業(yè)務(wù)組合的原則二

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

6.1、業(yè)務(wù)組合的原則一個(gè)好的發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)當(dāng)有一條連續(xù)不斷更新企業(yè)業(yè)務(wù)組合的鏈條，這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的中心議題

1/19/202316.1.1、業(yè)務(wù)分類(lèi)（三個(gè)層面）1、主要業(yè)務(wù)：處于企業(yè)核心位置，能為企業(yè)帶來(lái)大部分利潤(rùn)和現(xiàn)金流。沒(méi)有成功的第一層面的支持，第二、三層面的項(xiàng)目很可能停滯或死亡。在第一層面上，企業(yè)管理的重點(diǎn)是要維持住競(jìng)爭(zhēng)地位，并挖掘核心業(yè)務(wù)的所有潛力。

1/19/202322、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)：這是正在崛起的業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)帶有快速增長(zhǎng)和創(chuàng)業(yè)的性質(zhì)。這些業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)概念已經(jīng)非常明確了，業(yè)務(wù)具有高成長(zhǎng)性，但需要大量投資，這些業(yè)務(wù)也正在吸引投資人的注意。但要獲得巨額利潤(rùn)還是4-5年以后的事情，但目前該業(yè)務(wù)已有市場(chǎng)、有顧客、有看得見(jiàn)的收益，這一業(yè)務(wù)代表公司未來(lái)發(fā)展方向。

1/19/202333、新興業(yè)務(wù)：這是企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)選擇，這些業(yè)務(wù)是企業(yè)研究的課題，需要企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，以加深對(duì)該業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，也許在8-10年內(nèi)該項(xiàng)目見(jiàn)不到利潤(rùn)，但企業(yè)應(yīng)當(dāng)培育幾個(gè)“種子”項(xiàng)目，在培育的過(guò)程中逐步淘汰那些對(duì)本公司不利的項(xiàng)目，而著力培育那些發(fā)展前景好較好，揭示企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的項(xiàng)目。

1/19/20234通過(guò)先設(shè)立一個(gè)小的創(chuàng)業(yè)公司的方式，這樣不至于影響公司的重要業(yè)務(wù)

1/19/202356.1.2、戰(zhàn)略制定必須考慮到企業(yè)未來(lái)新興業(yè)務(wù)的發(fā)展1、主要業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的利潤(rùn)看見(jiàn)會(huì)隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇逐漸減?。?、企業(yè)發(fā)展需要培育未來(lái)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的新興業(yè)務(wù)；

1/19/202363、新興業(yè)務(wù)的選擇需要考慮：

--進(jìn)入行業(yè)的盈利水平--競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度--進(jìn)入行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)--與原有業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度

1/19/20237--是否有助于整體資源的綜合利用能否帶動(dòng)企業(yè)整體的價(jià)值提升--是否符合產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)--資本和其他資源的要求

1/19/202386.1.3、企業(yè)必須避免的層面1、主要業(yè)務(wù)層面的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)欠佳，面臨衰亡。沒(méi)有新業(yè)務(wù)來(lái)挽回?cái)【?，三個(gè)層面無(wú)一健全。這是最糟糕的情況。

1/19/202392、主要業(yè)務(wù)層面的核心業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)欠佳，或受到競(jìng)爭(zhēng)者威脅，直接面臨死亡時(shí)，經(jīng)理們都把目光投向戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層面及新興業(yè)務(wù)層面，因而分散了公司的財(cái)務(wù)能力及管理能力，但戰(zhàn)略義務(wù)及新興業(yè)務(wù)層面是需要大量資金支持的，而主要業(yè)務(wù)層面的獲利能力又差，因而不能支持戰(zhàn)略業(yè)務(wù)及新興業(yè)務(wù)層面的發(fā)展而失敗。

1/19/2023103、公司把把眼光僅局局限在當(dāng)前前的主要業(yè)業(yè)務(wù)上，但但當(dāng)主要業(yè)業(yè)務(wù)層面的的業(yè)務(wù)已趨趨向成熟而而又沒(méi)有新新的戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)和新興興層面業(yè)務(wù)務(wù)來(lái)取代它它時(shí)，則該該公司不久久就會(huì)被淘淘汰出局，，危機(jī)就在在身邊。1/5/2023114、、有有的的公公司司吹吹噓噓它它有有大大有有前前途途的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略及及新新興興業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)層層面面的的項(xiàng)項(xiàng)目目，，但但公公司司卻卻沒(méi)沒(méi)有有獲獲得得利利潤(rùn)潤(rùn)的的主主要要業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)層層面面業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，這這在在新新公公司司中中最最為為常常見(jiàn)見(jiàn)，，公公司司的的經(jīng)經(jīng)理理要要在在幾幾年年以以后后才才能能見(jiàn)見(jiàn)到到利利潤(rùn)潤(rùn)建建立立市市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)價(jià)值值。。1/5/2023125、、當(dāng)當(dāng)公公司司擁?yè)碛杏袕?qiáng)強(qiáng)大大的的主主要要業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)層層面面，，也也有有新新興興業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)層層面面令令人人鼓鼓舞舞的的項(xiàng)項(xiàng)目目，，但但是是沒(méi)沒(méi)有有人人把把這這些些待待上上的的項(xiàng)項(xiàng)目目變變成成公公司司的的實(shí)實(shí)際際業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，因因?yàn)闉楣舅緵](méi)沒(méi)有有戰(zhàn)戰(zhàn)略略層層面面的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)。。這這種種情情況況多多發(fā)發(fā)生生在在高高技技術(shù)術(shù)公公司司，，這這些些公公司司往往往往被被新新興興業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)層層面面?zhèn)鋫溥x選項(xiàng)項(xiàng)目目大大有有前前途途所所哄哄騙騙，，產(chǎn)產(chǎn)生生虛虛假假的的安安全全感感，，有有時(shí)時(shí)甚甚至至自自欺欺欺欺人人，，于于是是市市場(chǎng)場(chǎng)期期望望值值會(huì)會(huì)升升高高，，隨隨著著市市場(chǎng)場(chǎng)期期望望值值和和公公司司真真實(shí)實(shí)值值之之間間差差距距的的擴(kuò)擴(kuò)大大，，股股票票價(jià)價(jià)格格暴暴跌跌了了。。1/5/2023136、公司在主主要業(yè)務(wù)層面面有較好的收收入，在戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)層面也也有很有希望望的業(yè)務(wù)，這這為公司在今今后幾年的發(fā)發(fā)展打下了很很好的基礎(chǔ)，，但如果公司司在新興業(yè)務(wù)務(wù)層面不能提提供新的待開(kāi)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，，則戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)層面的業(yè)務(wù)務(wù)也會(huì)枯竭，，企業(yè)在增長(zhǎng)長(zhǎng)幾年以后就就會(huì)陷入停滯滯。1/5/2023146.2、如何何組合業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研究究的主要內(nèi)容容是業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)計(jì)模型和業(yè)務(wù)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。。