較為適宜。

6、創(chuàng)新團(tuán)隊帶頭人和核心成員簡介：主要是介紹團(tuán)隊帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實施的科技工程、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果(專利)、獲得的榮譽(yù)等等，真實、詳盡。能充沛表明團(tuán)隊帶動人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面表明，本團(tuán)隊具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，能保證團(tuán)隊各項研究工作的順利發(fā)展。

7、創(chuàng)新團(tuán)隊成員合作研究成果簡介：主要是介紹團(tuán)隊所有成員獨(dú)自或聯(lián)合取得的研究成果：包括專利、承當(dāng)?shù)目萍脊こ绦庐a(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定(驗收)證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多，可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平，代表最高學(xué)術(shù)成就的內(nèi)容。現(xiàn)在研究根底：著重突出下列幾方面內(nèi)：

8、依托單位的根本情況;依托單位現(xiàn)有的研發(fā)條件和力量(包括軟硬件設(shè)施，科技投入、科技人員等)、創(chuàng)新的氣氛和環(huán)境;

9、與研究院所合作的，提及研究院所的研發(fā)條件和力量;近年來發(fā)展的一些科技研究、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的情況(與團(tuán)隊研究方向能相一致)(可以單個工程或產(chǎn)品闡述，包括獲得的科技立項、取得的成果，實現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)社會效益情況、

10、未來研究方向和目標(biāo)：主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這局部主要是二個方面：一是研究方向，二是研究目標(biāo)。研究方向是指團(tuán)隊今年三年主要從事哪個領(lǐng)域或者是哪個方面的研究，示例智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等(注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題)。編寫時不僅要闡述團(tuán)隊的研究方向，還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技開展的趨勢和現(xiàn)狀，分析在該領(lǐng)域發(fā)展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo)：主要是今后三年團(tuán)隊要從事的研究工程和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團(tuán)隊今年幾年要做的主要工作，也是創(chuàng)新團(tuán)隊的核心內(nèi)容。

研究目標(biāo)主要內(nèi)容應(yīng)包括下列內(nèi)容：工程名稱、研究目標(biāo)、研究內(nèi)容、關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)路線、工程目標(biāo)、表明工程研究總體要到達(dá)的目標(biāo)是什么《研究內(nèi)容：為了到達(dá)這個總體目標(biāo)需要發(fā)展的研究。研究內(nèi)容應(yīng)該是圍繞工程目標(biāo)發(fā)展，通過具體的研究最終目的是為實現(xiàn)總體目標(biāo);關(guān)鍵技術(shù)：關(guān)鍵技術(shù)也就是該工程技術(shù)上需要突破的方面，是工程研究先進(jìn)性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的根底上的進(jìn)一步，是需要研究解決的問題)技術(shù)路線：是整個工程研究的重要環(huán)節(jié)，技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的，技術(shù)路線其實是表明為了目標(biāo)和研究內(nèi)容具體該怎么做，采取什么樣的措施和辦法。

11、研究進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)安頓：按照工程進(jìn)行分解，即分個工程的具體開始結(jié)束時間及進(jìn)度目標(biāo)要求，每個工程一條。經(jīng)費(fèi)投入也是按一個工程填報。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實施工程的經(jīng)費(fèi)合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、科學(xué)，實事求是。

12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進(jìn)行闡述，重點(diǎn)闡述對中青年的培養(yǎng)方案。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大略應(yīng)包括：培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式(模式)、人才管理(使用)、經(jīng)費(fèi)保障等。(三個層次都應(yīng)該波及)

各合作方的協(xié)作規(guī)劃：要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承當(dāng)?shù)慕巧桶l(fā)揮的作用。

13、產(chǎn)業(yè)化方案：對非根底性研究、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化方案。產(chǎn)業(yè)化方案基本就是如何把研究的工程、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場，實現(xiàn)量產(chǎn)，并取得較發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。

提供人員的學(xué)歷及職稱證明材料，所有成果均須附證明材料復(fù)印件(加蓋推薦單位公章);如有論文、專著、專有技術(shù)等各類成果被評價的情況，應(yīng)提供學(xué)術(shù)評價材料的復(fù)印件;提供不超過5項的標(biāo)志性成果的詳細(xì)材料復(fù)印件;

14、工程申報單位在工程經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報的同時，報送單位上年度審計后的財務(wù)報表;非根底性、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的方案;其他相關(guān)證明材料。

團(tuán)隊建設(shè)計劃篇2“科研立校、科研興校、科研強(qiáng)校〞是我校非常重視的一項工作，為進(jìn)一步深化新一輪根底教育課程改革，大力發(fā)展素質(zhì)教育，全面提高我校教師科研水平，打造一支優(yōu)秀的科研團(tuán)隊，助教師專業(yè)成長，促學(xué)校特色開展，今結(jié)合我校實際，制訂本計劃。

一、指導(dǎo)思想

以課題研究為載體，以常規(guī)教學(xué)為根底，以課堂教學(xué)為突破口〞的科研導(dǎo)向，組建學(xué)校教科研團(tuán)隊，發(fā)揮科研團(tuán)隊的輻射、指導(dǎo)作用，以點(diǎn)帶面，努力提升團(tuán)隊教科研水準(zhǔn)，力爭使學(xué)校教師“全員、全程〞扎實發(fā)展教科研活動，提高學(xué)校教科研工作的整體水平，真正讓教科研成為提升教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校開展的助推器。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過系統(tǒng)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、互動實踐、課題研究等多種方式實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、培養(yǎng)一批研究型教師，使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動者，營造良好的科研氣氛。

2、打造一支樂于貢獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團(tuán)隊，使其成為學(xué)校教育科研根本力量。

3、充沛發(fā)揮科研團(tuán)隊的輻射和引領(lǐng)作用，以課題研究為載體，使學(xué)?？蒲泄ぷ髟诓煌难芯款I(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡，持久的開展。

4、確定相對穩(wěn)定的學(xué)校主攻研究方向，制定相關(guān)的工作職責(zé)及管理制度，使科研團(tuán)隊成員在制度的管理下，在權(quán)益的保障下，循序漸進(jìn)履行職責(zé)，凝聚團(tuán)隊合作力量，打造和諧的學(xué)?？蒲形幕?/p>

三、操作流程

1、組建科研團(tuán)隊

學(xué)?？蒲袌F(tuán)隊成員在個人申請，教科室審核，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商議，經(jīng)校務(wù)公開欄公示后，即為資格的獲得。

