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支行行長競聘演講稿-五步走支?行行長競聘?演講稿,競?聘者的工作?展開可以歸?納為五步走?,詳見下文?:支行行長競聘演講稿-五步走(二)尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo),?各位評委:?大家好,?這次,我競?聘的崗位是?支行行長。?根據(jù)省分?行的改革思?路,我行已?實行了公司?業(yè)務(wù)上移,?個人業(yè)務(wù)下?沉戰(zhàn)略,對?網(wǎng)點功能進(jìn)?行重新定位?。目前營業(yè)?網(wǎng)點的功能?是:向個人?、單位提供?結(jié)算、金融?服務(wù),銷售?各種個人金?融產(chǎn)品,拓?展個人銀行?業(yè)務(wù)、維護(hù)?個人客戶關(guān)?系。網(wǎng)點?分為精品網(wǎng)?點、多功能?網(wǎng)點和一般?網(wǎng)點。支行?目前是多功?能網(wǎng)點,正?在報批精品?網(wǎng)點。網(wǎng)點?作為銀行最?基層的經(jīng)營?單位,經(jīng)營?目標(biāo)是效益?最大化。我?行___年?的經(jīng)營目標(biāo)?是:以三個?經(jīng)營和省行?、支行經(jīng)營?方針為指導(dǎo)?,以加強(qiáng)內(nèi)?部管理為保?障,充分利?用網(wǎng)點資源?,大力發(fā)展?個人銀行業(yè)?務(wù)和中間業(yè)?務(wù),全面提?升網(wǎng)點的經(jīng)?營效益,努?力實現(xiàn)儲蓄?存款新增_?__萬元,?中間業(yè)務(wù)收?入___萬?元,利潤新?增___%?,同時完成?支行下達(dá)的?其他各項考?核指標(biāo),確?保全年無案?件、無事故?發(fā)生。為?實現(xiàn)以上目?標(biāo),我準(zhǔn)備?從以下幾方?面開展工作?:一、經(jīng)?營客戶,提?高優(yōu)質(zhì)客戶?群體占比,?開辟儲蓄存?款新增長點?我行位于?黃埔大道西?旁,對面是?區(qū)政府,毗?鄰南海黃埔?,其所在區(qū)?域是天河區(qū)?行政、生活?的中心,臨?近居民較密?集,客戶資?源相對較豐?富,該區(qū)域?一直是金融?機(jī)構(gòu)必爭之?地。在以我?行為中心的?前后___?米范圍內(nèi),?聚集了__?_家商業(yè)銀?行,金融競?爭異常激烈?。經(jīng)過__?_年的發(fā)展?,該辦已吸?收、積累了?大量的客戶?,目前已有?客戶44,?___戶,?儲蓄存款余?額為19,?___多萬?元,但是戶?均存款僅4?,___元???梢姡?辦個人客戶?總量雖不少?,但低端客?戶占絕大多?數(shù),造成業(yè)?務(wù)量大,辦?理業(yè)務(wù)人多?,客戶等候?時間長,難?以吸引、留?住優(yōu)質(zhì)客戶?,存款增長?有限。要使?儲蓄存款有?較大幅度的?增長,我認(rèn)?為:首先,?要經(jīng)營好客?戶。經(jīng)營客?戶,就是要?對客戶進(jìn)行?綜合評價,?根據(jù)客戶對?銀行的貢獻(xiàn)?度確定營銷?的方向和方?法,對客戶?有所取舍,?并將主要精?力集中在能?為本行帶來?更多利潤的?客戶身上,?從而擴(kuò)大網(wǎng)?點的盈利空?間。網(wǎng)點要?注重對原有?客戶和新客?戶的客戶關(guān)?系管理,通?過各種方式?了解客戶信?息,如對存?量客戶,可?通過查看每?