1/5/2023156.2.1、、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位的設(shè)立與與管理1、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略略管理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是一一些相互協(xié)調(diào)調(diào)的、反映業(yè)業(yè)務(wù)宗旨的變變化、適應(yīng)業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境的機(jī)機(jī)會(huì)與威脅以以及企業(yè)強(qiáng)勢(shì)勢(shì)與弱勢(shì)，為為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)而采取的的行動(dòng)計(jì)劃。。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略管理理包括：戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)單元的的設(shè)立和管理理、基本業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)1/5/2023162、業(yè)業(yè)務(wù)設(shè)設(shè)計(jì)任何業(yè)業(yè)務(wù)的的成功功都要要解決決四個(gè)個(gè)問(wèn)題題：企業(yè)該該從事事的業(yè)業(yè)務(wù)活活動(dòng)的的范圍圍是什什么？？企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)活活動(dòng)最最能滿(mǎn)滿(mǎn)足那那些用用戶(hù)的的需要要？企業(yè)如如何通通過(guò)為為用戶(hù)戶(hù)創(chuàng)造造價(jià)值值而獲獲利？？企業(yè)如如何保保證自自己的的利益益不被被侵犯犯？業(yè)務(wù)設(shè)設(shè)計(jì)的的四個(gè)個(gè)主要要內(nèi)容容1/5/202317業(yè)務(wù)設(shè)設(shè)計(jì)的的四個(gè)個(gè)主要要內(nèi)容容用戶(hù)類(lèi)類(lèi)別選擇用用戶(hù)群群恰好好符合合企業(yè)業(yè)的核核心專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)、、恰好好能利利用企企業(yè)的的業(yè)務(wù)務(wù)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。迪迪斯尼尼70年代代將兒兒童作作為客客戶(hù)，，80年代代，客客戶(hù)范范圍擴(kuò)擴(kuò)大到到成人人，90年年代將將整個(gè)個(gè)家庭庭作為為客戶(hù)戶(hù)。1/5/202318獲取價(jià)值值的方式式：傳統(tǒng)統(tǒng)方式是是產(chǎn)品，，現(xiàn)在是是多樣化化，通過(guò)過(guò)創(chuàng)造性性的方式式來(lái)為客客戶(hù)創(chuàng)造造價(jià)值，，同時(shí)從從中獲益益，如不不少大型型汽車(chē)制制造商為為客戶(hù)提提供融資資方案，，迪斯尼尼在20世紀(jì)紀(jì)80年年代一直直提供影影片作為為主要方方式，以以后通過(guò)過(guò)為客戶(hù)戶(hù)提供整整套旅游游方案獲獲取價(jià)值值。1/5/202319戰(zhàn)略控制制重點(diǎn)：：與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手相相區(qū)別，，并減少少自己活活動(dòng)被模模仿的可可能性。。迪斯尼尼20世世紀(jì)90年代以以前一直直是對(duì)影影片創(chuàng)造造的動(dòng)物物和人物物形象的的專(zhuān)利保保護(hù)，90年代代開(kāi)始，，戰(zhàn)略控控制重點(diǎn)點(diǎn)擴(kuò)大，，增加了了分銷(xiāo)渠渠道控制制和品牌牌控制。?？煽诳煽蓸?lè)公司司70年年代前是是配方和和品牌，，以后主主要方式式轉(zhuǎn)變?yōu)闉槿蛐孕云放坪秃偷统杀颈痉咒N(xiāo)渠渠道1/5/202320業(yè)務(wù)范圍圍：迪斯斯尼的業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍經(jīng)歷了了從電影影制片這這一單一一環(huán)節(jié)向向電影、、主題公公園、以以影片形形象為主主題的消消費(fèi)品和和電視片片制作、、電視及及廣播網(wǎng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)、、有線(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)、錄像像帶、零零售店、、旅游等等多價(jià)值值鏈環(huán)節(jié)節(jié)的發(fā)展展過(guò)程。。業(yè)務(wù)范范圍在同同一價(jià)值值鏈上的的延伸使使公司能能獲得基基礎(chǔ)價(jià)值值量的乘乘數(shù)效應(yīng)應(yīng)1/5/2023213、常用用分析工工具BCG（波波士頓））組合矩矩陣1/5/2023226.2.2、三種基基本的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1、低成本本戰(zhàn)略相對(duì)于產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)的一般般企業(yè)而言言，成本低低的企業(yè)可可以通過(guò)追追求規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)性、簡(jiǎn)簡(jiǎn)化產(chǎn)品或或工藝、擴(kuò)擴(kuò)大市場(chǎng)占占有率，以以及開(kāi)發(fā)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)習(xí)效用等方方式來(lái)取得得成本領(lǐng)先先地位。1/5/202323獲得成本本領(lǐng)先的的方式規(guī)模效應(yīng)應(yīng)：企業(yè)業(yè)通過(guò)擴(kuò)擴(kuò)大規(guī)模模使固定定成本能能在更多多的產(chǎn)出出量上進(jìn)進(jìn)行分?jǐn)倲?；?guī)模模效應(yīng)要要受到市市場(chǎng)容量量、設(shè)備備及其他他生產(chǎn)設(shè)設(shè)備不可可分割程程度、成成本結(jié)構(gòu)構(gòu)、技術(shù)術(shù)變化速速度、管管理的復(fù)復(fù)雜性等等因素的的限制。。經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)應(yīng)：學(xué)習(xí)習(xí)曲線(xiàn)的的作用。。設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)勢(shì)：對(duì)傳傳統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)過(guò)程改改變，重重新進(jìn)行行產(chǎn)品和和流程上上的設(shè)計(jì)計(jì)，從而而降低成成本。生產(chǎn)能力力的充分分合理運(yùn)運(yùn)用：對(duì)對(duì)整體生生產(chǎn)能力力進(jìn)行合合理配比比，特別別是生產(chǎn)產(chǎn)能力和和銷(xiāo)售需需要之間間的合理理配比，，減少因因市場(chǎng)波波動(dòng)而產(chǎn)產(chǎn)生的產(chǎn)產(chǎn)能閑置置或庫(kù)存存積壓。。1/5/202324活動(dòng)地點(diǎn)點(diǎn)選擇優(yōu)優(yōu)勢(shì)：如如政府的的鼓勵(lì)政政策、文文化環(huán)境境。市場(chǎng)進(jìn)出出的時(shí)間間優(yōu)勢(shì)：：先進(jìn)入入市場(chǎng)要要承擔(dān)技技術(shù)開(kāi)發(fā)發(fā)、市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)發(fā)成成本及較較高的失失敗風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，對(duì)市市場(chǎng)及消消費(fèi)者的的教育成成本，先先進(jìn)入的的企業(yè)一一般還較較早地面面臨差別別化的壓壓力，需需要承擔(dān)擔(dān)差別化化成本。。但可以以“撇奶奶油”。。與價(jià)值鏈鏈的聯(lián)系系：特別別注意供供應(yīng)鏈的的成本管管理?？鐦I(yè)務(wù)相相互關(guān)系系：業(yè)務(wù)務(wù)合作、、多元化化。對(duì)一體化化的合理理利用：：1/5/202325成本領(lǐng)先戰(zhàn)略略的缺陷如果產(chǎn)業(yè)內(nèi)許許多企業(yè)都采采用這一戰(zhàn)略略，容易造成成價(jià)格戰(zhàn)；忽視對(duì)形成產(chǎn)產(chǎn)品差異化的的工作；忽視能形成長(zhǎng)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的創(chuàng)新投資資，從而降低低企業(yè)對(duì)未來(lái)來(lái)環(huán)境的適應(yīng)應(yīng)能力；1/5/202326造成對(duì)產(chǎn)業(yè)協(xié)協(xié)作關(guān)系的破破壞，因?yàn)槠笃髽I(yè)過(guò)度重視視成本可能會(huì)會(huì)盡量擠壓供供應(yīng)商而破壞壞供應(yīng)協(xié)定，，使產(chǎn)業(yè)協(xié)作作關(guān)系遭到破破壞；成本目標(biāo)不協(xié)協(xié)調(diào)，不同職職能對(duì)成本降降低的要求難難以協(xié)調(diào)一致致，需要對(duì)不不同職能部門(mén)門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)管管理；形成價(jià)值與成成本之間的沖沖突，企業(yè)活活動(dòng)的最終目目的是要獲取取價(jià)值，過(guò)度度強(qiáng)調(diào)降低成成本會(huì)將管理理的重心從對(duì)對(duì)價(jià)值目標(biāo)的的管理轉(zhuǎn)為對(duì)對(duì)成本手段的的管理。