具有教育科研工作的熱情和積極性〔最重要〕。

具有一定理論涵養(yǎng)和文字?jǐn)⑹瞿芰Α沧铌P(guān)鍵〕。

具有積極向上的進(jìn)取之心和教學(xué)創(chuàng)新〔最有效〕。

2、明確相關(guān)職責(zé)

團(tuán)隊職責(zé)：科研團(tuán)隊要認(rèn)真制定活動方案，做到定人員、定地點(diǎn)、定時間、定內(nèi)容?？蒲袌F(tuán)隊每月至少活動一次，活動內(nèi)容要遵循理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合的原那么，重點(diǎn)研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實踐，提高教學(xué)質(zhì)量，可以安頓理論學(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動?？蒲袌F(tuán)隊每學(xué)年編印2期校刊、1期校報。

成員職責(zé)：科研團(tuán)隊成員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，每學(xué)期讀一本教育專著，每月撰寫讀書體會至少1篇〔字?jǐn)?shù)自定，按時上交電子稿〕。科研團(tuán)隊成員要積極加入教學(xué)研究實踐，發(fā)展課題研究工作，每學(xué)年應(yīng)撰寫至少一篇的研究論文或教學(xué)案例。

科研團(tuán)隊成員要認(rèn)真配合學(xué)校教科室工作，及時完成教科室布置的各項任務(wù)?？蒲袌F(tuán)隊成員積極加入各項主題征文、論文評比、課題研究等活動，并努力爭取好成績。自動成為科研團(tuán)隊下設(shè)組織的成員，并有交叉現(xiàn)象。

成員權(quán)益：優(yōu)先享有市內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教學(xué)研討考察、專業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權(quán)利，優(yōu)先選送作品加入評獎。對取得顯著成績的個人要進(jìn)行表彰、獎勵、宣傳。優(yōu)先推薦科研團(tuán)隊成員的論文、案例去各類雜志、報刊發(fā)表。

3、分步進(jìn)行培訓(xùn)

根據(jù)團(tuán)隊成員的現(xiàn)有水平和學(xué)校發(fā)展教育科研的實際需要，分階段采用多種形式對團(tuán)隊成員進(jìn)行多個層面的科研培訓(xùn)，使科研團(tuán)隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

4、團(tuán)隊下設(shè)組織

剡源筆會團(tuán)體、?？幹菩〗M、校報編制小組、課題研究小組

四、保障措施

1、組織保障：學(xué)校組建科研團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)小組，科研團(tuán)隊在校領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由教科室負(fù)責(zé)教科研團(tuán)隊相關(guān)成員的協(xié)調(diào)管理，保障科研團(tuán)隊成員及時加入研究活動，為成員提供發(fā)展研究活動的條件與環(huán)境。

2、經(jīng)費(fèi)保障：學(xué)校設(shè)立專項經(jīng)費(fèi)予以支持，加大對教科研經(jīng)費(fèi)的投入和管理，根據(jù)需要還應(yīng)及時補(bǔ)充、提高科研經(jīng)費(fèi)的投入比例，為更好發(fā)展教科研活動提供經(jīng)費(fèi)保障。

3、制度保障：制定并逐步完善有關(guān)教科研團(tuán)隊的制度，確定成員相關(guān)的職責(zé)和權(quán)益，建立長效鼓勵機(jī)制，充沛調(diào)動團(tuán)隊成員的科研積極性和工作熱情，以點(diǎn)帶面，全員參與，集眾人智慧，切實推動學(xué)校的教科研水平再上一個臺階。

團(tuán)隊建設(shè)計劃篇3Ⅰ、銷售團(tuán)隊的架構(gòu)及崗位職責(zé)

一、架構(gòu)：預(yù)計組建8人團(tuán)隊。

銷售經(jīng)理1人，下設(shè)2個銷售團(tuán)隊。

每個銷售組配備3-4人設(shè)組長1名。

二、崗位職責(zé)：

銷售經(jīng)理：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、制訂銷售方案，確定銷售政策。

4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理倡議。

6、根據(jù)銷售方案，參與制定和調(diào)整銷售計劃(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷售計劃實施。

7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

銷售組長：1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。

2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售方案，同時制定本組每月銷售方案，掌握銷售進(jìn)度。

3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經(jīng)理。

4、主持周會和每日例會。

5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。

6、銷售日常管理工作。

7、參與并制定銷售工作流程和規(guī)范，組織員工研究確定。

8、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作辦法或流程的實踐。

銷售代表：1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。

2、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案。

3、制定自己的銷售方案，并按方案拜訪客戶，4、熟悉產(chǎn)品知識，保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。

5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產(chǎn)品。

Ⅱ、銷售目標(biāo)分解及方案的制定

一、銷售目標(biāo)：公司根據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo)，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業(yè)務(wù)員。

每個業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。

二、具體銷售方案的制定：公司銷售部不再辨別項目部和渠道部，合并為兩個團(tuán)隊，所有業(yè)務(wù)員可以自己開展渠道客戶或項目客戶，只要能完成公司制定的銷售目標(biāo)即可。

Ⅲ、銷售隊伍的管理：制度完善

一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)團(tuán)隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會主動按照公司的要求去做事。

業(yè)務(wù)團(tuán)隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊的首要工作，每個業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗，因為只有團(tuán)隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會去按照公司的要求去做。

一、詳細(xì)制定工作方案：業(yè)務(wù)團(tuán)隊下來渠道都要發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作方案逐一完成，完善的工作方案都完成了業(yè)績自然也就出來了。

否那么大局部業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費(fèi)時又費(fèi)勁，還看不到成績。

三、對工作進(jìn)行過程控制：方案不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的方案做好業(yè)務(wù)就好了，事實上很多業(yè)務(wù)做方案就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任，所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的方案劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。

四、不定期進(jìn)行市場指導(dǎo)：培訓(xùn)、方案和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。

市場天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo)與管控：其一、定期面談。

其二、協(xié)同拜訪。

Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度計劃

一、目的：強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原那么，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充沛調(diào)動銷售積極性，發(fā)明更大的業(yè)績。

二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。

三、銷售人員薪資構(gòu)成：“根本工資+績效工資+銷售提成〞

四、銷售人員薪資計算方式：

1.根本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為根本工資加各項補(bǔ)貼。

試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準(zhǔn)，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇：

2.銷售提成

2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實的工程，完成移動設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂工程項目合同的，公司給予提成獎勵。

