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服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀服務(wù)業(yè)進(jìn)展由來(lái)已久,改革開(kāi)放以來(lái)服務(wù)業(yè)在我國(guó)也取得了巨大的成就,已成為了促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)進(jìn)展的一大助力,發(fā)揮著不容忽視的作用。我國(guó)服務(wù)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)和支撐作用明顯增加,服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比重不斷上升。以下對(duì)服務(wù)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀分析。

2022-2022年中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)展現(xiàn)狀及投資前景猜測(cè)報(bào)告表明,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是主要依托信息技術(shù)和現(xiàn)代管理而進(jìn)展起來(lái)的學(xué)問(wèn)相對(duì)密集的服務(wù)業(yè),具有技術(shù)含量高、人力資本含量高、附加值高、資源依靠度低、污染排放低等特征,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的進(jìn)展水平是衡量現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志。現(xiàn)從五大進(jìn)展問(wèn)題來(lái)分析服務(wù)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀。

一是技術(shù)含量有待提高。我國(guó)服務(wù)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀總體技術(shù)含量不高,勞動(dòng)生產(chǎn)率較低,科技對(duì)服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)率還有待進(jìn)一步提高。2000年,美國(guó)、日本、歐盟的服務(wù)業(yè)從業(yè)人員人均生產(chǎn)率是6萬(wàn)美元以上,我國(guó)僅為2000美元左右。2022年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒顯示:2022年我國(guó)服務(wù)業(yè)人均勞動(dòng)生產(chǎn)率也只有3.16萬(wàn)元(約合3856美元)。從物流行業(yè)看,2022年,一項(xiàng)針對(duì)物流裝備企業(yè)高層的調(diào)查活動(dòng)顯示:85%的高層認(rèn)為我國(guó)的物流技術(shù)裝備業(yè)與歐美相比還處于初級(jí)階段,60%的高層認(rèn)為阻礙中國(guó)物流裝備業(yè)進(jìn)展的核心是新技術(shù)、新工藝。

二是創(chuàng)新力量有待加強(qiáng)。自主創(chuàng)新力量不強(qiáng),制約著我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀,如軟件和信息服務(wù)業(yè)由于自主創(chuàng)新力量不足、缺乏核心技術(shù),我國(guó)所供應(yīng)的產(chǎn)品和信息服務(wù)基本處于產(chǎn)業(yè)鏈低端,經(jīng)濟(jì)效益很低,而且我國(guó)在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域研發(fā)投入的不足,也在肯定程度上影響了服務(wù)業(yè)創(chuàng)新力量的提高。目前,全球大部分國(guó)家的服務(wù)業(yè)研發(fā)費(fèi)用比重正逐步擴(kuò)大,特殊是美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,服務(wù)業(yè)研發(fā)費(fèi)用比重上升的趨勢(shì)更加明顯。2000年,服務(wù)業(yè)RD活動(dòng)在全部企業(yè)RD活動(dòng)中所占的比重,澳大利亞為39.9%、美國(guó)是34.4%,而我國(guó)只有11.9%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家的30%的平均水平。

三是人才短缺問(wèn)題凸顯。我國(guó)雖然擁有豐富的人力資源,但服務(wù)人才的短缺、尤其是結(jié)構(gòu)性短缺始終制約著我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的進(jìn)展。服務(wù)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀指出,在物流行業(yè),熟識(shí)現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)、了解國(guó)際慣例、富有操作閱歷的高端物流人才奇缺的問(wèn)題始終沒(méi)有得到緩解。在此次金融危機(jī)中,我國(guó)軟件服務(wù)業(yè)、服務(wù)外包業(yè)的快速進(jìn)展,也使這個(gè)問(wèn)題更加凸顯,在西安、杭州等地已經(jīng)消失了服務(wù)外包人才難以支撐產(chǎn)業(yè)快速進(jìn)展的狀況。西安市近幾年培育和扶持了一大批軟件服務(wù)外包企業(yè),軟件服務(wù)外包企業(yè)的規(guī)模以平均每年超過(guò)35%的增長(zhǎng)速度快速進(jìn)展,而西安外包服務(wù)人才卻不能滿(mǎn)意現(xiàn)階段和今后一個(gè)時(shí)期服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的需要。調(diào)查顯示,今后幾年西安市軟件服務(wù)外包人才缺口將達(dá)到18萬(wàn)人左右,其中基礎(chǔ)性操作人才缺口約13.5萬(wàn)人。

四是融資困難亟待改善。服務(wù)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀表明,大多數(shù)服務(wù)企業(yè)由于規(guī)模小、信用低以及缺乏足夠的抵押品等緣由,很難從銀行獲得企業(yè)進(jìn)展所需的貸款。在需要大量資金的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)如節(jié)能服務(wù)業(yè),融資困難始終是制約行業(yè)進(jìn)展的最大難題。在金融危機(jī)中,雖然文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出逆勢(shì)上揚(yáng)的進(jìn)展勢(shì)頭,但融資困難依舊是制約其更快進(jìn)展的首要難題。目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)文化創(chuàng)意企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)資產(chǎn)評(píng)估,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司也沒(méi)有針對(duì)性的評(píng)估體系,動(dòng)漫創(chuàng)意等方面的無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估也沒(méi)有有效開(kāi)展,使得文化創(chuàng)意企業(yè)經(jīng)常由于無(wú)法供應(yīng)足值抵押而難以獲得銀行貸款。在我國(guó)一些地方試點(diǎn)的學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款也開(kāi)展的并不順當(dāng),使得文化創(chuàng)意企業(yè)很難通過(guò)版權(quán)等學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押獲得貸款。

五是規(guī)模品牌有待提升。規(guī)模偏小、品牌效應(yīng)差也是制約著我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀的重要緣由,在服務(wù)外包領(lǐng)域,企業(yè)規(guī)模越大、品牌效應(yīng)越高,越簡(jiǎn)單獲得訂單。我國(guó)大多數(shù)服務(wù)外包企業(yè)雖然進(jìn)展快速,但由于規(guī)模偏小、品牌效應(yīng)不大,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,難以獲得較大的訂單。日本前五大外包公司占了本國(guó)外包業(yè)51%以上的份額,印度最大的服務(wù)外包企業(yè)Infosys擁有員工近4萬(wàn)人,年?duì)I業(yè)額達(dá)70億美元,而我國(guó)目前大型外包企業(yè)的規(guī)模只有3000~6000人,大多數(shù)外包企業(yè)為500人以下的中小企業(yè),與國(guó)外服務(wù)外包企業(yè)在規(guī)模和品牌效應(yīng)上還存在較大的差距。

就全球而言,我國(guó)的服務(wù)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀水平仍舊屬于中下水平,服務(wù)業(yè)占總產(chǎn)業(yè)的比值低于中等收入國(guó)家的平均水平。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在服務(wù)業(yè)中仍舊占主導(dǎo)地位,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)展進(jìn)程緩慢,

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