1/5/202327案例：長(zhǎng)虹公公司的多次降降價(jià)源于成本本領(lǐng)先。美國(guó)康柏公公司在1991年之之前一直應(yīng)應(yīng)用差別化化戰(zhàn)略，1991年年10月，，董事會(huì)認(rèn)認(rèn)為，個(gè)人人計(jì)算機(jī)市市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)進(jìn)入成本競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)階段，，決定采用用成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略。公公司為此更更換了新的的CEO，，進(jìn)行了新新的PC機(jī)機(jī)設(shè)計(jì)，致致力于縮短短開(kāi)發(fā)周期期，降低制制造成本、、材料成本本和管理成成本。92年公司開(kāi)開(kāi)發(fā)出ProLinea個(gè)人人計(jì)算機(jī)，，在不到一一年的時(shí)間間內(nèi)使公司司產(chǎn)品與IBM產(chǎn)品品的價(jià)格差差縮小到15%。公公司的市場(chǎng)場(chǎng)占有率從從3.5%提高到5.1%。。1/5/202328康柏公司的的成本優(yōu)勢(shì)勢(shì)來(lái)自于：：1、改變變?cè)O(shè)計(jì)過(guò)程程，將價(jià)格格作為設(shè)計(jì)計(jì)起點(diǎn)，因因此取得更更低的開(kāi)發(fā)發(fā)成本；2、與供應(yīng)應(yīng)商之間進(jìn)進(jìn)行更激烈烈的競(jìng)爭(zhēng)，，促使材料料成本下降降；3、重重新設(shè)計(jì)制制造流程，，使制造過(guò)過(guò)程更為流流暢，從而而降低制造造成本；4、擴(kuò)大生生產(chǎn)規(guī)模，，以促銷(xiāo)配配合設(shè)施利利用率的提提高。在以以上低成本本的基礎(chǔ)上上，公司采采用低價(jià)戰(zhàn)戰(zhàn)略，以銷(xiāo)銷(xiāo)售數(shù)量的的增加來(lái)補(bǔ)補(bǔ)償利潤(rùn)率率的降低。。成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略取勝勝后，公司司為產(chǎn)品增增加了差別別化特征，，拓寬了產(chǎn)產(chǎn)品線(xiàn)，并并提供了更更好的服務(wù)務(wù)。1993年3月月，公司再再次降價(jià)，，并迫使IBM和其其他制造商商也降價(jià)，，但由于公公司已經(jīng)降降低了成本本結(jié)構(gòu)，因因而比其他他制造商獲獲得更多的的利潤(rùn)。公公司的市場(chǎng)場(chǎng)占有率也也提高到10%。1/5/2023292、差異化化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略略是指企業(yè)業(yè)通過(guò)提供供獨(dú)特的產(chǎn)產(chǎn)出特性，，以及技術(shù)術(shù)、品牌形形象、附加加特性及特特性服務(wù)等等來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)，，增加消費(fèi)費(fèi)者價(jià)值，，使消費(fèi)者者愿意支付付較高的價(jià)價(jià)格。差別別化戰(zhàn)略的的實(shí)質(zhì)是用用差別化特特征來(lái)提高高消費(fèi)者的的轉(zhuǎn)換成本本，用產(chǎn)品品或服務(wù)在在消費(fèi)者眼眼中的內(nèi)在在優(yōu)越性將將消費(fèi)者與與企業(yè)牢牢牢地捆在一一起1/5/202330①差別別化的的來(lái)源源內(nèi)在來(lái)來(lái)源：：質(zhì)量量、品品種、、服務(wù)務(wù)等等等。外顯來(lái)來(lái)源：：表現(xiàn)現(xiàn)為企企業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)期建建立的的市場(chǎng)場(chǎng)形象象和品品牌吸吸引力力、產(chǎn)產(chǎn)品的的外觀觀特征征、產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)價(jià)格等等。市市場(chǎng)形形象和和品牌牌吸引引力的的差別別化作作用最最強(qiáng)。。差別別化的的可識(shí)識(shí)別性性和消消費(fèi)者者認(rèn)可可程度度較高高，差差別化化標(biāo)志志能維維持的的時(shí)間間也較較長(zhǎng)，，差別別化戰(zhàn)戰(zhàn)略的的成功功率較較高。。單純純外顯顯差別別化，，如價(jià)價(jià)格差差別、、外形形差別別的成成功性性則較較低。。1/5/202331②差別別化戰(zhàn)戰(zhàn)略的的缺陷陷差別化化戰(zhàn)略略成功功的基基礎(chǔ)是是正確確認(rèn)識(shí)識(shí)市場(chǎng)場(chǎng)對(duì)差差別化化戰(zhàn)略略的要要求。。差別化化失敗敗的原原因：：企業(yè)提提供的的差別別化特特征不不被市市場(chǎng)認(rèn)認(rèn)可；；差別化化的溢溢價(jià)過(guò)過(guò)高；；1/5/202332只重視單個(gè)個(gè)產(chǎn)品的差差別化，忽忽視了對(duì)整整個(gè)價(jià)值鏈鏈的培養(yǎng)；；因?yàn)閮r(jià)值值鏈的忽視視與損害最最終將影響響到具體差差別化產(chǎn)品品的市場(chǎng)效效果，造成成企業(yè)差別別化戰(zhàn)略的的失?。黄髽I(yè)的差別別化在投資資收回之前前被模仿；；技術(shù)突破削削弱了差別別化的效果果；新技術(shù)術(shù)可能會(huì)根根本改變對(duì)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)細(xì)分方式，，或使某一一細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)徹底消失失；不能持續(xù)的的差別化。。1/5/2023333、目標(biāo)集集聚戰(zhàn)略當(dāng)企業(yè)剛進(jìn)進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，，資源有限限，產(chǎn)品線(xiàn)線(xiàn)單一，可可以采取目目標(biāo)集中戰(zhàn)戰(zhàn)略，將企企業(yè)的資源源投入某個(gè)個(gè)單一領(lǐng)域域（將所有有的雞蛋放放在一個(gè)籃籃子中，然然后看好這這個(gè)籃子））。1/5/2023346.2.3、、其他正在出出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略1、用戶(hù)一體體化戰(zhàn)略以用戶(hù)經(jīng)濟(jì)性性作為競(jìng)爭(zhēng)的的基礎(chǔ)，往往往采用包括供供應(yīng)商、企業(yè)業(yè)及用戶(hù)在內(nèi)內(nèi)的合伙或聯(lián)聯(lián)盟的方式。。企業(yè)的活動(dòng)動(dòng)邊界已經(jīng)由由僅包括本企企業(yè)擴(kuò)大到包包括消費(fèi)者活活動(dòng)在內(nèi)的較較大的范圍，，和用戶(hù)一起起開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品品，按用戶(hù)要要求安排自己己的系統(tǒng)等。。和用戶(hù)捆綁綁在一起，從從而鎖住用戶(hù)戶(hù)。1/5/2023352、、系系統(tǒng)統(tǒng)一一體體化化：：企企業(yè)業(yè)以以與與企企業(yè)業(yè)活活動(dòng)動(dòng)直直接接相相關(guān)關(guān)的的整整個(gè)個(gè)系系統(tǒng)統(tǒng)的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)為為競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，以以形形成成系系統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)性性為為其其活活動(dòng)動(dòng)的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，這這一一戰(zhàn)戰(zhàn)略略是是通通過(guò)過(guò)建建立立并并擁?yè)碛杏挟a(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來(lái)來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的的。。鎖鎖住住業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)相相關(guān)關(guān)企企業(yè)業(yè)和和用用戶(hù)戶(hù)。。1/5/2023366.2.4、、行行業(yè)業(yè)處處于于不不同同發(fā)發(fā)展展階階時(shí)時(shí)的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略總體體上上說(shuō)說(shuō)，，處處于于引引進(jìn)進(jìn)和和發(fā)發(fā)展展階階段段的的企企業(yè)業(yè)采采取取發(fā)發(fā)展展型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的空空間間較較大大；；處處于于成成熟熟階階段段的的企企業(yè)業(yè)則則需需要要考考慮慮業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移問(wèn)問(wèn)題題，，因因此此需需要要對(duì)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有有業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)采采取取維維持持型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的同同時(shí)時(shí)，，探探索索向向新新業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)，，以以便便在在現(xiàn)現(xiàn)有有業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的潛潛力力消消失失之之前前，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)向向新新的的更更有有發(fā)發(fā)展展前前景景的的產(chǎn)產(chǎn)品品或或產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移；；處處于于衰衰退退階階段段的的企企業(yè)業(yè)需需要要同同時(shí)時(shí)采采取取榨榨取取型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和退退出出型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，使使企企業(yè)業(yè)的的資資源源迅迅速速向向新新產(chǎn)產(chǎn)品品和和新新產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移。。