規(guī)范如下：(1)項目工程或銷售利潤率在100%以上(含100%)，按該項目或銷售公司收款的10%進(jìn)行獎勵;(2)項目工程或銷售利潤率在80%以上(含80%)，按該項目或銷售公司收款的8%進(jìn)行獎勵;(3)項目工程或銷售利潤率在60%以上(含60%)，按該項目或銷售公司收款的6%進(jìn)行獎勵;(4)項目工程或銷售利潤率在40%以上(含40%)，按該項目或銷售公司收款的4%進(jìn)行獎勵;(5)項目工程或銷售利潤率在20%以上(含20%)，按該項目或銷售公司收款的2%進(jìn)行獎勵;

2.2公司銷售人員根據(jù)公司提供的工程信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實，完成移動設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂工程項目合同的，公司按上述提成獎勵規(guī)范的50%給予提成獎勵。

2.3提成發(fā)放辦法：獎金提成分三次發(fā)放：(1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)項目工程或銷售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設(shè)備交貨驗收且回款率到達(dá)50%，根據(jù)項目工程或銷售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司財務(wù)部按照該項目工程或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠本錢—銷售費(fèi)用)核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算殘余提成并發(fā)放。

2.4有效工程信息應(yīng)涵蓋下列內(nèi)容：工程需求;工程表明;工程核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);工程審批程序;工程時限要求等書面的有效內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的工程信息不在此列。

五、績效考核方法

1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。

2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%下列結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0表明：上述描述中所指“以上〞均不包括數(shù)值本身，“下列〞均包括數(shù)值本身。

3.績效考核細(xì)那么3.1銷售人員業(yè)績考核表明：(1)實習(xí)銷售的實習(xí)期為兩個月，實習(xí)期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級銷售，假設(shè)兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習(xí)期，假設(shè)實習(xí)期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。

(2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。

3.2銷售人員業(yè)績考核表：

3.3客戶分類表明：客戶類別條件表明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。

但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系，無法確定成單時間。

C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關(guān)系良好，預(yù)計4~6月內(nèi)能成單。

B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個月內(nèi)能成單。

A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關(guān)系密切，并達(dá)成一定合作共識。

能保證長期穩(wěn)定成單。

表明：所有客戶類別由銷售經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。

六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍

1.業(yè)務(wù)員每周為六個工作日。

如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費(fèi)。

如當(dāng)天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費(fèi)。

(1)新客戶開發(fā)與效勞(2)舊客戶維護(hù)與效勞(3)新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安頓(4)應(yīng)收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核

2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個。

3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作方案，并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報表一并上報銷售組長。

4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶跟進(jìn)信息報表，在每天上班簽到后上報銷售組長。

5、業(yè)務(wù)員必須及時向銷售組長匯報業(yè)務(wù)發(fā)展情況。

由銷售組長每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結(jié)，并將部門的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、部門下周的工作方案，在每周例會上呈報銷售經(jīng)理。

6、業(yè)務(wù)員無論任何原因離職的，必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)銷售經(jīng)理復(fù)核，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)前方可進(jìn)行離職結(jié)算。

團(tuán)隊建設(shè)計劃篇4一.現(xiàn)狀分析：

1.環(huán)境創(chuàng)設(shè)：

(1)環(huán)境創(chuàng)設(shè)短少文化內(nèi)涵，不能有效的彰顯高興寶貝精神，品質(zhì)及理念。

(2)環(huán)境創(chuàng)設(shè)形式太單一，短少立體感，短少實用性，不能有效的為孩子提供效勞。

(3)環(huán)境創(chuàng)設(shè)內(nèi)容不豐盛，雜亂無章，短少情景性，不能與孩子的內(nèi)心到達(dá)共鳴，不能有效的吸引孩子的注意力。

(4)環(huán)境創(chuàng)設(shè)布局不均勻，不豐滿，短少活力，色彩搭配不協(xié)調(diào)，不能有效的熏陶孩子的審美能力。

(5)環(huán)境創(chuàng)設(shè)短少童趣，夸張，想像，荒謬，無邏輯的特點(diǎn)，不能體現(xiàn)童話共振的原那么。

(6)環(huán)境創(chuàng)設(shè)短少區(qū)域活動角，不能有效的豐盛孩子的課余生活。

(7)環(huán)境創(chuàng)設(shè)短少溫馨提示或是生活小標(biāo)語和教育圖片以及平安標(biāo)志，不能有效的讓孩子養(yǎng)成察看的習(xí)慣，以及自我愛護(hù)的意識。

2.團(tuán)隊建設(shè)：

(1)管理人員對整個團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)不夠明確，計劃制定的不具體，導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)開展速度遲緩。

(2)管理人員自我要求不高，自我學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，自我目標(biāo)不明確，沒有起到典范的作用。

(3)團(tuán)隊建設(shè)小組成員分工不明確，責(zé)任不具體，導(dǎo)致團(tuán)隊短少向心力和凝聚力。

(4)管理人員對團(tuán)隊建設(shè)規(guī)范不明確，要求不夠嚴(yán)格，短少指導(dǎo)，催促及檢查評價。

(5)管理人員對團(tuán)隊建設(shè)短少持之以恒的態(tài)度，導(dǎo)致不能按照制定的目標(biāo)計劃完成方案的內(nèi)容。

(6)管理人員短少謙虛的態(tài)度，不能有效的提高自身的文化儲藏，導(dǎo)致不能合理的安頓學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)效果不理想。

(7)團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容不全面，短少道德建設(shè)，能力培養(yǎng)方面的意識單薄，導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)步調(diào)不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。

3.教育教學(xué)：

(1).管理教育教學(xué)人員的教學(xué)管理能力不強(qiáng)，自身的水平有限，短少謙虛的態(tài)度，導(dǎo)致不能有效的提高教師教育教學(xué)能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學(xué)管理人員自我控制能力差，不能客觀，理性，全面的對待教育教學(xué)工作，導(dǎo)致整體人員的專業(yè)技能差，對教育理論知識理解不透徹。

(3)教學(xué)管理人員短少對本職工作的思考，短少對目前狀況進(jìn)行透徹，全面的分析，導(dǎo)致把責(zé)任怪罪在不科學(xué)的借口上，抓不住問題的本質(zhì)就不能找出解決的方法，找不出正確的辦法，就很難實現(xiàn)目標(biāo)。

(4)因為教學(xué)管理人員對教師的培訓(xùn)目標(biāo)不明確，規(guī)范不具體，導(dǎo)致教師教學(xué)能力不能得到有效的提升。

(5)因教師的能力不能得到有效的提升，導(dǎo)致教師在進(jìn)行教育教學(xué)的時候重教學(xué)輕理解，只是機(jī)械的照搬，模仿，卻不理解背后的理念和思想，就很難體教法的價值。

