公司工作總結(jié)(15篇)

第公司工作總結(jié)(15篇)公司工作總結(jié)1

20__年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年里，每一個(gè)員工都要做好工作總結(jié)。在這里為大家介紹一下保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)。

1、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)20__年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20__年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和___部門(mén)、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。

四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。

__地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。

四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面

根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與___、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)

今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。公司工作總結(jié)2

年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來(lái)的情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)、今后努力的方向。年終總結(jié)可以大體分為：?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

一、寫(xiě)作方法

首先自然是標(biāo)題，年終總結(jié)的標(biāo)題其實(shí)很簡(jiǎn)單，只需要寫(xiě)時(shí)間+文種即可。例如“20__年度年終工作總結(jié)”，不用過(guò)于華麗修飾，有些標(biāo)題還直接省略了時(shí)間，例如“年終工作總結(jié)”，不過(guò)還是推薦使用時(shí)間+文種的格式。

然后就是正文了，首先自然是對(duì)一年中的工作做一個(gè)大致的回顧。這是總結(jié)的開(kāi)頭，我們可以稱之為前言。前言多用于說(shuō)明工作總結(jié)的緣由，是對(duì)一年的工作以及工作過(guò)程的概述和評(píng)估。篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，點(diǎn)到為止，不做深入分析。

接著就是書(shū)寫(xiě)工作的心得和體會(huì)，這是年終總結(jié)的主體，也是最重要的部分，內(nèi)容是就前言的概述展開(kāi)分述。一般會(huì)使用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、工作方法與心得體會(huì)，有些小標(biāo)題中內(nèi)容過(guò)多的話還可以采用小小標(biāo)題進(jìn)行分類闡述。

正文的最后一般都會(huì)書(shū)寫(xiě)今后的計(jì)劃或者打算，這是年終總結(jié)的結(jié)尾部分。主要是根據(jù)上一年度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出今后的

設(shè)想和打算，為新的一年制定計(jì)劃提出依據(jù)。具體內(nèi)容可以包括如何提高現(xiàn)有成績(jī)，克服存在問(wèn)題，提出新的奮斗目標(biāo)等等。

雖然正文完成了，但是工作總結(jié)并沒(méi)有完成，我們還需要寫(xiě)署名和日期。相信不少朋友在寫(xiě)完正文的時(shí)候就認(rèn)為已經(jīng)完事了，常常會(huì)忘記書(shū)寫(xiě)署名和日期，只有寫(xiě)上署名，才方便讓別人知道這是誰(shuí)寫(xiě)的年終工作總結(jié)，寫(xiě)上時(shí)間方便自己和他人了解這個(gè)總結(jié)是何時(shí)所寫(xiě)。

以上就是一個(gè)完整的年終工作總結(jié)應(yīng)該有的格式，年終工作總結(jié)中最重要的就是正文，而正文中最重要的就是主體，書(shū)寫(xiě)主體的時(shí)候最好分類敘述，這樣條理清晰，使人一目了然，如果有必要的話，小標(biāo)題下面還可以套小小標(biāo)題，最后千萬(wàn)別忘了署名和日期。

二、注意事項(xiàng)

1、開(kāi)端回顧過(guò)去一年，概括簡(jiǎn)述工作經(jīng)歷，例句“過(guò)去一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績(jī)”等等。適當(dāng)照顧領(lǐng)導(dǎo)的閱讀口味。

2、接下來(lái)具體列舉各方面工作花費(fèi)的力量和取得的成績(jī)，例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中，取得了__報(bào)道的成果”。重點(diǎn)體現(xiàn)自己付出的繁重勞動(dòng)。

3、對(duì)工作的不足略加陳述，先大量描述客觀不利因素，再把帳算到自己的主觀因素頭上。例句“當(dāng)然，我自己____也是一部分原因”

4、展望明年一年的工作，列舉雄心壯志一二，不管能不能做到。例句“請(qǐng)同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實(shí)際行動(dòng)吧!!”后附若干加黑驚嘆號(hào)更體現(xiàn)決心。

三、年度工作總結(jié)范文

在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會(huì)充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī)，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo)，下面將整年工作總結(jié)如下：

1、強(qiáng)化形勢(shì)教育，推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。

公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會(huì)工作，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢(shì)任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí)，通過(guò)會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)，增強(qiáng)職工的自覺(jué)性和責(zé)任感；團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來(lái)。

2、強(qiáng)化民主管理建設(shè)，認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《___省___公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》，組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì)。會(huì)議全面回顧了公司在20__年工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析；確定了20__年“夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、提高二種能力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅(jiān)持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”，隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)____公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo)，對(duì)公司的工作成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路，明確了工作方向。

3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。

為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息，還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫(xiě)讀書(shū)心得。以這次活動(dòng)為契機(jī)，公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。工會(huì)干部們通過(guò)交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補(bǔ)不足，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，積極開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽圍繞____站和

____公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過(guò)程中，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，踴躍回答問(wèn)題，比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng)，公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。

4、強(qiáng)化職工關(guān)愛(ài)，深入實(shí)施送溫暖工作。

公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)104周年，公司工會(huì)組織女職工參觀柴埠溪，并結(jié)合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng)，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國(guó)際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì)；有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng)，并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”；為豐富職工娛樂(lè)生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“__旅游年卡”。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，活躍了企業(yè)文化娛樂(lè)氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力；公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作。公司工作總結(jié)3

如果說(shuō)將我的20__年用一個(gè)詞形容的話，我想應(yīng)該是充實(shí)的。一年來(lái)，管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語(yǔ)一直出現(xiàn)在我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門(mén)的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好;盡管施工對(duì)人員流動(dòng)性比較大，但我仍然認(rèn)識(shí)他們中間的絕大部分人員。隨著____的冰封，一年的工作也將畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：

一、工作情況

1、管線定位工作

本年度共進(jìn)行管線定位次，累計(jì)徒步測(cè)量____公里;對(duì)外方面多次協(xié)助____單位進(jìn)行管線定位;對(duì)內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門(mén)進(jìn)行管線定位;為工程施工、搶險(xiǎn)維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個(gè)半月、巡線稽查處新購(gòu)置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。

2、閥井、調(diào)壓箱整改工作

本年度我參加了自__月中旬至__月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調(diào)壓箱(安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門(mén)之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的踏查、協(xié)助整改組長(zhǎng)的進(jìn)行施工過(guò)程中的檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過(guò)__個(gè)月的整改工作，完成了預(yù)計(jì)的整改工作目標(biāo)。

3、其他各項(xiàng)工作

本年度參與了多次大型危險(xiǎn)作業(yè)工作，負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測(cè)工作;參加了例如____區(qū)____管線搶險(xiǎn)維修等多次搶險(xiǎn)工作;以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。

二、收獲

即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過(guò)不斷地實(shí)踐，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過(guò)一年的管線定位工作，使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;通過(guò)整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。

充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的一年即將到來(lái)，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí)，把它們應(yīng)用到日常的工作中，我會(huì)更加努力的工作，為_(kāi)___的藍(lán)圖添上自己自信的一筆!公司工作總結(jié)4

一、二0__年工作回顧

20__年是阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱建投公司）進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第一年，也是我市全面實(shí)施“十五”計(jì)劃、著力推進(jìn)城市化進(jìn)程的重要一年。一年來(lái)，建投公司遵循“服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展”的工作思路，在市委、市人大、市政府的親切關(guān)懷下，在市政府性投資項(xiàng)目管理委員會(huì)辦公室（以下簡(jiǎn)稱投資辦）的直接領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念，以加快阜陽(yáng)城市發(fā)展為己任，緊緊圍繞向國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行（以下簡(jiǎn)稱開(kāi)行）申貸這一主題,拓展思路、抓住機(jī)遇、積極探索、銳意進(jìn)取,全面完成了20__年工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)，為阜陽(yáng)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)?；仡櫧衲晁龅墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€(gè)方面：

（一）明確思路

1、明確建投公司投融資的主體地位。建投公司是阜陽(yáng)市政府為加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，深化城市建設(shè)投融資體制改革批準(zhǔn)設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，也是市政府利用組織優(yōu)勢(shì)，調(diào)控、整合城市資源，加大投資力度，完善城市功能的操作平臺(tái)。其主要宗旨是樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念，創(chuàng)新市場(chǎng)融資方式，將政府行為變?yōu)槠髽I(yè)運(yùn)作。建投公司的設(shè)立，使“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、公司經(jīng)營(yíng)”的新機(jī)制、新理念有了明確的載體。

2、明確建投公司政府性投資項(xiàng)目的實(shí)施主體地位。為加強(qiáng)開(kāi)行貸款資金管理，強(qiáng)化項(xiàng)目決策，必須首先從機(jī)制上進(jìn)行完善和規(guī)范。為此，市政府專門(mén)成立政府性投資項(xiàng)目管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱投資委），作為決策機(jī)構(gòu)，對(duì)政府性投資項(xiàng)目進(jìn)行決策指導(dǎo)。投資委下設(shè)投資辦作為承上啟下的中間機(jī)構(gòu)，直接領(lǐng)導(dǎo)、督促建投公司及時(shí)把投資委的決策貫徹落實(shí)，具體實(shí)施。形成了宏觀（投資委）、中觀（投資辦）、微觀（建投公司）三位一體的管理體系，確立了建投公司政府性投資項(xiàng)目的實(shí)施主體地位。