1/5/2023371、、新新興興行行業(yè)業(yè)的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略①新新興興行行業(yè)業(yè)的的特特征征技術(shù)術(shù)不不穩(wěn)穩(wěn)定定；；由由于于勢(shì)勢(shì)均均力力敵敵的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者較較少少，，企企業(yè)業(yè)在在定定價(jià)價(jià)上上有有較較大大的的支支配配力力，，但但是是同同時(shí)時(shí)也也不不存存在在成成熟熟的的消消費(fèi)費(fèi)者者和和消消費(fèi)費(fèi)者者群群體體。。缺乏乏完完善善的的社社會(huì)會(huì)協(xié)協(xié)作作體體系系；；企企業(yè)業(yè)必必須須考考慮慮⑴⑴是是否否將將這這些些服服務(wù)務(wù)性性業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展成成為為企企業(yè)業(yè)的的核核心心業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)⑵⑵扶扶植植社社會(huì)會(huì)協(xié)協(xié)作作體體系系的的形形成成，，使使企企業(yè)業(yè)的的資資源源得得以以集集中中在在具具備備優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的的核核心心業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)上上。。1/5/202338缺乏乏統(tǒng)統(tǒng)一一的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；；首首先先進(jìn)進(jìn)入入的的企企業(yè)業(yè)往往往往可可以以使使自自己己企企業(yè)業(yè)的的產(chǎn)產(chǎn)品品特特征征、、經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)方方式式、、分分銷(xiāo)銷(xiāo)渠渠道道組組織織方方式式或或銷(xiāo)銷(xiāo)售售組組合合成成為為行行業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，從從而而形形成成特特殊殊的的““在在位位””優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，，這這一一優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)可可能能會(huì)會(huì)成成為為其其他他企企業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)入入該該行行業(yè)業(yè)的的有有力力障障礙礙。。1/5/202339對(duì)資本本的需需求較較大；；成本本較大大、對(duì)對(duì)形成成市場(chǎng)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的欲欲望。。規(guī)模沖沖動(dòng)；；在經(jīng)經(jīng)營(yíng)行行為上上表現(xiàn)現(xiàn)為銷(xiāo)銷(xiāo)售導(dǎo)導(dǎo)向型型和對(duì)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)份額額的追追求，，容易易忽視視差別別化和和進(jìn)一一步價(jià)價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)造的的作用用。戰(zhàn)略不不穩(wěn)定定，處處于逐逐步探探索階階段。。1/5/202340②新興興行業(yè)業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略重重點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的有效效性主主要取取決于于企業(yè)業(yè)承擔(dān)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的能能力、、技術(shù)術(shù)創(chuàng)造造的能能力、、形成成供應(yīng)應(yīng)渠道道和分分銷(xiāo)渠渠道的的能力力。應(yīng)應(yīng)注意意的問(wèn)問(wèn)題有有：集中資資源：：將資資源集集中于于新行行業(yè)，，促使使產(chǎn)品品盡快快形成成和被被市場(chǎng)場(chǎng)接受受，確確保在在該行行業(yè)形形成足足以影影響行行業(yè)““游戲戲規(guī)則則”的的能力力和地地位。。新行行業(yè)要要選擇擇與企企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)業(yè)務(wù)有有關(guān)聯(lián)聯(lián)的、、企業(yè)業(yè)有潛潛在優(yōu)優(yōu)勢(shì)和和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的業(yè)業(yè)務(wù)。。1/5/202341盡快促促使行行業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)的的形成成：作作為行行業(yè)代代表的的身份份能使使企業(yè)業(yè)在行行業(yè)形形成初初期及及其后后的發(fā)發(fā)展期期內(nèi)獲獲得較較大的的利益益，但但繼續(xù)續(xù)堅(jiān)持持這一一代表表身份份則有有可能能使企企業(yè)在在維持持已過(guò)過(guò)時(shí)的的行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的同同時(shí)，，忽視視了戰(zhàn)戰(zhàn)略變變革。。不斷創(chuàng)造獨(dú)獨(dú)特的供、、銷(xiāo)渠道和和規(guī)則；1/5/202342改變行業(yè)進(jìn)進(jìn)入障礙：：新技術(shù)具具有在適用用技術(shù)、分分銷(xiāo)渠道、、原材料及及其他投入入物、成本本優(yōu)勢(shì)、高高風(fēng)險(xiǎn)等方方面的進(jìn)入入障礙，但但這些障礙礙消失得很很快。行業(yè)業(yè)越是向發(fā)發(fā)展和成熟熟階段進(jìn)化化，進(jìn)入障障礙就越是是向資本、、規(guī)模、創(chuàng)創(chuàng)新等方面面傾斜。選擇恰當(dāng)?shù)牡倪M(jìn)入時(shí)機(jī)機(jī)：進(jìn)入得得早，企業(yè)業(yè)承擔(dān)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)和有關(guān)關(guān)成本高，，但是進(jìn)入入障礙相對(duì)對(duì)要低，當(dāng)當(dāng)有忠誠(chéng)度度較高的客客戶(hù)、進(jìn)入入早易爭(zhēng)取取消費(fèi)者和和供應(yīng)商、、學(xué)習(xí)曲線(xiàn)線(xiàn)效應(yīng)強(qiáng)、、經(jīng)驗(yàn)不易易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手模仿也也不易因后后續(xù)技術(shù)發(fā)發(fā)展而沖淡淡等情況下下，可以選選擇較早進(jìn)進(jìn)入。1/5/2023432、對(duì)峙狀狀態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入入成熟期，，有關(guān)的技技術(shù)和工藝藝已無(wú)秘密密可言，消消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的要求求更多地表表現(xiàn)在帶有有個(gè)性化的的和特別的的要求。1/5/202344⑴形成原原因：產(chǎn)業(yè)技術(shù)術(shù)成熟；；退出壁壘壘高；市場(chǎng)規(guī)模模大。1/5/202345⑵戰(zhàn)略縮減產(chǎn)品品系列：：集中資資源發(fā)展展成功產(chǎn)產(chǎn)品，手手段有創(chuàng)創(chuàng)新、改改變產(chǎn)業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)或使使自己納納入新的的產(chǎn)業(yè)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)之中、、發(fā)展國(guó)國(guó)際化經(jīng)經(jīng)營(yíng)、向向相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)或行行業(yè)轉(zhuǎn)移移等。企企業(yè)戰(zhàn)略略上的重重大變革革往往發(fā)發(fā)生在成成熟業(yè)務(wù)務(wù)中。1/5/2023463、分散狀態(tài)態(tài)下的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略沒(méi)有領(lǐng)袖企業(yè)業(yè)，沒(méi)有哪一一個(gè)能改變產(chǎn)產(chǎn)業(yè)狀況，份份額都較低。。