(6)因教學(xué)管理人員沒有給教師進(jìn)行過高興寶貝教學(xué)目標(biāo)的具體分析方面的培訓(xùn)，導(dǎo)致教師不能理解高興寶貝幼兒園背后的教學(xué)目標(biāo)是“成就孩子一生的幸福〞的深層涵義。所以在教學(xué)中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學(xué)輕教育的現(xiàn)象。

(7)教學(xué)管理者的教研培訓(xùn)短少規(guī)范，短少目標(biāo)，短少標(biāo)準(zhǔn)，短少深入的思考，導(dǎo)致教研并沒有真正的解決實際問題，對教研主題短少深入的研究及思考，不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，研究問題，解決問題的能力。

(8)管理人員短少對教育教學(xué)工作者進(jìn)行的指導(dǎo)，催促，建立評估考核的計劃，短少獎罰制度來標(biāo)準(zhǔn)約束鼓勵教育教學(xué)工作者。

4.家園聯(lián)系：

(1)管理人員短少對家園聯(lián)系工作的目標(biāo)設(shè)定，短少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導(dǎo)致家園聯(lián)系工作做的很外表很淺薄，與家長之間溝通還存在很多問題。

(2)幼兒園組織的家長交流會的活動很少，而且內(nèi)容形式比擬單一，與家長之間交流的內(nèi)容不夠豐盛，短少對高興寶貝文化的宣講，不能讓家長更高層次的了解高興寶貝的精神，品質(zhì)，追求，特點(diǎn)。不能最大限度的做到教育家長，引領(lǐng)家長的狀態(tài)。

(3)管理人員短少對家園聯(lián)系的整體規(guī)劃，短少針對家長制定嚴(yán)謹(jǐn)周密的學(xué)習(xí)交流目標(biāo)計劃。導(dǎo)致家長會與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。

(4)管理人員短少對家園聯(lián)系工作的高度重視，短少對教師進(jìn)行家園聯(lián)系方面的內(nèi)容培訓(xùn)。導(dǎo)致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長，從而導(dǎo)致家長對幼兒園的教育教學(xué)工作并不是十分的了解。

(5)家長對幼兒園的教材價值，教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內(nèi)容不是特別的了解，短少對高興寶貝幼兒園的了解，導(dǎo)致家長盲目的認(rèn)為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里，不能有效的傳播高興寶貝幼兒園的優(yōu)勢。

二.目標(biāo)設(shè)定：

1.環(huán)境創(chuàng)設(shè)：(1)環(huán)境創(chuàng)設(shè)要有文化的氣息，有關(guān)于高興寶貝幼兒園的精神，品質(zhì)，特點(diǎn)的資料呈現(xiàn)。

(2)環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)以傳統(tǒng)文化為根底，適當(dāng)?shù)奈恢糜?弟子規(guī)》?三字經(jīng)》等章節(jié)的篩選以及經(jīng)典名人名句為導(dǎo)引，作為家長幼兒和教師的境教熏陶。

(3)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)將高興寶貝幼兒園的教材以及良好習(xí)慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事，唐詩，歷史等方面的教材內(nèi)容擴(kuò)大懸掛和張貼在學(xué)習(xí)及相應(yīng)的生活空間，讓幼兒園隨時隨地都能進(jìn)行自我教育。

(4)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)在相應(yīng)的位置出示各種標(biāo)語來提醒，標(biāo)準(zhǔn)孩子養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣，還要張貼相應(yīng)的平安標(biāo)識，讓孩子養(yǎng)成良好的察看習(xí)慣和自我愛護(hù)意識。

(5)各班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)富有情景性，教育性，實用性，色彩搭配和諧豐滿。能夠與幼兒的心靈到達(dá)共鳴。

(6)各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)有各班的區(qū)域角，豐盛孩子的課余生活。

2.團(tuán)隊建設(shè)：

(1)建立一支謙虛，謹(jǐn)慎，老實，認(rèn)真，勤勞，勇敢的踏實型團(tuán)隊。

(2)建立一支精神，團(tuán)結(jié)，凝聚，剛強(qiáng)，永不言敗的積極型團(tuán)隊。

(3)建立一支自信，文化，專業(yè)，挑戰(zhàn)，自我超越的規(guī)范型團(tuán)隊。

(4)建立一支發(fā)現(xiàn)，思考，吸納，內(nèi)化，整合吸收的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。

(5)建立一支大膽，操作，反思，總結(jié)，提升創(chuàng)新的研究型團(tuán)隊。

(6)建立一支投入，忘我，張揚(yáng)，外顯，刺激神經(jīng)的瘋狂型團(tuán)隊。

3.教育教學(xué)：

(1)快速提升教研組長的教學(xué)管理能力，指導(dǎo)能力，以及自身的業(yè)務(wù)水平

(2)提高教師對高興寶貝教育文化，教材，教法，理論知識的深層理解。

(3)明確高興寶貝教育的教育理念，教育目標(biāo)，教育特點(diǎn)及教育價值。

(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化并身體力行，修煉自己的道德涵養(yǎng)，提高生命質(zhì)量，完善人格魅力。

(5)結(jié)合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習(xí)慣。實現(xiàn)成就孩子一生的幸福。

(6)教師應(yīng)防止重教學(xué)輕教育，重顯性輕隱形，重操作輕理解的問題發(fā)生。

4.家園聯(lián)系：

(1)組織各種家長會，讓家長更加深入的了解高興寶貝幼兒園，高興寶貝教育的理念，高興寶貝教材的特點(diǎn)價值，以及高興寶貝的教學(xué)特色。

(2)組織家長幼兒的親子互動活動，增進(jìn)親子的距離，完善親子的和諧關(guān)系。

(3)組織召開家長學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，交流教育幼兒心得體會，提出疑難問題，共同討論解決的交流會議，提高家長教育方面的新信息。

(4)定期邀請家長走進(jìn)幼兒園，了解幼兒的一日生活習(xí)慣及我園教育的教學(xué)特色。

(5)通過網(wǎng)站建設(shè)能很好的為家長效勞，讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步，以及孩子一天的生活。