3、明確建投公司的主要職能和任務(wù)。建投公司作為我市城市基礎(chǔ)設(shè)施的投融資運(yùn)作主體，從設(shè)立之初，就明確了職能和任務(wù)：一是融資，依托政府有效資產(chǎn)，按市場(chǎng)化運(yùn)作方式，多渠道籌措資金，滿足城市建設(shè)資金需求；二是投資，投資重點(diǎn)是城市基礎(chǔ)設(shè)施和市政公共設(shè)施（政府性投資項(xiàng)目），同時(shí)選擇有全局帶動(dòng)性和有較高收益的項(xiàng)目進(jìn)行投資，增加收益，壯大實(shí)力；三是還貸，建立債務(wù)償還機(jī)制，高效運(yùn)作城市資產(chǎn)，促進(jìn)城市建設(shè)資金的良性循環(huán)和土地資本的不斷增值，確保債務(wù)按期償還。

4、明確工作思路。在明確定位、職責(zé)和任務(wù)的基礎(chǔ)上，建投公司明確了20__年的工作思路：服從服務(wù)于阜陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，以建立科學(xué)、規(guī)范、高效的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，全方位打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，抓好項(xiàng)目建設(shè)，規(guī)范資金管理，積極實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，增強(qiáng)公司自我積累、自我發(fā)展的能力，實(shí)現(xiàn)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

（二）完善機(jī)制

1、完善法人治理結(jié)構(gòu)。開(kāi)行貸款資金量大、涉及面廣、政策性強(qiáng)，為切實(shí)完成承貸建設(shè)和還貸職責(zé)，建投公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度和《公司法》的要求，制定了公司章程，成立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層。20__年8月18日召開(kāi)了公司重新組建后的第一次董事會(huì)，標(biāo)志著公司法人治理結(jié)構(gòu)已步入正常運(yùn)行軌道。董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層三者按各自分工，充分發(fā)揮職能，切實(shí)做到?jīng)Q策民主化、監(jiān)督制度化、管理規(guī)范化，形成了決策機(jī)構(gòu)（董事會(huì)）、監(jiān)督機(jī)構(gòu)(監(jiān)事會(huì))、實(shí)施機(jī)構(gòu)(經(jīng)理層)相互制約、相互支持、相互配合的管理模式，完善了組織架構(gòu)。

2、完善規(guī)章制度。進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)以后，為開(kāi)好局、起好步，切實(shí)做到管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，確保開(kāi)行貸款的政策安全和資金安全，建投公司參照外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際，先后制定了《阜陽(yáng)市政府性投資項(xiàng)目管理辦法》、《阜陽(yáng)市政府性投資項(xiàng)目資金管理辦法》、《阜陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府性投資項(xiàng)目資金管理辦法》、《阜陽(yáng)市國(guó)有土地使用權(quán)出讓金征收使用管理暫行辦法》等12個(gè)規(guī)范性文件和實(shí)施細(xì)則。規(guī)章制度的完善和建立，為開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利實(shí)施提供了政策保障和法律依據(jù)。

3、完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。完善運(yùn)行機(jī)制是建投公司強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范公司行為的重要環(huán)節(jié)。為此，公司從實(shí)際工作需要出發(fā)，經(jīng)多次討論、醞釀，先后制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司管理大綱》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司各部門(mén)工作職責(zé)》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司廉政建設(shè)規(guī)定》等24個(gè)基本管理制度（已編纂成《文件匯編》），明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、政令暢通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序。此外，公司還把企業(yè)文化建設(shè)、廉政警示教育和加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)等作為日常工作的重要內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，使團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

（三）規(guī)范運(yùn)作

1、規(guī)范20__年投資計(jì)劃編制工作。根據(jù)投資委領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，在市投資辦的悉心指導(dǎo)下，建投公司本著把握政策，摸清情況，認(rèn)真編制，規(guī)范操作，逐級(jí)上報(bào)的原則，精心組織編制了20__年投資計(jì)劃，并在第一次投資委全體會(huì)議上獲得通過(guò)。完備的投資計(jì)劃，增強(qiáng)了工作的目的性、主動(dòng)性和可操作性。

2、規(guī)范項(xiàng)目工程招投標(biāo)。招投標(biāo)是項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年以來(lái)，建投公司嚴(yán)格按照“公平、公正、公開(kāi)”的原則，依照有關(guān)法律程序和規(guī)定，積極推進(jìn)招投標(biāo)工作：一是在首次運(yùn)作開(kāi)行貸款項(xiàng)目的招投標(biāo)過(guò)程中，在全市范圍內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)選擇招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和預(yù)算編制機(jī)構(gòu)，同時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)勘察和招標(biāo)文件答疑，采取弱化標(biāo)底、合理低價(jià)中標(biāo)的方式，使項(xiàng)目工程平均中標(biāo)價(jià)比預(yù)算價(jià)降低

20％；二是在對(duì)潁州路人行道改造標(biāo)段和阜臨路道路改造的6、7標(biāo)段，采取了國(guó)家最新推行的工程量清單報(bào)價(jià)方式招投標(biāo)，開(kāi)創(chuàng)了阜城工程量清單報(bào)價(jià)招投標(biāo)先河；三是在南城河拆遷過(guò)程中，公司按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行拆遷評(píng)估，制定拆遷方案，并向拆遷管理部門(mén)提交了頒發(fā)拆遷許可證所要求的全部要件，如期舉行了拆遷聽(tīng)證會(huì)，此舉首開(kāi)我市城市公益事業(yè)行政許可聽(tīng)證會(huì)記錄。

3、規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施和資金管理。為確保開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利推進(jìn)，加強(qiáng)資金管理，提高資金使用效率，建投公司相應(yīng)制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司項(xiàng)目運(yùn)作流程》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項(xiàng)目資金撥付程序》等一系列項(xiàng)目實(shí)施和資金管理細(xì)則，規(guī)定了嚴(yán)格的項(xiàng)目操作和資金撥付程序，保證了開(kāi)行貸款項(xiàng)目實(shí)施和資金規(guī)范使用。

4、規(guī)范人員招聘程序。根據(jù)市政府有關(guān)會(huì)議決定和市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示精神，建投公司會(huì)同人事部門(mén)制定嚴(yán)格周密的人員招聘方案，在市紀(jì)檢等部門(mén)的監(jiān)督下，對(duì)參加應(yīng)聘人員的資格進(jìn)行了嚴(yán)格審查；精心組織筆試和面試，最后對(duì)擬錄用人員進(jìn)行了公示。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)，層層篩選，最后經(jīng)批準(zhǔn)公司錄用了五名專業(yè)技術(shù)人員，為公司今后各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

（四）抓住重點(diǎn)

1、向開(kāi)行申貸取得重大成果。20__年12月上旬，開(kāi)行信用評(píng)審委員會(huì)通過(guò)了我市的信用評(píng)審，確定了10億元的貸款授信額度。20__年初我市申貸進(jìn)

入了最關(guān)鍵的貸款評(píng)審階段，而開(kāi)行嚴(yán)格控制貸款規(guī)模，基本停止了新增城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款項(xiàng)目審批，致使申貸工作一度陷入困境。根據(jù)劉慶強(qiáng)市長(zhǎng)的有關(guān)指示精神，市財(cái)政局、建投公司有關(guān)人員不辭辛苦，七上合肥，八下北京，采取“死看硬守”的方式，經(jīng)過(guò)艱苦不懈的努力，我市城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款于20__年4月1日正式通過(guò)開(kāi)行貸款評(píng)審委員會(huì)評(píng)審，最終落實(shí)我市城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款為8億元人民幣，至此，申貸工作取得重大成果。

2、精心組織開(kāi)行貸款的簽約儀式。根據(jù)投資委6月19日會(huì)議精神，為做好開(kāi)行貸款簽約儀式的籌備工作，建投公司在有關(guān)部門(mén)大力配合、支持下，對(duì)簽約活動(dòng)所涉及到的儀式議程、領(lǐng)導(dǎo)講話、致辭、現(xiàn)場(chǎng)新聞采訪、答記者問(wèn)等一系列事項(xiàng)進(jìn)行了精心策劃。由于準(zhǔn)備充分，運(yùn)作有序，開(kāi)行與阜陽(yáng)市政府開(kāi)發(fā)性金融合作協(xié)議暨城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目貸款簽約儀式于7月10日在我市開(kāi)發(fā)區(qū)隆重舉行，并取得圓滿成功。

3、融資工作取得重大突破。根據(jù)借款協(xié)議，8億元開(kāi)行項(xiàng)目貸款資金將分四年逐步到位?？紤]到我市城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的實(shí)際資金需要，經(jīng)過(guò)公司努力，開(kāi)行在20__年用款安排一個(gè)億的基礎(chǔ)上，又給我市增加了2億元用款額度；同時(shí)在開(kāi)行的協(xié)調(diào)、支持下，采取聯(lián)合貸款方式，又從工商銀行爭(zhēng)取到3億元貸款額度。一系列融資成果，有力保證了我市今、明兩年的建設(shè)資金需求，超額完成了投資委下達(dá)給建投公司20__年的融資任務(wù)。

4、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。受國(guó)家土地政策調(diào)整影響，今年我市開(kāi)行貸款項(xiàng)目擬新建道路征用土地報(bào)批暫無(wú)法落實(shí)，為此，建投公司及時(shí)調(diào)整投資計(jì)劃，提早實(shí)施具備開(kāi)工條件的老城區(qū)道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開(kāi)；青年路道路及管網(wǎng)改造工程前期工作已經(jīng)完成，春節(jié)后即可著手實(shí)施；南城河綜合治理一期拆遷工作，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，正穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)已完成50余戶的拆遷，占應(yīng)拆遷戶數(shù)的58.8%。

