業(yè)務(wù)管理及面談管理知識技巧

詢盤分析與回復(fù)課程大綱詢盤分析詢盤回復(fù)客戶跟進(jìn)詢盤的分析判斷分類及篩選詢盤判斷客戶背景正文內(nèi)容客戶背景市場地位：客戶是否中間商、經(jīng)銷商或最終買家等真實性判斷，從幾個角度交叉驗證網(wǎng)站、郵箱電話信息：電話驗證詳細(xì)地址：、等驗證正文內(nèi)容產(chǎn)品針對性專業(yè)度郵件行文客戶對產(chǎn)品的專業(yè)度客戶價格要求的合理與否客戶自我介紹的程度

分類及篩選客戶分類及簡單處理建議無效客戶潛在客戶意向客戶課程大綱詢盤分析詢盤回復(fù)客戶跟進(jìn)詢盤回復(fù)詢盤回復(fù)建議郵件標(biāo)題郵件正文郵件簽名詢盤回復(fù)案例郵件標(biāo)標(biāo)題吸引眼眼球顯示公公司及及自己己名字字，引引起客客戶注注意必要時可可嘗試使使用客戶戶語言直入主題題體現(xiàn)正文文中心思思想必要時更更換客戶戶來函標(biāo)標(biāo)題其他郵件正文文建立回復(fù)復(fù)模版，，提高回回復(fù)效率率文字：回回復(fù)客戶戶問題、、公司優(yōu)優(yōu)勢、產(chǎn)產(chǎn)品線等等圖片：格格式，100K左右文字與圖圖片的結(jié)結(jié)合適當(dāng)個性性化郵件簽名名完整保證客戶戶隨時可可以聯(lián)系系到你適當(dāng)個性性化詢盤回復(fù)復(fù)案例不同內(nèi)容容詢盤及及具體回回復(fù)方式式課程大綱綱詢盤分析析詢盤回復(fù)復(fù)客戶跟進(jìn)進(jìn)客戶跟進(jìn)進(jìn)客戶分類類客戶跟進(jìn)進(jìn)的方法法客戶分類類從未回復(fù)復(fù)客戶未成交客客戶已成交客客戶客戶跟進(jìn)進(jìn)的方法法持續(xù)聯(lián)系系利益驅(qū)動動口碑營銷銷施加壓力力課程回顧顧詢盤分析析詢盤回復(fù)復(fù)客戶跟跟進(jìn)謝謝大大家??！謝謝謝1月-2304:07:3704:0704:071月-231月-2304:0704:0704:07:371月-231月-2304:07:372023/1/54:07:379、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。04:07:3704:07:3704:071/5/20234:07:37AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2304:07:3704:07Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。04:07:3704:07:3704:07Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2304:07:3704:07:37January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。05一月20234:07:37上午04:07:371月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月234:07上上午午1月月-2304:07January5,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/54:07:3704:07:3705January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。4:07:37上午午4:07上午午04:07:371月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。04:07:3704:07:3704:071/5/20234:07:37AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2304:07:3704:07Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。04:07:3704:07:3704:07Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2304:07:3704:07:37January5,202314、意志堅強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20234:07:37上上午04:07:371月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月234:07上上午午1月月-2304:07January5,202316、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/54:07:3704:07:3705January202317、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。4:07:37上上午4:07上上午午04:07:371月-239、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。04:07:3704:07:3704:071/5/20234:07:37AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。1月-2304:07:3704:07Jan-2305-Jan-2312、越是無能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。04:07:3704:07:3704:07Thursday,January5,202313、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強(qiáng)強(qiáng)。。1月月-231月月-2304:07:3704:07:37January5,202314、意志堅堅強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。05一一月20234:07:37上午午04:07:371月-2315、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。一月234:07上午午1月-2304:07January5,202316、業(yè)余生活要要有意義，不不要越軌。2023/1/54:07:3804:07:3805January202317、一個人即即使已登上上頂峰，也也仍要自強(qiáng)強(qiáng)不息。4:07:38上上午4:07上上午04:07:381月-23MOMODAPOWERPOINTLor