三.具體措施：

時間內(nèi)容形式參與人負(fù)責(zé)人考核評價

獎懲方法

備注4月份1.結(jié)合傳統(tǒng)文化創(chuàng)設(shè)文化墻。2.張貼行為習(xí)慣兒歌。3.制作小標(biāo)語以及平安小提示。4.制作幼兒園的家園聯(lián)系欄。5.更換幼兒園食譜欄。以班級為單位，分組制作。幼兒園全體教職人員杜《嫻高燕1.制作的數(shù)量。2.制作的質(zhì)量及美觀程度。3.實用性在合格的前提下制作優(yōu)秀有創(chuàng)新的班級頒發(fā)獎品作為激勵〔日用品〕注意制作的美觀，有創(chuàng)意。又牢固。5月份1.動手啟智的區(qū)域角為主。2.各班創(chuàng)設(shè)不少于4個可豐盛幼兒課余生活的活動區(qū)。3.一樓樓梯至二樓拐角處主題?路遇長，疾趨揖》以班級為單位各班教師杜《嫻1.任務(wù)的完成情況。2.區(qū)域角的實用性是否豐盛。3.是否合乎幼兒的年齡特點(diǎn)。評出區(qū)域創(chuàng)設(shè)優(yōu)秀班級，頒發(fā)獎品激勵。

6月份1.中班教室的窗戶〔傳統(tǒng)文化圖片為主〕2.各班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)集中全體教職人員胡靜雯制作細(xì)心的個人，評選突出個人獎

7月份2樓至3樓走廊的環(huán)境創(chuàng)設(shè)分組全體教職人員張瑩制作數(shù)量及質(zhì)量評選認(rèn)真合作獎

8月份二樓大廳墻壁創(chuàng)設(shè)集中全體教職人員張瑩制作的審美角度評選最新創(chuàng)意獎

團(tuán)隊建設(shè)計劃篇5計劃分為兩局部：行知團(tuán)隊的建設(shè);致誠電腦俱樂部的建設(shè)。原因是我們行知團(tuán)隊的成員由于相互了解，配合默契，合作協(xié)調(diào)。如果把它建設(shè)成社團(tuán)，團(tuán)隊成員過多，難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感，反而不利于管理。所以與之補(bǔ)充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂部〞，我們要把它建設(shè)成社團(tuán)，它不但是廣闊學(xué)生學(xué)習(xí)電腦知識的園地和購置電腦產(chǎn)品的好幫手，還是宣傳銷售團(tuán)隊。

行知團(tuán)隊的建設(shè)

團(tuán)隊類型：多功能協(xié)作小組，將分散的個人結(jié)合成具有特定功能的有機(jī)整體。

成員

團(tuán)隊

團(tuán)隊精神

凝聚

傳承

團(tuán)隊目標(biāo)：1培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力和個人特長

2為廣闊同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)電腦效勞

3涉足社會，讓我們的世界更開闊

團(tuán)隊精神：

進(jìn)?。翰恍缸非?，發(fā)奮圖強(qiáng);

合作：整體協(xié)作，共生共贏;

創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新，與時俱進(jìn);

專業(yè)：不斷學(xué)習(xí)，務(wù)實專一。

團(tuán)隊的人數(shù)：8人

團(tuán)隊人員：

負(fù)責(zé)人：朱磊科

成員：白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝

團(tuán)隊logo:

(致知于行)

角色分配：

領(lǐng)導(dǎo)者：制定團(tuán)隊方案、鼓勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)(朱磊科)

探索者：提出新思想、新創(chuàng)意(劉學(xué)良)

評價者：對成員的倡議分析和評價(薛士明)

溝通者：良好的人際關(guān)系，善于溝通(白鑫)

控制者：檢查具體細(xì)節(jié)，力爭完美(陸欽)

技術(shù)者：了解相關(guān)技術(shù)及知識(馬北朝)

綜合者：記錄與綜合，歸納計劃(楊雷)

維護(hù)者：處理外部矛盾，收集新信息(朱晨)

組織部：聯(lián)系映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團(tuán);管理團(tuán)隊、

客戶、產(chǎn)品資料;分析掌控團(tuán)隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

宣傳部：策動宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣傳活

動相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學(xué)良)

銷售部：根據(jù)宣傳活動，銷售產(chǎn)品;在不同時期，面對不同顧客制訂相應(yīng)銷售計劃;對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)(白鑫.朱磊科)

技術(shù)部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后;并對客戶的定期回訪，收集客戶意見;管理

陸欽：曾在班內(nèi)擔(dān)任文娛委員，屢次組織集體活動，人緣好，交友廣泛。

薛士明：在班內(nèi)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，成績優(yōu)秀，更擅長數(shù)學(xué)統(tǒng)計。

楊雷：學(xué)生會記者站副部，屢次發(fā)表過報道，愛好攝影。

劉學(xué)良：思維活潑，創(chuàng)新能力很強(qiáng)，慮事周到。

白鑫：在校內(nèi)推銷過卡、手機(jī)卡，推銷能力好。

朱磊科：熟識數(shù)碼產(chǎn)品，愛好電腦，交際面廣，善于策動組織。

馬北朝：電腦diy愛好者，在系里頗有口碑。

朱晨：對計算機(jī)興趣濃厚，為人務(wù)實。

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)：以團(tuán)隊精神為核心，負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)前形勢制定近期目標(biāo)，所有成員同心同德完成目標(biāo)，并朝著最終目標(biāo)努力。

負(fù)責(zé)人還要做到1.協(xié)調(diào)團(tuán)隊人員之間關(guān)系，保證團(tuán)隊凝聚力、紀(jì)律性

3.促進(jìn)團(tuán)隊中各種能力的組合，并提高技術(shù)水平

4.搞好與外部聯(lián)系，讓團(tuán)隊持續(xù)開展

5.為團(tuán)隊中的成員發(fā)明時機(jī)

團(tuán)隊制度

為加強(qiáng)本團(tuán)隊管理，達(dá)成工作目標(biāo)，提升績效，將成員活動予以制度化，特制定本規(guī)章。

適用范圍：

所有本團(tuán)隊成員都應(yīng)遵守制度，除另有規(guī)定外，均依照本方法所標(biāo)準(zhǔn)的制度管理。

1.出勤管理：

所有成員應(yīng)依照通知按時加入活動、會議，并簽到。如有事不能加入者應(yīng)提前聯(lián)系負(fù)責(zé)人。

2.工作職責(zé)：

組織部：保持與映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團(tuán)的聯(lián)系;管

理團(tuán)隊、客戶、產(chǎn)品資料，并按時整理;控制活動經(jīng)費(fèi)預(yù)

算，掌握收支;按時核對各項報表、單據(jù)。

宣傳部：策動宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣傳

活動相關(guān)事宜的籌備。

銷售部：負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域的銷售目標(biāo);督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);控制存貨及應(yīng)收賬款;按時呈報以下表單：a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經(jīng)銷商庫存和報價;客戶訂貨交運(yùn)的催促;退貨的處理。

技術(shù)部：提供相關(guān)技術(shù)支持，完善售后效勞;定期拜訪客戶，借以提升效勞品質(zhì)，并考察銷售工作及產(chǎn)品信譽(yù)狀況。