5、做好開(kāi)發(fā)區(qū)中小企業(yè)貸款試點(diǎn)工作。此次中小企業(yè)項(xiàng)目貸款試點(diǎn)是我市繼8個(gè)億城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款之后，與開(kāi)行展開(kāi)的新一輪金融合作，在整個(gè)貸款試點(diǎn)過(guò)程中，建投公司精心搭建平臺(tái)，建立償債機(jī)制，增強(qiáng)信用建設(shè)，制定規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，首批3000萬(wàn)元中小企業(yè)項(xiàng)目貸款資金已發(fā)放到開(kāi)發(fā)區(qū)園內(nèi)7家中小企業(yè)手里，并于20__年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式。

（五）搞好協(xié)調(diào)

1、積極做好向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作，爭(zhēng)取支持。為保證開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利實(shí)施，爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持，公司分別于今年4月20日、5月28日向市長(zhǎng)辦公會(huì)議和市政府常務(wù)會(huì)議作了開(kāi)行貸款項(xiàng)目有關(guān)情況匯報(bào)，會(huì)議對(duì)此進(jìn)行了研究并形成會(huì)議紀(jì)要；8月4日，市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長(zhǎng)到公司檢查指導(dǎo)工作，在聽(tīng)取工作匯報(bào)后分別作出了重要指示；11月3日，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，公司就開(kāi)行貸款項(xiàng)目情況和已實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)展情況向市人大主任會(huì)議作了專題匯報(bào)，市人大各位領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)公司前期工作給予了充分肯定，同時(shí)對(duì)開(kāi)行貸款項(xiàng)目實(shí)施、資金管理、償債機(jī)制建立等方面提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)；12月11日，公司就工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題和20__年工作思路向市政府有關(guān)會(huì)議作了匯報(bào)。通過(guò)匯報(bào)，取得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建投公司工作的理解和支持，為公司下一步工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)與各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，營(yíng)造良好的工作氛圍。開(kāi)行貸款項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調(diào)配合。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，建投公司積極和建委、土地、房產(chǎn)、規(guī)劃和轄區(qū)政府等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況，主動(dòng)和有關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。

（六）加強(qiáng)監(jiān)督

1、成立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)督。為貫徹落實(shí)市政府第37次常務(wù)會(huì)議精神，確保對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和資金管理進(jìn)行有效監(jiān)督，建投公司成立了審計(jì)監(jiān)督室，并從市監(jiān)察、審計(jì)部門(mén)抽派專人辦公。審計(jì)監(jiān)督室根據(jù)工作需要，制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司審計(jì)監(jiān)督管理辦法》和《審計(jì)監(jiān)督室工作意見(jiàn)》，對(duì)工程建設(shè)程序、建設(shè)資金使用等方面都作出了明確規(guī)定，使監(jiān)督工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，確保監(jiān)督到位。工程項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)督管理，是實(shí)行陽(yáng)光操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。審計(jì)監(jiān)督室積極參與開(kāi)行貸款項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中招標(biāo)文件的制定和審核、投標(biāo)單位的資格審查和評(píng)標(biāo)定標(biāo)工作，對(duì)招投標(biāo)工作進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督，保證整個(gè)招投標(biāo)過(guò)程公開(kāi)透明。

2、發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能。為了加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理，健全公司監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)事會(huì)制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則（試行）》，按照有關(guān)法律、行政法規(guī)和財(cái)政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，以財(cái)務(wù)監(jiān)督為核心，對(duì)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)及公司負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。

二、存在問(wèn)題

20__年建投公司上下凝心聚力，開(kāi)拓進(jìn)取，取得了一系列融資成果，穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，較好地完成了市委、市政府和市投資辦交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。但同時(shí)我們也要清醒地看到，工作中還存在著一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

（一）償債機(jī)制尚未有效建立。根據(jù)市人大有關(guān)決議和市政府有關(guān)規(guī)定，償債機(jī)制的許多政策已經(jīng)制定，但尚未得到很好落實(shí)，這種狀況發(fā)展下去，勢(shì)必影響開(kāi)行貸款的本息償還。

（二）部門(mén)關(guān)系尚待理順。城市基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)行貸款項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及面廣，各部門(mén)必須高度重視、積極配合才能保證項(xiàng)目順利推進(jìn)。從前期工作情況看，部門(mén)之間的關(guān)系有待進(jìn)一步理順。

（三）項(xiàng)目資本金沒(méi)有完全到位。按照我市20__年工程建設(shè)用款計(jì)劃和與開(kāi)行簽訂的借款合同，明年將到位貸款資金3.9億元。根據(jù)有關(guān)合同約定，我市需按比例配套項(xiàng)目資本金約1.95億元，而現(xiàn)在項(xiàng)目資本金尚有很大資金缺口，如不能得到解決，勢(shì)必影響開(kāi)行貸款及時(shí)提取使用，加大財(cái)務(wù)成本。

（四）內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制尚待完善、落實(shí)。公司的內(nèi)部管理制度尚未完善，激勵(lì)、約束機(jī)制尚未建立，中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略尚未制定，公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作尚未開(kāi)始，這些問(wèn)題將影響和制約公司長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

新的一年即將來(lái)臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問(wèn)題。理清工作思路，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化資金管理，完善運(yùn)作機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為全面出色完成20__年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。公司工作總結(jié)5

一年的時(shí)間就要過(guò)去了，回顧這一年來(lái)的工作成績(jī)讓人感到欣慰，在石油公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利的完成了自己的工作，他們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中給了我很多的幫助，在這里我非常的感謝他們，石油公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文。

在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此企業(yè)在不斷的進(jìn)行改革，而做為企業(yè)的職工，我充分認(rèn)識(shí)到，優(yōu)勝劣汰，只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，才能在企業(yè)中不被淘汰，才能更好的為公司服務(wù)，所以在業(yè)余時(shí)間里，我都在提高自我的工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要，個(gè)人總結(jié)《石油公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文》。

今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主,同時(shí)兼車間的bop保養(yǎng)維護(hù)，出海工作有bz25－1a平臺(tái)，e平臺(tái)和nb35－2a及b平臺(tái)的井口安裝，完井作業(yè)。今年我還參加了nb35－2b平臺(tái)的修船，主要是儲(chǔ)能器組的管線穿倉(cāng)、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試，經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習(xí)我對(duì)平臺(tái)的儲(chǔ)能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨(dú)立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù)，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護(hù),但目前學(xué)習(xí)我個(gè)人需要學(xué)習(xí)的技術(shù)還有很多，我會(huì)在今后的日子里向車間內(nèi)的師傅們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日掌握各項(xiàng)技能。

我今年充分做到不遲到、不早退，遵守國(guó)家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律，在安全方面加強(qiáng)防范意識(shí)，工作中穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。

在全年的工作中，有成績(jī)也有不足，在專業(yè)上我還要刻苦鉆研新技術(shù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己。在新的一年中，我會(huì)更加努力的去工作，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力公司工作總結(jié)6

市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部自__年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)的探索和發(fā)展，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)的大力配合下，以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨，秉承移動(dòng)公司20__年工作總結(jié)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶實(shí)現(xiàn)順暢溝通上，通過(guò)全員的共同努力取得了一定的成果，回顧20__年的工作情況，總結(jié)如下：

一、市場(chǎng)狀況

截止十月份，累計(jì)放號(hào)張，低端機(jī)累計(jì)銷售1567臺(tái)，辦理的業(yè)務(wù)量分均800筆/月，市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部自辦廳累計(jì)凈增用戶四千戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬區(qū)域凈增用戶數(shù)達(dá)三萬(wàn)戶，每月?tīng)I(yíng)收資金從最初的五十萬(wàn)上升到現(xiàn)在一百萬(wàn)元，建設(shè)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)113個(gè)。

二、>市場(chǎng)營(yíng)銷方面

農(nóng)村市場(chǎng)不同與城市市場(chǎng)，在城市市場(chǎng)相對(duì)飽和的情況下，如何開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)？將是我們所面對(duì)的難題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部首當(dāng)其沖，除了配合公司開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)之外，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和地域差異，結(jié)合自身的特點(diǎn)開(kāi)展了一系列富有特色營(yíng)銷活動(dòng)，也取得了一定的效果。如在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí)，我們針對(duì)個(gè)別競(jìng)爭(zhēng)>對(duì)手市場(chǎng)占有較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，移動(dòng)公司20__年工作總結(jié)分別在大龍山營(yíng)業(yè)部和楊橋營(yíng)業(yè)部針對(duì)性的開(kāi)展了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反搶活動(dòng)，效果顯著。其次，根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖陨硖攸c(diǎn)，我們?cè)赺__營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了以“龍舟競(jìng)技迎奧運(yùn)移動(dòng)傳情慶端午”為主題的營(yíng)銷活動(dòng)。另外，圍繞建設(shè)新農(nóng)村，加快新農(nóng)村的信息化進(jìn)程的工作，在今年9月份成功完成“手機(jī)村”的建設(shè)任務(wù)。

一系列的營(yíng)銷活動(dòng)，極大提升了移動(dòng)品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度和影響力，地方關(guān)系的維護(hù)也得到了很好的發(fā)展。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展不僅拉近了與客戶的距離，加大了信息化產(chǎn)品的推廣力度，同時(shí)也鍛煉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部自身的能力，在不斷的探索中，充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部人員積極性，拓展了市場(chǎng)，增強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、在業(yè)務(wù)服務(wù)方面