產(chǎn)業(yè)缺乏必必要的集中度度、產(chǎn)業(yè)中的的企業(yè)缺乏對(duì)對(duì)供應(yīng)商或用用戶(hù)的支配力力量。1/5/202347原因因進(jìn)入入障障礙礙低低、、缺缺乏乏規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)和和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)曲曲線(xiàn)線(xiàn)作作用用、、企企業(yè)業(yè)不不具具備備與與客客戶(hù)戶(hù)和和供供應(yīng)應(yīng)商商相相抗抗衡衡的的規(guī)規(guī)模模、、市市場(chǎng)場(chǎng)需需求求的的差差別別大大（（如如服服裝裝、、攝攝影影、、計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)軟軟件件等等））、、較較高高的的退退出出壁壁壘壘（（企企業(yè)業(yè)盡盡量量減減少少投投資資以以避避免免無(wú)無(wú)法法退退出出的的損損失失））、、政政府府對(duì)對(duì)規(guī)規(guī)模模的的控控制制、、新新產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)。。1/5/202348戰(zhàn)略略“超超市市””戰(zhàn)戰(zhàn)略略：：加加強(qiáng)強(qiáng)各各經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)點(diǎn)點(diǎn)的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)和和控控制制，，在在滿(mǎn)滿(mǎn)足足當(dāng)當(dāng)?shù)氐匦栊枰牡幕A(chǔ)礎(chǔ)上上，，集集中中使使用用那那些些各各經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)點(diǎn)點(diǎn)均均涉涉及及的的活活動(dòng)動(dòng)和和資資源源，，取取得得在在共共享享資資源源和和共共享享活活動(dòng)動(dòng)上上的的規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)性性。。增加附加加值；進(jìn)行差別別化；1/5/202349集中于某某一地區(qū)區(qū)，力求求成為該該地區(qū)的的獨(dú)占企企業(yè)；“剔光骨骨頭”戰(zhàn)戰(zhàn)略：盡盡量降低低管理費(fèi)費(fèi)用、控控制成本本；適當(dāng)一體體化：增增加在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈鏈其他環(huán)環(huán)節(jié)上的的經(jīng)營(yíng)。。1/5/2023506.3、產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略是是重要要的職職能戰(zhàn)戰(zhàn)略之之一，，是實(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的重要要途徑徑，產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略的的實(shí)施施過(guò)程程也是是培育育企業(yè)業(yè)核心心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力，，并運(yùn)運(yùn)用核核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力的過(guò)過(guò)程。。產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略的的作用用在不不同的的企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)環(huán)境境下是是不同同的1/5/2023511、市市場(chǎng)變變化較較慢，，變化化呈現(xiàn)現(xiàn)出較較強(qiáng)的的階段段性和和規(guī)律律性的的情況況下，，企業(yè)業(yè)發(fā)展展的方方向性性較明明確，，在較較長(zhǎng)的的時(shí)期期中產(chǎn)產(chǎn)品的的相對(duì)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)地位位較穩(wěn)穩(wěn)定，，因此此企業(yè)業(yè)可以以在業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略，，甚至至在總總體戰(zhàn)戰(zhàn)略中中對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的的發(fā)展展進(jìn)行行詳細(xì)細(xì)的規(guī)規(guī)劃，，這時(shí)時(shí)的產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略更更多的的是對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)略略中已已經(jīng)規(guī)規(guī)劃的的產(chǎn)品品發(fā)展展方向向和進(jìn)進(jìn)度的的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)；2、當(dāng)當(dāng)市場(chǎng)場(chǎng)發(fā)展展表現(xiàn)現(xiàn)出：：變化化周期期縮短短，各各種變變化交交織，，變化化覆蓋蓋面廣廣，變變化的的可預(yù)預(yù)測(cè)性性降低低，這這時(shí)就就無(wú)法法對(duì)同同一產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中中不同同產(chǎn)品品的發(fā)發(fā)展方方向和和進(jìn)度度進(jìn)行行可操操作的的規(guī)劃劃了，，這時(shí)時(shí)，產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略的的重要要性進(jìn)進(jìn)一步步提高高。1/5/2023526.3.1、、產(chǎn)產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的基基本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)1、、21世世紀(jì)紀(jì)企企業(yè)業(yè)面面臨臨的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)新市市場(chǎng)場(chǎng)和和新新對(duì)對(duì)手手的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)新技技術(shù)術(shù)的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)，，產(chǎn)產(chǎn)品品、、市市場(chǎng)場(chǎng)的的生生命命周周期期均均縮縮短短利用用新新技技術(shù)術(shù)的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)，，越越是是技技術(shù)術(shù)含含量量高高的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)，，技技術(shù)術(shù)的的變變化化越越是是頻頻繁繁1/5/2023532、、產(chǎn)產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的作作用用通過(guò)過(guò)產(chǎn)產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的制制定定，，根根據(jù)據(jù)公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略確確定定的的企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展方方向向，，決決定定企企業(yè)業(yè)在在技技術(shù)術(shù)上上和和產(chǎn)產(chǎn)品品上上的的發(fā)發(fā)展展方方向向；；產(chǎn)產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略直直接接決決定定了了對(duì)對(duì)消消費(fèi)費(fèi)者者需需要要的的滿(mǎn)滿(mǎn)足足程程度度預(yù)測(cè)測(cè)技技術(shù)術(shù)、、產(chǎn)產(chǎn)品品和和市市場(chǎng)場(chǎng)的的變變化化及及發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)利用用企企業(yè)業(yè)的的核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力決定定具具體體產(chǎn)產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和具具體體的的產(chǎn)產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略實(shí)施施產(chǎn)產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略過(guò)過(guò)程程管管理理，，保保證證產(chǎn)產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的適適時(shí)時(shí)調(diào)調(diào)整整，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的目目標(biāo)標(biāo)1/5/2023543、產(chǎn)品戰(zhàn)略略的結(jié)構(gòu)產(chǎn)品戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)構(gòu)反映了產(chǎn)品品自身的邏輯輯性和層次性性，完整的產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)構(gòu)包括產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、基基礎(chǔ)產(chǎn)品戰(zhàn)略略、產(chǎn)品線(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略和個(gè)別產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略四個(gè)個(gè)層次，反映映產(chǎn)品不斷發(fā)發(fā)展的連續(xù)性性過(guò)程特點(diǎn)。。