銷售人員：

(1)根本事項

a、應(yīng)以和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

b、對于團(tuán)隊各項銷售方案、行銷策略等秘密，不得泄漏予他人。

c、不得無故接受客戶招待。

d、不得有挪用所收貨款之行為。

e、銷售人員銷貨售價一律以規(guī)定的售價為準(zhǔn)，不得任意變更售價，如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。

(2)銷售事項

a、堅持團(tuán)隊精神

b、了解產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格、使用表明。

c、及時妥善處理客戶抱怨。

d、定期拜訪客戶并聚集以下資料：

a、產(chǎn)品品質(zhì)的反饋。

b、價格的反饋。

c、消費(fèi)者使用量及市場的需求。

d、競爭品的反饋、評價及銷售狀況。

e、新產(chǎn)品的調(diào)查。

3.銷售管理

3.1銷售工作周報表

(1)銷售人員依據(jù)方案執(zhí)行銷售工作，并將每周工作內(nèi)容，填于?銷售工作周報表》。

(2)?銷售工作周報表》應(yīng)于每周末交銷售部核閱，這作為個人績效評核。

3.2月銷售實績表

(1)銷售部每月初應(yīng)統(tǒng)計上月份的?月銷售實績表》，呈主管核示，，并公示出來。

3.3客戶管理：

(1)銷售人員應(yīng)填寫?客戶資料卡》，以利于加強(qiáng)效勞品質(zhì)和后續(xù)銷售。

(2)銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶的情況，進(jìn)行訪問調(diào)查，可以采用上門拜訪、拜訪、郵件訪問等形式，收集客戶信息。

3.4拜訪考前須知：

(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本團(tuán)隊一流的形象。

(2)盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。

(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。

(4)拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。

(5)拜訪過程中容許的事項即時進(jìn)行處理。

(6)銷售人員應(yīng)于每月底前，將次月方案拜訪的客戶及其預(yù)定停留時數(shù)，填寫?拜訪方案表》內(nèi)，呈主管審核。經(jīng)主管審核后，銷售人員應(yīng)依據(jù)方案實施;主管那么應(yīng)的確督導(dǎo)查核。

4.成員考核：1.出勤，成員加入工作的積極性;

2.工作業(yè)績，團(tuán)隊合作;

3.客戶投訴和褒揚(yáng);

4.特殊表現(xiàn)。

5.1鼓勵辦法：

根本原那么：

(1)物質(zhì)利益原那么，制訂合理的薪金制度。

(2)按勞分配原那么，體現(xiàn)公平。

(3)隨機(jī)發(fā)明鼓勵條件。

鼓勵方式：

(1)培訓(xùn)和薪金;

(2)工作級別：根據(jù)工作年限和業(yè)績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權(quán)責(zé)及工作權(quán)限。

(3)獎勵和認(rèn)可：通過物質(zhì)的伎倆獎勵優(yōu)秀的銷售人員，如宣傳先進(jìn)事跡，發(fā)放紀(jì)念品，大會褒揚(yáng)等。

5.2懲處規(guī)那么：

根本原那么：

(1)及時指出成員錯誤，并監(jiān)督他改過;

(2)挽救錯誤造成的損失;

(3)保證團(tuán)隊的先進(jìn)性，目標(biāo)正確。

團(tuán)隊建設(shè)計劃篇61：活動目的：

通過一系列的團(tuán)隊素質(zhì)活動，增強(qiáng)學(xué)員對團(tuán)隊和他人的信任感，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神，以及壓力的釋放的辦法，以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。

2：活動概況

〔1〕活動主題

高興工作，心中有夢；團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新；

〔2〕活動地點(diǎn)

北京市延慶縣松山森林公園〔游玩期間會組織幾個團(tuán)隊建設(shè)的小游戲增強(qiáng)團(tuán)隊意識〕

〔3〕活動時間

20xx年18月15、16日〔員工2批次輪換去拓展〕

〔4〕活動對象

北京康泰誠信醫(yī)藥有限公司全體員工〔注：可帶家屬?！?/p>

另：加入競技小游戲的員工獲勝的一方會享有小禮品一份。

游戲一：破冰、分組

撲克分組

目的：分組

材料：一副撲克牌

活動程序：

1、指導(dǎo)者給每一位成員發(fā)一張撲克，這張撲克的花色只有他本人知道，不可以讓他人看到；

2、按照座位順序依次上臺用肢體語言來敘述出你的花色，其他學(xué)員也不可以提問，整個活動過程所有人都不能說話；

3、其他成員要認(rèn)真的察看，用肢體語言敘述完自己的花色后，站在認(rèn)為跟自己是同一花色的成員后面，站成一排；

4、最后所有人都介紹完之后，看有沒有人站錯隊伍的，如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊做出一個奉獻(xiàn)，形式和內(nèi)容由該小組集體決定。

5、確定好小組后，每個小組給自己組取個名字。

分享：

1、站錯隊的人，為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人敘述的不夠分明

2、如果是敘述不夠分明的——溝通的準(zhǔn)確性

團(tuán)隊建設(shè)計劃篇7銷售是以為媒介接觸目標(biāo)客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和效勞的一系列銷售行為的特殊銷售形式。則大家知道怎么樣建設(shè)銷售團(tuán)隊？

一、企業(yè)文化：

經(jīng)營理念：

目標(biāo)：

愿望：

開展方向：

核心價值：

使命：

文化理念：

企業(yè)精神：

二、團(tuán)隊建設(shè)宗旨：

團(tuán)隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團(tuán)隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團(tuán)隊中每一個員工都能在安頓工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊的根本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊的靈魂，團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。

三、團(tuán)隊定位與總體目標(biāo):

銷售團(tuán)隊必須有一個一致冀望實現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊建設(shè)中，應(yīng)使團(tuán)隊朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊目標(biāo)必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。

并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。

團(tuán)隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：

四、團(tuán)隊文化建設(shè)規(guī)劃：

1.建立團(tuán)隊文化的要素：

認(rèn)同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。

贊美：善于贊美員工。

晉升機(jī)制：給有能力，并且能夠到達(dá)晉升指標(biāo)的員工晉升。

鼓勵：目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。

團(tuán)隊意識：培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識，大局觀。以團(tuán)隊，公司利益為重。

2.建立共同的目標(biāo)觀念：

每個團(tuán)隊的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)開展時，員工才能得到很好的職業(yè)開展和待遇。

3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團(tuán)隊具體到每天的日常工作安頓，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。