從一名新員工成長(zhǎng)成一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老員工，這一路走來(lái)有太多的不易。盡管和市區(qū)的老員工相比我們還存在一定的差距，但通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)上的不斷的磨煉，移動(dòng)公司20__年工作總結(jié)努力的將差距縮小。市區(qū)營(yíng)業(yè)部也組織了多次各類業(yè)務(wù)、服務(wù)的>培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)規(guī)范水平得到了很大的提高，通過(guò)今年的業(yè)務(wù)技能大賽，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)>經(jīng)驗(yàn)交流，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工到其他營(yíng)業(yè)部進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)，進(jìn)行對(duì)比。通過(guò)交流、學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，促進(jìn)業(yè)務(wù)、服務(wù)水平的不斷提高，助于鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體水平的提升。

圍繞“金牌服務(wù)，滿意100”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)對(duì)顧客的五心服務(wù)舉措，總體來(lái)看，

在客戶咨詢投訴方面可以看出，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的投訴率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市區(qū)。雖然我們的業(yè)務(wù)量比不上市區(qū)A類廳，但我們始終抱以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的態(tài)度、懷著飽滿的激情，服務(wù)好每一位客戶。通過(guò)此次的“聆聽(tīng)我心，完善我行”問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，也不難看出，同去年相比客戶滿意度有了較大度的改觀。移動(dòng)公司20__年工作總結(jié)

四、存在的不足

首先，在多運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，社會(huì)渠道將成為多方爭(zhēng)奪的稀缺資源。為實(shí)施社會(huì)渠道的有效管理。今年3月份，鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦渠道實(shí)行屬地化管理。由于第一次接管區(qū)域內(nèi)代辦渠道，對(duì)代辦渠道運(yùn)營(yíng)管理工作了解不透徹，出現(xiàn)了資金歸集不及時(shí)、業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位、業(yè)務(wù)服務(wù)培訓(xùn)不落實(shí)等問(wèn)題。

其次，新業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作推廣力度不夠。雖然農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)新業(yè)務(wù)的需求比起城市，還存在較大差距，但在新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷中最重要的環(huán)節(jié)就是推廣，就是吸引用戶的注意，使用戶對(duì)新業(yè)務(wù)有所認(rèn)知、了解，產(chǎn)生好感，讓用戶樂(lè)于接受向他們所提供的一切，從而達(dá)到促進(jìn)有效銷售的目的。

最后，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展過(guò)程中，取得了一些成績(jī)，也同時(shí)暴露出一些不足和劣勢(shì)。就整體而言，鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力和服務(wù)規(guī)范水平較市區(qū)還有些差距，基礎(chǔ)管理方面略顯薄弱，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的主觀能動(dòng)性和工作熱情不夠，自我學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、隊(duì)伍建設(shè)、管理工作等方面仍顯不足和欠缺。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部在認(rèn)清形勢(shì)的同時(shí)自我加壓，移動(dòng)公司20__年工作總結(jié)加快發(fā)展，抓好最后二個(gè)月的市場(chǎng)開(kāi)拓，爭(zhēng)取全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)為來(lái)年的工作打下良好的基礎(chǔ)。

五、20__的工作思路與工作設(shè)想

（1）繼續(xù)在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

（2）將開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)為重中之重。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)是我們堅(jiān)定的信心，把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳做為農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展中心，做好全方位服務(wù)，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。既要在把握好現(xiàn)有渠道、市場(chǎng)和客戶的同時(shí)，還要充分發(fā)揮公司的政策、資源等優(yōu)勢(shì)作用。及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息動(dòng)態(tài)，快速反應(yīng)，多部連動(dòng)，要牢牢的把握住農(nóng)村市場(chǎng)，把主控權(quán)掌握在自己手中。

（3）加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn)和營(yíng)銷能力的提升，發(fā)展鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，提高新業(yè)務(wù)收入占比。新業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)抓住以下三點(diǎn)：從用戶的感受出發(fā)尋求業(yè)務(wù)訴求點(diǎn)；通過(guò)親身體驗(yàn)，傳達(dá)給用戶使用戶對(duì)抽象的新業(yè)務(wù)產(chǎn)生鮮活感，可以看到且伸手可及；善于借勢(shì)加強(qiáng)推廣效果。以點(diǎn)帶面，加大“關(guān)系營(yíng)銷”、“親情營(yíng)銷”。

（4）加強(qiáng)自辦廳、代辦渠道的管理和村級(jí)服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)和延伸工作，以及地方關(guān)系的維系工作，加強(qiáng)市場(chǎng)掌控力。搭建企業(yè)信息化平臺(tái)，爭(zhēng)取在集團(tuán)業(yè)務(wù)上有一個(gè)縱深

的發(fā)展和新的突破。分析各村級(jí)服點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)業(yè)務(wù)量較小和無(wú)業(yè)務(wù)量的村級(jí)服務(wù)點(diǎn)予以更換，移動(dòng)公司20__年工作總結(jié)充分挖掘有能力的村級(jí)代辦人員，完善村級(jí)渠道的延伸。對(duì)于業(yè)務(wù)量發(fā)展較大且愿意轉(zhuǎn)為專營(yíng)廳的服務(wù)點(diǎn)升格為專營(yíng)廳，提高忠誠(chéng)度，以應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。加深與地方關(guān)系的溝通和交流，與各村委，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委，鄉(xiāng)政府，養(yǎng)殖協(xié)會(huì)，當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)的關(guān)系進(jìn)一步鞏固和發(fā)展，傾力服務(wù)，利用集團(tuán)V網(wǎng)和村級(jí)V網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。也為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

（5）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和應(yīng)用，提高管理水平，積極探索求新，進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部主任各方面的能力，移動(dòng)公司20__年工作總結(jié)尤其是綜合素質(zhì)，工作能力。努力打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

隨著電信業(yè)“三足鼎立”的形成和3G時(shí)代的到來(lái)，20__年將是一個(gè)不平凡的一年，既充滿機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn)，市區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部正厲兵秣馬，振翮高飛！公司工作總結(jié)7

20__年是金明公司務(wù)實(shí)求效的素質(zhì)提升年，也是公司進(jìn)行規(guī)范化管理，全面啟動(dòng)實(shí)施十二五規(guī)劃的一年。上半年，在集團(tuán)公司、實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司以跨越發(fā)展為主題，以提高素質(zhì)為主線，以實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為目標(biāo)，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，強(qiáng)化兩級(jí)班子建設(shè)，提升產(chǎn)品技術(shù)含量，深入開(kāi)展提轉(zhuǎn)增活動(dòng)，內(nèi)強(qiáng)管理、外拓市場(chǎng)、凝心聚力、務(wù)實(shí)作為，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保持了公司持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

（一）收入完成情況

1-5月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入9336萬(wàn)元，比上年同期6320萬(wàn)元增加3016萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度為48%。比考核指標(biāo)6700萬(wàn)元增加2636萬(wàn)元。其中集團(tuán)內(nèi)部收入6449萬(wàn)元，集團(tuán)外部收入2887萬(wàn)元，外部市場(chǎng)比重占31%?；瘷C(jī)廠累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1935萬(wàn)元，比上年同期685萬(wàn)元增加1250萬(wàn)元，增幅為182%。上半年預(yù)計(jì)完成收入1.2億元，較考核指標(biāo)8200萬(wàn)元增收3800萬(wàn)元；較奮斗目標(biāo)8600萬(wàn)元增收3400萬(wàn)元；較力爭(zhēng)指標(biāo)9050萬(wàn)元增收2950萬(wàn)元，較好的完成上半年收入指標(biāo)。

（二）利潤(rùn)完成情況

1-5月份累計(jì)盈利58萬(wàn)元，比考核指標(biāo)-5萬(wàn)元減虧增

盈63萬(wàn)元。比上年同期利潤(rùn)24萬(wàn)元增盈34萬(wàn)元增幅為145%。上半年預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)65萬(wàn)元，較考核指標(biāo)-3萬(wàn)元增盈68萬(wàn)元，較奮斗目標(biāo)2萬(wàn)元增盈63萬(wàn)元，較力爭(zhēng)指標(biāo)20萬(wàn)元增盈45萬(wàn)元，較好的完成上半年利潤(rùn)指標(biāo)。

（三）存貨完成情況

5月末存貨余額4363萬(wàn)元，比考核指標(biāo)4500萬(wàn)元減少137萬(wàn)元，六月末存貨余額控制在4300萬(wàn)元以內(nèi)，完成實(shí)業(yè)公司下達(dá)的存貨考核指標(biāo)。公司工作總結(jié)8

20__年是通信行業(yè)4G商用以來(lái)的第二年，在這一年中，__分公司得到了縣委、縣政府的正確指引，以十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，積極踐行上級(jí)公司工作思路，有效拓展4G業(yè)務(wù)，圓滿完成了全年工作任務(wù)。

年初，__移動(dòng)結(jié)合自身特點(diǎn)，圍繞全年考核重點(diǎn)，確定工作目標(biāo)，并與縣政府簽訂全年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，全公司從強(qiáng)化自身建設(shè)開(kāi)始，推進(jìn)企業(yè)民主管理、調(diào)動(dòng)全員共同發(fā)展，確保年中各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)過(guò)半，為全年指標(biāo)沖刺打好基礎(chǔ)?，F(xiàn)就__分公司20__年工作完成情況總結(jié)如下：