1/5/202355①產(chǎn)品戰(zhàn)略目目標(biāo)：決定了企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略的長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展方向向、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品戰(zhàn)略的方式式和企業(yè)具備備的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品戰(zhàn)略的能力力。產(chǎn)品戰(zhàn)略略目標(biāo)由業(yè)務(wù)務(wù)層確定，包包括以下內(nèi)容容：企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)發(fā)展上的方向向和重點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品發(fā)展展的方向和重重點(diǎn)的方式（（強(qiáng)調(diào)技術(shù)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)）；；企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品戰(zhàn)略目標(biāo)所所仰仗的能力力，即企業(yè)獨(dú)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。。1/5/202356②基礎(chǔ)礎(chǔ)產(chǎn)品品戰(zhàn)略略基礎(chǔ)產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略為為處于于同一一產(chǎn)品品線(xiàn)的的所有有產(chǎn)品品提供供了開(kāi)開(kāi)發(fā)的的基礎(chǔ)礎(chǔ)，基基礎(chǔ)產(chǎn)產(chǎn)品是是由可可以運(yùn)運(yùn)用于于一系系列產(chǎn)產(chǎn)品上上的核核心技技術(shù)的的共同同因素素決定定的。。在各各行業(yè)業(yè)對(duì)其其稱(chēng)呼呼不同同，在在計(jì)算算機(jī)行行業(yè)稱(chēng)稱(chēng)為平平臺(tái)，，汽車(chē)車(chē)行業(yè)業(yè)稱(chēng)為為基本本車(chē)型型，化化工業(yè)業(yè)中稱(chēng)稱(chēng)為化化學(xué)復(fù)復(fù)合劑劑，等等等。。企業(yè)業(yè)基礎(chǔ)礎(chǔ)產(chǎn)品品戰(zhàn)略略的實(shí)實(shí)質(zhì)就就是確確定核核心技技術(shù)及及對(duì)核核心技技術(shù)的的開(kāi)發(fā)發(fā)規(guī)劃劃。將將產(chǎn)品品基礎(chǔ)礎(chǔ)戰(zhàn)略略作為為產(chǎn)品品戰(zhàn)略略的一一個(gè)獨(dú)獨(dú)立部部分，，且集集中在在業(yè)務(wù)務(wù)單位位的高高層，，有利利于集集中高高層管管理的的精力力和資資源。。1/5/202357基礎(chǔ)產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略包包括以以下內(nèi)內(nèi)容選擇適適當(dāng)?shù)牡募夹g(shù)術(shù)；尋找形形成明明顯差差別化化特性性的方方面；；決定對(duì)對(duì)若干干產(chǎn)品品基礎(chǔ)礎(chǔ)的結(jié)結(jié)合使使用，，過(guò)少少不能能充分分利用用市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)會(huì)會(huì)，過(guò)過(guò)多又又有可可能混混淆市市場(chǎng)的的識(shí)別別力，，使消消費(fèi)者者失去去選擇擇的標(biāo)標(biāo)志；；管理基基礎(chǔ)產(chǎn)產(chǎn)品的的壽命命周期期；保持持持續(xù)的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，企企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)來(lái)自自于其其核心心技術(shù)術(shù)，所所以，，對(duì)核核心技技術(shù)的的管理理是形形成和和維持持企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的關(guān)關(guān)鍵。。1/5/202358③產(chǎn)品品線(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略因?yàn)閱螁蝹€(gè)企企業(yè)存存在資資源和和能力力上的的限制制，不不可能能對(duì)同同一基基礎(chǔ)產(chǎn)產(chǎn)品上上所有有的產(chǎn)產(chǎn)品線(xiàn)線(xiàn)，以以及同同一產(chǎn)產(chǎn)品線(xiàn)線(xiàn)上所所有產(chǎn)產(chǎn)品都都進(jìn)行行開(kāi)發(fā)發(fā)。產(chǎn)品線(xiàn)線(xiàn)戰(zhàn)略略就是是要決決定同同一產(chǎn)產(chǎn)品基基礎(chǔ)上上產(chǎn)品品線(xiàn)中中各產(chǎn)產(chǎn)品的的類(lèi)型型及發(fā)發(fā)展順順序，，實(shí)際際上是是按時(shí)時(shí)間決決定產(chǎn)產(chǎn)品線(xiàn)線(xiàn)上各各產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)發(fā)順序序的計(jì)計(jì)劃。。包括括以下下內(nèi)容容：1/5/202359決定產(chǎn)產(chǎn)品線(xiàn)線(xiàn)對(duì)細(xì)細(xì)分市市場(chǎng)的的覆蓋蓋面：：主要要目標(biāo)標(biāo)是覆覆蓋主主要細(xì)細(xì)分市市場(chǎng)，，同時(shí)時(shí)避免免在同同一時(shí)時(shí)間推推出過(guò)過(guò)多的的產(chǎn)品品，使使企業(yè)業(yè)失去去產(chǎn)品品中心心；決定共共同產(chǎn)產(chǎn)品基基礎(chǔ)上上同一一產(chǎn)品品線(xiàn)中中個(gè)別別產(chǎn)品品對(duì)基基礎(chǔ)產(chǎn)產(chǎn)品諸諸要素素的利利用情情況，，從而而決定定個(gè)別別產(chǎn)品品的差差別特特征和和相鄰鄰產(chǎn)品品線(xiàn)之之間的的協(xié)調(diào)調(diào)；根據(jù)基基礎(chǔ)產(chǎn)產(chǎn)品及及產(chǎn)品品線(xiàn)的的壽命命周期期，按按時(shí)間間階段段決定定個(gè)別別產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)發(fā)及推推出的的順序序，以以及個(gè)個(gè)別產(chǎn)產(chǎn)品的的升級(jí)級(jí)時(shí)機(jī)機(jī)和升升級(jí)階階段；；根據(jù)市市場(chǎng)條條件、、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)要素素及資資源的的可獲獲性組組合，，適時(shí)時(shí)調(diào)整整產(chǎn)品品線(xiàn)。。1/5/202360④個(gè)別別產(chǎn)品品戰(zhàn)略略個(gè)別產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃了了產(chǎn)品品線(xiàn)中中各具具體產(chǎn)產(chǎn)品的的開(kāi)發(fā)發(fā)順序序和開(kāi)開(kāi)發(fā)進(jìn)進(jìn)度，，個(gè)別別產(chǎn)品品戰(zhàn)略略是對(duì)對(duì)產(chǎn)品品線(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的具體體安排排。1/5/2023616.3.2、、產(chǎn)產(chǎn)品品發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略指導(dǎo)導(dǎo)企企業(yè)業(yè)通通過(guò)過(guò)運(yùn)運(yùn)用用產(chǎn)產(chǎn)品品擴(kuò)擴(kuò)張張或或產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新來(lái)來(lái)取取得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)上上和和產(chǎn)產(chǎn)品品范范圍圍上上的的擴(kuò)擴(kuò)大大，，企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)根根據(jù)據(jù)自自身身情情況況使使用用該該戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。