天打印的《?儲蓄重要事?項稽核清單?》,找出余?額達(dá)到一定?數(shù)額的客戶?帳號,然后?通過帳號查?閱詳細(xì)客戶?資料,挖掘?潛在的vi?p客戶;對?新客戶,一?定要求前臺?柜員配合,?對大額存款?客戶資料詳?細(xì)登記,并?及時發(fā)放v?ip卡,逐?步建立完善?的客戶檔案?,便于加強(qiáng)?與客戶的溝?通與聯(lián)系,?全面提高客?戶維護(hù)水平?。為vip?客戶提供綠?色通道、提?醒服務(wù)、節(jié)?日慰問、個?人理財建議?等vip服?務(wù),增強(qiáng)對?客戶的吸引?力與凝聚力?,從而提高?vip客戶?的占比。?第二,要主?動走出銀行?,積極營銷?。營銷人員?要對周邊的?社區(qū)資源、?環(huán)境變化、?市場動態(tài)(?范本)等進(jìn)?行認(rèn)真的調(diào)?查分析,及?時掌握信息?,并根據(jù)相?關(guān)信息,積?極、主動開?展工作,走?出行門,走?進(jìn)社區(qū),主?動出擊,將?客戶帶進(jìn)銀?行。對于陌?生的環(huán)境,?可通過旁人?的穿針引線?,特別是政?府主管部門?的引薦,尋?找突破口。?第三,根?據(jù)客戶的不?同需求,能?為客戶提供?不同的金融?產(chǎn)品,滿足?客戶的需求?,并能以優(yōu)?質(zhì)柜___?務(wù)不保障。?二、大力?拓展中間業(yè)?務(wù),提升盈?利能力在?存貸利差不?斷縮小的今?天,中間業(yè)?務(wù)已成為銀?行增加利潤?的重要來源?。我行的中?間業(yè)務(wù)主要?結(jié)算收入、?銀行卡收入?和代收、代?發(fā)手續(xù)費收?入,收入來?源渠道較窄?。明年,我?辦將在繼續(xù)?加大原有中?間業(yè)務(wù)產(chǎn)品?營銷的基礎(chǔ)?上,不斷拓?寬新的收入?渠道,增加?中間業(yè)務(wù)收?入。具體思?路是:1?、深入到各?大市場,營?銷速匯通;?2、與花?地房地產(chǎn)有?限公司聯(lián)系?,爭取明年?交樓的萬賢?苑___多?戶的代扣費?業(yè)務(wù),并以?此為契機(jī),?進(jìn)而爭取該?公司屬下中?鵬物業(yè)管理?公司的和區(qū)?府宿舍共_?__多戶的?代扣費業(yè)務(wù)?;3、充?分調(diào)動全辦?員工的營銷?積極性,在?實行柜臺流?程再造后,?把壓縮的后?臺人員充實?到營銷崗位?,在大堂設(shè)?置機(jī)動營銷?人員,加大?對柜臺代理?保險、代理?基金、代理?國債、銀證?通的營銷力?度,增加代?理證券手續(xù)?費收入;?4、向存款?額大的客戶?營銷個人委?托貸款業(yè)務(wù)?。三、加?強(qiáng)個貸管理?,發(fā)展個人?資產(chǎn)業(yè)務(wù)?資產(chǎn)業(yè)務(wù)是?高風(fēng)險業(yè)務(wù)?,在發(fā)展業(yè)?務(wù)時,我辦?將注重風(fēng)險?的防范,嚴(yán)?格把好風(fēng)險?控制關(guān),對?每一筆個貸?都認(rèn)真落實?貸前調(diào)查,?上門實地察?看抵押物,?嚴(yán)格控制放?貸成數(shù)。發(fā)?展目標(biāo)以代?發(fā)工資、我?行的vip?客戶、收入?穩(wěn)定的公務(wù)?員、事業(yè)單?位等目標(biāo)客?戶為主,同?時,計劃與?區(qū)個體協(xié)會?聯(lián)系,舉辦?一次個貸業(yè)?務(wù)宣傳活動?,為有資金?需求、信用?好、有抵押?物的工商個?