一、圍繞全年考核目標(biāo)，確保超額完成任務(wù)

__移動(dòng)公司20__年用戶凈增__萬(wàn)，用戶總數(shù)達(dá)到__萬(wàn)；完成新增互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入__戶，新建成4G基站__座，建設(shè)TD-LTE綜合機(jī)房__個(gè)，WLAN站點(diǎn)__個(gè)，通信地埋管道__管孔公里，客戶滿意度達(dá)到__%，超額完成了考核任務(wù)。

二、打造卓越精品網(wǎng)絡(luò)，保證通訊暢通

20__年前我公司新增4G基站__個(gè)，全縣移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍達(dá)到__%，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙覆蓋，在原來(lái)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了各集鎮(zhèn)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，建設(shè)通信地埋管道__管孔公里。其中20__年縣政協(xié)提案建設(shè)的__基站已成功開(kāi)通。

三、重視服務(wù)管理和創(chuàng)新，鑄就優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)。

為了全面提升服務(wù)質(zhì)量，分公司組織了各種服務(wù)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)PK等活動(dòng)，營(yíng)造良好的比、學(xué)、趕、超的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展各項(xiàng)便民服務(wù)活動(dòng)，提升客戶滿意度。

正是由于對(duì)服務(wù)工作的重視，鑄就了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)，打造了優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，__巴分公司多次被評(píng)為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位，分公司縣城營(yíng)業(yè)廳多次獲得“青年文明號(hào)”殊榮。

四、積極開(kāi)展精神文明建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位標(biāo)兵

近年來(lái)，__分公司在市、縣兩級(jí)黨委和政府的正確指導(dǎo)下，獲得縣級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位、縣級(jí)青年文明號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)。20__年__分公司精神文明系統(tǒng)資料上傳得分__分，達(dá)到省級(jí)精神文明單位考核要求。

五、認(rèn)真開(kāi)展黨建工作，切實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政。

年初，公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，定期組織廉潔從業(yè)教育活動(dòng)、召開(kāi)民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核；堅(jiān)持黨員干部每月最少開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)黨的最新會(huì)議內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，并書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，支部傳閱、張貼展覽；圍繞分公司中心任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持召開(kāi)專題民主生活會(huì)，找出支部建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，及時(shí)解決；堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營(yíng)管理水平，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，提升業(yè)務(wù)內(nèi)涵。

六、持續(xù)開(kāi)展愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)。

我公司一直關(guān)注留守兒童和貧困大學(xué)生，并持續(xù)開(kāi)展“愛(ài)心100”活動(dòng)，今年7月，公司組織員工開(kāi)展“愛(ài)心100”捐款活動(dòng)，共計(jì)捐款__余元，資助了__名貧困大學(xué)生，幫助他們走進(jìn)大學(xué)校園。

七、積極開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)，落實(shí)員工關(guān)愛(ài)行動(dòng)

一直以來(lái)，__分公司把員工關(guān)愛(ài)工作作為常態(tài)化工作開(kāi)展，從員工“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)”等方面積極開(kāi)展工作。在先后完成了__分部職工小小家創(chuàng)建后，20__年__分公司著力建設(shè)__分部“職工小小家”，爭(zhēng)取讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖。

同時(shí)公司工會(huì)定期收集員工建議，做好職工食堂伙食安排，保證飯菜多樣化，質(zhì)量穩(wěn)定，并逐步改善了農(nóng)村分部的員工用餐問(wèn)題，并建立了員工健康檔案，積極配合縣計(jì)生局的關(guān)愛(ài)女性健康體檢活動(dòng)，組織女員工進(jìn)行體檢，倡導(dǎo)健康身體，健康生活的理念，將公司的關(guān)愛(ài)送給每一位員工。

總結(jié)20__年的工作，我公司能及時(shí)科學(xué)分解年初各項(xiàng)考核任務(wù)，思路明確、科學(xué)管理、措施得力，取得了較好的成績(jī)，保證了全年指標(biāo)的順利完成。同時(shí)積極發(fā)揮了工會(huì)、黨支部的帶頭作用，積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立社會(huì)形象。

20__年我們將進(jìn)一步完善責(zé)任制度，量化工作目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，完成企業(yè)轉(zhuǎn)型，確保收入穩(wěn)增，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。公司工作總結(jié)9

為了更好的做好20__年安全生產(chǎn)月的活動(dòng)，我供電公司緊緊圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”的主題，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20__年全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》以及相關(guān)的會(huì)議精神。根據(jù)我供電公司具體實(shí)際情況，開(kāi)展了一系列的活動(dòng)和安全生產(chǎn)的宣傳，現(xiàn)將安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織措施到位。為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí)，公司主管安全的副經(jīng)理負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施。為提高管理層對(duì)安全月活動(dòng)的重識(shí)，在安全例會(huì)上組織施工處的主管領(lǐng)導(dǎo)、安全員學(xué)習(xí)、發(fā)動(dòng)主題為“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”的`專題動(dòng)員會(huì)。

公司經(jīng)理在經(jīng)濟(jì)上給予安全月活動(dòng)大力支持，先后多次撥款用于安全月期間的宣傳費(fèi)用，先后制作了主題橫幅標(biāo)示三副（前方辦公室、化水辦公室、鋼筋廠；大型橫幅標(biāo)語(yǔ)二副（翻車機(jī)室、化水辦公室），小型標(biāo)語(yǔ)若干，施工處各現(xiàn)場(chǎng)；警言警句安全簽名宣傳幅兩個(gè)，并決定以后每月拿出1000元進(jìn)行安全流動(dòng)紅旗優(yōu)勝單位的評(píng)選。

二、開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)?；顒?dòng)期間我們開(kāi)展了警言警句安全簽名，組織員工進(jìn)行安全月全員教育考試、參加晉城煤業(yè)杯全國(guó)安全生產(chǎn)普法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，評(píng)選安全文明流動(dòng)紅旗等形式多樣的安全宣傳教育活動(dòng)。針對(duì)火電施工的特點(diǎn)，我們收集了高空作業(yè)、防觸電，防機(jī)械傷害，防現(xiàn)場(chǎng)習(xí)慣性違章等相關(guān)方面的安全知識(shí)宣傳資料，發(fā)放到各作業(yè)隊(duì)，組織其學(xué)習(xí)。教育員工“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”，提高員工自我防護(hù)能力。

通過(guò)宣傳安全生產(chǎn)月活動(dòng)，營(yíng)造濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識(shí)。

三、以安全月為契機(jī)，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。安全月活動(dòng)期間各部室、施工處、各級(jí)管理人員在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中實(shí)實(shí)在在地解決幾個(gè)問(wèn)題，把安全月落實(shí)到實(shí)處作為目標(biāo)。安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，安全環(huán)保部做了大量的工作，解決了一大批問(wèn)題。先后組織了兩項(xiàng)專項(xiàng)安全檢查，檢查和整改了一批問(wèn)題，消除危險(xiǎn)源。

有針對(duì)性的做好夏季防汛，防風(fēng)，防雷工作，確保汛期施工安全；在2#輸煤地道D段南側(cè)由于雨水和動(dòng)力負(fù)荷的影響，導(dǎo)致邊坡不穩(wěn)，我們及時(shí)采取措施，用漿砌石做了一個(gè)長(zhǎng)17.5m，高5~7m的擋墻。

狠抓高空作業(yè)安全管理。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)高空作業(yè)比較多，危險(xiǎn)性較大，我們主要做好三點(diǎn)：

1、收集、發(fā)放相關(guān)高空作業(yè)資料給各施工隊(duì)，提高作業(yè)員工高空安全知識(shí)。

2、安全投入比例增大，在翻車機(jī)室等重點(diǎn)部位安裝了安全網(wǎng)，防護(hù)護(hù)網(wǎng)。

3、加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)反習(xí)慣性違章監(jiān)察力度。要加大習(xí)慣性違章的處罰和管理力度工作。公司工作總結(jié)10

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

（一）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。年度目標(biāo)營(yíng)業(yè)總收入____萬(wàn)元，實(shí)際完成____、__萬(wàn)元，比目標(biāo)值提高了___、__萬(wàn)元，提高了__、__個(gè)百分點(diǎn)。

（二）利潤(rùn)指標(biāo)。年度目標(biāo)凈利潤(rùn)___萬(wàn)元，實(shí)際完成___、__萬(wàn)元，比目標(biāo)值提高了__、__萬(wàn)元，提高了__個(gè)百分點(diǎn)。

（三）水、電回收率目標(biāo)值分別為_(kāi)_%和__%；實(shí)際完成為_(kāi)_、__%和__、__%，分別提高了_、_個(gè)和_、_個(gè)百分點(diǎn)。

二、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成情況

（一）臻園陽(yáng)光項(xiàng)目。東側(cè)_號(hào)樓已交付使用，_號(hào)樓基本竣工。西側(cè)__號(hào)安置樓施工完成，基本具備交付條件，戶外及配套工程受冬防等多重因素影響，正在施工之中。__號(hào)樓施工至__層。

（二）欣源景致酒店項(xiàng)目。酒店外立面裝飾全部完成，門(mén)頭餐廳大堂鋼構(gòu)已完成，樣板間工程已完成，室內(nèi)消防工程、電器安裝完成。

（三）紡織城舊城區(qū)學(xué)前教育改造提升項(xiàng)目。完成東城三幼、四幼部室、早教室、廚房改造及設(shè)施設(shè)備配套，以及室外場(chǎng)地綠化等工程，幼兒園面貌煥然一新。