1/5/2023621、、產(chǎn)產(chǎn)品品擴(kuò)擴(kuò)張張戰(zhàn)戰(zhàn)略略產(chǎn)品品擴(kuò)擴(kuò)張張：：在在現(xiàn)現(xiàn)有有產(chǎn)產(chǎn)品品和和市市場(chǎng)場(chǎng)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，利利用用現(xiàn)現(xiàn)有有的的技技術(shù)術(shù)和和用用戶(hù)戶(hù)基基礎(chǔ)礎(chǔ)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)新新產(chǎn)產(chǎn)品品的的過(guò)過(guò)程程，，將將現(xiàn)現(xiàn)有有的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)擴(kuò)擴(kuò)展展到到新新產(chǎn)產(chǎn)品品上上，，是是對(duì)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有有核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力的的擴(kuò)擴(kuò)展展。。1/5/202363利用用企企業(yè)業(yè)在在現(xiàn)現(xiàn)有有產(chǎn)品品上的的知知識(shí)識(shí)為為現(xiàn)現(xiàn)有有用用戶(hù)戶(hù)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)新新產(chǎn)產(chǎn)品品：：利利用用現(xiàn)現(xiàn)有有產(chǎn)產(chǎn)品品的的核核心心技技術(shù)術(shù)和和獨(dú)獨(dú)特特技技巧巧；；利用用企企業(yè)業(yè)在在現(xiàn)現(xiàn)有有市場(chǎng)場(chǎng)上的的知知識(shí)識(shí)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)新新產(chǎn)產(chǎn)品品：：對(duì)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有有產(chǎn)產(chǎn)品品進(jìn)進(jìn)行行某某些些微微調(diào)調(diào)后后打打入入相相關(guān)關(guān)市市場(chǎng)場(chǎng)、、對(duì)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有有產(chǎn)產(chǎn)品品的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)進(jìn)進(jìn)行行調(diào)調(diào)整整打打入入具具有有相相近近應(yīng)應(yīng)用用方方式式的的市市場(chǎng)場(chǎng)；；1/5/202364利用現(xiàn)有有企業(yè)在在現(xiàn)有產(chǎn)品品和市場(chǎng)場(chǎng)上的知識(shí)識(shí)開(kāi)發(fā)新新產(chǎn)品：：利用現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品品的核心心技術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品，進(jìn)進(jìn)入相關(guān)關(guān)市場(chǎng)、、利用現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品品的核心心技術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品，進(jìn)進(jìn)入相似似應(yīng)用的的新市場(chǎng)場(chǎng)、利用用獨(dú)特技技巧開(kāi)發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品，打入入直接相相關(guān)市場(chǎng)場(chǎng)、利用用獨(dú)特技技巧開(kāi)發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品，打入入直接相相似應(yīng)用用的新市市場(chǎng)；多樣化開(kāi)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品品：多樣樣化進(jìn)入入全新市市場(chǎng)和多多樣化進(jìn)進(jìn)入全新新業(yè)務(wù)。。1/5/2023652、產(chǎn)品品創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略略是以新新技術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)為基基礎(chǔ)，通通過(guò)新產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)建立起起一個(gè)全全新市場(chǎng)場(chǎng)的過(guò)程程。①機(jī)機(jī)會(huì)推動(dòng)動(dòng)型創(chuàng)新新戰(zhàn)略②預(yù)預(yù)測(cè)推動(dòng)動(dòng)型創(chuàng)新新戰(zhàn)略③技技術(shù)推動(dòng)動(dòng)型創(chuàng)新新戰(zhàn)略1/5/202366普遍存在在的對(duì)創(chuàng)創(chuàng)新的阻阻力表現(xiàn)現(xiàn)為：企業(yè)在戰(zhàn)戰(zhàn)略上缺缺乏創(chuàng)新新意識(shí)，，缺乏產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新戰(zhàn)略方方向和對(duì)對(duì)創(chuàng)新機(jī)機(jī)會(huì)的敏敏感性；；企業(yè)的創(chuàng)創(chuàng)新戰(zhàn)略略與其市市場(chǎng)要求求、企業(yè)業(yè)的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力和企業(yè)業(yè)的發(fā)展展目標(biāo)不不一致；；企業(yè)缺乏乏足夠強(qiáng)強(qiáng)的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力；市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)創(chuàng)新的抵抵制。1/5/2023676.3.3、產(chǎn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包包括差別別化戰(zhàn)略略、價(jià)格格戰(zhàn)略、、時(shí)間戰(zhàn)戰(zhàn)略、全全球產(chǎn)品品戰(zhàn)略和和自我淘淘汰戰(zhàn)略略，其中中差別化化戰(zhàn)略、、價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)略是基基本的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略。1/5/2023681、差別別化戰(zhàn)略略①特特性差別別化戰(zhàn)略略基礎(chǔ)是某某一技術(shù)術(shù)上的先先進(jìn)性，，可以在在一個(gè)特特性上實(shí)實(shí)現(xiàn)差別別化；②價(jià)值差差別化戰(zhàn)戰(zhàn)略：通通過(guò)產(chǎn)品品對(duì)用戶(hù)戶(hù)價(jià)值的的提高來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)差差別化，，該差別別化取決決于市場(chǎng)場(chǎng)特性：：市場(chǎng)需需求量較較大，可可以彌補(bǔ)補(bǔ)差別化化的投資資、用戶(hù)戶(hù)有能力力支付差差別化價(jià)價(jià)格，差差別化才才能最終終實(shí)現(xiàn)，，如果企企業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)份額低低而缺乏乏有效的的市場(chǎng)覆覆蓋面，，或者市市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)對(duì)對(duì)市場(chǎng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的主主導(dǎo)使自自己的差差別難以以得到認(rèn)認(rèn)同，就就難以實(shí)實(shí)現(xiàn)差別別化；1/5/202369③技技術(shù)、、質(zhì)量量差別別化戰(zhàn)戰(zhàn)略；；④品牌牌或服服務(wù)差差別化化戰(zhàn)略略。1/5/2023702、價(jià)價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)略基礎(chǔ)是是低成成本，，源于于低成成本設(shè)設(shè)計(jì)優(yōu)優(yōu)勢(shì)、、開(kāi)發(fā)發(fā)過(guò)程程優(yōu)勢(shì)勢(shì)、制制造過(guò)過(guò)程優(yōu)優(yōu)勢(shì)、、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)曲線(xiàn)線(xiàn)優(yōu)勢(shì)勢(shì)、供供應(yīng)鏈鏈成本本優(yōu)勢(shì)勢(shì)、技技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)，，以及及全球球規(guī)模模優(yōu)勢(shì)勢(shì)等1/5/202371①市場(chǎng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)戰(zhàn)略略：用用建立立價(jià)格格領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)地位位的方方式作作為競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的的基礎(chǔ)礎(chǔ)，特特別是是在成成熟市市場(chǎng)上上，采采用該該戰(zhàn)略略的價(jià)價(jià)格領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)企企業(yè)能能縮小小自己己與高高價(jià)對(duì)對(duì)手之之間因因差異異化程程度不不同而而造成成的對(duì)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)吸引引力的的影響響；②滲透透價(jià)格格戰(zhàn)略略：迅迅速降降低價(jià)價(jià)格來(lái)來(lái)擴(kuò)大大市場(chǎng)場(chǎng)容量量，下下降的的利潤(rùn)潤(rùn)水平平就是是企業(yè)業(yè)