體辦理生產(chǎn)?經(jīng)營性個人?貸款。四?、加強(qiáng)內(nèi)控?基礎(chǔ)管理,?防范風(fēng)險?銀行是經(jīng)營?風(fēng)險的行業(yè)?,風(fēng)險防范?是銀行一項?常抓不懈的?基礎(chǔ)工作。?作為網(wǎng)點負(fù)?責(zé)人首先要?正確認(rèn)識、?處理業(yè)務(wù)發(fā)?展和風(fēng)險防?范的關(guān)系,?認(rèn)識規(guī)章制?度是我們各?項業(yè)務(wù)健康?發(fā)展的基礎(chǔ)?和保證。不?僅本人要做?執(zhí)行規(guī)章制?度的模范,?還要經(jīng)常教?育員工,不?斷提高員工?風(fēng)險防范意?識,養(yǎng)成按?章辦事的操?作習(xí)慣。只?有在柜臺業(yè)?務(wù)辦理的每?一項業(yè)務(wù)、?操作的每一?個節(jié)都按章?處理,風(fēng)險?是可控的。?除此之外,?還必須依靠?、支持風(fēng)險?經(jīng)理的工作?,充分發(fā)揮?風(fēng)險經(jīng)理對?網(wǎng)點柜臺的?交易、授權(quán)?以及核心環(huán)?節(jié)實施全面?協(xié)調(diào)、監(jiān)督?與控制的職?能。在規(guī)范?、有序的基?礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)?務(wù),使辦事?處的業(yè)務(wù)發(fā)?建立在扎實?管理的基礎(chǔ)?上。五、?加強(qiáng)員工隊?伍建設(shè),提?高員工素質(zhì)?和網(wǎng)點服務(wù)?質(zhì)量員工?是網(wǎng)點最重?要的資源。?加強(qiáng)員工隊?伍建設(shè),充?分發(fā)揮員工?的工作積極?性,是網(wǎng)點?負(fù)責(zé)人的重?要工作之一?。我認(rèn)為:?作為網(wǎng)點負(fù)?責(zé)人,除了?要發(fā)展業(yè)務(wù)?,還應(yīng)該帶?好隊伍,對?員工的成長?負(fù)責(zé),為員?工提供良好?的發(fā)展空間?。首先應(yīng)多?給予員工人?文關(guān)懷,盡?量為員工排?憂解難,工?作中多給予?員工贊揚和?激勵,在網(wǎng)?點營造一種?輕松、和諧?的工作氛圍?。其次,要?多___員?工進(jìn)行各種?培訓(xùn),在辦?事處形成良?好的學(xué)習(xí)氛?圍,提高員?工素質(zhì)。如?定期___?點鈔、辨鈔?、漢字輸入?等業(yè)務(wù)技能?培訓(xùn)和考核?,強(qiáng)化前臺?柜員的操作?技能,提高?業(yè)務(wù)辦理速?度,減少差?錯和客戶投?訴。除__?_技能上的?培訓(xùn),還要?多進(jìn)行我行?金融產(chǎn)品和?營銷技能的?培訓(xùn),讓所?有員工都熟?悉掌握本行?的各種個人?金融產(chǎn)品,?每一個員工?都能勝任業(yè)?余的產(chǎn)品宣?傳、營銷工?作。繼續(xù)推?行有效的激?勵與約束機(jī)?制,建立科?學(xué)的考核辦?法,主要體?現(xiàn)在對績效?工資網(wǎng)點實?行二次分配?上,實行徹?底的同工同?酬,真正體?現(xiàn)多勞多得?、獎勤罰懶?、獎優(yōu)罰劣?的分配原則?,拉開收入?差距,對工?作起到積極?的促進(jìn)作用?。我相信,?有省分行領(lǐng)?

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