（四）結(jié)合紡織城綜合改造及打造國(guó)家級(jí)老工業(yè)基地示范區(qū)的要求，調(diào)研論證紡正街周邊、紡四路周邊環(huán)境提升及管網(wǎng)改造等項(xiàng)目，完成前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

三、重點(diǎn)工作完成情況

（一）完善法人治理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

為推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建立，我們委托_專業(yè)財(cái)務(wù)公司按照___強(qiáng)企業(yè)治理架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，完善法人治理，成立了公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)。根據(jù)公司發(fā)展需要，完善內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置，成立了信息管理部、商業(yè)運(yùn)營(yíng)部和工程部。目前公司已擁有全資公司_個(gè)，參股公司_個(gè)，其業(yè)務(wù)涵蓋了教育、大健康、文化創(chuàng)意、商業(yè)、物業(yè)管理等，基本完成了“一業(yè)變多業(yè)”，多元化運(yùn)作的架構(gòu)支撐，初步形成了以文化旅游、健康養(yǎng)老、幼兒教育、物業(yè)管理、商業(yè)運(yùn)營(yíng)五大板塊為基礎(chǔ)，符合現(xiàn)代管理理念的集團(tuán)化公司架構(gòu)。

（二）強(qiáng)化融資工作，爭(zhēng)取中央財(cái)政補(bǔ)貼，為打造品質(zhì)紡織城提供資金保證。

結(jié)合打造國(guó)家老工業(yè)基地示范區(qū)的改造，主動(dòng)謀劃，多方出擊，積極尋求突破，破解了融資難瓶頸。

1、全年成功融資__、_億元。其中銀行給公司授信_(tái)億元；國(guó)開(kāi)行已批復(fù)專項(xiàng)貸款__、_億元，用于國(guó)家老工業(yè)基地棚戶區(qū)改造。

2、主動(dòng)深入到省市國(guó)資委、市財(cái)政局等部門(mén)爭(zhēng)取政策，經(jīng)過(guò)半年多的不懈努力，加上完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和申報(bào)工作，成功爭(zhēng)取中央“三供一業(yè)”補(bǔ)助資金約_、_億元，為加快紡織城生活區(qū)綜合改造提供了資金保障。同時(shí)，還積極爭(zhēng)取省市專項(xiàng)資金支持紡織城改造項(xiàng)目。

3、積極與各商業(yè)銀行，陜國(guó)投、開(kāi)元證券、國(guó)泰基金等金融機(jī)構(gòu)洽談融資事宜，金融機(jī)構(gòu)均表示了良好的合作意愿。

（三）以規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)全局，高起點(diǎn)實(shí)施紡織城區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì)。

公司以打造紡織城國(guó)家老工業(yè)基地示范區(qū)為己任，聘請(qǐng)中國(guó)建筑規(guī)劃研究、中國(guó)城鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院等著名規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為紡織城產(chǎn)業(yè)布局和戰(zhàn)略發(fā)展描繪藍(lán)圖。委托中國(guó)建筑研究院、_市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、英國(guó)查普門(mén)·泰勒公司、賈孝遠(yuǎn)設(shè)計(jì)公司、_華誠(chéng)博遠(yuǎn)設(shè)計(jì)公司、_中京國(guó)際等規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，完成了紡織城核心區(qū)舊城改造方案、紡織城核心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃、紡三特色街區(qū)和紡織公園周邊規(guī)劃、紡織城老工業(yè)基地改造產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、文化體育中心（游泳池地塊）設(shè)計(jì)及規(guī)劃、六棉養(yǎng)老項(xiàng)目概念規(guī)劃方案和欣源景致酒店設(shè)計(jì)、紡織城片區(qū)改造建議性規(guī)劃等。

（四）棚戶區(qū)拆遷工作有突破。

國(guó)資公司積極探索棚戶區(qū)拆遷的新模式，積極發(fā)揮國(guó)企的優(yōu)勢(shì)，以改善紡織城面貌和人居環(huán)境為己任，不等不靠、大膽嘗試、勇于探索，通過(guò)自主拆遷、引入項(xiàng)目、合作共建等方式實(shí)現(xiàn)自我改造，全力打造國(guó)家老工業(yè)基地綜合改造示范區(qū)，走出了一條老工業(yè)基地改造的新路子。

1、全力配合支持六棉自由區(qū)棚戶區(qū)拆遷工作，堅(jiān)持以人為本，讓利群眾，能夠深入群眾聽(tīng)心聲，換位思考講前景，幫助群眾算好經(jīng)濟(jì)賬、幸福賬。由于準(zhǔn)備工作扎實(shí)，僅用一個(gè)時(shí)間就完成了自由區(qū)的拆遷，受到區(qū)委、區(qū)政府的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

2、由于紡三路特色街區(qū)項(xiàng)目前期宣傳、政策解讀工作到位，取得了商戶的理解和支持，順利地完成了___戶商業(yè)門(mén)面房的搬遷任務(wù)。

3、妥善完成了春坡村棚戶區(qū)拆遷安置工作。采取產(chǎn)權(quán)調(diào)換、房屋調(diào)整方式，投資約___萬(wàn)元，利用現(xiàn)有房源對(duì)互助__樓進(jìn)行改造，妥善安置了春坡村__戶住戶，搬遷了__戶商戶，僅用時(shí)_個(gè)月，就完成了春坡村棚戶區(qū)及臨街門(mén)面房拆除，清理出可開(kāi)發(fā)用地約__畝。

4、臻園陽(yáng)光項(xiàng)目建一村__戶的拆遷工作停滯了_年，____年_月公司重新啟動(dòng)拆遷工作，成立了專項(xiàng)工作小組，拆遷工作有較大的突破，已完成了_棟樓拆遷工作，目前正在積極爭(zhēng)取市區(qū)棚改辦的支持，做好后續(xù)拆遷工作。

（五）存量變?cè)隽?，閑置資產(chǎn)變亮點(diǎn)。

利用原四棉友愛(ài)_號(hào)、_號(hào)樓騰空的閑置資產(chǎn)，以入股聯(lián)營(yíng)的方式，與_旅游飯店管理集團(tuán)共同出資成立_興方旅游發(fā)展有限公司，合作建設(shè)欣源景致酒店項(xiàng)目，預(yù)計(jì)____年春季投入使用。引進(jìn)官府陜菜精品，借助陜旅飯店資深管理團(tuán)隊(duì)，填補(bǔ)紡織城地區(qū)中高檔酒店會(huì)議接待的空白。

（六）整合幼教資源，打造區(qū)域教育品牌。

公司成立了學(xué)前教育工作委員會(huì)，以幼兒教育板塊為突破口，采用“擴(kuò)”與“合”整合幼教資源，積極拓展幼教領(lǐng)域，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，成立早教中心。在原東城二幼一印園的基礎(chǔ)上成立了東城第四幼兒園，目前公司有_所幼兒園，對(duì)其中的_所幼兒園領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施了交叉任職，成立了“名師工作室”，促進(jìn)學(xué)前教育優(yōu)質(zhì)資源均衡發(fā)展，打造區(qū)域優(yōu)質(zhì)教育品牌。

（七）探索健康+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展模式。

打造新型健康養(yǎng)老公寓項(xiàng)目，結(jié)合六棉光明區(qū)現(xiàn)有資源，進(jìn)一步整合公司醫(yī)療板塊，計(jì)劃建設(shè)“醫(yī)療+養(yǎng)老”的健康社區(qū)項(xiàng)目，已完成了立項(xiàng)和規(guī)劃。為進(jìn)一步整合資源，形成對(duì)外合作規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)施并完成四所醫(yī)院藥品集中托管工作。已與_大學(xué)腫瘤醫(yī)院、萊茵公司等多家醫(yī)院和企業(yè)洽談對(duì)接，引入大健康項(xiàng)目，發(fā)展體育休閑、醫(yī)療保健、養(yǎng)老娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。

（八）發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的繁榮。

1、公司與陜旅飯店集團(tuán)共同成立了_興方旅游發(fā)展有限公司，以欣源景致酒店為基礎(chǔ)，延長(zhǎng)文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

2、公司與_電影學(xué)院洽談建設(shè)影視文化創(chuàng)意園項(xiàng)目，簽訂了合作框架協(xié)議，擬利用總部_號(hào)樓作為合作的“雙創(chuàng)”基地。

3、與_、海寧文創(chuàng)公司洽談文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。充分挖掘半坡文化和紡織城特色文化的融合。

4、公司與_萊茵體育股份有限公司擬打造紡織城文體中心項(xiàng)目。該項(xiàng)目涉及運(yùn)動(dòng)員公寓、訓(xùn)練基地、體育健身，體育休閑娛樂(lè)，體育賽事等。

5、建設(shè)紡三路特色街區(qū)（蘇街）項(xiàng)目。利用原有蘇式特色建筑改造為文化旅游主題街區(qū)，項(xiàng)目已完成立項(xiàng)和設(shè)計(jì)。