為推推動(dòng)市市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)化而而付出出的成成本，，當(dāng)市市場(chǎng)停停止擴(kuò)擴(kuò)張后后，容容易造造成價(jià)價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)；1/5/202372③經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)曲線(xiàn)線(xiàn)定價(jià)價(jià)：根根據(jù)對(duì)對(duì)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)曲線(xiàn)線(xiàn)的預(yù)預(yù)計(jì)，，在產(chǎn)產(chǎn)品推推出的的早期期就將將價(jià)格格很快快降低低到其其成本本水平平，從從而迫迫使對(duì)對(duì)手退退出，，阻止止新進(jìn)進(jìn)入者者；④促銷(xiāo)銷(xiāo)折扣扣戰(zhàn)略略；⑤撇油油價(jià)戰(zhàn)戰(zhàn)略：：在新新產(chǎn)品品推出出的初初期采采用高高價(jià)，，短期期內(nèi)盡盡可能能獲得得高利利潤(rùn)，，采用用該價(jià)價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)略的的企業(yè)業(yè)多是是提供供少量量高度度差別別化產(chǎn)產(chǎn)品的的企業(yè)業(yè)；⑥價(jià)格格分檔檔戰(zhàn)略略：在在產(chǎn)品品線(xiàn)上上安排排不同同價(jià)格格檔次次的產(chǎn)產(chǎn)品1/5/2023733、時(shí)間戰(zhàn)戰(zhàn)略有兩層含義義：1、用新產(chǎn)產(chǎn)品、新產(chǎn)產(chǎn)品特性或或是改良了了的產(chǎn)品，，第一個(gè)進(jìn)進(jìn)入市場(chǎng)；；2、以比對(duì)對(duì)手快的速速度進(jìn)入市市場(chǎng)。1/5/202374①首先進(jìn)入入戰(zhàn)略Ⅰ、首先以以新技術(shù)對(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行行升級(jí)的戰(zhàn)戰(zhàn)略：對(duì)市市場(chǎng)有正確確了解（用用戶(hù)是否接接受新產(chǎn)品品），對(duì)手手的追趕速速度；Ⅱ、首先對(duì)對(duì)市場(chǎng)的變變化做出反反應(yīng)的戰(zhàn)略略：對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)要正確把把握；Ⅲ、首先引引進(jìn)新產(chǎn)品品的戰(zhàn)略：：不斷引進(jìn)進(jìn)新產(chǎn)品，，迫使對(duì)手手處于不斷斷追趕和反反應(yīng)的狀態(tài)態(tài)。要注意意的是：每每一次的產(chǎn)產(chǎn)品更新改改善都應(yīng)沿沿著產(chǎn)品核核心技術(shù)發(fā)發(fā)展的方向向展開(kāi)，使使前一次的的更新改善善能成為下下一次更新新的基礎(chǔ)，，能引導(dǎo)用用戶(hù)自然地地對(duì)下一次次的更新改改善提出與與核心技術(shù)術(shù)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)相一致的的要求，從從而實(shí)現(xiàn)企企業(yè)對(duì)核心心技術(shù)和對(duì)對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品品發(fā)展的要要求盡可能能的一致和和同步；1/5/202375Ⅳ、首先開(kāi)開(kāi)創(chuàng)新市場(chǎng)場(chǎng)的戰(zhàn)略：：關(guān)鍵要素素是企業(yè)擁?yè)碛邢闰?qū)技技術(shù)，即擁?yè)碛姓幱谟谄渖苤芷诔跏茧A階段的技術(shù)術(shù)，并在先先驅(qū)技術(shù)的的早期就能能對(duì)該技術(shù)術(shù)進(jìn)行較大大程度的改改善。歷史史上第一個(gè)個(gè)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)場(chǎng)的企業(yè)并并不多，如如：貝爾公公司、Intel公公司。該戰(zhàn)戰(zhàn)略的成功功還需要建建立起首先先進(jìn)入的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，保持持與后進(jìn)入入者在技術(shù)術(shù)、差別化化基礎(chǔ)、開(kāi)開(kāi)發(fā)速度或或是其他在在市場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)效率方面面的相對(duì)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。一般般而言，企企業(yè)在兩種種情況下會(huì)會(huì)先將新技技術(shù)保留起起來(lái)，在恰恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候候再迅速予予以利用，，1、企業(yè)業(yè)不愿意過(guò)過(guò)早地以新新技術(shù)淘汰汰自己目前前成功的產(chǎn)產(chǎn)品；2、、企業(yè)對(duì)新新市場(chǎng)特征征不太了解解，希望其其他企業(yè)先先進(jìn)入該市市場(chǎng)，自己己則通過(guò)觀觀察這些企企業(yè)的失誤誤來(lái)更深刻刻地了解市市場(chǎng)，然后后再向市場(chǎng)場(chǎng)推出更符符合要求、、更具競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品品。1/5/202376②快快跟跟隨隨戰(zhàn)戰(zhàn)略略Ⅰ、、待待市市場(chǎng)場(chǎng)明明確確后后才才進(jìn)進(jìn)入入的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略：：如如日日本本的的汽汽車(chē)車(chē)業(yè)業(yè)、、電電子子手手表表業(yè)業(yè)等等；；Ⅱ、、模模仿仿成成功功產(chǎn)產(chǎn)品品功功能能的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略：：降降低低開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)成成本本。。1/5/202377③采用時(shí)間戰(zhàn)戰(zhàn)略面臨的三三種風(fēng)險(xiǎn)Ⅰ、過(guò)早進(jìn)入入；Ⅱ、使產(chǎn)品生生命周期縮短短的風(fēng)險(xiǎn)：由由于產(chǎn)品不斷斷地、快速更更新，使產(chǎn)品品的生命周期期大大縮短而而無(wú)法收回投投資；用戶(hù)因因?yàn)椴粩嗤瞥龀龅男庐a(chǎn)品的的差別化特征征不明顯而不不原支付溢價(jià)價(jià)，造成企業(yè)業(yè)利潤(rùn)率下降降。Ⅲ、企業(yè)缺乏乏有力的產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)過(guò)程的的風(fēng)險(xiǎn)：時(shí)間間戰(zhàn)略的成功功依賴(lài)于有力力的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)過(guò)程，不具具備這一條件件的企業(yè)只能能起到為對(duì)手手創(chuàng)造條件的的作用。1/5/202378有力的產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)過(guò)程必必須具備備三個(gè)條條件：企業(yè)具備備與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手同同樣快的的進(jìn)入市市場(chǎng)的速速度；企業(yè)有能能力對(duì)新新技術(shù)和和市場(chǎng)變變化做出出迅速的的反應(yīng)；；企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)過(guò)程與與產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略過(guò)程程相一致致。1/5/2023794、全球產(chǎn)品品戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)全球化要要求企業(yè)進(jìn)行行全球產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略1/5/2023805、自我淘汰汰戰(zhàn)略企業(yè)用新技術(shù)術(shù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行行升級(jí)，以取取代現(xiàn)有產(chǎn)品品的情況。當(dāng)當(dāng)淘汰成功時(shí)時(shí)，新產(chǎn)品得得以以更高的的價(jià)格，在現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品生命命周期后期進(jìn)進(jìn)入市場(chǎng)，用用新舊兩種產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)差形形成銷(xiāo)售組合合，逐步退出出對(duì)原有產(chǎn)品品的生產(chǎn)，賣(mài)賣(mài)出存貨，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為生產(chǎn)新產(chǎn)產(chǎn)品。要避免免退出過(guò)早，，提前扼殺了了尚有獲利能能力的老產(chǎn)品品，或是因推推出過(guò)晚，讓讓對(duì)手搶在前前面1/5/2023816.4、戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇的的陷阱盲目跟隨墨守成規(guī)軍備競(jìng)賽多方出擊孤注一擲本末倒置克服缺點(diǎn)1/5/2023829、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,