完善團(tuán)隊工作紀(jì)律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

明確團(tuán)隊的失誤懲辦及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。

明確團(tuán)隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

五、團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃：

團(tuán)隊的構(gòu)成(組建)：

一個團(tuán)隊的潛力和能力是由團(tuán)隊的人員決定，團(tuán)隊人員的素質(zhì)根本決定了這個團(tuán)的

前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制，也不能從基本上改變提高一個人的根本素質(zhì)。團(tuán)隊從基本上來說是一個用人集體，而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團(tuán)隊的整體水平和工作效率，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對自己團(tuán)隊成員的選擇應(yīng)注意最根本的三個原那么：

1.選擇復(fù)合型人才：

我們所面對的客戶群體五花八門，波及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家〞，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的`工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點(diǎn)。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：

要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，再依據(jù)此規(guī)范設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相合乎的人才。

3.團(tuán)隊的問題解決能力和執(zhí)行力：

團(tuán)隊人員須具備的根本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個規(guī)范，就是主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機(jī)和反應(yīng)，對于來自客戶和市場的問題和需求，那么不足適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。

團(tuán)隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：

一個團(tuán)隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團(tuán)隊的格調(diào)和氛圍，賦予團(tuán)隊一種不同于其他團(tuán)隊的精神，也就是團(tuán)隊文化。如果團(tuán)隊形成了這種文化就會帶動每個新參加的成員，不管團(tuán)隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊。

具體的實施措施：

1.新員工培訓(xùn)：

培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：

互聯(lián)網(wǎng)及B2B根底知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧

2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：

公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式辦法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：

4.銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

5.售后效勞意識的拓展培訓(xùn)和培養(yǎng)。

團(tuán)隊的日常管理：

團(tuán)隊的素質(zhì)提高和格調(diào)的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程，這就決定了他的是團(tuán)隊的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的，則日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)那么制定的實行，而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實，有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改過。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

對團(tuán)隊要實行量化的管理：

把平時的工作細(xì)分到每一個數(shù)字量進(jìn)行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。

團(tuán)隊的管理要人性化：

公司對團(tuán)隊看中的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團(tuán)隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果，而沒有人性化的團(tuán)隊中，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團(tuán)隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

團(tuán)隊的績效考核和鼓勵機(jī)制(暫未定)

銷售隊伍組建：

第一階段：磨合期

1．團(tuán)隊表現(xiàn)特征

新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張，新鮮感特別強(qiáng)，對即將從事的工作充斥冀望。但每個人都有些焦慮、困惑和不平安感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比擬陌生，不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧，不足共識，一致性不夠。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

2．平安度過磨合期

這個階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團(tuán)隊提供明確的方向和目標(biāo)；宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的冀望；幫忙團(tuán)隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務(wù)員所需的信息；加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，特別是銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn)；建立必要的標(biāo)準(zhǔn)，樹立威信；并留意團(tuán)隊的好苗子，為下一階段培養(yǎng)得力助手打根底。

第二階段：動亂期

1．團(tuán)隊表現(xiàn)特征

團(tuán)隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規(guī)定越來越分明，對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對銷售技巧的運(yùn)用不夠，對經(jīng)理的依賴性較強(qiáng)。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打，量下降，業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至疑心目標(biāo)能否完成。

2．平穩(wěn)度過動亂期

這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充沛地溝通。要激勵團(tuán)隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進(jìn)行授權(quán)和實行更清晰的權(quán)責(zé)劃分；樹立典范，劃分小組以加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部的競爭；加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

這一階段，培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。

第三階段：穩(wěn)定期

1．團(tuán)隊表現(xiàn)特征

團(tuán)隊內(nèi)的氣氛進(jìn)一步開放，目標(biāo)由經(jīng)理制定變成團(tuán)隊成員共同協(xié)定；成員之間坦誠相見，信任感加強(qiáng)，會公開發(fā)表不同意見，合作加強(qiáng)；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業(yè)績逐步穩(wěn)定；開始逐漸形成團(tuán)隊文化。

2．保持穩(wěn)定開展

經(jīng)理要著重建立團(tuán)隊文化，以文化來熏陶團(tuán)隊成員。要加強(qiáng)團(tuán)隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng)，多進(jìn)行團(tuán)隊文化活動，如進(jìn)行拓展訓(xùn)練等；要更加關(guān)懷下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導(dǎo)高興工作、高興生活。

這一階段，經(jīng)理是團(tuán)隊的協(xié)調(diào)員和效勞員。

第四階段：成熟期

1．團(tuán)隊表現(xiàn)特征

團(tuán)隊業(yè)績越來越穩(wěn)定，成員都有強(qiáng)烈的歸屬感，集體榮譽(yù)超強(qiáng)。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點(diǎn)與信息，有必須完成任務(wù)的使命感。

2．走向更好

經(jīng)理要把握變革節(jié)奏，注意更新工作辦法，將團(tuán)隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運(yùn)作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調(diào)整目標(biāo)，引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；監(jiān)控工作的進(jìn)展，更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標(biāo)。

這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征，這是團(tuán)隊人員的流動所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊。

銷售團(tuán)隊管理：

1.把團(tuán)隊的成員分成假設(shè)干個小組〔每個小組的實力要差不多，不要相差太大〕，每個小組有自己的隊名、口號、目標(biāo)；

2.銷售之前一定要進(jìn)行銷售演練，有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個銷售人員能夠根本答復(fù)客戶提問。

3.團(tuán)隊分工，合作。經(jīng)理先告訴大家此次工程的銷售目標(biāo)，先要求各個團(tuán)隊報出自己團(tuán)隊的銷售業(yè)績〔包括團(tuán)隊業(yè)績、個人業(yè)績由組長和大家協(xié)商制定〕經(jīng)理在根據(jù)實際工作狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最終確定個人、團(tuán)隊的業(yè)績、獎懲罰法并頒布大家〔貼在明顯的位置〕；

4.每天早晨銷售之前每一個小組派一個代表進(jìn)行小組競賽〔目的：讓大家掌握此次工程銷售的核心價值〕，如果團(tuán)隊成員都能熟練掌握演練換成其他方式，其主要的目的就是要鼓勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標(biāo)；

5.銷售過程當(dāng)中，如果有人成交要及時頒布結(jié)果，鼓勵自己也鼓勵大家；

6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的倡議和辦法；

7.在一個工程進(jìn)行當(dāng)中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路，告訴大家更好的辦法并且激勵各個小組的成員，特別要調(diào)動組長的積極性；