（九）全面提升物業(yè)管理水平，建設(shè)品質(zhì)紡織城。

公司以建設(shè)品質(zhì)紡織城和國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審為契機(jī)，加強(qiáng)環(huán)境綜合治理，改善小區(qū)面貌，投資___余萬(wàn)元，對(duì)成熟小區(qū)統(tǒng)一配置了垃圾桶、果皮箱，安裝了智能車輛管理系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)，正在對(duì)小區(qū)門(mén)頭進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，并加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)，提高物業(yè)管理綜合水平。實(shí)施了一印東區(qū)老舊小區(qū)提升改造工程，對(duì)樓房進(jìn)行保暖處理、路燈改造和監(jiān)控安裝等，提升了老舊小區(qū)的整體形象。公司成功接管了_液壓元件廠智翔花園項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，實(shí)施市場(chǎng)化管理，打響了物業(yè)管理外延式服務(wù)的第一槍。

（十）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力

1、公司為規(guī)范管理流程，提高工作效率，營(yíng)造公司形象，已完成網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）的調(diào)試和培訓(xùn)工作。

2、加強(qiáng)人力資源管理，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)公司人力資源問(wèn)題突顯，管理人才嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀，在公司內(nèi)部競(jìng)聘上崗、擇優(yōu)選拔了_名中層管理干部，充實(shí)了干部隊(duì)伍。通過(guò)考察選拔任用了_所幼兒園的副園長(zhǎng)，招錄臨聘大學(xué)生_名，充實(shí)了管理隊(duì)伍，形成梯隊(duì)化、年輕化建設(shè)。公司還計(jì)劃招聘專業(yè)管理人才，已將相關(guān)方案上報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3、公司內(nèi)部刊物《國(guó)資信息》_月份創(chuàng)刊，每月一期，為公司創(chuàng)新發(fā)展提供信息參考和決策服務(wù)。公司微信公眾平臺(tái)_月份已正式啟用，是快捷及時(shí)宣傳公司一個(gè)新的資訊窗口。

4、_月__日公司與民革市委聯(lián)合舉辦了“翰墨丹青、_新風(fēng)”書(shū)畫(huà)展；_月__日公司與_紡織集團(tuán)聯(lián)合舉辦了以“回眸·感念·展望”為主題的書(shū)畫(huà)攝影展獲得好評(píng)；__月__日公司與紡街辦聯(lián)合舉辦了廣場(chǎng)舞大賽活動(dòng)，活躍群眾文化生活，弘揚(yáng)正能量。__月__日，公司舉行了“踐行‘兩學(xué)一做’爭(zhēng)做青年先鋒---尋找身邊愛(ài)崗敬業(yè)好青年”啟動(dòng)儀式暨迎新年文藝匯演活動(dòng)，旨在弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中華傳統(tǒng)美德，教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年牢記使命，愛(ài)崗敬業(yè)，勇于擔(dān)當(dāng)，在各自的工作崗位上勇于爭(zhēng)先。

（十一）黨務(wù)及工會(huì)工作。

1、公司黨總支扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)機(jī)制”，激發(fā)干部活力和干勁，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，建功立業(yè)?！捌咭弧鼻跋?，黨總支對(duì)黨內(nèi)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”先進(jìn)集體、優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰，重溫了入黨誓詞，教育引導(dǎo)黨員增強(qiáng)宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展中再立新功。

2、積極發(fā)揮工會(huì)民主管理作用。公司一屆三次職代會(huì)順利完成了工會(huì)換屆選舉，成立了新的工會(huì)委員會(huì)。開(kāi)展多種形式的群眾文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和工作熱情。

（十二）加強(qiáng)安全管理和穩(wěn)定工作，確保和諧穩(wěn)定大局。

公司組織安全檢查_(kāi)次，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)了檢查通報(bào)要求整改。舉辦了安全生產(chǎn)法及電氣安全操作規(guī)程培訓(xùn)和消防培訓(xùn)，提高了安全防范意識(shí)，全年實(shí)現(xiàn)安全“三無(wú)”。重視信訪接待工作，全年接待來(lái)訪、群訪__多次，處理上級(jí)交辦的信訪件__余起，在確保公司內(nèi)部穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，經(jīng)不懈努力，妥善解決了臻園陽(yáng)光項(xiàng)目業(yè)主上訪問(wèn)題，保持了穩(wěn)定局面，業(yè)主還送來(lái)錦旗表示感謝。公司工作總結(jié)11

自春節(jié)入職，先后在郵件開(kāi)拆崗位實(shí)習(xí)，通過(guò)一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，

在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂(lè)，在以往的工作中有很多的不足：

一、服從。

認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的，此項(xiàng)我還有所不足之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，

領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來(lái)的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。

二、工作中的不足。

1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。

4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)處處留心皆學(xué)問(wèn)的道理。

5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。

三、團(tuán)隊(duì)。

三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮，在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、

鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信EMS全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。

四、業(yè)務(wù)。

要善在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)；善制度，俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)行自我約束，自我提醒，爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。公司工作總結(jié)12

工程管理分公司充分利用集團(tuán)公司良好的資質(zhì)平臺(tái)，在招投標(biāo)代理、工程監(jiān)理、工程咨詢?nèi)齻€(gè)方面經(jīng)過(guò)分公司全體人員共同努力，在20__年，取得良好的成績(jī)?，F(xiàn)就20__年公司工程管理情況和分公司發(fā)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、招投標(biāo)代理工作

1、抓住機(jī)遇，作好中央投資項(xiàng)目的招標(biāo)代理工作。

今年是國(guó)家4萬(wàn)億投資的第一年，__具有中央投資項(xiàng)目招投標(biāo)代理資質(zhì)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在__市發(fā)改委登記備案的共計(jì)三十五家，三十五家公司承擔(dān)了__市全部中央投資項(xiàng)目的招投標(biāo)代理工作，同時(shí)各區(qū)縣在三十五家中又經(jīng)選擇分別建立了各自的代理庫(kù)。項(xiàng)目代理工作在庫(kù)中進(jìn)行抽取或競(jìng)標(biāo)或與業(yè)主聯(lián)系后在庫(kù)中確定等方式確定。分公司在__二十幾個(gè)區(qū)縣均進(jìn)入了代理庫(kù)，且建立了良好的合作關(guān)系。今年代理工作總投資近七億多元。代理的主要項(xiàng)目有____廉租房項(xiàng)目（6400萬(wàn)元）、____廉租房項(xiàng)目（3200萬(wàn)元）、__廉租房項(xiàng)目（8400萬(wàn)元）、__萬(wàn)梨公路（1.5億元）、__廉租房項(xiàng)目（約4000萬(wàn)元）、__林業(yè)局森林工程項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)（約2.8億元）、__森林工程項(xiàng)目（1.3億元）等中央投資項(xiàng)目，代理工作獲得好評(píng)。

2、立足行業(yè)歸口管理，作好招標(biāo)代理業(yè)務(wù)工作

今年是__市國(guó)土資源局招標(biāo)代理庫(kù)建庫(kù)的第二年，今年由市國(guó)土局分配給我公司的代理項(xiàng)目共五個(gè)。同時(shí)利用國(guó)土庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，積極與區(qū)縣聯(lián)系，目前代理的有__11個(gè)標(biāo)段，投資約4000萬(wàn)元（正在發(fā)布公告），__土地整理項(xiàng)目（5個(gè)標(biāo)段），預(yù)計(jì)一月十八日發(fā)布公告，__土地整理項(xiàng)目（11個(gè)標(biāo)段）約4000萬(wàn)元，國(guó)土項(xiàng)目總代理投資額約1億元。

__分公司在20__年代理工作中，項(xiàng)目多、要求高，公司嚴(yán)格按照國(guó)家和地方招投標(biāo)管理?xiàng)l例進(jìn)行工作，認(rèn)真做好招標(biāo)代理工作。截止20__年，__分公司在代理工作中，沒(méi)有一件投訴，所代理的項(xiàng)目，均獲得主管部門(mén)、項(xiàng)目業(yè)主的好評(píng)。

二、監(jiān)理工作

今年監(jiān)理工作取得了較大的突破，通過(guò)這幾年的工作，__分公司彌補(bǔ)了監(jiān)理在房屋建設(shè)工程監(jiān)理方面的不足。前幾年主要立足于國(guó)土、農(nóng)業(yè)、水利方面的監(jiān)理。今年在加強(qiáng)國(guó)土、農(nóng)業(yè)、水利方面監(jiān)理的同時(shí)，承攬了房屋建筑方面的監(jiān)理。今年共進(jìn)行了__、__、開(kāi)縣、__、__、__等十余區(qū)縣國(guó)土土地整理監(jiān)理工作，許多項(xiàng)目正在進(jìn)行或完工后待驗(yàn)收，20__年完成監(jiān)理費(fèi)約150萬(wàn)元（監(jiān)理費(fèi)按合同正加緊收?。?，現(xiàn)在正在接洽的尚有__土地整理項(xiàng)目（約4000萬(wàn)元），__土地整理項(xiàng)目監(jiān)理（約3000萬(wàn)元），__土地整理項(xiàng)目監(jiān)理（約5000萬(wàn)元）。預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)入20__年土地整理、農(nóng)業(yè)等監(jiān)理費(fèi)約100萬(wàn)元。

同時(shí)，今年公司通過(guò)投標(biāo)，承攬了__中心醫(yī)院主樓工程的監(jiān)理，土建投資7900萬(wàn)元，監(jiān)理費(fèi)163萬(wàn)元（現(xiàn)基礎(chǔ)工作正在進(jìn)行），現(xiàn)與業(yè)主約定在近期簽定后續(xù)補(bǔ)充合同，其中電梯、醫(yī)療設(shè)備等安裝，總投資約8000萬(wàn)元，裝飾約4500萬(wàn)元，總計(jì)1.25億元，監(jiān)理費(fèi)取費(fèi)按中標(biāo)時(shí)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)簽定（約2%），監(jiān)理費(fèi)總額約250萬(wàn)元。項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)總計(jì)約410萬(wàn)元，工期2年半。同時(shí)公司和忠縣簽定了香山公園監(jiān)理（合同已審?fù)?，公司簽字后交業(yè)主方，人員已進(jìn)場(chǎng)），總投資1.2億元，監(jiān)理費(fèi)取費(fèi)1.5%，監(jiān)理費(fèi)總額約180萬(wàn)元，工期2年。通過(guò)公司努力，轉(zhuǎn)入20__年后的監(jiān)理費(fèi)總額預(yù)計(jì)800萬(wàn)元。

目前，監(jiān)理工作正在有序進(jìn)行，分公司將管理好項(xiàng)目，在完成在建的項(xiàng)目同時(shí)，繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)加大收款力度，保證交納總公司管理費(fèi)用。

三、工程咨詢

工程咨詢方面在20__年主要進(jìn)行是前幾年建立好業(yè)務(wù)關(guān)系的相關(guān)部門(mén)。咨詢工作以前是承攬后，委托公司外的人員編制，今年分公司加大了人員這方面的力度，招聘的兩名研究生，實(shí)行年薪制，專門(mén)負(fù)責(zé)可研的業(yè)務(wù)洽談、編制及修改方面的工作，公司負(fù)責(zé)人將更多精力投入到招標(biāo)、監(jiān)理方面的工作，今年共承擔(dān)的咨詢方面的收入約80萬(wàn)元。

四、分公司機(jī)構(gòu)個(gè)的建設(shè)

1、分公司購(gòu)買(mǎi)了200平方的辦公樓，于20__年10月裝修完畢后，現(xiàn)在在新辦公室辦公，樹(shù)立了公司形象，也給大家創(chuàng)建了一個(gè)好的工作環(huán)境。由于我公司主要業(yè)務(wù)基本上都在區(qū)縣，分公司共配備了__車輛，能夠滿足其工作的需要。

2、人員方面

分公司現(xiàn)有注冊(cè)監(jiān)理工程師2人，20__年將轉(zhuǎn)注冊(cè)2人，總的注冊(cè)監(jiān)理工程師4人，經(jīng)考試通過(guò)的__市監(jiān)理人員30人，已取得__市招標(biāo)資格并已發(fā)證書(shū)12人，報(bào)考招標(biāo)師7人（__市要求至少通過(guò)5人），具有碩士、學(xué)士的咨詢師3人，分公司目前基本具備了獨(dú)立進(jìn)行招標(biāo)代理、工程監(jiān)理和工程咨詢的力量。

__分公司通過(guò)了幾年的努力，打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并取得了較好的成績(jī)。20__年分公司將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，更加努力，預(yù)計(jì)20__年將取得更好的成績(jī)。公司工作總結(jié)13

20__年，草堂水廠在集團(tuán)、城鄉(xiāng)水務(wù)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全廠干部職工攻堅(jiān)克難，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，通過(guò)細(xì)化生產(chǎn)過(guò)程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法，在水質(zhì)水量、過(guò)程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運(yùn)營(yíng)管理水平，為三星等重點(diǎn)企業(yè)及西安市區(qū)做好供水保障?，F(xiàn)將草堂水廠20__年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、生產(chǎn)情況

草堂水廠20__年供水量萬(wàn)m3，平均日供水萬(wàn)m3，最高日供水在6月11日為萬(wàn)m3，最低日供水在12月27日為萬(wàn)m3，原水利用率，水質(zhì)合格率100%。20__年按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃共完成設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)189項(xiàng)(計(jì)劃118項(xiàng))，其中71項(xiàng)為臨時(shí)保養(yǎng)任務(wù)，主要生產(chǎn)設(shè)備使用率，主要生產(chǎn)設(shè)備完好率。安全生產(chǎn)指標(biāo)全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設(shè)備、人身安全事故。

二、各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況

(一)明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任

一是將公司全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到部門(mén)、班組和個(gè)人，結(jié)合實(shí)際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任;二是宣貫、落實(shí)公司重點(diǎn)工作，制定修編各項(xiàng)制度、工作方案，確定重點(diǎn)工作思路、目的，明確工作要求、職責(zé)。

(二)加強(qiáng)管理，保障供水

1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案，針對(duì)原水耗氧高的情況，采取高錳配鉀溶液預(yù)氧化處理，完善工藝技術(shù)提升、生產(chǎn)調(diào)度組織;二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)管控，面對(duì)三星、比亞迪、強(qiáng)生等重點(diǎn)用戶水質(zhì)特殊要求，草堂水廠實(shí)行三級(jí)水質(zhì)管理體系，按照國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高，最低，供水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到了100%，堅(jiān)守了水質(zhì)這條生命線。

2.安全管理工作。一是提升應(yīng)急處置能力，制定了草堂水廠各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案14項(xiàng)，截止目前，組織廠級(jí)專項(xiàng)應(yīng)急演練共3次，班組級(jí)演練共計(jì)50余次，覆蓋全部工作領(lǐng)域并按班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，各班組按周期開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練及各項(xiàng)事故桌面演練，做好演練工作常態(tài)化，提升職工應(yīng)急處置能力，同時(shí)組織職工對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全法規(guī)和事故演練，提高了安全運(yùn)行的針對(duì)性和時(shí)效性。

3.草堂水廠嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)，每天關(guān)注化驗(yàn)室水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動(dòng)較大，導(dǎo)致原水濁度及有機(jī)物含量不斷升高，原水濁度在8月17日達(dá)到最高值106NTU，8月19日原水耗氧量突然上漲至，草堂水廠及時(shí)調(diào)整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預(yù)氧化處理系統(tǒng)，有效的降低了沉后水耗氧量，沉后水耗氧量從降低到了2mg/L，進(jìn)一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進(jìn)行，做到了安全生產(chǎn)零事故，全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩(wěn)進(jìn)行，并在保證水質(zhì)的前提下降低運(yùn)行成本，提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當(dāng)原水水質(zhì)波動(dòng)變化較大時(shí)第一時(shí)間向生產(chǎn)安全科上報(bào)水質(zhì)情況，并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。

年根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)班組員工進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設(shè)備日常維護(hù)》《水質(zhì)管理》等9次培訓(xùn)工作，培訓(xùn)完成后立即組織考核，通過(guò)試卷分析參培人員基本都掌握了培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，并將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己的知識(shí)儲(chǔ)備，極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務(wù)能力。

5.根據(jù)實(shí)際情況每季度安排生產(chǎn)班組對(duì)構(gòu)筑物進(jìn)行清洗工作，全年對(duì)20格濾池及4個(gè)沉池共計(jì)清洗4次，清洗清水庫(kù)1次，保證水質(zhì)安全，為安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力保障。

6.為提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)速度和事故處置能力，根據(jù)草堂水廠實(shí)際及往年供水工作特點(diǎn)，制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》、《停電應(yīng)急預(yù)案》，同時(shí)組織全廠員工對(duì)預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急演練，演練期間邀請(qǐng)了集團(tuán)、公司、派出所、消防隊(duì)及街道應(yīng)急辦等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo)，受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

7.為保證草堂水廠設(shè)備正常運(yùn)行，對(duì)設(shè)備班組進(jìn)行了定崗定責(zé)，完善相關(guān)崗位職責(zé)。嚴(yán)格要求生產(chǎn)班組和設(shè)備班組進(jìn)行設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)二維碼定點(diǎn)巡檢，并要求生產(chǎn)班組2小時(shí)進(jìn)行一次掃碼巡檢，將設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳，保證設(shè)備出現(xiàn)故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。在高峰供水期間，我廠嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行，并制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)三級(jí)制度，將一級(jí)維護(hù)保養(yǎng)落實(shí)到生產(chǎn)班組，設(shè)備班組進(jìn)行二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，三級(jí)則由廠部及設(shè)備廠家進(jìn)行指導(dǎo)。在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，重點(diǎn)對(duì)濁度儀、PH儀、余氯分析儀等在線檢測(cè)儀表進(jìn)行比對(duì)維護(hù)校準(zhǔn)工作，確保其穩(wěn)定性與準(zhǔn)確性，為生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù)，確保水質(zhì)穩(wěn)定。公司工作總結(jié)14

20__年，在縣委、縣政府和縣住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實(shí)縣委、縣政府和縣住建局的工作部署，不斷解放思想，拓進(jìn)取，加強(qiáng)縣城環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治，加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面推進(jìn)縣城環(huán)衛(wèi)工作的規(guī)范化和精細(xì)化管理。主要履職情況如下：

一、20__年工作：

（一）開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得基本成效。

根據(jù)《__縣深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》文件精神和縣委統(tǒng)一部署，結(jié)合縣住建局實(shí)施意見(jiàn)和環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際，我公司認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、座談會(huì)、“規(guī)定動(dòng)作”和“自選動(dòng)作”等形式，進(jìn)一步提高黨員干部的政治理論水平和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為找準(zhǔn)“四風(fēng)”突出問(wèn)題，所領(lǐng)導(dǎo)深入一線認(rèn)真聽(tīng)取和廣泛征求意見(jiàn)，形成整改臺(tái)賬，認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)，活動(dòng)取得階段性成果。

隨著作業(yè)車輛的不斷增多，安全問(wèn)題也日益突出。為此，我公司大力開(kāi)展安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，切實(shí)提高