8.慶功會，履行當(dāng)時的承諾，特別要注意重獎重罰；

9.安撫激勵落后成員，給成員時機(jī)等。

團(tuán)隊建設(shè)計劃篇8營銷團(tuán)隊建設(shè)計劃的主要內(nèi)容就是決定此次營銷是否成功的保障，每個企業(yè)都會在團(tuán)隊建設(shè)計劃高低一番功夫，通過營銷的各個伎倆將自己的團(tuán)隊建設(shè)計劃提上去。

營銷團(tuán)隊建設(shè)計劃，即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合，行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團(tuán)隊建設(shè)沒有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，還是停留在“單打獨(dú)斗〞的層面上，團(tuán)隊合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1+1領(lǐng)導(dǎo)

無論怎樣，任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)明一個良好的工作環(huán)境，帶著大家走向成功。在營銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格，因為團(tuán)隊核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)格調(diào)將決定團(tuán)隊建設(shè)的方向。另外，在營銷團(tuán)隊的管理中，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理，而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊建設(shè)意識。在實際工作中，有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理，每天不停地忙碌，業(yè)績可能上來了，但其手下對工作不知如何發(fā)展，甚至把完成銷售報表當(dāng)作主要工作，這樣團(tuán)隊的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時，團(tuán)隊里很難找到適宜的頂替者。另外有一種情況，區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議，很少參與業(yè)務(wù)工作，對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督，團(tuán)隊的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)呢《我認(rèn)為可以從如下3個方面入手：

1、樹立核心形象與威信

很明顯，公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績，也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力，下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下，尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好機(jī)會，去承當(dāng)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?？稍趯嶋H工作中，就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承當(dāng)更多的責(zé)任，有利于你樹立威信。

2、發(fā)明一個良好的溝通環(huán)境

對于溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的方法肯定存在，假如大家有充沛的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢《我認(rèn)為有如下幾個方面的原因：A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化，做事武斷，認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比擬強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱說上，假如只有5個人的團(tuán)隊，成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱說是什么“經(jīng)理〞、“主任〞之類的。我敢肯定這個團(tuán)隊的溝通不是很順暢，稱“領(lǐng)導(dǎo)〞、“老大〞次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子，“聯(lián)想〞公司老總楊元慶，為了更好地與“聯(lián)想〞的員工溝通，要求每一個員工不要稱說他老總，統(tǒng)一叫他的名字“元慶〞?？上攵奥?lián)想〞的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然，我并不是要求每一個團(tuán)隊都必須這樣，可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱說。B、建立溝通平臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人倡議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題，還要多一些褒揚(yáng)與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來獨(dú)自交流。聽聽團(tuán)隊成員的想法。C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。

3、合理分工各盡其才

在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊，沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是：優(yōu)秀的團(tuán)隊里，每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì)，很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費(fèi)時代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄〞時代進(jìn)入“制度模式〞時代的標(biāo)志。在這種情況下，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比擬流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點(diǎn)，最好的方式就是“縱橫分工〞，即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的根底上，根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比方現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)了解隊員的特長，協(xié)調(diào)好隊員的工作，以充沛各自的才能。

二、制度建設(shè)與執(zhí)行

無規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊的工作發(fā)展，以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊的共同討論，而不是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括：日?？记谥贫?、會議制度、各種臺帳制度和鼓勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個營銷中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準(zhǔn)時到辦公室，制定的依據(jù)是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的，也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業(yè)務(wù)寒暄，就不能保證這個工作時間?？上攵@個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8：30上班是一個錯誤，而是表明制度的可執(zhí)行性。

在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容：1、考勤制度，目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度，目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作方案、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、鼓勵制度，目的是保持團(tuán)隊的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)鼓勵之分，正鼓勵一般有：公司高層的褒揚(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎勵;提升獎勵以及公費(fèi)旅游等。

三、團(tuán)隊文化建設(shè)

俗話說：態(tài)度決定人生的成功高度，而團(tuán)隊文化就像這人生的“態(tài)度〞，它決定團(tuán)隊效力是否1+1>2。團(tuán)隊文化是對公司的企業(yè)文化和開展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下，形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊有共同的工作目標(biāo)、集體活動發(fā)展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊全體成員愿意把自己的才能貢獻(xiàn)給團(tuán)隊，以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的發(fā)展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容，我們不可偏廢。其實這集體活動的發(fā)展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求?；蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊才能取得好的業(yè)績。，因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊的精神面貌，是團(tuán)隊工作技能的保證，是溝通的需要。

四、個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否定加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，應(yīng)給隊員提供個人的開展平臺。合理的人員流動，是非常必要的。從另一個方面看，業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次焚燒的辦法。假如，在你的團(tuán)隊有優(yōu)秀的人才，團(tuán)隊就應(yīng)給他鼓勵的考核。在這個時候，團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才，并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步，個人在團(tuán)隊工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合。

綜上所述，營銷團(tuán)隊的建設(shè)需要一個既有業(yè)務(wù)能力，又有團(tuán)隊建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的工作格調(diào)將決定團(tuán)隊的開展。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊的工作溝通水平和團(tuán)隊文化的建設(shè)。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個人雙贏的結(jié)果。

團(tuán)隊建設(shè)計劃的注重點(diǎn)就是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步，團(tuán)隊文化建設(shè)，制度建設(shè)與執(zhí)行，樹立核心形象與威信等等，這些都是團(tuán)隊建設(shè)計劃的中心思想，也是團(tuán)隊建設(shè)計劃必備的武器之一。

團(tuán)隊建設(shè)計劃篇9Ⅰ、銷售團(tuán)隊的架構(gòu)及崗位職責(zé)

一、架構(gòu)：預(yù)計組建8人團(tuán)隊。銷售經(jīng)理1人，下設(shè)2個銷售團(tuán)隊。每個銷售組配備3-4人設(shè)組長1名。

二、崗位職責(zé)：

銷售經(jīng)理：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。3、制訂銷售方案，確定銷售政策。4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理倡議。6、根據(jù)銷售方案，參與制定和調(diào)整銷售計劃〔策略〕，并負(fù)責(zé)具體銷售計劃實施。7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

銷售組長：1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售方案，同時制定本組每月銷售方案，掌握銷售進(jìn)度。3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經(jīng)理。4、主持周會和每日例會。5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。6、銷售日常管理工作。7、參與并制定銷售工作流程和規(guī)范，組織員工研究確定。8、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作辦法或流程的實踐。

銷售代表：1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。2、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案。3、制定自己的銷售方案，并按方案拜訪客戶，4、熟悉產(chǎn)品知識，保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產(chǎn)品。

Ⅱ、銷售目標(biāo)分解及方案的制定

一、銷售目標(biāo)：公司根據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo)，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業(yè)務(wù)員。每個業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。

二、具體銷售方案的